研發(fā)部個人工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的研發(fā)部個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

研發(fā)部個人工作總結(jié)1

　　20xx年度，努力學(xué)習(xí)精神，學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項目管理知識，學(xué)習(xí)國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。

　　一、在政治素質(zhì)方面

　　作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動，到xx等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則，維護組織紀律，從20xx年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。

　　二、在廉潔從業(yè)方面

　　勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀，從團隊管理、績效設(shè)計上促進研發(fā)中心各部門的團隊建設(shè)，培養(yǎng)管理團隊，幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。

　　主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課，支持部門開辦學(xué)術(shù)沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經(jīng)歷學(xué)術(shù)會議，交流發(fā)表我們的見解。

　　主動開通了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生，開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。

　　三、在決策能力方面

　　全面組織實施20xx年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負責聯(lián)盟項目課題xx處理的組織管理，經(jīng)費規(guī)模xx萬元，組織協(xié)調(diào)xx等五個參加單位的工作，編制20xx年度總結(jié)，中期報告和20xx年度總結(jié)，接受課題審計并保證原則通過，在20xx年年底召開技術(shù)研討會，全面交流課題進展成果，協(xié)調(diào)20xx年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。

　　具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實與xx在文化遺產(chǎn)方面的合作意向，與xx合作爭取到xx重大項目“xx”，將與xx合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和xx市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。

　　四、在執(zhí)行能力方面

　　重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家科技政策和促進文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。

　　通過學(xué)習(xí)以增強貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標的能力。參加研究院xx的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。

　　組織實施自20xx年x月以來的數(shù)次績效考核，以業(yè)績導(dǎo)向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優(yōu)化資源配置，以激勵機制主動引導(dǎo)部門經(jīng)理樹立管理，引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負責，敢于承擔責任，力推研發(fā)團隊任務(wù)責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統(tǒng)一。

　　五、創(chuàng)新能力

　　發(fā)揮積累，提出新認識，在《xx》發(fā)表有關(guān)xx文章一篇，參加全國遙感大會、地理學(xué)會學(xué)術(shù)會議、遙感考古會議，參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進展，介紹研發(fā)成果。受聘為xx研究基地的研究員，xx校外指導(dǎo)教師，與xx等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，傳播我們的`研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。

　　六、工作實績

　　以研發(fā)團隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團隊都具有研究生以上學(xué)歷，個人注重用正確的思想引導(dǎo)員工，以科學(xué)的精神指導(dǎo)個人和團隊，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。

　　在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。

　　在貢獻方面，注重團隊能力和部門經(jīng)理的能力提升，實現(xiàn)部門產(chǎn)值在xx萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均xx萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn)，個人感到自豪和自信。

研發(fā)部個人工作總結(jié)2

　　研發(fā)部在公司主要領(lǐng)導(dǎo)（曾總及楊總）的大力支持和其它部門積極配合下，取得了遮陽行業(yè)經(jīng)驗的同時也提高了自身部門的工作水平，但是，在工作中不可能面面俱到，留下部分遺憾，下面是研發(fā)部20_上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計劃：

　　一、取得成績

　�、倩�本完成公司T6系統(tǒng)(ERP軟件)基礎(chǔ)建設(shè)

　　基礎(chǔ)建設(shè)簡要內(nèi)容有：

　�、磐瓿筛鞑块T業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程制度；

　�、聘鞑块T基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)；

　　⑶T6系統(tǒng)實際運用培訓(xùn)；

　�、雀鳟a(chǎn)品名稱定義，

　�、善诽柧幋a原則講解，

　�、食善肺锪锨鍐尉幹�；

　　⑺服務(wù)器管理及維護，

　�、滔嚓P(guān)調(diào)試及數(shù)據(jù)規(guī)范化管理

　�、谘邪l(fā)團隊建設(shè)

　　研發(fā)團隊建設(shè)簡要內(nèi)容有：

　�、拍瓿跻淹晟票静块T的研發(fā)管理制度，研發(fā)流程制度，研發(fā)績效考核制度；

　�、�3月份已加強新進員工培訓(xùn)，新進員工培訓(xùn)制度已形成，培訓(xùn)內(nèi)容已規(guī)范；

　　⑶4月份已加強外協(xié)合作，相關(guān)產(chǎn)品的外觀設(shè)計，外協(xié)加工，模具方案確認，設(shè)備參數(shù)選用等經(jīng)過溝通都能順利進行，初步形成了與江西理工大學(xué)研發(fā)基地合作的外協(xié)合作機制；

　�、仍诋a(chǎn)品研發(fā)課題上，公司內(nèi)部已形成強有力的研發(fā)團隊小組，如研發(fā)部能按上級指示，能毎月及時制定好研發(fā)計劃，提交方案，檢討方案，檢計研發(fā)結(jié)果，采購部也能每月及時給予外界報價的信息及物料情況，每月高層也會及時給予方案方面的回復(fù)以及修改意見，同時每月會指導(dǎo)和培訓(xùn)研發(fā)部；其它部門也會積極的配合研發(fā)部完成的相關(guān)的配合工作。

　�、垩邪l(fā)情況

　　百葉簾：目前有1款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)（現(xiàn)已進入打樣階段），備選方案有2款，卷簾：目前有1款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)（現(xiàn)已進入打樣階段），備選方案有2款，天篷簾：各五金件，塑料件，型材件，都已重新預(yù)算，部分配件已改良改進，在采購部的協(xié)助下，通過更換供應(yīng)廠家，大部分價格已初步降低。

　　二、好的方面

　�、傺邪l(fā)部已基本掌握公司產(chǎn)品特點及設(shè)計要點，能理解上級的設(shè)計思路，初步能完成上級交待研發(fā)任務(wù)；

　　②百葉簾，卷簾，天篷簾是我們研發(fā)部的工作重心；現(xiàn)在同款產(chǎn)品，研發(fā)部能設(shè)計出多種方案，能與同事及外部很好的溝通，能在規(guī)定的時間內(nèi)打樣出樣品，能很好的規(guī)劃工作及規(guī)范流程，此外能尋求費用的最優(yōu)解，擬定相關(guān)產(chǎn)品開模事宜；

