【推薦】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告匯編8篇
在當(dāng)下社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年暑假,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的'解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;了解顧客購(gòu)買心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油。
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次。
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo)。
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移。
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。
善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三下半年出來(lái)實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較尷尬的,因?yàn)闆](méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對(duì)實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx 年4月1日—— 5月1日
實(shí)習(xí)單位:
原野新之助廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:商場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶有10家左右,其中包括中國(guó)銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的.會(huì)務(wù),有德企慧魚(yú),舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開(kāi)幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節(jié)的開(kāi)幕式,武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來(lái)到原野新之助廣告公司,感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我作為IAESTE組織的實(shí)習(xí)生,今年夏天到位于xx的BAM(德國(guó)國(guó)家材料檢測(cè)與研究中心)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。IAESTE是一個(gè)促進(jìn)國(guó)際理工科學(xué)生交流的組織,提供理科學(xué)生到其他國(guó)家公司和研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí),并了解當(dāng)?shù)氐奈幕臋C(jī)會(huì)。 在這兩個(gè)月中我獲益匪淺,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)實(shí)踐了IAESTE的國(guó)際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
在抵達(dá)xx后,當(dāng)?shù)氐腎AESTE把我安排在德國(guó)學(xué)生Martin的寓所里。第二天,有人把我?guī)У搅薆AM的所在地,并給我介紹了BAM的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實(shí)驗(yàn)室。我見(jiàn)到了我的負(fù)責(zé)人諾爾豪斯先生,他是一個(gè)非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀了BAM的主要實(shí)驗(yàn)室,并給了我一些學(xué)術(shù)論文,我的第一項(xiàng)工作就是進(jìn)行大量的閱讀,`對(duì)工作有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。我的實(shí)習(xí)就在當(dāng)天正式開(kāi)始了。
我所在的部門是焊接技術(shù)部,該部的主要目標(biāo)就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù),尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數(shù),并解決焊接老化和細(xì)裂的問(wèn)題。我的工作計(jì)劃就是在兩個(gè)月中完成六組不同參數(shù)的IRC實(shí)驗(yàn),在IRC的基礎(chǔ)上進(jìn)行Drilling-Hole的測(cè)量實(shí)驗(yàn)。并對(duì)焊接剖面進(jìn)行金相面顯微照相。同時(shí)對(duì)所有的測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化和統(tǒng)計(jì),以便更進(jìn)一步的分析研究。在第一周內(nèi),諾爾豪斯先生會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
從第二周開(kāi)始,我就開(kāi)始獨(dú)立進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備和調(diào)試,直到準(zhǔn)備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會(huì)和我一起進(jìn)行實(shí)驗(yàn)過(guò)程,通常實(shí)驗(yàn)過(guò)程是由計(jì)算機(jī)控制的,我們?cè)谂赃呥M(jìn)行監(jiān)督。試驗(yàn)完成后,我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進(jìn)行處理。在這過(guò)程中,我經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的所有步驟包括操作車間內(nèi)的機(jī)器對(duì)樣品進(jìn)行加工。一個(gè)實(shí)驗(yàn)的真正進(jìn)行過(guò)程一般為10到20分鐘。但實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作往往要持續(xù)一天。在實(shí)習(xí)中我對(duì)工作這個(gè)概念有了明確的了解,在實(shí)驗(yàn)室中大部分時(shí)間我是獨(dú)立工作的,每個(gè)細(xì)小的步驟都由自己完成。我每天都要進(jìn)車間對(duì)樣品進(jìn)行加工,操作電鋸,砂槍,打磨機(jī)等機(jī)器。我認(rèn)為這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當(dāng)學(xué)生到真正進(jìn)行工作的一個(gè)轉(zhuǎn)變。
在德國(guó)每個(gè)人都很遵守時(shí)間,在工作時(shí)間每個(gè)人都很努力的工作。其他實(shí)驗(yàn)室的同事也經(jīng)常在車間內(nèi)操作機(jī)器對(duì)樣品進(jìn)行加工。我認(rèn)為我開(kāi)始了解了真正的研究方式,那就是自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),加工樣品,獨(dú)立或合作完成。
