電大畢業(yè)調(diào)查報告范文3篇

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的電大畢業(yè)調(diào)查報告范文3篇，歡迎閱讀與收藏。

電大畢業(yè)調(diào)查報告范文3篇1

　　關于企業(yè)培訓職工的調(diào)查報告

　　調(diào)查目的：培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

　　調(diào)查時間：xx年x月x日

　　調(diào)查地點：xxx制藥有限公司

　　調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

　　調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

　　調(diào)查過程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

　　(一)公司發(fā)展理念與文化

　　1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。

　　2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

　　3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15%。

　　(二)組織結構與崗位設置

　　1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同，并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同，認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

　　2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

　　(三)人才管理與技能

　　1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。

　　2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。

　　3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

　　(四)團隊精神狀況和素質(zhì)

　　1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

　　2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

　　3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。

　　(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

　　員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

　　本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷：

　　1、您對公司是否有歸屬感?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√) ①有②無③一般

　　2、您對公司前景是否看好?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③無所謂

　　3、您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

　　4、您對公司是否充滿熱情?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　5、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　�、贊M意②非常滿意③不滿意④很不滿意

　　6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　①是②否③一般

　　7、您是否了解自己的崗位職責?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　�、偈洽诜瘼垡话�

　　8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

　　9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時間?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

　　10、您是否認為自己有晉升機會?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　①是②否③一般

　　11、您是否認為能提升自己的能力，實現(xiàn)人生目標?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　�、偈洽诜瘼垡话�

　　12、您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　�、偈洽诜瘼垡话�

　　13、您是否能按期完成工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③一般

　　14、您是否認為工作壓力過大，難以承受?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　　15、您是否認為公司還有要改善的地方?(請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√)

　�、偈洽诜瘼垡话�

　　調(diào)查結果：根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：

　　1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

　　2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

　　3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。

　　4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

　　加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

電大畢業(yè)調(diào)查報告范文3篇2

　　一、調(diào)查內(nèi)容

　　(一)調(diào)查時間：xx年x月x日到xx年x月x日

　　(二)調(diào)查地點：

　　(三)調(diào)查目的和意義：曾有學者指出，學生“厭”學現(xiàn)象，當今已不是一地乃至一國的問題,而是教育中的普遍存在的問題。每個小孩都會在某個時候對上學多少有些抗拒。如果孩子不去上學而是呆在家里，這些癥狀就會消失。從而促使學生對于學習沒有了興趣及崇高的理想，沒有崇高的目標理想的催發(fā)，學習對于學生就成了一件很普通的“日�！鄙�活。為了不使學生不把學習僅僅當作一件普通的“日�！鄙�活，作為教師就應該充分發(fā)揮主導作用，把這個“日常”的學習生活，創(chuàng)造出一個生動活潑、情趣盎然的形式與氣氛來，以激發(fā)學生的學習熱情。為了讓學生在這“日常”的學習生活里窺察生活的底蘊，領悟人生的真諦，尋覓理想的路徑，從而激發(fā)學生學習的熱情。為此，我對學生的厭學心理進行了研究。

　　(四)調(diào)查效果：學生找到了自己身上的閃光點，激發(fā)了他們的自尊心，樹立了信心，使他們看到了希望。

　　二、個案描述

　　1、調(diào)查對象：王剛剛，男，初級中學初一一班的學生，身體健康，學習能力差，不適應學校生活，導致不愛跟同學交流，不喜歡上課及完成作業(yè)，經(jīng)常謊稱生病而不去上學。進一步了解，該同學在家父母比較嬌生慣養(yǎng)，作為家里唯一的男孩很受家人溺愛，從小比較依賴父母，沒養(yǎng)成獨立生活的習慣。

　　2、調(diào)查過程：經(jīng)歷了對學生家庭及周邊環(huán)境的調(diào)查走訪，和學生的談話交流，對學生的輔導教育等環(huán)節(jié)。

