質(zhì)量承諾書

時間：2022-02-02 17:41:25 承諾書我要投稿

質(zhì)量承諾書范文集錦九篇

　　在不斷進步的社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的質(zhì)量承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)量承諾書范文集錦九篇

質(zhì)量承諾書篇1

　　為促進醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展，營造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場環(huán)境，本企業(yè)向社會承諾六項內(nèi)容：

　　一、堅持公眾利益至上原則，商業(yè)利益服從于公眾利益，加強質(zhì)量管理，不生產(chǎn)、銷售無注冊證、不符合國家標準、行業(yè)標準和注冊標準的產(chǎn)品，保證所生產(chǎn)、銷售的醫(yī)療器械安全有效；

　　二、切實恪守“企業(yè)是醫(yī)療器械安全第一責任人”責任，認真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，嚴格自律，規(guī)范生產(chǎn)行為；

　　三、嚴格依法從事醫(yī)療器械生產(chǎn)活動，做到：

　　1. 未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類、第三類醫(yī)療器械；

　　2.不擅自涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》；

　　3. 第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向（食品）藥品監(jiān)督管理部門書面告知；

　　4. 應(yīng)按標準進行檢驗并附有合格證；

　　5. 應(yīng)按規(guī)定辦理《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續(xù)；

　　6. 不擅自降低生產(chǎn)條件；

　　7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫(yī)療器械；

　　8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場地擅自生產(chǎn)醫(yī)療器械；

　　9. 生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定建立上市后跟蹤制度；

　　10. 應(yīng)未按規(guī)定報告所發(fā)生的重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故；

　　11. 上市醫(yī)療器械存在重大安全隱患應(yīng)予糾正；

　　12. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)停產(chǎn)一年以上恢復生產(chǎn)應(yīng)提前書面告知所在地省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門；

　　13. 不得向負責監(jiān)督檢查的（食品）藥品監(jiān)督管理部門隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料。

　　違反上述行為一經(jīng)查實，愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門處罰。

　　四、嚴格按照醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn)管理。

　　五、不印制或發(fā)放虛假廣告。

　　六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度，做好售后服務(wù)，收集用戶意見，及時處理投訴。

　　企業(yè)名稱及公章：

　　法定代表人簽字：

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇2

　　本節(jié)內(nèi)容包括：

　　一、制造商及供應(yīng)商簡介深圳市華長源實業(yè)有限公司座落于廣東省深圳市經(jīng)濟特區(qū)內(nèi)，經(jīng)交通部檢測中心批準，專業(yè)生產(chǎn)高速公路波形梁護欄板、立柱、防阻塊、柱帽、端頭、法蘭立柱、防眩板支架等交通安全設(shè)施。公司自1998年3月成立以來，總投資過億元，生產(chǎn)基地20000平方米。公司現(xiàn)有高級工程師6人，助理工程師28人，專業(yè)技術(shù)人員156人，波型梁生產(chǎn)線2條，￠140圓立柱焊管機生產(chǎn)線2條，￠114圓立焊管機生產(chǎn)線1條，靜電噴塑生產(chǎn)線2條，浸塑生產(chǎn)線2條，熱鍍鋅生產(chǎn)線4條，年生產(chǎn)鍍鋅噴塑護欄板20萬噸，配套小件1050萬套，可供20xx公里高速公路施工使用，公司現(xiàn)有打樁機8臺，波形護欄立柱鉆孔機4臺，施工隊四個，可進行護欄、立柱、端頭、柱帽、防阻塊、隔立柵、隔離網(wǎng)、托架、防眩設(shè)施、各種顏色的噴塑等工程施工。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，本公司擁有先進的檢測設(shè)備和完善的管理體系，產(chǎn)品已獲得交通部檢測中心質(zhì)檢合格證，同時交通部門已頒發(fā)ISO9000認證和承保工程資質(zhì)，成功的應(yīng)用于全國各地的高速公路。

　　本公司堅持的宗旨是“以質(zhì)量求生存，以誠信找市場，以科技促發(fā)展”公司董事長賀耀陸,愿以一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與各位朋友攜手共創(chuàng)交通安全事業(yè)的輝煌！公司地址：深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)大磡村王京坑路193號。

