精選工程質(zhì)量承諾書模板匯編十篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,用到承諾書的地方越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的工程質(zhì)量承諾書10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工程質(zhì)量承諾書 篇1
防護(hù)(防化)產(chǎn)品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)承諾書
天主教上海教區(qū) (建設(shè)單位):
由你單位建設(shè)的斜土路2899號(hào)(甲)教區(qū)光啟文化研究中心項(xiàng)目民防工程(工程地址:斜土路2899號(hào)(甲))所安裝的下列防護(hù)(防化)產(chǎn)品:
我公司(廠)向貴單位作如下承諾:
1、 由我公司(廠)提供的安裝在該工程的防護(hù)(防化)設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
的要求,系合格產(chǎn)品;
2、 我公司(廠)承諾對(duì)提供的該工程的防護(hù)(防化)設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行終身負(fù)責(zé)制,涉及產(chǎn)品
的質(zhì)量問題,由我公司(廠)負(fù)責(zé);
3、 我公司(廠)承諾對(duì)人防門的安裝質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
法人代表(簽字):生產(chǎn)企業(yè)(公章) 年月日
注:1、本承諾書一式四份,建設(shè)單位、生產(chǎn)企業(yè)、民防工程檔案室、民防質(zhì)監(jiān)站各一份; 2、同型號(hào)規(guī)格的防護(hù)(防化)產(chǎn)品鋼印編號(hào)如連續(xù)編號(hào)的,填寫在同一行。分批出廠的填寫在不同行。
工程質(zhì)量承諾書 篇2
弱電工程質(zhì)量承諾書寫什么內(nèi)容?弱電工程質(zhì)量承諾書是為了更好的保護(hù)對(duì)方的投資效益,公司結(jié)合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)對(duì)方做出的承諾。
對(duì)于每位客戶,我們都要詳細(xì)了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境,為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后服務(wù)。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運(yùn)行,在為客戶提供解決方案的同時(shí),進(jìn)行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮,以保護(hù)客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后,為了更好的保護(hù)貴方的投資效益,我公司結(jié)合多年弱電工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)貴方做出以下幾點(diǎn)承諾。
售后服務(wù)階段劃分xx保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)階段。
保質(zhì)期外的售后服務(wù):保質(zhì)期外的售后服務(wù)階段。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無服務(wù)合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務(wù)承諾:我們承諾對(duì)該工程弱電部分所涉及的我方采購的設(shè)備和材料提供為期一年的免費(fèi)保修服務(wù)。
1)本次公共弱電部分所有我方提供設(shè)備均由我們公司和設(shè)備生產(chǎn)廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場(chǎng)保修服務(wù)。我們公司和設(shè)備廠家負(fù)責(zé)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行維修來確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。視其具體損壞配件,作即時(shí)處理措施,而用戶不需要付任何費(fèi)用。(附注:無約定的外圍設(shè)備、消耗品不列入保用范圍);
2)保修期內(nèi),所有的設(shè)備保修服務(wù)方式均由我公司承擔(dān)一年全免費(fèi)設(shè)備上門保修服務(wù):凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設(shè)備及其預(yù)先確認(rèn)保修的外圍設(shè)備以及線路工程)的用戶,可享有一年的全免費(fèi)上門服務(wù)。即工程驗(yàn)收日或開始投入使用時(shí)起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內(nèi)2小時(shí),省內(nèi)16小時(shí),省外24小時(shí);緊急情況2小時(shí)),中間產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)。項(xiàng)目驗(yàn)收后,前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門維護(hù),以后則第季度上門一次例行維護(hù);(其中包括線路的日常檢測(cè),主設(shè)備的整機(jī)除塵,其它設(shè)備的清潔保養(yǎng))。
3)我公司將提供專區(qū)專人售后服務(wù)。
4)終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù):一年保修期滿后,設(shè)備享有終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。用戶不需付檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費(fèi)維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本,否則不需付任何費(fèi)用。而有需要公司派員上門解決的,可按每次收取若干上門費(fèi)用,實(shí)行有償上門服務(wù)。
5)我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險(xiǎn)公司質(zhì)量承保;
售后服務(wù)承諾具體內(nèi)容如下:
A、技術(shù)支持承諾
我公司將向客戶提供免費(fèi)技術(shù)支持,其內(nèi)容包括:電話支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、備件更換、系統(tǒng)故障報(bào)告和預(yù)防、對(duì)客戶的定期巡檢等。
1)7*24小時(shí)提供電話支持;第一時(shí)間電話響應(yīng);在節(jié)假日、休息日或下班期間,用戶可通過手機(jī)或電話與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系,我們保證用戶的問題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)。當(dāng)本系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障時(shí),雙方技術(shù)人員首先電話聯(lián)絡(luò)或通過遠(yuǎn)程登錄用戶網(wǎng)絡(luò),使我方技術(shù)人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因,使小故障得以快速排除;對(duì)通過電話不能排除的故障,我們將及時(shí)派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷,即時(shí)更換出現(xiàn)故障的設(shè)備,將系統(tǒng)故障時(shí)間降至最低。
2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進(jìn)行駐地售后服務(wù)。一方面及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的故障,同時(shí)根據(jù)客戶的維護(hù)需求向公司和廠家尋求更多的服務(wù)來完成維護(hù)工作。
3)實(shí)行備件先行服務(wù)方式:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)我公司將2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并將備件替換上以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我們將保證項(xiàng)目中我方所提供設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設(shè)備發(fā)生故障,我們將及時(shí)從庫中為用戶提供備件(可能是同型號(hào)產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品),以替換損壞的設(shè)備,維持用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在設(shè)備保修期間,我公司將積極響應(yīng)客戶提出的硬件維修要求,并盡快使客戶系統(tǒng)恢復(fù)正常。
4)在維護(hù)的過程中對(duì)已經(jīng)維護(hù)的設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),來確定設(shè)備的使用情況和及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的隱患來預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)的故障。同時(shí)也做好設(shè)備的備件。
