員工個(gè)人考核工作總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的員工個(gè)人考核工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 1
過去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對(duì)我而言是很幸運(yùn)的一年。下面是我對(duì)這一年工作做的總結(jié):
一、增強(qiáng)了能力
這一年我跟著我的經(jīng)理工作,在他的帶領(lǐng)下,我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升,我是一個(gè)銷售員,我這一年銷售的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷售的時(shí)候我能很快地找準(zhǔn)信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的認(rèn)可,因而這一年我的銷售成績(jī)比往年提升了好幾個(gè)百分比。其次是交流能力增強(qiáng)了,回想起以前自己在工作時(shí)面對(duì)客戶時(shí),總是前言不搭后語(yǔ),不能準(zhǔn)確的把產(chǎn)品信息告訴客戶,即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年,我面對(duì)客戶,說話不再緊張了,我能夠主動(dòng)服務(wù)客戶,把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對(duì)公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團(tuán)結(jié)起來(lái)。我不會(huì)把私人的情緒帶到工作上去,我努力的'維護(hù)公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間,我也會(huì)比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個(gè)人的思想品德,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠(chéng)于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來(lái),把公司的產(chǎn)品努力的銷售出去。
三、我的不足
不過本年度,雖然自己銷售方面的能力上升了,但是在銷售這一塊,還是有一點(diǎn)不足的。我工作上不太能變通,領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實(shí)是不好的,即使工作并沒有出錯(cuò),但是方法運(yùn)用的不一樣,得出的結(jié)果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會(huì)把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會(huì)變通。同時(shí)賦予新年期望,帶著滿滿的動(dòng)力前進(jìn),努力成為一名好銷售員,為公司爭(zhēng)取更大的收益。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 2
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),面對(duì)接下來(lái)的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié),然后再進(jìn)行突破,從而達(dá)到一個(gè)快速成長(zhǎng)的目的。因此我對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),總結(jié)如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關(guān)
眾所周知,無(wú)論哪一個(gè)行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對(duì)這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度,在面對(duì)難關(guān)的時(shí)候是否有過放棄的想法。但事實(shí)證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當(dāng)成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向,堅(jiān)定路線
作為我們單位的一員,我深知一個(gè)方向的'重要性,我們每個(gè)人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢(mèng)想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中,我們?cè)谶@條路上前行,而前方也樹立了很多的目標(biāo),這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來(lái),我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時(shí)間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排,也讓自己每天都過得非常的充實(shí),且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認(rèn)為我們對(duì)未來(lái)還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來(lái)可以做到的事情。這樣會(huì)讓我快速成長(zhǎng)起來(lái),去觸摸到新的希望和未來(lái)。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 3
一年來(lái)本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng),踏實(shí)地完成本職工作。現(xiàn)將我一年來(lái)履職情況報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
在工作上,我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間來(lái)給自己增加知識(shí),積極參加各項(xiàng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,通過虛心請(qǐng)教,刻苦鉆研,反復(fù)練習(xí),熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應(yīng)新的工作要求。
二、盡心盡職,較好完成各項(xiàng)工作
今年,本人因工作調(diào)用,11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,無(wú)論在哪個(gè)支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識(shí)到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象,并時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠(chéng)懇地對(duì)待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時(shí)工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時(shí),根據(jù)工作調(diào)動(dòng)情況,及時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境,以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲(chǔ)蓄的增長(zhǎng),但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種,努力開展吸儲(chǔ)任務(wù),力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄余額增加,以完成行里的吸存計(jì)劃,為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強(qiáng),為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到浙江交工路橋建設(shè)XX公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。猶記得,八月五日到公司報(bào)道,八月二十一日公司迎新會(huì),八月二十三日趕赴杭金衢9標(biāo)項(xiàng)目部工作,這些值得紀(jì)念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠(yuǎn)去的三個(gè)月時(shí)光,在公司及項(xiàng)目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我對(duì)于自己的崗位項(xiàng)目出納,有了更為深刻的理解與認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的'總結(jié)。
一、獨(dú)自面對(duì)新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程。萬(wàn)事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時(shí)期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
