車輛維修質量和服務承諾書

時間：2021-04-02 20:44:17 承諾書我要投稿

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車輛維修質量和服務承諾書范文

　　在當下社會，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編整理的車輛維修質量和服務承諾書范文，歡迎閱讀與收藏。

車輛維修質量和服務承諾書范文

　　車輛維修質量和服務承諾書1

　　一、為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象，本著雙方共益的基礎上，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務。

　　二、凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供場地，設備、和專業(yè)人員維修。

　　三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費用，不收取工時費。

　　四、我廠提供所有出租車車免費調試服務。

　　五、車輛如需更換燃氣配件的，我廠只收取配件費用，不收工時費，（注：凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新）

　　六、車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠適當收取工時費。

　　七、車輛在外需要外出施救的，在兩城區(qū)內，只收取材料費，工時費、不收取施救費

　　八、如車輛在外發(fā)生交通事故，我廠應協(xié)助客戶處理。

　　九、我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。

　　十、車輛如需調試，應快捷免費給車輛進行調試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶承擔，我廠按全市最低價收取一定的工時費。（注：大修發(fā)動機除外）

　　十一、車輛如需板金修復、噴漆的，所產生的材料費用、工時費由客戶承量，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。

　　十二、凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務。

　　車輛維修質量和服務承諾書2

　�。�1）質量優(yōu)良承諾

　　車輛維修質量保證符合GB7258—20xx《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范（略）。

　　車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

　　依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。

　　維修質量保證期。對因維修質量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時排除，免費修理�！蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定，二級維護保證期為20xx公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年，保證使用純正配件，對因配件質量引起的損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的`一切損失。

　�。�2）時間優(yōu)先承諾

　　外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內，自接到求救信息40分鐘內到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達（準備時間15分鐘，加路程時間即為到達時間）。

　　在廠車日，按車型號表列出。

　�。�3）服務優(yōu)質承諾

　　免費建立“客戶檔案”，客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

　　建立24小時服務電話，隨時為用戶提供服務。

　　建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。

　　制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。

　�。�4）價格優(yōu)惠承諾

　　我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內部管理嚴格，內耗少，維修人員技術熟練，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。

　　材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。我們建立了配件網絡，有全國網絡和市網絡，購進配件時做到貨比三家，可購進質優(yōu)、價廉的配件。

　　車輛維修質量和服務承諾書3

　　我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

　　一、維修質量擔保承諾

　　1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

　　2、本公司品牌的`新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

　　3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2萬公里。

　　4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃

　　5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度汽車維修服務承諾書4篇承諾書。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

　　6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

　　二、維修費用優(yōu)惠承諾

　　1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

　　2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

　　3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

　　三、服務承諾

　　1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

　　2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

　　3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

　　4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。

　　5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

　　6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。