培訓(xùn)承諾書匯編七篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都可能會用到承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的培訓(xùn)承諾書7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)承諾書 篇1
質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的`售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案：
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：
1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問題，不留尾。
2。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機(jī)床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。
3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、機(jī)床維修時不解決問題不能離開、用戶對機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機(jī)床檔案，及時配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。
培訓(xùn)承諾書 篇2
根據(jù)省市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點機(jī)構(gòu)招投標(biāo)文件精神，為了落實好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項目在我縣順利開展并取得實效,宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目,積極承擔(dān)和做好我縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,提高我縣各類人員的創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)各類人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力，促進(jìn)寧遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。特承諾如下:
一、加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)長效工作機(jī)制�？h就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長，分管培訓(xùn)工作的副主任任副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。增加培訓(xùn)力量，抽調(diào)理論功底深、實踐經(jīng)驗豐富的'同志從事培訓(xùn)工作。明確工作職責(zé)，接收縣人社局、縣財政部門的監(jiān)管，做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、溝通交流等工作。
二、做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)前期的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照湘政辦發(fā)[20xx]15號文件精神和省廳統(tǒng)一規(guī)定組織實施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的各項工作，按時編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)大綱和班期培訓(xùn)課程表，并及時上報縣人社、財政部門。
三、嚴(yán)抓培訓(xùn)教學(xué)管理。積極完善培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備，努力改善培訓(xùn)教學(xué)條件和環(huán)境，建立健全各項規(guī)章管理制
度，提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)格學(xué)員考勤管理，按培訓(xùn)教學(xué)計劃、課時規(guī)定和班期培訓(xùn)課程表實施培訓(xùn)。
四、嚴(yán)格按照規(guī)定要求，做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料備存工作。對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報名人員，做到及時填報、留存培訓(xùn)所需的各種培訓(xùn)臺賬和相關(guān)原始資料。及時上報開班、結(jié)業(yè)考核和培訓(xùn)補貼的申報申領(lǐng)工作。
五、自覺接收和服從市就業(yè)局對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理和其他相關(guān)要求。
六、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作，及時做好培訓(xùn)資料整理上報工作，做好培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結(jié)工作。
七、加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)文件精神，確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼撥付和使用符合國家政策規(guī)定，做到�？顚Ｓ迷瓌t。
八、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅決杜絕套取、挪用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼事件發(fā)生，違反政策規(guī)定的，按國家有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行處理。
寧遠(yuǎn)縣就業(yè)培訓(xùn)中心
二0XX年十二月十六日
培訓(xùn)承諾書 篇3
一、教師明確《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定（試行）》對中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)每5年為一個周期的學(xué)分具體要求。
二、選擇性培訓(xùn)是指浙江省教育廳《教師培訓(xùn)管理平臺》的選擇培訓(xùn)項目；指定性培訓(xùn)是指教師和校長參加由各級教育行政部門或?qū)W校指定（有培訓(xùn)資質(zhì)的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）的培訓(xùn)項目。
