【實(shí)用】上半年工作總結(jié)范文集合五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的上半年工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)篇1
20xx年以來(lái)，XX壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)43366.2萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%;同比增長(zhǎng)0.9%。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.76%;期交保費(fèi)567.72萬(wàn)元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長(zhǎng)38.59%，在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結(jié)如下：
一、快速啟動(dòng)了20xx年一季度“開(kāi)門(mén)紅”工作
為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo)，XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。
各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷(xiāo)售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化，我公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門(mén)，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。
三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷(xiāo)售理念及技巧上給予渠道銷(xiāo)售管理人員和一線銷(xiāo)售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。
上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的'單位已達(dá)到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
從上半年的市場(chǎng)份額看，到6月底，我公司的市場(chǎng)份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降
7.3個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn);中行38.4%，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn);建行25.1%，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn);郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。
二、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn)。
上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元，其中，柜面期交保費(fèi)148.26萬(wàn)元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門(mén)和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒(méi)有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上，造成客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒(méi)有提高，從一定程度講，客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
上半年工作總結(jié)篇2
上半年，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成了黨委辦事處交辦的各項(xiàng)任務(wù)及街道年初制定的審計(jì)計(jì)劃，在具體工作中主要做好了以下工作：
一、上半年工作總結(jié)
1、對(duì)第二預(yù)算單位農(nóng)技、供銷(xiāo)站進(jìn)行了審計(jì)終結(jié)。并出具了審計(jì)報(bào)告，由于該部門(mén)從事財(cái)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，所以在賬務(wù)處理過(guò)程中沒(méi)有按照財(cái)務(wù)制度的規(guī)定編制記賬憑證、沒(méi)有設(shè)立明細(xì)賬和總賬、沒(méi)有將發(fā)生的業(yè)務(wù)按科目歸類(lèi)并記入業(yè)務(wù)的借、貸方。但該單位的財(cái)務(wù)人員能夠?qū)挝话l(fā)生的收支業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí)的記入現(xiàn)金日記賬。通過(guò)審計(jì)我們幫助其建立了整套賬簿并將其裝訂成冊(cè)。
2、加強(qiáng)了對(duì)街道所轄企業(yè)城郊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的審計(jì)。去年我們對(duì)街道所轄企業(yè)城郊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)開(kāi)展企業(yè)審計(jì)，今年上半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，決定對(duì)其進(jìn)全面審計(jì)，我們利用了一個(gè)月的時(shí)間聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員，對(duì)其城郊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以及所屬子公司金長(zhǎng)城建筑公司，進(jìn)行了全面審計(jì)，通過(guò)審計(jì)摸清了家底，理清了債權(quán)、債務(wù)，目前此項(xiàng)工作正處在總結(jié)階段。
3、對(duì)街道所屬第二預(yù)算單位的水務(wù)畜牧站進(jìn)行了審計(jì)，由于之前該單位調(diào)換負(fù)責(zé)人，沒(méi)有進(jìn)行交接，賬目全部在會(huì)計(jì)手中，通過(guò)此次審計(jì)為其賬目進(jìn)行了理順，使交接得以順利進(jìn)行。
4、及時(shí)整理查賬資料，科學(xué)規(guī)范檔案管理。我們按照市審計(jì)局的要求，本著審計(jì)一個(gè)單位、出一份審計(jì)報(bào)告、反饋一個(gè)意見(jiàn)的要求，對(duì)被審計(jì)的單位的有關(guān)情況及時(shí)反饋。一是讓被審計(jì)單位及時(shí)改正不足和錯(cuò)誤，二是及時(shí)出具報(bào)告、裝訂成冊(cè)，便于資料的保存。對(duì)于反饋的情況我們及時(shí)與被審計(jì)單位溝通，使雙方的關(guān)系變得和諧、融洽，便于今后工作的開(kāi)展。
5、積極完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作，督導(dǎo)居學(xué)習(xí)了《論群眾路線》、《黨的.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》等文件及并書(shū)寫(xiě)了心得體會(huì)，開(kāi)展了戶(hù)戶(hù)到轉(zhuǎn)作風(fēng)走基層密切聯(lián)系群眾活動(dòng)，深入到居民家中，了解群眾訴求，傾聽(tīng)群眾呼聲。
