服務承諾書

時間：2023-01-13 15:45:07 承諾書我要投稿

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精選服務承諾書范文集合9篇

　　在當下社會，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是簽署人內心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編為大家整理的服務承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

精選服務承諾書范文集合9篇

服務承諾書篇1

　　一、服務期限

　　在項目終驗完成后，需提供X年的免費技術服務。

　　乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年（自

　　項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術支持。

　　二、服務項目

　　保修期內，乙方有責任免費提供如下技術支持服務：

　　1. 電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中

　　遇到的任何問題，及時提出解決問題的'建議和操作方法。

　　2. 郵件咨詢：甲方可以通過Email方式提出問題，而技術支持人員將隨時

　　通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

　　3. 現(xiàn)場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題

　　保證在當日內予以解決。

　　三、服務響應時間

　　自收到甲方的服務請求起2小時內，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

　　四、技術服務標準：

　　1. 一般問題作到及時解決；

　　2. 對于無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方；

　　3. 現(xiàn)場技術服務，乙方在24小時內與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間，技術工程師將在此時間內到達現(xiàn)場解決問題；

　　4. 如遇當場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。

　　5. 對于非軟件維護方面問題，技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。

　　五、聯(lián)系方式

　　聯(lián)系地址：XXXXXX 聯(lián)系人：XXX電話：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網址：XXXXXXX手機：XXXXX

服務承諾書篇2

　　一、志愿者_______________，在此志愿服務活動中，我承諾認真履行以下幾點：

　　1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動；

　　2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務；

　　3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；

　　4、我愿意作為志愿服務人員，在計劃進行為期__________（年月日至年月日）的志愿服務，服務地點為。

　　5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬。

　　二、計劃承諾認真履行以下幾點：

　　1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。

　　2、我們愿意為志愿者的.服務提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。

　　3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長；

　　4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持，以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展；

　　5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

　　三、共同的承諾：

　　雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾。

　　志愿者簽字：計劃項目組：

　　年月日年月日

服務承諾書篇3

　　對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據我公司的優(yōu)勢和服務特點，特作出如下承諾：

　　1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;

　　2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的`勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務，認真解答一切與勞務派遣相關的疑問，及時辦理勞務派遣手續(xù);

　　3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內派遣員工)，及時招用并派遣員工;

　　4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;

　　5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理;

　　6. 為規(guī)避貴公司資金風險，可在銀行設立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;

　　7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調解糾紛，確保貴公司的正常經營持序;

　　8. 根據業(yè)務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關事宜;

　　9. 根據貴公司的需要，及時培訓派遣員工，提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;

　　10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;

　　11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書篇4

　　為扎實做好水產系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀整改落實階段的工作，達到解決突出問題、完善體制機制、促進科學發(fā)展的目的，蔡甸區(qū)水產服務中心在廣泛征求意見的基礎上，認真分析需要整改落實的的突出問題，經中心黨組認真研究，對這些突出問題提出了整改目標、牽頭領導、責任單位、完成時限要求。現(xiàn)予以公示，敬請社會各屆人士監(jiān)督。

　　一、加大水產生態(tài)養(yǎng)殖建設步伐，圓滿完成水產健康養(yǎng)殖示范場的.建設

　　整改目標：高質量高標準完成洪北什漁湖水產生態(tài)健康養(yǎng)殖示范場的項目建設，發(fā)揮水產名特優(yōu)水產養(yǎng)殖新品種、新技術、新模式的示范養(yǎng)殖和普及推廣的作用。順利通過省級財政部門的驗收。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：區(qū)水產技術推廣站、水產中心服務指導科

　　完成時限：20xx年xx月

　　二、全面推進水產經營管理體制改革

　　整改目標：積極指導和規(guī)范水面流轉工作，實現(xiàn)水產生產要素合理流動和漁業(yè)資源優(yōu)化配置。力爭20xx年完成水面流轉面積20xx畝。

　　牽頭領導：辛江華

　　責任單位：水產中心行政許可科

　　完成時限：20xx年xx月

　　三、推廣標準化規(guī)模養(yǎng)殖，推進發(fā)展方式轉變

　　整改目標：在全區(qū)普及推廣水產生態(tài)養(yǎng)殖模式，即稻田套養(yǎng)泥鰍、稻蝦輪作、種青養(yǎng)魚等生態(tài)養(yǎng)殖，年內推廣稻田套養(yǎng)泥鰍500畝，稻蝦輪作6000畝，種青養(yǎng)魚5000畝。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：區(qū)水產技術推廣站、水產中心服務指導科

　　完成時限：20xx年xx月

　　四、著力改進工作作風，全面提升服務質效

　　整改目標：加大漁業(yè)養(yǎng)殖技術培訓力度。組織實施好新型農民培訓和“漁業(yè)科技進村入戶行動”。開展多種形式的科技培訓，年內組織培訓24場次、3000人次以上。主要推廣的漁業(yè)養(yǎng)殖新品種：匙吻鱘、黑尾近紅鲌；新技術：納米管增氧技術；新模式：稻（藕）田套養(yǎng)泥鰍。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：區(qū)水產技術推廣站、水產中心服務指導科

　　完成時限：20xx年xx月

　　五、加強水產品質量安全監(jiān)管，確保漁業(yè)發(fā)展健康安全

　　整改目標：加大水產品質量安全的專項整治和監(jiān)管工作，嚴厲打擊“非法添加食品添加劑和非法使用違禁魚藥和魚飼料”的違法行為，確保水產品的安全上市。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：區(qū)漁政站

