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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)7篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件。
、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)。
②安裝總圖。
、弁赓(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家。
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的'損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的`質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購(gòu)或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:
班臺(tái)會(huì)議桌系列、座椅系列、屏風(fēng)家具系列、桌組系列、文件儲(chǔ)存柜系列、酒店家具系列等五年免費(fèi)維修,終身維護(hù)。
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,六盤(pán)水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng);水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng);六支、盤(pán)縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到常
售后服務(wù)熱線:0858----xxxxxxx 聯(lián)系人:xxx
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
供貨單位______________________(簡(jiǎn)稱甲方)
進(jìn)貨單位:____________________(簡(jiǎn)稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的.檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說(shuō)明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。 4.本協(xié)議有效期________年。
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)
致:
我公司對(duì)滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備和軟件對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
1、 對(duì)材料采購(gòu)的'控制
嚴(yán)格按照招標(biāo)公告及規(guī)范要求采購(gòu)具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過(guò)ISO9000 認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。所有采購(gòu)的材料均簽訂采購(gòu)合同。
2、 對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)的控制
外購(gòu)材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)共同取樣試驗(yàn),確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料由專人管理,并分類存放,插標(biāo)識(shí)牌識(shí)別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標(biāo),我司保證項(xiàng)目采用的所有設(shè)備均無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題!
承諾方:
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:
年月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
甲方:_________
乙方:_________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
(一)甲方義務(wù):
一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1、符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);(國(guó)家規(guī)定的例外)
3、包裝標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;
4、一般應(yīng)發(fā)出三個(gè)月內(nèi)的`藥品,并附合格證,首次經(jīng)營(yíng)品種必須附出廠檢驗(yàn)報(bào)告單;
5、同一品種每次發(fā)貨的批號(hào),10件以內(nèi)不能超過(guò)1個(gè)批號(hào),100件以內(nèi)不能超過(guò)2個(gè)批號(hào);
6、中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進(jìn)口藥品時(shí),必須每次將該批號(hào)口岸藥檢所的檢驗(yàn)報(bào)告單、進(jìn)口藥品注冊(cè)證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
四、甲方對(duì)提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)、沒(méi)收罰款及處理等一切費(fèi)用。
(二)乙方義務(wù):
一、乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協(xié)議說(shuō)明:
一、本協(xié)議適用于書(shū)面購(gòu)貨合同和不以書(shū)面形式確立的購(gòu)貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
我鄭重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測(cè)儀器;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高檢驗(yàn)技能,提高檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率;
4、嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)、把關(guān)和匯報(bào)職能,我檢驗(yàn)我簽字,我簽字我負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
5、實(shí)施檢驗(yàn)前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時(shí)立即查實(shí);
6、實(shí)施檢驗(yàn)時(shí),專檢檢驗(yàn)員對(duì)操作工自檢真實(shí)性負(fù)責(zé);
7、開(kāi)具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實(shí),判斷準(zhǔn)確,處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗(yàn)證、落實(shí)和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗(yàn)零部件編號(hào),完善標(biāo)識(shí)管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對(duì)上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的錯(cuò)漏檢負(fù)責(zé),對(duì)下道工序負(fù)責(zé),質(zhì)量問(wèn)題不得到處理不放過(guò),保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對(duì)于弄虛作假、謊報(bào)瞞報(bào)質(zhì)量問(wèn)題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(年度內(nèi)有效);
11、對(duì)于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤的,質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項(xiàng)錯(cuò)漏檢的檢驗(yàn)員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(月度內(nèi)有效);
12、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的'錯(cuò)漏檢,檢驗(yàn)員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時(shí)間:XXXX-XX-XX
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買(mǎi)得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的`基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
5、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供VIP級(jí)服務(wù)。
A 服務(wù)專員 侯云貴
B 服務(wù)專線電話:XXXXX
手機(jī): XXXXXXXXXX
C 投訴電話:XXXXXXXXXXXX(總經(jīng)理)
6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
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