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服務(wù)質(zhì)量承諾書

時間:2023-10-20 07:36:49 承諾書 我要投稿

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板

  在當下社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板1

  首批“福建省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信譽承諾”

  企業(yè)質(zhì)量信譽承諾書

  福建省工業(yè)企業(yè)界同仁:

  質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn),是消費者利益所在!

  信譽是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的.根基,是誠信經(jīng)營凝結(jié)的寶貴財富,是消費者給予我們的無尚榮譽!

  為推動我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進步,弘揚福建工業(yè)企業(yè)的信譽形象,贏得國內(nèi)外消費者的滿意和信賴,我們參與福建省工業(yè)企業(yè)“全球質(zhì)量信譽承諾活動”。

  我們鄭重承諾:

  一、“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準則。

  二、嚴格遵守法律、法規(guī)要求,承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費者權(quán)益的違法行為。

  三、實施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術(shù)創(chuàng)性和質(zhì)量改進,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。

  四、面向經(jīng)濟全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的先進質(zhì)量標準,為國內(nèi)外消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  五、自覺接受消費者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標。

  法人代表:

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板2

  _______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:

  1.以誠信服務(wù)為宗旨,認真做好服務(wù)工作。

  2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時為客戶帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

  3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。

  4.上門為客戶服務(wù)時,須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

  5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

  6.為客戶帶給服務(wù)時,嚴格按規(guī)定的'價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮 物等。

  7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板3

  若我院有幸承擔(dān)計,根據(jù)該項目特點和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:

  1、質(zhì)量承諾

  1) 本項目設(shè)計質(zhì)量必須達到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。

  2) 認真優(yōu)化設(shè)計方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟合理。

  3) 所有設(shè)計文件均達到國家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計深度和要求。

  4) 深入了解當?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,做到設(shè)計符合實際,嚴格控制設(shè)計變更,除不可預(yù)見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設(shè)計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加。

  2、設(shè)計進度承諾

  1) 接受任務(wù),取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,18個日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計文件編制;

  2) 初步設(shè)計文件批復(fù)后,取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,45個日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計并提供全部施工圖; 3) 根據(jù)甲方要求,進行招標答疑,施工圖技術(shù)交底;

  4) 接到基礎(chǔ)驗槽通知后,及時參加驗槽工作;

  5) 隨時參加主體工程驗收、預(yù)驗收與最終驗收。

  3、服務(wù)及時性承諾

  1) 施工期間,設(shè)計院隨時接受與工程有關(guān)的'各方面信息材料;

  2) 項目設(shè)計負責(zé)人(項目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話、手機、電子信箱等,隨時保持通訊聯(lián)系;

  3) 對建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時內(nèi)書面答復(fù);較重要且設(shè)計單位能自行確定的書面問題36小時回答內(nèi);確實工程進展需要或緊急情況,接到問題后,隨時研究答復(fù),必要時當即派人到現(xiàn)場研究解決。

  4、后期服務(wù)承諾

  1) 配合業(yè)主完成竣工圖。

  2) 工程竣工驗收后,第一年每三個月回訪一次,第二、第三年內(nèi)每半年回訪一次,以后每年不定時回訪,了解情況,解決問題。

  xxxxxxx設(shè)計有限公司 20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板4

  為確保xx工程的維修服務(wù)落實到實處,我單位xxxxx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:

  一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因。

  二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費負責(zé)維修。

  三、若是外界或其它因素造成的.破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。

  四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。

承諾單位(蓋章)

委托代理人xxx

電話:xxx

  日期:x年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板5

  ________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:

  1.以誠信服務(wù)為宗旨,仔細做好服務(wù)工作。

  2.嚴格根據(jù)異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,剛好為客戶供應(yīng)服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)剛好向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

  3.上門為客戶服務(wù)的`專職服務(wù)人員必需衣著整齊大方。

  4.上門為客戶服務(wù)時,須經(jīng)主子允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱忱、周到、細致、精確、無誤、達標、到位。向客戶耐性說明或講解有關(guān)事項,說話親善、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,復(fù)原原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

  5.為客戶供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

  6.為客戶供應(yīng)服務(wù)時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。

  7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的懲罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板6

凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品,可享受我們?nèi)轿、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢服務(wù):

·根據(jù)顧客使用的.客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號規(guī)格及適當?shù)男緮?shù)截面供參考;

·提供電纜的敷設(shè)條件,環(huán)境溫度,允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù);

  ·提供電線電纜短路時技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度;

