實用的服務承諾書模板集合10篇
在我們平凡的日常里,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編整理的服務承諾書10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
在我們的生活中,有著各種各樣的`服務,那么關于服務保證的承諾書應該如何簽訂呢?下面是小編分享給大家的服務保證承諾書范文,希望對大家有幫助。
服務保證承諾書范文篇1
一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時候能夠放心,我們公司將做出產(chǎn)品售后服務承諾書,承諾書內(nèi)容如下:
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
四、售后服務
1、 我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的'質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。
承諾人:xx
日期:XX年XX月XX日
服務承諾書 篇2
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,全心全意為患者服務。
一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
七、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的`檢查。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇3
工程中介承諾書
合同編號:____________
甲方(開發(fā)商):__________________ 聯(lián)系地址:______________ 乙方(中介方):__________________ 聯(lián)系地址:______________
通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實現(xiàn)甲方成功簽約目標工程達成如下協(xié)議:
第一條 甲方責任
1.甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關材料,并確保它們的完整性和準確性;
2.甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。
第二條 乙方責任(工作內(nèi)容):
1.乙方向甲方提供該工程相關信息,直至甲方正式簽約目標工程為止;
2.乙方對甲方提供的各類文件和資料,有義務保密,不得泄露給其他任何第三方。
第三條 費用及支付方式
1.根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的`甲、乙方責任(工作內(nèi)容),以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的預算結果,乙方將按照一定比例收取工程中介費。
2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本協(xié)議簽署后,在甲方取得目標工程并簽約后,甲方按____元/平方米(目標工程總面積約為13萬平方米,以最終目標工程合同面積為準)向乙方支付工程中介費,乙方所收取工程中介費為稅后金額。
3.甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。
第四條 終止條款
在以下情況下,自動終止本協(xié)議:
1.甲方簽約目標工程,并支付乙方工程中介費后;
2.甲方最終未能簽約目標工程。
第五條 目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實告知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對工程情況保密。
第六條 協(xié)議效力及其他
1.本協(xié)議一經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2.本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方:__________________
。ㄊ跈啵┐恚篲_________
______年______月______日
乙方:__________________
(授權)代表:__________
______年______月______日
服務承諾書 篇4
為策應我市加速推進科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展,爭當全省科學發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標,促使政協(xié)機關各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,政協(xié)辦公室特作如下承諾:
一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能,充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調(diào)關系、匯集力量、建言獻策、服務大局的作用,為爭當全省科學發(fā)展排頭兵作出新的.貢獻。
二、努力做好會議協(xié)商工作。全年安排4次常委會、12次主席會,召開專題協(xié)商會議3次,并形成專題協(xié)商報告,供市委市政府決策參考。
三、加強民主監(jiān)督工作。努力提高監(jiān)督成效,切實開展好政風行風評議。
四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道,充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,及時反映人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題,做好理順關系、化解矛盾的工作。
五、堅持以人為本,關注民生。關心群眾疾苦,走訪慰問貧困家庭、資助貧困學生。
六、加強委員履職的各項服務工作。宣傳履職成效,擴大履職影響,提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。
七、進一步做好政情通報工作,為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。
八、加強政協(xié)對外聯(lián)誼交流活動。積極宣傳貴溪,推介貴溪,為貴溪經(jīng)濟社會發(fā)展凝心聚力。
九、進一步加強政協(xié)機關建設。以建設“五型”政協(xié)機關為目標,完善落實機關協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制,形成整體合力,進一步提高服務質(zhì)量和水平,為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。
服務承諾書 篇5
xx省xx創(chuàng)業(yè)投資擔保股份有限公司(以下簡稱本公司)為了更好地服務社會,合法經(jīng)營,本公司公開承諾:
一、保證嚴格遵守國家、省、市有關法律、法規(guī)、文件要求,合法經(jīng)營;
二、保證不以任何形式向社會公眾非法攬儲、集資、高息理財;
三、保證不以虛假借款合同擔保的.方式進行攬儲、集資;
四、保證不為虛假合同進行擔保;
五、保證不以任何形式對外進行貸款。
如果本公司未合法經(jīng)營,存在或者發(fā)生以上情形之一者,本公司歡迎社會各界向省、市、區(qū)監(jiān)管部門進行舉報、檢舉、控告,一經(jīng)查實,本公司愿意承擔民事責任和刑事責任,除退還當事人本金外,并拿出本公司合同擔保額20%的資金,作為檢舉人、舉報人、控告人的獎金。