三、教師保證《教師培訓(xùn)管理平臺》上的個人信息完整正確，若因信息不完整和錯誤造成的后果由個人自負(fù)。
四、教師個人知道《教師培訓(xùn)管理平臺》個人信息的修改方法及培訓(xùn)項目的選擇、查詢方法。
五、學(xué)校已對教師經(jīng)過培訓(xùn)，使教師知道前四條，并及時通知教師參加選課及學(xué)校審核。
此書一式兩份，學(xué)校存檔一份，教師個人執(zhí)一份。
教師簽字：
培訓(xùn)承諾書 篇4
我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供設(shè)備最終驗收合格之日起2年內(nèi)的保修期。我公司直接為用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù)，在質(zhì)保有效期內(nèi)，用戶只需與我們直接聯(lián)系即可獲得制造商相應(yīng)的售后服務(wù)；在保修期內(nèi)我公司免費為每臺設(shè)備提供每年不少于1次的保養(yǎng)服務(wù)；我公司確保本次投標(biāo)產(chǎn)品首次開箱合格率在99%以上，在保修期之后，我公司負(fù)責(zé)對買方提供終身維保服務(wù)，只收取材料成本費用，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
1。 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢
我公司自成立以來，一直服務(wù)于水利事業(yè)。公司在長期工程實踐中的一條重要經(jīng)驗是對用戶的技術(shù)支持和培訓(xùn)看作是整個系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。公司對于產(chǎn)品的設(shè)計、安裝、測試和檢驗都有豐富的經(jīng)驗；在以往項目的業(yè)務(wù)范圍中涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備采購、安裝、技術(shù)支持等諸多方面。此外公司還承擔(dān)著多所水利單位技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)項目，有著一批專業(yè)化的人才。公司具有專業(yè)工程技術(shù)人員12名，專業(yè)設(shè)計人員3名，有著豐富的實踐經(jīng)驗、技術(shù)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系，完全有能力把該項目的售后服務(wù)工作做好。
2。 售后服務(wù)計劃
1。1廠家保修期限
所有貨物嚴(yán)格按照國家有關(guān)部門頒布的“三包”細(xì)則，并按廠家的保修條例對投產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品保修：提供2年質(zhì)量保證。（制造廠家提供的產(chǎn)品外圍配件質(zhì)保期不足一年的由我公司負(fù)責(zé)與相關(guān)廠商聯(lián)系補足一年的質(zhì)保，我公司對業(yè)主負(fù)責(zé)全部售后工作）
關(guān)于質(zhì)保期內(nèi)的其它服務(wù)：
1。2我公司所有提供的貨物均可保證質(zhì)量及正常使用。在質(zhì)保期內(nèi)按技術(shù)規(guī)范安裝使用后（非用戶誤操作）出現(xiàn)的質(zhì)量問題，用戶均可享受免費更換或維修的服務(wù)，對于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量原因所損壞或由用戶誤操作造成的損壞不，我方均在第一時間響應(yīng)報修，服務(wù)方案如下：
�、�、電話技術(shù)支持：用戶在使用設(shè)備前期，已經(jīng)過相關(guān)工程師的培訓(xùn)，在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問題，對于小問題或用戶認(rèn)為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過的電話方式排除故障請撥打技術(shù)支持熱線，進(jìn)行技術(shù)咨詢及設(shè)備報修，我公司也為此次設(shè)專項負(fù)責(zé)人及技術(shù)工程師7*24小時技術(shù)熱線，提供電話技術(shù)支持，確保用戶可及時的得到報修響應(yīng)。
�、�、上門維修服務(wù)：所有設(shè)備均享受出廠日期起24個月的免費上門保修（對于易耗產(chǎn)品的保修以各產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的保修條款為準(zhǔn)），終身成本維修，服務(wù)的響應(yīng)時間：在保修期內(nèi)（由于產(chǎn)品質(zhì)量問題），用戶報修后，我公司在立刻派專人以最快捷的速度為用戶免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時送到用戶的使用地點。并由售后服務(wù)部的商務(wù)人員做報修備份，定期回訪用戶，收集用戶的保貴意見。以更好的完善我們售后服務(wù)體系。
�、邸淦穫浼涸谠O(shè)備的質(zhì)保期內(nèi)，為了保證設(shè)備品的正常使用，所有投標(biāo)產(chǎn)品都有充足的備件，備件庫提供不少于本次投標(biāo)產(chǎn)品總數(shù)的3%的整機(jī)備件。
�、�、系統(tǒng)維護(hù)：定期用戶回訪，協(xié)助處理問題；協(xié)助用戶建立完善的系統(tǒng)管理制度；對于產(chǎn)品今后的技術(shù)升級，我方承諾依情況為用戶免費或以最優(yōu)惠的體格幫助用戶完成對已有產(chǎn)品的技術(shù)升級，為用戶提供滿意的服務(wù)。
⑤、定期回訪用戶：我公司還將依據(jù)用戶返回的設(shè)備品驗收單，為每個用戶進(jìn)行存檔備案。定期對用戶進(jìn)行回訪。以及時的了解用戶在使用中的問題，幫助用戶更好地使用設(shè)備。
3、工程項目實施計劃
3。1需求分析
本項目招標(biāo)要求貨物為 等，為設(shè)備。根據(jù)以上分析，此次項目施工公司派出一支組織能力強(qiáng)，技術(shù)過硬的.團(tuán)隊。我公司在供貨及施工組織計劃等方面有完整的一套組織方案。本節(jié)主要講述在供貨、安裝調(diào)試、驗收培訓(xùn)等方面的具體工作安排。
3。2項目總體安排
第一步：安排組織備貨
項目負(fù)責(zé)人在簽訂合同后半個工作日內(nèi)確認(rèn)設(shè)備配置清單傳回我公司確認(rèn)，公司開始組織安排調(diào)貨。
第二步：確定施工工地的具體需要
合同簽訂后，我公司項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)工程師將根據(jù)項目工地的考察情況確定各個設(shè)備規(guī)格型號，認(rèn)真聽取施工方意見并提供我公司建議，配合施工方落實設(shè)備的具體分布位置，在確定施工方的實際需求后，由公司設(shè)計部規(guī)劃出設(shè)備連接圖，并將設(shè)計好的連接圖交由施工方再次確認(rèn)，雙方同時認(rèn)可后由施工方負(fù)責(zé)人和工程總負(fù)責(zé)簽字確定。
第三步：設(shè)備備貨階段
項目負(fù)責(zé)人跟蹤整個設(shè)備的備貨工作，公司根據(jù)確定的合同配置開始備貨，配貨過程中如有任何問題，配貨人員應(yīng)及時與項目負(fù)責(zé)人及用戶方進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
第四步：設(shè)備運輸階段
所有出廠設(shè)備將采取嚴(yán)格的減震、減壓安全保護(hù)措施，進(jìn)行安全的產(chǎn)品包裝，所有設(shè)備采取汽運的方式，安排專車進(jìn)行運輸
第五步：設(shè)備安裝調(diào)試施工階段
設(shè)備運抵施工方指定地點后開始進(jìn)入設(shè)備布置、安裝調(diào)試階段，由工程負(fù)責(zé)人安排人員對設(shè)備進(jìn)行清點，確認(rèn)設(shè)備在運輸中無損傷后。保證首次開箱合格率在99%以上，在確認(rèn)設(shè)備無誤后，由工程負(fù)責(zé)人開始組織安排設(shè)備的布線、安裝及調(diào)試。實施過程中項目負(fù)責(zé)人和工程負(fù)責(zé)人隨時要與使用單位保持聯(lián)系，保證工程的質(zhì)量和連貫。
第六步：設(shè)備培訓(xùn)階段
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，工程總負(fù)責(zé)對安裝設(shè)備進(jìn)行逐個測試與調(diào)試，確認(rèn)正常運行后，通知施工方負(fù)責(zé)人工程安裝調(diào)試完畢，請求施工方負(fù)責(zé)人組織使用人員進(jìn)行設(shè)備的使用和培訓(xùn)，并提供詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。在施工方確定好的培訓(xùn)時間與培訓(xùn)人員后，通知項目負(fù)責(zé)人或工程負(fù)責(zé)人開始設(shè)備的培訓(xùn)。
第七步：設(shè)備驗收階段
在設(shè)備培訓(xùn)完畢，使用人員能使用設(shè)備進(jìn)行正常工作，項目負(fù)責(zé)人通知驗收人開始設(shè)備的驗收，驗收人負(fù)責(zé)組織專家評委參照招標(biāo)文件的技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格要求對所有設(shè)備進(jìn)行各項指標(biāo)的逐一驗收，在專家評委確定設(shè)備技術(shù)指標(biāo)功能要求均符合招標(biāo)文件要求后，在驗收手冊上簽字確定，并加蓋驗收方公章，同時可以對我公司設(shè)備提出寶貴的建設(shè)性意見。
第八步：設(shè)備的后期維護(hù)和交接
設(shè)備安裝驗收完畢后，工程負(fù)責(zé)人應(yīng)安排人員對工地進(jìn)行最后的清點，并打掃干凈整個現(xiàn)場并對設(shè)備進(jìn)行最后的維護(hù)。
培訓(xùn)承諾書 篇5
xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員，現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)員的教練，為了能使自己做好各項工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以本人的意愿向社會作出以下承諾：
一、遵紀(jì)守法，樹立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人，耐心細(xì)致，文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。
四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時間。
五、本人處處做到，言傳身教。
六、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的`事情，做到件件有著落，事事有落實。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的，一經(jīng)查實，退一獎一，并對本人作出相應(yīng)處理。
以上承諾是我的要求，歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對我的監(jiān)督，為了能使自己的水平有一個飛躍的進(jìn)步，請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 ：xxxxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員
承諾日：
年月日
培訓(xùn)承諾書 篇6
技術(shù)培訓(xùn)
整個項目的技術(shù)培訓(xùn)主要針對甲方的技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓(xùn)，培訓(xùn)語言為中文。
整個項目的技術(shù)培訓(xùn)針對監(jiān)控系統(tǒng)，我公司將派出不同的教員。若甲方認(rèn)為教員不合格，可向我公司提出更換。
理論培訓(xùn)
培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目
為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運行的操作、維護(hù)和工作原理，保持系統(tǒng)的.安全、可靠、長期穩(wěn)定運行，我司將免費為對方培訓(xùn)操作、管理和維修人員。時間共3個工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習(xí)掌握，培訓(xùn)安排在系統(tǒng)試運行期間進(jìn)行，培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)兩方面。
服務(wù)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容
為使建設(shè)單位技術(shù)人員掌握智能化系統(tǒng)運行、操作、維護(hù)技術(shù)，保持系統(tǒng)的安全、可靠、長期穩(wěn)定運行，我司將免費為其培訓(xùn)操作管理人員。時間共2個工作日，人員不限。具體培訓(xùn)時間、地點可由建設(shè)單位確定。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
智能化系統(tǒng)介紹；
智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能介紹；
工作原理及操作程序；
智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的安裝、測試；
系統(tǒng)的操作、日常維護(hù)和常見問題處理。
法定代表人或其委托代理人簽名（或蓋章）：
投標(biāo)人（公章）