　　3、調(diào)查方式及做法：調(diào)查法、談話法、輔導教育法。

　　三、個案分析

　　心理學研究表明，情緒和行為的產(chǎn)生，依賴于個體對環(huán)境情況的認知，同一個人對同一個客觀現(xiàn)實在不同的環(huán)境中會有不同的認知，因而產(chǎn)生不同的情緒和行為。學生厭學，古來有之。那么導致學生厭學的原因有哪些呢?概括地說可以分為自身因素和外部因素這兩類。厭學的一方面原因在于學生本身，學生對學習目的模糊，認識不到文化知識的重要性，對學習沒有興趣，喪失了求知欲，把學習當成是一種負擔、一件苦差事，厭學便是很自然的事了。學生本身的內(nèi)在因素對學習的影響雖然很重要，但外部因素的影響也是不容忽視的。學生厭學的三大外部因素主要有：家庭因素、學校因素、社會因素。今天著重從這幾個方面進行分析。

　　(一)家庭因素。

　　1、過分溺愛。生活中孩子在家時父母的過分溺愛使他們習以為常，認為自己天生就應該過“小皇帝”的生活，不但沒有感恩心理，而且稍有不滿意，就對父母發(fā)脾氣，甚至逆反頂撞。有時父母由于工作繁忙，顧不上教育孩子，使一些學生對于生活中的小常識一無所知，生活自理能力極差，回家也不愿意寫作業(yè)、學習成績老是跟不上，久而久之，學生便習以為常，形成了惡性循環(huán)。學習中孩子在遇到困難和挫折就輕言放棄。失去了一次次的鍛煉機會，也養(yǎng)成了逃避或喜歡找人代勞的依賴感。來到寄宿制學校首先脫離了無微不至的關心、照顧，心理上沒了安全感。造成了厭學心理。

　　2、放任自流。部分家長有時覺得孩子對學習厭煩而導致學習很累，自己很心疼，自己沒有什么文化卻照樣賺錢，孩子讀不讀書無所謂;導致學生對個人將來的前途不太關心，沒有遠大的志向，沒有向上的動力，吃不了苦，受不得累，覺得讀書沒有絲毫樂趣可言，不愿努力學習，甚至經(jīng)常逃避學習，以至厭學。

　　3、家長期望值過高。有的家長都信奉高標準、嚴要求這一信條，認為只有如此，孩子才能有出息。這樣，不但給孩子帶來巨大的心理壓力，而且容易讓孩子產(chǎn)生挫折感。對于有的孩子來說，盡管自己已經(jīng)盡了最大的努力，可還是不能達到家長的要求。但在家長的眼里，他們只看到成績不理想、沒有達到他們的期望這一結果，卻沒有看到孩子為此所付出的努力。這使得學生整天被苦悶、焦慮、抑郁和不滿的情緒圍困著。特別是家長期望值過高，總是對學生的學習成績百般挑剔，孩子的學習只要稍不如愿，就遷怒于學生。久而久之，把本來有樂趣的學習視為不堪忍受的苦事，造成孩子對學習的厭煩甚至恐懼的心理。長此以往，學生的學習興趣蕩然無存。

　　(二)學校因素。

　　老師為追求教學質(zhì)量，對學生的要求過高。大部分的老師的作業(yè)布置超過國家的有關規(guī)定，使學生的作業(yè)量增多，加重學生的課業(yè)負擔。并且，老師以成敗論英雄的考核標準，不但容易讓孩子喪失繼續(xù)追求成功的熱情，也為孩子的心理健康問題埋下了禍根。

　　對于部分寄宿式學校，第一次離開父母很多孩子不適應，又加上學生不熟悉環(huán)境不熟悉導致學生不愿呆在學校里，學習跟不上，長此以往便造成了學生的厭學心理。

　　(三)社會因素

　　社會生活是豐富多彩，令人眼花繚亂的。學生正處于長身體長知識的時期，還沒有形成自己的人生觀，還不具備辨別是非的能力，往往不能抵擋社會上的各種誘惑，一些不良的思想，如“讀書無用”、“金錢至上”、享樂主義、哥兒們義氣等很容易侵蝕他們純真的心靈，使他們對學習產(chǎn)生迷惘，不知為什么而學，學什么，最終厭學。再就是隨著電子產(chǎn)品的普及運用，特別是電腦的誘惑。由于在那個虛擬的世界里不像在家里和學校里受到各種各樣的約束，可以隨心所欲地做任何事。有越來越多的小學生沉迷于網(wǎng)絡，家長和老師是拔也拔不出來。