　�、郯偃~簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新更新，2D/3D電子檔已基本整理好；

　�、茉O(shè)備方面，研發(fā)部能對公司現(xiàn)有設(shè)備進行調(diào)試，如百葉產(chǎn)品設(shè)備，面料設(shè)備，型材設(shè)備，沖壓設(shè)備，視頻監(jiān)控，服務(wù)器設(shè)備等等

　�、輰Ξa(chǎn)品存在的問題會及時更新研發(fā)計劃，定期對其進行改良改進，直至樣品確認為止；

　　⑥公司運行ISO9001質(zhì)量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要，在運行過程中，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件，如《產(chǎn)品設(shè)計程序》《技術(shù)更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術(shù)文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等，

　�、呙鞔_了研發(fā)部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通；在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產(chǎn)品研發(fā)過程中的嚴謹有效性。

　�、嗄芊e極參與公司的集體活動，同時也能極力配合公司申請相關(guān)遮陽行業(yè)專利，如三維日照分析測算系統(tǒng)，太陽光線角度測算分析系統(tǒng)，遮陽設(shè)備跟蹤太陽光線智能自動控制軟件等等。

　　三、存在問題及不足

　�、偌夹g(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)人員缺乏：技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富，不利于把握整個研發(fā)團隊技術(shù)方向，在研發(fā)團隊中缺失點研發(fā)團隊建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢；

　�、趫F隊建設(shè)方面：成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導(dǎo)工作有所松懈，團隊整體戰(zhàn)斗力方向有時不明，存在設(shè)計方案經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象；

　�、垩邪l(fā)管理流程方面：沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程；我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域等，研發(fā)工作的前瞻性不足：現(xiàn)在很多研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性，因此工作量分配不算合理；

　�、芤�加強計劃性；嚴格按照計劃行事就可以減少工作的盲目和無序，提高工作的效率，這是我們研發(fā)部要吸取最大的教訓(xùn)；

　�、莶荒苁刂甏�兔，也不能只等花開，要主動出擊，有了好的方案就應(yīng)該集中公司的人力物力財力去促成孵化；

　　⑥研發(fā)要利用公司能利用的資源，還要充分利用每一位公司職員的人脈關(guān)系，單靠任何一個人的力量，取得突破的進展都是很難的；

　�、哐邪l(fā)人員的缺乏，一方面要招聘新的'技術(shù)型人才，另一方面加強與客戶直接的信息與技術(shù)的溝通交流。

　�、嘌邪l(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

　　四、下半年工作計劃

　　工作目標：下半年設(shè)計出新型百葉簾，卷簾，天逢簾各一款，并投入生產(chǎn)，另設(shè)計出鋁合金翻板百葉，并完成打樣

　�、�7月份打樣并確認好主打百葉及卷簾產(chǎn)品，8月10號前正式投入生產(chǎn)。

　�、�8月底另設(shè)計出新型百葉簾一款。

　�、�9月底另設(shè)計出新型卷簾一款

　�、�10月底設(shè)計出新型天逢簾一款

　�、�10后根據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品，編制相關(guān)的工藝文件和技術(shù)文件，改進并完善產(chǎn)品相關(guān)配套設(shè)備，不斷提高生產(chǎn)能力。

　　⑥11月后打樣出新型產(chǎn)品，檢討前幾個月的產(chǎn)品，另設(shè)計鋁合金翻板百葉一款。

　�、�12月對百葉簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新再次更新；

　�、�12月后重新市場調(diào)研，做好下年度的研發(fā)計劃

　　上述問題不是孤立而是互相作用的，是一個相互影響的系統(tǒng)，因此在下半年里，我會更好的總結(jié)上半年的工作教訓(xùn)，以顧全大局觀念來把握好研發(fā)方向，以務(wù)實精干的態(tài)度實施好下半年的研發(fā)工作。

研發(fā)部個人工作總結(jié)3

　　科技館是以展覽教育為主要功能的公益性科普教育機構(gòu)，是實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略、提高全民科學(xué)素養(yǎng)的重要陣地[1]。展品作為科技館開展科學(xué)教育最直觀、最直接的核心載體，其內(nèi)容和形式直接關(guān)系對觀眾良好的科學(xué)教育及啟發(fā)。

　　基礎(chǔ)科學(xué)是一切科學(xué)技術(shù)的理論基礎(chǔ)，推動著科技的變革。國家對基礎(chǔ)科學(xué)普及傳播高度重視，對基礎(chǔ)科學(xué)類展品創(chuàng)新研發(fā)給予支撐，設(shè)置國家科技支撐專項課題“基礎(chǔ)科學(xué)原理解讀與探究系列展品展示關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)”，創(chuàng)新、研發(fā)一批公眾喜愛的基礎(chǔ)科學(xué)創(chuàng)新展品，且通過創(chuàng)新研發(fā)的實踐過程提煉基礎(chǔ)科學(xué)類展品的特性及研發(fā)規(guī)律，以期今后為基礎(chǔ)科學(xué)類展品展示研發(fā)設(shè)計提出建議。

　　一、基礎(chǔ)科學(xué)類展品

　　《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》提出了建設(shè)創(chuàng)新型國家的總體目標。強大的基礎(chǔ)科學(xué)研究是提高我國原始創(chuàng)新能力、積累智力資本的重要途徑，是建設(shè)世界科技強國的必要條件，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的根本動力和源泉。提高公眾基礎(chǔ)科學(xué)類科學(xué)素養(yǎng)，促進全民基礎(chǔ)科學(xué)水平提升，將長期是科普工作的重要方向。