　　二、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量

　　1、貨物需求

　　我公司嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，做到送貨及時，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供等現(xiàn)象，保證貨物質(zhì)量合格（附有產(chǎn)品合證），對未通過驗收的貨物保證在規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　2、波形梁技術(shù)要求

　　2.1、*護欄板、立柱、螺栓、螺母等構(gòu)件符合《高速公路波形鋼護欄》（JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx）產(chǎn)標準規(guī)定。我方在提供產(chǎn)品時，同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書。

　　2.2、*護欄板、立柱及附件符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》（GB/T700-1988）的Q235牌號鋼的要求。

　　*連接螺栓、螺母、墊圈等部件符合《碳素鋼結(jié)構(gòu)》（GB/T700-1988）的要求，其抗拉強度不得小于375Mpa。

　　2.3、*高強度拼接螺栓連接副應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)或合金結(jié)構(gòu)鋼制造，其化學成份及力學性能符合（GB/T699-1988）或《合金結(jié)構(gòu)技術(shù)條件》（GB/T3077-1988）的要求，公稱直徑16mm，8.8S級抗拉荷載不小于133KN。

　　2.4、護欄板無明顯的扭轉(zhuǎn)，無焊接加長，端部毛刺清除。其形位公差應(yīng)符合以下規(guī)定：

　　2.5、護欄板的直線度每米不大于1.5mm，總長直線度不大于9孔普通護欄板定尺長度的0.15%；

　　2.6、護欄板端面切口垂直，其垂直度公差不超過30’。

　　2.7、立柱無明顯的扭轉(zhuǎn)，無焊接加長，無裂縫，端部毛刺清除。

　　2.8、其形位公差應(yīng)符合以下規(guī)定：

　　（1）立柱直線度每米不大于1.5mm，總直線度不大于立柱定尺長度的0.15%；

　�。�2）立柱端面切口垂直，其垂直度公差不超過1度；

　　（3）防阻塊、柱帽、托架無明顯的扭轉(zhuǎn)，端面切口平直，毛刺清除，焊接光滑平整，焊接位置于任一無螺孔的平面上。

　�。�4）鋼端頭無明顯的扭轉(zhuǎn)焊接，端口切口垂直，其垂直公差不超過30’，端部毛刺清除。端頭曲線部分圓滑平順。

　�。�5）墊片、螺栓等均熱浸鍍鋅產(chǎn)品，并進行磷化潤滑處理，帶螺紋的緊固件進行涂層處理后不因涂層而影響配合。在出廠時密封包裝，以防運輸，保存期間生銹或弄臟。

　　2.9、*護欄板、立柱及附件為經(jīng)過雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。雙涂層防腐處理工藝質(zhì)量符合國家現(xiàn)行的防腐規(guī)范標準（熱浸鍍鋅加噴塑或環(huán)氧重鋅低粉加噴塑）。經(jīng)雙涂層防腐處理后的產(chǎn)品送達施工現(xiàn)場噴涂層無損傷或脫落。

　　2.91、*護欄板、立柱及附件所用鋼材為鋼材廠商生產(chǎn)的、全新、合格的產(chǎn)品。

　　2.92、*貨物（除螺栓、墊片外）均為雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。

　　3、技術(shù)資料

　　貨物交付時同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書和檢驗報告。

　　4、驗收標準和方式

　　4.1、我方提供整批構(gòu)件原材料生產(chǎn)廠出具的質(zhì)量證書。需方認為有必要時，有權(quán) 要求對制造整批護欄構(gòu)件的基底材料取樣進行力學性能或（和）化學分析試驗，試驗結(jié)果符合標準及相關(guān)標準的規(guī)定。

　　4.2、護欄板、立柱成批檢查，每批由同一基底材料，同一規(guī)格尺寸，同一表面處理的產(chǎn)品組成。

　　4.3、高強度拼接螺栓連接副的試驗方法和檢驗規(guī)則按GB/1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的試驗方法和檢驗規(guī)則按相關(guān)標準的規(guī)定執(zhí)行。

　　4.4、產(chǎn)品的質(zhì)量由我方質(zhì)量部門進行檢驗和驗收同時送當?shù)刭|(zhì)檢部門抽檢檢驗證書，產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后方可交貨。

