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質(zhì)量承諾書

時間:2022-12-30 13:30:33 承諾書 我要投稿

質(zhì)量承諾書范文匯編七篇

  在我們平凡的日常里,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量承諾書范文匯編七篇

質(zhì)量承諾書 篇1

  本公司及本人,就認(rèn)購(受讓)xx證券公司股權(quán)的相關(guān)事宜作出如下承諾,并愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

  一、本公司在簽署《認(rèn)股協(xié)議》(或《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》、《證券公司發(fā)起人協(xié)議》)之前,已對xx證券公司的基本情況、財務(wù)狀況、經(jīng)營能力、內(nèi)部控制、公司治理、客戶資產(chǎn)的存管現(xiàn)狀、有無違法、違規(guī)經(jīng)營等情況等進行了認(rèn)真調(diào)查,并認(rèn)可xx證券公司現(xiàn)狀。在此前提下,本公司愿意認(rèn)購(受讓)xx證券公司股權(quán),且不存在以信托等方式代其他單位認(rèn)購(受讓)xx證券公司股權(quán)的情況。

  二、本公司不存在《證券公司管理辦法》中所規(guī)定的不得成為直接或間接持有證券公司5%及以上股權(quán)股東的情形。

  三、在本公司股東資格獲得證監(jiān)會核準(zhǔn)后,將按照《認(rèn)股協(xié)議》(或《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》、《證券公司發(fā)起人協(xié)議》)真實履行出資義務(wù),既不代替其他股東出資,也不代表他人出資;不采取任何形式從證券公司抽逃出資;不通過股權(quán)托管、公司托管等形式變相轉(zhuǎn)讓對證券公司的股東權(quán)利;不挪用證券公司的`客戶交易結(jié)算資金,不挪用客戶托管的債券,不挪用客戶委托證券公司管理的資產(chǎn);不從事任何損害證券公司及其他股東合法權(quán)益的行為。

  四、本公司將嚴(yán)格按照《公司法》、《證券公司治理準(zhǔn)則》(試行)(證監(jiān)機構(gòu)字[20xx]259號)、《xx證券公司章程》的規(guī)定,認(rèn)真履行股東職責(zé),督促xx證券公司守法、合規(guī)經(jīng)營;如xx證券公司在今后的經(jīng)營過程中出現(xiàn)違法、違規(guī)行為,本公司將承擔(dān)股東應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 公司(公章) 法定代表人(簽字) 總經(jīng)理(簽字)

  年 月 日關(guān)于《承諾書》的要求

  1、《承諾書》適用于證券公司設(shè)立、增資擴股、股權(quán)變更等申請事項,由申請證券公司股東資格審查的單位出具。

  2、凡《機構(gòu)部行政許可事項申報材料匯總表》中已作要求的,有關(guān)單位必須按照范本所示的內(nèi)容與格式,出具《承諾書》。

  我司承諾在20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

  1、協(xié)議供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的中標(biāo)價格為最高上限,價格優(yōu)惠率為最低下限;

  2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設(shè)備為不良產(chǎn)品、偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外)我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實際成交的價格先行調(diào)低協(xié)議供貨價,我方會盡快調(diào)查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋,在此之前,我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。

  3、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場價格的調(diào)整(含促銷活動)而同時按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價,最遲在發(fā)布市場價格下調(diào)3個工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式(含品目、報價、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。

  4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號時,新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時送采購管理辦公室審定,并以采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。本篇文章來自資料管理下載。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機型,可將原來中標(biāo)機型一對一調(diào)整替換為新機型的配置、性能不低于原中標(biāo)機型,其價格不高于原中標(biāo)機型。我公司將在2個工作日內(nèi)將調(diào)整情況報市政府采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。

  5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室。

  6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。

  7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調(diào)整情況書面材料的同時,還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。

