2021家庭消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文
為了了解某一情況、某一事件，我們就需要好好地展開(kāi)調(diào)查，最后將結(jié)果反映在調(diào)查報(bào)告中。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)調(diào)查報(bào)告呢？下面是小編整理的2021家庭消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家庭消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1
XX年春節(jié)將至，在這個(gè)傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里，喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會(huì)選擇怎樣的方式“過(guò)大年”呢?他們的年夜飯會(huì)在哪里吃?哪些消費(fèi)領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費(fèi)方式又有哪些不同呢?有人說(shuō)：“這一年的辛勞賺來(lái)的錢(qián)，正是為了歡渡春節(jié)�！彼砸簿褪钦f(shuō)，這是一年中花錢(qián)最多的一次節(jié)慶。于是，趁勢(shì)我就春節(jié)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。
一、消費(fèi)投向在哪里?
在調(diào)查中，大人們的消費(fèi)投向可謂五花八門(mén)，各種方式都在選擇之列。不過(guò)，購(gòu)置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來(lái)還有文化娛樂(lè)、壓歲錢(qián)、購(gòu)置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節(jié)期間購(gòu)物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業(yè)女性因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系平常難得湊在一塊，剛好利用休假時(shí)光快快樂(lè)樂(lè)地逛街購(gòu)物。據(jù)了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒(méi)有充足的時(shí)間逛街購(gòu)物，春節(jié)的休假正好可以彌補(bǔ)。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說(shuō)，“往常在家里就是圍著灶臺(tái)、洗衣機(jī)轉(zhuǎn)，根本沒(méi)有自己的時(shí)間。現(xiàn)在他們都休假了，我也要放松放松，買(mǎi)幾件稱(chēng)心的衣服好好地打扮打扮自己�！绷硗�，給愛(ài)人、孩子添置新衣，也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
2、民以食為天對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。
家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢(qián)呢?世紀(jì)聯(lián)華的一位收銀員告訴我，大概在節(jié)前20多天，超市就進(jìn)入銷(xiāo)售高峰，顧客一次購(gòu)物花費(fèi)大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣(mài)出去的東西絕大部分是食品�！坝幸淮�，一個(gè)五口之家買(mǎi)了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車(chē)，他們的孩子還吵著說(shuō)不夠呢�！笔浙y員笑著說(shuō)。在購(gòu)買(mǎi)食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類(lèi)小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷(xiāo)較大，約達(dá)到六七十元外，其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。
餐飲消費(fèi)也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，春節(jié)期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓了解到，今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我，在他們這預(yù)定酒席的平均消費(fèi)大多為六七百元，有些還超過(guò)千元�！懊褚允碁樘炻�，何況還是過(guò)節(jié)呢�！�
在酒店消費(fèi)的市民大多是圖個(gè)方便，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說(shuō)，“大過(guò)年的，親朋好友聚在一起不就是圖個(gè)開(kāi)心嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢(qián)�！�
3、送禮開(kāi)銷(xiāo)過(guò)大親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經(jīng)成了過(guò)年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過(guò)了吃的支出。我對(duì)運(yùn)河小區(qū)的一些居民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，過(guò)年的人情消費(fèi)最多超過(guò)5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢(qián)等。
一位吳先生說(shuō)，一年只過(guò)一次年，親戚朋友間總要是要走動(dòng)一下的，又不能空著手去，現(xiàn)在的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個(gè)孩子的壓歲錢(qián)就不能少于200元。粗粗算一下，春節(jié)期間送禮的錢(qián)就達(dá)到XX多元。其實(shí)，春節(jié)人情消費(fèi)的增加只是一個(gè)縮影，不僅是春節(jié)，就是平時(shí)，人情類(lèi)的消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中的很大一部分，成為一項(xiàng)很主要的消費(fèi)。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平的不斷提高，人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí)，禮金數(shù)額水漲船高。人情類(lèi)消費(fèi)的增加也成很多人的沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類(lèi)消費(fèi)達(dá)到3000多元的李先生無(wú)奈地對(duì)我說(shuō)：“人情費(fèi)超過(guò)了小孩學(xué)費(fèi)，面對(duì)眾多的人情費(fèi)，我真的有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘�！�
從調(diào)查中可以看到，人們習(xí)慣將白酒作為饋贈(zèng)親朋好友的禮品，選擇白酒送禮的家庭比率達(dá)69%，平均送禮金額中也是白酒最高達(dá)到143.94元。
4、快快樂(lè)樂(lè)春節(jié)游近年來(lái)，春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿(mǎn)。在春秋旅行社報(bào)表上，大年初一和初二的海南游已“滿(mǎn)座”，而前來(lái)咨詢(xún)的市民仍是絡(luò)繹不絕。
“如果天氣晴好的話(huà)，外出旅游的人還會(huì)多些呢�！币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，春節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的的日子，也是游玩的日子，一位熊先說(shuō)：“我挺喜歡旅游的，但不知道春節(jié)期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂(lè)的事�！�
調(diào)查顯示，在旅游形式上，57%的人選擇隨團(tuán)出游，43%的人選擇自助旅游。在地點(diǎn)上，廣東、廈門(mén)、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對(duì)寒冷的北方城市(如哈爾濱、長(zhǎng)春等)最受歡迎。在境外游方面，香港仍是許多人的首選。
二、春節(jié)的疑問(wèn)
1、春節(jié)打算在哪過(guò)?
