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煙草專賣營銷部近期明碼實價工作總結-個人總結
按照保煙專司[20xx]54號文件精神,自11月29日保定動員大會召開至12月20日這段期間,我局(營銷部)xx組高度重視此項工作,召開多級會議,制定實施方案,利用懸掛街道條幅、發(fā)放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費者做了詳細的宣傳,全體干部職工放棄休息天,和營銷科人員并肩作戰(zhàn),進行了價簽和價格表的印制和發(fā)放,在此過程中劃分出了卷煙零售戶自律小組,規(guī)范成員間互相監(jiān)督,共同遵守自律公約。具體工作概括為以下幾個方面:
一、召開多級會議,落實保定會議精神,制定實施方案。
保定市卷煙零售行業(yè)實行明碼實價動員大會結束后,高碑店市煙草專賣局(營銷部)立即把工作重點轉移到會議精神的傳達和工作落實上,于11月29日下午至11月30日下午,利用一天半的時間,先后召開了xx組擴大會議、班子成員擴大會議及全體干部職工大會,結合會議精神研究起草通過了實施方案,多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中,成立了組織機構,明確了相關部門的職責,并把任務細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統(tǒng)一認識的基礎上,明碼實價工作在高碑店市已經按步驟,緊張有序地開展起來。
二、入戶宣傳明碼實價,協商零售價格,成立自律小組。
客戶經理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百,宣傳內容為明碼實價的含義和對零售戶的好處,讓零售戶了解明碼實價的意義和操作規(guī)程。專賣科和配送科在執(zhí)法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自11月23日起,客戶經理入戶協商卷煙零售價格,分領中經營業(yè)態(tài),征求價格工作認真、仔細,征求比例達到了轄區(qū)入網零售戶的100。12月8日前,營銷科進行了價格匯總,加權平均后以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網絡管理部?蛻艚浝砀鶕髯暂爡^(qū)實際情況,本著客戶就近和交通便利的前提,在全市范圍內劃分、擬定出248個自律小組和小組組長候選人。在發(fā)放明碼實價宣傳材料、張貼價簽和價目表的過程中,由全局十二名中層干部組成的6個小組,抽調部門科室人員,負責六個轄區(qū)內卷煙自律小組的籌備、成立工作。
三、抽調其他科室人員,印制、發(fā)放實價標簽和實價表。
12月9日從分公司領取回文字印戳和數字印戳,12月13日,分公司下發(fā)了全市卷煙零售價格。局(營銷部)xx組經認真研究,從辦公室、安?啤Yu科、稽查隊、專管所抽調精干人員20余人,協助營銷科于12月14日至16日,三天的連夜加班,高質量地趕制出高碑店零售戶所需的5萬余張價簽和1208張價目表。全局干部職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的作風,放棄星期天的休息,分成八個小組,對全區(qū)2052個零售戶進行入戶張貼價簽和價表工作。辦公室協調全局可用車輛、客戶經理、專管員、后勤人員全部加入到這項緊迫而重要的工作中。繁重的張貼任務,在集體力量的作用下,圓滿地于12月19日下午5時前完成。
四、多角度、全方位對社會和消費者宣傳明碼實價工作。
在深入零售戶店面張貼煙草局和物價局聯合文件基礎上,我們在法律宣傳日、12月16日,組織人員在繁華階段,進行了明碼實價的社會宣傳,向行人詳細講解卷煙零售實行明碼實價給消費者帶去的好處。我們在局(營銷部)主體樓、城區(qū)主干道、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛有關明碼實價條幅20幅,內容主要為“12月20日全市卷煙零售實行明碼實價”。12月20日,高碑店電視臺對我局(營銷部)明碼實價的實行在中午和晚上的黃金時段進行了專題報道。
五、廣泛征求零售戶和消費者的意見,并進行信息反饋。
在以上工作進行的同時,我們廣泛征求了廣大零售戶和消費者的意見,對明碼實價具體問題給予了詳細解釋。零售戶普遍反映:擁護并支持卷煙零售明碼實價,可以避免同行間的惡意價格競爭,能夠有效規(guī)范市場行為。消費者反映:明碼實價后,購買卷煙就近就可以了,減少不必要的路途奔波,任何經營卷煙零售店把價格擺在明處,購買更加放心了。
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