實用的員工個人年終總結(jié)范文合集10篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的員工個人年終總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
員工個人年終總結(jié) 篇1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
一、20xx年工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪。
員工個人年終總結(jié) 篇2
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的年,回首即將走完的年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的,同時憧憬著的到來!
員工個人年終總結(jié) 篇3
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
員工個人年終總結(jié) 篇4
20xx年帶走了過去的輝煌和陰霾,也帶來了充滿了希望的未來。站在20xx年的起點,卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時光。在這里,面對即將開始的20xx年工作,我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作,回憶工作,總結(jié)經(jīng)驗、反思不足,并且?guī)е@些經(jīng)驗和問題,再踏入20xx!我相信,通過自己的努力,我一定能更好的在全新的一年里提升自己,為公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
一、加強管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,早在這一年之前,我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的.以更高的要求管理自己,提升個人的責(zé)任意識以及工作能力。
在工作中,不斷的精進(jìn)自己的能力,在實踐中累積經(jīng)驗。并且在工作中嚴(yán)格要求自己,保持對自己過去問題的警惕,負(fù)責(zé)的做好自己的工作。
在過去的這些工作中,我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正,是跟不上發(fā)展的要求的,所以在工作外,我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗,吸取他們的經(jīng)驗和優(yōu)點,對于他們遇上的錯誤,進(jìn)行提早預(yù)防。
二、堅定思想,緊跟發(fā)展的腳步
在思想上,我一直堅定自己的意志,努力的在崗位上努力的提高個人能力,積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開始后,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想,并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,緊跟公司的發(fā)展方向。
在工作的空閑時間,我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神,積極的提升自己的思想,讓自己朝著xxx公司發(fā)展的方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正
在工作中,盡管我會為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是,在脾氣上,我卻實有些暴躁,總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴,我知道這是不對的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改變自己!希望自己能更加融入團隊,融入這個大集體,讓我們一起去為xxx的發(fā)展出謀劃策!
四、結(jié)束語
一年來,讓我學(xué)會了很多的,認(rèn)識了很懂,但是最重要的,還是我一繞還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),努力的提升自己。
在這全新的20xx年,想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤,我會和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,創(chuàng)造一個最佳、最好的20xx年!
員工個人年終總結(jié) 篇5
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn),20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,同時也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下:
一、回顧基本工作概況
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實公司管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對公司OA的搭建及試運行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對工作的建議
1、售前工作:我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié),F(xiàn)在售前主要有兩個問題:第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例,造成了很多沒必要的被動。第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作,跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機會,F(xiàn)在售后主要有兩個問題:第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點,及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
