2020年公司文秘個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的2020年公司文秘個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司文秘個(gè)人工作總結(jié)1
春去冬來(lái)，又到了一年的年尾，這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年，時(shí)光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長(zhǎng)；這一年，漸漸收獲；這一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。 初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開(kāi)展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西，讓我一步一步的成長(zhǎng)，成熟，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：
陽(yáng)光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開(kāi)通房號(hào)、出合同單號(hào)，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題，引發(fā)客戶的矛盾，所以我本著"寧對(duì)十遍，不錯(cuò)一戶的原則"做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：
開(kāi)晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問(wèn)題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對(duì)接工作，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。
三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：
每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開(kāi)房號(hào)客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作投入。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
公司文秘個(gè)人工作總結(jié)2
在這一次總結(jié)當(dāng)中，我收獲頗多。我來(lái)到公司的這段時(shí)日里，每一天都處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，同時(shí)也不斷的提升了自己的能力，直至今天，我也有了自己一小部分的成長(zhǎng)的收獲，這讓我感到無(wú)比的滿意，也希望能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意我的這一份成績(jī)。這一次我做了以下三部分的總結(jié)，如若有什么不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)您能夠?yàn)槲叶嗉又更c(diǎn)，多加批正。
一、文秘工作的完善
這是我來(lái)到公司的第二年，即使已經(jīng)到了第二年，但是每天我都會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不管工作有多忙碌，我都能空出一些時(shí)間去學(xué)習(xí)、去借鑒。以前我從沒(méi)有做過(guò)文秘工作，所以很多地方都是很生疏的，后來(lái)多虧x姐一路帶著我，直到我真正的掌握了這項(xiàng)工作的全部技能。在此也得多多感謝x姐對(duì)我的照顧和包容。此外在我正式踏入這份工作之后，我就一直在這份工作上進(jìn)行完善和改進(jìn)，不管是這份工作上的要求，還是對(duì)我自己的一些標(biāo)準(zhǔn)，我都通過(guò)時(shí)間和積累，慢慢的將其完善，這不僅鍛煉了我個(gè)人的工作能力，也讓這份工作越來(lái)越順利了。這為我今日取得的成績(jī)做了厚實(shí)的鋪墊。
二、工作態(tài)度的加強(qiáng)
第二年是一份工作中最為重要的一年，首先是對(duì)這份工作已經(jīng)很熟悉了，其次是在這份工作上的一個(gè)強(qiáng)化階段。所以今年這一年是非常重要的。在這一年當(dāng)中，我不僅加強(qiáng)了自己的工作難度，也對(duì)自己的工作態(tài)度進(jìn)行了一個(gè)維度的加強(qiáng)。以前我對(duì)待工作的態(tài)度只有做好即可，現(xiàn)在我會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上重新加上一個(gè)“突破”二字，只有不斷的突破，我才能真正的成長(zhǎng)起來(lái)，這是至關(guān)重要的一點(diǎn)，也是我在這份工作上是否能夠真正取得成功的一個(gè)重點(diǎn)。因此提升自己的工作態(tài)度是極為重要的。
三、未來(lái)的長(zhǎng)期打算
我很喜歡這份工作，也很享受在這份工作當(dāng)中的感覺(jué)。我有這樣的信心和決心把這份工作做好，也有這樣的欲望去突破自己，成就自己。這份工作只是我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)平臺(tái)，而如今，我也應(yīng)該端正好自己的態(tài)度和方向，把握好機(jī)會(huì)，努力的往前走了。未來(lái)的每一天都值得期待，而我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備去做一個(gè)更好的員工，做一個(gè)更好的自己。感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)和支持，我會(huì)繼續(xù)努力，奮發(fā)向上，堅(jiān)持往前的！
公司文秘個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼離我來(lái)xx公司上班的日子就已經(jīng)過(guò)去了半年的時(shí)光，面對(duì)這半年時(shí)光的逝去，我感到頗多的遺憾和惋惜。因?yàn)樵谶@半年里，我經(jīng)歷了很多我之前都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到的事情，也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和內(nèi)容。但是不要緊，我相信在今后的時(shí)光里，我會(huì)學(xué)習(xí)到更多。對(duì)于這半年來(lái)的辦公室文秘工作，我也有很多需要總結(jié)的地方，無(wú)論是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回顧一遍，用心的做好總結(jié)工作。