相對(duì)于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日，調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中，83%的人認(rèn)為，在所有節(jié)日中，春節(jié)是最重要的，也是必須要過(guò)的一個(gè)節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過(guò)春節(jié)，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過(guò)春節(jié)，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過(guò)春節(jié)，有4%的被采訪者稱(chēng)，他們會(huì)以知識(shí)充電或健身的方式度過(guò)春節(jié)。
2、年夜飯?jiān)谀睦锍?
關(guān)于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會(huì)選擇近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜
飯，48%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000元以下，21%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000~XX元，13%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)XX~3000元，有8%的消費(fèi)者稱(chēng)，他們的預(yù)計(jì)消費(fèi)在3000~5000元，有10%的消費(fèi)者打算在年夜飯這一項(xiàng)上花費(fèi)5000元以上。我在我市一些三星級(jí)大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯?jiān)诔χ凹s十天就被訂購(gòu)一空，且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級(jí)”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說(shuō)明了人們?cè)谏钏教岣�，消費(fèi)觀念改變的同時(shí)，已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣，不再刻意追求“天價(jià)”帶來(lái)的那份虛榮，而是選擇過(guò)一個(gè)富裕而不浪費(fèi)的春節(jié)。
3、春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過(guò)?
春節(jié)是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日，而如今那濃濃的年味似乎越來(lái)越淡。在對(duì)待春節(jié)的態(tài)度上，有63%的人認(rèn)為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡，缺少傳統(tǒng)文化，希望能過(guò)一個(gè)傳統(tǒng)型的春節(jié)，16%的人認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)簡(jiǎn)單輕松，比傳統(tǒng)春節(jié)要好，據(jù)我了解，這么認(rèn)為的大多數(shù)位年輕人，另有21%被采訪者認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長(zhǎng)假?zèng)]有什么兩樣。我市今年舉行的“運(yùn)河之都”文化廟會(huì)，集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體，成為百姓過(guò)年消費(fèi)的一大去處，也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會(huì)上我了解到，百姓對(duì)這種過(guò)年的方式十分滿(mǎn)意，認(rèn)為這種在城市里少見(jiàn)的廟會(huì)不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化，還使這個(gè)春節(jié)變得年味濃濃，對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會(huì)，不僅拉進(jìn)了城鄉(xiāng)間的距離，更為市民提供了消費(fèi)好去處，也給更多的商家?guī)?lái)商機(jī)。
4、過(guò)年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選擇白酒，27%的被訪者表示會(huì)選擇一些保健品送親友，極少數(shù)被訪者表示會(huì)選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出，春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上，并沒(méi)有深入實(shí)際的考慮。
5、壓歲錢(qián)該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢(qián)也是越來(lái)越多。那么，這些交到孩子手里的錢(qián)，是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對(duì)初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近八成中學(xué)生的壓歲錢(qián)在800元左右，超過(guò)1000元的和低于500元的在少數(shù)，極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢(qián)在1500元左右。他們的壓歲錢(qián)主要用于以下幾個(gè)方面：用壓歲錢(qián)上網(wǎng)，買(mǎi)游戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買(mǎi)平時(shí)就喜歡的圖書(shū)，購(gòu)買(mǎi)高檔文具，請(qǐng)同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。調(diào)查中，很少有學(xué)生提出會(huì)把壓歲錢(qián)捐給希望工程或貧困家庭，但經(jīng)我提醒，有不少學(xué)生表示會(huì)考慮這么做。由此可以看出，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的教育在這方面還是有所欠缺。
家庭消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問(wèn)卷時(shí)訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
（一）樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)口中，工人320戶(hù)，占總數(shù)比例18.2%；農(nóng)民130戶(hù)，占總數(shù)比例7.4%；教師200戶(hù)，占總數(shù)比例11.4%；機(jī)關(guān)干部190戶(hù)，占總數(shù)比例10.8%；個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數(shù)比例12.5%；經(jīng)理150戶(hù)，占總數(shù)比例8.52%；科研人員50戶(hù)，占總數(shù)比例2.84%；待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數(shù)比例5.1%；以繩戶(hù)，占總數(shù)比例1.14%；其他260戶(hù)，占總數(shù)比例14.77%。
（二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約2。3%的消費(fèi)者收入在XX元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
