公司員工個人工作總結(jié)

時間：2023-04-27 09:41:21 個人總結(jié) 我要投稿

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公司員工個人工作總結(jié)【薦】

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的公司員工個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司員工個人工作總結(jié)【薦】

公司員工個人工作總結(jié)1

　　時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在上半年取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、上半年工作情況

　　為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的'不足以及改進(jìn)措施

　　回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

　　作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

　　三、下半年目標(biāo)計(jì)劃

　　加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

公司員工個人工作總結(jié)2

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間從實(shí)習(xí)期間轉(zhuǎn)入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說是有喜也有憂。喜的是：和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是：自己還有許多方面有待于提高。

　　通過這三個月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對新公司的情況有了一個具體的了解。三個月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的用意，獨(dú)斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力，在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　其次，對我三月來的工作狀況做一個小結(jié)。

　　學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的`是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

　　我的主要工作是組裝工作，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。現(xiàn)在我成為藍(lán)卡公司的一名正式員工，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為藍(lán)卡公司的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。:

　　三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個人工作計(jì)劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

公司員工個人工作總結(jié)3

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去，回顧在過去的一年里，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報(bào)客戶，回報(bào)公司。現(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié)，主要分為以下幾個部分。

　　第一、日常工作總結(jié)

　　1、1—3月份：

　�。�1）aa會議保障、AC設(shè)備替換：1月初XX移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工，優(yōu)化并順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展，我司原提供WLAN設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶使用效果，提高運(yùn)營商對我司設(shè)備認(rèn)可，因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設(shè)備替換工作。

　�。�2）鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)、各地市AC重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理，周口WLAN四期開通保障、站點(diǎn)開通。

　�。�3）AC故障處理、集團(tuán)FOA跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期WLAN站點(diǎn)開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設(shè)路移動AC41集團(tuán)FOA測試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會議，匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問題。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。

　　2、4—6月份：

　�。�1）AC設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)FOA版本測試順利通過，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC補(bǔ)丁加載升級測試，另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障，及日常WLAN站點(diǎn)開通維護(hù)。

　　（2）11n設(shè)備性能測試、信陽WLAN基站試點(diǎn)：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試，并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測試報(bào)告，使客戶對我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點(diǎn)，開通測試提交相關(guān)測試報(bào)告得到信陽移動認(rèn)可，為6月份信陽移動WLAN基站招競標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。

　�。�3）WLAN基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開通測試，并提交相關(guān)測試報(bào)告給各地市分公司，使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解，為進(jìn)一步進(jìn)行市場推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對周口WLAN站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通AC開通，配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。

　　3、7—9月份：

　　（1）WLAN基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟(jì)源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設(shè)備交流推廣，完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認(rèn)可，配合對濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。

　�。�2）AC設(shè)備4220版本升級、XX移動WLAN中級培訓(xùn)、信陽WLAN基站招投標(biāo)：8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同XX移動到總部進(jìn)行中級培訓(xùn)，加深客戶對我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于WLAN基站信陽招投標(biāo)工作，最終信陽移動室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽移10個WLAN室外項(xiàng)目，共計(jì)30套設(shè)備。

　�。�3）AC設(shè)備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點(diǎn)：9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣，并對鶴壁世紀(jì)廣場WLAN基站進(jìn)行試點(diǎn)測試，得到鶴壁移動認(rèn)可。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。

　　4、9—12月份：

　　（1）五期NPUAC設(shè)備開通、平頂山AP重啟故障處理：10月隨著我司五期AC的到貨安裝，及各地地市WLAN五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期AC進(jìn)行開通入網(wǎng)，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題，導(dǎo)致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個WLAN站點(diǎn)共計(jì)約150AP進(jìn)行升級替換，暫時解決平頂山WLAN故障壓力，保證工程正常開通驗(yàn)收。

　�。�2）新鄉(xiāng)移動WLAN基站交流推廣試點(diǎn)、周口AC割接故障處理：11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動要求對WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動進(jìn)行相關(guān)交流，配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對周口12臺AC進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求，得到移動充分認(rèn)可，并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡單交接。