　　4.5、對產(chǎn)品任何檢驗如有一項試驗結(jié)果不合質(zhì)量要求，則從同批再取雙倍數(shù)量的試樣進行復檢。復檢結(jié)果（包括該項試驗所要求的任一指標）即使只有一個指標不合格，則整批不得交貨。此活動中產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

　　4.6、我方有權(quán)對復檢不合格的產(chǎn)品重新處理或分類，然后作為新的一批再提交檢驗。

　　4.7、業(yè)主對所供貨物不定期抽檢兩次，費用由我方承擔，抽檢地點為我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)置的臨時倉庫。

　　4.8、貨物驗收嚴格執(zhí)行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx標準中規(guī)定的公差范圍標準。

　　5、包裝要求和運輸方式

　　5.1、9孔普通護欄板、立柱等構(gòu)件的包裝符合GB6725的規(guī)定，護欄無散裝交貨，且保證在吊裝、運輸、堆放過程中無產(chǎn)品變形、損壞。

　　5.2、高強度拼接螺栓連接件的包裝和標志參照GB/T1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的包裝和標志參照相關(guān)標準規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3、護欄產(chǎn)品在運輸過程中固定牢靠，不會因顛簸碰撞損壞或使結(jié)構(gòu)變形和損傷噴涂層。

　　5.4、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和驗收以及即時將本次招標貨物送達施工現(xiàn)場，我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)臨時周轉(zhuǎn)倉庫（費用由我方承擔），護欄及其配套件和連接件備置在臨時倉庫中，保證在短時間內(nèi)將少量貨物送達施工現(xiàn)場。

　　5.5、貨物采用汽車運輸。

　　6、供貨范圍

　　貨物需求一覽表中規(guī)定的所有貨物。螺栓、螺母和墊圈按貨物需求一覽表中數(shù)量的100%供貨。如施工工地發(fā)生被盜或丟失等情況時，我方無償提供缺失的螺栓、螺母和墊圈，數(shù)量不超過2%；以確保施工之用。由于設(shè)計或數(shù)量的變更（規(guī)格變更或數(shù)量增加），我方保證按照變更要求及時供貨。

　　7、供貨組織建議

　　7.1、我方交付的貨物應(yīng)分別按照合同要求交至指定的到貨地點。

　　7.2、我方充分考慮和了解施工地點的地理位置和運輸條件，采用合適有效的運輸和貨物交付方式，制定保證工程所需貨物按時、按量供應(yīng)的具體措施。

　　7.3、我方承諾向本項目提供的投標貨物來源穩(wěn)定，供應(yīng)投標貨物的制造地、生產(chǎn)

　　線、生產(chǎn)工藝及原材料等始終與投標承諾一致；代理商可代理多個符合招標要求的生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品投標，并有切實可行的組織、供應(yīng)、運輸方案措施和跨地域組織調(diào)配資源能力。

　　三、產(chǎn)品選用材料

　　我方選用的鋼材絕對可靠，屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，鋼材生產(chǎn)廠家基本情況及鋼材商證明和檢測報告見附件。

　　四、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量保障體系詳述

　　1、護欄板成型機械設(shè)備：整條生產(chǎn)線集合了校平、送料/沖孔、成型、切斷等多項技術(shù)于一體的生產(chǎn)設(shè)備。整條生產(chǎn)線由放料系統(tǒng)、沖孔系統(tǒng)、成型系統(tǒng)、切斷系統(tǒng)、電控系統(tǒng)等部分組成。

　　2、護欄板生產(chǎn)線工藝流程：開卷-進料-校平-沖孔-沖中孔-成型-切斷-出料。 3、焊管成型機械設(shè)備：本機主要由夾送料裝置，活套體總成，出料裝置和電氣控制裝置組成。

　　（1）夾送料裝置：主要由機架、電機、制動器、減速器萬向傳動軸、夾送輥、導向輥氣動系統(tǒng)，測速系統(tǒng)組成，它可以將鋼帶送入活套，并將送料的速度信號傳動給電氣控制系統(tǒng)，當需要停止送料時，制動器可以使電機及夾送料輥停止轉(zhuǎn)動，通過電氣控制裝置可以調(diào)節(jié)送料電機的轉(zhuǎn)速及送料速度。