�。ㄒ唬┚祁�(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的.較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化
�。�1）從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)白酒用來(lái)自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10~20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)！⑸介�、酒為主�?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間（約28.4%），越優(yōu)5.34%的消費(fèi)者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
（2）購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)�；计放频南M(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%，可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響就立市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
（二）飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)。
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
泰富大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少回選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮陽(yáng)酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡獲過(guò)得越戰(zhàn)1.14%，但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
（三）結(jié)論和建議
�。ㄒ唬┙Y(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有帶到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi)，并且一白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
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1、商家在組織貨品是要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。
家庭消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查背景：
寒假放假之前，老師布置的這項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，放假回家之后，我和幾個(gè)家鄉(xiāng)同學(xué)進(jìn)行了初步的討論和分析，決定針對(duì)于我們農(nóng)村的大專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查，原因有以下幾個(gè)方面：第一，身為農(nóng)村的一名大專(zhuān)學(xué)生，我更了解農(nóng)村，更了解農(nóng)村的生活及各個(gè)方面；其次，我自身感覺(jué)，作為一群特殊的社會(huì)群體，農(nóng)村學(xué)生更需要更多的社會(huì)關(guān)注和了解，而且絕不僅僅局限于此項(xiàng)調(diào)查；再次，我的同學(xué)和朋友基本上都在農(nóng)村，調(diào)查實(shí)施起來(lái)比較方便，更切實(shí)際；最后，老師是贊同我們對(duì)同學(xué)和朋友的調(diào)查的，因?yàn)橄啾绕渌绞剑洳僮餍愿鼜?qiáng)。
此項(xiàng)調(diào)查，作為我的一個(gè)初步調(diào)查，難免一些個(gè)人的主觀因素，也難免一些錯(cuò)誤，請(qǐng)老師給予批評(píng)與指正。
調(diào)查對(duì)象：
農(nóng)村大專(zhuān)生
調(diào)查方式：
問(wèn)卷調(diào)查與口頭問(wèn)答相結(jié)合
調(diào)查時(shí)間：
20xx.01.20——20xx.01.30
調(diào)查人數(shù)：
50
大學(xué)生的基本消費(fèi)狀況:
農(nóng)村大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平顯現(xiàn)出比較大的差異，而且消費(fèi)心理也趨于多樣化，從一定程度上反映了當(dāng)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況。可以說(shuō)農(nóng)村的貧富差距日益明顯，且有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，每月生活費(fèi)500元以下的人數(shù)僅為8人（占16%），500—1000元的人占大多數(shù)為28人（占56%）,1000—2000的有12人（24%），甚至有2人（4%）的生活費(fèi)超過(guò)了2000元。雖然有些是有特殊原因的，但明顯可以看出生活費(fèi)的支出存在的差距已經(jīng)相當(dāng)大了。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化。
以往的學(xué)生大部分生活費(fèi)是用于飲食及日常必需品的支出，而如今，隨著大學(xué)生活的多樣化及信息通訊和網(wǎng)絡(luò)的興起，這些新興的事物也給大學(xué)生傳統(tǒng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)帶來(lái)了巨大沖擊。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一部分同學(xué)在通訊及上網(wǎng)費(fèi)用的支出占生活費(fèi)的比重接近了伙食費(fèi)的支出，女學(xué)生在裝扮上的花銷(xiāo)也不是一個(gè)小數(shù)目，這些都足以說(shuō)明，如今農(nóng)村大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)越來(lái)越多樣化。
消費(fèi)心理與城鎮(zhèn)學(xué)生相比，更理性。
農(nóng)村學(xué)生的消費(fèi)觀念顯然與城鎮(zhèn)學(xué)生有諸多差異，這是各種因素綜合作用的結(jié)果。不可否認(rèn)的是，農(nóng)村學(xué)生在消費(fèi)上表現(xiàn)的更為謹(jǐn)慎，更具科學(xué)性。調(diào)查結(jié)果顯示，很多學(xué)生不是“月光族”，他們或多或少都會(huì)結(jié)余一些支出，儲(chǔ)蓄意識(shí)很強(qiáng)。但從縱向比較，現(xiàn)在的農(nóng)村學(xué)生相比以前，消費(fèi)心理發(fā)生了巨大的變?cè)�，他們更喜歡把金錢(qián)轉(zhuǎn)化成另一種財(cái)富，那就是知識(shí)，他們喜歡買(mǎi)書(shū)，學(xué)習(xí)意識(shí)很強(qiáng)。
較強(qiáng)的理財(cái)觀念，財(cái)商較高。
當(dāng)然這種結(jié)論是相比于城鎮(zhèn)學(xué)生而得出的，而相比以前的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們還是有所欠缺的，單我認(rèn)為這種現(xiàn)象是由現(xiàn)在農(nóng)村現(xiàn)實(shí)決定的，一方面農(nóng)村與城鎮(zhèn)的收入差距還是巨大的，理財(cái)觀更為保守，注重儲(chǔ)蓄；另一方面，農(nóng)村家庭收入逐漸增加也是不爭(zhēng)的事實(shí)，所以他們現(xiàn)在擁有更前衛(wèi)的理財(cái)觀及消費(fèi)觀，他們偶爾也會(huì)超前消費(fèi)，這已不罕見(jiàn)。從調(diào)查結(jié)果可以推測(cè)出，這種現(xiàn)象還會(huì)有更大的發(fā)展趨勢(shì)。
