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綜合崗個人工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的綜合崗個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合崗個人工作總結(jié) 1
半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準
在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;
二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的',由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
綜合崗個人工作總結(jié) 2
我是xx公司后勤部的xxx,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續(xù)改進,把后勤的工作做得更加完善。
一、后勤保障工作
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區(qū),沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,制止了事態(tài)的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導做了更換,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導致同事們上班和下班時間上出現(xiàn)問題。
二、后勤服務(wù)工作
在做好保障的同時,我們也把服務(wù)做好,提高服務(wù)水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務(wù)做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養(yǎng),也把菜的種類增多,做好服務(wù),讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的.。
服務(wù)的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監(jiān)督,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的。
三、需要改進的工作
在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,這些地方并不是因為監(jiān)控安裝的問題,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務(wù)方面,對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
綜合崗個人工作總結(jié) 3
20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結(jié):
一、個人總結(jié)
1、按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結(jié):
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況
20xx年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的`知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標:早做計劃,早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時倶進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況
20xx年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
綜合崗個人工作總結(jié) 4
加入到公司工作以來已經(jīng)9個月了。在這里我學到了更多的知識技能,各方面都有了提升。
一、日常工作方面
1.細節(jié)化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協(xié)調(diào)工作。剛接任綜合崗一職時,有點混亂,上報的資料較多,無頭緒,收集資料也無條理,之后慢慢鍛煉,接到各部門下達的通知之后,先自行根據(jù)上報時間排序,然后按順序向加油站收集所需資料,上報內(nèi)容清晰有條理。每月匯總片區(qū)及各加油站考勤時,起初,由于匯總?cè)藬?shù)多,不細心,導致考勤匯總錯誤,自己建立和田片區(qū)人員花名冊,合同化、業(yè)務(wù)外包、實習員工分開,重點關(guān)注實習員工的.實習期限,實習期滿就及時提醒站經(jīng)理對實習生考評,考評合格及時簽合同。
2.保持好工作狀態(tài)。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,協(xié)調(diào)好加油站與公司之間的關(guān)系,根據(jù)各部門所需資料向加油站收集,加油站的需求也及時向公司匯報解決。時刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責。
3.溝通和協(xié)作。公司下達的工作要求,及時告知各加油站,對于公司巡查出的問題,督促加油站積極整改。個別加油站出現(xiàn)庫存量大且臨期商品時,及時協(xié)調(diào)無庫存貨庫存量少的加油站調(diào)撥銷售,盡量將損耗降到最低,協(xié)調(diào)片區(qū)所有加油站團結(jié)一致。
二、工作成果
每月按時給綜合辦上報片區(qū)月工作開展情況及下月工作計劃、財務(wù)科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區(qū)及加油站考勤匯總,每月門戶報道保質(zhì)保量完成。制表、寫作能力顯著提升,辦公效率提高。
三、存在問題及整改措施
