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辦公室的個人工作總結(jié)

時間:2023-04-29 17:42:52 個人工作總結(jié) 我要投稿

辦公室的個人工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的辦公室的個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

辦公室的個人工作總結(jié)15篇

辦公室的個人工作總結(jié)1

  20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份;整理內(nèi)、外部收文338份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速,確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在黨建紀(jì)檢方面,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,完成“小金庫”治理工作,開展勞動競賽,健全宣傳網(wǎng)絡(luò),組織做好宣傳工作。在審計工作方面,重點(diǎn)突出,完成了日常審計工作任務(wù),積極配合國資委監(jiān)事會對公司進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

  牢固樹立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線經(jīng)營單位、員工服務(wù)。

  一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能,及時將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營單位、部室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時,也及時將各生產(chǎn)經(jīng)營單位給公司提出的意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強(qiáng)新情況、新問題的研究、分析,積極收集市場信息,提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見、建議,努力發(fā)揮好助手作用。

  二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務(wù)重的情況,積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。

  三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運(yùn)動會、勞動競賽、技術(shù)比武、趣味運(yùn)動會、春節(jié)聯(lián)歡會等活動的策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。

  四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神,不怕繁瑣,細(xì)心謹(jǐn)慎,確保日常事務(wù)工作不出問題。

  五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),各個環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。

  六是加強(qiáng)組織,及時安排,積極做好會議安排工作。對每次會議、每項(xiàng)活動都高度重視,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產(chǎn)調(diào)度會、客戶洽談會、技術(shù)研討會、等各種大型會議安排、接待工作,認(rèn)真做好會場布置,落實(shí)好各種會議的`會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。共籌備組織會議32場,舉辦了合同管理知識、產(chǎn)成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應(yīng)收賬款管理知識、職工技能知識等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟(jì)管理、法律和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。

  七是嚴(yán)格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,對印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進(jìn)行了從嚴(yán)把關(guān)。

辦公室的個人工作總結(jié)2

  三年以來,我在市林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)學(xué)習(xí),注重工作能力提高,認(rèn)真執(zhí)行局黨組決策,個人思想認(rèn)識和綜合能力取得了一定的提高。

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),逐步確立人生觀和價值觀

  近年來,我把政治思想學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自身修養(yǎng)的重要途徑,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十八屆三中全會、十八四中全會和近期召開的十八屆五中全會精神等黨的重要理論,通過思想政治學(xué)習(xí)來指領(lǐng)自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,并通過學(xué)習(xí)逐步確立了比較鮮明的人生觀和價值觀,那就是不畏困難,敢于擔(dān)當(dāng),開拓創(chuàng)新,永爭一流,在為國家、為集體、為人民創(chuàng)造社會價值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個人價值。

  二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力

  xx年以來我一直在局辦公室工作,按照“把事辦結(jié)、把文辦精、把會辦好”的工作要求,我時刻注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)公文處理、公文寫作、組織接待外,我還向?qū)I(yè)院校畢業(yè)的、林業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)林業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計、苗木培育栽植、森林病蟲害防治、林地管理等多方面的專業(yè)知識,通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身的工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。面對綜合性工作任務(wù),能按照輕重緩急,合理安排,并充分調(diào)動各方面的力量共同參與,高效、圓滿地完成既定目標(biāo)。同時得益于對全局各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作的了解和學(xué)習(xí),對一些日常工作中的問題,我都能較好地透過現(xiàn)象把握本質(zhì),迅速把握重點(diǎn),并充分調(diào)動和發(fā)揮辦公室小團(tuán)隊(duì)的主觀能動性,培養(yǎng)和提高了自身的管理能力。

