【熱門】員工個人工作總結(jié)8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的員工個人工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。
員工個人工作總結(jié) 篇1
時間快速就過完了,一周即將過去,新的一周又即將到來。回顧本周的工作,我覺得自己還是有收獲的,雖然時間較短,但是工作卻不是多輕松的。如此就將這一周的工作做個總結(jié):
本周我的工作量還是相當多的,加上上周積累的工作還沒有做完,所以為了完成工作,只能每天盡量提前到公司進入工作,加長時間,這樣工作也還能勉強做完。當然,即使是這樣,工作還是有些吃力的,不是很輕松,畢竟很多事情都要去處理,要不斷的做表格,不斷的去登記各類的信息,還要把上級給我的資料全部錄入電腦存檔,一天真是巴不得當兩天用。
本周處理的文件就達xxx份,由于月底了,所以整個月的文件就全部都要進行整理并歸檔,不然將無法搞清楚事情,而我又是專門處理這些工作的,可以想到有多忙,大鬧都感覺不是很夠用了。整理文件需要極大的耐心,不然搞錯了,是會有大損失的,畢竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要認真的看內(nèi)容,把文件進行很細致的分類,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看尋找。
一天這樣做下來,不知不覺時間就沒了,忙碌又充實。整個工作讓我覺得很不輕松以外,也讓我越來也熟悉如何去做這些工作,這樣下來,也算是有了經(jīng)驗,再次做的時候也就沒有那么難了。從第一天的手忙和腳亂,到這周最后一天,發(fā)生的變化還是很大的,我不但完成了領導交代的所有工作,我還能及時的處理當天的各項事務,至少不再輕易的覺得工作很難做了,也學會尋找方法解決,沒有讓自己陷入難抉擇的境地。
這一周我的工作就進入尾聲了,在經(jīng)過自己對工作的一個反思及反省,我總結(jié)過去一周,發(fā)現(xiàn)自己還是有不足的,當然做的好的也有,只是更多還是要自己努力,把每天的工作都盡量的做到極致,讓工作成功落幕。舊一周將結(jié)尾,對于馬上就要迎接的新一周,我會做好工作計劃,努力面對下周的工作,爭取在工作上做更好的結(jié)果,并且改正個人不足,完善自身的各個方面,為美好明天而奮戰(zhàn)。下周的工作又是新的工作,我一定會做好的。
員工個人工作總結(jié) 篇2
我有幸參加了國家電網(wǎng)公司20xx屆新錄用員工培訓班,感到非常驕傲和自豪。
20xx年8月我進入了江西九江供電公司, 在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作,直到20xx年3月,這時我接到單位通知—去國家電網(wǎng)技術學院培訓,能夠成為江西省電力公司34名去培訓的成員當中的一員,我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。轉(zhuǎn)眼間,五個月已經(jīng)過去了,通過這段時間的脫產(chǎn)學習,個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、增長了知識,提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓安排了大量的學習內(nèi)容。通過理論學習,我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題,明確了學習的內(nèi)容以及以后工作應努力的方向。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。通過培訓,大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì),在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能更好的為國家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻。
通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習,強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識,全面學習了國網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標,特別是深入學習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設的總體目標。
在國網(wǎng)技術學院,我們還第一次經(jīng)歷了在嚴寒中進行的軍訓。3月5號開始軍訓時,濟南正好遭遇了冷空氣,天氣異常寒冷,而且還有降雪過程,大家穿著跟夏天軍訓時一樣的迷彩服,雖然都凍得牙關緊咬,可我們都堅持了下來,支持我一直堅持的信念便是——如果這點苦都不能忍受,以后怎么做個合格的電力員工。
二、重視基礎理論知識和基本技能的掌握,實踐中提高業(yè)務素質(zhì)。
軍訓結(jié)束后,我們進行了基本技能、各種一次設備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。第一堂課,我們學的是電工基本技能,上課的是來自福建的培訓老師,使我們初步了解了基本的試驗接線的原則,比如說引線要“橫平豎直”,插座接線一般是“左零右火”。然后進行了安全基本技能和安全基本技能的培訓,作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能,我們還學會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。 而且我們要在工作中做到“四不傷害”,即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,不看著別人受傷害。
4月中旬至4月底,我們進行了為期兩周的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有幾個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場,對設備不是很了解,剛看到這些設備結(jié)構(gòu)時,我如獲至寶,對設備結(jié)構(gòu)、試驗原理都進行了認真的學習。經(jīng)過這幾天的學習,對設備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并進行了模擬試驗操作。
隨后在5月初到7月底將近三個月的時間里,我們到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,分別做了配電變壓器、斷路器、電磁式電壓互感器、電流互感器、電容式電壓互感器、避雷器、接地電阻與絕緣工器具的試驗,將之前所學的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的教導下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這段時間的實訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標和增進友誼。
本次培訓班我們電氣試驗班共有65名學員,來自國家電網(wǎng)公司下屬各個單位,因此,這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里,通過大家一起座談討論,互相交流心得體會,非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結(jié)合起來,使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里,我們互相關心,互相幫助,互相學習,大家增進了了解,建立了深厚的友誼。
培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行
了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
四、個人培訓感悟。
這次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗不足的新人的一個挑戰(zhàn),更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。在今后的工作生活中,我們一定要珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質(zhì),以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務。