  8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

  xx年x月x日

質(zhì)量承諾書 篇3

  為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為宗旨,加強水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到安全施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,確保大豐市川東港xx年度工程建設(shè)項目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成,同時為進一步明確參建各方的安全職責(zé),防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條列》(國務(wù)院令第393號)、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》(水利部令第26號)等法律、法規(guī),結(jié)合水利工程的特點,建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產(chǎn)責(zé)任書》,以明確各方職責(zé),作為安全管理的指導(dǎo)與檢查執(zhí)行依據(jù)。

  一、建設(shè)管理單位安全責(zé)任

  1、根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī),選擇符合安全資質(zhì)、安全信譽良好的施工企業(yè)承包施工。

  2、根據(jù)招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,履行合同約定的義務(wù),不得任意壓級壓價、拖欠工程款,為確保安全措施經(jīng)費足夠到位創(chuàng)造條件。

  3、工程開工前,應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下線管等各類隱蔽資料,積極配合施工企業(yè)做好安全準(zhǔn)備工作。

  4、督促監(jiān)理單位、施工企業(yè)加強安全管理。鼓勵監(jiān)理單位、施工企業(yè)加大安全投入,自覺執(zhí)行國家及行業(yè)安全管理的先進技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)一流企業(yè)。

  二、監(jiān)理單位安全責(zé)任

  1、受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)對新建、改建、擴建工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作,對工程施工過程中違反安全生產(chǎn)的法律、法令、法規(guī)的行為予以查處。

  2、在工程開工前,應(yīng)當(dāng)就落實保證安全生產(chǎn)的措施進行全面系統(tǒng)的布置,明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任。

  3、應(yīng)隨時督促施工企業(yè)加強安全管理,按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè),對施工現(xiàn)場存在的安全隱患應(yīng)及時通知施工單位處理整改。

  4、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條列》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》和《關(guān)于落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的.若干意見》等法律、法規(guī)進行管理,要求施工單位努力提高安全管理水平。

  三、施工單位安全責(zé)任

  1、施工單位對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任。施工單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)范,對所承擔(dān)的水利工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  2、施工單位法人代表依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。項目負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對水利工程建設(shè)項目的現(xiàn)場安全施工負(fù)第一責(zé)任,落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

  3、施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按照國家有關(guān)規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場必須有專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn) 安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,應(yīng)當(dāng)立即制止。

  4、施工單位在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對專業(yè)性較強的分部分項工程,應(yīng)編制專項安全施工組織設(shè)計,并采取措施嚴(yán)格執(zhí)行。

  5、施工現(xiàn)場應(yīng)健全各類現(xiàn)場安全管理制度,如施工現(xiàn)場定期安全檢查與會議制度,各類設(shè)備、設(shè)備的安全驗收制度,安全技術(shù)交底制度,安全生產(chǎn)獎罰制度,安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責(zé)等施工現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行施工臨時用電、腳手架及高處作業(yè)防護、施工機械的安全檢查、驗收制度,對無驗收手續(xù)或驗收不合格的堅決不予適用。

  6、施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家及建設(shè)行政主管部門有關(guān)水利工程建設(shè)安全的各項法律、法令、法規(guī)及興業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定,嚴(yán)禁各類違章指揮與違章作業(yè),同時加強安全日常檢查,對存在在的問題及時整改,并做好記錄。

  7、施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,加強對職工崗位教育培訓(xùn),提高工人安全防范意識,特種工人必須持證上崗。

  8、施工中發(fā)生事故時,施工單位應(yīng)當(dāng)采取緊急措施,減少人員傷亡和事故損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告。

  四、本《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任書》自簽訂之日起生效。

  建設(shè)管理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)

  監(jiān)理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表): (蓋章)

  施工單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)

質(zhì)量承諾書 篇4

  遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:

  一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

  二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

  三、所經(jīng)營的'化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識標(biāo)簽。

  四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

  五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。

  六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

  承諾人(簽名):XXX

  承諾日期: 年 月 日

質(zhì)量承諾書 篇5

  遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:

  一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理制度并上墻,在保健食品經(jīng)營過程中認(rèn)真執(zhí)行和落實各項管理制度。

