上半年工作總結

時間：2024-10-09 14:11:08 半年工作總結我要投稿

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上半年工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的上半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

上半年工作總結

　　上半年工作總結篇1

尊敬的領導：

　　您好！我是XXX公司的XX，經過半年的努力工作，我將向您匯報我在20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、工作內容

　　在上半年里，我主要負責公司XXX部門的項目管理工作。具體包括項目的策劃、組織實施、進度監(jiān)控以及團隊的協(xié)調管理等方面。同時，我還參與了部門內部的流程優(yōu)化工作，致力于提升工作效率和質量。

　　二、工作成果

　　1.項目管理方面：

　　通過制定詳細的項目計劃和進度安排，我成功完成了所有負責的項目，并準確掌握了項目的進展情況。在項目實施過程中，我積極進行團隊的協(xié)調和溝通，確保每個成員都充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，取得了較好的團隊合作效果。同時，我也及時解決了項目中出現(xiàn)的各種問題和風險，確保項目能夠按時完成并達到預期效果。

　　2.流程優(yōu)化方面：

　　我針對部門內部的工作流程進行了一些調整和改進。通過引入新的工具和方法，我成功地簡化了一些繁瑣的流程，提高了部門的工作效率。同時，我也根據(jù)團隊成員的實際情況，優(yōu)化了工作任務的分配和協(xié)同方式，使得團隊的工作更加順暢和高效。

　　三、個人能力提升

　　在這半年的工作中，通過不斷學習和總結，我提升了自己的項目管理能力和團隊協(xié)作能力。我參加了相關的培訓和研討會，學習了一些先進的項目管理理論和方法，并成功地應用到了實際工作中。同時，通過和團隊成員的密切合作，我也提高了自己的.溝通和協(xié)調能力，更好地推動了項目的進展。

　　四、存在問題和改進方向

　　在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要包括：

　　1. 部分項目在進展中遇到了一些突發(fā)情況，導致進度延誤。我需要進一步提高自己的應變能力，以更好地應對項目中可能出現(xiàn)的風險。

　　2. 在團隊協(xié)作過程中，仍然存在一些溝通不暢和合作效率不高的情況。我需要進一步加強與團隊成員之間的互信和溝通，以促進團隊的合作效果。

　　在下半年的工作中，我將進一步加強自己的學習和能力提升，不斷改進自己的工作方式和方法，為公司的發(fā)展和項目的順利推進做出更大的貢獻。

　　以上就是我在20xx年上半年工作的總結報告，請領導批示指導。謝謝！

　　上半年工作總結篇2

　　作為一名護士長，我深知職責重大，義不容辭。這半年來，本著“有醫(yī)療、有保障、有服務、滿意度高”的工作原則，我努力工作，迎難而上，全力以赴。

　　一、醫(yī)療質量保障

　　作為護士長，我不僅要控制醫(yī)學風險，減少不必要的事件的發(fā)生，還要充分利用現(xiàn)代醫(yī)療科技，提高醫(yī)療質量。

　　1.嚴格維護住院流程

　　在護理工作中，我著重強調了住院流程的重要性，特別是注重醫(yī)囑執(zhí)行和醫(yī)囑錄入的格式及要求。每一位護士的工作時間表明細落實，配合醫(yī)療人員合理分配時間、工作，盡量讓醫(yī)患雙方感覺到更方便更安心。

　　2.嚴格執(zhí)行消毒制度

　　我要求所有護士必須接受消毒措施的培訓，嚴格按照相關規(guī)定進行消毒操作。在診治過程中，一旦發(fā)現(xiàn)對物品設備等消毒不到位或消毒設備不完善，一定及時關閉停用、重新消毒等措施。

　　3.嚴格控制輸液過程

　　輸液是一種非常常見的治療方式，然而輸液這類常規(guī)治療中仍有煎熬之苦：安插不得當、注射速度過快或過慢，從而產生不穩(wěn)定的情況。為此，我通過針對每種重要的輸液治療制定計劃，確保輸液治療的穩(wěn)定性，減少一些失誤。

　　二、團隊建設

　　“偉大的事業(yè)建立在團隊協(xié)作中”這是我過去一直奉行的精神。護士團隊也不例外。我深知一個團隊的強大，必須依靠團隊員工的積極性和優(yōu)異表現(xiàn)。而團隊建設的關鍵在于領導，一個好的領導能夠激勵團隊，使其擁有充滿活力的工作。

　　1.建設和完善團隊管理制度

　　我逐步完善優(yōu)化團隊管理制度，明確崗位職責、權責范圍、行動計劃等內容。具體包括定期團隊例會、考核制定、獎懲制度等。目的是為了實現(xiàn)團隊協(xié)作，促進個人、團隊和公司三者效益良知結合。

　　2.加強個人評估和培訓

　　護士長是干部隊伍的領導，對護士的培訓和評估尤為重要。我把工作主要分為兩部分：一是引導員工掌握專業(yè)技能，二是培養(yǎng)員工自我營業(yè)能力。通過定期開展培訓和評估活動，增強員工技能和自我認識，爭取更高的工作效率。