　　（3）許昌WLAN基站試點(diǎn)、濮陽AC故障處理、AC新版本升級：12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設(shè)備推廣試點(diǎn)，配合對許昌禹州迎賓館進(jìn)行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測試，保證業(yè)務(wù)正常使用，得以順利推廣我司室外WLAN設(shè)備。另對濮陽AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進(jìn)行現(xiàn)場處理，得到移動公司認(rèn)可。中下旬計(jì)劃對128AC設(shè)備進(jìn)行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。

　　第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

　　1、20xx設(shè)備升級故障處理、日常工作處理：20xx年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)備替換、新版本升級、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開通，故障分析處理。

　　2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高，增強(qiáng)各部門WLAN技術(shù)實(shí)力，更好的服務(wù)客戶。

　　3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣：在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術(shù)交流，并全省推廣安裝WLAN基站共計(jì)50站次，提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測試分析報(bào)告，得到移動公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站，參于信陽移動WLAN基站招標(biāo)工作，使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽移動WLAN室外項(xiàng)目10個站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后WLAN基站在全省大范圍使用，做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與XX移動WLAN六期室外設(shè)備招標(biāo)集采，終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo)，并成功獲得XX移動各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。

　　4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11—12月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動分公司進(jìn)行簡單交流，并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn)，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業(yè)績達(dá)成率。

　　第三、自身成長及不足

　　1、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識。

　　2、自身不足：進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握，更好的為客戶服務(wù)。

　　第四、對公司的建議及意見

　　1、公司各職能部門應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。

　　2、關(guān)注關(guān)心普通員工，公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查，及時了解各位員工想法，對于員工提出的'合理建議予以采納，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。

　　第五、20xx年工作計(jì)劃

　　1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。

　　2、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力配合徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣使用，提升部門業(yè)績指標(biāo)，完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì)：在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識，新的技術(shù)，增強(qiáng)自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì)，更好的為公司為客戶服務(wù)。

　　4、結(jié)束語：回首即將逝去的20xx年、展望20xx年，在過去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識，新的技術(shù)，也認(rèn)識到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷超越自我，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，增強(qiáng)自身綜合能力和技術(shù)水平，我堅(jiān)信我會做的更好，讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意。

　　我們一起來努力，一起來進(jìn)步，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列！

公司員工個人工作總結(jié)4

　　20xx年在公司及項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持和配合下，安質(zhì)部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)意識，狠抓安全質(zhì)量管理制度、措施的落實(shí)，加大安全質(zhì)量宣傳教育力度，定期不定期地開展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查，進(jìn)取實(shí)施安全質(zhì)量生產(chǎn)專項(xiàng)治理，層層落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)制，遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢，圓滿完成20xx年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標(biāo)。在部門同志的努力拼搏下，理清思路，正確理解上級單位的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。現(xiàn)將半年來的工作開展情景總結(jié)如下：

　　一、工作開展情景

　　1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)的要求，制定項(xiàng)目安全質(zhì)量管理目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項(xiàng)目機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置對安全質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)職責(zé)制度，及時簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書，做到“四個必須”等工作，確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在上半年的安全質(zhì)量目標(biāo)考核中，各項(xiàng)指標(biāo)均順利實(shí)現(xiàn)，確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　2、思想認(rèn)識有所提高。多次組織項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)局及公司會議精神，進(jìn)行安全質(zhì)量事故學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，項(xiàng)目管理人員安全意識較以前相比有所提高。在對施工隊(duì)伍進(jìn)行安全

　　質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下，工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高。

　　3、基礎(chǔ)臺賬建設(shè)工作效果較為明顯。嚴(yán)格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺賬要求建立健全基礎(chǔ)臺賬，進(jìn)取上報(bào)公司要求的各項(xiàng)報(bào)表及資料，配合公司做好基礎(chǔ)臺賬及安全資料基礎(chǔ)工作。

　　4、進(jìn)一步完善和落實(shí)安全質(zhì)量管理規(guī)章制度，根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則，以及20xx年新的安全質(zhì)量管理要求，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際并且切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則，落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé)制，嚴(yán)格目標(biāo)職責(zé)制跟蹤考核。

