畢業(yè)調(diào)查報(bào)告(合集)
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的畢業(yè)調(diào)查報(bào)告(合集),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)調(diào)查報(bào)告(合集)1
第一章調(diào)研背景和目的
1、背景分析。
在大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的課堂教學(xué)不滿,這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)φn堂教學(xué)的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。了解大學(xué)生的課堂滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。
2、研究目的及意義。
本次調(diào)查旨在了解我校鎖金村校區(qū)學(xué)生對于課堂教學(xué)的滿意度,主要從課堂條件水平、老師教學(xué)水平、課堂教學(xué)質(zhì)量三方面來展開調(diào)查。為了課堂教學(xué)工作,強(qiáng)化服務(wù)、教學(xué)水平,監(jiān)督教學(xué)態(tài)度,并最終為學(xué)校課堂教學(xué)工作提出參考意見。
第二章理論概述
1、滿意度研究背景。
為了更好的把握客戶對銷售和售后服務(wù)體驗(yàn)評價(jià),以便有針對性實(shí)施整改服務(wù)質(zhì)量,使整個(gè)銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán),提高服務(wù)競爭力,滿意度研究成為市場研究的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2、滿意度研究目的。
建立起一套評估客戶滿意度研究指標(biāo)體系;量化服務(wù)現(xiàn)狀水平;明確服務(wù)優(yōu)勢和不足所在;為“以客戶為中心”服務(wù)理念確定考核依據(jù);為服務(wù)改進(jìn)提供方向;全面提升服務(wù)競爭力和行業(yè)地位。
3、滿意度的KANO三層次論。
。1)滿足(Satisfied):對于消費(fèi)者而言,這一層次是滿意度的基礎(chǔ),如果做不到,消費(fèi)者會(huì)迅速產(chǎn)生不滿;
。2)渴望(Desired):對于消費(fèi)者而言,他們非?释@一方面的需求得到滿足,如果做到,會(huì)帶來消費(fèi)者的贊賞;相反的,如果做不到,消費(fèi)者也會(huì)降低他們的滿意程度;
。3)驚喜(Surprised):這部分并不是消費(fèi)者所要求的,因此,做不到消費(fèi)者并不會(huì)因此不滿,但一旦做到,他們會(huì)格外驚喜,并成為忠誠的用戶。
第三章調(diào)查方案設(shè)計(jì)
1、調(diào)查對象:
xx名xx村校區(qū)的學(xué)生。
2、調(diào)查方式:
本次調(diào)查采用隨機(jī)問卷調(diào)查方式。隨機(jī)選取50人發(fā)放問卷,并且當(dāng)場收回。本次調(diào)查發(fā)出xx份問卷,最終收回48份有效問卷,有效率xx%。
3、調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
4、調(diào)查地點(diǎn):
xx郵電xx村校區(qū)。
5、調(diào)查內(nèi)容:
主要調(diào)查學(xué)生對于食堂的滿意度,主要從課堂條件水平、老師教學(xué)水平、課堂教學(xué)質(zhì)量三個(gè)方面來展開調(diào)查。問卷共向受調(diào)查者提出了xx個(gè)問題。
第四章調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、課堂條件水平調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,有近1/3的人認(rèn)為課堂的硬件設(shè)施較差,學(xué)校在硬件設(shè)施方面還需加以改進(jìn)。對于老師的評價(jià),在學(xué)生的心目中,老師的水平還是挺高,說明學(xué)校在人才的引進(jìn)上面做的比較好。學(xué)校應(yīng)在次基礎(chǔ)上對教學(xué)設(shè)施進(jìn)行更新。
2、老師的教學(xué)水平調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,我校教師的對待課程還是比較負(fù)責(zé)任的,幾乎沒有人認(rèn)為老師沒有準(zhǔn)備就去上課,而且老師上課也是比較認(rèn)真的,沒有只為課時(shí)而去授課,學(xué)生們都能清楚的理解所教學(xué)內(nèi)容。唯一的一點(diǎn)就是老師的`年齡可能偏大,導(dǎo)致老師的普通話不標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校應(yīng)該多引進(jìn)年輕一代的老師。
3、老師的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,教師對于教導(dǎo)學(xué)生還是比較負(fù)責(zé)的,在教學(xué)方面做的是比較好的,但是在課堂的紀(jì)律方面和考評上可能做的不是太好。有30%的同學(xué)對于課堂紀(jì)律表示不滿意,另外有30%的同學(xué)對考試的制度也表示不滿。老師可以在這2個(gè)方面加以改進(jìn)。
