有關(guān)質(zhì)量承諾書錦集九篇
在不斷進(jìn)步的時代,用到承諾書的地方越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
質(zhì)量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單),反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進(jìn)行落實,包括辦理財務(wù)結(jié)算、實物退換、補材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,及時處理各類異議。
xxx
日期
質(zhì)量承諾書 篇2
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn),掌握崗位操作技能;2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效;
5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo),落實質(zhì)量工資制度;
部門:車間班組:組部門負(fù)責(zé)人:
副主任/班組長:
員工簽名:
日期:20xx年月日
質(zhì)量承諾書 篇3
中標(biāo)后我們將以優(yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障,做到:熱情服務(wù)、保質(zhì)、快捷、按章修車,合理收費,杜絕不合理開支。
具體承諾:
1、提供24小時全天候服務(wù),上門服務(wù),確保車輛隨到隨修。
2、24小時救援,并在市區(qū)范圍內(nèi)實行免費施救。接救援信息后,市內(nèi)10-15分鐘趕到現(xiàn)場,市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援,救援電話6840298。對所修車輛建立技術(shù)檔案,及時跟蹤了解車輛運行狀況,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。維修嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)范,在保證質(zhì)量的前提下,縮短所修車輛在廠時間,確保車主單位的正常用車。
3、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗,嚴(yán)把過程檢驗關(guān),三名專職檢驗員分別負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率在3%以下。
4、材料實行明碼標(biāo)價,工時定額嚴(yán)格按照江西省交通廳、省物價局制定的《江西省機動車輛維修行業(yè)工時定額》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查,全部使用正廠配套產(chǎn)品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
6、全車大修或總成大修質(zhì)量保證期為1.5萬公里或半年,小修車輛質(zhì)量保證期2500km,時間為15天。保養(yǎng)車輛質(zhì)量保證期為5000公里,時間為一個月。
7、小車隨到隨修,二保車當(dāng)天出廠,大修車輛維修時間不超過10天,發(fā)動機總成或底盤總成大修不超過4天。
8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務(wù)送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。
9、事故車輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。
10、凡在我廠定點維修車輛,均提供免費洗車服務(wù)。
協(xié)同用車單位,規(guī)范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費用開支,嚴(yán)格為車主單位把好關(guān),堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領(lǐng)導(dǎo)及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價格、快捷的速度為您服務(wù)。
質(zhì)量承諾書 篇4
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的.作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨;
質(zhì)量承諾書 篇5
我公司承諾姑蘇公館項目按照國家規(guī)定、合同要求支付農(nóng)民工工資,無拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,如果發(fā)生違反規(guī)定拖欠或克扣農(nóng)民工工資行為,造成農(nóng)民工上訪,本單位愿意接受人力資源社會保障、建設(shè)、公安等部門依照有關(guān)規(guī)定作出的處理和處罰決定。
單位名稱: (蓋章)
法定代表人或委托人:(簽字)
質(zhì)量承諾書 篇6
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并對施工質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身監(jiān)理責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的全過程對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場使用。
5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準(zhǔn)確。及時收集資料并整理歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止,并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
7、其法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
監(jiān)理單位項目總監(jiān)(簽章)
年 月 日
監(jiān)理單位法人授權(quán)委托書
根據(jù)住建部《建筑工程五方責(zé)任主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》(建質(zhì)【20xx】124號)相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)委托我單位員工 (身份證號: )為 (工程名稱)監(jiān)理單位項目總監(jiān),代表本單位認(rèn)真履行項目負(fù)責(zé)人相應(yīng)職責(zé),并對施工質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身監(jiān)理職責(zé)。 法人:(簽章)
被委托項目總監(jiān):(簽章)
委托單位或公司蓋章:
年 月 日
附件:監(jiān)理單位項目總監(jiān)具體信息一覽表 工程名稱:
本承諾書、授權(quán)委托書一式三份,一份在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交監(jiān)督機構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗收合格備案后移交城建檔案管理部門,一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
質(zhì)量承諾書 篇7
依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等要求,為保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,確保電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,我單位鄭重作出承諾如下:
一、嚴(yán)格按照國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求開展電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù),對所維保電梯的安全性能負(fù)責(zé);
二、根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的項目、內(nèi)容、時間進(jìn)行電梯維保,工作到位,確保質(zhì)量;
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案;
四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布維保單位、維保人員和維保值班電話,維保值班電話保證24小時暢通,有專人接聽并及時處理有關(guān)情況;
五、當(dāng)電梯發(fā)生事故或困人等故障時,電梯維保人員保證在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處置。
以上承諾如有違背,自覺接受政府監(jiān)管部門處罰,承擔(dān)所有法律責(zé)任和社會責(zé)任。
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
20xx年 月 日
填報單位(公章): 年 月 日
填表單位(蓋公章): 負(fù)責(zé)人簽字: 負(fù)責(zé)人手機號碼: 20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇8
1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書
致:
我公司對滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備和軟件對用戶負(fù)責(zé)。
1、 對材料采購的控制
嚴(yán)格按照招標(biāo)公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過ISO9000 認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進(jìn)場的控制
外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構(gòu)共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標(biāo)識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標(biāo),我司保證項目采用的所有設(shè)備均無任何質(zhì)量問題!
承諾方:
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:
年月 日
質(zhì)量承諾書 篇9
根據(jù),經(jīng)協(xié)商一致對簽訂工程質(zhì)量保證書。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。工程質(zhì)量承諾書。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修
通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即
到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。工程質(zhì)量承諾書。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章):簽字:
承包方(公章):簽字:
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:
x年x月x日
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