1.不夠精細化,個別工作不夠細致,疏忽大意導致犯錯,還造成過返工情況。吃一塹長一智,出錯過的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經(jīng)驗,積累自身工作經(jīng)驗。
2.執(zhí)行力不夠。執(zhí)行力還需加強,工作量大的時候,個別加油站的問題不能及時解決。還需加強工作效率,養(yǎng)成記事習慣,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作。
以上是我的工作總結(jié),如有不妥之處,敬請指出。
綜合崗個人工作總結(jié) 5
半年來,在公司的正確領(lǐng)導下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實工作,現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡要匯報:
1、每天做好日常工作,買菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通,采納職工的`合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
4、經(jīng)常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜
5、做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
在今后的工作中,會更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿的熱情投入到工作中。
綜合崗個人工作總結(jié) 6
一、工作思路
20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處:確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工
作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學習。
。1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、設(shè)備管理。
。1)嚴格物資購進,物資領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的`。
。2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
。1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
。2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
。3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
。1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
。2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
。3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛(wèi)人員職能。
(1)繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
。2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
。3)加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
(4)加強醫(yī)院的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定
。1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
。2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,設(shè)立專職控煙勸導員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
綜合崗個人工作總結(jié) 7
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數(shù)學教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學,在繼續(xù)推進我!白灾鳌獎(chuàng)新”課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。
一、課程標準走進教師的心,進入課堂
我們怎樣教數(shù)學,《國家數(shù)學課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我們每位教師必須重新思考的問題。開學初組織攻關(guān)教師和教研組長參加處組織的新課程標準及新教材培訓學習,并參加處研究性學習培訓。在各年級組織認真學習的基礎(chǔ)上全體數(shù)學教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學段培訓,鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標,有效的學習對新課程標準的基本理念,設(shè)計思路,課程目標,內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解,本學期各年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。
二、課堂教學,師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展。