　　農(nóng)村信息閉塞，缺乏理想。在農(nóng)村里，孩子接觸到信息渠道很窄。他們主要靠教師和家長知道信息。傳統(tǒng)的教育加之教師本身的信息問題，難以滿足孩子們信息的需要。更難以幫助學生樹立遠大的理想。

　　四、指導策略及啟示

　　(一)希望家長配合，形成教育合力

　　1、父母是孩子的第一任老師。家長要關注孩子在學習過程當中遇到的問題和苦惱，隨時掌握孩子的心理變化。平時多抽出時間與孩子進行交流與輔導，不要讓孩子養(yǎng)成飯來張口、衣來伸手的不良習慣。要多聽聽孩子是如何思考的，看看他的想法。如果發(fā)現(xiàn)孩子的想法有不正確的地方，家長再加以講解和輔導。對孩子的關愛和體貼會減弱孩子的厭學現(xiàn)象

　　2、重視、關心孩子的學習。就每天都應該過問、關心一下孩子的學習情況，比如今天學了什么，做什么作業(yè);完成了沒有?會做嗎?對比較懶惰的就要督促嚴點。對孩子多表揚、鼓勵。采取正確的方法。也不能聽到孩子犯了什么錯誤就打。打是不能解決問題的啊。

　　3、多與學校、老師溝通，隨時了解自己的孩子的在校情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　(二)減輕學習負擔，加強學生意志力

　　相對地壓縮學習時間，減輕學生的心理壓力。學生要加強自身的意志能力，抵擋社會上的不良風氣。如果在學習當中遇到難題，要隨時向同學和老師請教。和同學之間遇到矛盾，要及時化解，不要產(chǎn)生對班級、對集體的厭惡和排斥，要積極參與學校組織的有意義的活動。學校要從根本上轉變教育

　　觀念，樹立全面發(fā)展的人才觀，通過適當降低教學難度、減少作業(yè)量，來減輕學生的學習負擔。讓學生有充分的時間去從事自己喜歡干的事，參加各種有益于身心健康和個性發(fā)展的實踐活動，使學生學習有張有弛、勞逸結合，保持旺盛的精力，能夠情緒飽滿地投入到學習中。可以根據(jù)不同的基礎布置不同的作業(yè)。讓學生都能輕松完成。不把學習看成包袱。

　　(三)建立師生關系，培養(yǎng)學習興趣

　　1、師生互動。贊可夫曾說過：“個性的發(fā)展，在孤獨和隔絕中是不可能的，只有在兒童集體的內(nèi)容豐富而形成多樣的生活中才有可能�！苯處熞�與學生建立相互理解、相互信任的良好的師生關系。要正確地選擇教學方法，在課堂上不能簡單地告訴學生答案，而應該提示解決問題的方法，進行學習方法指導，使學生學會自己思考，自己消化吸收。尤其對學習有偏差的學生，教師更應常投以關愛的目光，以證實教師對他們格外重視，激勵他們奮發(fā)向上。同伴的熱情與快樂感染了他，讓他的情緒得到調(diào)節(jié)，心理達到平衡保持了良好的心態(tài)，厭學心理也就逐漸消失。

　　2、開展豐富多彩的課外活動，使學生看到知識的價值。讓學生參加各種課外興趣小組，不僅能使他們學到既動腦，又動手的本領，而且能進一步激發(fā)他們的求知欲，引發(fā)新的學習需要，發(fā)展廣闊的學習興趣。特別是一些成績差的學生，由于種.種原因對學習不感興趣，但他們當中不乏熱衷于文娛、體育等活動的人才。如果能組織他們參加這類活動，就可逐步把他們在這方面的興趣遷移到學習中來。老師要提高課堂教學藝術，滿腔熱情關心學生。知識學習中總有一些枯燥無味，很難引起學生興趣的內(nèi)容，教師要根據(jù)教材和學生的特點，采用靈活多樣的教學方法，來激發(fā)學生的好奇心和求知欲，點燃學生智慧的火花，而不能采用單調(diào)死板、照本宣科、滿堂灌的教學方式，使學生處于一種乏味的心理狀態(tài)，致使學生感到學習成了一種負擔。因此，教師要努力提高自己的教學藝術，采用先進教學手段，科學的教育手法來激發(fā)學生的學習興趣。在教學中還要善于發(fā)現(xiàn)厭學學生身上的閃光點，激發(fā)他們的自尊心，使他們看到希望，樹立信心。

