關(guān)于質(zhì)量承諾書范文匯總五篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書5篇,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量承諾書 篇1
一、招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾
承諾本項目招標(biāo)文件所有規(guī)定采購及服務(wù)范圍內(nèi)的全部內(nèi)容,以及為完成上述內(nèi)容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)以及付款方式、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任的規(guī)定和要求。
二、質(zhì)保期內(nèi)的'服務(wù)承諾
供貨單位所供設(shè)備質(zhì)量保證期為24個月,計算起始時間,從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據(jù)項目情況,設(shè)立專門的維保小組應(yīng)對該項目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項目電梯臺數(shù)達(dá)到臺承諾駐點(diǎn),未達(dá)到規(guī)定臺數(shù)的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質(zhì)保期內(nèi),駐點(diǎn)項目我司將在 分鐘(非駐點(diǎn) 分鐘)派人員趕到故障現(xiàn)場,免費(fèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件,排除故障(非主機(jī)、門機(jī)和控制柜核心部件故障)時間一般不超過 小時。
3、質(zhì)保期內(nèi),在國家法定假日,如春節(jié)、五一、國慶,免費(fèi)對電梯進(jìn)行全面檢查,確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。
4、質(zhì)保期內(nèi),每個月進(jìn)行一次保養(yǎng),每季度進(jìn)行一次巡檢。
5、供貨單位免費(fèi)提供買方 人現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容詳見《免費(fèi)培訓(xùn)計劃表》。
培訓(xùn)時間:
培訓(xùn)人數(shù):
質(zhì)量承諾書 篇2
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
。3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
。1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服務(wù)承諾書
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運(yùn)行,我公司特針對此投標(biāo)項目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、
3、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料
費(fèi)用。
4、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行
維修。
5、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)
價格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可
以要
求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
7、 設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
A 服務(wù)專員 侯云貴
B 服務(wù)專線電話:0731-8416xxxx
手機(jī): 1527490xxxx
C 投訴電話:0731-8411xxxx(總經(jīng)理)
8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用
戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍
工程驗收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報告,說明問題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。
由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。
系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護(hù)計劃,對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進(jìn)的'技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:
1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時處理。
2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務(wù),檢測設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4) 客戶維修中心設(shè)有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確?蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5) 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi)) 。
6) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級服務(wù),硬件升級服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01 日
質(zhì)量承諾書 篇3
甲方:(以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)
為貫徹“安全第一,
預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)國家有關(guān)廣告發(fā)布安裝法規(guī),加強(qiáng)期間的安全預(yù)防管理,
落實廣告發(fā)布安全責(zé)任制,明確雙方的安全責(zé)任,確保項目施工操作人員的`安全與健康,促
進(jìn)施工順利進(jìn)行,特簽訂本協(xié)議。
一、甲乙雙方協(xié)商
一致后,甲乙交接給乙方的廣告發(fā)布,甲方應(yīng)提供廣告位、廣告位租金、廣告內(nèi)容。
二、甲方定稿后,
乙方按甲方需求的工作日完成發(fā)布安裝。
三、在協(xié)議時間內(nèi)
工程安裝完后,由甲方驗收合格后,甲方必須在一個月內(nèi)一次性結(jié)清全部廣告發(fā)布費(fèi)。
四、驗收后如有被
人破壞或特大風(fēng)??等不可避免的自然災(zāi)害將由甲方承擔(dān)。
五、乙方安裝廣告
過程應(yīng)遵守國家安全施工法,如出現(xiàn)一切安全事故與甲方無關(guān),由乙方自己負(fù)責(zé)處理。
六、以上協(xié)議如有
改動或不完善及未補(bǔ)充的,由甲乙雙方協(xié)商后更改。
七、本協(xié)議經(jīng)雙方
簽字蓋章后與本工程施工分包合同同時生效。
八、簽訂本合同之
日起生效。有效期為20xx年至20xx年。
九、協(xié)議一式兩份,
甲乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
年月日 年
月日
質(zhì)量承諾書 篇4
為扎實做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,共同建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的麻林社區(qū),本人就住家周邊環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,公開承諾如下:
1、積極配合參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到積極主動,自覺參加衛(wèi)生評比,不推三阻四;
2、主動配合社區(qū)清潔衛(wèi)生工作,做好垃圾分類、焚燒,不隨意丟棄死豬,一旦發(fā)現(xiàn)愿接受處罰;
3、養(yǎng)豬多的時候做好豬糞清理工作,不讓豬糞直排,污染周邊環(huán)境;
4、加強(qiáng)森林資源保護(hù),做到植樹造林、合理采伐,不盜砍亂伐、開山造地;
5、家庭成員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺遵守《村民道德規(guī)范》,做一個遵紀(jì)守法的.好公民。
環(huán)境衛(wèi)生整治承諾書
為扎實做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,共同建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美好銅普,現(xiàn)就環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,公開承諾如下:
一、自覺維護(hù)房屋前后及庭院環(huán)境衛(wèi)生,落實垃圾歸箱要求,不亂倒垃圾和廢棄物,并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為,經(jīng)常保持整潔干凈。
二、確保村莊道路暢通,做到清障還路、確保通暢,不占道建設(shè)、占道堆放,不亂堆放雜物、農(nóng)作物收集有序。
三、自覺維護(hù)本村(社區(qū))區(qū)域內(nèi)綠化樹木,不在樹上牽繩掛物,對損毀樹木的行為及時勸阻、制止或舉報。
四、柴堆、煤堆進(jìn)院,糞堆全部清理到田間地頭,料堆堆放整齊并采取圍擋等措施;家禽家畜全部入戶圈養(yǎng)。
五、自覺接受上級衛(wèi)生檢查組的檢查,對拒不履行責(zé)任,且給村(社區(qū))環(huán)境管理和村容環(huán)境造成不良影響的村民(居民),將嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法規(guī)依法查處。
村委會(居委會)(蓋章)
承諾人:
質(zhì)量承諾書 篇5
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實履行藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,規(guī)范藥品生產(chǎn)和銷售行為,切實保證藥品生產(chǎn)和銷售的安全,本單位作出如下承諾:
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)》及附錄:中藥飲片的'要求生產(chǎn)和銷售藥品,絕不違法違規(guī)生產(chǎn)和銷售藥品。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)范》要求,健全藥品質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,修訂完善各項規(guī)章制度,保證藥品生產(chǎn)質(zhì)量和行為規(guī)范。
3、嚴(yán)把原藥材購進(jìn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格審核供貨商的經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷售憑證,保證不從不具有相應(yīng)資格的單位或者個人購進(jìn)原藥材,不購進(jìn)使用其他中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的飲片。
4、嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫檢查驗收制度,保證銷售藥品的可追溯性。對入庫藥品逐批進(jìn)行驗收,驗明藥品質(zhì)量狀況,并建立真實、完整的藥品生產(chǎn)和銷售記錄;不符合規(guī)定要求的,不入庫、不銷售。
5、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護(hù)制度,采取必要的防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護(hù)等記錄,保證藥品儲存質(zhì)量安全有效。
6、建立健全藥品不良反應(yīng)報告制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,及時上報藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)構(gòu)和食品藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴(yán)格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。
7、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我單位承擔(dān),并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。
特此承諾!
醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(蓋章):
承諾人(法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人):
聯(lián)系電話:
承諾日期:20xx年x月x日
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