　�。�2）活套體總成：主要由電機、機座、內(nèi)圓周輥、中心出料輥、外圈輥及壓輥等組成，它可以儲存夾送料裝置送來的帶鋼，并可以從中心出料輥軸抽出。

　�。�3）出料裝置：由支架、導向輥組，上下導出輥及測速裝置等組成，它可以水平狀地將活套體中儲存的鋼帶導入成型機組，并將出料速度信號送入電氣控制裝置。

　　4、焊管生產(chǎn)線工藝流程：卷料開卷→直頭→剪切對焊→活套儲料→成型→焊接→冷卻→定徑→渦流探傷→飛鋸切料→矯直→銑頭倒棱→收管、捆扎。

　　5、質(zhì)量保證體系

　　（1）、工程質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，“百年大計，質(zhì)量第一”是我公司的企業(yè)宗旨，因此如何確保工程質(zhì)量不僅是對業(yè)主負責，也是對企業(yè)自身負責，對國家負

　　責。我公司將認真貫徹“質(zhì)量第一”的方針，堅持預防為主，執(zhí)行“管生產(chǎn)必須管質(zhì)量,誰施工誰負責質(zhì)量,誰操作誰保證質(zhì)量的原則”，實行內(nèi)部“五保證、四提高、三落實、二控制、一否決”的質(zhì)量保證體系,并建立相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。

　�。�2）建立質(zhì)量管理組織措施

　　建立和健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制機構(gòu)，由技術(shù)負責人負責加強工程質(zhì)量管理，強化各層次質(zhì)量責任制，從每道工序抓起，形成層層把關(guān)，確保分項工程質(zhì)量，最終達到質(zhì)量優(yōu)良目標。

　　（3）質(zhì)量檢查程序

　　(3.1)分項工程質(zhì)量檢驗評定在班組或工班自檢、互檢合格的基礎(chǔ)上,由該分項技術(shù)負責人組織有關(guān)人員進行,并填寫分項工程質(zhì)量檢驗評定表,專職質(zhì)量員核定,驗收合格后,再請監(jiān)理工程師驗收。

　　(3.2)分部工程質(zhì)量評定在分項質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由工程項目技術(shù)負責人(項目總工程師)組織有關(guān)人員進行,并填寫分部工程質(zhì)量評定表,專職質(zhì)量員核定，主體部分工程質(zhì)量應(yīng)由上級質(zhì)量管理部門組織核定。

　　(3.3)單位工程質(zhì)量評定,在分部工程質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由上級技術(shù)負責人(公司總工程師)組織有關(guān)部門進行，并將有關(guān)的質(zhì)量檢驗評定資料送建設(shè)單位(監(jiān)理工程師)，審查認可后交政府質(zhì)量監(jiān)督站。

　�。�4）建立以項目經(jīng)理負責制的質(zhì)量保證體系

　　在項目經(jīng)理部下設(shè)工程質(zhì)檢科，各施工處設(shè)專職質(zhì)檢員，各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員，班組設(shè)QC小組，形成一個QC管理網(wǎng)絡(luò)，嚴格按我公司ISO9002質(zhì)量手冊和程序文件進行。實行五保證、四提高、三落實、二控制、一否決的管理體系，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。

質(zhì)量承諾書篇3

西安市公安局消防局：

　　我單位設(shè)計的工程項目由甲方單位正向貴單位申報中，在實施建筑工程消防設(shè)計工程中，特向貴單位承諾如下：

　　一、在進行工程項目設(shè)計時，嚴格貫徹執(zhí)行國家消防技術(shù)標準和其他工程建設(shè)標準有關(guān)消防設(shè)計的規(guī)定。杜絕違反強制性規(guī)范標準設(shè)計的現(xiàn)象。

　　二、對國家、省級重點工程和其他設(shè)置自動消防設(shè)施的建筑工程設(shè)計編制消防設(shè)計專篇，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范要求，絕不一味遷就建設(shè)單位，刻意降低標準設(shè)計。