本學期我們每位數(shù)學教師都是課堂教學的實踐者,為保證新課程標準的落實,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程,組織了第六屆同組共研一課活動,在教研組長的帶領(lǐng)下,緊扣新課程標準,和我!白灾鳌獎(chuàng)新”的教學模式。在有限的時間吃透教材,分工撰寫教案,以組討論定搞,每個人根據(jù)本班學生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學資源,創(chuàng)造性地使用教材公開輪講,反復(fù)聽評,從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。五年級教研組《循環(huán)小數(shù)》一課成功的展示,收到良好的效果得到領(lǐng)導和老師的肯定。實踐表明,這種分合協(xié)作的備課方式,既照顧到各班實際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢互補,從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。近三年的改革收獲多,課前準備不流于形式,變成一種實實在在的研究,教師的群體智慧得到充分發(fā)揮,課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示,十一月中旬我們舉辦了為期一周第六屆教學節(jié),七位教師分別代表各組講了課,三節(jié)評為優(yōu)質(zhì)課,這次公開教學,呈現(xiàn)開放性,突破原有學科教學的封閉狀態(tài),把學生置于一種開放、主動、多元的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中。
六年紀《圓的周長》的設(shè)計給學生提供自主探索的契機,學生通過量、饒、滾找出周長和直徑的倍數(shù)關(guān)系,用計數(shù)器把測量的周長和直徑的倍數(shù)關(guān)系算出,填寫報告單,觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)倍數(shù)關(guān)系,由“是——也是——還是——總是”最后概括為圓的周長總是直徑的三倍多一些!陛^強的數(shù)學思想方法得于滲透。學生在觀察、操作、討論、交流、猜測、歸納、分析和整理的過程中,周長公式的形成、獲得、應(yīng)用了然于心。提倡自主性“學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立,灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅酢K哪昙墶冻朔ǖ暮喫恪芬唤M連乘計算題計算,學生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置,積不變的規(guī)律,然后觀察數(shù)字特征,變序、加括號達到簡算。設(shè)計無論是問題的提出,還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié),都體現(xiàn)學生自主探索、研究。突出過程性,注重學習結(jié)果,更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。五年級《相遇應(yīng)用題》以研究兩個物體的運動情況,老師導演,學生表演,設(shè)計了從“相距——縮短——交錯——相背”兩物體之間的距離變化情況,感受相向運動中,隨著時間的推移,路程逐漸縮短的規(guī)律。得出兩物體相向運動中的速度、時間和路程之間的數(shù)量關(guān)系。一段小小的表演,猶如吃了一盆八寶菜,各種營養(yǎng)成分都有了。使學生的智慧、能力、情感、信念水乳交融,心度受到震撼,,心理得到滿足,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設(shè)計學生主動探究的過程是探究性學習的新的`空間、載體和途徑。
綜合起來看這次教學活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統(tǒng)一,而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要每一位教師不斷學習、不斷修煉,提高文化水平與做人境界,這將是一個長期而非常有價值的努力過程。我們在總結(jié)成績的同時,不斷反思教學,以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學實踐,把仍在困惑這我們的許多問題,有個在認識。努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性,重視培養(yǎng)學生應(yīng)用數(shù)學的意識和能力。重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力。
常思考,常研究,?偨Y(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅持“以人為本,促進學生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力”,以“自主——創(chuàng)新”課堂教學模式的研究與運用為重點,努力實現(xiàn)教學高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價,激勵促進學生全面發(fā)展。
我們把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價,既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果,更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心,提高學生學習數(shù)學的興趣,促進學生的發(fā)展。引一個三年級評語例子:“這幾天我們學習了較大的長度單位《千米的認識》,石晨杰通過自己的努力,能收集、記錄較遠的路程,知道如何推測、估計較遠的距離,在這方面是班里最好的。但在語言表達方面有一定的困難,希繼續(xù)努力。等級評定,優(yōu)。”這個以定性為主的評語,是學生與老師的一次情感交流,學生獲得了成功的體驗,樹立了學好數(shù)學的自信心,也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。