　　基礎(chǔ)科學(xué)類展品作為提升全民基礎(chǔ)科學(xué)水平的重要科普手段，已成為科技館標配展示內(nèi)容，通過新奇的現(xiàn)象、主動探究式互動體驗和還原科技發(fā)現(xiàn)過程及科學(xué)家故事等，展示內(nèi)容及形式，對基礎(chǔ)科學(xué)進行普及，增進公眾對基礎(chǔ)科學(xué)內(nèi)容的認識，激發(fā)其探索自然的興趣�；�礎(chǔ)科學(xué)類展品不同于科普教具或科教片，它主要以機械、機電互動展示形式為主，更強調(diào)自主探究的過程、科學(xué)啟迪的作用，強調(diào)實體展示、直觀表達現(xiàn)象，允許大量觀眾互動操作，具有趣味、互動體驗的特點。

　　科技館基礎(chǔ)科學(xué)類部分展品對中小學(xué)物理、化學(xué)、生物、地理等學(xué)科進行大量體現(xiàn)，作為中小學(xué)生課本教育的補充，直觀展示科學(xué)現(xiàn)象，有助于公眾特別是青少年對基礎(chǔ)知識進一步學(xué)習(xí)、鞏固及理解，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)熱情及主動探究的能力。

　　二、我國科技館基礎(chǔ)科學(xué)類展品研發(fā)現(xiàn)狀及其難點

　　(一)我國科技館基礎(chǔ)科學(xué)類展品展示與研發(fā)現(xiàn)狀

　　近年來，我國科技館行業(yè)迅速發(fā)展，目前全國已有達標科技館百余座�！犊萍拣^體系下科技館場館建設(shè)研究》指出，我國科技館中小型科技館和地市級科技館均占據(jù)全國科技館的“半壁江山”[2]。據(jù)調(diào)研，基礎(chǔ)科學(xué)類展品作為科技館建設(shè)中的標配展示，在科技館展品中占據(jù)較大比例，其中在大部分中小型科技館的展示比例超過1/3，表1為部分科技館基礎(chǔ)科學(xué)類展品比例。

　　我國科技館發(fā)展起步較晚，易于轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)科學(xué)類展品的展示內(nèi)容及展示形式在國外科普中應(yīng)用已非常成熟，而國內(nèi)的基礎(chǔ)科學(xué)類展品多以模仿為主�！板F體上滾”“雙曲線槽”“萬有引力”等多件經(jīng)典展品更是出現(xiàn)于各個科技館中，基礎(chǔ)科學(xué)類展品的“多館同展”現(xiàn)象尤為普遍。行業(yè)內(nèi)提到的“創(chuàng)新展品”也多為對國外科技館同類展品的首次仿制或外觀和表現(xiàn)形式上的局部改進，缺乏自主創(chuàng)新，自身開發(fā)的創(chuàng)新展品受觀眾喜愛程度一般。因此，如何開發(fā)出更多符合科技館科學(xué)性、趣味性特點，生動、活潑的互動性基礎(chǔ)科學(xué)類科普展品，使公眾對基礎(chǔ)科學(xué)有更加直觀、形象的理解，激發(fā)起公眾對科學(xué)的濃厚興趣，從而自發(fā)地愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，促進我國公民基礎(chǔ)科學(xué)素質(zhì)的提升，成為目前我國科技館展品設(shè)計研發(fā)工作亟待解決的主要問題和重要任務(wù)。

　　(二)基礎(chǔ)科學(xué)類展品研發(fā)難點

　　1、展示內(nèi)容創(chuàng)新難�？茖W(xué)知識的海洋無邊無際，科技館也未能解讀其冰山一角。雖未在科技館展示的科學(xué)內(nèi)容斗量車載，但易于轉(zhuǎn)化為展品的基礎(chǔ)科學(xué)內(nèi)容已經(jīng)被深入挖掘，被很多科技館列為常規(guī)展品[3]。如何選取適于科技館、易于運用科技館擅長的展示形式進行直觀展現(xiàn)的基礎(chǔ)科學(xué)展示內(nèi)容，使展品科學(xué)性、互動性極好的結(jié)合，是基礎(chǔ)科學(xué)類展品內(nèi)容創(chuàng)新的主要難點。

　　2、展示形式創(chuàng)新難。展品的展示形式對展品起著至關(guān)重要的作用，恰當?shù)恼故拘问娇梢猿浞终宫F(xiàn)展品的科普效應(yīng)。對已有的展項要努力設(shè)想更好的表現(xiàn)形式[4]，通過受眾喜聞樂見、生動活潑的展示方式，把抽象、枯燥的科學(xué)理論知識進行表現(xiàn)，是基礎(chǔ)科學(xué)類展品不斷完善、優(yōu)化的難點。

　　3、研發(fā)力量薄弱�；�礎(chǔ)科學(xué)類創(chuàng)新展品的研發(fā)，需要多學(xué)科人才共同參與，對研發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量有著較高的要求。雖然國家對科技館建設(shè)給予了強大的支持，我國科技館建設(shè)也在高速發(fā)展，但科普場館內(nèi)專業(yè)的研發(fā)人才及高素質(zhì)、高學(xué)歷人才比例偏低，且分布嚴重不足，制約了其創(chuàng)新能力的發(fā)展。

　　三、課題研發(fā)成果

　　經(jīng)前期文獻調(diào)研分析，課題組選取光學(xué)、數(shù)學(xué)、機電、力學(xué)、生命五個科技館基礎(chǔ)科學(xué)類展品研發(fā)設(shè)計重要領(lǐng)域展開研究，設(shè)計、研制6件受公眾喜愛的創(chuàng)新展品，探索研究基礎(chǔ)科學(xué)類展品的研發(fā)規(guī)律。

　　(一)展品研發(fā)流程

　　6件創(chuàng)新展品完全自主研發(fā)，展品研發(fā)主要流程是展示內(nèi)容確定、展品方案確定、技術(shù)設(shè)計及制作。

　　根據(jù)創(chuàng)意確定展示內(nèi)容，設(shè)計適宜的展示形式，完成展品設(shè)計方案，進行展品技術(shù)設(shè)計及制作。研發(fā)過程的每個環(huán)節(jié)均由相應(yīng)專家把關(guān)，確保展品研發(fā)的可實施性，有效降低創(chuàng)新失敗概率。展品制作完成后，經(jīng)過多次反復(fù)測試，查找問題，不斷改進完善，保證創(chuàng)新展品良好的展示效果。