歡迎社會各界進行監(jiān)督。
xx省xx創(chuàng)業(yè)投資擔保股份有限公司
20xx年9月8日
服務承諾書 篇6
尊敬的各位領導、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級AAAA級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務講親情”的置信企業(yè)文化,且用心響應各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾:對于誠信經(jīng)營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。
三、規(guī)范服務,禮貌待客
服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導愛崗敬業(yè),服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌
認真征求游客的`反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
對于優(yōu)質(zhì)服務,我們承諾:
一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、持續(xù)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;
五、景區(qū)服務設施維護良好,齊全有效。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們必須會按照國家級標準化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
服務承諾書 篇7
為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《XX省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的`指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章): (單位)公章
XX年 XX月XX日
服務承諾書 篇8
安全重于山,安全人人有責,水電工的責任尤為重要,為了保障生產(chǎn)車間、倉庫、辦公區(qū)域安全正常運行,便于全員監(jiān)督,特簽此承諾書,具體內(nèi)容如下:
1、水電工有責任義務向各部門領導提出安全注意事項及申請勞動保護措施;
2、上班前嚴禁飲酒,患有高血壓,心臟病和經(jīng)醫(yī)院鑒定患有不宜從事高空作業(yè)的'人員,不得進行高空作業(yè)。嚴格按照水電工操作規(guī)范作業(yè),違規(guī)操作(含高空室外不系安全帶)重罰500元,第二次除名;工作前穿戴好防護用品,檢查工具、儀器、防護用品是否合格可靠。
3、任何電器設備(包括停用電氣設備)未經(jīng)驗電一律視為有電,不準用手觸及。
4、電器設備檢修,一律按操作規(guī)程進行,先切斷該設備總電源,掛上警告牌,驗明無電后方可進行工作; 電氣設備安裝檢修后,須經(jīng)檢驗合格后方可投入運行。
5、使用手電鉆,必須戴絕緣手套。單相、三相閘刀嚴禁帶負荷操作。
6、定期保養(yǎng)車間設備,并作保養(yǎng)記錄;隨時檢查事故關鍵點,提前預知或盡早排出設備電路隱患,并記錄在冊;
7、每天巡視倉庫、生產(chǎn)車間及各大型設備的運轉(zhuǎn)情況,尤其重點檢查倉庫冷庫房電路安全,并記錄在冊;
8、經(jīng)常測試檢查辦公區(qū)域電路情況以防鼠患,水路設施維修檢查,以防滲水而破壞地板墻壁;
9、在檢修工作時,必須先停電驗電,留人看守或掛警告牌,在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護罩,然后驗電、放電、封地。驗電時必須保證驗電設備的良好。
10、檢修結束后,應認真清理現(xiàn)場,檢查攜帶工具有無缺少,檢查封地線是否拆除,短接線,臨時線是否拆除,拆除遮攔等, 通知工作人員撤離現(xiàn)場,取下警告牌,按送電順序送電。
11、工作完成后,必須收好工具,清理工作場地,做好衛(wèi)生。
12、積極參加公司部門安全小組活動,協(xié)助安全小組搞好安全工作。
13、嚴格遵守公司制度,崗位責任。
如果因為不遵守以上條款而出現(xiàn)的一切事故由本人承擔相關責任后果。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇9
親愛的患者朋友:
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1. 語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。
2. 堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。
3. 關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4. 嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設備等功能完好。
6. 了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質(zhì)量。
7. 堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人: XX科全體護士
簽名:
只要我們心中有愛,腳下有夢,我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的`光和熱。一路上,有堅強的組織領導為護士們做后盾,有全院上下的關注和支持與護士們相隨,有患者的期待和鼓勵為護士們加油,有整個醫(yī)院堅實的基礎、優(yōu)秀的人才、良好的作風和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐!我們有責任、有能力,更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動中取得優(yōu)異成績,為患者謀益,為社會、為政府交上一份滿意的答卷!”
服務承諾書 篇10
1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量狀況
我公司設有專門的售后服務機構和人員,負責對公司建設的項目帶給完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作,我公司已組建專門的本地售后服務隊伍,為本項目帶給售后服務,成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構,為售后服務的質(zhì)量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的.一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期
系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi),對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統(tǒng)帶給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質(zhì)保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
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