本學期我們在作業(yè)評價方面做了一些嘗試,做法是日評、周評、月評一條龍,老師評、學生評、小組評,家長評一條龍,老師對一日作業(yè)做出評價,學生自查后對評價結(jié)果登記在作業(yè)情況扉頁欄中,周五下午學生以小組評定等級后帶回家,有時把班里同學好的作業(yè)帶回家,雙休日家長對孩子一周的學習、作業(yè)進行評價、了解、對比后對孩子的學習提出要求,周始老師綜合激勵換星,學生每周都為自己樹立一個新的學習目標,這個目標又轉(zhuǎn)化為每天的學習行為,使他們?nèi)諒?fù)一日,周復(fù)一周,不斷地吸取經(jīng)驗,經(jīng)常進行彌補,月末進行爭星活動,學生在一個月內(nèi)品嘗自己學習成功的喜悅,或向他人學習,每一個月是一個新起點,學生都站在同一個起跑線上。將學生的學習距離縮短,五星級作業(yè)評定,極大限度地調(diào)動了學生的學習積極性,既看到學習的進步,又有了學習的動力,并樹立起學習的目標,較好地發(fā)揮了評價的激勵作用。四:抓實常規(guī),保證教育教學任務(wù)全面完成。
綜合崗個人工作總結(jié) 8
從事國際貿(mào)易單證工作需要掌握許多“要點”。從易學、易記和實踐中使用的頻率高低的角度,我們把單證工作的各個方面都以三“要點”的形式加以說明,希望能對廣大從業(yè)人員理解和掌握相關(guān)知識有所幫助。
一、工作主線:合同、信用證、單據(jù)
這是一條貫穿整個國際貿(mào)易程序始終的主線。交易的雙方在從事貿(mào)易活動時首先應(yīng)訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上(如果是信用證付款方式)由買方向本國開證行提出開證申請,并由后者向出口受益人開出信用證,然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準來具體履行各自的義務(wù),實踐中履行義務(wù)多通過單據(jù)的形式實現(xiàn)。這條主線可簡記為“3Cs”:S/C(合同)———L/C(信用證)———DC(單據(jù))。
二、工作過程:制作、審核、提交
任何一個環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面,該工作過程的主要依據(jù)是合同、信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。
1、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異:發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做;運輸部門通常會配合出具提單、運單、船證等;貨物的保險手續(xù)則一定由保險公司辦理,這就要求相關(guān)各方應(yīng)密切協(xié)作,按要求順序出單。
2、對制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴格審核,審核的一般過程是:制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實,確認所做單據(jù)沒有問題的情況下,再向本國銀行/相關(guān)部門提交,銀行有關(guān)部門將結(jié)合信用證等對單據(jù)進行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面一致,銀行將通過一定方式把全部單據(jù)寄國外有業(yè)務(wù)往來的銀行(付款行),付款行審核后如無異議即履行付款義務(wù),買方從付款行贖單前也要對單據(jù)進行審核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進口銀行和進口方之間一直在進行。
3、如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,按規(guī)定的時間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。
三、基本單據(jù):發(fā)票、箱單、提單
一筆業(yè)務(wù)不管內(nèi)容繁簡,當事人位于哪個國家,有關(guān)當事方通常都會要求出口方提交這三種單據(jù)。如交易條件不同,要求的單據(jù)種類也可能有所增減。比如CIF條件下出口方有義務(wù)提供保險單,如所出口的商品是法定檢驗商品,應(yīng)有相應(yīng)檢驗證;作為支付工具的匯票也不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務(wù)根本不需要使用匯票;如果是易貨或邊境貿(mào)易,當事人一手錢,一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即可,所以單證從業(yè)人員對這三種單據(jù)必須認真對待、了如指掌。
四、單據(jù)類型:官方、商業(yè)、金融
單據(jù)的分類有多種,上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度進行劃分的。官方單據(jù)主要指由官方機構(gòu)核發(fā)的單據(jù),諸如進出口報關(guān)單、檢驗檢疫證、進出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領(lǐng)事發(fā)票等;商業(yè)單據(jù)主要是由進出口商、運輸部門、保險公司等制作并提供的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運通知等在內(nèi)的.各種常見單據(jù);金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法:從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為:貨物單據(jù)、托運單據(jù)、報關(guān)單據(jù)、保險單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單據(jù)、(如發(fā)生爭議)爭議索賠單據(jù)等;從進出口角度講有進口單據(jù)和出口單據(jù)。
五、主要當事方:賣方(受益人)、買方(申請人)、第三方(銀行/海關(guān)/運輸部門等)
國際貿(mào)易中的每個環(huán)節(jié)都會涉及多個當事人,但都可以概括為三方:出口方(受益人)、進口方(申請人)和某個第三方,所有單據(jù)的制作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個人進行。比如在辦理保險手續(xù)時,根據(jù)交易條件的不同,可以由買方(FOB、CFR)或賣方(CIF)向第三方保險公司辦理相應(yīng)事宜。