4、總結(jié)交流會,前事不忘后事之師。多搞工作總結(jié)交流會議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足,揚長避短。不管結(jié)果是什么,我感覺這是值得的過程!
20xx年1月4日
夏重勇
員工個人年終總結(jié) 篇6
認(rèn)真做好公司的各項工作是員工的職責(zé)所在,因此我在過去一年里能夠履行好職責(zé)并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我明白職責(zé)的履行本就需要具備較高的責(zé)任心,因此我很重視工作的完成并圍繞著公司的經(jīng)營理念而努力,在積極表現(xiàn)自己的同時也通過工作的完成學(xué)到不少實用的知識,現(xiàn)對完成的工作總結(jié)如下。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便于更好地完成客服工作,由于我擔(dān)任的是客服崗位從而明白做好工作的重要性,畢竟我在與客戶溝通的過程中也代表著企業(yè)的形象,若是對業(yè)務(wù)知識不夠精通則難以獲得客戶的認(rèn)可,因此我在這一年里認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)安排的每項任務(wù),對于工作技巧與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)能夠嚴(yán)格落實下去,而且我在進(jìn)行溝通的時候也會做好對客戶的引導(dǎo),即圍繞著客戶感興趣的話題來向?qū)Ψ酵其N需要辦理的業(yè)務(wù),用心發(fā)掘?qū)Ψ降男枨髲亩诳头ぷ髦蝎@得客戶的認(rèn)可,不要緊僅僅滿足于處理投訴以及受理意見等工作,對于業(yè)務(wù)的推銷同樣要引起重視并將其做好才行。
積極處理好客戶投訴并做好相應(yīng)的跟進(jìn)工作,當(dāng)客戶對本公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品感到不滿之時則會進(jìn)行投訴,而我則需要受理并在下班前將這部分信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),為了安撫好客戶的情緒導(dǎo)致每次投訴都會記錄下來,這樣的話我也能顧安排時間進(jìn)行催促,通過與其他部門之間的溝通來使得問題盡快得到解決,而且對于問題的處理進(jìn)度也會及時反饋給客戶,這樣的話客戶也能夠明白問題正在處理之中,讓客戶明白客服人員對他們十分重視則能夠取得不錯的效果,而我在完成這方面的工作以后還需要認(rèn)真寫好日志才行。
促進(jìn)部門的整體建設(shè)從而履行好客服人員的職責(zé),我明白客服人員相當(dāng)于公司與客戶之間溝通的橋梁,若是履行不好職責(zé)的話則會讓客戶對我們公司產(chǎn)生不少誤解,因此我很重視工作的完成并學(xué)習(xí)了不少業(yè)務(wù)知識,而且我也會向同事請教從而意識到自身存在的不足,現(xiàn)階段對自己嚴(yán)格些也能夠避免今后的工作中留下遺憾,有著較高的要求才能夠通過工作的完成來提升自身的能力,我在完成客服工作的時候也始終謹(jǐn)記著這點。
雖然這一年工作已經(jīng)完成卻不能因此掉以輕心,因為未知的挑戰(zhàn)還在今后的工作旅程中等待著自己,我會好好調(diào)整好自身的狀態(tài)并迎接下一年度的工作,期待屆時的自己能夠在工作中有著不錯的表現(xiàn)。
員工個人年終總結(jié) 篇7
20xx年的最后一個月就快要結(jié)束了,這意味著新的一年即將來臨,公司里面的工作也將迎來一個嶄新的局面,我身為公司里面的一份子,在這一年里在工作方面雖然沒有取得很大的進(jìn)展,但是總體來言還是有所進(jìn)步的,但我可不能因此而沾沾自喜了,我得繼續(xù)跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,好好地把自己的工作給完成好。現(xiàn)在,我就對2xx年的工作做一個簡略的總結(jié)。
這一年,是公司快速發(fā)展的一年,公司在本年度里面大幅度的擴展業(yè)務(wù),同時也招聘了大量的新員工,所以這一年里公司里面可是熱鬧非凡,各個部門都一片欣欣向榮的景象,我所在的部門也不例外,今年新進(jìn)了不少的新同事,其中還不乏剛畢業(yè)的大學(xué)生,看著他們一個個年齡不大卻都開始工作了,這讓我在恍惚間突然覺得時間過得真快啊,距離我開始工作的時候都已經(jīng)過了好幾年了。在工作的時候,講究的首先就是工作效率了,不僅要把工作做得快,還要把工作做得好,這對于我們來言是一個考驗,為了能讓自己在工作這一塊有所進(jìn)展,我經(jīng)常自顧自的去摸索工作中出現(xiàn)的問題,我專門還在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,借此來補足自己的短處,同時我也會經(jīng)常向公司里面的老員工們請教關(guān)于技術(shù)上的問題,這樣一來能讓我的能力得到較大的提升。
在工作的時候,時刻保持認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度是我的準(zhǔn)則,此外在工作之外,我和同事們的關(guān)系也保持的不錯,大家在平日里也都能開開玩笑、扯扯淡,有時間還能聚一聚吃個飯什么的,這讓公司里面的氛圍一直都保持在一個良好的狀態(tài),畢竟如果大家都各不相識,工作的時候死氣沉沉的,不僅不利于工作的開展,對于自己的身心健康也是不利的。另外,雖然我的工作情況從整體來看是有進(jìn)步的,但還是在某些方面有一定的不足,如和同事交接工作的時候不夠到位、參加公司的培訓(xùn)不積極等等,這都是需要我在來年的工作里改進(jìn)的地方。現(xiàn)在的我,雖然在公司里面還只算得上一名工齡比較短的普通員工,但是我覺得再經(jīng)過一段日子的努力,我能夠證明自己的能力和價值。
在20xx年里,我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)之下,咱們公司能取得更多更大的成就,讓越來越多的人都能知曉咱們公司,我在此也祝愿公司里面的所有同事在新年里能心想事成、大吉大利!
