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中國企業(yè)人力資源管理調查報告

時間:2023-02-11 17:04:54 調查報告 我要投稿
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中國企業(yè)人力資源管理調查報告

  我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的中國企業(yè)人力資源管理調查報告,希望對大家有所幫助。

中國企業(yè)人力資源管理調查報告

中國企業(yè)人力資源管理調查報告1

  調查目的:人力資源管理中的運用

  調查對象:xxx百貨有限公司

  調查時間:20xx年x月x日

  調查方式:訪談類

  我于對xxx百貨有限公司的人力資源管理進行了走訪調查。調查發(fā)現(xiàn)xxx百貨有限公司

  人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應聘者進行嚴格審查面試,以便錄用到最優(yōu)秀,最適合其崗位的員工。為樹立整體形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,xxx百貨有限公司事業(yè)部編制《員工手冊》,其《員工手冊》也是依據中國法律編制的,是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個組成部分。在員工培訓過程中重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。在日常管理中加強與員工溝通,促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報酬體系。

  通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。

  一、員工的招聘和錄用

  企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于xxx百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。

  二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要

  xxx百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。

  三、加強與員工溝通,促使員工參與管理

  企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,xxx百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,xxx百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經營管理中存在的問題。xxx百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。

  四、關心員工的生活

  企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,xxx百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。

  五、建立合理的薪酬體系

  xxx百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。

  (一)直接報酬 直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。

 。ǘ╅g接報酬 間接報酬主要指員工的福利。xxx百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。

 。ㄈ┓墙疱X性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的'需要。因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。

  通過以上幾方面的調查,可以看出xxx百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,xxx百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質的服務,得到各方朋友的肯定。

  最近一項調查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產生了嚴重影響。在調查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

  通過對xxx百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經驗。

中國企業(yè)人力資源管理調查報告2

  《中國企業(yè)人力資源管理》正式發(fā)布,4月24日將在北京舉辦"中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展暨調查成果發(fā)布會".

  XX年8月,國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網聯(lián)合舉辦了"XX年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查",采用問卷調查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進行了大規(guī)模的調查。

  "中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查"于XX年8月開始,截止于11月底,有近15000余家企業(yè)參與調查,由于統(tǒng)計對數(shù)據要求較嚴格,最后用于分析的有效問卷為1883份,從有效樣本地域分布看,基本覆蓋了全國各省市。

  國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家,通過對參與調查企業(yè)的有效樣本進行數(shù)據統(tǒng)計和系統(tǒng)分析之后,完成了《中國企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊,分為制度建設、崗位管理、人員招聘、績效管理、員工培訓、薪酬福利、社會保障、高層管理人員等八個部分,F(xiàn)將《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總。

  制度建設現(xiàn)狀

  內容通過對國內企業(yè)人力資源管理制度建設總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設狀況及建設途徑分析,并對不同背景公司在人力資源管理制度建設方面的差異比較,認為中國企業(yè)在"人的管理"方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉型時期,強化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設,尤其關心員工職業(yè)發(fā)展"的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設及執(zhí)行方面差異明顯。

  企業(yè)人力資源狀況

  內容我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結構、學歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。

  崗位管理現(xiàn)狀

  內容我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的.認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。

  勞動用工招聘現(xiàn)狀

  內容提要:我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動用工信息主要以招聘會為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經成為中國企業(yè)新增人員的最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進能出用人機制。進一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高,但亟需加強勞動用工制度建設并認真執(zhí)行勞動法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設,中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進了其勞動用工的規(guī)范化和市場化。

  人員績效考核現(xiàn)狀

  內容人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進行的一項人力資源管理工作。人員績效考核結果主要應用于"獎金分配"和"調薪".建立考核指標體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實施考核的面較廣,但執(zhí)行不力,考核實施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大,人員績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進了企業(yè)提高人員績效管理水平。

  企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀

  內容通過對國內不同背景企業(yè)員工培訓狀況的問卷調查和有效數(shù)據的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓工作的效益難以體現(xiàn);培訓的制度化、規(guī)范化程度較低,現(xiàn)有的培訓脫離實際,有待反省企業(yè)培訓的目的、任務、內容和方法。