  三、持續(xù)文化學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法

  面對日新月異的新科技、與時俱進(jìn)的工作新特點(diǎn)和新要求,我利用業(yè)余時間,開展了持續(xù)不斷的.學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、現(xiàn)代機(jī)關(guān)管理、網(wǎng)絡(luò)科技等方面的知識,通過學(xué)習(xí),我不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,如xx年我按照局黨組的布置,組織建設(shè)了xx林業(yè)門戶網(wǎng)站——xx林業(yè)網(wǎng),成為xx林業(yè)一個全新的展示平臺和窗口。自身文化素養(yǎng)和科技素養(yǎng)的提高,還讓我在工作中能更好地接受新知識、運(yùn)用新設(shè)備、開創(chuàng)新思路。

  四、專注本職崗位,高質(zhì)高效完成本職工作

  幾年來的工作,我領(lǐng)悟最多的就是“專注出成績、勤奮出成績”,在局辦公室工作這幾年,我的電話24小時開機(jī)待命,無論寒暑雨雪天氣都是提前40分鐘到單位,雙休日總會有一天左右時間呆在辦公室加班,對上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),基本做到了預(yù)案完善、準(zhǔn)備充分、高質(zhì)高效、提前完成,當(dāng)日的工作任務(wù),無論做到多晚,都必須完成!幾年來我經(jīng)手辦理的事情,基本沒有“掉過鏈子”。

  五、堅持廉潔自律,勤儉辦事公正待人

  “人不服你能而服你公,人不畏你嚴(yán)而畏你廉”,局辦公室的工作除了瑣碎和繁雜,也擔(dān)負(fù)著一些小型開支和接待的職能,我在處理這些事務(wù)時,總是時刻牢記這一原則,廉潔辦事、節(jié)儉辦事、嚴(yán)把關(guān)口,將集體的每一分錢都用在刀刃上,自己不占集體一分錢的便宜。同時我在工作中能堅持原則,公正待人,處事不偏不倚,時刻提醒自己做一個正直的人。

  三年來,雖然我只做了一些份內(nèi)的事情,但組織和同事卻給了我很多的認(rèn)可和榮譽(yù):08—xx年度、09—xx年度連續(xù)被評為林業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)個人,xx年又被推選為全市農(nóng)林水戰(zhàn)線優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,局辦公室也在09—xx年度被評為先進(jìn)科室,這些榮譽(yù)讓我一刻也不敢松懈、無以為報,唯有進(jìn)一步改進(jìn)工作中的缺點(diǎn)和不足,更好地服務(wù)全市林業(yè)大局、更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事。

  此次,我經(jīng)過慎重考慮,報告局黨組同意,報考了鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,如果我能通過組織的考察,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位上去工作,我將努力從兩個方面加強(qiáng),一是增強(qiáng)工作主動性,變接受任務(wù)再實(shí)施為創(chuàng)造性開展工作;二突破思維局限性,大力提升思考問題、處理問題的高度和廣度。從以下七個方面入手,爭取不辜負(fù)組織和各位領(lǐng)導(dǎo)的希望:

  一是轉(zhuǎn)換角色,快速入位;要在最短的時間內(nèi),轉(zhuǎn)換思維、明確職責(zé)、上手工作。

  二是虛心學(xué)習(xí),當(dāng)好新兵;特別是向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位時間長的同志多請教、多學(xué)習(xí);處理問題時向黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報。

  三是擺正位置,做好本職;主動工作不越位,服從領(lǐng)導(dǎo)不偏位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不欠位,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下高效高質(zhì)地完成組織分配的任務(wù)。

  四是開拓創(chuàng)新,勤奮工作;既要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又要注重在工作實(shí)踐中運(yùn)用新知識、摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,特別是要始終保持積極向上的工作姿態(tài),身先士卒,在工作中充分發(fā)揮骨干作用。

  五是服務(wù)群眾,把握重點(diǎn);在工作中,要把轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)群眾作為工作重點(diǎn),把為群眾辦實(shí)事、辦好事作為基本要求,決不能說空話大話、擺花架子。

  六是民生第一,和諧至上;科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上更要時刻把握這一要義,急群眾之所急,解群眾之所難,積極化解矛盾與問題,營造和諧的社會環(huán)境。