　　三、患者服務滿意度

　　作為醫(yī)務工作者，最重要的'責任就是給患者提供優(yōu)質的服務。我每天不斷完善護理質量，提高服務水平，讓患者得到更好的體驗。

　　1.加強溝通與交流

　　不斷強調和鼓勵護士要與患者建立良好紐帶。在接待患者時，多一些關懷、能夠主動溝通并耐心傾聽患者情感，讓患者感覺自己一定不會被拋棄，更能感受到醫(yī)院的溫暖。

　　2.細致入微的護理

　　在醫(yī)院里，病人自理能力下降，醫(yī)務人員的護理質量成了病人最關注的問題。我們就要做到加強與患者的溝通，將每一個細節(jié)做好，這樣才能確保及早發(fā)現(xiàn)和治療疾病。只有護士能夠做到這一點，才能贏得更多患者的信任和支持。

　　總體來說，護士長的工作是一項較長的過程，需要不斷拓展自己的知識，增加自己的工作經驗，逐步提高護理質量和服務品質。我相信，只有通過不斷的努力和奮斗，才能讓我們的工作更有價值和意義。

　　上半年工作總結篇3

　　忙忙碌碌，不知不覺，20xx半年時間已經過去。這半年中，我們電氣嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內容。在這樣的情況下，我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障，同時我們也學到了不少知識，也豐富了我們工作經驗。在工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，降低工作負擔，提高工作效率。以下是本人這半年的實際工作進行了總結。

　　一、嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內容。

　　我們在做半年檢電機保養(yǎng)時，不怕工作的煩瑣，每臺電機進行仔細檢查，不放過每個環(huán)節(jié)。結果我們發(fā)現(xiàn)了315電機，320電機，2102電機，電機內引出線線鼻變色，我們做相應的處理。使機電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉，避免大事故的發(fā)生。

　　二、改革創(chuàng)新。

　　我們選煤廠運輸皮帶多，溜槽也就多，防堵開關也多。在防堵開關上我們做好多的改造，有當皮防堵開關，有拉線防堵開關，重錘防堵開關，翻板防堵開關，溢流式防堵開關。根據(jù)運輸皮帶物料不同，就使用不同的防堵開關。綜保復位，904矸石皮帶，由于崗位工看設備多，有時候離現(xiàn)場很遠，去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位，這樣崗位工就省時間，也減輕崗位工工作負擔。經過實驗斷電可以使綜保復位。我們做了一些改造，實現(xiàn)上位機復位。

　　三、提高工作效率。

　　我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電，同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線，減少了電工的工作量，提高工作效率。部分照明也使用了光控開關控制，省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。

　　四、上半年電氣故障及處理措施。

　　20xx年1月份矸石運輸皮帶機，箱式高壓配電室，G2高壓進線開關柜合不上。由于設計上的不合理，柜內的合閘繼電器長期帶電工作，使繼電器線圈骨架受熱高溫變形，促使線圈短路。造成沒有控制電，高壓G2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關代替合閘繼電器，消除容易發(fā)生的事故點，使這樣的事故永遠不再發(fā)生。

　　20xx年6月份在生產過程中，主廠房CPU突然死機。廠房所有的'設備都停下，唯有矸石外運皮帶運輸機902、903設備沒有停下，904皮帶機停下，造成903機頭堆滿了矸石，皮帶也有部分損傷。而設備停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器，停止時需要plc輸出停止命令方可停下，cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設計上不夠成熟，也證明了我們工作經驗不足。從而我們在這起事故中，學到了不少經驗和知識。我們改造方案是；plc輸出一個常置電源，接在一個接觸器的線圈上，接觸器常閉點一邊接控制電，另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用，這樣就實現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。

　　五、下半年工作計劃。

　　加強班組的技能培訓；視頻理論培訓；安全培訓；按時完成內頁中工作項目。

　　1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天，目的是讓新員工跟著老員工多學習工作中技能、技巧，熟悉現(xiàn)場電氣設備（開關）的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。

　　2、我們擠時間讓員工在電腦上視頻學習plc編程，并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的問題，比如（plc死機、plc丟程序、plc程序上傳和下載，等等）。

　　3、讓電氣員工必須知道、懂的（電氣高低壓操作規(guī)程），這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓和考試，增強每個員工對安全的認識。

　　4、不折不扣地完成中心機電部規(guī)定（內頁工作項目）。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作，確保設備正常運行。

　　六、回顧過去，對比今朝。

　　在我廠領導的正確帶領下和員工的辛勤勞作，無論在安全上、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎上，去更好完成下半年生產計劃與機電檢修計劃。

　　上半年工作總結篇4

　　為了實現(xiàn)20xx年國際結算量超150億美元及國際結算量爭取追平或趕超寧波建行的目標，單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難，長期加班加點，努力工作，盡力提供優(yōu)質高效的服務，取得了一定成效。20xx年1—6月我行共發(fā)生國際結算億美元，同比增加%。其中進口開證億美元，同比增加%；進口代收萬美元，同比減少%；出口議付億美元，同比增加%；出口托收萬美元，同比增加%；光票托收萬美元，匯入?yún)R款億美元，同比增加%；匯出匯款億美元，同比增加%。與去年相比，國際結算量及其相關的貿易融資結售匯都有較大的增長，進口結算量增長幅度高于出口結算量的增長，跟單類出口結算量（包括出口議付和出口托收）大幅減少。