六、付款方式:匯付、托收、信用證
貿(mào)易實踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和分期付款、國際保理和包買票據(jù)(弗費廷)等,不管使用哪種方式付款都必須提交相應(yīng)的單據(jù)。付款方式不同,所要求的單據(jù)的種類、份數(shù)、交單方式都會有所區(qū)別。例如,在匯付中的電匯/信匯方式下,使用的主要單據(jù)是通過SWIFT等電訊手段發(fā)出的《付款委托通知書》;在托收中的D/A條件下,從理論上講所有專家同一口徑:不宜采用,但實踐中基于買方市場的現(xiàn)實,許多公司在按此條件進行貨款收付,且有些業(yè)務(wù)中的單據(jù)并非通過托收銀行而是直接寄買方,當然這只能在出口方能夠掌控風險的范圍內(nèi)進行;信用證的特點之一是單據(jù)買賣,其對單據(jù)的要求更是遵循“嚴格一致”的原則。
綜合崗個人工作總結(jié) 9
這是高三的最后一學期了,時間短,任務(wù)重。這一學期來,本人更積極地去了解學生,去摸清學生的學習基礎(chǔ),以便以更好的因材施教。在教學中認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。下面對本學期教學工作總結(jié)如下:
一、進行了英語學情分析
這一學年教授兩個班為理科普通班的學生,英語基礎(chǔ)不太理想,沒有一個學生能達到優(yōu)秀(120分)檔次,而且能及格的學生人數(shù)微乎其微。不少學生感到英語特別難學,對英語學習比較頭疼。開學之初即對學情進行了認真分析。在日常教學中認真落實因材施教和因人施教。
二、把教學計劃落到實處
本年度教學工作重心即在進行基礎(chǔ)知識的復(fù)習上鞏固和加深對基礎(chǔ)知識的理解和掌握,提升期解決問題的能力,所以教學工作安排上把重心放在了對課本知識的復(fù)習上。三輪復(fù)習中,首輪復(fù)習是從20xx年8月中旬到20xx年3月中旬,內(nèi)容是高一年級課本22個單元,高二年級課本20個單元,高三年級課本16個單元。對這58個單元的復(fù)習安排是第一學期復(fù)習到高三年級第6單元。課本復(fù)習安排是每單元課本復(fù)習用時1節(jié)課,優(yōu)化設(shè)計1節(jié)課,英語周報1課時,單元基礎(chǔ)知識總結(jié)和反饋1課時。平時復(fù)習中把高中英語復(fù)習語法項目中的13個專題適當融合進去。通過練習和講解,增強學生對語法的理解和對英語用法的復(fù)習鞏固。
三、大量練習促進學生對基礎(chǔ)知識的鞏固和能力的提高
課本復(fù)習是學生能力提高的關(guān)鍵。從開學之初即對課本知識點認真歸納和總結(jié),通過練習的形式進行學習反饋。主要是各地市的模擬試卷,認真把握教學工作中的練習環(huán)節(jié)。
四、聽力訓練作好提高成績保障
征訂了兩套聽力風暴,共有80套,供學生在課上或課下時間進行聽力訓練之用。這兩套材料都是高考播音者錄制的,含金量高,所以標準的聽力材料成為學生最為得益的聽力助手。
五、擴大閱讀,培養(yǎng)英語能力
課外閱讀必不可少。給學生提供了兩個網(wǎng)址:一個是21世紀報,一個是ChinaDaily。網(wǎng)站兼顧新聞、娛樂、科技、校園、地道美文等多方面內(nèi)容。學生除了可以增加閱讀量還可以把一些精彩的文章當作范文來背誦。這不僅提高了學生的'學習興趣,也豐富和開拓了學生的視野。
六、認真批閱學生英語作文,推薦學生優(yōu)秀作品
本學期為近十個學生的英語作文進行多次單獨批閱,主要是提高他們的書面表達能力,在一定程度上鼓舞了學生的英語學習積極性。
又送走了一屆學生,不管成績好壞,作為一個新老師,在工作中存在著諸多的不足。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
綜合崗個人工作總結(jié) 10
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障,F(xiàn)將20xx年重點工作情況總結(jié)如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
。ㄒ唬┱J清形勢,對照目標!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
。ǘ┮(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務(wù)運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
。ㄈ┘哟蟊韮(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加,在每月20日之后,指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額,及時督促客戶
經(jīng)理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作
在上級行案防工作的領(lǐng)導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。
。1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內(nèi)控機制建設(shè);
。2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決;
。3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。
。1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力
。2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實施細則》,認真組織開展了xx支行合規(guī)文化建設(shè)活動,制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。