　　五、結論與反思

　　排除厭學心理是一項長期、艱苦、復雜的工作，需要社會、學校、家長的共同努力。只要教師能對癥下藥地耐心細致地做好厭學心理的輔導，并得到家長的積極配合，就可以調(diào)節(jié)他們的心理狀態(tài)，排除他們的心理障礙有效矯治地其厭學心理，讓其以健康的積極向上的心理對待學習和生活。只有全社會形成一個尊重科學、尊重人材的社會大環(huán)境，深化改革，確實減輕學生負擔，實現(xiàn)從應試教育向素質(zhì)教育的轉變，給孩子以科學的教育，注重心理輔導，才能有效地消除厭學情緒的蔓延，使學生健康地發(fā)展。

電大畢業(yè)調(diào)查報告范文3篇3

　　xx公司人力資源管理調(diào)查報告

　　一、調(diào)查目的：了解人力資源管理的過程.

　　人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的`要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工關系管理，員工安全健康管理等。

　　二、調(diào)查對象：xx公司

　　xx公司是xx市唯一一家具備xx工程施工總承包二級資質(zhì)，獲得二級承裝(修、試)電力設施許可證，xx省建筑業(yè)企業(yè)安全資格證，通過ISO9000、OHS18000、ISO14000一體化管理體系認證的大型xx施工企業(yè)。現(xiàn)有員工xxxx人，注冊資本金xxxx萬元。

　　公司下設總經(jīng)理工作部、財務部、生產(chǎn)管理部、安全監(jiān)察部、經(jīng)營管理部五個專業(yè)部室，下設xxx、xxx、xxx三個分公司，xxx、xxx、xxx、xxx四個子公司。

　　公司承攬xxx工程、xxx工程，xxxx建筑工程的設計、施工、設備安裝、運行維護、檢修、調(diào)試等工程。

　　公司施工力量雄厚，擁有一大批高級工程師、國家注冊建造師、工程安裝概預算師等各種專業(yè)人才，施工技術精湛，施工質(zhì)量優(yōu)良，服務熱情真誠。

　　近三年先后完成xxxx工程xx項??。多項工程獲得省、部級優(yōu)質(zhì)工程稱號，工程質(zhì)量達到xx省領先水平。

　　三、調(diào)查時間：xxxx年xx月xx日

　　四、調(diào)查方式：訪談類

　　為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實可靠，我沒有采用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進行訪談：

　　(一)xx公司主管人資的總經(jīng)理工作部x主任。

　　(二)xx公司人資管理高級經(jīng)濟師xxx。

　　五、調(diào)查內(nèi)容及過程

　　xxxx年xx月xx日，我就企業(yè)人力資源管理等問題，訪談了xx公司總經(jīng)理工作部x主任和人資管理高級經(jīng)濟師xxx。

　　xx公司人力資源管理由總經(jīng)理工作部歸口管理，在訪談中，x主任認為人力資源管理是一項大的系統(tǒng)工程，是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無論從對員工的招聘、培訓，到使用、激勵、調(diào)整，都是漫長而艱苦的過程。xxx向我介紹了xx公司的人力資源管理體系：截止20xx年8月30日，xx公司共有員工xxxx人，其中：合同工xxx人，勞務派遣工xxx人。平均年齡xx歲，具有大專及以上學歷的xxx人，具有中級及以上職稱xx人，基本能夠滿足公司正常運營的需要。

　　公司近幾年雖然遭受金融危機和通貨膨脹等因素影響，公司經(jīng)營收入和利潤較往年有所下降，但在全體員工的共同努力下，公司整體運營較為平穩(wěn)。職工平均年齡尚可，但是從整體結構分布來看，近5年內(nèi)面臨退休的職工達xx于人，且其中相當一部分員工處于重要的經(jīng)營、管理和技術性崗位，將不可避免的對管理和生產(chǎn)工作帶來一定程度的影響。