　　跨境人民幣結算方面：在行領導的重視和指導下，為推動跨境人民幣業(yè)務的發(fā)展，我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務專項活動。3月份，分行舉辦了國際業(yè)務重點客戶座談會，加大對大客戶重點客戶的營銷力度，并在資金利率等方面積極予以支持，提高重點客戶的業(yè)務份額。鄞州支行國際業(yè)務部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務培訓交流會，了解客戶的需求，聽取客戶的建議，同時向客戶營銷相關產品。為便捷支行營銷客戶，我部還設計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。

　　今年我行的跨境人民幣結算業(yè)務穩(wěn)步推進，業(yè)務量呈加速增長態(tài)勢，業(yè)務品種也更全面。如20xx年3月，象山支行成功營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務，首筆借款1250萬元已經匯入，后續(xù)還有約1。5億元的款項匯入，該筆業(yè)務的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務的種類，推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務的蓬勃發(fā)展。今年6月，象山支行又開立了我行第一個人民幣NRA帳戶，對今后我行該項業(yè)務的營銷和發(fā)展起到了很好的`促進作用。1—6月，我行共完成跨境貿易人民幣結算量約41。5億元，出口代付約251筆，累計金額22。04億元；進口代付業(yè)務17筆，累計金額4。01億元，其中包括錯幣代付業(yè)務6筆，累計金額0。86億元。

　　20xx年5月，人民銀行對RCPMIS和RCFE系統(tǒng)進行了升級，我行努力做好系統(tǒng)升級前后的銜接工作，根據(jù)人民銀行的要求，指導支行經辦人員做好信息補報工作，并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作。

　　國內信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證賣方議付買方代付等業(yè)務的同時，新做了兩筆國內信項下福費廷業(yè)務，合計金額3367。49萬元。今年上半年，國內證貿易通系統(tǒng)二期上線，在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內開證的基礎上，二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能，國內證貿易通系統(tǒng)業(yè)務操作覆蓋范圍得到進一步擴大，功能更為完善。

　　涉外保函/備用信用證方面，由于行領導的重視和考核的導向作用，今年上半年涉外保函業(yè)務發(fā)展很快，特別是付款保函筆數(shù)較多。20xx年上半年，我行共開立涉外保函（備用信用證）28筆，累計金額12154。14萬美元，其中融資性備用信用證5筆，共計9101萬美元；船舶預付款保函2筆，累計金額288萬美元；付款保函17筆，累計金額2755萬美元；投標保函和履約保函各2筆。

　　自20xx年重新啟動保付加簽業(yè)務后，今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務（全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的），累計金額2。14億美元。

　　一簡化保函業(yè)務流程。為規(guī)范和便利經辦行受理和操作涉外保函等事項提高涉外保函審查效率，我部提出了幾條簡化保函業(yè)務操作流程的建議，并會同內控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔保業(yè)務處理模式等有關事項，最終以會議紀要形式下發(fā)經辦行。

　　二做好業(yè)務報表的統(tǒng)計和業(yè)務數(shù)據(jù)的分析工作。

　　下半年工作安排

　　一繼續(xù)做好日常工作，努力為支行和客戶提供更優(yōu)質的服務，做大做強農行的

　　國際結算業(yè)務和相關的貿易融資業(yè)務；二在總行新的國內信用證辦法國內信用證結算操作規(guī)程和國內信用證貿易融

　　資操作規(guī)程下發(fā)之際，爭取早日轉發(fā)總行相關文件，并積極配合經辦行營銷國內信用證跨境人民幣等業(yè)務。

　　三繼續(xù)推進國內信用證跨境人民幣結算和融資性保函/備用信用證業(yè)務的開展，同時處理好進口代付福費廷受托代付和保付加簽等在分行國際業(yè)務部落地的貿易融資產品。

　　四繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務，爭取能為更多的同業(yè)辦理代理開證開立保函及貿易融資業(yè)務。

　　五在新的國際結算和國際貿易融資操作規(guī)程（如《內外貿融易通操作規(guī)程》等）

　　出來之際，做好客戶經理和國際業(yè)務人員的培訓工作。同時，在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下，爭取能有產品創(chuàng)新解決這個問題。

　　六下半年，新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗，在業(yè)務量日益增加的情況下，我部將培養(yǎng)新人盡快適應崗位，努力度過人員輪換帶來的困難時期，以更好地培養(yǎng)新人發(fā)展業(yè)務。

　　上半年工作總結篇5

　　時光如白駒過隙，一轉眼20xx年的上半年又悄悄溜走。這半年，有辛勞也有成功，讓我們共同感悟一下成果。

　　一、綜合實力在穩(wěn)步提升

　　本場我們在人才引進、技術革新和品牌推廣等方面都做了大量工作。通過全體員工的努力，我們在技術、制造和銷售等方面都實現(xiàn)了質的飛躍。

　　二、良性的合作氛圍

　　無論是溝通交流還是協(xié)同合作，我們都維護了一種新的更親密、更緊密的合作關系，這為我們的創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　三、優(yōu)秀的項目展開