二、在這段時(shí)期內(nèi),我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作。
⒈、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,處理款項(xiàng)的收付工作。
⒉、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、场⒓皶r(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對(duì)賬工作。
、、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
、、完成財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教。三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。其次要學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。同時(shí)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 5
20xx年即將過去,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作內(nèi)部人員管理。
公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。 涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國(guó)白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。 面對(duì)繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫(kù)維修,防盜門維修等方面。針對(duì)上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護(hù)工作日常維護(hù)。
東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。 環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒(dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向存在的問題:
一年來(lái),我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。 努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會(huì),解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(zhǎng)期虧損。第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 6
本人進(jìn)入單位參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守單位對(duì)頂,遵守部門管理制度,在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。
經(jīng)過一年多來(lái)的磨練,已取得了一些成績(jī),現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):在思想方面,我一直把單位當(dāng)做我的家,我深知“單位興我榮,單位衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受單位的檢驗(yàn)與考核。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),F(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下:
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;
4、管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;
7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來(lái)的一年中,我積極參加單位組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來(lái),我進(jìn)單位至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的.工作環(huán)境,以能為單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們單位更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 7
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。我的努力和付出也逐漸得到回報(bào),這一年是我參加工作以來(lái)的第二年。這一年在前一年的基礎(chǔ)上,我努力提升自己的思想覺悟,努力提高自己的工作能力,嚴(yán)格遵守單位里的每一項(xiàng)規(guī)章和制度。不遲到,不早退,不生事,不犯錯(cuò)。團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真工作。力爭(zhēng)自己在單位里做一個(gè)優(yōu)秀員工的榜樣,F(xiàn)在馬上就要迎來(lái)新的一年了,在這個(gè)辭舊迎新之際,我將我20xx一年的工作做了如下總結(jié)。
一、思想方面
在即將過去的一年里,我刻苦努力,積極上進(jìn)。實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家大事,了解國(guó)家熱點(diǎn)事件,積極響應(yīng)國(guó)家的各種號(hào)召。一直以來(lái)愛護(hù)祖國(guó),以祖國(guó)為榮。讀書和看報(bào)也是我過去一年來(lái)一直堅(jiān)持的事情,一來(lái)是為了加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),二來(lái)是為了增加自己的知識(shí),同時(shí),也能夠進(jìn)行修身養(yǎng)性。我覺得只有不斷的完善自己,不斷的為自己輸入正確的人生觀,價(jià)值觀,和世界觀,我才能更好的為單位工作,才能更好的服務(wù)于社會(huì)。
二、工作方面
在過去的一年里,我作為事業(yè)單位里辦公室里的`一名員工。認(rèn)真而負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,一切聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配。不在乎眼前的利益,而是學(xué)會(huì)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。不怕吃苦不怕累,不在工作中抱怨,不在工作中退縮。明白自己的工作職責(zé),主動(dòng)承擔(dān)起工作中的責(zé)任。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),做到不敷衍,不拍馬屁,不于表現(xiàn)形式的應(yīng)付工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的工作,我都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求實(shí)習(xí)落實(shí)好,要求自己養(yǎng)成求實(shí)務(wù)真的工作作風(fēng),絕不存在欺瞞和謊報(bào)的行為。對(duì)待同事,我積極主動(dòng)和和他們加強(qiáng)聯(lián)系,培養(yǎng)和他們之間的感情。對(duì)于他們所犯的一些錯(cuò)誤,我盡可能的理解他們,包容他們。促進(jìn)我們辦公室里團(tuán)結(jié)友愛辦公氛圍的形成。對(duì)待工作,一切以人民的利益點(diǎn)出發(fā)。吸取群眾的意見,耐心服務(wù)群眾,為群眾們解決他們的難題。面對(duì)群眾和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),不驕傲,不自滿,做到低調(diào)行事,做到再接再厲。
面對(duì)下一年的工作,我會(huì)繼續(xù)提升自己,繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能,來(lái)為群眾辦更多的事,解決更多的問題和矛盾,做到無(wú)愧于這個(gè)崗位,無(wú)愧于人民。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 8
我于20xx年月加入商場(chǎng),開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的`工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月X日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月X日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
20xx年8月X日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 9