二、下半年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)的自身建設(shè)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加審計(jì)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力。完善審計(jì)制度，提高審計(jì)質(zhì)量。積極開(kāi)展跟蹤問(wèn)效，做到內(nèi)管理，外監(jiān)督，在原有制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，結(jié)合《審計(jì)法》認(rèn)真抓好審計(jì)質(zhì)量控制工作，把好審計(jì)質(zhì)量關(guān)，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，并積極開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，不斷提升內(nèi)部審計(jì)能力。
2、進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)收支審計(jì)力度。查錯(cuò)防弊，查出以不合規(guī)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、擅自處置固定資產(chǎn)、坐收坐支侵占挪用集體資產(chǎn)，擴(kuò)大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，完善管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，促進(jìn)增收節(jié)支，及自我約束機(jī)制，嚴(yán)肅查處預(yù)算內(nèi)外資金損失浪費(fèi)、不納入專(zhuān)戶(hù)管理、不進(jìn)行會(huì)計(jì)統(tǒng)一核算等違規(guī)違紀(jì)行為，加強(qiáng)對(duì)涉及群眾切身利益專(zhuān)項(xiàng)資金的審計(jì)和調(diào)查，突出對(duì)改善和保障民生政策落實(shí)情況的審計(jì)監(jiān)督，確保各項(xiàng)資金合理到位有效使用。
3、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)收支為基礎(chǔ)，重點(diǎn)分析企業(yè)效益情況，突出對(duì)集體資產(chǎn)的審計(jì)監(jiān)督。開(kāi)展對(duì)集體資本經(jīng)營(yíng)及承租經(jīng)營(yíng)的審計(jì)，切實(shí)維護(hù)資產(chǎn)的安全，促進(jìn)企業(yè)深化改革健康發(fā)展。緊緊圍繞內(nèi)審協(xié)會(huì)的工作會(huì)議精神，對(duì)企業(yè)的審計(jì)由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)向管理審計(jì)轉(zhuǎn)換，特別是企業(yè)的內(nèi)部控制審計(jì)將是以后審計(jì)的重點(diǎn)。
4、突出對(duì)社區(qū)、重點(diǎn)村居審計(jì)監(jiān)督。全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度化、規(guī)范化，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)中心及職能部門(mén)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任政策，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，結(jié)合我們街道的實(shí)際，下一步將對(duì)有關(guān)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì)。通過(guò)審計(jì)，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)、自我約束意識(shí)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。今后的工作中努力做到三個(gè)結(jié)合，即經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合；經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與廉政工作相結(jié)合；經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與職業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。
5、突出對(duì)村居經(jīng)濟(jì)管理、各承包合同及時(shí)對(duì)農(nóng)戶(hù)各項(xiàng)政策落實(shí)和居級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。重點(diǎn)是居級(jí)干部三年離任審計(jì)，特別是對(duì)群眾上訪的單位要認(rèn)真開(kāi)展信訪案件的審計(jì)，加強(qiáng)信訪案件審計(jì)力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，找出普遍性、苗頭性問(wèn)題，分析問(wèn)題原因，提出審計(jì)建議，把隱患解決在萌芽狀態(tài)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，從而推動(dòng)北辛街道的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。
上半年的工作雖然有了一些成績(jī)，但是下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。為不斷適應(yīng)新形勢(shì)下審計(jì)工作所需要的技術(shù)型人才，進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，將不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作措施，扎實(shí)完成好年初制定的審計(jì)計(jì)劃及黨委辦事處交辦的其他工作。
上半年工作總結(jié)篇3
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談，很難細(xì)化，但我還是要借此機(jī)會(huì)，確立自己的工作目標(biāo)，給自己一個(gè)工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此，我從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)明：
1.上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為：115家雪花覆蓋：75家黃河覆蓋：40家青島覆蓋：1家金威覆蓋：1家燕京覆蓋：1家
區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300KL雪花占有：1270KL黃河占有：950KL青島占有：20KL
金威占有:35KKL燕京占有：25KL
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度，提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力，弱化二級(jí)渠道，以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對(duì)政策的依賴(lài)，控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn)，提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見(jiàn)面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%，占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。