　　配合公司規(guī)劃，在本場我們還積極推進了多個與新產品也服務有關的'項目。一些項目的進展非常順利，并在很多方面突破大家的預期。

　　四、積極的公益善舉

　　我們也充分體現(xiàn)了對社會的責任，開展了一批文化、教育、環(huán)保與公益等免費活動。促進了認知照顧社會需求，展現(xiàn)了我們公司為民憂民的情懷。

　　四年來，聚焦一貫戰(zhàn)略，游行穩(wěn)健前進。在這半年的人才與技術的發(fā)掘、結合大眾市場的深度洞察、順應時代的創(chuàng)新發(fā)展路線，帶領公司實現(xiàn)商業(yè)目的并提升公司的品牌。面對銀行貸款還款壓力，我們也分散利潤，為前期許多類似的狀態(tài)做出了出色的示范。相信我們的團隊，將不斷汲取能量，不斷開拓創(chuàng)新，在未來的日子里，迎接更多持續(xù)不斷的成功。

　　上半年工作總結篇6

同志們：

　　大家下午好！今天，我們在這里歡聚一堂，召開“20xx年公司上半年工作總結暨下半年重點工作部署大會”，主要目的是為了總結半年來的工作，總結經驗，查找存在的問題，吸取教訓，共商公司未來發(fā)展大計，安排部署下半年的工作任務。

　　為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提出以下幾個要求，請大家認真、自覺執(zhí)行：

　　1、請所有與會人員暫時關閉手機或將手機調成靜音，會議期間杜絕接打電話；

　　2、不要在會場內來回走動，不準外出，不準大聲喧嘩，不準互相交頭接耳；

　　3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不準抽煙。

　　4、每個人都要認真做好會議記錄，本次會議內容將納入年底學習考試內容。

　　今天的會議議程共有三項，第一項是：各分管副總匯報上半年工作和下半年工作設想；第二項是：總經理易華作半年工作總結報告，提出公司存在的相關問題和改進措施；第三項是：董事長劉健就相關工作作強調。大會估計需要兩個半小時。

　　下面進入會議第一項議程，各分管副總匯報上半年工作和下半年工作設想，首先請大家歡迎分管行政、供應的副總胡從洋同志匯報。

　　下面，請大家歡迎財務總監(jiān)萬艷同志匯報上半年工作并提出下半年工作設想。

　　接下來，請大家歡迎分管生產、安全、產品開發(fā)和質量的副總羅中義同志匯報上半年工作并提出下半年工作意見和建議。

　　三個副總對上半年工作的總結都很實在，也很客觀，既總結了自己分管工作所取得的成績，也看到了所存在的問題，對下半年工作提出的意見和建議也很實在，具有一定的可操作性。我們相信，下半年，三個副總一定會更加努力工作，更加恪盡職守，一定會在下半年作出更大的工作成效。

　　下面進入會議的第二個議程：總經理易華作上半年工作總結和下半年工作部署。易華總經理自從接任總經理職務以后，把自己的心完全系在了公司，時刻都在為公司的穩(wěn)定和發(fā)展操心操勞。通過半年來的細心觀察，易華總經理發(fā)現(xiàn)了公司所存在的很多實際性的問題，并且對這些問題進行了認真分析，認真思考出了比較具體的解決方法，請大家在聽取報告的過程中，認真做好相關記錄。下面，掌聲有請易華總經理做上半年工作報告。

　　易華總經理的報告，全面總結了公司上半年所作出的工作成績，充分肯定了上半年工作的成效，更重要的是，易華總經理通過半年來的細心考查、認真思考，看到了我們公司目前存在的主要問題以及解決這些問題的措施和方法，易總的報告，對指導我們公司下半年的工作將會起到決定性的作用。我提議，讓我們再次對易華總經理所付出的辛勤勞動抱以熱烈的掌聲！

　　下面進入會議的第三個議程：請公司董事長對下半年的相關工作予以強調，請大家歡迎！

　　董事長的講話，雖然簡短，但內容非常豐富；雖然很客套，但要求非常嚴格；雖然聽起來是強調，但實質上是對我們大家的一種期望。我們可以用20個字來概括董事長講話的主要內容，這20個字就是：振奮精神、團結一心、盡職盡責、依法治企、心系公司。這20個字，其實就是我們公司下半年工作的指導思想和具體措施，只要我們按照這20個字去做了，我們一定會取得下半年工作的整體推進，一定會實現(xiàn)我們在今年底實現(xiàn)“億元集團”的`戰(zhàn)略目標。

　　同志們，今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，三個副總的工作匯報，易華總經理的總結報告，既對公司半年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了公司下半年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。董事長最后強調的、提出的五個方面的要求，給我們指出了今后工作的方向，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心。這次大會，是一個擂戰(zhàn)鼓、吹沖鋒號的大會，是一個團結勝利的大會，是一個振奮人心、催人奮進的大會！

　　會后，我們要認真整理會議筆記，要深入學習、認真領會這次會議的精神，在公司董事長和易總的正確領導下，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創(chuàng)新，共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧！