　　5、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查。進(jìn)行重大危險(xiǎn)源的識別、監(jiān)控、排除和安全巡檢工作，及時指出和排除安全隱患，對起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項(xiàng)整治工作，保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　　6、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)，針對“三類人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對性的培訓(xùn)�？荚嚥缓细裾卟辉试S上崗，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)和持證上崗。加強(qiáng)宣傳力度，從口頭、書面、橫幅、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事。

　　7、做好工程全面展開和大干90天準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求，做好安全質(zhì)量管理制度的.修改及提議，對前期安全質(zhì)量管理中存在問題進(jìn)行總結(jié)，

　　努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問題，為后期安全質(zhì)量管理做好充分準(zhǔn)備，確保后期工作順利進(jìn)行。

　　8、安全生產(chǎn)月活動。按照中鐵九局文件要求，項(xiàng)目部進(jìn)取開展安全生產(chǎn)月活動，進(jìn)行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產(chǎn)知識競賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經(jīng)過“安全月”活動，使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個新臺階，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級管理人員的履職職責(zé)心，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　9、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求，開展火災(zāi)隱患集中整治工作。對項(xiàng)目部及施工隊(duì)施工生產(chǎn)、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等地方進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，發(fā)現(xiàn)多處問題，項(xiàng)目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改，排除了安全隱患。

　　10、嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求，梳理制度，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際的各項(xiàng)安全管理制度和實(shí)施細(xì)則，落實(shí)公司及項(xiàng)目管理制度和職責(zé)制，確保安全可控，質(zhì)量合格，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。

　　二、存在的不足

　　盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展，安全生產(chǎn)形勢開創(chuàng)了新局面，但總體來說，項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距，仍有很長一段路要走，主要體此刻：

　　1、安全質(zhì)量管理人員的職責(zé)心還是比較欠缺，沒有達(dá)

　　到必須的高度，沒有實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)的狀態(tài)，沒有實(shí)現(xiàn)全員安全管理的目標(biāo)。

　　2、分包隊(duì)伍的整體素質(zhì)亟待提高。分包隊(duì)伍作為施工現(xiàn)場的作業(yè)群體是項(xiàng)目管理的首要對象，也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分包隊(duì)伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項(xiàng)目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護(hù)設(shè)施、成品保護(hù)意識不強(qiáng)、不正確使用勞動保護(hù)用品、違規(guī)用電、違章操作等時有發(fā)生，雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰，此等情景仍難以杜絕。能夠看出，分包隊(duì)伍素質(zhì)不高，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。

　　3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設(shè)備老化，施工機(jī)具安全防護(hù)器具丟失，電線、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護(hù)用品更換不及時，防護(hù)用品材料不合格等狀況。

　　三、下一步工作目標(biāo)

　　1、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重，提高管理者對安全管理的重視程度，真正地實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)，全員安全管理的目標(biāo)。

　　2、督促充實(shí)安全員儲備力量，壯大安全管理隊(duì)伍。

　　3、完善組織機(jī)構(gòu)和管理職能，提升安全員在安全管理中的地位和作用，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。

　　4、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，加大問題隱患整改落實(shí)力度，從而使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時更到位，真正做到防患于未燃。

　　5、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動，促進(jìn)安全質(zhì)量意識的全面提升。

　　20xx年下半年我部將繼續(xù)與其它各部門一道，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好自我的本職工作，開創(chuàng)項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面。

公司員工個人工作總結(jié)5

　　對于保險(xiǎn)每個人都有不同的觀念，但是隨著生活水平的提高，隨著精神文明的進(jìn)步，財(cái)富的增加對于保險(xiǎn)也越加看重，更是成為了生活中的必需�，F(xiàn)在出行要買保險(xiǎn)，住房保險(xiǎn)等等，都是人們對于保險(xiǎn)的認(rèn)同，當(dāng)然想要做好工作卻需要我們保險(xiǎn)人員的努力，需要我們大家的奮斗前行。沒有走不過的坎，工作一樣，有的人說保險(xiǎn)已經(jīng)接近飽和，已經(jīng)沒有盈利空間，這只是推托之詞，，沒有做不好的事，對待工作的態(tài)度決定了工作的結(jié)果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對于未知總是充滿了擔(dān)憂，現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)開闊了市場，打開了局面給了我們更好的.工作環(huán)境。