我在公司里擔(dān)任的職位是辦公室文秘的工作，我半年前來(lái)到公司的時(shí)候，還是一個(gè)既莽撞又笨手笨腳的小女孩，雖然在此之前，我有過(guò)幾份工作經(jīng)驗(yàn)，但是因?yàn)槎紱](méi)有堅(jiān)持多久，所以也就沒(méi)有學(xué)到哪些實(shí)用的'經(jīng)驗(yàn)。在來(lái)到這個(gè)崗位之后，我跟在xx領(lǐng)導(dǎo)的身邊，我不僅要負(fù)責(zé)公司里一些項(xiàng)目的對(duì)接工作，還要把這些項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題和改善的意見(jiàn)都一并整理好匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
另外，作為辦公室里的一名文秘工作人員，我還要做好xx領(lǐng)導(dǎo)的行程安排，包括提前聯(lián)系要約談的客戶，約好要見(jiàn)面的地點(diǎn)，包括準(zhǔn)備要洽談的詳細(xì)內(nèi)容和資料。除了這些，我還要做好每次會(huì)議前的準(zhǔn)備工作�？傊�，領(lǐng)導(dǎo)能想到的事，我們要想到，領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情，我們更要提前幫他安排好。這才能體現(xiàn)我們做文秘的作用和重要性。但是這個(gè)磨煉的過(guò)程卻是十分不易的，我一開(kāi)始的時(shí)候，連個(gè)和客戶約談見(jiàn)面的地點(diǎn)都能弄錯(cuò)，而現(xiàn)在卻已經(jīng)完全可以在工作中獨(dú)擋一面了。
隨著半年時(shí)光的逝去，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，雖然遇到的挑戰(zhàn)和困難也增多了，但是我也開(kāi)始逐漸變得堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立起來(lái)。這要感謝我們xx公司辦公室所有成員對(duì)我工作的理解和支持，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助，也感謝xx領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的照料和信任，即使在我犯過(guò)了那么多次錯(cuò)誤后，依然愿意繼續(xù)相信我，繼續(xù)讓我留在秘書(shū)的崗位上工作，還在這個(gè)崗位中對(duì)我提點(diǎn)這么多，讓我學(xué)會(huì)了更多在職場(chǎng)中生存的法則，學(xué)會(huì)了如何更加堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。在之后的工作中，我會(huì)繼續(xù)以高漲的熱情和滿腔的感激之情來(lái)對(duì)待這份文秘崗位的每一份工作內(nèi)容。
公司文秘個(gè)人工作總結(jié)4
如果不是朋友介紹來(lái)我們公司做文秘，我現(xiàn)在肯定還在過(guò)去的公司里做著廉價(jià)的勞動(dòng)力，做著不是文秘的工作，拿著低廉的薪水。來(lái)到我們公司后，我意識(shí)到自己這一整年有了自己意想不到的收獲。
來(lái)我們公司一年后，我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲是自己在文秘專業(yè)學(xué)到的所有知識(shí)，都在我們公司的工作中用上了。過(guò)去我們畢業(yè)找工作前，也會(huì)得到老師對(duì)我們打的預(yù)防針，意思都是告訴我們理想的工作和實(shí)際的工作是相差甚遠(yuǎn)的，讓我們都要學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)接受。之前去的公司也讓我體會(huì)到了老師說(shuō)的那一點(diǎn)，好在我很快就來(lái)到了我們公司，來(lái)了這里之后就明白自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)有得到了理想的發(fā)揮，這才是真正的秘書(shū)專業(yè)所做的事情嘛！
特別需要提到的是我們公司的老板，我不是老板的貼身秘書(shū)，而是公司里一個(gè)小小的文秘，但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書(shū)教會(huì)我們這些小文秘在工作中可以學(xué)習(xí)的地方，教會(huì)我們這些小文秘如何在公司更大的發(fā)揮自己的價(jià)值，創(chuàng)造自己的價(jià)值。印象最深的是老板有一次要出差，當(dāng)時(shí)他的秘書(shū)已經(jīng)被他支出去辦事去了，他便要求我給他訂機(jī)票做行程。這對(duì)于雖然學(xué)過(guò)但是沒(méi)有直接實(shí)踐過(guò)的我來(lái)說(shuō)，有一些差錯(cuò)是難以避免的。老板在我出了一些小差錯(cuò)時(shí)，沒(méi)有責(zé)怪我，而是耐心地告訴我怎么樣做更好。這也讓我更加明白了老板之所以是老板，這些事情找別人來(lái)幫他們做，不是因?yàn)樗麄儾粫?huì)做，而是他們真的太忙了，必須要有信得過(guò)的人做他的“助手”，來(lái)幫助他處理瑣事。
在我們公司做文秘的工作中，我的主要工作是負(fù)責(zé)辦公室的文字工作以及整個(gè)公司材料撰寫(xiě)和發(fā)布。這讓我學(xué)到了過(guò)去學(xué)秘書(shū)專業(yè)時(shí)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，雖然這些知識(shí)對(duì)我以后做一個(gè)專職秘書(shū)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有特別大的用處，卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠(yuǎn)，讓我以后成為專職秘書(shū)之后，也可以做得來(lái)文秘的事情。在這一年里，我寫(xiě)了xx分宣傳稿，發(fā)表文章到紙媒共有xx篇，編寫(xiě)電視媒體文字腳本有xx次之多，這些不僅考驗(yàn)了我工作能力，也極大的考驗(yàn)了我的學(xué)習(xí)能力。我相信在未來(lái)的工作中，這些經(jīng)驗(yàn)可以讓我走得更好也更遠(yuǎn)。我希望來(lái)年，我還能在公司里有這么多的收獲，回報(bào)自己的付出，也回報(bào)公司提供我的機(jī)會(huì)。
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