　　下面，我宣布：xxx化工有限公司20xx年上半年工作總結大會勝利結束，散會！

　　上半年工作總結篇7

　　半年來，在縣委、政府的正確領導和區(qū)、市環(huán)保部門的大力支持下，經過全局干部職工的共同努力，環(huán)保工作取得了較好的成績�，F(xiàn)將2009年上半年工作總結如下：

　　一、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，加強執(zhí)行力建設

　　我局根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署，在全局廣泛開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。環(huán)保局黨支部高度重視，緊緊圍繞縣委、縣政府的有關精神和實施方案，把學習實踐活動擺在各項工作的首要位置，切實加強部署，認真組織理論學習，積極開展討論學習。在加快體制機制創(chuàng)新、加大惠及民生力度、切實改進工作作風等方面研究制定了一系列的具體整改措施，對全體環(huán)保干部職工提出如下要求：

　　一是切實把縣委、政府的方針政策、決策部署變成具體的行動，有效地推開和推進工作。要在繼續(xù)加強黨的思想、組織、制度、作風建設的基礎上，加強執(zhí)行力建設，二是在保增長的基礎上，加大環(huán)境監(jiān)管力度。認真解決好環(huán)境保護與促進經濟發(fā)展的問題，努力推進資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和創(chuàng)新型社會建設，抓好節(jié)能減排工作，切實解決影響和制約經濟發(fā)展的突出問題。三是高度重視信訪工作。今年年初，我局根據(jù)縣委、政府信訪工作要求，重新修定了處置群體性上訪工作預案。按照“誰主管，誰負責”的原則，安排專人負責信訪接待，及時把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。上半年共接待信訪投拆23件，基本做到了件件有回音，事事有答復。

　　二、精神文明建設工作取得了豐碩成果

　　在精神文明建設工作中，積極參加縣上組織的各項活動，認真開展定點幫扶工作，為切實加強對定點幫扶工作的組織領導，成立了幫扶工作領導小組，把幫扶和關心落后地區(qū)人民作為精神文明建設的一項重要內容。今年以來按照縣委、政府相關要求及時進入包村單位宣傳十七屆三中全會精神，幫助包村單位制定工作計劃，確定幫扶對象，實施“城鄉(xiāng)結對共建”工作，上半年共支援幫扶單位化肥6噸，現(xiàn)金2000元。

　　三、加大宣傳教育力度，推進節(jié)能減排

　　今年上半年，我縣結合“地球日”、“世界環(huán)境日”等紀念性節(jié)日，開展形式多樣、內容豐富的環(huán)保知識宣傳活動，先后投入8000多元，制作展板6塊，發(fā)放宣傳資料及圖片1500余份，發(fā)放環(huán)保手提袋1000個，制作宣傳橫幅10條，在縣城主要街口豎立大型宣傳廣告牌2塊，在電視臺播放公益廣告20余條，組織編印環(huán)保宣傳冊500余冊，以“減少污染，行動起來”為主題，全力推進節(jié)能減排工作順利進行，使“節(jié)約能源資源，保護環(huán)境”的生態(tài)文明理念滲透到城市發(fā)展的各個方面，實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展和人與自然的和諧發(fā)展。

　　四、不斷加大環(huán)境污染綜合整治力度，確保2009年減排目標的完成

　　1、嚴格建設項目管理，嚴把企業(yè)準入關口。環(huán)保局嚴格按照有關規(guī)定對所有建設項目實行環(huán)境影響評價和環(huán)保審批制度。一是在項目建設管理過程中，嚴格把好建設項目審批關。對不符合國家產業(yè)政策、污染嚴重又不具備污染治理能力的建設項目堅決不予審批，從決策源頭上防止了環(huán)境污染和生態(tài)破壞。二是對建設項目實行分類管理，做到一企一檔，規(guī)范管理，在創(chuàng)模工作檢查中，我縣企業(yè)檔案管理工作受到檢查組的好評。

　　2、高度重視節(jié)能減排，加大重點企業(yè)監(jiān)管力度。一是圍繞污染物減排工作目標，建立和完善了減排目標責任制。二是督促重點減排企業(yè)按照下達的減排任務，完善并落實目標責任制度，指導重點減排企業(yè)跟蹤和掌握國內同行業(yè)治污減排先進技術。通過技術創(chuàng)新和加強管理不斷提高企業(yè)清潔生產水平。目前，美潔公司堿回收項目已投入試運行，中段廢水深度處理項目已啟動，預計6月30日前完成。磷肥公司、美潔公司、兄弟彩興公司鍋爐改造效果明顯，即節(jié)省了鍋爐用煤量，也減少了SO2的排放量，磷肥公司廢水整治項目2月底投入運行，減少廢水排放80%以上。三是為了實現(xiàn)對企業(yè)排污情況進行科學管理，對全縣重點企業(yè)安裝在線監(jiān)測設施和排污口規(guī)范化建設，截止目前全縣共有6家企業(yè)安裝了在線監(jiān)測設備，并與自治區(qū)環(huán)保廳、銀川市環(huán)保局監(jiān)控平臺聯(lián)網，26家企業(yè)按照規(guī)范化要求整治了排污口，為掌握污染物達標排放情況奠定了基礎，同時我局對全縣所有排污企業(yè)進行分類，確定13家重點排污企業(yè)實行重點監(jiān)控，充分利用COD在線檢測設備，加大檢查頻次，杜絕了偷排現(xiàn)象的發(fā)生，也使環(huán)保部門獲取了大量實時數(shù)據(jù)，為我縣環(huán)境管理提供了科學依據(jù)，提高了執(zhí)法效率。

