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超市理貨員個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-04-30 06:33:45 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

超市理貨員個(gè)人總結(jié)6篇

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的超市理貨員個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市理貨員個(gè)人總結(jié)6篇

超市理貨員個(gè)人總結(jié)1

  我是xx超市副食組理貨員,從開(kāi)始到現(xiàn)在1個(gè)多月時(shí)間,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為xx超市的一員,同時(shí)感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,現(xiàn)將這一月以來(lái)工作總結(jié)如下:

  工作方面:

  工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開(kāi)始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢(xún)等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。

  服務(wù)方面:

  作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的.人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢(xún)的工作,所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

  學(xué)習(xí)方面:

  剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)。

  超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。

超市理貨員個(gè)人總結(jié)2

  一年的時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,我在__超市的工作也要告一段落了,為了我來(lái)年的工作能更快的進(jìn)入工作狀態(tài),更好的認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),我覺(jué)得我十分有必要趁這個(gè)年終之際,把自己今年在超市的工作,做一下簡(jiǎn)單的總結(jié):

  一、個(gè)人方面

  我于今年的年底,超市的領(lǐng)導(dǎo)基于我的優(yōu)異表現(xiàn)給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)以及最佳進(jìn)步獎(jiǎng),雙榮譽(yù)加身讓我對(duì)自己今年的表現(xiàn)十分的滿(mǎn)意,當(dāng)然這些離不來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的配合,否則靠我一己之力是不可能會(huì)這么優(yōu)異的表現(xiàn)的,這點(diǎn)我的心里還是有自知之明的,所以我不會(huì)驕傲自滿(mǎn),反而會(huì)更加的努力,這樣才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我工作的肯定。今年一年過(guò)去了,我的覺(jué)得個(gè)人進(jìn)步最大的地方,就是對(duì)工作的熟練度是越來(lái)越高的,以及能夠用很短的時(shí)間就完成自己的工作任務(wù)了,果然還是熟能生巧,自己找到適合自己的工作方式,就能事半功倍。

  二、工作方面

  我今年在工作方面的`表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,至少全年我都沒(méi)有讓我負(fù)責(zé)我區(qū)域出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,身為超市的一位理貨員,這是個(gè)人的崗位職責(zé),但是能做到一點(diǎn)失誤的都不犯,那就是很厲害的了。我每天都會(huì)去打掃我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,保證沒(méi)有一點(diǎn)的灰塵,并且保證每個(gè)商品的價(jià)格都是跟超市的價(jià)格是一致的,價(jià)格標(biāo)錯(cuò)這是在我們超市常有發(fā)生的,當(dāng)然是除了我這個(gè)區(qū)域,因?yàn)橐灿袠幼咏咏纳唐繁活櫩湍闷饋?lái)沒(méi)放回到原處,導(dǎo)致價(jià)格混淆。由于我的商品擺放問(wèn)題。我的區(qū)域至今也還沒(méi)出現(xiàn)快過(guò)期的商品,這些都是需要經(jīng)驗(yàn)去累積的。每天我都會(huì)保證自己的微笑服務(wù),自己的服務(wù)態(tài)度非常深受顧客的滿(mǎn)意,所以我每天選擇在我負(fù)責(zé)的區(qū)域來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西的顧客也是絡(luò)繹不絕,但是我也從來(lái)么出現(xiàn)過(guò)手忙腳亂的情況,越是人多越是要鎮(zhèn)靜,從容不迫的應(yīng)對(duì),這樣才能讓自己不出錯(cuò),一般錯(cuò)誤是怎么犯的,就是忙中錯(cuò)!

  三、展望20__年

  我一直堅(jiān)信著一個(gè)道理那就是“人無(wú)完人”,我在工作中一直還有進(jìn)步的空間,我將在來(lái)年仔細(xì)的尋找自己在工作中仍存在的不足,只有一心先把自己的工作干好,才有資格想升職加薪,那些都不是我現(xiàn)在的可以奢望的,我現(xiàn)在就是想著多汲取一下前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),他們肯定還有著許多值得我學(xué)習(xí)的地方,我希望我能在明年做的更好,為超市奉獻(xiàn)自己的所有的個(gè)人價(jià)值,為顧客提供更好的服務(wù)。