　　(二)研發(fā)成果

　　1、光學(xué)全息互動體驗展示技術(shù)研發(fā)。主要研究如何將專業(yè)光學(xué)全息技術(shù)轉(zhuǎn)化為互動式科普展品，以互動的方式展示光學(xué)全息的知識，包括“全息攝影”展品。

　　展品“全息攝影”突破了以往只能在實驗室中進行全息攝影的局限，研發(fā)出可在科普場館展廳環(huán)境中進行全息攝影的新型展示技術(shù)，實現(xiàn)了全息攝影在科普場館內(nèi)全過程、可視化、快速化的展示。

　　2、幾何特性互動展示技術(shù)研發(fā)。主要研究如何通過生動、形象的互動展示方式，將橢圓、雙曲線、拋物線三種圓錐曲線的光學(xué)特性，以及雙曲面中線與面的關(guān)系等抽象的數(shù)學(xué)知識直觀地展現(xiàn)給觀眾，使觀眾在了解數(shù)學(xué)知識的同時，感受數(shù)學(xué)的趣味和魅力。該研究方向包括“圓錐曲線的光學(xué)性質(zhì)”和“動態(tài)立體雙曲面”兩件展品。

　　展品“圓錐曲線的光學(xué)性質(zhì)”通過對三種圓錐曲線模型的巧妙設(shè)計，使參與者運用小球發(fā)射裝置等方式，觀察三種曲線模型所形成的奇妙效果，從而直觀地理解圓錐曲線的光學(xué)特性。

　　展品“動態(tài)立體雙曲面”通過控制系統(tǒng)，使LED點陣掃描速率與旋轉(zhuǎn)速率巧妙配合，利用人眼的視覺暫留特性，使高速旋轉(zhuǎn)的LED點陣序列在空中呈現(xiàn)出多種不同的雙曲面的造型。

　　3、傳動機構(gòu)集成互動展示技術(shù)研發(fā)。主要研究如何將機械、流體(水流、氣動等)、電磁等多種傳動方式巧妙地集成在一起，形成精彩的互動展示方式，包括“有趣的傳遞”展品。

　　展品“有趣的傳遞”，通過探究按順序傳遞小球的展示，把最速降線、傳動比、合作抓球等展品集成轉(zhuǎn)化為傳動探究環(huán)節(jié)，并巧妙結(jié)合機械、電磁等形式各異且結(jié)構(gòu)有趣的傳動機構(gòu)，賦予小球傳遞類展品新的形式及內(nèi)容。

　　4、載人氣浮平臺互動展示技術(shù)研發(fā)。主要研究如何利用氣浮平臺使觀眾通過親身體驗，更加真切地體會和理解牛頓第三運動定律，包括“隨風(fēng)而動”展品。

　　展品“隨風(fēng)而動”創(chuàng)新原有第三體驗視角的傳統(tǒng)展示形式，采用載人氣浮平臺為新型展示手段，使參與者以第一視角親身體驗，更加真切的體會和理解作用力與反作用力的特性。

　　5、競賽式科普游戲互動展示技術(shù)研發(fā)。主要是研究可供多人同時參與的新型交互體驗式科普展示技術(shù)，本研究方向?qū)㈤_發(fā)“健康競賽”展品。

　　展品“健康競賽”通過采用多功能互動座椅與競賽游戲相結(jié)合的全新展示形式，增強了展品的互動性及趣味性，提升了觀眾的參與熱情。展品具有一定的通用性，可作為基礎(chǔ)平臺以競賽的方式展示更多領(lǐng)域的'科普知識。

　　四、研發(fā)規(guī)律與建議

　　以展品科學(xué)性、趣味性、互動性及安全性作為設(shè)計前提進行6件創(chuàng)新展品研發(fā)，在研發(fā)的實踐探索中提煉基礎(chǔ)科學(xué)類展品的特性及研發(fā)規(guī)律。

　　(一)創(chuàng)新展示范圍，重視基于基礎(chǔ)科學(xué)原理的高新技術(shù)的解讀及其應(yīng)用的展示

　　展示內(nèi)容不僅是對科學(xué)原理的解讀，還應(yīng)關(guān)注以基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的科研成果及高新技術(shù)應(yīng)用。展品“全息攝影”將基礎(chǔ)科學(xué)高新技術(shù)的科研成果轉(zhuǎn)化為科普展品，通過關(guān)注科研院�；蚱髽I(yè)的研究成果，捕捉易于轉(zhuǎn)化為科技館展品的基礎(chǔ)科學(xué)類的最新科研成果，將其研究成果新型光致聚合物感光材料技術(shù)引入到展品中，降低了全息記錄對環(huán)境的要求，成為全息技術(shù)在科普場館展示基礎(chǔ)。

　　(二)增大挖掘深度，對基礎(chǔ)科學(xué)某一學(xué)科深入研究，加強對科學(xué)思想、方法的體現(xiàn)

　　通過對某一學(xué)科的深入學(xué)習(xí)，對其發(fā)展史和重要的科學(xué)概念等進行深入學(xué)習(xí)思考，挖掘展示點。以展品“圓錐曲線的光學(xué)特性”中雙曲線的光學(xué)特性展示部分為例，通過對雙曲線的光學(xué)性質(zhì)的概念進行深入研究論證，并借鑒同類展品“橢圓焦點”展示形式，通過圓片運動軌跡的直觀展示形式進行呈現(xiàn)。