  七是嚴(yán)于律己,寬以待人;無論在哪個工作崗位上,自己都要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,公正、廉潔地履行職責(zé);在工作中對同志、對群眾要有更多的包容和理解,對上級、對組織要有更多的尊重和服從。

辦公室的個人工作總結(jié)3

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下XX的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想XX表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)XX理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練XX地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心XX的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XXXX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作?剖业呢攧(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的'對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公室的個人工作總結(jié)4

  現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

  以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的假期任務(wù)。在這春節(jié)里,遇到各類活動和春節(jié)都不是假期,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了春節(jié)、默契的假期氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中假期營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

  堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為假期游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的'努力

  出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的假期工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。

  在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际谴汗?jié)假期,所以我在春節(jié)中假期了國慶工作資料檔案庫。并于每周星期五把假期過的春節(jié)集中整理,分類保存,以便今后查找。關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

辦公室的個人工作總結(jié)5

  20__年,在上級的關(guān)心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),以服務(wù)為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作

  做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

  二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn)

  (一)做好辦公,保證各項(xiàng)工作順利完成

  辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成了各項(xiàng)工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實(shí)情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實(shí)效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

  (二)搞好工委,提高基層人員的積極性

  一是在工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進(jìn)行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動性,調(diào)動他們參與決策的`積極性,確保工委決策的科學(xué)和正確。

  二是全面加強(qiáng)基層組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補(bǔ)缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步;班子團(tuán)結(jié)、活動正常、工作落實(shí),黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實(shí)。

  (三)整頓收費(fèi),全面完成收費(fèi)示范區(qū)工作

  今年,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,對亂收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗(yàn)收創(chuàng)建規(guī)范收費(fèi)示范區(qū)的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實(shí)際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。

  (四)加強(qiáng)宣傳,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)

  加強(qiáng)全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。

  (五)提高信訪,認(rèn)真圓滿完成信訪工作

  堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  (六)做好后勤,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)作

  對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故

  (七)規(guī)范檔案,建全檔案收集歸檔制度

  今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。

  三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺

  辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

  四、完善制度,落實(shí)理念,促進(jìn)發(fā)展

  為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。

  五、工作中的不足

  一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。

辦公室的個人工作總結(jié)6

  4月2日上午,我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了市委辦公室主任有關(guān)辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標(biāo),以“五個四”為統(tǒng)領(lǐng),就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學(xué)習(xí),感觸頗多,結(jié)合自身工作的實(shí)際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。

  1、從思想上認(rèn)識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

  辦公室可以說是鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達(dá)不及時,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認(rèn)識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格操作每個細(xì)節(jié),細(xì)之又細(xì),嚴(yán)之又嚴(yán),保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

  2、辦公室的工作復(fù)雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不斷學(xué)習(xí),提高自己的知識水平。

  學(xué)習(xí)是個永遠(yuǎn)不變的話題,任何人的發(fā)展都離不開學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的基礎(chǔ),是干好工作的前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還要學(xué)習(xí)如何做人、怎樣為人處世,學(xué)習(xí)怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學(xué)習(xí),所以,這要求我們必須要時刻把不斷學(xué)習(xí)的.態(tài)度貫穿工作始終。

  3、辦公室作為服務(wù)機(jī)構(gòu),需要提供周到的服務(wù),這需要我們要提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  辦公室工作就是要搞好“三服務(wù)”即:為黨委、政府搞好服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)、為群眾搞好服務(wù)。在“三服務(wù)”中要提高自己的主動意識,做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、周到服務(wù)。對于可以預(yù)見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作盡量做到領(lǐng)導(dǎo)安排之前,工作中要事無巨細(xì),把每一件小事做到不出紕漏,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區(qū)域,樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在工作中學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展。

  通過本次學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了更加深刻的認(rèn)識,在以后的工作中,我將以本次學(xué)習(xí)的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標(biāo),做好辦公室工作。

辦公室的個人工作總結(jié)7

  彈指之間,xxxx年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)精神,撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。

  二、工作方面

  (一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個人信息采集表。

  (二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。

  (三)完成辦公室其他日常工作。

  在我工作這段時間里,清醒地認(rèn)識到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時改正。

  三、今后工作計劃

  扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的'文章、報紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。

  俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

  xxxx年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!

