員工大會發(fā)言稿范文
在生活中，能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。那要怎么寫好發(fā)言稿呢？以下是小編為大家整理的員工大會發(fā)言稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工大會發(fā)言稿范文1
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，我們以滿懷激動和喜悅的情緒迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子，這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。在此，謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的'市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨有的市場核心競爭力。
2、廣州新珠江國際公寓規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，將由我本人負責培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白�！芭Σ槐仨毘晒�，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標，傳達給一線員工，希大家了然于心，時刻謹記效益第一，我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的期望，新的歲月帶來新的夢想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實；把夢想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標，找準市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)營標準為目標，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。
員工大會發(fā)言稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
XX年是個不平凡的一年，這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮，但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝！
XX年已經(jīng)結(jié)束，面臨的XX年又是一個嚴峻的考驗，全球經(jīng)濟危機將進一步影響我國，而這種影響不是短時間內(nèi)就可以消失的。我們企業(yè)是一個跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟危機對建筑業(yè)的影響必定會波及我們企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。除此外，還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機制也嚴重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進度。面對這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們該怎么去做呢？
對企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財富；對你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系，水里沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的能力，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個大家庭好，我們自己首先要做好每一件事，自己做好了，企業(yè)這個大家庭才會好。
我們出來做工目的就是為了增加一些收入來彌補家庭的開支，那我們的收入來自哪里？是怎么產(chǎn)生的，你們有想過嗎？
企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的`努力，離不開整個團體的努力。只有我們努力的去做了，企業(yè)才會有效益，企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們增加工資，但我不知道你們是否有想過，企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤，利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了，我們的工資待遇就永遠提高不了，我們的后勤保障就永遠無法實施。
XX年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設(shè)計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來，不知道他們加了多少個夜班！我只知道他們經(jīng)常加班，但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻的工友，我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當然，上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友，今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友，XX年是個極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務(wù)方面我們都要一步一個腳印的去做好。
企業(yè)是公司的，但也是你們的。公司離不開你們，離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力，一起去奮斗，我們才有燦爛的明天。
員工大會發(fā)言稿范文3
尊敬董事長、親愛的各位同仁：
大家好！
作為一名新加入的成員，掐指算來已經(jīng)和大家相處有兩個多月了，今天借此酒店員工大會我謹向XX表示真摯的敬意，并向在坐的同仁們對我工作的支持表示衷心的感謝！也借此機會向大家拜個早年！
回望XX賓館走過的這么多年，大家在XX董的帶領(lǐng)下，我在這里看到了全體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)。今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。這兩個月相處中我看到了，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接了一個又一個新的`挑戰(zhàn)，像一家人一樣團結(jié)，互助，這也讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。榮幸的是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作；自豪的是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工，我在這樣的心情和氛圍中迎來了20xx新的一年。我相信未來的日子會成為我職業(yè)生涯中最美好的記憶和感動的一段歷史；我相信在未來我們將擰成一股繩，以更飽滿的熱情和激情去投入到工作中。
其實酒店效益來至于會議的成功接待和散客的滿意率，因此贏得良好口碑是重要途徑，在20xx年的各項工作中，我們要總結(jié)過去經(jīng)驗，取長補短，共同打造出自己的品牌。
對于我們餐飲來說，主打婚宴市場，明年我們餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場優(yōu)勢，同時積極開拓新業(yè)務(wù)。在婚宴市場上，力求做精、做細，使得婚宴呈現(xiàn)出火爆的場面。在控制成本上積極探索、勇于開拓。餐飲部全體員工平時積極開展節(jié)約、節(jié)支活動。在原材料
的使用上，在不影響賓客的滿意度的基礎(chǔ)上，做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面，帶動廚房廚師外出進行考察交流，確保菜品質(zhì)量和新菜肴的推陳出新。餐飲部的員工著重是做好廳面服務(wù)工作，因此服務(wù)水平尤為重要，積極參加酒店組織的各種培訓(xùn)，并結(jié)合實際操作程序，不斷提升自身的服務(wù)理念和水平。遇到重要或大型的接待任務(wù)時，廚房和廳面更要相互協(xié)作，積極完成任務(wù)。
20xx年我們要加強對客房部的規(guī)范化管理，重點開展對工作人員進行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作；堅持每天對樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進行監(jiān)察。平時仔細檢查房間設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修；隨時利用淡季時機，對各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯(lián)系維修，進行統(tǒng)一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節(jié)完善的居住環(huán)境。
我想我和大家一樣都是為了自己的理想和懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團聚在這個大家庭里面。年終旺季即將來臨，希望我們都站在同一個起跑線上，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和服務(wù)技能。
20xx年讓我們要緊跟XX董的步伐，團結(jié)一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的突飛猛進，為建設(shè)二期工程奠定堅實基礎(chǔ)，為永葆XX酒店的品牌而努力奮斗！
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