  薪酬管理現(xiàn)狀

  內容我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實行分類管理,技術、銷售及其它人員薪酬結構各不相同;長期激勵的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間,多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經驗數(shù)據和本企業(yè)歷史水平確定工資標準。

  相關社會保障現(xiàn)狀

  內容社會保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境,調查發(fā)現(xiàn),各類社會保險企業(yè)參險率和離退休職工管理社會化率總體上離廣泛覆蓋的目標還有差距,而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革,加強執(zhí)法和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境;企業(yè)也要提高認識,貫徹落實各項社會保障制度,從長遠的角度考慮人力資本投入,建立符合市場經濟規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。

中國企業(yè)人力資源管理調查報告3

  員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個主要內容,對全體員工知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準則與責任意識的規(guī)范和強化發(fā)揮著重要作用。伴隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質的競爭和學習能力的競爭。造就高素質員工成為企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇。了解我國企業(yè)培訓現(xiàn)狀,有利于為制定有效的員工培訓政策和制度提供決策依據。

  一.不同背景公司培訓經費投入情況

  總體上看,我國企業(yè)在員工培訓經費的投入上普遍較低;占公司銷售收入3-5‰以上的企業(yè)僅為8·7%,而占銷售收入0·5‰以下的企業(yè)有48·2%。如果從企業(yè)發(fā)展和人才競爭的實際需要看,培訓經費的低投入必然嚴重影響員工素質的提高,需要引導企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認識這一問題,加大培訓投入力度。

  中、西部企業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入5‰以上的比例分別為5·6%和4·5%,明顯高于東部企業(yè)(3·7%)。

  國有企業(yè)和國有控股企業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入3—5‰以上的比例為10·4%,高于其它性質企業(yè)1·6-6·8個百分點。說明國有和國有控股企業(yè)執(zhí)行勞動部頒布的《企業(yè)職工培訓規(guī)定》情況較好,但培訓經費普遍得不到保障的問題應引起企業(yè)足夠的重視。

  上市公司培訓經費的投入占公司銷售收入3—5‰以上的比例為34·1%,非上市公司為22%。

  銷售額、資產額3000萬元以下企業(yè)培訓經費投入占企業(yè)銷售收入5‰以上的比例相對較高(分別為5·7%和5·1%),但培訓經費投入占企業(yè)銷售收入0·5‰以下的比例也最高(分別為50·6%和52·5%)。說明這一類企業(yè)在培訓經費投入上處于高低不穩(wěn)定狀態(tài)。

  不同行業(yè)企業(yè)在培訓經費投入的比例上有一定的差距。其中金融保險、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、農林牧漁業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入3—5‰以上的比例較高,分別為14·6%、13·5%和10·8%;公用事業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)比例相對較低,分別為4·8%、6·4%和6·5%。

  二.不同背景公司制定員工培訓計劃情況

  企業(yè)制定員工培訓計劃的比例較高(69%),但也有31%的企業(yè)在員工培訓中沒有培訓計劃,反映出企業(yè)培訓的制度化、規(guī)范化程度有待加強。

  不同地區(qū)企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上差別不十分明顯,但西部企業(yè)制定員工培訓計劃比例要高于東部4個百分點(西部企業(yè)72%;東部企業(yè)68%)。

  不同所有制企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上表現(xiàn)出一定的差距。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)制定培訓計劃的比例最高(76·1%),外資港澳臺資企業(yè)比例較高(72·4%),集體、私營企業(yè)最低(60·7%、60%)。國有企業(yè)繼續(xù)保持著培訓制度上的某些優(yōu)勢,但也表明不同背景企業(yè)的差距正逐步縮小。

  上市公司制定員工培訓計劃的比例要明顯高于非上市公司。其中,境內外同時上市公司制定培訓計劃的比例最高(86·3%),高于僅在境內或僅在境外上市公司4個百分點左右,高于擬上市公司11個百分點、沒上市公司22·5個百分點。

  不同銷售額、資產額企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上表現(xiàn)出很大的差別。銷售額、資產額3億元以上企業(yè)制定培訓計劃的比例最高(分別為81·3%和80·2%);銷售額、資產額3000萬元以下企業(yè)制定培訓計劃的比例最低(分別為52·1%和52·7);而且銷售額、資產額越高的企業(yè),制定培訓計劃的比例也越高,說明企業(yè)培訓的制度建設與企業(yè)規(guī)模有一定的關系,規(guī)模小的企業(yè)不太注重員工培訓計劃制度建設。

