【精華】服務(wù)承諾書集錦9篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)承諾書 篇1

尊敬的客戶：

　　感謝您信任并選擇xxx律師事務(wù)所，我們將秉承團(tuán)隊(duì)合作與專業(yè)分工的理念，以精湛的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)您的最大合法權(quán)益，為此，我們向您承諾如下：

　　1、針對(duì)您的委托法律事務(wù)，我們組建法律事務(wù)研究團(tuán)隊(duì)，指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)注冊(cè)并年檢合格的執(zhí)業(yè)律師，并且可以應(yīng)您的要求在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，依據(jù)我們的客觀實(shí)際情況及代理合同的約定，盡量調(diào)整辦案律師或增加辦案律師。

　　2、針對(duì)您的委托法律事務(wù)，為了辦案律師有更多的時(shí)間精力研究案情，我們?yōu)槊恳幻�辦案律師各配一名助理處理事務(wù)性工作。

　　3、針對(duì)您的委托法律事務(wù)，為了維護(hù)您的合法權(quán)益，我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬元的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，當(dāng)辦案律師因?yàn)橹卮筮^失或故意造成您的合法權(quán)益受損，保險(xiǎn)公司將依照相關(guān)規(guī)定給您賠償。

　　4、針對(duì)您的委托法律事務(wù)，我們專門為您配備一名客服人員，跟蹤執(zhí)業(yè)律師辦案流程，監(jiān)控律師服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)您與辦案律師及律師事務(wù)所的'關(guān)系。

　　當(dāng)您撥打辦案律師電話時(shí)，可能出現(xiàn)辦案律師正在開庭、會(huì)議當(dāng)中，以致無法接聽您的電話，或是您對(duì)辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議，您都可以在任何工作時(shí)間撥打客服電話反饋相關(guān)事項(xiàng)。

　　我們的客服人員會(huì)將您的來電進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員，并將及時(shí)向您回復(fù)。

　　5、針對(duì)您的委托法律事務(wù)，我們專門為您提供查詢服務(wù)，您只要憑您的賬號(hào)和密碼登錄相關(guān)網(wǎng)站，就可以查詢您的案件辦理流程及相關(guān)材料，并且可以在線反饋意見，以便及時(shí)與辦案律師溝通，充分保證您的知情權(quán)并節(jié)省您的寶貴時(shí)間。

　　地址：

　　全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)呼叫中心：xxx

　　特殊情況聯(lián)系手機(jī)：xxx

　　承諾人：

年月日

服務(wù)承諾書 篇2

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　我公司xxx對(duì)xxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的`損失，由我方承擔(dān)。

　　全權(quán)代表(簽字)：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇3

　　海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)中心是一個(gè)有著多年維修服務(wù)歷史的企業(yè)，作為專業(yè)的一級(jí)維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)而且有著十分豐富的維修、管理經(jīng)驗(yàn)。我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的'宗旨，要求員工做到用語文明、統(tǒng)一著裝、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)熱線：24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)

　　2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù)，郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)（事先商議）

　　3、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除的維修服務(wù)政策

　　4. 故障沒排除，不收取費(fèi)用

　　5、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用

　　6、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

服務(wù)承諾書 篇4

我單位承諾：

　　1. 嚴(yán)格遵守合同協(xié)議中乙方的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任條款，全面履行本招標(biāo)文件和合同協(xié)議中的'有關(guān)規(guī)定。

　　2. 嚴(yán)格遵守合同協(xié)議中乙方違約責(zé)任。

　　3. 本項(xiàng)目成果的質(zhì)量符合國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。

　　4. 中標(biāo)后積極配合業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)理部門的工作，并為他們提供必要的工作條件。

　　5. 對(duì)業(yè)主及質(zhì)量監(jiān)理部門有關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量等意見，及時(shí)作出響應(yīng)和調(diào)整。

　　6. 按照合同要求提供所有資料。

　　7. 產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，用戶使用過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方將免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)。

　　承 包 單 位 (蓋 章)：

　　法定代表人(簽字或蓋章)：

　　日 期：年月 日

服務(wù)承諾書 篇5

　　舟山市電力安裝公司（甲方）：

　　我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任，并特做如下承諾：

　　除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，具體如下：

　　1、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。

　　3、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

　　4、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險(xiǎn)。

　　5、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時(shí)不間斷待命，確保特殊情況的及時(shí)出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。

　　6、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時(shí)間和要求配車發(fā)運(yùn)的，我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此，我方將嚴(yán)格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車，嚴(yán)格按照甲方的要求實(shí)施，我方也會(huì)盡可能在允許的'范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