5)為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達(dá)到最佳并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患,防患于未然,減少設(shè)備發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。承諾以每3個(gè)月作為一個(gè)時(shí)間段,對(duì)我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進(jìn)行例行技術(shù)檢查一次。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)及整改建議、新的設(shè)備與操作系統(tǒng)清單。
巡檢服務(wù)的具體內(nèi)容:
1.預(yù)先提供檢查內(nèi)容,得到用戶確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù);
2.收集上一系統(tǒng)運(yùn)行周期的運(yùn)行參數(shù)信息;
3.指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化的實(shí)施;
4.針對(duì)出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問題與用戶的技術(shù)小組進(jìn)行討論;
5.提交巡檢報(bào)告;
6.確定下階段的主要工作內(nèi)容和目標(biāo)。
B、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持
凡我司客戶,免費(fèi)提供專人培訓(xùn),率先實(shí)行先培訓(xùn)后購設(shè)備的優(yōu)惠措施,給用戶提供一個(gè)良好的售前服務(wù)。項(xiàng)目結(jié)束后,我公司會(huì)提供詳細(xì)的與項(xiàng)目有關(guān)的客戶培訓(xùn)工作,使客戶掌握使用系統(tǒng)和進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備正確使用、維護(hù)系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時(shí)與我方溝通要求我方提供客戶培訓(xùn)服務(wù)。在系統(tǒng)的使用中,我公司會(huì)提供全方位的技術(shù)支持工作,客戶不能解決或不清楚的地方可隨時(shí)向我方工作人員聯(lián)系,獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題,可隨時(shí)來電咨詢或我司技術(shù)員上門服務(wù)。
C、系統(tǒng)故障報(bào)告和系統(tǒng)故障預(yù)防措施
我們的工程師要對(duì)系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后服務(wù)總結(jié)報(bào)告和技術(shù)分析報(bào)告,以利于用戶分析系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),總結(jié)問題產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法。此外,我們還將同各個(gè)軟硬件廠商進(jìn)行協(xié)作,將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(Bugs)及時(shí)通知用戶,使用戶防患于未然。
D、服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制
我公司對(duì)所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,如果客戶對(duì)我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿意或不按合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)的情況,可以直接反饋到公司總部。此時(shí),總部將另行安排更高級(jí)技術(shù)服務(wù)人員,直至公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),親赴現(xiàn)場(chǎng),以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
工程質(zhì)量承諾書 篇3
發(fā)包人(全稱): 承包人(全稱):
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)_ __ 簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;
3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2 年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期;
6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為XX年;
7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)保修。
4.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5. 因用戶擅自改變使用功能, 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章): 承包人 (公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
20xx年XX月XX日 20xx年XX月XX日
工程質(zhì)量承諾書 篇4
我單位施工的_________________________工程,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),為了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn),促進(jìn)我單位加強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零,現(xiàn)鄭重承諾如下:
(一)我單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
禁止超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。
我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(二)我單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
我單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制,確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。
建設(shè)工程實(shí)行總承包的,總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé);建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購的一項(xiàng)或者多項(xiàng)實(shí)行總承包的,總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(三)總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé),總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
(四)我單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得擅自修改工程設(shè)計(jì),不得偷工減料。
我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議。
(五)我單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得使用。
(六)我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位。監(jiān)管部門抽查。
(七)施工人員對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。
(八)我單位對(duì)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。
(九)我單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
(十)法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé)。
(十一)我單位承諾對(duì)在建工程施工未履職到位按以下原則處罰:
1.在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,死亡2人以下的,根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰,并記不良記錄9個(gè)月。
2.在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,死亡3人及以上的,根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰,并記不良記錄12個(gè)月。
3.飛行檢查、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對(duì)監(jiān)理單位下達(dá)的整改通知拒不整改的、施工起重機(jī)械等安裝、拆卸、驗(yàn)收不符合要求的、臨邊洞口未作安全防護(hù)、專項(xiàng)施工方案未作編審或論證的,分部工程未按程序和要求驗(yàn)收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個(gè)月,第二次記不良記錄6個(gè)月,并作行政處罰;第三次則記不良記錄9個(gè)月直至記入黑名單。