4、管理意見調(diào)查分析。
從上述的幾個(gè)調(diào)查我們分析到,課堂教學(xué)存在著硬件問題以及教師語言方面的問題。我們對學(xué)生對于課堂的關(guān)注方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)得出了一個(gè)改進(jìn)表格,學(xué)?梢詮倪@些方面著手,進(jìn)行教學(xué)的改革,從而達(dá)到改善課堂質(zhì)量得到更多學(xué)生的親睞。
第五章、調(diào)查結(jié)論
本次調(diào)研設(shè)計(jì)主要從課堂條件水平、老師教學(xué)水平、課堂教學(xué)質(zhì)量三方面來展開。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),教室的硬件設(shè)備、教師的語言、課堂紀(jì)律、考評制度都存在問題。
硬件設(shè)施方面:教室的課桌上到處是字且教室的光線較差,一到冬天朝北的教室就會(huì)很陰冷,學(xué)校應(yīng)該在每個(gè)教室安裝空調(diào),更換課桌并確保課桌的整潔。
教師語言方面,由于教師的老齡化,他們的語言并不像現(xiàn)在的年輕人那樣的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)?梢栽谝院蟮慕虒W(xué)中慢慢的引進(jìn)新一代的年輕教師。
課堂紀(jì)律方面:由于老師的老齡化,可能對于學(xué)生的要求比較寬松,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)課堂紀(jì)律方面的監(jiān)督。
考評制度方面:學(xué)校對于各個(gè)課程的測評要求應(yīng)加以嚴(yán)格要求,在實(shí)施考評制度之前可以先參考一下學(xué)生的意見。
希望這次的調(diào)查可以為學(xué)校以提供改進(jìn)課堂教學(xué)計(jì)劃的一些參考信息。
畢業(yè)調(diào)查報(bào)告(合集)2
一、調(diào)查背景
隨著20xx年我校08級(jí)大二同學(xué)的實(shí)習(xí)生涯拉開帷幕,各種各樣的就業(yè)情況也擺在了我們面前。針對這一情況,特作出一份畢業(yè)生就業(yè)情勢分析報(bào)告。
二、調(diào)查目的
對這一情況進(jìn)行調(diào)查,從而使畢業(yè)生能夠看清當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)現(xiàn)象、認(rèn)清自己,擺正自己的位置,在找工作的時(shí)候能有所準(zhǔn)備,很好地應(yīng)對各種情況。
三、調(diào)查方法
1、調(diào)查地點(diǎn):淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
3、調(diào)查對象:淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院08級(jí)實(shí)習(xí)生及在校生
4、調(diào)查方法:抽樣調(diào)查
四、調(diào)查內(nèi)容
今年3月份剛來到學(xué)校就已經(jīng)感覺到那種就業(yè)的氣氛了,學(xué)校開始向我們介紹一些以前我校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位并且零星的有一些企業(yè)來我校招聘了。但一開始的招聘會(huì)最終被招走的人很少。通過了解原因有以下幾點(diǎn):
。1)那時(shí)候的我們大多數(shù)其實(shí)還是沒太在意的,反正知道了這學(xué)期就要出去實(shí)習(xí)了那就在學(xué)校多呆一些日子吧,而且也從上屆學(xué)長、學(xué)姐那里聽說不管在哪,后來都覺得還是在學(xué)校最好。所以,就多享受一下當(dāng)學(xué)生的好吧。
。2)開始的招聘會(huì)對于我們來說只能像是一個(gè)對以后找工作所做的一個(gè)鋪墊吧,知道找工作是怎么回事,漲點(diǎn)找工作的經(jīng)驗(yàn)。
。3)對于校園招聘,其實(shí)很多時(shí)候我們從一些人口中知道,其實(shí)是把沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我們當(dāng)苦力,根本學(xué)不到一點(diǎn)東西。所以,我們都在等,等有好一點(diǎn)的工作。就像買東西“貨比三家”一樣。
。4)還有的是因?yàn)榧依锩婵梢詭兔φ业焦ぷ、或是嫌遠(yuǎn),還有的`就是要有一些考試等。
介于這些種種,學(xué)校最終留下的人還是比較多的。之后,一次算是比較大型的招聘,在我校財(cái)經(jīng)系就招走了六七十人,可能這時(shí)候大家覺得這是一次很好的機(jī)會(huì)了吧,而且和自己的專業(yè)或多或少都有一點(diǎn)聯(lián)系,算是專業(yè)對口吧。招聘的人是以前的學(xué)長,可靠,且有他的成長經(jīng)歷可以有動(dòng)力去那里拼搏!
而4月25號(hào)我校組織的一場擁有154家大小企業(yè)參與招聘的招聘會(huì)為我校學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位,60%~70%當(dāng)時(shí)沒有找工作的都去參加了,其他同學(xué)也都去奔赴各大人才市場。在五月中旬08級(jí)的我校學(xué)生基本上都有了實(shí)習(xí)單位。
【畢業(yè)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章: