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信用社柜員個人工作總結(jié)

時間:2022-12-15 12:09:08 個人總結(jié) 我要投稿

信用社柜員個人工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的信用社柜員個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

信用社柜員個人工作總結(jié)

信用社柜員個人工作總結(jié)1

  今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報

  一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。

  為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的"鎮(zhèn)平現(xiàn)象"大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。

  二、大力組織存款,提升信用社形象。

  大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的.服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。

  三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

  盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。

  在今年開展的不良貸款"雙降"活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9-12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。

  四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。

  今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。

  五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律

  沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系"三農(nóng)",做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁"不給好處不辦事,給了好處亂辦事"現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

  經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足:

  一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,

  二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,

  三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。

  在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

信用社柜員個人工作總結(jié)2

  20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):

  一、堅持思想政治學(xué)習(xí)

  一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

  二、主要工作

  XX年自己的工作崗位主要是綜合柜員。

  首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。

  其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。

  隨著信用社內(nèi)部分工的`越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責(zé)。

  還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。

  能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

  三、存在的不足

  一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。

信用社柜員個人工作總結(jié)3

  當(dāng)日頁撕落得只剩下最,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在XX支行轄內(nèi),XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

  一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的'新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

信用社柜員個人工作總結(jié)4

  不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。

 。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。

  (三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的`重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。

信用社柜員個人工作總結(jié)5

  時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年里,在社主任的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、在柜臺辦理業(yè)務(wù)的過程中,始終銘記存款是立社之本,沒有穩(wěn)定的存款量其他業(yè)務(wù)都如同空中樓閣。在社會競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務(wù)的過程中,始終銘記以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,認真熱情的服務(wù)每一位儲戶,能夠從容的接待儲戶的咨詢。其次立足求穩(wěn)求準(zhǔn),把每項業(yè)務(wù)都辦理的扎實讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶的信任和支持。新核心系統(tǒng)初始上線,在遇到疑難問題時,主管會計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進自身的陋習(xí),努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業(yè)余時間里,對新上線的貸款系統(tǒng)更深一層了解了貸款系統(tǒng)中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務(wù)是我社發(fā)展的根本和基礎(chǔ)。

  二、金融行業(yè)安全保衛(wèi)是重中之重,在社主任的指導(dǎo)和同事的幫助下認真學(xué)習(xí)守庫的值班制度,工作中無論任何時刻把安全保衛(wèi)意識放在第一位,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成嚴(yán)謹?shù)慕M織紀(jì)律意識和安全保衛(wèi)意識。

  三、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、和金融法律法規(guī),做好學(xué)習(xí)筆記,不斷向同事們請教學(xué)習(xí),強化自身的法律意識,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心。

  四、熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的.各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。爭取在以后加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。

  在這一年的工作中我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng),感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點,不夠認真仔細,不管事業(yè)務(wù)能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴(yán)格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務(wù)的速度能夠有很大的進步。在此以后將改正自己的缺點和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì),來完善今后每一項工作。

信用社柜員個人工作總結(jié)6

  當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在XX支行轄內(nèi),XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20××年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

  在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的'予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20××年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

信用社柜員個人工作總結(jié)7

  我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學(xué)習(xí),努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:

  一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。

  在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),點錢時做到點準(zhǔn)、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。

  嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。

  一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。

  銀行屬于服務(wù)行業(yè),“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的.問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

  總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

信用社柜員個人工作總結(jié)8

  我叫xx,于20xx月有幸成為xx的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

  一、履行職務(wù)情況:

 。ㄒ唬⒓訌娝枷胝卫碚搶W(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

 。ǘ、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  (三)、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

  二、存在的主要問題:

  (一)擁有的知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

 。ǘ┰诠ぷ鬏^累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  (三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

  針對以上問題,我今后的努力方向是:

  1.加強理論學(xué)習(xí),進一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。

  2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

  3.除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的.業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  三、今后設(shè)想:

  在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

信用社柜員個人工作總結(jié)9

  20xx年,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,認真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:

  取得的工作成績:

  截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實現(xiàn)盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經(jīng)營效益明顯提高。

  采取的主要工作措施:

  1、認真謀劃,積極增加儲蓄存款

  增加儲蓄存款是我社的一項主要工作,我社認真謀劃,積極活動,切實做好組織資金工作。

  一是落實組織資金工作任務(wù)。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標(biāo)早明確,措施早落實,成效早實現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的.組織資金高潮。

  二是強化公關(guān),加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關(guān)小組,在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強與財政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,努力穩(wěn)老擴新,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián),強力公關(guān),全年組織對公存款XXX萬元,比去年增加XXX萬元。

  2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象

  做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象,永遠是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細則》,統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,實行了統(tǒng)一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實施,我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。

  3、真抓實干,清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,全力開展清收,取到明顯成績。

  一是明確目標(biāo)重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實際,確定了清收重點,及時制定清收方案,落實了清收責(zé)任制。做到了能落實債務(wù)的就落實,能完善手續(xù)的就完善手續(xù),需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。

  二是依法承接債務(wù)收。

  三是連帶責(zé)任追究收。

  四是以物抵貸依法收。

  五是依法起訴強制收。

  針對農(nóng)戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。

  4、加強內(nèi)部管理,防范金融風(fēng)險。

  一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點,增強了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。

  二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強了職工的政治意識、責(zé)任意識和廉政意識,切實做到清正廉潔,不違記違規(guī)。

  三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴(yán)格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴(yán)格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴(yán)格的審查,防止了案件隱患的存在。

  四是加強了安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。

  存在的不足問題:

  20xx年,我社在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足的問題:

  一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度需進一步加大;

  二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

  三是信貸管理還需進一步加強和提高;

  四是職工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

  20xx年工作思路:

  1、多策并舉,力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。

  2、繼續(xù)立足服務(wù)三農(nóng),積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。

  3、強化約束,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)新的提高。

  4、進一步建立內(nèi)控機制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。防范經(jīng)營風(fēng)險,確保安全經(jīng)營無事故。

  我社認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我社要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

信用社柜員個人工作總結(jié)10

  在本年度的工作當(dāng)中,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),較好的完成了柜臺各項工作任務(wù),F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:

  做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。

  為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的`每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

  經(jīng)過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:

  1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

  2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0%錯率?蛻魸M意100%。

  2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

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