4.對(duì)監(jiān)管部門下達(dá)限期整改通知未按期回復(fù),視為未整改落實(shí),第一次記不良記錄2個(gè)月;第二次記不良記錄4個(gè)月,并作行政處罰;第三次則記不良記錄6個(gè)月直至記入黑名單。
回復(fù)后經(jīng)抽查,未整改落實(shí)到位的第一次記不良記錄1個(gè)月;第二次記不良記錄2個(gè)月,并作行政處罰;第三次則記不良記錄3個(gè)月直至記入黑名單。
對(duì)下達(dá)了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的,記不良記錄6個(gè)月,并報(bào)相關(guān)部門作進(jìn)一步處罰并記入黑名單。
5.對(duì)企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢 查工作的實(shí)施方案(試行〕》的通知(六盤水住建通〔20xx〕34號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)建筑工地項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職 安全員、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責(zé)》的通知 (六盤水住建通〔20xx〕35號(hào))和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全隱患分類管理制度(試行)》的通知(六盤水住建通〔20xx〕160號(hào))規(guī)定進(jìn)行不良記錄,違反相關(guān)法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應(yīng)處罰。
施工單位(公章):
日期: 年 月 日
法定代表人: 電話:
委托代表人: 電話:
工程質(zhì)量承諾書 篇5
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測(cè)中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場(chǎng)安裝
現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計(jì)劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會(huì),對(duì)制造過程進(jìn)行追蹤,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對(duì)外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實(shí)情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對(duì)設(shè)備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書,文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中,邀請(qǐng)用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為 2個(gè)階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)該項(xiàng)目,科威爾電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評(píng)定后評(píng)審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)實(shí)行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
保證書:
裝修地點(diǎn):
本人及所雇請(qǐng)的施工單位在對(duì)居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府和管理處各項(xiàng)裝修管理規(guī)定。同時(shí)做到:
1、對(duì)裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對(duì)所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。
3、對(duì)聘請(qǐng)進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平方米應(yīng)配一滅火器,每戶至少配備兩個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動(dòng)電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的'梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺(tái)的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。
7、廚、衛(wèi)天棚做吊頂時(shí)應(yīng)在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時(shí)間袋裝運(yùn)到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。
10、不封閉前陽臺(tái),不擅自改動(dòng)智能化線路。
11、不私自改動(dòng)燃?xì)夤艿?確需改動(dòng)的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。
12、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設(shè)施。
14、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負(fù)的其它責(zé)任。
15、如有違反上述規(guī)定,可按市政府有關(guān)規(guī)定及《xx裝修管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。
裝修施工單位: 聯(lián)系電話:
裝修負(fù)責(zé)人: 身份證號(hào)碼:
裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人: 聯(lián)系電話:
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇6
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)_ __ 簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的―衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限; 2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年; 3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期;
6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年; 1
7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:_______________________。 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)保修。
4.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5. 因用戶擅自改變使用功能, 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):______________________。
本工程質(zhì)星保修書,由施工工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章): 承包人 (公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
xx年月日 xx年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇7
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期如下:
網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修
通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即
到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程
質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章): 承包方(公章):
簽 字: 簽 字:
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):
簽 字:
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇8
質(zhì)量監(jiān)理承諾書 為做好項(xiàng)目的監(jiān)理工作,我公司鄭重承諾:
1.我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標(biāo)承諾的人員進(jìn)場(chǎng)開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內(nèi),我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利
監(jiān)理工作連續(xù)、正常進(jìn)行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)。在每年冬休前或單項(xiàng)工程已完工需要監(jiān)理人員退場(chǎng)時(shí),我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場(chǎng)計(jì)劃,在征得業(yè)主書面同意后按計(jì)劃組織監(jiān)理人員退場(chǎng)。如有個(gè)別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我公司將嚴(yán)肅處理,同時(shí)接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
2、我公司將選派資質(zhì)合格、業(yè)務(wù)能力好、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的監(jiān)理人員組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來保證工程的高質(zhì)量。我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎(jiǎng)懲措施,并保證質(zhì)保體系正常、有效運(yùn)行,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,利用制度和經(jīng)濟(jì)杠桿來約束監(jiān)理人員加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管,保證工程質(zhì)量。我們將督促、檢查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量教育培訓(xùn)情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動(dòng)開展情況,以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,能事先提醒承包人采取措施預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。我們將采取事前
控制(審查開工報(bào)告和專項(xiàng)施工方案、檢查施工準(zhǔn)備工作、抽檢原材料質(zhì)量等)、過程控制(巡視、旁站、專項(xiàng)檢查等)、驗(yàn)收控制(質(zhì)量資料檢查、工程實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)等)等措
施來加強(qiáng)質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量;同時(shí),通過監(jiān)理指令、通報(bào)批評(píng)、返工、暫停施工、暫緩計(jì)量等手段來約束承包人保證工程質(zhì)量。
3、該項(xiàng)目規(guī)模較大,屬高層建筑,公司將督促項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)工程特點(diǎn)編制監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、旁站方案,由公司專業(yè)人員審核后報(bào)建設(shè)單位。
4、如若因我公司監(jiān)理人員失職造成后果,自愿接受建設(shè)單位一切處罰。
法人代表簽章:
年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇9
隆務(wù)-澤庫110kV輸電線路工程,將嚴(yán)格遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《110kV~500kV架空送電線路施工級(jí)驗(yàn)收規(guī)范》、《國家電網(wǎng)工程建設(shè)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)管理規(guī)定》,自覺履行各項(xiàng)應(yīng)盡義務(wù),為體現(xiàn)本人和本企業(yè)遵章守法的決心,現(xiàn)特向青;痣姽こ坦舅妥冸姺止距嵵刈龀鋈缦鲁兄Z:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司C版質(zhì)量體系文件。科學(xué)管理、持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以滿意的服務(wù)、滿足顧客需求。
2、110kV隆務(wù)-澤庫輸電線路工程,實(shí)現(xiàn)工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn),確保工藝質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省公司“輸變電工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化示范工程”;
3、施工項(xiàng)目檢驗(yàn)率70%,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率大于95%,數(shù)據(jù)記錄達(dá)到98%,工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,隱蔽工程檢驗(yàn)內(nèi)容完整,簽證手續(xù)齊全;
4、送變電工程項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率在90%以上;分項(xiàng)工程優(yōu)良率大于85%,單位工程優(yōu)良率大于85%;顧客滿意度大于85分;
5、技術(shù)資料軟件質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定,做到資料與工程進(jìn)度同步;
6、嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)貨檢驗(yàn)制度,杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);
7、嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用機(jī)械設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
8、嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量三級(jí)驗(yàn)收制度,上道工序不合格嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;
9、加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理;
10、其他違反法律、法規(guī)的行為。
11、愿意接受分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主監(jiān)理及其他專業(yè)公司的監(jiān)督。從服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、工期進(jìn)度,從管理、技術(shù)到作業(yè)施工入手嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。為企業(yè)樹立良好形象。
此保證書一式二份、送變電分公司及本人各執(zhí)一份。
送電分公司
項(xiàng)目經(jīng)理: 承諾人:
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇10
工程名稱:
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、保證在崗履職,不超范圍執(zhí)業(yè),不同時(shí)在兩個(gè)及以上的工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
3、對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)全責(zé),負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系,按要求配備施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)組織編制、論證和實(shí)施危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案,負(fù)責(zé)組織質(zhì)量技術(shù)交底。
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不投入使用;對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣檢測(cè),保證送檢試樣的真實(shí)性和代表性,不篡改或偽造檢測(cè)報(bào)告,不明示或暗示檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具虛假檢測(cè)報(bào)告。
6、嚴(yán)格按照審查通過的施工圖設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施工,負(fù)責(zé)組織做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作,參加地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗(yàn)收,參加單位工程和工程竣工驗(yàn)收;在驗(yàn)收文件上簽字,不簽署虛假文件。
7、不偷工減料,不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝、設(shè)備、材料。
8、定期組織質(zhì)量隱患排查,及時(shí)消除質(zhì)量隱患;落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和工程建設(shè)相關(guān)單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。
9、組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行崗前質(zhì)量教育,不允許未經(jīng)質(zhì)量安全教育和無證人員上崗。
10、按規(guī)定報(bào)告質(zhì)量安全事故,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),開展應(yīng)急救援。
11、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份交建設(shè)單位,一份施工單位留存。
施工單位(公章):
____年____月____日
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