　　3、鞏固“創(chuàng)�！背尚�，確保重點工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定、全面達標排放。我局于3月30日邀請市監(jiān)測站技術人員對我縣重點煙塵排放企業(yè)的煙塵進行檢測，大部分企業(yè)都實現(xiàn)了達標排放。對于個別企業(yè)由于鍋爐改造技術上出現(xiàn)超標排放的，我局下發(fā)了現(xiàn)場監(jiān)察單，并要求企業(yè)限期整改。

　　4、醫(yī)療機構環(huán)境綜合整治工作全面啟動。為了加強對醫(yī)療危險廢物處置的全過程監(jiān)管，嚴格杜絕醫(yī)療機構自行處置危險廢物，提高集中處置率。我局制定了“2009年醫(yī)療機構環(huán)境綜合整治實施方案”，已經先后2次組織專業(yè)技術人員對縣內6家醫(yī)療機構的醫(yī)療廢物進行專項檢查。在檢查中要求醫(yī)療機構出示醫(yī)療垃圾集中處理清單，認真查閱處理記錄，有效控制醫(yī)療機構亂倒醫(yī)療垃圾的行為，全縣醫(yī)療垃圾得到了安全有效的處置�？h醫(yī)院、中醫(yī)院醫(yī)療廢水處理設施建設已納入醫(yī)院擴建項目中一并實施。

　　5、開展全縣企業(yè)廢水排放情況春季專項檢查。為保障春灌和黃河供水水質安全，加強水資源保護，我局多種措施并舉，多方位，多時段加大對重點污水排放企業(yè)的`監(jiān)管力度。特別是加大對排入“銀新干溝”和三、二支溝的污水排放企業(yè)的監(jiān)管力度，督促企業(yè)，加強污水治理設施的管理，確保廢水穩(wěn)定達標排放，并做好突發(fā)性水污染事件的應急準備工作，切實保證監(jiān)測、應急處置、信息發(fā)布等各項措施落實到位，確保春灌用水安全。

　　6、不斷加大建筑施工噪聲擾民的查處力度。以高、中考噪聲監(jiān)管為平臺，我局加大查處力度，五月初開始安排人員24小時值班查處噪聲污染投訴問題，加強執(zhí)法監(jiān)管，防止噪聲污染，嚴查不按規(guī)定時間進行施工作業(yè)的企業(yè)，噪聲擾民事件得到了有效控制。

　　五、加強農村生態(tài)環(huán)境保護，推進城鄉(xiāng)一體化進程

　　1、3月份我局組織對全縣規(guī)模以上的畜禽養(yǎng)殖企業(yè)進行專項檢查，通過加強對畜禽養(yǎng)殖污染防治的監(jiān)督，推廣畜禽糞便綜合利用技術，嚴格控制了畜禽養(yǎng)殖廢物的排放，改善了區(qū)域環(huán)境質量。協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了農村面源污染及秸稈汽化利用實施方案和生活垃圾無害化處理設施方案，我局還委托有關部門完成了黃河前套農村面源污染綜合治理可行性研究報告，為逐步改善農村生態(tài)環(huán)境奠定了基礎。

　　2、開展環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村創(chuàng)建。2009年3月份金貴鎮(zhèn)被評為自治區(qū)級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金貴鎮(zhèn)銀河村、立崗鎮(zhèn)蘭光村被確定為2009年自治區(qū)環(huán)境綜合整治試點示范村莊。

　　3、全國污染源普查工作。今年1—5月份我局根據(jù)區(qū)、市普查辦的要求結合我縣實際，進一步細化工作制度，深化數(shù)據(jù)審核，按照“不漏、不重、不錯”要求，采用“入戶填報、分類指導、現(xiàn)場核查、集中會審”方法，堅持“一套數(shù)據(jù)，縱向分析、橫向評價、對比分析”的審核原則建立了縣第一次全國污染源普查數(shù)據(jù)庫，安要求完成了229個工業(yè)源、398個生活源的入戶調查、普查表格的填報和數(shù)據(jù)審核工作，5月初先后通過了區(qū)、市核查組核查。目前污染源普查工作進入了表彰和普查成果發(fā)布階段。

　　4、加大農村飲用水源地保護工作力度。2009年上半年、根據(jù)區(qū)、市環(huán)保局《關于做好農村水源地基礎環(huán)境調查及評估工作實施方案》安排，1—4月份進行前期準備工作，參加技術培訓，篩選水源地，共確定水源地5處，7眼井，涉及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一個農牧場，保護區(qū)總面積3000畝，保護區(qū)耕地500畝，已按照要求及時上報市環(huán)保局匯總。5月份先后制定了《縣農村水源地的劃定方案》、《縣農村集中式水源地基礎環(huán)境調查實施計劃》、《縣農村水源地應急預案》，草擬了打樁定界圖紙，計劃打樁定界工程費用，現(xiàn)已上報自治區(qū)環(huán)保廳、銀川市環(huán)保局申請水源地保護打樁定界專項資金。