工作之外的生活是豐富多彩的,xxIAESTE每周都會(huì)發(fā)給實(shí)習(xí)生一周計(jì)劃,基本上每天晚上都會(huì)有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有Stammtisch,就是每周五晚去一個(gè)不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在xx認(rèn)識(shí)了很多朋友,他們來(lái)自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。
在xx的兩個(gè)月里,我去過(guò)了哥本哈根,阿姆斯特丹,波茨坦,漢堡,慕尼黑,和巴黎。我和朋友一起去的哥本哈根,參加了由當(dāng)?shù)豂AESTE舉辦的.一年一度的大型接待活動(dòng)。約有150名從世界各地趕來(lái)的IAESTE實(shí)習(xí)生來(lái)參加這樣一個(gè)活動(dòng)。每天晚上都有Party,我們天天派對(duì)至深夜,結(jié)交了很多朋友。白天我們的足跡踏遍了哥本哈根的所有景點(diǎn)。傍晚時(shí)分,我和我的幾個(gè)朋友走在哥本哈根的街上,常常能看到藝人的演奏。
其余所有的地方都是我一個(gè)人去的,獨(dú)自旅行讓我有更多的機(jī)會(huì)去接近當(dāng)?shù)厝,了解?dāng)?shù)氐奈幕N蚁仍诰W(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐慕煌ê吐稜I(yíng)地,及相關(guān)的旅游資訊。然后到旅行社購(gòu)買往返火車票或汽車票。在周末我就帶上帳篷和睡袋出發(fā)了。
旅行之前我先要在網(wǎng)路上了解好當(dāng)?shù)氐诌_(dá)的車站與露營(yíng)地的交通,抵達(dá)露營(yíng)地后,搭起帳篷然后找到游客信息處,得到旅游地圖,及各景點(diǎn)的基本信息,開(kāi)始一天的旅行。
在旅行中我變得更獨(dú)立了,開(kāi)擴(kuò)了眼界。我知道了以后如何獨(dú)立生存。
我認(rèn)為這次xx實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的最有價(jià)值的就是對(duì)工作的概念有了了解,同時(shí)在獨(dú)自旅行中又對(duì)今后的獨(dú)立生活有了感性的認(rèn)識(shí)。
相信我今后一定會(huì)再回到歐洲這塊美麗的大陸,去感受更多迷人的城市,鄉(xiāng)村和人。感謝IAESTE能給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)踐目的
1、勤工儉學(xué),拓展自身的知識(shí)面;
2、豐富暑期生活;
3、鍛煉自己與他人的交往能力,增加個(gè)人 在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在暑假里,我在親戚的幫助下,在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個(gè)準(zhǔn)四年級(jí)的小學(xué)生(三個(gè)男生和一個(gè)女生)輔導(dǎo)作文。
最初,我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時(shí)候,我有些緊張,因?yàn)檎娴臎](méi)有教過(guò),覺(jué)得會(huì)很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里,我有點(diǎn)縮手縮腳的,并沒(méi)有就作文做過(guò)多的講解,而是通過(guò)觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對(duì)他們?cè)趯W(xué)校里的習(xí)作閱讀,了解學(xué)生的大致情況:四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊,小女生寫作水平是最高的了,習(xí)作的詞匯豐富,語(yǔ)句優(yōu)美,只是很容易寫跑題;那三個(gè)小男生都是在寫作時(shí)沒(méi)有思路,寫出來(lái)的文章總是干巴巴的。
針對(duì)上述情況,我大概擬定了自己的教學(xué)計(jì)劃:積累——觀察——寫作——修改:
積累——從多年的語(yǔ)文學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到“日積月累”的重要性,學(xué)生們寫作沒(méi)思路,語(yǔ)句干巴巴的都是因?yàn)椤岸亲永餂](méi)貨”,俗話說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”,所以對(duì)學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì)事先在黑板上寫上好詞(主要是四個(gè)字的詞)好句,上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句,放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫話,確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀察——莫泊桑當(dāng)年拜福樓拜為師學(xué)習(xí)寫作,福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀察來(lái)往的車輛,由此可見(jiàn),觀察對(duì)于寫作的重要性可見(jiàn)一斑。對(duì)于觀察,學(xué)生們一般很少注意,其實(shí)不管是寫人、寫物,亦或是寫景作文中都需要觀察,而且還必須得細(xì)致地觀察。在教寫事作文的時(shí)候,我會(huì)在課堂上做一系列的動(dòng)作,然后要他們寫出這個(gè)過(guò)程,再指導(dǎo)他們進(jìn)行延伸性的描述;教寫人作文的時(shí)候,我就選擇其中一個(gè)學(xué)生,讓其他同學(xué)對(duì)他進(jìn)行外貌的觀察和描寫;寫景作文觀察就通過(guò)有特征的景色的圖片(我從網(wǎng)上找到的);狀物篇就從觀察他們的文具盒、書(shū)包開(kāi)始······
仿寫——每次選定一個(gè)作文題目時(shí),我會(huì)先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文,然后從中做些總結(jié),總結(jié)事例,總結(jié)好詞好句,總結(jié)寫作思路,再引導(dǎo)他們自己思考,發(fā)散思維,能想出不一樣的事例,并仿照范文寫作,鼓勵(lì)他們創(chuàng)新,寫出自己的文章,而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù),也可以是他們自己在寫作的“必修課”,批改作文不僅僅是對(duì)他們基本功的考驗(yàn),更是希望他們?cè)凇叭齽h九改”中有所創(chuàng)新,即“溫故知新”。我們每隔三天,就會(huì)有一次批改課,讓他們批改自己的作文,或者是同學(xué)之間互換著批改,有時(shí)是改當(dāng)天剛寫的作文,也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過(guò)一次甚至兩次的作文。
三、實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的教學(xué),學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的,經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想(響)到哪”,三個(gè)男生寫作也不再像“歷劫”似的了,作文語(yǔ)言也豐富起來(lái)了,經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫人寫事作文都分不清的小男生還開(kāi)心地跟我說(shuō):“老師,我覺(jué)得寫作文其實(shí)so easy!”