農(nóng)村大學(xué)生消費(fèi)狀況所產(chǎn)生的諸多變化，是各種因素綜合作用的結(jié)果，但我認(rèn)為這些因素中，家庭的實(shí)際經(jīng)濟(jì)條件無(wú)疑是最主要的方面。收入決定消費(fèi)，所以想要探究大學(xué)生消費(fèi)狀況變化的深層原因，必須要了解其家庭經(jīng)濟(jì)承受力是怎樣的一個(gè)狀況。但是這方面內(nèi)容不易在問(wèn)卷中體現(xiàn)，故我選擇了口頭詢(xún)問(wèn)法進(jìn)行調(diào)查。
農(nóng)村大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)承受力調(diào)查:
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生的家庭條件相比以前都是有明顯改善的，但是各個(gè)家庭收入之間的差距確是比以前拉的更大。經(jīng)口頭詢(xún)問(wèn)得知，有些家庭的經(jīng)濟(jì)收入基本上接近城鎮(zhèn)平均收入水平，大多數(shù)家庭條件比較一般，還有一些是徘徊在貧困邊緣的，主要是家庭的收入來(lái)源不一樣。下面我就分析一下，這些具體的差異：
收入差距大，而且這種趨勢(shì)還在加強(qiáng)。
調(diào)查結(jié)果顯示，50個(gè)接受調(diào)查的學(xué)生中，有6個(gè)學(xué)生（占12%）家庭是主要靠務(wù)農(nóng)即糧食收成取得收入；32個(gè)學(xué)生（占64%）家庭收入的主要來(lái)源是靠父母外出打工獲得；5個(gè)學(xué)生（占10%）是靠做小生意獲得收入的；7個(gè)學(xué)生（占14%）家庭是屬于工薪階層的。他們之中明顯可以看出收入渠道的差異，工薪階層的和完全靠一畝三分地養(yǎng)活的家庭豈能一樣。據(jù)我了解，部分家庭中，是靠其他兄弟姐妹外出打工來(lái)?yè)Q取一個(gè)大學(xué)生念書(shū)的，這就是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況的真實(shí)寫(xiě)照，冰火兩重天的對(duì)比。這也是解釋消費(fèi)水平差異的主要依據(jù)。
學(xué)生教育支出是家庭支出的主要方面
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)每年的花銷(xiāo)起碼要在一萬(wàn)元以上（不包含學(xué)費(fèi)），這個(gè)數(shù)字對(duì)農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)是巨大的，可能是他們半年的收入。所養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生在農(nóng)村不是一件容易的事，這也是很多農(nóng)村家庭的學(xué)生選擇不讀大學(xué)而是選擇更為便宜的中專(zhuān)或者直接出去打工的重要原因。一方面，不讀大學(xué)可以在很大程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，另一方面，還可以為家庭帶來(lái)部分收入。何況現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力的大幅增加，使得更多家庭在擇學(xué)上更為慎重和小心。
家庭面臨更多壓力，各種負(fù)擔(dān)層層疊加
誰(shuí)都不能否認(rèn)現(xiàn)代社會(huì)壓力的巨大，失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、房?jī)r(jià)各種壓力，無(wú)所不在，在農(nóng)村也是這樣。舉個(gè)例子，我有一個(gè)同學(xué)大學(xué)即將畢業(yè)，但是就業(yè)前景并不好，他的家庭就是一個(gè)典型的壓力疊加型的，他的父親是獨(dú)生子，爺爺去世，奶奶一直在病床上躺著，醫(yī)療費(fèi)用全部由他父母承擔(dān)，花費(fèi)很大，他和他的妹妹都在上學(xué)，教育支出不用說(shuō)了，另一方面，他的父母都是農(nóng)民工，母親還只能陪在奶奶身邊，沒(méi)有收入，家庭唯一的收入來(lái)源就是他父親每年三四萬(wàn)元和幾畝田地的收成，家庭壓力可想而知，這種現(xiàn)象在農(nóng)村也是很常見(jiàn)的。雖然在農(nóng)村，房?jī)r(jià)問(wèn)題還沒(méi)那么嚴(yán)重，但是對(duì)于要在城市奮斗的農(nóng)村學(xué)生而言，這簡(jiǎn)直要比城市的學(xué)生要嚴(yán)重多了，因?yàn)樗麄兗彝サ慕?jīng)濟(jì)承受力遠(yuǎn)不及城市，他們的路更難走。
我的看法與感想：
對(duì)于農(nóng)村學(xué)生，政府和學(xué)校應(yīng)給予更多的照顧措施。
由于教育資源分配的偏差，農(nóng)村學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力遠(yuǎn)大于城市，他們的學(xué)習(xí)和生活受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，他們理應(yīng)得到社會(huì)、政府和學(xué)校各方面的支持。
農(nóng)村學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和理財(cái)觀。
從另一種角度說(shuō)就是要樹(shù)立勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的意識(shí)，樹(shù)立“求實(shí)心理”的消費(fèi)觀念。增強(qiáng)自身理財(cái)觀念的提升，用最少的錢(qián)做最多的事是我們的追求目標(biāo)。
大學(xué)生消費(fèi)觀的樹(shù)立是各種因素綜合的結(jié)果，受到各種因素的制約。
消費(fèi)受到收入的絕對(duì)影響，同時(shí)其他各種因素也在其中發(fā)揮著自己的作用，促成了當(dāng)今消費(fèi)多樣化趨勢(shì)的顯著增強(qiáng)。消費(fèi)觀的多樣化是社會(huì)多樣化在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一種顯示，其實(shí)它也從一方面反映出我們的國(guó)家、我們的社會(huì)在發(fā)展、在進(jìn)步。只要我們用積極的方法來(lái)引導(dǎo)這種消費(fèi)觀，它的發(fā)展也會(huì)促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
家庭消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開(kāi)展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查方法、組織和基本情況
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽(yáng)、樂(lè)山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問(wèn)卷，采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū))，144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶(hù)專(zhuān)訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問(wèn)題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問(wèn)題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開(kāi)33場(chǎng)專(zhuān)題座談會(huì)，同期還配合開(kāi)展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問(wèn)卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門(mén)的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過(guò)調(diào)查我們認(rèn)為：近年來(lái)，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車(chē)和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問(wèn)題。受?chē)?guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無(wú)錢(qián)花的“四花”現(xiàn)象。