馬上就要離開國網(wǎng)技術學院了,新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力,對于在國網(wǎng)公司學到知識也有了用武的之地,對于以后的憧憬這里做出以下幾點規(guī)劃。
1)勤學好問。勤于工作,努力學習,對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工,面對全新的工作需要更多向同事學習。對于知識要積極總結(jié),使知識系統(tǒng)化,經(jīng)驗固化,在加強實踐的同時,不能忘記理論的學習,如《電氣試驗》這本書相當不錯,工作時要進行系統(tǒng)的學習。
2) 積極主動參與各項活動:對于公司組織的各項活動積極參與,在活動中學會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項活動中鍛煉自我的能力,提升自我素質(zhì)。如積極參加單位組織的籃球賽足球賽等積體活動,嘗受團結(jié)合作帶來的快樂,就像足球世界杯比賽,一個隊伍想最終獲得冠軍,不是靠某一個巨星一人之力就能做到的,靠的是團隊的力量、是整體的團結(jié)合作。
3) 做好規(guī)劃:每個公司都有自已的規(guī)劃,沒有規(guī)劃沒了目標就如大海中隨風飄蕩的船只,不知下一個目的地在何方,不知路在何方,也找不到前進的路途;對于個人也一樣,規(guī)劃要有遠期規(guī)劃也要有近期計劃,沒有近期計劃只能是整天喊空口號,人無遠慮必有近憂!每年都要有個計劃,包括實現(xiàn)的時間、實現(xiàn)的標準、實現(xiàn)的步驟等。
江西九江供電公司
胡xx
員工個人工作總結(jié) 篇3
隨著時間的流逝,加入某公司已經(jīng)六個月了,總結(jié)12月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,現(xiàn)對上個月的工作做出總結(jié)以及下個月的計劃:
一、工作總結(jié)
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、下個月的工作計劃
1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
員工個人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風風雨雨,我們都走過來了,在門市部林經(jīng)理的帶領下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃,同時我們的工作也得到上面領導的認可和好評,下面我把一年的工作簡單總結(jié)。
我來xx書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領導了,今年在林經(jīng)理的帶領下,雖然林經(jīng)理是個女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的.教導,在生活上對我的關懷更是無微不至,同事對我的關心和幫助我更是感激,感激這個大家庭給我?guī)淼男腋,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經(jīng)常回家,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系,給他訂書,聯(lián)系到了省店當天就發(fā)貨了,看到老大爺那激動的表情,急忙拉著我的手說:“小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務好。 蔽抑皇窃谧约簫徫簧媳M了自己應該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務,也是我工作中的成就感。
按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,記得有一天早晨上班,門市pos機連不到服務器,不能收款,門市工作不能正常進行,林經(jīng)理看在眼里急在心中,我以前沒有學過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領導的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學習電腦維護,也謝謝領導的信任,才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下,在林經(jīng)理的合理指揮下,每一項工作和任務都能圓滿的完成,林經(jīng)理每天都很早到達門市,每天還需要照顧兒子上學和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經(jīng)理那學到一種工作精神“舍小家,顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風。
每年門市都有兩次大型的盤點工作,每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點地工作,盤點完自己門市還要幫下面門市盤點,工作量是及其得大,可每次盤點任務都能提前完成,這與林經(jīng)理的領導有方和我們團結(jié)友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的一年,我會以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴格要求自己,克服自己的缺點,做好自己本職工作提高自己的業(yè)務水平,為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結(jié) 篇5
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓方面:
1、學習了托盤要領,房間送餐流程。
2、了解大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、提高個人出菜途徑相關安全意識。
5、在本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20××年傳菜全年離職人數(shù)23人,20××年傳菜全年離職人數(shù)4人,20××年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
總之,20××年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興壟財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
員工個人工作總結(jié) 篇6
20xx年,我局干部職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。
同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,截止3月20xx年計劃的xxxx,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。
根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42xxxx 元,超出了原訂的30xxxx元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。
這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.xxxx元。
同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 xx枚,為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6xxxx次參加了培訓。
此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。
通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。有了這樣一個優(yōu)良的基礎,我們有理由相信:在接下來的時間里,我們的工作會更上一層樓的!
