有關(guān)服務(wù)承諾書模板合集7篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
為了更好的服務(wù)于校內(nèi)外,努力滿足客戶的`需求,完成印刷任務(wù),作出如下承諾:
1、收費(fèi)合理:各類文印的收費(fèi)價(jià)格低于市場平均價(jià)格,做到質(zhì)價(jià)相符,多印優(yōu)惠;
2、保證質(zhì)量,做到質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,滿足客戶要求,積極參與市場競爭;
3、努力為客戶提供方便,上門服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。
4、增強(qiáng)保密意識,在印刷試卷等保密材料時(shí),落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,指定專人全過程負(fù)責(zé),切實(shí)做好保密工作。
服務(wù)承諾書 篇2
現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路/購買事宜,具體內(nèi)容為:
1、協(xié)助簽定買賣合同;
2、協(xié)助辦理手續(xù);
3、協(xié)助辦理過戶手續(xù);
3、協(xié)助辦理房款交接;
4、協(xié)助辦理交房手續(xù);
5、其他。
若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經(jīng)客戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應(yīng)退還已收取的傭金。但非本公司原因?qū)е碌?未辦理上述服務(wù)內(nèi)容的除外。
成交是服務(wù)的開始,我們將竭誠為您服務(wù)!
承諾人:xxx
服務(wù)承諾書 篇3
尊敬的客戶:
感謝您信任并選擇xxx律師事務(wù)所,我們將秉承團(tuán)隊(duì)合作與專業(yè)分工的理念,以精湛的專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)您的最大合法權(quán)益,為此,我們向您承諾如下:
1、針對您的委托法律事務(wù),我們組建法律事務(wù)研究團(tuán)隊(duì),指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)注冊并年檢合格的執(zhí)業(yè)律師,并且可以應(yīng)您的要求在法律規(guī)定的范圍內(nèi),依據(jù)我們的.客觀實(shí)際情況及代理合同的約定,盡量調(diào)整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委托法律事務(wù),為了辦案律師有更多的時(shí)間精力研究案情,我們?yōu)槊恳幻k案律師各配一名助理處理事務(wù)性工作。
3、針對您的委托法律事務(wù),為了維護(hù)您的合法權(quán)益,我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬元的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),當(dāng)辦案律師因?yàn)橹卮筮^失或故意造成您的合法權(quán)益受損,保險(xiǎn)公司將依照相關(guān)規(guī)定給您賠償。
4、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您配備一名客服人員,跟蹤執(zhí)業(yè)律師辦案流程,監(jiān)控律師服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)您與辦案律師及律師事務(wù)所的關(guān)系。
當(dāng)您撥打辦案律師電話時(shí),可能出現(xiàn)辦案律師正在開庭、會議當(dāng)中,以致無法接聽您的電話,或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議,您都可以在任何工作時(shí)間撥打客服電話反饋相關(guān)事項(xiàng)。
我們的客服人員會將您的來電進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員,并將及時(shí)向您回復(fù)。
5、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您提供查詢服務(wù),您只要憑您的賬號和密碼登錄相關(guān)網(wǎng)站,就可以查詢您的案件辦理流程及相關(guān)材料,并且可以在線反饋意見,以便及時(shí)與辦案律師溝通,充分保證您的知情權(quán)并節(jié)省您的寶貴時(shí)間。
地址:
全國統(tǒng)一客戶服務(wù)呼叫中心:xxx
特殊情況聯(lián)系手機(jī):xxx
承諾人:
年月日
服務(wù)承諾書 篇4
山西移動長治分公司:
我單位承建的《20xx年中國移動山西長治 td室分世紀(jì)園工程》項(xiàng)目的施工,工程即將開工,我單位將按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,進(jìn)行安全文明施工。為確保該建設(shè)項(xiàng)目的'安全生產(chǎn),我單位特作出以下承諾:
1. 我單位將嚴(yán)格按《憲法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對勞動者實(shí)行
保護(hù);并嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)各種安全保護(hù)措施;杜絕違章作業(yè),確保勞動者和設(shè)備安全。
2. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,向勞動者提供必要的施工安全用品。
3. 我單位將對施工安全生產(chǎn)承擔(dān)完全責(zé)任,承擔(dān)施工生產(chǎn)過程中發(fā)生
的一切傷亡事故責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失及處理善后工作。
4. 我方人員必須自覺遵守建設(shè)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安全指導(dǎo),確
保勞動者和設(shè)備安全。
5. 我方將制定安全生產(chǎn)措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)范,做
到安全施工、規(guī)范管理。
6. 愛護(hù)和正確使用生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)。
7. 有權(quán)拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。
8. 發(fā)現(xiàn)不安全情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告并組織人員迅速排除。
安全責(zé)任人簽字(蓋章) :
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
一、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作,保證設(shè)計(jì)工作的`順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設(shè)計(jì),若設(shè)計(jì)院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。
2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。
3、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技
術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間,提供24小時(shí)的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意
(1)及時(shí)反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
授權(quán)代表:
年月日
服務(wù)承諾書 篇6
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關(guān)商品,為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,在您購買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格按照合同要求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn).質(zhì)量合格的產(chǎn)品.
2.嚴(yán)格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量
3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備,產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠.
4.質(zhì)保期為24個(gè)月,質(zhì)保期自貨物通過最終驗(yàn)收之日起計(jì).質(zhì)保期內(nèi),因?yàn)楫a(chǎn)品自身質(zhì)保問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞零部件,免費(fèi)維修;如有用戶人為造成的質(zhì)量問題,我公司派技術(shù)部負(fù)責(zé)人上門維修,只收部件成本費(fèi)用及維修費(fèi).保修期以外,提供產(chǎn)品終身維護(hù).
5.為保證用戶的.正常使用,我公司在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場維修;質(zhì)保期內(nèi),免費(fèi)維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件.免費(fèi)保修期以外,提供產(chǎn)品終身維修.
6.為所供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)現(xiàn)生意外,我方將根據(jù)損壞情況,在接到通知后5天內(nèi),進(jìn)行免費(fèi)更換、修理.
7.在質(zhì)保期后的1年內(nèi),保證提供同品質(zhì)的備品備件.
8.在整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期內(nèi),我方保證備品備件供應(yīng),并提供相應(yīng)的維修服務(wù).
9. 提供產(chǎn)品的終身免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù).
10.售后服務(wù)程序:見培訓(xùn)方案和售后服務(wù)程序.
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 篇7
為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的`產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
承諾單位:xxx
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