　　三、嚴格遵守規(guī)范，積極按照《建筑工程消防設(shè)計審核意見書》修改消防設(shè)計圖紙。

　　四、建立消防設(shè)計責任制和消防設(shè)計技術(shù)負責人審查制度，凡不符合消防技術(shù)標準的設(shè)計圖紙，堅決不予簽發(fā)。堅決杜絕掛靠資質(zhì)、超資質(zhì)范圍設(shè)計現(xiàn)象。

　　五、積極組織工程設(shè)計人員學習、掌握國家消防技術(shù)標準，在建筑工程消防設(shè)計中積極采用先進的消防技術(shù)，做到安全適用、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理，不斷提高建筑抵御火災(zāi)的能力。

　　如果違反以上承諾，我單位愿意接受貴單位的處理。

　　設(shè)計單位簽署意見（蓋章）：負責人：

　　年月日

　　注：此承諾書同消防設(shè)計審核資料一并報送領(lǐng)導審閱，并存入檔案備查。

質(zhì)量承諾書篇4

　　工程名稱：

　　工程所在隊組：

　　施工地點：

　　工程計劃工期：年月日至年月日施工單位：

　　為嚴格工程的安全、質(zhì)量、進度、造價的管理，對施工過程進行全過程監(jiān)督，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，保證建設(shè)單位和施工單位雙方的權(quán)利和義務(wù)，特制定以下條款，施工單位要嚴格遵照執(zhí)行。

　　一、工程開工前必須辦理開工報告、工程施工安全技術(shù)措施，經(jīng)生產(chǎn)部、安監(jiān)部、中心分管領(lǐng)導同意并報經(jīng)理批準后方可開工。

　　二、工程施工中嚴格按安全技術(shù)措施中的要求搞好現(xiàn)場的安全工作，若出現(xiàn)不按措施進行施工的，建設(shè)單位現(xiàn)場負責人有權(quán)立即停止施工，限期整改，經(jīng)有關(guān)人員現(xiàn)場檢查直至合格后，方可復工。

　　三、特殊工種操作人員必須持相關(guān)單位頒發(fā)的有效證件持證上崗。

　　四、進入水池、泵房等五管要害部位，須持有中心開具的介紹信。(介紹信要注明進入事由、進入人員姓名及省份證號、現(xiàn)場負責人姓名及聯(lián)系方式)

　　五、工程施工中存在廢舊物資回收時，由施工單位負責回收，并如數(shù)交回建設(shè)單位，中心物資供應(yīng)部負責統(tǒng)一回收。施工單位不得隨意處置。

　　六、施工方現(xiàn)場安全負責人有責任對施工現(xiàn)場的.安全進行把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。

　　七、隊組工地代表有權(quán)對施工過程中存在的安全質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求施工單位限期整改，否則有權(quán)停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔。

　　八、以上事宜由雙方認可后，簽字蓋章生效。

　　施工單位：

　　現(xiàn)場施工負責人：

　　聯(lián)系方式

　　簽訂時間：年月日

　　聯(lián)系方式：工地代表：建設(shè) 單位：

質(zhì)量承諾書篇5

　　我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

　　我公司將嚴格履行合同義務(wù)，按時交貨，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內(nèi)）派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行確認處理，若屬質(zhì)量問題，我方將及時免費維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。

　　我公司是ISO9001國際質(zhì)量體系認證企業(yè)，保證本公司產(chǎn)品是全部通過檢驗的合格產(chǎn)品，各項質(zhì)量指標高于國家現(xiàn)有標準要求，更好地為用戶服務(wù)。

　　XXXXX線纜有限公司

質(zhì)量承諾書篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　質(zhì)量保證協(xié)議

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定，按本協(xié)議規(guī)定，由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù)：油漆。

　　產(chǎn)品名稱規(guī)格：按采購單要求

　　一、產(chǎn)品技術(shù)要求

　　1、乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。

　　二、產(chǎn)品環(huán)保要求

　　1、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令（ROHS現(xiàn)行最新版）

　　2、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合SGS和MSDS

　　三、免費樣品

　　甲方檢驗產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗證的產(chǎn)品，免費樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認