員工個人年終總結(jié) 篇8
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們xx銀行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
員工個人年終總結(jié) 篇9
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作當(dāng)中我一直都是比較用心的,虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),這給我的感覺還是非常不錯的,在這個過程當(dāng)中,我也應(yīng)該要對自己各方面能力更加認(rèn)真一點,從工作生活兩方面嚴(yán)格要求自己,讓自己在這方面我也是做出了一些成績,讓自己做出足夠好的調(diào)整,有不足的地方及時糾正,對于這一年來的工作我也總結(jié)一番:
來到xx這里也有一段時間了,在這方面我也是深刻的意識到了這些細(xì)節(jié),這對我個人能力還是有一定的提高的,不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該要主動一點去落實好,這也讓我對此深有體會,我希望自己可以在下一階段的工作當(dāng)中調(diào)整好心態(tài),努力提高個人能力,我從一些優(yōu)秀的同事身上也學(xué)習(xí)到了很多,在這樣的環(huán)境下面在這個過程當(dāng)中,我一直都是在堅持做好相關(guān),在這方面我對此也是深有體會的,在這方面我也應(yīng)該要做出正確的評價,這一點是毋庸置疑的。
在這方面我應(yīng)該要落實好的相關(guān)的職責(zé),通過日常的工作和和網(wǎng)絡(luò)渠道,去了解更多的業(yè)務(wù)知識,我真的是感覺非常的充實,我也相信自己可以做的更加細(xì)心一點,這對我還是有足夠多的提高的,現(xiàn)在回想起來的時候我也是做的比較認(rèn)真的,現(xiàn)在回想起來我也確實是做的比較認(rèn)真的,這給我的感覺還是非常不錯的,這方面我覺得自己應(yīng)該去磨練,在這個過程當(dāng)中,我也確實是做的不錯的,在這個過程當(dāng)中,我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認(rèn)識,我也應(yīng)該要主動一點去做好相關(guān)的本職工作,這一點是毋庸置疑的,我也一定會讓自己做的更加細(xì)心一點。
對于新一年的工作我也應(yīng)該要做好規(guī)劃,這給我的感覺很充實,我也應(yīng)該要對自身各方面更加負(fù)責(zé)一點,除了按時的完成好工作之外,我也是不斷的在調(diào)整好心態(tài),這給我的感覺也是非常充實的,接下來的主要工作是針對項目做出調(diào)整,過去一年來還是有一些沒有完成的工作,所以需要進(jìn)一步的去提高自身各方面的能力,這對我還是很有幫助的,我也希望在接下來的工作當(dāng)中,做出更多的提高,讓自己做的更好一點才是的,感激周圍同事的關(guān)照,新的一年當(dāng)中我也會樹立好形象,做好帶頭作用,做出更好的成績來的,不辜負(fù)公司的期望。
員工個人年終總結(jié) 篇10
酒店的發(fā)展自然離不開員工們在平時工作中的努力,作為酒店員工的我在這一年能夠牢記職責(zé)所在,無論是本職工作還是額外任務(wù)都能夠認(rèn)真將其做好,而且我能夠以酒店的發(fā)展目標(biāo)來規(guī)劃自身的方向,隨著一年的結(jié)束讓我在服務(wù)水平和綜合素質(zhì)方面得到很大提升,現(xiàn)對這一年酒店工作中的得失進(jìn)行總結(jié)。
嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定并追求思想素質(zhì)的提升,具備較高的素質(zhì)對酒店工作的完成有著不少幫助,所以我能以遵守酒店規(guī)定的方式來嚴(yán)格要求自己,而且我也在追求思想上的進(jìn)步并積極向同事學(xué)習(xí),對我而言在工作中多花費些心思也有助于自身的成長,所以我能夠認(rèn)真做好本職工作并追求整體效益的提升,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有指示的時候都能夠積極參與到工作之中,但由于性格較為內(nèi)向?qū)е伦约好鎸ぷ髦械臋C遇會不夠主動,所幸我能意識到這類問題并通過請教同事的方式進(jìn)行改善,雖然目前問題尚未得到解決卻比以往有了很大進(jìn)步。
工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)指示并對酒店工作進(jìn)行安排,我在酒店工作中主要負(fù)責(zé)服務(wù)接待以及客房打掃方面的事務(wù),這便對自身能力有著較高要求以便于獲得客戶認(rèn)可,因此我在開展接待工作的時候都會注重自身的形象,即便是完成當(dāng)天的工作也會反思自己是否在服務(wù)性方面存在問題,由于很重視服務(wù)水平的提升導(dǎo)致這一年工作中獲得客戶認(rèn)可。另外對于客房打掃的工作也能夠認(rèn)真將其完成,除了清掃地板以及擦拭房間里面的家具以外,我還會對床單被褥進(jìn)行更換并將其送至洗衣房進(jìn)行清洗晾曬。
積極參加酒店組織的培訓(xùn)或者會議并以此鍛煉自己,由于重視酒店工作的完成讓我意識到和同事之間存在差距,需要自己強化各方面的學(xué)習(xí)才能夠逐漸追趕上,所以我對每月酒店工作的完成都樹立了相應(yīng)的目標(biāo),而且我也會積極參加酒店組織的培訓(xùn)從而提升了工作能力,由于思想上很重視導(dǎo)致我在能力方面得到了很大提升,對此我很感激領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及酒店諸多同事的協(xié)助,但是我也要在工作中做到持之以恒才能得到長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這也意味著我需要更嚴(yán)格地要求自己并爭取在工作中做得更好。
能夠通過酒店工作的完成提升綜合素質(zhì)讓我感到很欣慰,但我也明白工作中有所成就與平時的努力分不開,為了繼續(xù)提升自身能力還是應(yīng)該做好本職工作,期待通過今后酒店工作的完成促進(jìn)集體事業(yè)的發(fā)展。
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