　　在做保險(xiǎn)工作的時候我會做到時常宣傳，做好保險(xiǎn)，對待自己的工作熱情，都會認(rèn)真的做好，為了客戶我曾經(jīng)一直奔波在外，現(xiàn)在也會經(jīng)常做電話溝通，對老人對家人很多人都非常關(guān)心和關(guān)照的，這也成為了我們工作的突破口，對于保險(xiǎn)這是一份承諾，也是一份責(zé)任，靠的是大家的努力靠的是共同發(fā)展。

　　在部門里面我們需要大家齊心協(xié)力，在公司內(nèi)要有為公司付出的精神，每個人都要有愿意付之心，保險(xiǎn)賣的好，我們才能工作的好，才能讓我們有更寬擴(kuò)的空間，去做好自己的工作，不要期盼他人的施舍，全靠個人的努力。想要買保險(xiǎn)也要找時間一個補(bǔ)習(xí)就問多個，我國人口眾多我們的消費(fèi)對象更多，不要被一個兩個客戶拒絕就輕易放棄，就自怨自艾，機(jī)會掌握在自己手中，靠自己才能夠抓住機(jī)會，白能夠獲得成功，不要總是想著其他，也不要真是抱怨，任何的感觸不如自己的努力，堅(jiān)強(qiáng)的人能夠走過一個個關(guān)卡，奮斗的人能夠迎來輝煌，之后退縮，遇到困難就止步的人取不到任何成績，俗話說靠人不如靠己，求人不如求己，任何時候都要靠我們自己努力，考我們自己加油，沒有完不成的是，只有做不到的人。未來需要我們共同創(chuàng)造。

　　做我們保險(xiǎn)的人永遠(yuǎn)不要忘記宣傳保險(xiǎn)的用途，俗話說的好，不拍一萬就怕萬一，保險(xiǎn)給的是心安，給的是機(jī)會可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。走在保險(xiǎn)行業(yè)，也深愛這個行業(yè)，作為保險(xiǎn)人，我會繼續(xù)工作下去，讓更多的人購買保險(xiǎn)互利互惠。

公司員工個人工作總結(jié)6

　　回顧20xx年，是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，東鴻藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻，我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結(jié)：

　　我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負(fù)面的'影響，所以我在工作中堅(jiān)決按照 sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真，每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。

　　平時在一點(diǎn)一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識，會虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教，同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

　　我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯，才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅(jiān)信只要對工作恪盡職守，把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能，有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。

　　回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。

　　面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實(shí)的人格來描繪東鴻的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那�，更好的完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的�?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿。

　　總結(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天，在新的一年里，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實(shí)自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。

公司員工個人工作總結(jié)7

　　20___年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

　　一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

　　二、做好客戶聯(lián)系工作。

　　要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的.信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

　　六、后半年的計(jì)劃

　　在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

　　最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

公司員工個人工作總結(jié)8

　　轉(zhuǎn)眼間今年8月份的工作已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)對8月份完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。

　　一、工作概述

　　主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

　　二、本月工作內(nèi)容

　　保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

　　三、本月存在的問題

　　由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求。

　　在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的'其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。

　　四、本月工作心得

　　本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面�？冃Ч芾淼膶�(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

　　工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大。

　　五、本月建議

　　對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行：對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。例外管理（異常管理）的運(yùn)用。

　　建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率；機(jī)器利用率加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。骨干的管理如何進(jìn)行。車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。

公司員工個人工作總結(jié)9

　　通過這四個月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個階段，在xxx營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。

　　第一個階段熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗(yàn)。

　　第二個階段是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進(jìn)行派單，通過這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房，對自己的所學(xué)的.東西有進(jìn)一步的了解。

　　第三個階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。四個月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學(xué)習(xí)。