1.2促銷(xiāo)員管理
1.2.1月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān)，促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷(xiāo)量。
1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒(méi)有計(jì)劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷(xiāo)一名，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)積極性，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4多次組織集體活動(dòng)，豐富生活，凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷(xiāo)售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同，突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷(xiāo)售精制酒利潤(rùn)較低，造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
1.4行政工作
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析，上報(bào)。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2對(duì)銷(xiāo)售信息的收集，匯總，跟進(jìn)，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問(wèn)題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉，但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了，但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費(fèi)情感因素
2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū)，消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi)，不能有意識(shí)的消費(fèi)，這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴(lài)的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3對(duì)于80%的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)啤酒知識(shí)幾乎空白，更不要說(shuō)不同之處。只是覺(jué)得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷(xiāo)售的另一壁壘。
2.3空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒(méi)有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷(xiāo)售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施
3.1區(qū)域市場(chǎng)
3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
3.1.1.1空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤(rùn)，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端：通過(guò)豐富靈活的'促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷(xiāo)售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績(jī)。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷(xiāo)量及利潤(rùn)
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端，通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
3.3.1增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心
3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.1.2與公司保持高度一致，不搞小團(tuán)隊(duì)，不抱怨公司，讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3信守承諾
首先對(duì)于商戶(hù)，其次對(duì)于終端，再次對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此，對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
上半年工作總結(jié)篇4
20xx年的工作已經(jīng)過(guò)半，在過(guò)去的工作中可以說(shuō)是遇到了前所未有是挑戰(zhàn)和困難，各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都完成的不理想，甚至是非常的不好，現(xiàn)就上半年的工作情況從以下幾方面回顧與總結(jié)
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：
1、天虹系統(tǒng)20xx年1至6月銷(xiāo)售
天虹系統(tǒng)20xx年1至6月共銷(xiāo)售了361，1304元，比20xx年上半年的345，6460（其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元）總共上升4。48%。從各專(zhuān)柜表現(xiàn)來(lái)看深
南新店上升最高，但近兩個(gè)月表現(xiàn)的比較差，有下滑趨勢(shì)，而南山和購(gòu)物廣場(chǎng)店雖然也有所上升，但還是不夠理想，新開(kāi)店只有沙河表現(xiàn)稍好，其他新店和老店都不盡人意，特別是觀讕店，西麗店，梅林店幾個(gè)老店一直未有起色！
2、歲寶系統(tǒng)20xx年1至6月銷(xiāo)售
歲寶系統(tǒng)20xx年1至6月共計(jì)銷(xiāo)售115，5541元，比20xx年上半年165，6724總共下降達(dá)到—30.28%�？傮w表現(xiàn)極差，嚴(yán)重拖了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的后腿，原因分析：1，商場(chǎng)整體銷(xiāo)售不好，在目前的形勢(shì)下缺乏有效的有影響的促銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)致整體銷(xiāo)售下降，在歲寶系統(tǒng)我專(zhuān)柜從未參加過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，致使銷(xiāo)售一直趨于比較平淡的狀態(tài)。2，自己的'日常管理工作沒(méi)有做到位，有些環(huán)節(jié)存在著問(wèn)題，特別是營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍整體素質(zhì)較差，比較嚴(yán)重的影響了正常的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、上半年的工作總結(jié)：