　　5、為提高農村生態(tài)環(huán)境的總體水平，加大農村生態(tài)建設和農業(yè)污染防治的力度，進一步提高大氣環(huán)境、地表水環(huán)境和聲環(huán)境質量，加強農村飲用水水源保護，保證農產品安全，努力創(chuàng)造良好的農村人居環(huán)境，提高農民的生活質量，在農村經濟結構和產業(yè)結構戰(zhàn)略性調整中，把生態(tài)環(huán)境保護納入經濟與社會發(fā)展計劃之中，提高污染防治的能力和生態(tài)建設水平。從縣農村實際情況出發(fā)，編制了“縣農村環(huán)境保護規(guī)劃，通過縣農村環(huán)境保護規(guī)劃的實施，將進一步改善農村環(huán)境質量，提升生態(tài)文明水平，提高公眾環(huán)保意識，促進縣農村環(huán)境與經濟、社會協(xié)調發(fā)展。：

　　六、下一階段工作要點

　　1、進一步加強重點排污企業(yè)的監(jiān)督管理。一是抓目標落實。建立和完善目標責任制，嚴格進行檢查考核。二是圍繞污染物減排工作目標，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種環(huán)境違法行為，結合我縣特點，確定重點，嚴肅查處一批群眾反映強烈，環(huán)境污染和生態(tài)破壞案件，認真解決每一起污染糾紛。三是切實加強監(jiān)督管理，堅決實行排放總量控制計劃，嚴肅查處企業(yè)違法排污行為。

　　2、加大爭取創(chuàng)建“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“綠色社區(qū)”和“綠色學�！钡牧Χ龋訌婞c、面污染源和農村畜禽養(yǎng)殖管理。

　　3、積極與區(qū)環(huán)保廳和銀川市環(huán)保局聯(lián)系，爭取美潔紙業(yè)中段廢水深度處理，東區(qū)、中區(qū)供熱公司循環(huán)硫化床鍋爐改造與金貴鎮(zhèn)銀河村秸稈汽化項目資金。

　　上半年工作總結篇8

　　20xx年是我市全面推進品牌戰(zhàn)略的開局之年，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，全市以學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊密結合x實際，突出“品牌培育、品牌申報、品牌拓展、品牌保護”四個重點環(huán)節(jié)，全方位推進品牌戰(zhàn)略，為促進經濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　　一、領導我市品牌推進工作

　　x市推進品牌戰(zhàn)略辦公室設在我局那x，2月16日，全市推進品牌戰(zhàn)略聯(lián)席會第一次會議正式召開，明確了部門職能職責，規(guī)范了工作流程，制訂了實施意見、三年發(fā)展規(guī)劃和年度培育目標;3月召開了行業(yè)協(xié)會(商會)推進品牌戰(zhàn)略工作座談會，充分調動了各行各業(yè)的積極性;平面媒體、戶外、網絡等公共資源的品牌展示宣傳工作正在有序進行中。

　　二、加強法規(guī)宣傳，提高公眾的商標意識

　　三、健全維權機制，加大維權力度，品牌合法權益保護更加到位。圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題，堅持執(zhí)法為民，把維護人民群眾利益與商標權利人的.利益結合起來，不斷強化查辦力度，嚴厲打擊商標違法行為。開展以保護馳名商標、著名商標為重點的執(zhí)法活動，對展會、商場、專賣店等零售企業(yè)進行商標巡查117次，對商標印制企業(yè)巡查66次，查處商標印制違法案件2件，罰款3。5萬元。

　　今年一季度共查處商標違法案件44件，其中一般商標案件2件，商標侵權案件42件，沒收侵權商標標識3950件(套)，罰沒金額22。75萬元，沒收、銷毀侵權商品22件。有力地打擊了商標違法行為，形成尊重知識產權、保護知識產權的濃厚氛圍，為消費者營造了安全健康的消費環(huán)境。

　　上半年工作總結篇9

　　（一）思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　（二）專業(yè)知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

　　遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　（三）在態(tài)度、學習方面：

　　嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

　　（四）在生活方面：

　　養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的'豐富自己的閱歷。

　　今后的目標：

　　我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

　�。�1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

　　（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

　　（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

　　護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。

　　我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！

　　在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

　　上半年工作總結篇10

尊敬的各位同仁：

　　大家下午好！

　　今天，我們公司全體同仁濟濟一堂，召開職工大會，這是我們公司成立四年來的首次，也許有人會覺得不適應、不習慣，之所以會有這樣的不適應、不習慣，只能說明我們公司這樣的會議開的太少了，這與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求是嚴重的不相適應，同時也說明我們公司企業(yè)文化建設、家園文化建設沒有到位。