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到浙江交工路橋建設(shè)有限公司差不多有三個(gè)月的時(shí)刻了。猶記得,八月五日到公司報(bào)道,八月二十一日公司迎新會(huì),八月二十三日趕赴杭金衢9標(biāo)項(xiàng)目部工作,這些值得紀(jì)念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現(xiàn)在,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠(yuǎn)去的三個(gè)月時(shí)光,在公司及項(xiàng)目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我關(guān)于自己的崗位項(xiàng)目出納,有了更為深刻的理解與認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的工作做一具簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、獨(dú)自面對(duì)新的都市,新的工作,一切基本上新的開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬(wàn)事開頭難,一具良好的心態(tài)是干好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業(yè)生涯的關(guān)鍵階段,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以習(xí)慣新的環(huán)境,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
二、在這段階段內(nèi),我要緊做了以下幾項(xiàng)具體工作。
、、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,處理款項(xiàng)的收付工作。
⒉、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)覺咨詢題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對(duì)賬工作。
、础磿r(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
、、完成財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,但不少情況還需要重新認(rèn)識(shí)和體味,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才干產(chǎn)出成果,成績(jī)的.取得離別開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教。三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。
三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,別斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。其次要學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部操縱制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
以上是我對(duì)本人三個(gè)月試用期工作的一些體味和總結(jié)。在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中我還將別懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的進(jìn)展同步。并且,我要特別謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關(guān)懷,這是對(duì)我工作的確信和鼓勵(lì),我真誠(chéng)的表示謝謝!
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 10
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行,F(xiàn)將20xx年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況:
20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的.工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說,20xx年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 11
一年來(lái)的工作結(jié)束了,我對(duì)自己還是非常有信心的,也希望在以后的工作當(dāng)中,可以把工作做的更好一點(diǎn),這對(duì)我的影響還是很大,在這個(gè)過稱當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了自己的細(xì)節(jié),這一年我也是做好了很多準(zhǔn)備,我也清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的,對(duì)于過去的一年,我是深有體會(huì)的,也感激這一年來(lái)經(jīng)歷的工作,現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的判斷,一年來(lái)在工作當(dāng)中,我是做出了很多準(zhǔn)備,在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗(yàn)的,我希望和周圍的同事相處的更好一點(diǎn),一年來(lái)的工作當(dāng)中,我還是做出了很多的準(zhǔn)備,在這樣的環(huán)境下面,相信這對(duì)我是有很大的提高的,這一點(diǎn)毋庸置疑,也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn),我也和周圍的同事相處的比較好,一直以來(lái)我也是很清楚自己的職責(zé)的,在業(yè)務(wù)能力方面我想對(duì)而言還是維持好的心態(tài),我應(yīng)該要對(duì)自己認(rèn)真一點(diǎn),作為一名XX的員工我還是感覺非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)在回顧整個(gè)一年來(lái)的.工作,我和周圍的同事也是做的非常認(rèn)真的,我也是做出了很多的調(diào)整,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真搞好本分的事情,這是一件非常有意義的事情,我對(duì)此還是深有體會(huì)的,也十分希望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中,進(jìn)一步去做好自己的本職工作,在這過去的一年當(dāng)中我還是很有動(dòng)力的,也和周圍的同事是相處的非常不錯(cuò)的,在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的,在這個(gè)過程當(dāng)中我是感覺很有意義的,在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度,我知道在這個(gè)過程當(dāng)中,自己調(diào)整的還是非常有意義的,我覺得我是能夠很快的融入到這個(gè)過程當(dāng)中,這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中我還是應(yīng)該要做出調(diào)整的,現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過去的一年當(dāng)中,我也一直都知道這對(duì)我是有足夠多的進(jìn)步的,我知道在這方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的,這一年來(lái)對(duì)我是非常寶貴的一年,我也意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中,做出的成績(jī)是值得去提倡的,我也會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中,讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度,我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準(zhǔn)備。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 12
我于20xx年月加入商場(chǎng),開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的`思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 13
一、現(xiàn)階段績(jī)效考核存在的問題
1、由于評(píng)價(jià)的目標(biāo)不明確,還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工。
2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少,所以還做不到不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。
3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說明書)的缺失,使個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒有明確地聯(lián)系和建立起來(lái)。