員工個人工作總結(jié) 篇7
時刻過得真快,一晃眼,自己來公司作業(yè)審問快一年了,為了讓自己的作業(yè)能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我仍是得常做作業(yè)總結(jié),經(jīng)常把自己作業(yè)收拾和總結(jié)下來,這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來:
一、敬重作業(yè)方面
自己在公司是一名一般的職工,但這不代表自己的作業(yè)不重要。自己在公司的一年里,從敬重的作業(yè)方面來看,自己首要做的是事務拓寬方面的作業(yè),自己也從最開端的不怎么了解到現(xiàn)在的越來越嫻熟,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的事務拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業(yè)中,活躍盡力為公司事務拓寬了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的作業(yè)還沒有全面打開,但信任在不久的將來,這些必定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊協(xié)作方面
當然,作為一名在公司擔任事務拓寬的職工,自己也是需要與自己地點的團隊協(xié)作的,在這一點上,自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內(nèi)向,有什么作業(yè)總是自己做決定,不太樂意去與他人交流交流,總是覺得與其和一個觀念不同的人支付盡力達到共同的定見,還不如堅持自己的觀念,拓荒歸于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而咱們做事務拓寬都是有團隊的,我這樣不協(xié)作的情緒,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來必定會讓咱們的作業(yè)墮入到不可避免的問題之中。
三、客戶交流方面
盡管自己在公司事務團隊里是不怎么樂意與人協(xié)作,但自己在與客戶交流的時分,卻又不那么“內(nèi)向”,自己會盡自己最大的盡力去與客戶交流交流,確保咱們的事務能夠被客戶看見,也確保咱們的事務拓寬一直都活躍有用。或許正是自己與客戶的活躍短暫為自己帶來了“保護”,否則照自己那喜愛獨行的作業(yè)作風,必定早就被領導責備了。在公司這快一年的作業(yè)中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以確保咱們未來半年內(nèi)的事務不會遭到什么影響,咱們只需要跟進保護,他們就會為咱們的作業(yè)買單!
以上才華自己來公司作業(yè)快一年的首要作業(yè)內(nèi)容了,總結(jié)下來不覺得有什么,但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來。
員工個人工作總結(jié) 篇8
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計劃包括日常工作、重點工作、臨時工作(若無重點工作和臨時工作可不填寫,評分時不考慮其權重);日常工作指個人每月常規(guī)性工作;重點工作指公司或部門領導特殊安排與重點強調(diào)的工作;臨時工作指公司領導交代及協(xié)調(diào)其他部門進行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務即填寫完成的任務中規(guī)定的數(shù)量,進度指不可量化的任務需填寫工作任務的階段進展情況;完成時間為約定完成階段任務或總體任務的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務所需達到的標準、效果,形成的成果及相關工作痕跡;(詳見表中實例);負責人為此項工作主管人員;協(xié)同部門為此項工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標準、完成情況、標準分、自評打分和領導打分;評分標準說明工作完成情況所對應的分值,方便員工和領導進行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進度及質(zhì)量實現(xiàn)情況;標準分指各項工作對應的總分值,日常工作總分100分,重點工作總分100分,臨時工作標準分100分;自評打分和領導打分是員工和領導依據(jù)各項工作完成情況,按照評分標準對日常工作、重點工作和臨時工作進行量化打分。
3、員工自我評價是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領導綜合評價是部門領導對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計劃”、“本崗位職能職責”及領導安排的“臨時工作”應用本表編制個人下月工作計劃,上報部門部長審閱、指導、與應用。
5、每月26日前由部門員工應用本表完成當月個人工作總結(jié),填寫各項工作完成情況,進行日常、重點工作和臨時的自評打分,對本月工作進行自我評價,上報部門部長,27日前由部門部長進行各項工作的打分,對員工工作進行綜合評價,簽字確認后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報人力資源部進行應用與備案。
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