  不同行業(yè)企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上差別明顯。采掘業(yè)制定員工培訓計劃的比例最高(91·7%);建筑業(yè)、金融保險業(yè)、交通運輸倉儲郵。政業(yè)制定員工培訓計劃比例較高(80·8%、79·2%和79·1%);農林牧漁業(yè)制定員工培訓計劃比例最低(45·9%)。如果從“準備制定”培訓計劃的數(shù)據判斷,所有行業(yè)對這一工作有程度不同的認識,只有集體企業(yè)“不打算制定”培訓計劃。

  三.不同背景公司員工培訓計劃執(zhí)行情況

  大部分企業(yè)員工培訓計劃執(zhí)行情況不好。“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的企業(yè)只有42·1%、“執(zhí)行不力”的56·4%、“沒有執(zhí)行”的1·5%。盡管企業(yè)制定培訓計劃的情況較好,但執(zhí)行不力,難以產生好的培訓結果并達到預期的培訓目的。

  中部和東部企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例相對較高,分別達49·7%和42·5%;西部企業(yè)比例較低,為34·2% 。說明中部和東部的相當部分企業(yè)在員工培訓中比較規(guī)范,相對而言西部企業(yè)培訓可能比較重視形式,有待加強培訓制度的執(zhí)行力度。

  國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、集體企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例相對較高,分別為49·6%和47·1%;私營企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例較低,為34·4%。說明國有企業(yè)、集體企業(yè)培訓計劃執(zhí)行情況較好,但培訓過程中“執(zhí)行不力”的情況也有待改正。

  上市公司“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例要明顯高于非上市公司,其中境內外同時上市的公司比例最高(61·4%),明顯高于其它上市公司;擬上市公司“嚴格執(zhí)行”培訓計劃比例最低(35·7%),沒有上市公司較低(39·8%)。有待強化非上市公司培訓計劃的執(zhí)行力度。

  不同銷售額、資產額企業(yè)在“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例上有比較明顯的差別。銷售額、資產額3億元以上企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最高,分別為48·9%和49%;銷售額3-1·5億元和資產額3000萬元以下企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最低,均為35·4%。需要正確引導企業(yè)、特別是中小企業(yè)自覺規(guī)范培訓工作,并盡快縮小不同規(guī)模企業(yè)間培訓工作的差距。

  采掘業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最高,為72·7%;交通運輸倉儲郵政業(yè)比例較高,為52·8%;房地產業(yè)比例最低,為27·9%。這一結果說明,傳統(tǒng)國有企業(yè)在培訓工作中,在培訓制度建設和執(zhí)行方面存在明顯優(yōu)勢。而房地產作為社會新興產業(yè),對培訓工作的規(guī)范化還需要一個完善的過程,從房地產業(yè)“沒有執(zhí)行”培訓計劃比例為0的結果上,可以看出這類企業(yè)對這一問題已經有所覺悟。

  四、不同背景公司員工培訓的主要方式

  在所有的培訓方式中,企業(yè)采用公司“內部培訓”的比例占65·5%,“外部短訓”的比例占47·5%,“學歷教育”的比例占18·4%,只有5·3%的培訓采用了其它諸如脫產或半脫產、替補、出國考察等方式。企業(yè)普遍采用以公司內部培訓為主的方式,說明企業(yè)培訓需求更為關注員工崗位技能的提高,是理性選擇培訓方式的結果!巴獠慷逃枴钡谋壤^高,說明企業(yè)對外部培訓市場的需求較大。同時,企業(yè)對“學歷教育”仍有一定的需求,但需要在辦學方式、課程設計上進行必要的調整和探索。

  中部和西部企業(yè)采用“內部培訓”方式的比例均為67·2%,略高于東部企業(yè)2·3個百分點;西部企業(yè)采用“外部短訓”方式的`比例最高(52·2%),東部企業(yè)的比例最低(46·2%);中部企業(yè)采用“學歷教育”方式的比例最高(28·4%),東部企業(yè)的比例最低(16·3%)。