(3)深入學習了省行《關(guān)于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化、日常化,并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的.實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點直接進行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標,促進了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間,并與負責批辦的領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
(二)按照《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(gòu)(問題)等標準進行分類。一
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
。ㄈ┲贫恕秞x農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進展。
由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,支行作為典型單位在會上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領(lǐng)導多次對我行提出表揚,號召全市農(nóng)行向xx支行學習,學習支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設(shè)取得顯著成績
員工食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工,是一個涉及全局的大問題,支行領(lǐng)導十分重視員工食堂建設(shè),今年我部把食堂建設(shè)作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿意的食堂。對小食堂建設(shè)工作主要抓了以下幾點:一是投資13萬元改造了12個基層網(wǎng)點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設(shè)了磁磚地面,同時改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設(shè)施等,食堂的硬件設(shè)施得到進一步完善,使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時為網(wǎng)點配齊了炊事員。為構(gòu)建文明和諧的用餐環(huán)境,我部著力抓了兩個方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的.重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況,一是加快推進網(wǎng)點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度,在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個網(wǎng)點安裝了LED顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善,網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結(jié)合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務(wù)接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及xx支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會等的接待、用餐、會務(wù)等服務(wù)工作,經(jīng)過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務(wù),把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合崗個人工作總結(jié) 11
20xx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的.工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動;20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合崗個人工作總結(jié) 12
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的.情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的'清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
綜合崗個人工作總結(jié) 13
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉毤毱肺,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來。
3、領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導進出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的`.指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
綜合崗個人工作總結(jié) 14
為進一步落實社會治安綜合治理目標責任制,堅持“誰主管,誰負責”的'原則,為確保醫(yī)務(wù)人員和患者人身安全,維護醫(yī)療機構(gòu)安全有序的醫(yī)療環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院主要做了以下工作:
一、領(lǐng)導重視、組織嚴密
我院把社會治安綜合治理工作列入20xx年度目標考核工作計劃中,健全了四個組織(綜合治理領(lǐng)導小組、安全保衛(wèi)領(lǐng)導小組、消防領(lǐng)導小組、民調(diào)領(lǐng)導小組),綜合治理領(lǐng)導小組充分分析研究當前醫(yī)療機構(gòu)安全管理面臨的復(fù)雜形勢和特點,下大力氣排查不穩(wěn)定、不安全因素,全方位加大開展醫(yī)療機構(gòu)安全管理力度。