　　就此，我通過面對面訪談的形式，重點對xx公司的勞動組織、勞動合同、薪酬管理、教育培訓、勞動保護及社會保險等內(nèi)容進行了了解。

　　1、人力資源管理的基本原則是：堅持總量控制、嚴格審批程序、優(yōu)化資源配置、規(guī)范崗位薪酬、強化教育培訓、依法依規(guī)管理。

　　2、在勞動定員方面：實行總量控制，勞動定員由總經(jīng)理工作部進行統(tǒng)一核定，報上級主管部門審批后嚴格執(zhí)行。勞動定員核定一般每年開展一次，如經(jīng)營業(yè)務或管理體制發(fā)生較大變化，則及時核定、調(diào)整。

　　3、在機構、崗位管理方面：按照統(tǒng)一規(guī)劃、分類明確、精簡高效、運轉協(xié)調(diào)、職責清晰、工作飽滿的原則，合理設置機構、崗位，確定人員定編。機構、崗位設置和人員定編工作由xx公司統(tǒng)一組織規(guī)范，經(jīng)上級主管部門審批后，由總經(jīng)理工作部組織實施。由于種.種原因，企業(yè)自1998年至今，沒有對企業(yè)組織機構進行調(diào)整，現(xiàn)在的組織結構不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。

　　4、在勞動用工管理方面：一是按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，與各類用工員工分別簽訂借工協(xié)議、勞動合同和勞務派遣協(xié)議。二是各公司在崗位缺員，確需招聘新員工時，于每年6月和12月份向xx公司提出書面用工申請，由xx公司進行整理、匯總，并優(yōu)先在xx公司內(nèi)部進行調(diào)劑。對確需外聘的專業(yè)技能人才，由總經(jīng)理工作部編制用工申請，報上級主管部門審批后，統(tǒng)一組織招聘。對于臨時的、短期的、可替代性的崗位通過勞務派遣公司招聘;對于關鍵技術性崗位采取外部招聘的方式;三是領導崗位選擇內(nèi)部招聘。四是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，xx公司內(nèi)部在崗人員離崗、轉崗、借調(diào)的，由各公司提出申請，xx公司審批同意后，總經(jīng)理工作部統(tǒng)一辦理相關手續(xù)，這一政策的實施，有利于內(nèi)部人才的合理流動，提高人才利用率。五是xx公司統(tǒng)一建立勞動合同制員工和勞務派遣人員用工檔案，并負責人力資源信息維護管理。

　　5、在薪酬管理方面：按照國家相關法律、法規(guī)和上級主管部門有關薪酬管理制度和辦法，分類確定薪酬結構，對管理崗位執(zhí)行崗位工資，對各公司生產(chǎn)崗位實行基本工資加績效工資的方式，根據(jù)績效考核結果，確定實際報酬，這一政策的實行，有效增強了職工的工作積極性。

　　6、在培訓管理方面：對新招聘人員的崗位培訓由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一組織，經(jīng)培訓考核合格后，確認上崗資格。對在崗員工培訓由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一規(guī)劃，按三級(集團、各公司、班組)教育培訓體系分級組織實施。各公司結合專業(yè)分工，建立健全員工培訓、考核檔案，組織開展靈活多樣員工培訓、考核活動，并對員工教育培訓考核情況報總經(jīng)理工作部備案。由于xx公司是一個綜合性的xx公司，人員復雜，專業(yè)眾多，在培訓上無法做到兼顧全面。

　　7、在勞動保護和社會保險管理方面：一是由總經(jīng)理工作部負責建立健全勞動保護管理制度，統(tǒng)一勞保用品標準，各公司組織發(fā)放。二是xx公司按照國家有關社保政策，統(tǒng)一組織員工參加各項社會保險，并及時、足額提取上繳。