　　7、若我方違約，將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　8、我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物，并在車輛，人員進(jìn)入甲方庫(kù)房，指定地點(diǎn)時(shí)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全、放火等管理規(guī)定，對(duì)此，我方將對(duì)隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理，嚴(yán)格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對(duì)違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

　　9、在運(yùn)輸過程中，我方對(duì)承運(yùn)貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運(yùn)貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運(yùn)輸過程中，我方將考慮貨物運(yùn)輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　承諾人簽字：

　　年 月 日

服務(wù)承諾書 篇6

　　為了深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)在向社會(huì)公開承諾如下：

　　一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收“過頭稅”，堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。

　　二、認(rèn)真落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收政策，用足用好稅收優(yōu)惠政策，大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理，打擊偷逃騙稅行為，強(qiáng)化征收管理，營(yíng)造公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。

　　三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣傳，加大政務(wù)公開力度，實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開辟綠色通道，將稅收服務(wù)前置到開辦環(huán)節(jié)。

　　四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制，在符合法定條件和資料齊全的前提下，稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制，確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。

　　五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍，提升機(jī)關(guān)效能，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)肅查處國(guó)稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的.行為，進(jìn)一步樹立“公正執(zhí)法、熱情服務(wù)”的國(guó)稅形象。

　　我們誠(chéng)懇接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)情況的監(jiān)督。

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇7

　　xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員，現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)員的教練，為了能使自己做好各項(xiàng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以本人的意愿向社會(huì)作出以下承諾：

　　一、遵紀(jì)守法，樹立良好的教練形象。

　　二、在帶教中做到禮貌待人，耐心細(xì)致，文明帶教。

　　三、不接受賞的請(qǐng)吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。

　　四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間。

　　五、本人處處做到，言傳身教。

　　六、若有違反上述承諾的`，歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情，做到件件有著落，事事有落實(shí)。對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮金、小費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，退一獎(jiǎng)一，并對(duì)本人作出相應(yīng)處理。

　　以上承諾是我的要求，歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對(duì)我的監(jiān)督，為了能使自己的水平有一個(gè)飛躍的進(jìn)步，請(qǐng)給我提出更高的要求。

　　此致！

承諾人：xxxxx

服務(wù)承諾書 篇8

　　實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的.惡性事故。

　　3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。

　　4、教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。

　　5、教師尊重學(xué)生家長(zhǎng)，堅(jiān)持廉潔從教。

　　6、嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；使用規(guī)范票據(jù) 并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。

　　7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確保考風(fēng)考紀(jì)良好。

　　8、加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。

　　以上承諾，請(qǐng)學(xué)生、家長(zhǎng)和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系。

服務(wù)承諾書 篇9

　　尊敬的客戶：

　　感謝您購(gòu)買xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠(chéng)信為本、客戶第一、時(shí)效為重”的理念，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

　　1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線400-665-9018，為客戶提供9：00—18：00的服務(wù)（18：00后可撥打負(fù)責(zé)人手機(jī)xxxxxxxxxxx）。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等；

　　2.客戶咨詢中心保證，工作時(shí)間內(nèi)電話接通率達(dá)100%，確保客戶撥打線路暢通；

　　3.針對(duì)客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；

　　4.針對(duì)產(chǎn)品合作意向的'咨詢，咨詢中心會(huì)把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談；

　　5.針對(duì)常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù)；

　　6.針對(duì)客戶致電投訴，咨詢中心受理后確�？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在1個(gè)工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù)；

　　7.客戶預(yù)約產(chǎn)品，咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約成功短信，18：00以后的預(yù)約將在第二天11：00前回復(fù)預(yù)約成功短信；

　　8.客戶申領(lǐng)合同，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在1個(gè)工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若成功，同時(shí)發(fā)送合同。客戶接收合同（本市2-3個(gè)工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5-6個(gè)工作日內(nèi)送到）后，填寫打款信息；

　　9.公司承諾對(duì)客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù)；

　　10.公司推出會(huì)員積分活動(dòng)，凡會(huì)員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請(qǐng)見會(huì)員中心積分兌換區(qū)；

　　11.公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，公司對(duì)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，違反規(guī)定請(qǐng)見下方違規(guī)處理辦法。

　　12.我們將真誠(chéng)地邀請(qǐng)您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

　　致電xxxxx公司客服熱線：

　　發(fā)送電子郵件至：

　　感謝您給予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持

　　承諾人：xxx

【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章：

服務(wù)承諾書08-26

服務(wù)承諾書12-24

服務(wù)的承諾書11-08

服務(wù)承諾書06-12

【精選】服務(wù)承諾書04-09

服務(wù)承諾書（精選）07-19

有關(guān)服務(wù)承諾書02-18

項(xiàng)目服務(wù)承諾書01-02

服務(wù)承諾書【熱】01-27

服務(wù)承諾書【熱門】01-27