培訓(xùn)承諾書 篇7
技術(shù)培訓(xùn)計劃：
公司對投標(biāo)產(chǎn)品安排了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行一般的維修和維護(hù)。
培訓(xùn)方式：
�。�1）現(xiàn)場培訓(xùn)：產(chǎn)品使用時由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護(hù)對買方操作人員進(jìn)行免費現(xiàn)場培訓(xùn)。
（2）集中培訓(xùn)：在公司或用戶所在地進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式由多位專家、工程師采用理論課與實際操作相結(jié)合的授課方式。
培訓(xùn)時間安排：現(xiàn)場培訓(xùn)時間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協(xié)商決定；集中培訓(xùn)時間：在收到用戶通知之日起30天內(nèi)安排培訓(xùn)。公司定期舉辦培訓(xùn)班，用戶可以隨時報名參加。
培訓(xùn)的詳細(xì)課程：培訓(xùn)課程由講授理論課與實際上機(jī)操作課組成，根據(jù)不同的`情況每期培訓(xùn)課時一周左右/期。培訓(xùn)場地安排：培訓(xùn)中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓(xùn)設(shè)備安排：培訓(xùn)設(shè)備與用戶購買型號、功能一致。培訓(xùn)費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓(xùn)費用均按照合作協(xié)議確認(rèn)。
售后服務(wù)承諾
我們始終堅持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，多年來贏得用戶極佳的聲譽。
售后服務(wù)經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制：
1）負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理。
2）負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員的管理、考核，并組織對其進(jìn)行培訓(xùn)。
3）負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員的全面安排。
4）負(fù)責(zé)對售后服務(wù)信息的收集。
5）負(fù)責(zé)對質(zhì)管部、營銷部、開發(fā)部和供應(yīng)部的接口。
6）負(fù)責(zé)儀器的安裝啟動和維修。
7）負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行操作的培訓(xùn)。
8）確定本部的工作方針和工作策略。
保證措施：
1、每臺設(shè)備均附有維護(hù)維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料；隨機(jī)的備品備件、專用工具齊全。
2、設(shè)備到達(dá)用戶所在地后，用戶準(zhǔn)備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，并及時電話通知售后服務(wù)中心，在24個小時內(nèi)上門安裝、啟動。
3、免費安裝啟動，設(shè)備安裝、調(diào)試過程，作有詳細(xì)檢驗記錄，調(diào)試檢驗結(jié)果符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和投標(biāo)文件承諾。并填寫驗收報告，報用戶、廠家、招標(biāo)采購機(jī)構(gòu)備案。驗收報告格式見附件。
4、質(zhì)保期嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下由于設(shè)備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費維修，直至恢復(fù)正常。消耗品不在保修范圍內(nèi)。
5、質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)免費提供升級服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護(hù)等全面培訓(xùn)。
7、響應(yīng)時間和程度：在設(shè)備運行發(fā)生故障時，接到用戶維修的通知后，3小時內(nèi)做出響應(yīng)，縣級3天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場予以維修，直到解除故障為止。
備品備件、消耗品供應(yīng)：我們對投標(biāo)產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內(nèi)正常運行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務(wù)機(jī)構(gòu)儲備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務(wù)的方便快捷，使本地化服務(wù)更加有效、穩(wěn)定和可靠。
技術(shù)支持：
我們承諾對此次投標(biāo)的設(shè)備：進(jìn)行終身維護(hù)；提供24小時遠(yuǎn)程診斷服務(wù)；對設(shè)備委派工程師進(jìn)行定期巡檢：進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，與使用人員進(jìn)行技術(shù)交流，并對使用人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。不定期舉辦相關(guān)專題的學(xué)術(shù)活動和講座，確保設(shè)備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。
維修成本：
質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔(dān)；質(zhì)保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用戶負(fù)擔(dān)。
維護(hù)與保養(yǎng)：
按隨機(jī)所發(fā)《使用說明書》進(jìn)行即可；還委派專業(yè)工程師定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
如對我們的售后服務(wù)工作有任何意見和問題，請在周一至周五工作時間撥打上述電話進(jìn)行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細(xì)記錄，公司售后服務(wù)總部會及時妥善處理，給客戶以滿意答復(fù)。
客戶服務(wù)電話：0515—xxx。
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