20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)沒(méi)有開(kāi)設(shè)新的網(wǎng)點(diǎn)，上半年除觀瀾天虹有調(diào)整外，其他專(zhuān)柜都未調(diào)整，在專(zhuān)柜的形象和商品陳列的維護(hù)上主要是根據(jù)總公司的具體要求整體作了一次較大的調(diào)整，同時(shí)對(duì)
各專(zhuān)柜柜長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，在商品陳列上應(yīng)該有一個(gè)提升。在人員的管理方面因多種原因存在著一定的問(wèn)題，部分銷(xiāo)售差的專(zhuān)柜因銷(xiāo)售下滑，導(dǎo)致個(gè)人收入下降，流失了一些較好的員工，隊(duì)伍流動(dòng)量較大，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性不夠也嚴(yán)重影響了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在商品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，盡量使每個(gè)專(zhuān)柜都合理化。但由于部分專(zhuān)柜銷(xiāo)售差，貨品周轉(zhuǎn)不夠致使滯銷(xiāo)品率較高，而得不到有效的控制。也沒(méi)有一個(gè)有效的控制辦法。
三、下半年的工作重點(diǎn)及計(jì)劃：
1，以重點(diǎn)專(zhuān)柜為工作重點(diǎn)，保證重點(diǎn)專(zhuān)柜如南山天虹、天虹購(gòu)物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售的穩(wěn)步增長(zhǎng)，在平常的工作中為他們多想一些辦法，重點(diǎn)為他們服務(wù)，激發(fā)他們的工作熱情，掌握每位員工的動(dòng)態(tài)，銷(xiāo)售是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作，每位店員都不能掉隊(duì)，否則都會(huì)影響這些銷(xiāo)售好專(zhuān)柜的銷(xiāo)售。只有這些專(zhuān)柜的銷(xiāo)售好了，整體的銷(xiāo)售才能得到保證。還有深南新店近期表現(xiàn)的比較差，有下滑趨勢(shì)，是要重點(diǎn)要關(guān)注的問(wèn)題，必須要早想辦法扭轉(zhuǎn)目前不利局面。
2，挖掘幾個(gè)有一定潛力和有提高空間的專(zhuān)柜銷(xiāo)售，（如：創(chuàng)業(yè)天虹、沙河天虹、松崗天虹以及梅林天虹）主要是商品結(jié)構(gòu)和人員的配備著手，將比較好的員工調(diào)配在這些專(zhuān)柜，挖掘員工的潛力，爭(zhēng)取這些專(zhuān)柜的銷(xiāo)售有一個(gè)飛躍。來(lái)推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的銷(xiāo)售提升。
3，爭(zhēng)取改善幾個(gè)不良專(zhuān)柜的目前的不良狀況，（如西麗天虹、觀瀾天虹，長(zhǎng)安天虹）必須盡快改變目前這些專(zhuān)柜因銷(xiāo)售差，員工收入較低、素質(zhì)低的惡性循環(huán)的狀況，已經(jīng)嚴(yán)重的拖了整個(gè)系統(tǒng)的后腿，必須盡快物色合適穩(wěn)定人員，把這些專(zhuān)柜從每一個(gè)方面做細(xì)，來(lái)改變目前的狀況。
3，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)與管理，在人員的招聘及錄用上要把好關(guān)，不合格的堅(jiān)決不能錄用，必須保證員工的整體素質(zhì)和穩(wěn)定性，在員工的培訓(xùn)上要多下功夫，在上半年已經(jīng)進(jìn)行了幾次有效的培訓(xùn)，也取得了較好的效果，在以后的工作中這些方面還有待加強(qiáng)。
4，加強(qiáng)日常巡場(chǎng)的質(zhì)量和內(nèi)容，做到每次巡場(chǎng)有內(nèi)容、有效果，加強(qiáng)每次例會(huì)的質(zhì)量和內(nèi)容，要讓員工每次回公司要有提高有收獲，盡量把每個(gè)做細(xì)做好，也使自己不斷提高。
總之，面對(duì)當(dāng)前的困境與壓力不氣餒！迎接挑戰(zhàn)，體現(xiàn)自己的價(jià)值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進(jìn)步。
上半年工作總結(jié)篇5
20xx年，工管委主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求，堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線，著眼于平臺(tái)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。
一、20xx年上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家，主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材，電解錳等初加工產(chǎn)品，處于產(chǎn)業(yè)鏈底端，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，產(chǎn)品銷(xiāo)售容易受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響，未能滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益下滑，工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。截止4月份，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元，同比下降19.78%，工業(yè)增加值2.3億元，工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際投資0.13億元，稅收0.22億元，基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬(wàn)元，完成任務(wù)2700萬(wàn)元的15.19%。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(一)廣西桂冠開(kāi)投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來(lái)因上游來(lái)雨量少，河水水位低，發(fā)電量大大減少，工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。
(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司，20xx年由于電價(jià)過(guò)高再次申請(qǐng)停產(chǎn)至今，成本價(jià)格倒掛，恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營(yíng)成本降低或產(chǎn)品價(jià)格回升。
(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場(chǎng)不景氣產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路，處于停產(chǎn)狀態(tài)，其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常，無(wú)產(chǎn)值。