二、主管在績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問題
1、趨中傾向,評(píng)價(jià)結(jié)果沒有好壞的差異。這是由于個(gè)別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重
視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評(píng)價(jià)者的工作情況,平時(shí)留有檢查記錄。
2、過寬或過嚴(yán)傾向,過寬如“算了,下次”;過嚴(yán)如不分錯(cuò)誤大小,情節(jié)嚴(yán)重程度。克服這種現(xiàn)象,主管要多從客觀出發(fā),以客觀評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),而不是主觀。
3、考核過程中,要避免第一印象或最近印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評(píng)價(jià)者。
4、評(píng)價(jià)后的溝通要及時(shí)到位。尤其是針對(duì)考核分?jǐn)?shù)較低的員工,主管應(yīng)積極主動(dòng)與之溝通,說明情況,避免誤會(huì),幫助找出問題所在,輔導(dǎo)其改善工作績(jī)效。
三、績(jī)效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵
1、觀念。管理者對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的重要因素。“不是考核誰(shuí),而是幫助輔導(dǎo)誰(shuí)。”這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
2、各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是填寫各種表格應(yīng)付上級(jí)或?qū)?jī)效考核存在嚴(yán)重的抵觸情緒,那么績(jī)效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問題。
3、績(jī)效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配,清晰明確、重點(diǎn)突出),目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)變化,不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。
這三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)方程式表示:有效的績(jī)效考核=觀念x各層員工態(tài)度x考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要,觀念決定著績(jī)效考核的方向,如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小,某一項(xiàng)為零,其結(jié)果也為零。
四、關(guān)于績(jī)效考核認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)
1、績(jī)效考核無(wú)用論。認(rèn)為績(jī)效考核沒有實(shí)用性,績(jī)效考核成本大于其所帶來(lái)的收益。
績(jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在:
績(jī)效考核的顯性作用:a.
績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
績(jī)效考核的隱性作用:b.
。1)節(jié)約管理成本。績(jī)效考核可以使員工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限,從而減少管理成本。
。2)有助于公司內(nèi)部的溝通?(jī)效考核的核心在于溝通,通過不斷的溝通,可減少上下級(jí)的摩擦和沖突,營(yíng)造友好、開放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過程而不是被迫考核的過程,他們就會(huì)積極配合,坦誠(chéng)相待,當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時(shí),管理者與員工的關(guān)系就更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。
(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過績(jī)效考核,員工明確了自己的工作目標(biāo),了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬,建立了與主管不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、績(jī)效考核速成論。
首先,績(jī)效考核是內(nèi)生的,沒有一個(gè)現(xiàn)成的可以拿來(lái)用?(jī)效考核的認(rèn)識(shí)、從無(wú)到有的經(jīng)驗(yàn)等都有一個(gè)過程。其次,在績(jī)效考核的.設(shè)置上,沒有專業(yè)的績(jī)效考核人員對(duì)我們的快速發(fā)展也是一個(gè)限制。因此,績(jī)效考核有效性需有一個(gè)過程。
績(jī)效考核的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績(jī)效考核的起步階段;第二階段是績(jī)效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績(jī)效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績(jī)效考核的起步階段。
做一個(gè)比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見苗不太好。這時(shí),我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對(duì)它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭(zhēng)取最大的收益,同時(shí)還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以備來(lái)年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經(jīng)過幾次不斷地討論、修改,最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實(shí)踐的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項(xiàng)工作。我們要通過我們的主觀努力來(lái)彌補(bǔ)它的先天不足,并總結(jié)這一時(shí)期的經(jīng)驗(yàn),為下一年度的考核工作奠定基礎(chǔ)。
總之,處于績(jī)效考核的起步階段,來(lái)自各個(gè)方面的阻力
肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對(duì)待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而,績(jī)效管理工作貴在堅(jiān)持,需要我們上下齊心協(xié)力,轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣,才能盡快實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的有效性。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 14
一轉(zhuǎn)眼,20xx年即將結(jié)束。在這一年中,我和往常一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面
我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加xx活動(dòng),并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
在教育教學(xué)方面
認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改備課;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在課堂上
認(rèn)真授課,運(yùn)用實(shí)物教具,情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲等來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用。
在工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的.工作。教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確
的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,早日成長(zhǎng)為一名合格的教師。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 15