  不同所有制企業(yè)都采用公司“內部培訓”為主的方式,其次是“外部培訓”和“學歷教育”;“學歷教育”方式在不同所有制企業(yè)間表現(xiàn)出較大的比例差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采用3種培訓方式的比例最高,分別為71·2%、57·7%和34·7%;集體企業(yè)采用公司“內部培訓”的比例最低,為53·6%;私營企業(yè)采用“外部短訓”方式的比例最低,為37·9%;外資港澳臺資企業(yè)采用“學歷教育”的比例最低,為7·8%。導致不同所有制企業(yè)培訓方式上的差別,可能是企業(yè)培訓需要不同引起的。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)比較注重學歷教育,說明了“學歷”對員工的晉升發(fā)展作用更大。

  上市和非上市公司在員工培訓方式上存在明顯的差別。境內外同時上市的公司采用“公司內部培訓”、“外部短訓”和“學歷教育”3種培訓方式的比例最高,分別為82·4%、64·7%和39·2%;沒有上市公司采用3種培訓方式的比例最低,分別為6·1%、43·4%和15·1%;其它上市公司3種培訓方式的需要都比較高,但僅境外上市公司采用公司“內部培訓”方式的比例最低(8%),可能是公司業(yè)務國際化程度較高,依靠內部培訓,師資難以滿足現(xiàn)實培訓的需要。

  不同銷售額、資產額企業(yè)采用培訓方式的特點是:(1)不同銷售額、資產額企業(yè)采用“公司內部培訓”方式的比例最大,其次是“外部培訓”和“學歷教育”;(2)銷售額、資產額越大的企業(yè),在各種培訓方式上所占的比例越高。如銷售額3億元以上企業(yè)采用3種培訓的比例分別為77·8%、61·7%和31·3%,而3000萬元以下企業(yè)是47·9%、29·3%和8%。雖然培訓方式的選擇主要是培訓需要決定的,并不能作為判斷培訓效果的指標,但如果綜合分析還是可以看出不同銷售額、資產額企業(yè)間存在的差距。

  采掘業(yè)采用3種培訓方式的比例最高,分別為91·7%、79·2%、和75· %;農林牧漁業(yè)采用“內部培訓”方式的比例最低,為45·9%;批發(fā)零售餐飲采用“外部短訓”的比例最低,為27·9%;公用事業(yè)、金融保險業(yè)采用“學歷教育”的比例較高,分別為46·3%和39·6%;批發(fā)零售餐飲和通訊與信息技術(IT)采用“學歷教育”的比例最低分別為4·9%和9·3%。其它結果基本反映了不同行業(yè)培訓需要的傾向。

  五.不同背景公司員工培訓效果的跟蹤與評價

  從統(tǒng)計結果上看,樣本企業(yè)不太重視培訓效果的跟蹤與評價,對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例為48·3%,“沒有進行”跟蹤評價的比例為31·8%,“準備進行”跟蹤評價的比例為19·4%。一方面說明目前企業(yè)的培訓工作不夠規(guī)范,執(zhí)行情況不力;另一方面也說明了相當部分企業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價的作用有了一定程度的認識。由于培訓效果的跟蹤與評價,是檢驗培訓目標實現(xiàn)與否和實現(xiàn)程度的重要根據,因此亟需提供具操作性的評價指標和技術、工具。

  不同地區(qū)間企業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價的比例有較明顯的差別。中部企業(yè)“進行”跟蹤評價的比例最高(52·5%),東部企業(yè)較高(為49·1%),西部企業(yè)最低(為42·7%)。盡管西部企業(yè)在培訓經費投入上明顯高于東部企業(yè),但在培訓效果執(zhí)行的力度上要低于東部企業(yè),因此不能完全用培訓經費的投入來評價企業(yè)的培訓工作,有待于研究制定更為科學的培訓評價標準。

  外資港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)、非國有股份和有限責任公司,對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例分別為53·5%、51·9%和50%,明顯高于國有企業(yè)和國有控股企業(yè)11個百分點。說明非國有企業(yè)在培訓中更加注重培訓實效。雖然國有企業(yè)和國有控股企業(yè)在培訓經費投入上、在培訓制度的制定執(zhí)行上,要明顯好于其它所有制企業(yè),但這一結果也暴露出國有企業(yè)培訓管理工作的問題,需要加大對國有企業(yè)培訓經費投入產出的評價力度。

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