  二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機構(gòu)或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓(xùn)并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。

  三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))具有相應(yīng)的`采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施;在保健食品倉庫(貯存區(qū))設(shè)離地隔墻的貨架,保證倉儲設(shè)施符合產(chǎn)品的貯藏要求,具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。

  四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識;經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

  五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進,認(rèn)真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預(yù)防最重要”的指導(dǎo)思想,不擴大宣傳,不違規(guī)宣傳,指導(dǎo)消費者正確認(rèn)識和使用保健品。

  六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管,自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。

  七、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

  承諾人(簽名):XXX

  日期: X年 X月 X日

質(zhì)量承諾書 篇6

  我代表昭通市煤炭工業(yè)局,就做好四項制度工作,著力打造“今日昭通效率”,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

  一、 堅持依法行政,提高工作效率

  依法施政辦事,規(guī)范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),履行職責(zé);機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù),加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),簡化工作程序,創(chuàng)新工作方法,不斷提高公共服務(wù)水平和效率,使行政行為更加規(guī)范,部門作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),工作效能明顯提高。

  二、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  始終遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則,堅持以人為本,執(zhí)政為民,始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首,設(shè)身處地地為民著想,為民解難,切實減少辦事環(huán)節(jié),及時服務(wù)、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。

  三、規(guī)范行政審批行為,公開審批項目

  嚴(yán)格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關(guān)規(guī)定公開行政審批項目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);同時公開其他的服務(wù)項目、服務(wù)程序和時限。

  四、堅持政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督

  遵循公開、公平、公正、便民原則,以保障公民的'知情權(quán)為前提,采用多種行之有效的形式,在職責(zé)范圍內(nèi),按照規(guī)定程序,主動公開我局行業(yè)管理職能等應(yīng)當(dāng)讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下,自覺接受社會各界的監(jiān)督。

  五、加強廉政建設(shè),保證廉潔從政

  切實抓好機關(guān)廉政建設(shè),進一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政,將為民、務(wù)實、清廉的要求落到實處。

  六、健全管理制度,保障措施落實

  研究創(chuàng)新本部門管理制度,完善責(zé)任體系,加強效能監(jiān)督,推進機關(guān)管理創(chuàng)新。明確思路,理順體制,不斷增強執(zhí)行力,保障各項措施得到有效落實,切實加強機關(guān)自身建設(shè),努力開創(chuàng)機關(guān)工作新局面。

  以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)處理。 承諾人:李紹軍

  XX年4月22日

  我在任職期間作如下勤政承諾:

  1、認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策,遵守黨的紀(jì)律,堅決同不法現(xiàn)象作斗爭。

  2、模范遵守本單位各項規(guī)章制度,吃苦在前,享受在后,嚴(yán)于律己,寬以待人。

  3、嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé),抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,積極創(chuàng)新,真抓實干,圓滿完成全年的各項工作任務(wù)和各項指標(biāo)。

  4、在工作期間,做到堅持原則,秉公執(zhí)法,牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。

  5、服從組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮,及時完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

  我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督,如有違諾行為,愿受組織處理。

承 諾 人:魏 鋒

  單位及職務(wù):阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長

質(zhì)量承諾書 篇7

  XX有限公司

  為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,提高我市出租車行業(yè)整體形象,市運管處對出租車行業(yè)承諾如下:

  1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范,維護行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營、誠實信用、公平競爭、文明從業(yè)。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。

  2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個人衛(wèi)生,著裝干凈,行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。

  3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗,無破損、按規(guī)定張貼廣告,前后文明標(biāo)語齊全,字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生,無異味,座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。

  4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),確保乘客安全,無乘客投訴。

  市運管處對群眾舉報有關(guān)出租車方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處,15日內(nèi)處理完畢,情況復(fù)雜的',30日內(nèi)處理完畢,處理結(jié)果及時向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,及時向投訴人說明情況。

  承諾人:

  日期

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