大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編精心整理的大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文1
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP、NET平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2、學(xué)生手機(jī)的'使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44、5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%。
③購機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6、5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文2
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。一個(gè)學(xué)?梢詭(dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機(jī),MP3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。本文首先通過對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查,在而分析和研究大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),提出營銷建議。
一、調(diào)查目的:
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們?cè)絹碓讲豢苫蛉钡臇|西,對(duì)于手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān),F(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),可以說青少年是一個(gè)巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對(duì)福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對(duì)今后手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式:
紙質(zhì)問卷
三、調(diào)查對(duì)象:
隨機(jī)抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人。
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月xx日
五、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定
2、小組成員在盡可能廣的范圍內(nèi)發(fā)放問卷
3、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
4、寫調(diào)查報(bào)告
六、調(diào)查過程:
1、被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷56份,其中,男生23人,女生33人。
2、數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。(見附錄二)
3、數(shù)據(jù)分析:
(1)男女生差異:對(duì)總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn),在第三題、第十二題上,男女生存在顯著差異。
表一男女生差異T檢驗(yàn)顯著的題目情況
T Sig
第三題2、211 0、031
第十二題-2、440 0、018
第三題:通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000、而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
第十二題:通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)最低內(nèi)存方面有差異。其中,男生中1人選擇128MB以下,11人選擇512MB,7人選擇1G,4人選擇1G以上。有女生中有2人選擇128MB以下,4人選擇512MB,13人選擇1G,14人選擇1G以上?梢,女生對(duì)內(nèi)存的要求顯著高于男生。據(jù)我們分析,可能是由于女生喜歡用手機(jī)自拍,所以需要更大的內(nèi)存。
(2)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
通過對(duì)數(shù)據(jù)的'分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。
第三題中,有76、8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對(duì)手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機(jī)。這說明,在大學(xué)生中,直板手機(jī)成為了最流行的款式。作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來越多了,包括我自己。
第五題中,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機(jī)?梢,歐美手機(jī)還是占領(lǐng)了很大的市場。這可能是由于歐美國家科技比較發(fā)達(dá),并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴。
第六題中,有57、1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過諾基亞手機(jī)。這與我們的預(yù)期也是一致的。這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng)?梢,諾基亞手機(jī)在各大品牌中的口碑是最高的。
第七題中,有51、8%的調(diào)查者表示,更換手機(jī)的頻率在一年以上?梢,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上過于浪費(fèi)。
第十一題中,有57、1%的調(diào)查者表示,能接受的手機(jī)像素在200萬到500萬?梢姡髮W(xué)生對(duì)手機(jī)的照相功能是有一定需求的。當(dāng)然,像素越高越好,當(dāng)往往,像素的增高伴隨的是手機(jī)價(jià)位的提升,因此,大家要在價(jià)格和像素之間做出權(quán)衡,200萬到500萬這一中等水平成為了大家的普遍選擇。
第十三題中,有55、4%的調(diào)查者表示,喜歡觸屏手機(jī)。觸屏手機(jī)是近幾年來科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機(jī)?梢,大學(xué)生緊跟潮流,走在時(shí)尚的前沿。
第十四題中,有53、6%的調(diào)查者表示,購買手機(jī)考慮的首要因素是實(shí)用性。可見,只有光線的外表,華而不實(shí)的手機(jī),不是大學(xué)生想要的。一款能吸引大學(xué)生的手機(jī),綜合實(shí)力要過硬。
七、結(jié)論
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。
2、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢,大品牌對(duì)市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
3、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò),也要求手機(jī)廠商即時(shí)研發(fā),對(duì)手機(jī)更新?lián)Q代。
4、大學(xué)生月生活費(fèi)水平直接影響大學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)能力。大部分大學(xué)生所需要的手機(jī)為中低檔手機(jī),價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,其消費(fèi)能力制約了對(duì)高檔手機(jī)的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對(duì)高檔手機(jī)的需求會(huì)慢慢增大,同時(shí)廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費(fèi)的高檔手機(jī),刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機(jī)使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機(jī)還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
5、大學(xué)生購買手機(jī)所關(guān)注的因素的按重要程度排序依次為實(shí)用性、價(jià)格、娛樂功能、手機(jī)輻射、便攜性。因此,廠家需要在保證質(zhì)量和較低價(jià)位的情況下,研發(fā)擴(kuò)展手機(jī)功能,貼近大學(xué)生群體的消費(fèi)需求,符合大學(xué)生群體的口味,讓別人明顯感覺到這就是大學(xué)生專屬手機(jī)。八、建議
1、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型,在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度,確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞,方便與消費(fèi)者溝通。
2、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
3、嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者的需求。 4、注重品牌效應(yīng),提升品牌形象,品牌美譽(yù)度是最好的口碑,品牌優(yōu)勢(shì)在競爭中有著很大的優(yōu)勢(shì)。九、在調(diào)研中存在的問題
在市場調(diào)研活動(dòng)中遇到了許多問題,以下是我們對(duì)于這次調(diào)研的總結(jié):
首先,調(diào)查問卷。在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷每個(gè)問題選項(xiàng)的個(gè)數(shù)沒有合理的規(guī)劃,為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增添了一定的困難。
其次,對(duì)于問卷的設(shè)計(jì)考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問卷的填寫說明。最后,抽樣調(diào)查范圍不夠全面。合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對(duì)不同年級(jí)采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來自于大一、大二的同學(xué),使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性。
今后的調(diào)研活動(dòng)中,會(huì)注意吸取這些教訓(xùn),以更加完善。
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