實用的個人年終工作總結錦集四篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的個人年終工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結 篇1
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到"知不足,然后能自反",才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
20xx年,隨著XX公司的運轉正常,XX區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重擔,我通過認真詳細的摸底,確立了"內部夯實管理、外部開拓市場、控制應收賬款"的工作思路,細化管理,完善制度,改進流程,開拓市場,加強監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量XX萬噸;各品種水泥綜合單價為XX元/噸,相比預算XX7元/噸,降低了XX元/噸;應收賬款余額XX萬元(減去關聯(lián)方欠款,余額XX萬元)。
一、內部夯產管理
應該說,原來銷售部的內部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會、月例會制度,使內部溝通協(xié)調高效,問題得以及時解決。
建立了應收賬款監(jiān)控制度,對應收賬款的異常情況及時預警,起到良好的效果。
對核算、信用風險的職能重新劃分,使職責更加清晰,管理有效,效率高效。
同時,于XX月份,對營銷公司機構重新進行調整,對營銷模式進行調整,并對部分人員進行調整,使內部管理有效、高效。
通過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動工作為主動工作。等等
二、外部開拓市場
由于XX公司在XX年完全釋放產能以及XX和XX二線的相繼開工,使我公司的產能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據(jù);
根據(jù)市場動態(tài),隨時調整符合市場狀況的營銷政策;
密切關注客戶動態(tài),確保現(xiàn)有客戶不流失;
加強市場信息、客戶資源的調研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶XX個,合計銷量XX萬噸;
要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作,及時了解市場信息。
三、控制應收賬款
首先,根據(jù)《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優(yōu)質客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
四、下一年計劃
由于雪災、地震影響,銷量、價格、回款均沒有完成預算,故此,如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。
擴大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量,加大開發(fā)力度。
提高價格方面,加強與競爭對手的溝通,對價格實施聯(lián)動,努力完成預算價格。
控制回款方面,加強信用管理,實施客戶分級。
下一年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產能不斷擴大,而后年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團結協(xié)作能力,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!
個人年終工作總結 篇2
自20xx年6月進入公司以來,截止現(xiàn)在已經在鑫易工作三年多,進入公司時做PE技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責QC工作,目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。 目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數(shù)據(jù)分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經驗,我做到了以下幾點:
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經常做些吃力不討好的事,一擔出現(xiàn)產品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。
二、鉆研業(yè)務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監(jiān)視, 工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,后續(xù)重點進行學習運用;
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、 與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團隊
我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進
則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰
工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續(xù)改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產出的產品品質滿足客戶要求;
1,建立鑫易電聲品質管理系統(tǒng)和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品
質考核激勵制度;
2,組織品質進行內部審核和定期檢查,建立了內部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生; 3,每周、每月對品質信息進行匯總,并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4 建立產品品質履歷檔案,對出現(xiàn)的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),便于查檔;實行品質改善激勵制度,與提案改善條例并軌,在品質方面做出提升的進行獎勵; 5,成立了QC專項小組,對出現(xiàn)的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善,并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;
6,培訓產線作業(yè)人員的品質意識,共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識,目前產線員工均能做到自檢互檢;
今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
鑫易電聲 王曉波
20xx年1月4日
個人年終工作總結 篇3
轉眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執(zhí)行財務管理規(guī)范化。
通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執(zhí)行財務人員應遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
二、認真落實固定資產錄入。
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的'完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。工作總結
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成20xx年度財務決算工作,實施報表年報的審計
2、完成20xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作
3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成20xx年度正常的會計核算和稅務申報工作
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料
5、按時并準確填報各類對外統(tǒng)計月報表
6、積極辦理其他各項涉稅事務
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力
針對當前的經濟環(huán)境,積極推動醫(yī)院內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
個人年終工作總結 篇4
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、加強學習,提高自身素質
為適應新形式的發(fā)展需要,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學習各類金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業(yè)的意識,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
二、勤奮務實,履行崗位職責
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內勤等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項的工作任務。在從事柜員工作時,我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內勤工作時,我嚴格遵守規(guī)章制度,堅持信貸原則,嚴格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供各類信貸信息。
三、團結奮進,共建和諧工作氛圍
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經驗,但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。在工作中,我團結同事,和同事相互學習,共同進步;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我20xx年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學習各項業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力,
爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
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