　　(三)集成展示，展示內(nèi)容相輔相成，提高展品的整體展教功能

　　在展品設(shè)計研發(fā)中，歸納具有相關(guān)特點、相似規(guī)律或相同類別的展示內(nèi)容，并以某一集成規(guī)律進行組合和構(gòu)造，以合理且更有趣的形式展示，形成集成創(chuàng)新展品。展品“圓錐曲線的光學(xué)特性”將橢圓、雙曲線、拋物線的光學(xué)性質(zhì)組合集成對比展示，使觀眾通過對比和多次互動的方式，認識三者之間的差別與聯(lián)系，加深對科學(xué)內(nèi)容的理解和認識。

　　(四)創(chuàng)新更優(yōu)展示形式，引導(dǎo)觀眾主動探究

　　對已有的展項要努力設(shè)想更好的表現(xiàn)形式[4]，基于對原有相關(guān)展品的深入分析，對癥下藥，對其缺點和不足提出改進方案，創(chuàng)新更優(yōu)的展示形式，使展品展示更直觀，體驗更具有吸引力，有利于引導(dǎo)觀眾的主動探究。展品“動態(tài)立體雙曲面”“隨風(fēng)而動”“健康競賽”，均突破傳統(tǒng)展示形式，針對原有展示中枯燥、互動性弱等問題，創(chuàng)新展示形式，使展品更易于吸引觀眾參與體驗，于體驗中主動思考、探究。

　　(五)采用自上而下的設(shè)計流程，保證展品展教目標精準

　　展品設(shè)計中應(yīng)采用自上而下的設(shè)計流程，根據(jù)明確的主題思想和教育目標規(guī)劃展示內(nèi)容。展品“有趣的傳遞”采用自上而下的方式設(shè)計，確定展品主題與教育目標為：展示不同傳動方式的原理、特點，引導(dǎo)觀眾在親身體驗中觀察傳動現(xiàn)象，探究其中蘊含原理;圍繞主題與教育目標，選擇要展示的機構(gòu)，確保所有展示的機構(gòu)都有明確的教育目標。

　　(六)創(chuàng)新展示理念，合理引入探究式學(xué)習(xí)方法

　　科技館雖然強調(diào)觀眾自主操作，主動探索，但現(xiàn)階段展品設(shè)計還不能完全引入探究式方法。因此，展品設(shè)計之初應(yīng)具有探究式學(xué)習(xí)理念，引導(dǎo)觀眾主動探究答案。6件展品均以探究式學(xué)習(xí)方法為設(shè)計理念，使展品成為探究學(xué)習(xí)中的教師，引導(dǎo)觀眾主動思考、嘗試、探索。

　　五、結(jié)束語

　　本文針對基礎(chǔ)科學(xué)類展品研發(fā)現(xiàn)狀、難點進行調(diào)研分析，并根據(jù)課題研究過程，提煉總結(jié)基礎(chǔ)科學(xué)類展品研發(fā)規(guī)律，提出對策建議，以期能為科技館基礎(chǔ)科學(xué)類展品研發(fā)起到參考和借鑒作用，促進我國基礎(chǔ)科學(xué)類展品展示水平的提升，為科技館展品研發(fā)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

研發(fā)部個人工作總結(jié)4

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20__年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池燈開發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告108份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的.結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

　　二、不足之處：

　　對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。

　　三、取得成果

　　在20__年里研發(fā)部工作完成事項如下：

　　1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項27款：

　　2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：

　　3、完成電源優(yōu)化共4款：

　　4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。

研發(fā)部個人工作總結(jié)5

　　一、新產(chǎn)品申報方面：

　　參與了包括xx原料藥、xx片劑、xx注射液在內(nèi)共計10個品種的現(xiàn)場考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過，到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發(fā)批準文號，為公司的發(fā)展注入新的動力。

　　在研項目順利進行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個原料藥、三個片劑進展正常，其中xx原料藥申報資料及需要配合工作已完成。

　　自主研發(fā)項目順利進行，xx注射液的CTD資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準備完畢；xx原料及片劑的項目也在順利進行中。

　　二、工藝改進方面：

　　針對xx腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗，最終解決了質(zhì)量問題。針對xx原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進行了優(yōu)化，通過大量試驗提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。

　　三、質(zhì)量一致性評價工作：

　　xx片已經(jīng)進行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進行試驗，對片劑的處方工藝進行適當調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價的要求。

　　在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項目進度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實驗項目多，這就需要在新的一年里加強研發(fā)人員的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

　　比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。

　　通過合作開發(fā)的項目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗設(shè)計、標準制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。

　　在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時進行，人員合理安排，充分調(diào)動研發(fā)人員積極性，各項工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。

研發(fā)部個人工作總結(jié)6

　　春去秋來，一年又在忙碌著中流逝的只剩下尾吧，回顧這一年，對我個人而言是一個全面提高的過程，但每當夜深人靜時，三省吾身，總感覺自己離目標還差的很遠，結(jié)合自身實際情況

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、 熟悉基本工作流程才能有效的完成工作。

　　2、 融入集體才能在新的環(huán)境保持好的工作狀態(tài)。

　　3、 樹立服務(wù)意識，協(xié)調(diào)溝通好才能把分內(nèi)工作做好。

　　4、在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同指導(dǎo)下進行酸奶機A10K5的改型工作。完成納豆籃圖紙繪制。已在模具制作中。前期更改的說明書、控制板、紙箱等都完成基礎(chǔ)樣板，確認后更具任務(wù)書周期完成BOM和PDM的準備輸入工作。

　　在工作中PDM和ERP不熟悉，在研發(fā)同事和IT何工指導(dǎo)下學(xué)會如何在PDM中查找圖紙、歸檔圖紙、建立BOM等。ERP系統(tǒng)應(yīng)用不是很熟悉，強大的.系統(tǒng)需要摸索和實踐學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用邊熟悉。現(xiàn)已基本熟悉如何使用ERP。

　　技術(shù)人員由于大部分時間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧，處理工作中遇到的問題的方法，這些都是從書本上無法學(xué)到的，也是我迫切需要提高的。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

　　二、20xx年工作計劃：（含職責范圍內(nèi)主要工作計劃任務(wù)、需公司/部門支持的內(nèi)容、工作改進方向及內(nèi)容、自我學(xué)習(xí)與成長計劃等）