二、措施落實,人人參與
分管院長秦新勇同志在年初與醫(yī)院各科室簽訂“社會治安綜合治理目標責任書”和“消防安全工作考評和獎懲責任書”,把社會治安綜合治理工作做到一票否決,規(guī)定各科室如果達不到社會綜合治理工作目標,年終不得評為先進科室,并與平時考核掛鉤獎懲兌現(xiàn),把內(nèi)部治安擺在突出位置,完善制度,明確責任,通過落實人防、技防和設(shè)施防等多種有效措施,切實加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安工作。
保衛(wèi)部門落實院內(nèi)24小時安全巡查制度、震懾、防止不法分子進入院內(nèi)制造事端,構(gòu)建和諧社會,根據(jù)實際情況,在急診、病房、藥庫等重點部位安裝監(jiān)控系統(tǒng)。加強重點時段治安保衛(wèi)力量,及時針對突發(fā)事件作出有力反應(yīng)。加強宣傳力度,提高醫(yī)務(wù)人員和患者的.安全和自我防范意識,對新進醫(yī)務(wù)人員開展安全技能培訓,增強自我防護能力。
三、全面維護醫(yī)院安全穩(wěn)定,強化平安醫(yī)院建設(shè)
平安醫(yī)院建設(shè)是社會治安綜合治理的重要內(nèi)容,主動與轄區(qū)派出所溝通配合,建立醫(yī)療機構(gòu)安防布控體系,建立醫(yī)警協(xié)作機制,依法打擊醫(yī)鬧醫(yī)托現(xiàn)象,強化平安醫(yī)院建設(shè)。
綜合崗個人工作總結(jié) 15
物業(yè)管理部自設(shè)立至今有近一年的時間,在領(lǐng)導的支持和指導下,在部門干部和職員的共同努力下,以及和其他部門的共同協(xié)作中,取得了一定的工作成績。現(xiàn)對這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、物業(yè)管理部注重對省委關(guān)于安全工作有關(guān)要求的學習,結(jié)合工作實際,不斷完善集團公司的各項安保制度,印發(fā)了9號、10號、12號三份安全文件。
2、保障公司人員和財物安全。物業(yè)管理部組建后的第一項工作,是完善集團工作場所的.安保設(shè)施,前門加裝了攜帶指紋和人臉識別系統(tǒng)的自動玻璃門禁,前后門分別加裝了卷閘防盜門,監(jiān)控設(shè)備在原有基礎(chǔ)加裝一個前門高清攝像頭。
3、為公司營造良好的辦公壞境。集團工作場地租賃多年,出現(xiàn)了墻皮脫落、燈源老化、空調(diào)故障等多種問題,物業(yè)管理部積極協(xié)調(diào)解決各項問題。改裝了走廊的全部燈源及多個部門的室內(nèi)老化燈源,墻皮脫落嚴重的地方重新粉刷加裝墻板,樓梯間加置新的照片掛板,維修多個部門空調(diào)故障問題,解決了公司中央空調(diào)歷年制暖溫度太低的舊疾。
4、按照省委要求,與綜合辦公室協(xié)作改裝機要室。
5、改進保安人員值班制度,取消不必要的夜間值守,保安人員由兩名減少為一名。改善節(jié)假日期間單位人員應(yīng)急值守的'相關(guān)制度,節(jié)假日每天值守人員由一人增加為兩人,增加定期查崗的值守工作內(nèi)容。
6、物業(yè)管理部非常注重安全工作,對各項工作設(shè)施定期安全檢查,在各大節(jié)假日前,都要組織專人進行安全隱患重點排查工作。
7、指導下屬各單位做好各項安全保障工作,和節(jié)假日期間的應(yīng)急值守工作,要求下屬各單位定時上交每月應(yīng)急值班表和節(jié)假日應(yīng)急值守表。
8、做好公司后勤保障的其他工作。負責集團工作場所的續(xù)租,和保潔公司、保安公司的溝通合作,公司每年兩次的玻璃清潔工作,飲水機的續(xù)費工作,辦公設(shè)備的采購工作。
總結(jié)一年來的工作情況,我部門人員盡心盡力做好本職工作,但不足也是有的,存在工作內(nèi)容不熟悉,工作經(jīng)驗不足夠等問題,在今后的工作中我部門人員會不斷努力不斷改進。
綜合崗個人工作總結(jié) 16
因家庭原因,本人向總公司提出由xxx分公司調(diào)至xxx分公司的申請,很快得到了批復(fù)。在做完交接工作之后,我于11月15日前往xxx分公司報道,目前在xxx分公司綜合管理部從事行政助理的工作。
新的環(huán)境,新的工作,新的希望,新的挑戰(zhàn)。俗話說:“干一行,愛一行!彪m然之前沒做過類似的工作,但是在xxx分公司的三年時間里,在編寫大量周報、月報的鍛煉下,自己的文字功底有了小小的進步,相信通過努力學習、同事們的幫助,是能夠勝任這項新的工作的。
人們常說“?葱刂杏斜,常寫筆下生花”。我深知只有勤學多寫,才能做到厚積薄發(fā)。為了提高自己的'文字水平和寫作功底,我利用閑暇時間搜集了許多公文、報告、紀要的相關(guān)例文,通過學習這些例文的格式和慣用寫法,廣泛的吸取各種“營養(yǎng)”并及時進行消化,去粗取精,去偽存真,把他人的東西變成自己的東西,完善自己的“大腦文字庫”,有效的豐富了寫作的思路。同時努力提高自己的思維層次,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮,供領(lǐng)導之所需,提醒自己站在全局高度去認識和分析問題,只有這樣才能在起草文稿中真正體現(xiàn)出全局意圖。
綜合管理部是公司的中樞,起著橋梁和紐帶作用。做為其中的一員,必須以嚴謹?shù)募氈隆⒁唤z一茍的態(tài)度,對待每一項工作。所以自己在工作中,堅持“事無巨細”的原則,無論是接個電話,發(fā)個傳真,還是下個通知,發(fā)個文件,都認真認真再認真,細致細致再細致,力爭不出半點疏漏和失誤。力圖不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓。
俗話說:“人人為我,我為人人!被ハ鄮椭、團結(jié)協(xié)作是部門同事們的一貫作風,我當然不能“置身事外”。早上來的早的時候幫助大家清洗茶杯、打好開水;在完成好本職工作的同時,積極幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。