　　8、在企業(yè)文化建設和職工業(yè)余文化生活方面：近幾年，xx公司十分重視企業(yè)文化建設，大力開展班組建設和職工創(chuàng)新活動;建設了企業(yè)文化長廊，建立了“創(chuàng)新、誠信、責任、共贏”的核心價值觀;購置健身器材，籌建了職工活動室;逢年過節(jié)組織開展慰問和文藝演出;開展了拓展訓練等活動，極大豐富了員工的業(yè)余文化生活，拉近了職工間的距離。

　　六、調(diào)查結果：

　　從上述資料上看，近幾年xx公司的發(fā)展現(xiàn)狀較為平穩(wěn)，無論從建制規(guī)模還是產(chǎn)值上并未有改變。對此，我們從人力資源管理的幾個方面來分析：

　　從員工招聘的方式看，xx公司的做法值得借鑒，一是對于臨時的、短期的、可替代性的崗位通過勞務派遣公司招聘，可以有效降低工資成本和用工風險;二是對于技術性員工選擇外部招聘的形式，人員可選擇的范圍較為廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多，無論從技術、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個大環(huán)境充滿活力與生機。此外，從外部招聘的人才，可以節(jié)省大筆的培訓費用;三是內(nèi)部領導適合做內(nèi)部招聘，主要是這部分人才在外部招聘選錯人的風險比較大，而且就算是選對了人，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話，會造成許多不必要的麻煩，與員工關系的處理也會成問題。

　　在績效管理方面，影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵效應，而在影響績效的四個因素之中，只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。xx公司在績效管理方面采取的是有獎有懲的方式，公平公正�？冃И剳途褪且环N很好的激勵手段，多勞多得的薪酬管理機制能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作動力。

　　員工之間的關系管理方面，xx公司開展了扎實有效的企業(yè)文化建設，在助推員工交流方面起到了積極作用。俗話說，團結就是力量。當員工之間有了一個很好的交流平臺，對個人發(fā)展和企業(yè)建設方面達成了一個很好的共識，工作效率自然就會提高。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介，在這方面做好了，員工之間會更團結，給企業(yè)帶來更多的利益。此外，良好好的文化環(huán)境，也影響到員工的個人形象，可以使員工活力四射，充滿熱情，從而更好的開展工作，并為企業(yè)樹立良好的社會形象。

　　員工流動性的管理，給員工一個“入口”可以讓優(yōu)秀人才進入企業(yè)工作，但是要想留住優(yōu)秀人才，就必須給他們建造一個合理的“出口”。xx公司在這方面的做法比較好，他們對內(nèi)部在崗人員因工作需要出現(xiàn)離崗、轉崗、借調(diào)的，都會結合實際情況及時研究并辦理相關手續(xù)，這樣一來就形成了人才流動機制，有利于留住人才、用好人才，可以更好的促進企業(yè)發(fā)展。

　　綜上所述，我對xx公司的人力資源管理給出以下幾點建議：

　　(一)建立人力資源部，對xx公司勞動合同簽訂、薪酬管理、業(yè)績考核、辦理用工手續(xù)、繳納各種保險(基金)等工作進行專業(yè)化統(tǒng)一管理。

　　(二)設立一個完整的培訓單位，深入開展企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等方面的培訓，讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化，認同企業(yè)的核心價值觀，提高安全意識和安全技能。

　　(三)針對專業(yè)眾多無法兼顧全面的實際情況，可以開展“全員培訓師”、“師帶徒”等專項活動，由各公司或基層班組結合實際情況開展專業(yè)化培訓，提高員工的專業(yè)技能水平。

　　(四)制定學習獎勵規(guī)定，鼓勵員工積極參與國家認真的建造師、結構師、安全師等注冊考試，在提高自身素質(zhì)的同時，可以有效提高企業(yè)資質(zhì)，提升企業(yè)市場競爭能力。

　　(五)制定一套合理的員工守則，讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范。

　　(六)根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求，結合實際情況，對組織機構進行統(tǒng)一規(guī)范，以適應企業(yè)發(fā)展需求。

　　七、調(diào)查體會

　　人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣，帶來更多事半功倍的成果，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財富。在競爭日益激烈的社會，在這個人才緊缺的社會，企業(yè)要想生存下去，必須嚴把人力資源的各個環(huán)節(jié)與關卡，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來，有計劃、有目標地開展人力資源管理工作，使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長。

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