  ·提醒用戶在施工時應(yīng)注意的事項及施工方法,禁止野蠻施工;

  ·提供上桿時牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;

  ·提供封頭方法,防止接頭浸水。

  特此承諾

  __________線纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板7

  我公司承諾:在本工程中,我們將堅持質(zhì)量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故,我們愿承當一切因此而帶來的.業(yè)主的損失。

  1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;

  2、單位工程質(zhì)量合格率:到達100%;

  3、單位工程質(zhì)量優(yōu)良率:到達92%;

  4、一次性焊接合格率:到達95%;

  5、設(shè)備單機試車:一次成功;

  6、重大安全事故發(fā)生率:0%。

  效勞方面,我公司對該工程采取回訪及保修制度

  1、回訪

  嚴格按我公司《效勞(回訪)保修程序》進行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:

  回訪工作方案

  2、運行效勞

  承諾人:

  承諾日期:

  我公司已經(jīng)施工過許多類似工程,積累一些運行經(jīng)驗,在聯(lián)運試車期間,我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓(xùn),積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現(xiàn)場隨時準備解決問題,排除故障,做好售后效勞工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運行平安穩(wěn)定。

  3、保修

  接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),公司的保修人員趕到現(xiàn)場進行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,負責(zé)無償保修,對于其它原因造成的質(zhì)量問題,協(xié)助建設(shè)單位進行處理,并進行必要的技術(shù)效勞。

  承諾人:________

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板8

  一、服務(wù)內(nèi)容

  經(jīng)營范圍:(貨運代理)

  二、違諾責(zé)任

  1、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;

  2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪;

  3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;

  三、貨損賠付保證

  如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

  1、足額投保

  貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的'損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠 償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限。

  2、不足額投保

  保險聲明價值低于貨物實際價值時,承運人對其損失金額按保險 金額與貨物價值的比例計算賠償。

  3、不投保

  出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。

  四、為了提高貨運代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運需求,確?蛻糌浳铮刈鋈缦鲁兄Z:

  1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。

  2、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴格執(zhí)行。

  3、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營。

  4、誠實守信,文明服務(wù)。

  5、在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。

  6、實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

  7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。

  8、遵章守紀,依法經(jīng)營。

  9、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主 管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

  如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

  承諾方:蘇州康達運輸有限責(zé)任公司

  年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板9

  在行風(fēng)評議工作中,區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā),充分發(fā)揮司法行政職能作用,認真履行各項職責(zé),向社會鄭重做出六項承諾。

  一、圍繞中心,服務(wù)大局,履行職責(zé)。 全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動,提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。

  二、改進作風(fēng),以人為本、服務(wù)為先。 盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,提高法律服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的`法律服務(wù)。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。

  三、嚴格管理,優(yōu)化服務(wù),依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀律,嚴厲查處打著“法律服務(wù)”旗號,坑、騙、亂收費等一切損害當事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),切實依法維護當事人的正當合法權(quán)益。

  四、充分運用人民調(diào)解手段,積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力,為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。

  五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中,公開公正文明執(zhí)法,堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量,確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。

  六、加強廉政建設(shè),提升隊伍素質(zhì)。 全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度,對不認真履行職責(zé)和承諾,影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的,視情節(jié)輕重,依法依紀進行嚴肅處理,決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題,一經(jīng)查實,嚴肅查處,取信于民。

  以上承諾,司法所工作人員將自覺踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板10

  為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:

  1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

  2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;

  3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。

  4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。

  5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的'事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

  6.如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板11

  xxxxxx公司:

  按照招標文件的規(guī)定,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標,我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù),為確保本次工程高質(zhì)量的完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾,

1、質(zhì)量服務(wù)承諾:

  1.1質(zhì)量標準:優(yōu)良工程,合格率100%,優(yōu)良率98%,優(yōu)質(zhì)率95%。

  1.2質(zhì)量管理目標::針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業(yè),認真施工,嚴格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),確保工程質(zhì)量的技術(shù)標準,使苗木的成活率達到98%以上。

  1.3質(zhì)量服務(wù)承諾:根據(jù)工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調(diào)入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調(diào)整施工計劃,貫穿施工,交叉作業(yè),抓質(zhì)量,搶進度,保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù),爭取提前竣工。

  2、售后服務(wù)承諾:為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向,提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質(zhì)量管理目標,特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,全部組織本項目的服務(wù)保障工作:

  2.1、如我公司中標,我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù);