二、我省居民家庭消費(fèi)現(xiàn)狀及預(yù)期
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿(mǎn)足基本生活和生產(chǎn)為主
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中，作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項(xiàng)合計(jì)超過(guò)50%(見(jiàn)表1)。在前五項(xiàng)支出填寫(xiě)中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開(kāi)支占53.18%。
由此可見(jiàn)，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見(jiàn)表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見(jiàn)圖1)。更令人擔(dān)憂(yōu)的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷(xiāo)售使用的直排式燃?xì)鉄崴�。而大多�?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問(wèn)題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會(huì)需求量大，市場(chǎng)廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類(lèi)偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見(jiàn)表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車(chē)消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見(jiàn)表3)，說(shuō)明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車(chē)擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車(chē)達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來(lái)，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問(wèn)題仍較突出
1.日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問(wèn)卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購(gòu)買(mǎi)都比較方便，購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來(lái)水、有線電視、文化娛樂(lè)等公共服務(wù)比較欠缺，超過(guò)六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問(wèn)題意見(jiàn)較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí)，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問(wèn)題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見(jiàn)表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí)，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開(kāi)支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開(kāi)支項(xiàng)目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購(gòu)買(mǎi)家用電器和汽車(chē)或摩托車(chē)的農(nóng)村居民也較多(見(jiàn)表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車(chē)下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力，農(nóng)村居民開(kāi)始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問(wèn)題
問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問(wèn)題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問(wèn)題。這表明，受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，在對(duì)未來(lái)預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異
問(wèn)卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好，對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過(guò)25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守，超過(guò)七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見(jiàn)圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒(méi)有城鎮(zhèn)居民樂(lè)觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂(yōu)
問(wèn)卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高，值得物價(jià)管理部門(mén)的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼
在問(wèn)卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂(lè)健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見(jiàn)圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂(lè)、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
三、問(wèn)卷反映影響我省居民家庭消費(fèi)的因素
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過(guò)五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見(jiàn)圖6)，可見(jiàn)我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會(huì)保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因
問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面，說(shuō)明居民對(duì)未來(lái)生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂(yōu)。