　　1、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量，藍圖繪就，確定目標，關(guān)鍵在于抓好落實，為使目標如期實現(xiàn)。

　　2、 俗話說：“意識反應(yīng)態(tài)度，態(tài)度決定一切，”心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度，因此，面對新的環(huán)境。新的工作崗位。做好兩個方面的工作

　　3、 面對當今嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年的當務(wù)之急就是要做到“一個轉(zhuǎn)變和一個認清”轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢，為此，一方面加強認識，提高意識，要從大局出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上。牢固“三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念。警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

　　4、 目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗的目標，因此，一方面本著實事求是、適當超前的原則

　　重新建立職業(yè)規(guī)劃制定出未來3年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨之目標的攀升和實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)、因績提升，促進綜合素質(zhì)不斷提高，另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中。從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

　　5、 學(xué)習(xí)是歷史使命，時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”5月份完成電烤箱開發(fā)、手板樣機、認證、試產(chǎn)到批量生產(chǎn)。

研發(fā)部個人工作總結(jié)7

　　一元復(fù)始，萬象更新。日月輪回，時勢變遷。過去的已成歷史，只有展望未來，才能造就時勢英雄�；厥�20xx，總結(jié)20xx，才能展望20xx，造就20xx。

　　雖說之前在學(xué)校的假期有踏進過社會工作，但有同學(xué)的陪伴和老師的`帶領(lǐng)，工作中卻是難以體會到真正的社會。來到公司大概一個半月左右的時間，卻還是沒有體會到真正的企業(yè)工作生活，稍感到些少失望，或者說沒有真正學(xué)到多少工作上的知識，沒有前人的帶領(lǐng)和指點，全靠自己查資料自學(xué)，感覺學(xué)起來很是吃力，前一個月幾乎每天都是最晚回去的一個，整天對著電腦屏幕目不轉(zhuǎn)睛眼睛倍感疼痛。不單要熟悉了解LED的相關(guān)知識，還要補學(xué)電子硬件的知識，更要加強軟件編程的學(xué)習(xí)，比我期望中的更累更煩，難以消化。這也是為什么學(xué)校要要求學(xué)生出去實習(xí)，這是一個了解學(xué)習(xí)的過程，也是讓學(xué)生更好的從學(xué)校過度到社會的一個過程�；蛟S你對我了解不多，你曾問我對電子感不感興趣，只能說我曾看電子知識，電子制作，忘了時間忘了吃飯忘了睡覺，只因?qū)λ鼭夂竦呐d趣�；蛘哒f我的知識面不是很廣，太多的東西都需要去學(xué)習(xí)，去了解，甚至是鉆研，但興趣就是動力，有興趣才能學(xué)好�；蛟S我的興趣更偏向于軟件編程，我之前所期望的工作是嵌入式軟件編程研發(fā)，雖也是辛苦，但待遇高，興趣所在，發(fā)展前景甚是樂觀。但畢竟選擇了一行就要愛一行，有自己的興趣所在，就必會對得起自己的興趣，把工作做好。

　　20xx年，任務(wù)重大，我害怕我會被壓倒，一個人工作，無形的壓力會折磨我憔悴的身軀，我希望可以有個人一起工作，一起探討，一起學(xué)習(xí)，工作之余能有些調(diào)心劑。研發(fā)工作，最缺的是時間，不是沒有制定計劃，而是往往解決問題時不知不覺溜走了時間；研發(fā)工作，最費的是精力，或許是一個小問題，往往也讓人絞盡腦汁，廢寢忘食，這也是為何我面試的時候要強調(diào)禮拜要有雙休假期，被折磨一周需要時間恢復(fù)精力。或許我經(jīng)驗不足，但我勤奮好學(xué)，所謂說勤能補拙，在學(xué)校里我不比別人差，在社會工作上我也不能輸給別人。

　　在萬馬奔騰的今年，自己會盡最大的努力做到一馬當先，希望公司與個人都能夠馬到成功。千言萬語不多言，行動才能證明一切。以上是我個人在公司前段時間的小小總結(jié)以及個人心得。

　　光陰如梭，平凡的20xx，在匆匆度過。我的20xx，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。20xx，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；20xx，我們?nèi)砸�在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。

　　20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。

　　20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的.研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

　　年初的時候，我們擁有一支Herp組的研發(fā)團隊，擁有5名研發(fā)人員，負責Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊，擁有5名研發(fā)人員，3名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從Herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團

　　一、嚴格管控各店面餐品標準，熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導(dǎo)，涉及技能方面嚴謹要求。

　　二、店面食品安全的重點檢查要求。

　　三、生產(chǎn)安全的常規(guī)檢查要求。

　　四、配合公司開新店的前期所有準備，及人員帶訓(xùn)，流程捋順。

　　五、配合公司發(fā)掘帶訓(xùn)出優(yōu)秀廚師長。

　　六、配合研發(fā)部制定更嚴謹?shù)牟推凡僮鳂藴省?/p>

　　七、廚房日常管理的團隊建設(shè)、節(jié)約增效等方面的檢查提升。

　　八、店面服務(wù)品質(zhì)的檢查提升。

　　品控研發(fā)部

研發(fā)部個人工作總結(jié)8

　　20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。

　　所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。

　　一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)

　　根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。

　　二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新

　　在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

　　三、不斷學(xué)習(xí)，認真總結(jié)

　　無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的.知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

　　四、今后努力的方向

　　1.努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，理論結(jié)合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。

　　2.強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。

　　我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。

研發(fā)部個人工作總結(jié)9

　　每一年都有自己的進步，每一年都有自己的成長，20xx年的工作已告一段落，在這一年里，作為公司品控部的一員，按照公司要求完成各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、廚師長培訓(xùn)考核：每月月中考核及月末培訓(xùn)按要求能都及時完成，通過考核培訓(xùn)，提升了各廚師長的專業(yè)理論知識、日常廚政管理（人員、毛利、標準化、品質(zhì)等）的綜合能力，針對于理論方面不足的廚師長重點溝通指導(dǎo)。

　　二、使用新調(diào)整品質(zhì)檢控記錄表，經(jīng)實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質(zhì)、食品安全、標準化、節(jié)約、原料管控等的檢控，其中八月份后，將規(guī)范要求項中的（消毒記錄、臺賬、食品安全培訓(xùn)記錄是否執(zhí)行）單獨調(diào)出單獨檢查記錄，更換為高價值盤存檢查，每次高價值檢查有問題的`及時要求廚師長店長關(guān)注管控，以控制減少損耗。

　　三、長峰店廚師長離職，協(xié)助替崗，待店約兩個月，帶訓(xùn)出一名廚師長：于勝強，已能獨立管理廚房，物料管控、人員穩(wěn)定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。

　　四、威高、扛把子涮毛肚、協(xié)助開業(yè)，捋順了工作流程，餐品標準，人員帶訓(xùn)，更新調(diào)整綜合檢查表正常使用。

　　五、八月份后，每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。

　　六、每月食品安全試題進行更新調(diào)整，便于所有店面培訓(xùn)使用。

　　七、每月進行U8采購訂單模板更新便于廚師長提快申購效率。

　　八、每月新菜品培訓(xùn)增加單品照片的保存便于了店面線上推廣使用。

　　九、每月和叢總監(jiān)總結(jié)店面共性問題進行廚師長培訓(xùn)要求。

　　十、外區(qū)店（北京37度）按公司要求進行檢查，總體出品標準、標準化執(zhí)行、出餐速度、對客服務(wù)較穩(wěn)定，人員不穩(wěn)定的已溝通，檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導(dǎo)。

　　十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規(guī)工作要求并保持。店面進行的每月食品安全、生產(chǎn)安全的培訓(xùn)已常規(guī)記錄執(zhí)行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐后檢查。

　　十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題，各廚師長均能在三天內(nèi)進行整改回饋，養(yǎng)成整改回饋習(xí)慣。

　　十三、品質(zhì)管控中的所檢餐品品質(zhì)問題，每月在廚師長培訓(xùn)會進行總結(jié)探討，整改反饋。店面整體餐品質(zhì)量有一定的提升。

　　十四、和叢總監(jiān)、宋總監(jiān)進行早餐車試點，確認制作標準、出車標準、售賣標準、衛(wèi)生標準、儲藏標準、發(fā)貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓(xùn)、檢查、協(xié)助。

　　十五、編制加盟37度餐品標準、發(fā)貨訂單、廚師長文件，并代訓(xùn)石家莊所來培訓(xùn)人員標準。

　　總結(jié)這一年的品控工作中，有不足之處，跟蹤反饋督促有不足，廚師長專業(yè)技能溝通有不足，我會在今后的工作中嚴格要求自己，提高自身專業(yè)能力，按公司要求及時完成各項任務(wù)。

研發(fā)部個人工作總結(jié)10

　　光陰如梭，平凡的xx，在匆匆度過。我的xx，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。xx，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；xx，我們?nèi)砸�在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。

　　20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。

　　20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

　　年初的時候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團隊，擁有x名研發(fā)人員，負責herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊，團結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來的團隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。

　　20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的.雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。

　　20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。

　　20xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過于多，定的目標過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進行精雕細琢，進行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。

　　20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。

　　20xx年已經(jīng)過去，xx我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。

　　人生從來就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時候，多么的風(fēng)光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

研發(fā)部個人工作總結(jié)11

　　20xx年，技術(shù)研發(fā)部深入認真貫徹落實xxx有限公司各項文件精神，在職工的思想教育上積極引導(dǎo)，管理制度上不斷細化和完善、嚴格考核，在開展“成本核算”活動上全面發(fā)動，加快了科技創(chuàng)新和人才隊伍建設(shè)，確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長周期運行。

　　一、加強部門的基礎(chǔ)工作建設(shè)，穩(wěn)步推進日常工作

　　技術(shù)研發(fā)部堅持抓好基礎(chǔ)工作，結(jié)合公司的各項工作要求，推進日常工作穩(wěn)步進行。

　　1、根據(jù)部門的具體要求和實際情況，整理匯編并完善了技術(shù)研發(fā)部的管理制度和個人崗位職責，使本部門的工作層層落實到每個實施者，使本部門的工作人人管事，事事有人管。本部門的具體管理工作安排如下：xxx負責本部門的全面工作的開展落實與實施及工作銜接與生產(chǎn)車間及其他部門的工作協(xié)調(diào)，xxx負責圖紙的深化和圖紙優(yōu)化工作，具體工作由xxx負責實施。xxx負責車間的數(shù)控設(shè)備下料排版并與車間進行對接，指導(dǎo)車間的下料排版工作。xxx作為車間生產(chǎn)技術(shù)人員負責與技術(shù)研發(fā)部圖紙深化技術(shù)工作進行對接，對深化的圖紙進行復(fù)核，并與藍圖進行對比，確保深化后的圖紙的高質(zhì)量，將問題處理在車間的生產(chǎn)之前。xxx負責本部門的技術(shù)資料，信息平臺的建設(shè)，圖紙文件的收發(fā)及后勤保障等工作。

　　2、根據(jù)國家有關(guān)制圖標準結(jié)合公司的長期發(fā)展規(guī)劃制定了本部門的.詳圖深化制圖標準及圖紙深化工作流程。使本部門的有關(guān)圖紙深化工作得到有序化開展，經(jīng)過近幾個月的使用，圖紙深化工作的出圖標準

　　規(guī)范，工作流程順暢。

　　二、圖紙深化工作

　　作為我部門日常工作中的一項主要工作，根據(jù)公司計劃經(jīng)營部下達的工作計劃，完成的圖紙深化工作有xxx熔煉車間和吹煉車間及除塵風(fēng)機房鋼結(jié)構(gòu)1300T；xxx一期鋼結(jié)構(gòu)3000T；xxx二期鋼結(jié)構(gòu)H588車間鋼結(jié)構(gòu)200000T。以上的鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化工作，盡管我部門人員，設(shè)備缺少，但由于在圖紙深化和審核工作細致，層層把關(guān)，經(jīng)過車間生產(chǎn)后的所有鋼結(jié)構(gòu)件檢驗全部合格，經(jīng)過實測實量結(jié)構(gòu)尺寸全部達到原設(shè)計院藍圖要求，車間根據(jù)我部門深化后的圖紙生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)件沒有一件殘次品和不合格件。為公司贏得了榮譽和信譽。xxx二期鋼結(jié)構(gòu)H1，H2，H3，H4，G1，G2，G3，G4，G5車間鋼結(jié)構(gòu)18000T圖紙深化正在進行，xxx二期其他車間的鋼結(jié)構(gòu)1000T也正在審圖。

　　三、根據(jù)公司的要求，團結(jié)協(xié)作，互利共贏的發(fā)展思路，與有經(jīng)驗的結(jié)構(gòu)加工企業(yè)取得了聯(lián)系。

　　1、與xxx鋼結(jié)構(gòu)公司建立了圖紙深化的合作關(guān)系，并且已經(jīng)在進行具體的工作，協(xié)議正在洽談；

　　2、與鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)xxx集團建立的圖紙深化合作關(guān)系，大的聯(lián)營合作協(xié)議簽署后，可進行鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化及優(yōu)化協(xié)議洽談。由于xxx鋼結(jié)構(gòu)集團已經(jīng)發(fā)展了十余年，在國內(nèi)有較好的信譽和口碑，我們與他們合作可以借鑒他們圖紙深化和圖紙優(yōu)化的先進經(jīng)驗和鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)管理模式，達到國企的標準，私企的經(jīng)營模式和思路。

　　3、與xxx建工集團進行溝通并盡可能達成鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化和圖紙優(yōu)

　　化協(xié)議，xxx建工集團具有的優(yōu)勢是具有鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計一級資質(zhì)。我們要進行圖紙優(yōu)化必須與一流的具有鋼結(jié)構(gòu)圖紙優(yōu)化設(shè)計團隊進行合作，采用最優(yōu)化的結(jié)構(gòu)形式并對原設(shè)計藍圖進行結(jié)構(gòu)和受力計算同時滿足原設(shè)計要求。

　　4、與xxx集團合作建立合作關(guān)系，xxx集團以xxx等大專院校作為技術(shù)依托，借助先進的管理思維和管理理念，在鋼結(jié)構(gòu)市場上另辟蹊徑，獨領(lǐng)風(fēng)騷，采用波紋腹板制作的H型鋼結(jié)構(gòu)，大大節(jié)約的鋼材，這個值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，我們已經(jīng)派人去他們單位進行學(xué)習(xí)。

　　四、根據(jù)我們部門的發(fā)展規(guī)劃，與有相關(guān)的大專院校取得了聯(lián)系。

　　1、與xxx取得聯(lián)系,并且正在簽署框架協(xié)議

　　2、與xxx取得聯(lián)系，并且正在簽署培訓(xùn)計劃協(xié)議

　　五、人才培養(yǎng)

　　在短短的兩個月，經(jīng)過xxx一期3000T鋼結(jié)構(gòu)工程圖紙深化，xxx熔煉車間和吹煉車間及除塵風(fēng)機房鋼結(jié)構(gòu)3000T圖紙深化，及與車間的下料編程軟件對接全面完成了從鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化到生產(chǎn)下料焊接成型檢驗的全部工作。在工作中培養(yǎng)人才，在實踐中鍛煉隊伍，我們的團隊已經(jīng)逐漸成熟，并能夠勝任全部的工作。在這里值得一提的是我們的團隊在鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化工作中表現(xiàn)出來認真細致的工作態(tài)度和工作作風(fēng)值得提倡和表揚，xx工程是xxx進行的圖紙深化，我們在審查他們的深化圖紙的過程中發(fā)現(xiàn)許多問題，特別是節(jié)點板等細節(jié)問題比較多，我們進行了詳細的更正和對深化的圖紙進行了修改，結(jié)果按照我們修改后的圖紙制作的鋼結(jié)構(gòu)全部符合原設(shè)計圖紙要求。

　　六、購置圖紙深化設(shè)備

　　根據(jù)圖紙深化工作的需要我們購置了深化圖紙專用的電腦，UPS電源，繪圖儀，曬圖機。設(shè)備的購置有利于進一步工作的開展。

研發(fā)部個人工作總結(jié)12

　　今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進公司信息化建設(shè)的全面進行�？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

　　一、抓好信息化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺

　　1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

　　2.積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99。8%，供應(yīng)公司99。91%，儲運公司99。3%，領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12。56%，達97。93%，單據(jù)處理的及時率達92。9%，較20xx年提高了23。86%

　　3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。

　　4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進行考核。

　　5.繼續(xù)推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的'運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效�；�本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

　　二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值

　　1。我部門成立xx服務(wù)臺，通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。

　　2。為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

　　3。深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸��?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。

　　三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義

　　1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

　　2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了xx軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

　　3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。

研發(fā)部個人工作總結(jié)13

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池燈開發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告xx份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共xx份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的`完善；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

　　二、不足之處

　　對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。

　　三、取得成果

　　在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：

　　1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共x項xx款。

　　2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共x項xx款。

　　3、完成電源優(yōu)化共x款。

　　4、配合外界控制電源優(yōu)化共x款。

【研發(fā)部個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

研發(fā)部個人工作總結(jié)05-28

研發(fā)部個人工作總結(jié)05-12

研發(fā)部個人工作總結(jié)05-01

研發(fā)部個人工作總結(jié)05-27

研發(fā)部工作總結(jié)05-20

研發(fā)部工作總結(jié)10-18

研發(fā)部工作總結(jié)01-23

研發(fā)部門工作總結(jié)01-21

研發(fā)部計劃11-15