超市理貨員個(gè)人總結(jié)3

  歲月如同沙漏,不知不覺(jué)間,我進(jìn)入新瑪特大型購(gòu)物廣場(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)()年有余,回首過(guò)去,有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛(ài)和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因?yàn)檫@些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),自認(rèn)為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、工作方面:

  作為員工,只要在工作崗位上,我就堅(jiān)持規(guī)范著裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)同志及時(shí)交流問(wèn)題,爭(zhēng)取有問(wèn)題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨、上貨,補(bǔ)貨,搬貨,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對(duì)自己都嚴(yán)格的要求,使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀(guān)。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃;要對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔;還要搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。

  二、服務(wù)方面:

  我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著新瑪特“ ”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺(tái)及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購(gòu)商品發(fā)生退換情況,我總是微笑解釋?zhuān)鲃?dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),以熱情的態(tài)度贏(yíng)得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí),我都會(huì)到收銀處看看有沒(méi)有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品,有的話(huà)及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續(xù)。

  三、不足方面及努力方向:

  俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒(méi)有忘記自己本身的`不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài)。

  總之,一年來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老。”今后,我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。

超市理貨員個(gè)人總結(jié)4

  自從進(jìn)入蘇果便利店以來(lái),在店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下,本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作,沒(méi)有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作大家庭,現(xiàn)將這三個(gè)月以來(lái)的工作小結(jié)如下: 工作方面:

  工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn)。剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開(kāi)始做起,每天只是上貨、補(bǔ)貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,對(duì)工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補(bǔ)貨等工作,還有更多的諸如標(biāo)價(jià)簽管理、商品陳列、顧客咨詢(xún)等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。

  服務(wù)方面:

  作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。我覺(jué)得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為為民,便民,利民的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢(xún)的工作,所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

  學(xué)習(xí)方面:

  因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù),所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的.工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好地去工作、去服務(wù)。

超市理貨員個(gè)人總結(jié)5

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個(gè)大家庭里有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛(ài)和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因?yàn)檫@些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、工作方面:

  作為員工,只要在工作崗位上,我就堅(jiān)持規(guī)范著裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面主動(dòng)和各相關(guān)部門(mén)的同志及時(shí)交流問(wèn)題,爭(zhēng)取有問(wèn)題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨、上貨,補(bǔ)貨,搬貨,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對(duì)自己都嚴(yán)格的要求,使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀(guān)。理貨員的

  工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握我們經(jīng)營(yíng)商品的食品知識(shí);要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況,及時(shí)補(bǔ)貨;要對(duì)商品和貨架及時(shí)進(jìn)行清潔;還要熟悉市場(chǎng)信息,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲

  二、服務(wù)方面:

  我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著好麗麗"創(chuàng)造價(jià)值,奉獻(xiàn)社會(huì)"的服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。

  三、不足方面:

  俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的'同時(shí),自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足,比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò)。

  四、努力的方向

  1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度

  不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守公司的管理制度,積極努力工作。

  2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作

  工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。

  3、努力提高業(yè)務(wù)能力

  進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的信息,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。

  4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助

  我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,公司是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜,一同積極做好工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

超市理貨員個(gè)人總結(jié)6

  時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問(wèn)題。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說(shuō),不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。

  二、業(yè)務(wù)能力

  理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨,點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理,倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù),F(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛的調(diào)度,開(kāi)單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉(cāng)庫(kù)的管理,報(bào)表等工作。

  三、工作要求

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,工作認(rèn)真積極主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),熱愛(ài)理貨工作。

  2、要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、注重素質(zhì)修養(yǎng),搞好公司于客戶(hù)以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象。

  4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敷衍對(duì)待,認(rèn)真做好本職工作。

  5、工作交接—班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報(bào)表。

  6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到安全第一。

  四、個(gè)人收獲

  通過(guò)工作歷練我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名熟練的理貨人員,已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的`裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫(kù)場(chǎng)貨物的堆存,調(diào)整等工作可以良好的完成。

  同時(shí)還熟悉了庫(kù)場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作,對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力。同時(shí)掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力,已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予了肯定,并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)。

  通過(guò)工作感覺(jué)自身存在的不足是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,尤其表現(xiàn)在交際能力上:在工作中和同事,領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問(wèn)題,表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時(shí),處理能力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的鍛煉。爭(zhēng)取克服自身的不足,提高工作效率。

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