　　完成時限：中長期

　　六、加大漁業(yè)行政執(zhí)法力度，為漁業(yè)生產保駕護航

　　整改目標：以現(xiàn)有執(zhí)法機構為基礎，加大執(zhí)法力度，推進規(guī)范有效執(zhí)法，逐步完善執(zhí)法監(jiān)督制度。建立和完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法督察制、執(zhí)法過錯責任追究制，實行執(zhí)法依據、權限、程序、結果四公開。建立重大處罰案件備案制度，執(zhí)法案件統(tǒng)計制度、錯案追究制度等。同時加大漁業(yè)違法案件和漁業(yè)糾紛的打擊和調處。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：區(qū)漁政站

　　完成時限：中長期

　　七、加強隊伍體系建設，增強凝聚力戰(zhàn)斗力

　　整改目標：堅持每周四專集中學習1次，每半年邀請專家、學者舉辦專題講座１次，樹立起“科學發(fā)展”的理念、“生態(tài)健康養(yǎng)殖”的理念、“循環(huán)經濟”的理念、和“質量就是競爭力”的理念，以思想的大解放促進事業(yè)的大發(fā)展。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府最關心、產業(yè)發(fā)展最迫切、社會各界最關注的突出問題，每年撰寫1篇調研報告，指導和推動水產事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：水產中心辦公室

　　完成時限：中長期

　　八、加快漁業(yè)結構調整步伐，提升水產業(yè)綜合競爭力

　　整改目標：抓好漁業(yè)產業(yè)結構、產品結構和產業(yè)內部結構的調整力度，發(fā)展生態(tài)、健康、安全、效益漁業(yè)。主要做好板塊漁業(yè)、加工漁業(yè)、休閑漁業(yè)等的發(fā)展壯大。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：水產中心辦公室、服務指導科

　　完成時限：中長期

　　九、加強作風建設，提高服務效能

　　整改目標：在全系各單位積極開展創(chuàng)建“學習型、效能型、服務性、團結型、廉潔型”五型機關（單位）活動，進一步加大效能建設力度；進一步規(guī)范各單位行政行為，認真開展文明執(zhí)法教育與檢查監(jiān)督；健全對各單位與干部職工考核機制；健全各項制度，促進水產系統(tǒng)工作作風大轉變、服務效能大提高、隊伍建設大加強、文明服務大提升。

　　牽頭領導：*

　　責任單位：水產中心辦公室

　　完成時限：20xx年xx月

服務承諾書篇5

廣西電信實業(yè)集團公司：

　　在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：

　　1、制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產的優(yōu)質產品，文明施工安裝，保質、保量、按期的完成施工安裝任務，用于本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求，負責整個系統(tǒng)的`安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優(yōu)良工程標準。

　　2、工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修；在保修期內，所有在設計要求的質量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。

　　3、保修方式：收到業(yè)主故障通知后，1小時內即派技術人員趕到現(xiàn)場，4小時內制定詳細故障處理方案；按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。

　　4、質保期內每個月對主要設備進行現(xiàn)場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其余設備按國家規(guī)定每年內進行系統(tǒng)運行質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務。

　　5、隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產品更新改造服務。

　　6、免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制定詳細的設備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。

　　投標單位（公章）：廣西xxxx裝飾工程有限責任公司

　　法定代表人或授權委托代理人簽名：

　　日期：20xx年x月x日

服務承諾書篇6

XX集團有限公司：

　　1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；

　　3、在產品的質量保證期內，我方對產品的'質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

　　6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

　　7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

XX集團有限公司：

　　1、嚴格按照合同要求，產品質量（含配件）完全貼合國標GB15558—20xx的標準、相關產品國家質量標準。

　　2、產品用混配料生產，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。

　　3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。

　　4、每批次產品出廠均隨貨供給質量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收。

　　5、按合同規(guī)定向需方供給有關標準和圖紙，并為需方監(jiān)造供給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。

　　6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現(xiàn)質量問題，先處理問題，再查清職責，一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。

　　7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。

　　8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔職責，賠償需方所受到的直接經濟損失。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書篇7

　　1、禮貌熱情服務，實行24小時應診，不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者知情權，保護患者隱私權。

　　2、實行收費項目、標準公開和住院費用一日清單制，根據患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設收費項目、不提高收費標準。

　　3、醫(yī)務人員在診療活動中嚴格遵守廉潔行醫(yī)的有關規(guī)定，不得索要、接受患者及親屬的.錢物及禮品；不得收受醫(yī)藥代表的饋贈。

　　4、認真開展服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，接受群眾的監(jiān)督。

　　5、實行首問（診）負責制。凡第一個接受患者或家屬問詢的醫(yī)務人員將負責解答或幫助患者找到解答的科室（人）。

　　6、設立“愛心病室”。凡我鎮(zhèn)"五保戶、殘疾人、低保戶"來我院住院治療，可享受總費用10%的減免幫助。

　　7、危、急、重癥病人實行，先搶救后收費的規(guī)定。

　　8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實藥品零差價制度。

　　9、加強人才培訓，更新醫(yī)療設備，促進醫(yī)患和諧，提高技術水平，確保醫(yī)療安全。

　　10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報，舉報電話：XXXXXXXX ；舉報箱在門診大廳

服務承諾書篇8

　　疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。

　　最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產、銷售的各單位敲響了警鐘。

　　xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經營、誠信為民。

　　在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：作為藥品經營的'從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展; 二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質量; 三、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經營行為，提高服務水平; 四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。

　　五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。

　　六、做好藥品采購供應工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應; 七、積極推進藥品分類管理，認真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定，更新觀念，做好對消費者的宣傳工作，使企業(yè)經營穩(wěn)步開展;