自從我參加xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的關(guān)心是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和奉獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)置后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“中意”是顧客的廣告。推動(dòng)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)置后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。抓住每一次銷售的`時(shí)機(jī),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要潔凈得體,每天堅(jiān)持化裝。
四、工作中的缺乏和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有許多改良與缺乏的地方。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消沉,消沉思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不中意。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 16
時(shí)光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績(jī)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20xx年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請(qǐng)其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn),通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算,兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,繼20xx年公司獲得省商標(biāo)后的20xx年再次提出申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),并安排我來(lái)主抓這項(xiàng)工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話,在20xx年頭一年的審報(bào)工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的`逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來(lái)愈大,而且國(guó)家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20xx年,馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。
我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報(bào)資料整理完畢,爭(zhēng)取在20xx年三四月份報(bào)送中國(guó)國(guó)家工商總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過程中,我不僅體會(huì)到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
20xx年的初步工作計(jì)劃:
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì)著重以下幾點(diǎn):
1、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
5、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
6、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠(chéng)懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在20xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
員工個(gè)人考核工作總結(jié) 17
一、堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
一月來(lái),我一直將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為做好本職工作、提升自身素質(zhì)的首要任務(wù),堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論成果,及時(shí)學(xué)習(xí)黨的方針路線和時(shí)事政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí),自覺做到勤學(xué)習(xí)多思考,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,始終與市委保持高度一致,能充分運(yùn)用學(xué)習(xí)成果開展調(diào)查研究,服務(wù)市委決策。
二、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,提高服務(wù)決策能力。
一月來(lái),我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,勤鉆業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)性套路,大膽創(chuàng)造性工作,在服務(wù)市委決策工作中取得了一定的成績(jī)。一月來(lái),我作為主要成員參與或牽頭,較好地完成了市委大型會(huì)議、中心工作部署以及各類調(diào)研活動(dòng)等文字材料任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。牽頭起草的《中共市關(guān)于制定市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的`建議》、市第七次黨代會(huì)第四次會(huì)議工作報(bào)告等重要材料,引起社會(huì)較大反響,受到各方較好評(píng)價(jià)。牽頭撰寫的《努力把試驗(yàn)區(qū)打造成示范區(qū)》、《加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)》等重要調(diào)研文章,分別在省委刊物《政策》和《湖北日?qǐng)?bào)》上發(fā)表,引起省領(lǐng)導(dǎo)重視。撰寫的《赴合肥日照臨沂漯河四市學(xué)習(xí)考察報(bào)告》、《關(guān)于對(duì)大連市西崗區(qū)黨務(wù)公開工作的考察報(bào)告》、《星火燎原》等調(diào)研報(bào)告,為市委科學(xué)決策提供了重要參考。連續(xù)一月牽頭完成《新農(nóng)村建設(shè)投入多元化的實(shí)證分析與研究》、《發(fā)展縣域產(chǎn)業(yè)集群對(duì)策研究》等省委重大調(diào)研課題項(xiàng)目任務(wù),為省委決策提供了有益參考。
三、堅(jiān)持砥礪品行,甘于無(wú)私奉獻(xiàn)。
堅(jiān)持把工作放在第一位,正確對(duì)待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅(jiān)定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中以誠(chéng)待人,與人為善,團(tuán)結(jié)共事,顧全大局。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不講條件,不講客觀,全力以赴地完成。長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn),在應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí),能打通宵,連軸轉(zhuǎn),不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻(xiàn)。
四、堅(jiān)持廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。
能認(rèn)真貫徹廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,工作生活中遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,做到廉潔奉公,潔身自好。堅(jiān)持按原則辦事,按紀(jì)律辦事,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和單位形象,從不打領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)、借組織的名義,為自己和親朋好友牟取私利。
一月來(lái),我雖然在工作中取得了一定的成績(jī),個(gè)人能力和素質(zhì)也有一定的提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比,還有一定差距,存在一些不足之處。在今后的工作和生活中,我將努力改進(jìn)不足,創(chuàng)新進(jìn)取,勤奮工作,力爭(zhēng)更好地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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