　　在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。

公司員工個人工作總結(jié)10

　　一、具體工作方面

　　作為公司的一員，在這一年里，我認(rèn)識到我的具體工作做得怎么樣，也會直接影響到公司的效益。過去我并沒有這樣強(qiáng)烈的感觸，因?yàn)橛X得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒，可今年我的具體工作有了很大的提升后，我發(fā)現(xiàn)我的那一部分收益直接提升了公司的效益，這一明顯的變化讓我明白了，過去我沒能看見是因?yàn)槲业墓ぷ髯龅倪€不夠好，一旦做好了，這份影響就顯而易見了。

　　二、為人處世方面

　　在公司工作已經(jīng)有幾年了，過去我與同事關(guān)系不慎融洽的時候，我以為是因?yàn)槲疫^于忙碌帶來的作用，今年我的工作也還是很忙碌，我與同事的關(guān)系卻越來越好了。我思考了一下，應(yīng)該是我這一年在為人處世上變得大氣了！過去我會因?yàn)橐恍┬∈屡c人斤斤計(jì)較，現(xiàn)在我改變了一下我的思維方式之后，這些斤斤計(jì)較的部分都已經(jīng)不在我的身上了，這一變化也被同事感受到或者看在了眼里，我和他們的關(guān)系慢慢就變好了，甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了，整個人都放開了許多。

　　三、心態(tài)行動方面

　　也不知道是不是結(jié)了婚有了老婆和孩子的原因，我這一年在工作生活上的心態(tài)和行動也有了徹底的不同。過去我的心態(tài)，應(yīng)該算是略偏消極的那種，現(xiàn)在我對生活充滿了希望，哪怕是再難挑戰(zhàn)的工作，我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了，而是勇往直前的去面對這些該來的挑戰(zhàn)。或許是想給我的孩子一個好的榜樣吧？或許是想給我的老婆一個騎士的.保護(hù)吧？不管原因是怎樣，我都很高興自己這一年心態(tài)與行動上的變化，這是我最大的收獲！

　　四、未來計(jì)劃方面

　　有了今年的這些好的方面的變化后，我對未來的計(jì)劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計(jì)劃趕不上變化”的心理去做來年的計(jì)劃，但這一次我做了好幾個標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃，我知道最高標(biāo)準(zhǔn)的如果真不能實(shí)現(xiàn)，我可以進(jìn)行第二標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃，有詳細(xì)計(jì)劃的工作，怎么樣都會比沒有計(jì)劃的工作更有方向感一些！我會帶著這些計(jì)劃，靈活地面對新一年的到來！

公司員工個人工作總結(jié)11

　　三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了，目前我在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高�，F(xiàn)在已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，以下是我的工作總結(jié)：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

　　做為一名公司的新進(jìn)員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，__貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作

　　到__貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅有著過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的'職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

　　作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在師父__的指導(dǎo)下獨(dú)立完成__標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。

　　而期間遇到很多困難，只有_家購買標(biāo)書，抽取評委時，在__限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，向__申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在__的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了__工作人員后，及時與__溝通，彌補(bǔ)了之前的錯誤。

　　總之，在這三個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實(shí)際行動為__公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

公司員工個人工作總結(jié)12

　　光陰如梭，XX年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎XX年的降臨。XX年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階；真的是你們承托了我。可以說XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬X年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。

　　藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過一個半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線，和安全管理類工作。

　　公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

　�。ǘX年7月—9月，在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個月的學(xué)習(xí)，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

　　進(jìn)材料時數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場地

　　進(jìn)場材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）

　　1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

　　1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

　　1~4#樓的成品保護(hù)檢查

　　組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修

　　aluk配件，覆膜廠提貨

　　畫5,6#樓門窗加工圖

　�。ㄈX年9月—XX年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

　　根據(jù)總包要求，排施工工期

　　組織安裝班組進(jìn)場，簽訂合同

　　協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題

　　與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

　　收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)

　　現(xiàn)場施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）

　　二、經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　（一）項(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。

　�。ǘ┳雒宽�(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

　　（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

　　（四）擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　�。ㄎ澹┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流�！艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ�。