　　一個正規(guī)的單位、一個現(xiàn)代企業(yè)能少得了開會嗎？所以我希望今后這樣的會議要經常開，只有經常開會才能統(tǒng)一大家的思想，只有經常開會才能解決實際問題，只有經常開會才能集思廣益、發(fā)揮集體的智慧和才干，找出一條適合公司業(yè)務發(fā)展的新路子。會議的重要性不用多說我想大家都很清楚。

　　在此我順便強調一下，今后我們公司各種形式的會議要制度化，比如車間晨會、周例會制度、經營形勢分析會、股東會等。今天會議的主題是總結、分析公司20xx年度工作，部署20xx年度工作。具體議程有這么四項：

　　一、大會第一項議程，請生產廠長李德光同志將公司20xx年度生產運行情況進行總結、分析。

　　二、大會第二項議程，請公司總經理周玉法同志總結、分析公司20xx年度工作，部署20xx年度工作。

　　三、大會第三項議程，宣讀20xx年公司度優(yōu)秀員工獲獎名單并為獲獎人員頒發(fā)獎狀和獎金。

　　四、大會第四項議程，全體員工會餐。

　　下面就開始大會的第一項議程。第二項議程。第三項議程。會議結束總結：

　　今天的會議的各項議程已圓滿結束，李廠長總結公司20xx年度的生產運行情況，周總總結了20xx年度的工作成績，也分析了不足之處，同時提出了20xx年的工作目標與具體措施。表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工。下面我就貫徹落實本次會議精神提幾點要求：

　　一、既要肯定成績，更要查找差距與不足。20xx年度，我們公司克服重重困難，奮力前行，取得的成績比我們預想的要好得多（我們預想20xx年虧損100萬元以上），成績的.取得是全體員工凝心聚力、奮力拼搏的結果，更是全體員工集體智慧的結晶，這一點必須得到充分的肯定與贊揚。但我們也必須清醒地認識到，我們公司還有很多的差距與不足，剛才公司兩位領導已作了總結，希望大家再對照對照，在今后的工作中加以改進。

　　二、既要學習先進，更要趕超先進。剛才會上表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工，這幾位優(yōu)秀員工都是大家選出來，這說明了什么？說明群眾的眼睛是雪亮的，只要你是真正的付出了，肯定是有回報的。今后我們公司年年要評先進，人人都有機會當先進，要在公司上下形成一種人人學習先進，個個要趕超先進的良好氛圍。這次表彰的都是一線員工，中層及管理人員沒有參于，在實際工作中，李廠、裴主任等能吃苦在前，帶領大家在生產一線，為公司的生產作出了很大的貢獻，他們是先進中的先進，是我們學習的榜樣。

　　三、既要干好本職，更要關心支持公司的發(fā)展。作為公司員工，干好自己的本職工作，這是應該的，是份內之事。有的人認為我只要干好我的份內的事，其他的跟我無關。這種觀點是錯誤的�！捌ぶ淮妫珜⒀珊酢�，這是文言文，解釋一下，就是沒有頭皮子，頭發(fā)存在哪里呢。沒有公司的業(yè)務發(fā)展，就沒有我們工作崗位，今天工作不努力，明天努力找工作，目前在我們公司工作的大部分員工是年齡偏大的同志，這種年齡段的人到外面去找工作不是那么容易的，特別是近年來經濟不景氣，找工作更難。所以我衷心希望我們公司的全體員工與我們一道，同舟共濟，共渡難關，把公司的生產搞上去、成本降下來，降本增效，爭取公司經營效益的最大化。只有這樣，公司發(fā)展了，大家也得到實惠了。我們有這樣的打算，只要經營效益比較好，我們可以經常組織一些文體活動，或者組織大家分批外出旅游等，這些都是有可能的。時間有限，就不多講了。最后，順祝全體員工在新的一年里工作愉快，身體健康，合家幸福。

　　我宣布會議的第四項議程：會餐。

　　公司在食堂準備了酒席，半小時后請全體員工共進晚宴，要吃飽喝足、酒要盡興但不能喝醉。

　　上半年工作總結篇11

　　上半年過去了，現(xiàn)對上半年工作總結如下。

　　一、20xx年上半年的工作總結

　　1，在20xx年上半年里，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

　　認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。

　　藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

　　2，上半年的工作主要是負責門診藥房和急診藥房的藥品調配工作，全年發(fā)藥x張，配方x張，繼續(xù)教育學分合格。

　　緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

　　全科職員加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的'實際情況展開學習和討論，鼓勵職工積極參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。

　　通過系統(tǒng)的學習教育，進步了科室職員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。

　　3，開展黨員優(yōu)質服務崗活動。

　　為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用，經醫(yī)院黨委研究決定，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務，以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。

　　藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊。

　　執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

　　二、20xx年下半年工作計劃

　　1，提高藥學服務及藥品質量，以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。

　　加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。

　　特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。

　　醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。

　　2，加強不良反應監(jiān)測工作，進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

　　3，加強學科的人才培養(yǎng)，制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓，提升藥學人員專業(yè)素質，不斷提高病人的滿意率。

　　勵職工學習計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座，不斷提高業(yè)務技術水平，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵，力爭20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的'課內活動。