在今后的工作中,我將繼續(xù)以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好自己的工作,在崗位上做出自己應(yīng)有的成績,不斷發(fā)現(xiàn)和改正自己工作中出現(xiàn)的問題,跟部門同仁們一起,為我們部門、為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
綜合崗個人工作總結(jié) 17
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的`文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
綜合崗個人工作總結(jié) 18
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的`進展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的.條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;
5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
綜合崗個人工作總結(jié) 19
社區(qū)綜合事務(wù)管理是一個社區(qū)內(nèi)的管家,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務(wù)管理,負責社區(qū)兩委一站內(nèi)部檔案管理、社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)與管理、固定資產(chǎn)的保管維護、人員考勤管理、社區(qū)內(nèi)各項活動的參與協(xié)助、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作。現(xiàn)在談一些我對社區(qū)內(nèi)勤工作的認識。
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的社區(qū)工作者。積極參加社區(qū)的'集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)盡快提高,為開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認真做好本職工作,著力做好社區(qū)發(fā)展的內(nèi)勤保障
認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù),切實提高內(nèi)勤保障能力和水平,完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報、發(fā)放相關(guān)工作;做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理;進一步完善公共區(qū)域相機、電腦、投影儀的管理,做到使用前檢查設(shè)備、用完后及時歸還、并及時對社區(qū)照片資料做好整理;做好社區(qū)檔案的整理,確保檔案資料的.完整,保證工作人員的正常借用和調(diào)閱;保證社區(qū)正常運轉(zhuǎn)所需紙張、易耗品的供應(yīng);及時與電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司等人聯(lián)系,確保社區(qū)辦公設(shè)備的正常運行。
三、 嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護社區(qū)形象,以嚴格標準要求自己。同時,要積極學習老同事為人處事的方法,以他們?yōu)榘駱,努力使自己盡早的適應(yīng)、掌握工作。
在這段工作期間,我知道我的工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
綜合崗個人工作總結(jié) 20
20xx年度我校社會治安綜合治理工作在各級主管部門領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“誰主管、誰負責”、“看好自己門,管好自己人,做好自己事”的原則。學校領(lǐng)導始終把社會治安綜合治理工作放在重要的議事日程,完善各項規(guī)章制度,同時緊緊圍繞精神文明創(chuàng)建等各項任務(wù)目標的落實一并開展進行,通過近一年來的工作,收到了實效。一年來未發(fā)生安全責任事故和各類案件,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、建立健全組織,認真落實綜合治理責任目標
學校成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組,把落實責任制作為重點。始終做到有部署、有計劃、有檢查、有記錄、有落實。任務(wù)到人,責任到人。
二、排查矛盾,及時處理各方面存在的隱患
處理隱患方面,重點做了三個方面的工作:一是充分認識到排查矛盾、分析原因,妥善處理,清除隱患,是社會治安綜合治理工作的重要內(nèi)容,更是維護單位和社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié);二是廣泛開展領(lǐng)導與教師的談心活動,及時了解掌握教師的思想動向,有針對性的解決思想問題;三是經(jīng)常了解和掌握存在的'實際問題,排查處理矛盾糾紛,把所有矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。正是由于及時排查、化解矛盾糾紛,幫助教師解決實際問題,有效杜絕了影響穩(wěn)定的事件發(fā)生,收到了較好的.社會效果。
三、強化法制教育,提高創(chuàng)安意識,著力精神文明建設(shè)
為了不斷提高教師安全意識、道德觀念、法制觀念,我校加大了普法宣傳力度,大力宣傳綜治工作的方針、政策、任務(wù),通過開會討論,集中學習的形式,動員廣大教師積極參與綜治工作,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。通過學習增強教師遵紀守法意識和安全防衛(wèi)能力,增強了他們的責任感和參與意識,有效地提高了學校內(nèi)部的自治、自防、自衛(wèi)能力。
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