　　三、自身存在的'不足與缺點(diǎn)

　　通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

　　（二）缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。

　　（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

　　（四）對新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

　　（五）把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。

　　四、下步的打算

　　針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

　�。ǘI(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實(shí)自己。

　�。ㄈ┳雒恳豁�(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

　�。ㄋ模┩ㄟ^不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。

　　（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

　　當(dāng)一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！

公司員工個人工作總結(jié)13

　　進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)一年有余了，這一年多的日子，是我進(jìn)入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗，但是我從未放松過，即使眼前有再大的磨難，我都沒有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅(jiān)強(qiáng)，但是這一年，我做到了，我比以前更好了。

　　一、學(xué)習(xí)上、態(tài)度上

　　在工作當(dāng)中，尤其是對于我這種剛進(jìn)門的小青年來說，學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情。許多的時候，學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事情，但同時，學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當(dāng)中，我參加了很多的培訓(xùn)，在這些培訓(xùn)當(dāng)中，我積極進(jìn)取，每一次都做好了筆記，并且進(jìn)行總結(jié)和運(yùn)用。平時在工作當(dāng)中，我也積極去請教和學(xué)習(xí)，遇到了不懂的就詢問那些經(jīng)歷比我足的同事，漸漸的，我和大家的關(guān)系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習(xí)的態(tài)度帶來的進(jìn)步，也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。

　　二、工作上、進(jìn)步上

　　工作是一件很謹(jǐn)慎的'事情，它不像我們在學(xué)校里，可以對待學(xué)習(xí)那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。我在這份保險(xiǎn)工作當(dāng)中認(rèn)識到，其實(shí)每一個人的壓力都是很大的，保險(xiǎn)工作的確要比我想象的更加艱難，也要比我認(rèn)識的更加具有專業(yè)性。所以這一年，我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后，我也得到了這個成績，我在某一些領(lǐng)域里是成功的，我的整體也提升了不少。

　　三、不足上，計(jì)劃上

　　雖然得到了一些成績，但是反思自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢，平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展，但是現(xiàn)在想一下，這一點(diǎn)是我立馬需要改正過來的。我們是一個團(tuán)體，如果不緊跟大家，保持個人主義的話，有可能就沒有辦法前進(jìn)，沒有辦法去突破以前的自己。并且這項(xiàng)工作還是需要合作的，有了同事們的幫助，我才能更好的完成它。未來一年，我會傾盡自己所有的力氣去追求的，我也會為將來的道路做好計(jì)劃，爭取走向更好，也爭取走向更成功的方向，做到更優(yōu)秀的自己。

公司員工個人工作總結(jié)14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過了，回顧一下，感觸頗多，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺，讓我在工作中學(xué)到很多知識，學(xué)會了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色，莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

　　在15年的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗，由于干的時間比較長，工作起來得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時，接聽電話及時，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號，根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯，在第一時間里通知客戶，避免給客戶帶來的不便。

　　積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽電話時，有咨詢發(fā)貨的客戶時，主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來我們有了固定的`上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因，并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi)，早班話務(wù)崗不忙，主動幫助劃價(jià)崗對箱車的貨物，幫助收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位配合默契，工作井然有序。

　　劃價(jià)崗：在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握，服務(wù)熱情，及客戶所及，盡最大能力滿足客戶的要求，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長期擁有這名客戶，讓客戶對我們滿意，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，積極推銷。

　　工作不足：

　　話務(wù)崗，接聽電話時，沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話，工作不夠細(xì)致，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。

　　對流失的客戶沒有做到回訪，只看到每天的客戶群在減少，沒有主動去查找原因，也沒有主動去和老客戶交流。

　　同事之間有時候存在溝通不及時，造成不必要的損失。

　　劃價(jià)崗：宣傳力度不夠，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。

　　明年工作打算：

　　首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。

　　在明年的工作中，在培養(yǎng)老客戶的同時，再去發(fā)展新客戶，爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中，了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料，要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

　　建議：多印宣傳冊，增加宣傳力度，增加標(biāo)識牌。

　　在即將開始的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取在明年的工作中，取得更好的成績!

　　望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!