(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園，但由于征地原因到目前還沒(méi)有開(kāi)工建設(shè)，原因也是征地難，國(guó)土部門(mén)無(wú)法落實(shí)土地給企業(yè)。
(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家，都有意向擴(kuò)大生產(chǎn)線，但是因用地未能得到解決，因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項(xiàng)目已完成第一期項(xiàng)目建設(shè)，于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)。第二期項(xiàng)目4組生產(chǎn)線正在安裝落實(shí)當(dāng)中。該公司有意向再擴(kuò)大規(guī)模，但項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，原計(jì)劃用地30畝，現(xiàn)在還有12畝地因征地補(bǔ)償問(wèn)題沒(méi)能落實(shí)。
(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項(xiàng)目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項(xiàng)目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園，但由于資金欠缺，項(xiàng)目一直沒(méi)有新的進(jìn)展。
三、主要工作措施
(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資410萬(wàn)元，為項(xiàng)目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬(wàn)元，進(jìn)行二期工程場(chǎng)地硬化及廠棚搭建項(xiàng)目建設(shè);二是忻鴻車(chē)輛檢測(cè)中心投資60萬(wàn)元，進(jìn)行圍墻建設(shè);三是投資100萬(wàn)元，進(jìn)行忻城縣城南新區(qū)教育路項(xiàng)目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬(wàn)元，進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，繼續(xù)保持投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁拉動(dòng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年，園區(qū)內(nèi)新開(kāi)工的項(xiàng)目有玉蠶絲綢公司二期工程項(xiàng)目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項(xiàng)目。
(三)積極配合規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施。20xx年，來(lái)賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)來(lái)賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目盡早實(shí)施。
(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對(duì)停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的清理整頓力度，由政府收儲(chǔ)再對(duì)外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力，做大規(guī)模，積極培育規(guī)模以上企業(yè)。
(五)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全工作。工管委堅(jiān)持每月深入園區(qū)2次以上，對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善，三廢治理壓力大。石材企業(yè)的`廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒(méi)有得到很好解決，排污問(wèn)題日益突出。
(二)工業(yè)儲(chǔ)備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲(chǔ)備不足，招商引資項(xiàng)目無(wú)法落地。
(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會(huì)的通知》(忻編字〔20xx〕12號(hào))，核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：主任1名，副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)兼任，尚未配備副職。
四、下一步工作計(jì)劃
(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強(qiáng)園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)配合推進(jìn)紅渡工業(yè)園北巷碼頭進(jìn)港二級(jí)路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。
(二)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是確保在建項(xiàng)目如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷(xiāo)售一體化經(jīng)營(yíng)二期工程項(xiàng)目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項(xiàng)目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項(xiàng)目、忻鴻車(chē)輛檢測(cè)中心項(xiàng)目和博隆百香果加工項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，確保如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。二是力爭(zhēng)新建項(xiàng)目盡快落地開(kāi)工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目入駐園區(qū)的前期對(duì)接服務(wù)工作，力爭(zhēng)盡快落地開(kāi)工。
(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，及時(shí)收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題，并跟蹤有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題落實(shí)情況，切實(shí)解決企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)面臨的問(wèn)題和困難，確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。
(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制，按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》，抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理，切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。
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