　　四、甲方驗收標準

　　1、乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個月的產(chǎn)品，如有存放時間超過6個月的產(chǎn)品，出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發(fā)貨。

　　2、甲方驗收按GB/T2828.1-20xx《計數(shù)抽樣程序第一部分：按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。

　　3、批量提交進貨檢驗不合格時，甲方應(yīng)保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。

　　4、乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進貨檢驗的批次合格率及質(zhì)量目標，都必須采取有效的糾正及預防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。（進貨檢驗批次合格率及質(zhì)量目標見附頁）

　　5、在甲方工廠的生產(chǎn)過程中，如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計劃不能按時完成而延誤出貨，除調(diào)換不合格產(chǎn)品，需承擔甲方客戶誤工費用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費用，（客戶索賠罰款等），甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴重性，對乙方追加罰金。

　　6、在進貨檢驗及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴重短缺，乙方須承擔相應(yīng)的所缺數(shù)量，如連續(xù)兩次以上，乙方除補足所缺數(shù)量外，甲方將視情節(jié)嚴重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。

　　7、甲方可委托乙方對其批次產(chǎn)品進行檢驗報告，乙方檢驗部門應(yīng)提供合格、公正、正確報告，否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽及工廠的信譽。

　　甲方也可委托第三方對乙方提交批次產(chǎn)品進行檢驗，第三方受甲方委托對乙方產(chǎn)品檢驗后出具的具有同等的效力。

　　8、乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測試報告。

　　9、質(zhì)量保證金：甲方停止采購乙方產(chǎn)品時，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金，保留期限為停止采購后9個月。9個月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方協(xié)商賠償?shù)念~度，直接從質(zhì)量保證金中扣除，質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補足，到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。

　　五、質(zhì)量信息反饋

　　1、需要時，甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗失效報告。

　　2、乙方對甲方反饋的質(zhì)量信息及實物，即使分析處理，并向甲方提供書面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。

　　3、乙方隨供貨協(xié)議，每年向甲方提供產(chǎn)品試例報告一份。必要時，由甲方抽樣送第三方進行試例，試驗費由乙方提供。

　　4、必要時，甲方將對乙方的質(zhì)量保證體系及能力進行審查。

　　5、質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人：

　　6、甲方：電話：乙方：電話：

　　六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認定后，不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場地等上有改動，如需改動，必須經(jīng)甲方認可，更改后的產(chǎn)品，經(jīng)甲方質(zhì)量認定后，方可供貨，否則，更改的產(chǎn)品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔。

　　七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得單方面更改其內(nèi)容，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　名稱：名稱：

　　代表簽名（加蓋公章）代表簽名（加蓋公章）

質(zhì)量承諾書篇7

　　本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。

　　本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意，并向網(wǎng)安居公司出具書面文件，本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排，將保證金________________無條件賠償給業(yè)主，并接受業(yè)主終止合同的處罰。

　　xxx公司只作本人與________________裝修合同的見證人，并負責保管工程質(zhì)量保證金，施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責任由本人全部承擔，施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。

　　特此保證

　　此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份，同具法律效力。

　　法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

　　日期：

質(zhì)量承諾書篇8

　　XX公司品樂送作為新興XX行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為起點，為客戶配送蔬菜新鮮為目標，配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾：

　　一、向廣大合作客戶慎重承諾：

　　1、嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作;

　　2、嚴格按照ls09001：20xx質(zhì)量管理體系運作;

　　3、嚴格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù);

　　4、堅決保障食品質(zhì)量，絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原材料）;

　　5、保持蔬菜配送價格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平;

　　二、客戶投訴渠道

　　1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與建議，每周至少一次。

　　2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負責登記客戶投訴的事項，并第一時間反饋管理人員，同時跟進改善進度及結(jié)果。

　　三、客戶抱怨處理辦法

　　1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對投訴人予以口頭（當面）或書面回復該抱怨事件的整改辦法、整改期限及進度等。

　　2、對于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標準）。若不能即時改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員，召開會議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在及處理對策和可行性。

　　3、我公司管理部每月將對客戶進行一至兩次的滿意度調(diào)查，根據(jù)實際情況制定詳細整改方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。

　　XX品樂送公司