(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響
受?chē)?guó)際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購(gòu)房、購(gòu)車(chē)等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見(jiàn)圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險(xiǎn)，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。
四、座談會(huì)反映的情況
結(jié)合問(wèn)卷內(nèi)容，對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問(wèn)題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個(gè)問(wèn)題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買(mǎi)房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒(méi)有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂(yōu)，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動(dòng)更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買(mǎi)而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力
拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢(qián)，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺(jué)得沒(méi)有掙錢(qián)的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性?shī)蕵?lè)健身項(xiàng)目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂(lè)型服務(wù)在社區(qū)鮮見(jiàn)。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒(méi)有享受過(guò)浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂(lè)健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬(wàn)居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車(chē)等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車(chē)開(kāi)不進(jìn)去，國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬(wàn)元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬(wàn)元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來(lái)，影響了他們?cè)鍪蘸拖M(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元，問(wèn)其原因是沒(méi)有加入國(guó)電網(wǎng)造成的，因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后，銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開(kāi)展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)
座談中反映，社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，使未來(lái)預(yù)期支出增加。
五、幾點(diǎn)建議
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過(guò)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用�？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策，簡(jiǎn)化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開(kāi)發(fā)汽車(chē)、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。
(二)加快提高社會(huì)保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期
以解決民生為重點(diǎn)，加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開(kāi)覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷(xiāo);三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力
1.以?xún)艋袌?chǎng)環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷(xiāo)偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo)，堅(jiān)定消費(fèi)者的樂(lè)觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí)，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來(lái)水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者及政府部門(mén)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場(chǎng)，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過(guò)采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法，有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂(lè)休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問(wèn)題應(yīng)著手調(diào)研，對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過(guò)包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過(guò)發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開(kāi)展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷(xiāo)為平臺(tái)，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷(xiāo)力度。建議在省內(nèi)外有組織的開(kāi)展四川土特產(chǎn)品展(促)銷(xiāo)會(huì)活動(dòng)，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外，以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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