辦公室的個人工作總結(jié)8

  本期以來,我擔(dān)任了我校四樓辦公室室長的工作,四樓小辦公室是新開辟的辦公室,其環(huán)境舒適,光線充足,設(shè)備齊全。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我為促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展竭盡所能,辦公室環(huán)境保持干凈整潔,同事們也能在舒適的環(huán)境下工作,但也還有許多方面值得提高與逐步完善,F(xiàn)簡單地作以下總結(jié):

  一、 所作的.主要工作

  為了進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和樹立我們良好的形象,為大家構(gòu)建一個和諧健康的工作環(huán)境,我能以身作則,著力保持辦公室環(huán)境的整潔,語言文明,接待有禮。

  在學(xué)校的指導(dǎo)和同事們的共同遵守規(guī)定下,我們的辦公室大門無污漬也無破損,辦公室每位同事都養(yǎng)成隨手關(guān)門的良好習(xí)慣?赡苡捎谵k公室的各樣設(shè)備(辦工桌,辦公椅,儲物柜,電話,甚至布告欄等)都是全新,因此大家也特別愛護(hù),各樣設(shè)施經(jīng)過一個學(xué)期的使用依然煥然一新。教師園圓椅,折疊床和各項(xiàng)教學(xué)用具都擺放整齊有序。

  二 、今后工作打算

  今后應(yīng)該多支持環(huán)保,減少污染。例如我會帶頭提倡少用一次性飯盒,早餐午餐少使用或不使用飯盒;又因?yàn)槲覀冝k公室采光良好,在陽光充足的環(huán)境下,可以不適用或者少使用電燈照明。省電至于更

  支持環(huán)保;最后,我會繼續(xù)與教師互相督促,保證工作時間不閑談,懂得善用資源,不浪費(fèi)時間做與工作無關(guān)的事。

辦公室的個人工作總結(jié)9

  20xx年,本人在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況匯報總結(jié)如下:

  一、暑期工作總結(jié)

 。ㄒ唬⿷B(tài)度端正,思想進(jìn)步

  參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自己,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),讓自己與時俱進(jìn),適應(yīng)公司及崗位要求。

 。ǘ┱嬲\待人,團(tuán)結(jié)同事

  本暑期,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提升自我綜合素養(yǎng),促進(jìn)自我快速發(fā)展提升。

 。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作

  目前,我的工作部門為景區(qū)辦公室,主要工作內(nèi)容為考勤簽到記錄、物資調(diào)配、出入庫管理、大屏幕播放操控、監(jiān)控簡單維護(hù)、報表整理、內(nèi)務(wù)管理,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

  二、仍存在的問題

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

 。ǘ┧枷胨饺孕杼岣

  在繁忙的工作過程中,偶爾會心生懈怠,牢騷抱怨的情緒不應(yīng)出現(xiàn),影響工作的積極性,還會在同事中造成不好的影響。

 。ㄈ┕ぷ鞯'統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)

  在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  三、下步工作安排

  (一)抓學(xué)習(xí),提思想。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及相關(guān)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

 。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

 。ㄈ┓e極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

辦公室的個人工作總結(jié)10

  一、目的:

  為了提高公司基礎(chǔ)管理水平,確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的及時落實(shí)及經(jīng)營活動的有序開展,加強(qiáng)工作進(jìn)度管理,通過目標(biāo)管理和過程控制提高各部門的工作效率,并及時總結(jié)工作,找出工作中的不足與困惑,以期加以改進(jìn)與提高,特制定本辦法。

  二、適用范圍:

  本辦法適用于公司各中心/部門。

  三、權(quán)責(zé)部門:

  一)總經(jīng)辦職責(zé):

  1、公司總經(jīng)辦是各中心/部門工作總結(jié)與計劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作的工作總結(jié)與計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價。

  2、總經(jīng)辦指定稽查部門或人員,其主要職責(zé)為:

  1)負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)項(xiàng)目工作總結(jié)與計劃,并指引各中心編制中心工作總結(jié)與計劃。

  2)負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門重點(diǎn)工作,及時分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息。

  3)負(fù)責(zé)在總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人的指導(dǎo)和監(jiān)督下,建立、維護(hù)公司工作總結(jié)與計劃管理和評價體系,并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。

  二)各中心/部門職責(zé):

  1、中心/部門負(fù)責(zé)人是本中心/部門工作總結(jié)與計劃的第一責(zé)任人,對本中心/部門工作總結(jié)與計劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評價等負(fù)管理責(zé)任。

  2、各中心/部門計劃員(一般為部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)主管)的主要職責(zé)為:

  3、負(fù)責(zé)組織編制本中心/部門工作總結(jié)與計劃,在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作總結(jié)與計劃。

  4、負(fù)責(zé)與公司保持工作總結(jié)與計劃銜接關(guān)系,并接受公司稽查人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

  5、負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)本部門工作總結(jié)與計劃,及協(xié)調(diào)、落實(shí)公司重點(diǎn)工作總結(jié)與計劃。

  6、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門工作總結(jié)與計劃管理網(wǎng)絡(luò),并對本部門工作總結(jié)與計劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。

  7、負(fù)責(zé)部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。

  四、定義:

  本辦法所指工作總結(jié)與計劃包括年度工作總結(jié)與計劃、月度工作總結(jié)與計劃及周工作總結(jié)與計劃等。

  五、內(nèi)容:

  一)工作總結(jié)與計劃編制

  1、年度工作總結(jié)與計劃的編制及要求

  1)每年12月由總經(jīng)辦根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作總結(jié)與計劃,各中心據(jù)以制定本中心/部門下一年度工作總結(jié)與計劃,各中心年度工作總結(jié)與計劃由總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦備案。

  2)具體年度工作總結(jié)與計劃(含半年度總結(jié))的具體要求由公司總經(jīng)辦另行通知、要求。

  2、月度工作總結(jié)與計劃的編制及要求

  1)各中心根據(jù)本中心/部門的實(shí)際情況及各種會議中的決議等,制定本中心/部門的月度工作總結(jié)與計劃,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人審核后于每月25日前交至總經(jīng)辦秘書處。

  2)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)收集、整理各項(xiàng)會議決定及臨時性問題的工作任務(wù)派發(fā)至各相關(guān)中心/部門,乃至相關(guān)的工作崗位。

  3)各中心月度工作總結(jié)與計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo),并注明需其它部門協(xié)助的事項(xiàng)等。

  4)主要工作內(nèi)容:按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求,內(nèi)容應(yīng)為本中心非日常性的重點(diǎn)工作,且需明確化、具體化。

  5)各部門在編制月度工作總結(jié)與計劃時,必須對上月的工作總結(jié)與計劃完成情況作簡要總結(jié),正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說明工作進(jìn)展的程度,未能按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。

  6)各部門在保持計劃工作的嚴(yán)肅性的同時,可根據(jù)實(shí)際情況保證調(diào)整計劃的靈活性,兩者應(yīng)高度統(tǒng)一,衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。

  7)調(diào)整計劃應(yīng)在每月10日以前報給總經(jīng)辦稽查人員。

  3、周工作總結(jié)與計劃的編制要求

  1)各部門負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作總結(jié)與計劃要求將工作分解到周,編制員工周工作總結(jié)與計劃。

  2)員工周工作總結(jié)與計劃無需報總經(jīng)辦備案,由各部門自行管理與總結(jié),并將員工周工作總結(jié)與計劃完成情況納入月度員工績效考核中。

  3)周工作總結(jié)與計劃必須明確本周完成的重點(diǎn)工作事項(xiàng)及其達(dá)成的效果,下周工作計劃中的重點(diǎn)工作及完成時間,無法在一周內(nèi)完成的需在備注欄標(biāo)明延續(xù)期限。

  二)工作總結(jié)與計劃跟進(jìn)實(shí)施

  1、各部門應(yīng)保證和維護(hù)工作總結(jié)與計劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,應(yīng)嚴(yán)格按照工作總結(jié)與計劃的要求開展工作,工作總結(jié)與計劃制訂下發(fā)后,各部門應(yīng)逐級向下傳達(dá)工作指令,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

  2、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,對各項(xiàng)重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作(指列入項(xiàng)目工作總結(jié)與計劃的工作和各部門計劃的重點(diǎn)工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。

  3、各中心/部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作,并給予積極的支持和配合。

  4、為確保工作總結(jié)與計劃執(zhí)行效果,各部門對工作總結(jié)與計劃有疑問時,可向總經(jīng)辦提出咨詢,各部門在調(diào)整工作總結(jié)與計劃、工作總結(jié)與計劃不能執(zhí)行或中途終止時,應(yīng)及時反饋至總經(jīng)辦。

  5、公司每周召開總經(jīng)理例會(特殊情況例外),其內(nèi)容主要包括但不限于:

  6、通報上月各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作總結(jié)與計劃考評結(jié)果;

  7、各部門總結(jié)上月工作,并通報近期工作中存在的問題和困難,及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的.事項(xiàng);

  8、公司對下一階段工作提出要求和指引;

  9、其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。

  三)臨時性重點(diǎn)工作任務(wù):

  1、公司布置的各項(xiàng)臨時性工作,以及項(xiàng)目經(jīng)營分析會、總經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作,以總經(jīng)辦下達(dá)指標(biāo)及要求(含完成時間)為準(zhǔn);

  2、對臨時性重要工作,責(zé)任部門或崗位應(yīng)積極予以落實(shí),并在規(guī)定時間內(nèi)予以完成,如實(shí)屬困難項(xiàng)目,則執(zhí)行部門或崗位需及時與總經(jīng)辦進(jìn)行反饋和溝通,否則其考核結(jié)果以未完成計。

  3、總經(jīng)辦將對臨時性重要工作項(xiàng)目進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo),并不定期實(shí)施抽查,并按約定的周期實(shí)施考評。

  四)工作總結(jié)與計劃的考評

  六、總經(jīng)辦按月對各中心/部門月度工作總結(jié)與計劃(包括臨時性重要工作任務(wù))進(jìn)行考評并通報結(jié)果

  主要考評工作總結(jié)與計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作總結(jié)與計劃完成情況。

  一)各部門每月25日前將次月計劃及當(dāng)月工作總結(jié)的完成情況報送總經(jīng)辦,否則每滯后一天扣罰20元;

  二)編制質(zhì)量

  1、工作總結(jié)與計劃及總結(jié)格式以附件統(tǒng)一的格式進(jìn)行(含文本文件及電子文件);

  2、工作總結(jié)與計劃內(nèi)容的完整性包括以下內(nèi)容:

  1)體現(xiàn)或涵蓋年度工作總結(jié)與計劃中的階段性重點(diǎn)工作的分解;

  2)臨時重要工作

  3)總經(jīng)理指示的重點(diǎn)工作等);

  七、相關(guān)規(guī)定

  一)為了方便公司各項(xiàng)工作的開展,財務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)或做業(yè)績結(jié)算的日期為年度12月25日;月度每月25日;

  二)總經(jīng)辦或指派的稽查人員有權(quán)力對各中心/部門/崗位的工作總結(jié)與計劃的完成情況進(jìn)行必要的稽查,在此過程中若發(fā)現(xiàn)中心/部門/崗位人員有虛報、瞞報實(shí)際工作情況的者,可根據(jù)情節(jié)輕重予以100~500元/次的處罰;

  三)年度工作總結(jié)與計劃(指具有年度經(jīng)營指導(dǎo)性內(nèi)容)每年12月10日前呈報,如因數(shù)據(jù)采集或其它不可違之因素造成無法統(tǒng)計者,則先呈交框架性總結(jié),檢討后待數(shù)據(jù)齊全后,不得遲于12月28日呈交,否則每遲一天處罰500元,以此類推;

  四)月度工作總結(jié)與計劃每月25日前呈送總經(jīng)辦(一式兩份),否則每遲呈一天,處罰20元;

  五)周工作總結(jié)與計劃在每周一上午10前呈送總經(jīng)辦(一式兩份)否則每遲呈半天,處罰15元;

  六)公司各中心/部門的工作總結(jié)與計劃完成情況會議室所設(shè)的業(yè)績通報欄上予以公布,該工作由總經(jīng)辦指定的部門或人員負(fù)責(zé)。

  八、相關(guān)表單

  一)附件一:《各中心/部門周工作總結(jié)與計劃表》;

  二)附件二:《各中心/部門月工作總結(jié)表》;

  三)附件三:《各中心/部門月工作計劃表》;

  四)年度經(jīng)營計劃(暨年度工作總結(jié)與計劃)格式與內(nèi)容由各中心/部門自行擬定,但內(nèi)容需包括以下各項(xiàng):

  1、本年度工作總結(jié)(有可查數(shù)據(jù)為依據(jù))

  2、下年度工作計劃(列舉相關(guān)數(shù)據(jù))

  3、中心/部門現(xiàn)存的問題及解決方案(有事實(shí)為依據(jù))

  4、公司或部門建設(shè)的意見或提案。

  九、附則:

  一)本管理制度自頒布之日起正式執(zhí)行;

  二)本管理制度解釋權(quán)在公司總經(jīng)辦;

  三)本管理制度如有未心盡事宜,則由總經(jīng)辦牽頭議處,并執(zhí)行議定結(jié)果。

辦公室的個人工作總結(jié)11

  一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。

  教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開生活會,會上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

  今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。

  三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的'凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

  四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)。

  1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

  在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報表揚(yáng)。

  2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

  為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

  3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。

  總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

辦公室的個人工作總結(jié)12

  20xx年個人上半年工作總結(jié)20xx上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今天事今天畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的'質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實(shí)際的效果果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中,

  一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。

  二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

  三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡全力去完成,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力

辦公室的個人工作總結(jié)13

  回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的'一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室的個人工作總結(jié)14

  作為一個公司的新人,在進(jìn)入公司半年之后,我一直在辦公室工作,自己要做的沒有別的,只是一直不斷的工作下去,在20xx年上半年的工作中,我覺得自己經(jīng)過半年的工作,成長了很多,辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,雖然不是那么早的就適應(yīng),但是只要工作的時間長了,辦公室的工作自然就會了很多!

  20xx 上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),辦公室個人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

  在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng),辦公室個人工作總結(jié)《辦公室個人半年工作總結(jié)》。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。

  在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。

  請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的'順利開展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續(xù),我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是,只要自己不斷的努力,就一定會得到自己一直以來不斷的認(rèn)識的后果,我會一直不斷的努力下去,我相信我會在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步,這是一直以來我的成長中的煩惱,現(xiàn)在我就是這樣。

  辦公室的工作只要掌握了一定的認(rèn)知,就會越做越好,并不是一下就能夠做好,只要長時間堅持不斷的努力,就會做好這一切。我的直覺告訴我,我會一直在公司中發(fā)展下去,所以我會更加努力的工作下去,相信自己一定能夠做好!

辦公室的個人工作總結(jié)15

  20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

  一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

  20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。

  1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。

  作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)?紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實(shí)際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。

  2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

  1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。

  2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

  3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

  4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。

  5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

  6)、突發(fā)事件的處理方面:

  大廈管理處自成立之初

  ,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的'安全性及有效性。

  3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

  在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。

  4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

  面對公司20xx年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87。85萬元(十三個月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)偅,利潤總額達(dá)到25。85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

  5、市場拓展積極參與。

  20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

  1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

  2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

  3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

  4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

  5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目

  6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

  7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作

  8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表

  9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

  10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

  11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

  6、20xx年主要成績與不足

  6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。

  11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

  12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。

  在20xx年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。

  雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。

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