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計量崗位目標責任書

時間:2021-04-12 16:39:43 實用文 我要投稿

計量崗位目標責任書范文

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到責任書的場合不斷增多,責任書是照規(guī)定的工作標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。擬定責任書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的計量崗位目標責任書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

計量崗位目標責任書范文

  為充分調動員工之積極性,開展公平的勞動競賽,促進工作,提高效率,完善花園管理員之責任制度,根據(jù)公司之實際管理要求和實踐經(jīng)驗,特對原《管理員崗位目標責任書》進行修訂,具體內容如下:

  一、 本責任書適用之職位范圍:

  本責任書應用管理處主任、管理員之任務。

  二、 本責任書考評形式:

  考評分自評、互評、住戶評議、上級鑒定四種,每月、每季、第年進行一次,采用工資獎金相結合之考評形式。

  三、 本責任書之考評專案:

  責任區(qū)住宅樓及公共設施完好率;治安案件、火災、刑事案件、社區(qū)秩序;保潔、清潔、綠化;住戶評議;工作作風、紀律;工作日記及房屋管理檔案。

  四、 崗位目標責任書之內容:

  堅決服從公司領導之安排,認真學習物業(yè)管理之法規(guī)及公司規(guī)章制度,并嚴格按章辦事,熱情服務,做到業(yè)主、公司滿意,具體工作細則如下:

  1、 要熟練掌握好物業(yè)管理之有關知識和公司之管理制度,樹立為住戶服務的`思想。

  2、 要切實熟練掌握好責任區(qū)內之物業(yè)情況,合理安排責任區(qū)的所有員工之崗位(注:保安員之崗位應與保安隊長協(xié)商后上報公司領導審核確定,其余員工根據(jù)實際情況安排崗位上報公司領導審核確定)。

  3、 要熟練掌握好責任區(qū)內之管理有關資料(其中包括收樓資料、鎖匙交收情況、維修情況、配套設施情況、入住情況、租戶情況、治安巡查、探訪登記資料、清潔衛(wèi)生情況等資料),且要有條理地進行整理歸檔。

  4、 統(tǒng)籌監(jiān)控好責任區(qū)內之客戶服務、治安、維修、清潔、綠化等方面的工作,嚴格按照公司之制度辦事,確保責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生,治安秩序良好,業(yè)主滿意(注:公司將于每月不定期組織人員到各花園檢查,檢查結果按本辦法獎罰標準執(zhí)行)

  5、 要及時組織人員修復損壞之樓宇及設施。

  6、 按公司之規(guī)定及時安排工作人員修復業(yè)主/住戶要求之維修。

  7、 嚴格按照公司之規(guī)定組織人員做好責任區(qū)內之裝修監(jiān)控,嚴防違章事件發(fā)生。

  8、 嚴格按照公司之要求辦理裝修手續(xù),嚴禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接裝修工程。

  9、 確保責任區(qū)內正常之生活條件不受影響,嚴禁無緣無故停水電供應及公共設施之正常使用。

  10、 確保責任區(qū)內工作人員保持服裝整齊清潔、儀錶端莊、精神飽滿、配戴好員工證。

  11、 嚴格按照公司之制度公平及時地處理一切違紀事件。

  12、 嚴格按照公司之制度組織員工做好住戶、探訪者、車輛、物品之出入管理。

  13、 嚴格按照公司規(guī)定之工作程式接待業(yè)主/住戶,并作好有關記錄。

  14、 有效、有禮及時處理業(yè)主之投訴(業(yè)主投訴的問題如能及時處理應即時處理,如確不能及時處理的,應要同業(yè)主另約時間到時安排人員跟進投訴)。

  15、 不準與業(yè)主發(fā)生一切任何之私人經(jīng)濟來往,嚴禁以任何藉口向業(yè)主索要什費及錢物。

  16、 按公司之規(guī)定組織好員工之培訓和考核工作,提高員工之積極性,做到人盡其才。

  17、 按公司之規(guī)定按時、按質組織好員工之巡查工作。

  18、 積極做好本花園之宣傳工作,定時按質整理告示箱及宣傳欄,堅持每月更換一次版面之要求。

  19、 認真積極地做好工作日記及周報表,按時按質召開周務會。

  20、 積極及時地處理突發(fā)事件,且要將此事件作好詳細記錄并要匯報公司(注:如發(fā)生重大事故除了組織人員處理外,還要第一時間報告公司按指示處理)。

  21、 要保守公司之內部秘密和業(yè)主/住戶資料(公安機關查案要求除外),不得假借公司名義或用職務之便做有損公司名譽或利益之行為。

  22、 認真審核水電工所抄之水電錶,準確率達100%,并按時上交公司。

  23、 積極配合財務部做好管理費及其它費用之收取工作,努力使管理費收費率達到95%以上。

  24、 認真做好轄區(qū)內之水電管理工作,確保水電損耗達到公司規(guī)定之要求。

  25、 要積極主動管理好花園日常工作,按質完成公司領導下達之臨時任務。

  26、 要服務公司領導之安排,不準有瞞騙、恐嚇公司領導之行為。

  以上之二十六條工作細則是以每個花園作為一個考評單位,管理處之主任為主責任人,管理員作為付責任人按照考評形式根據(jù)以下獎懲標準進行考評。

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