  2.2、我公司中標后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容,也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨;

  2.3、成品完成后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決,決不影響工程進度;

  2.4、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù);及時處理業(yè)主的`傳真、信函,并給予明確答復(fù);

  2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。

  服務(wù)質(zhì)量承諾書篇我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:

  我公司將嚴格履行合同義務(wù),按時交貨,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi))派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行確認處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時免費維修或更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

  我公司是ISO9001國際質(zhì)量體系認證企業(yè),保證本公司產(chǎn)品是全部通過檢驗的合格產(chǎn)品,各項質(zhì)量指標高于國家現(xiàn)有標準要求,更好地為用戶服務(wù)。

  xxX線纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板12

  為營造良好的糧油食品安全消費環(huán)境,本著為客戶為自己負責(zé)的精神,本店鄭重承諾如下:

  第一條:本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營許可證》和《稅務(wù)登記證》。

  第二條:本店銷售的.糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標準,所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標注的“QS”標志。

  第三條:有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。

  第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求,經(jīng)營場所符合衛(wèi)生條件;營業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。

  第五條:本店主營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法規(guī),建立糧油收支存登記臺帳,及時、準確報送統(tǒng)計資料。

  第六條:本店嚴格執(zhí)行商品價格管理制度,出售商品明碼標價,不搞虛假讓利,不哄抬物價。

  第七條:本店實行服務(wù)承諾,設(shè)立意見箱(簿),公開舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾監(jiān)督,自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。

  第八條:本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測站和有關(guān)檢測機構(gòu)抽檢,符合國家糧油質(zhì)量標準。

  第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關(guān)部門的處理。

  承諾人:_________

  監(jiān)督電話:_________

  投訴電話:_________

  20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板13

  我們的建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶100%的滿意,我們提出建設(shè)售后服務(wù)10條標準:

  1.二十四小時電話技術(shù)支持

  在本公司建設(shè)用戶,如果您對您的有任何疑問,能夠在365xx24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答。

  2.安全服務(wù)

  我們會時時監(jiān)控的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的管理和維護,確?蛻魯(shù)據(jù)的安全。

  3.電話跟蹤式服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)的用戶,在建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。

  4.登門式跟蹤服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)的用戶,在建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。

  5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)的用戶,在建設(shè)完成之后,如客戶在操作中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進行操作并完成。

  6.DNS解析服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)并注冊域名的用戶,在建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的`訪問正常。

  7.速度提升服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)的用戶,在建設(shè)完成之后,客戶在維護期內(nèi)對速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時能夠更換空間,進行速度的提升。8.數(shù)據(jù)備份服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)的用戶,在建設(shè)完成之后,我們將每個月備份數(shù)據(jù)2次,確保您數(shù)據(jù)的完整性。

  9.推廣優(yōu)惠服務(wù)

  凡在本公司建設(shè)的用戶,在建設(shè)完成之后,在本公司做任何推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給推廣優(yōu)化指導(dǎo)。

  10.服務(wù)投訴

  如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

  備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板14

  為切實提升物流管理中心效勞質(zhì)量,打造物資材料庫效勞品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升效勞水平,增加效勞間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的效勞氣氛,切實抓好物資庫庫房效勞工作,我們物資材料庫對效勞質(zhì)量承諾如下:

  1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

  2.各項物資材料庫效勞工作質(zhì)量達標率100%;

  3.各項物資材料庫效勞滿意度到達95%以上。

  4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心效勞:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,保護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。

  5.物資庫管理人員增強標準效勞意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要〞的'事情發(fā)生。

  6.如假設(shè)發(fā)生責(zé)任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出珍貴意見,以便我們把今后的效勞工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的奉獻。

  承諾人:__________

  時間:______年_____月_____日

服務(wù)質(zhì)量承諾書模板15

  xxxx有限公司現(xiàn)就xxx產(chǎn)品,做出如下書面承諾:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品質(zhì)量:

  1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。

  2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的`要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標準,原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,硅鋼片用35—w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

 。ǘ┦酆蠓⻊(wù):

  1、售后服務(wù)期劃分:

  a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,假如是質(zhì)量問題,我公司無償更換;

  b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。

  2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù):

  a、免費送貨至采購人指定的地點;

  b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

  c、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。

  3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

  4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)電話:xxx

  聯(lián)系人:xxxxxx

 。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)。

  供應(yīng)商全稱:xxxxxx有限公司

  委托代理人:xxx

  日期:xx年xx月xx日

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