崗位分析調查報告

　　在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的崗位分析調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一、課題研究基本情況及指導思想

　　“職業(yè)活動導向”是指職業(yè)學校的課程建設應該以職業(yè)崗位現(xiàn)場工作過程及職業(yè)能力要求為依據(jù)，使課程結構和教學內容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能，最大限度地滿足生產(chǎn)、服務等職業(yè)活動的基本要求。

　　課題組以“服務企業(yè)、服務就業(yè)”為宗旨，結合我校以商科教育為主的專業(yè)建設特點，針對商貿類專業(yè)的應用文教學改革進行深層次的思考，并從德國的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設計思想，對會計、國際經(jīng)濟與貿易、商貿英語等專業(yè)的職業(yè)現(xiàn)場進行系統(tǒng)分析和崗位職責分析，從而確定人才培養(yǎng)的技術能力、專業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)技術崗位的職業(yè)行為和工作任務，確定應用文寫作的教學內容，探索不同的學習模塊和學習領域，從而構建職業(yè)活動導向的課程模式。

　　二、實踐探索

　　1、調查分析

　　在職業(yè)活動導向課程模式建立前期，課題組主要運用調查研究法以問卷調查的形式對我院現(xiàn)有的專業(yè)及其專業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進行了調研。

　　采用的調研形式主要有三種：問卷調查、工作任務分析和訪談。

　　調查問卷的問題主要有：

　�。�1）商貿類專業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位？

　�。�2）商務專業(yè)的畢業(yè)生應該具備哪些能力？

　　（3）在企業(yè)中，經(jīng)常會用到的應用文有哪些？

　�。�4）商貿類畢業(yè)生應掌握哪些應用文寫作知識和能力以適應工作需要？

　　訪談的問題主要有：

　　（1）商貿專業(yè)的人才應該具備哪些素質能力？

　　（2）企業(yè)對于商貿應用文教學改革的建議是什么？

　　通過到企業(yè)調研，與企業(yè)技術人員交談，對職業(yè)的各個層面進行分析，了解到社會、企業(yè)對崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿應用文教學，教學不能脫離實際，只講理論而忽視實訓，除了基礎知識的學習，還應培養(yǎng)學生策劃、分析、調查、溝通、表達等多方面的能力。

　　2、學習領域

　　通過調查分析，商貿專業(yè)的學生將在相關行業(yè)從事經(jīng)濟信息和財務資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營管理工作，需要有很強的分析、調查、管理、協(xié)商、表達能力。

　　根據(jù)調研發(fā)現(xiàn)，商貿行業(yè)各個崗位對職業(yè)人的應用文寫作水平都有要求，而且專業(yè)性強、實用性強。需要保留一些文種，如商務社交文書，商務決策分析文書，商務協(xié)約文書，商務員工個人文書，商務信息傳播文書等。

　　根據(jù)職業(yè)崗位分析，重點開發(fā)一些文種，如商務業(yè)務書函：商函（詢價函、催款函、索賠函）一頁紙報告；電子商務文書：如電子信函、企業(yè)主頁、網(wǎng)絡調查、電子公告板、網(wǎng)絡廣告、博客；商務策劃文書：會議策劃文案、廣告策劃文案、營銷策劃文書、公關策劃文案。

　　適當增加一些常用公文，如通告、通知、通報、報告、請示、會議紀要。

　　三、課程開發(fā)策略

　　以職業(yè)活動為導向的商貿應用文課程開發(fā)注重根據(jù)商貿職業(yè)活動的任務、要求、程序和規(guī)范形成商貿應用文課程的主要內容。因此，該課程模式應以崗位能力培養(yǎng)才為目的。

　　1、探索建立商貿職業(yè)活動導向的課程模式

　�。�1）行動引導型教學法。行動引導型教學法的實質是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動式”的綜合運用，建構在“學為主體、教為主導”基礎。所謂“協(xié)作參與式”是指進行理論教學而組織開展的研討活動，要注意讓所有學生都參與進來，使學生的注意力、觀察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動式”，是指理論教學與實踐訓練有機結合，同時體現(xiàn)在課堂教學中。教師在講清理論基礎知識的同時，也要注意講清它的實踐情景以及它們在實際中有何作用和如何運用，盡可能穿插實驗演練，讓學生動手實踐。

　�。�2）案例分析教學法：為學生提供從職業(yè)調查收集的企業(yè)真實案例，并貫穿教學過程，由于案例有鮮明的崗位針對性，對學生完成項目任務就有很強的指導性。如車間、部門的簡報、一頁紙報告、事故通報、請示、會議策劃文案等等。

　　（3）情景模擬：創(chuàng)設“職業(yè)活動導向”的寫作環(huán)境，將寫作與本專業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結合，每一個工作任務的設計均將他們放到與職業(yè)工作有關的情境中展開，讓學生在“仿真+全真”的寫作情景中，實現(xiàn)課堂與實訓地點一體化。把學生帶到情景模擬實訓室、社會生活現(xiàn)場，利用進行角色扮演訓練。

　　建設與利用校外實訓實習基地。在工學結合的背景下，學校重視學生實踐教學，積極為學生到企業(yè)進行實踐操作搭建良好的平臺。根據(jù)系部每學期安排1~2次學生到企業(yè)學習的計劃，我院各系部已與50多個單位建立了校外實訓基地，我們課題組利用實習單位的素材開展調查報告、產(chǎn)品推薦書、企業(yè)規(guī)章制度等文種的寫作訓練；完成諸如商函（詢價函、催款函、索賠函）、授權委托書、訂貨單等寫作訓練。

　　2、建立來源于實踐的范文資源庫

　　我們課題組對企業(yè)、行政機關、事業(yè)單位及社會團體、以及商貿職業(yè)崗位所應用的許多文種案例進行收集和歸類，還充實了一些學生在工學結合背景下的習作，建立了來源于第一線的范文資源庫，突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài)，給與學生鮮活而又有崗位針對性的范文學習。目前已有20萬字的電子信息資源庫，可供師生共享。

　　3、強化各專業(yè)滲透，減少課程重復開發(fā)，使文化課更好地服務于專業(yè)課

　　基于職業(yè)活動導向的課程開發(fā)要了解相鄰學科、相關專業(yè)及跨學科的知識與技能。另一方面，要求教師具有團隊合作的能力，必須與相關專業(yè)建立聯(lián)系，關注其他專業(yè)領域的發(fā)展。如電子信函這一文種，原本經(jīng)管系專業(yè)教材、商務外語系商貿英語教材都有這部分內容，我們吸收有實踐經(jīng)驗有較強研究能力的專業(yè)教師全程參加研究開發(fā)，減少了重復開課。

　　通過一系列的實踐教學項目訓練，學生學習應用寫作的積極性會大大提高，參與社會活動和社會調查的能力得以提升，真正將應用寫作與技能崗位、專業(yè)學習、社會活動結合起來。另外，通過應用文寫作職業(yè)活動導向課程模式的開發(fā)和教學實驗，使課題組成員向教學研發(fā)型轉變，并在此基礎上，影響其他基礎課的課程開發(fā)，形成學校職業(yè)活動導向課程開發(fā)的長效機制，實現(xiàn)真正意義上的職業(yè)教育課程改革。

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