看著他的笑容,我感覺(jué)自己很有成就感,但是在這短短一個(gè)月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開(kāi)始的時(shí)候,我因?yàn)椴涣私鈱W(xué)生情況,也沒(méi)有教作文的經(jīng)驗(yàn),根本無(wú)從下手。后來(lái)在補(bǔ)習(xí)班里另一位老師的指導(dǎo)下,結(jié)合自己在網(wǎng)上查到的一些資料,我逐漸有了思路,無(wú)論是從
每日的備課,還是到日常的教學(xué),也能應(yīng)付得過(guò)來(lái)了。
雖然應(yīng)付得過(guò)來(lái),但我總是感覺(jué)課堂的氣氛不夠活躍,每每讓他們回答問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)個(gè)就盯著我看,也不講話,然后大家都“大眼瞪小眼”了,感覺(jué)我在唱獨(dú)角戲一般。我想可能是因?yàn)檎Z(yǔ)文這種課程一般比較枯燥無(wú)聊,大家可能提不起勁來(lái)。都說(shuō)興趣是最好的老師,可是怎么提高他們對(duì)作文的興趣呢,這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》,還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻,找到了一定的規(guī)律,比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內(nèi)容的掌握,進(jìn)行一些游戲互動(dòng)幫助他們對(duì)記事作文的描寫······
大概兩周過(guò)后吧,大家彼此熟悉了,課堂上不再死氣沉沉的了,接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象:課堂氣氛過(guò)于活躍,有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”,有時(shí)甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》,嚴(yán)重影響了課程的進(jìn)度,好幾次我都被補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)老師批評(píng),我很是郁悶。后來(lái)在聽(tīng)了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現(xiàn),原來(lái)是我在管紀(jì)律的時(shí)候不夠嚴(yán)格。在接下來(lái)兩天,我試著變得嚴(yán)厲一點(diǎn),可是事與愿違,小胖子不但上課講話,在我要求他寫作的'時(shí)候也愛(ài)理不理了,一時(shí)之間,我很是煩惱,后來(lái)在《教育心理學(xué)》上看到,這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì)有一點(diǎn)逆反心理,越是兇他,逆反心理越嚴(yán)重。于是,我在課后找他聊天,了解他的想法,跟他講講道理,10歲的小孩也是很能分清好壞,接下來(lái)我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系,課上氣氛一直很好。直到補(bǔ)課結(jié)束,小女生還問(wèn)我:“老師你下學(xué)期還來(lái)教我們嗎?”
四、教學(xué)體會(huì)
第一,從事教學(xué)工作要“用心”:寫作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單卻又不容易,況且這種課很是枯燥,怎么讓學(xué)生對(duì)此感興趣,是一個(gè)不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜,問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的老師,力求做到在知識(shí)上的準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》,還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻,在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:各學(xué)生在接收理解能力以及專心度上有所不同,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”,對(duì)于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第四,掙錢不容易。補(bǔ)習(xí)班離家比較遠(yuǎn),補(bǔ)習(xí)是從7:30開(kāi)始的,而我六點(diǎn)就得起床,這就迫使我改掉暑期睡懶覺(jué)的習(xí)慣(一般睡到9點(diǎn))。剛開(kāi)始的幾天,起床的時(shí)候,頭都昏昏沉沉的,提不起勁來(lái),很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天,騎車很不方便,到那的時(shí)候,身上都濕了,很不舒服。自己賺錢才體會(huì)到父母掙錢的不容易。
第五,感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子,非常好玩,上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他們卻置之不理。還有一次在寫寫景作文的時(shí)候,我已經(jīng)講解了思路,也讀了好多篇例文,結(jié)果半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,他們還是一個(gè)字沒(méi)動(dòng)。當(dāng)時(shí),我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底的深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí),才知道我們老師的辛苦。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?梢哉f(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
前言 讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉(cāng)促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與19XX年9月28號(hào),29年來(lái),格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到0X年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信心,讓我感覺(jué)到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi),但是我沒(méi)有,因?yàn)槲抑溃约耗茉谝粋(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國(guó)家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿滿成長(zhǎng),我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的.困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25-P5O的機(jī)器才買到1450,而海爾的KF25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),根據(jù)我個(gè)人了解 :黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成:
1.報(bào)告題目:報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成,通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱:學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.正文:正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
4.結(jié)束語(yǔ):結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
5.謝辭: 謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與報(bào)告撰寫過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
6.參考文獻(xiàn):參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐報(bào)告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
7.附錄:對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。 二、撰寫實(shí)踐報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟 實(shí)踐報(bào)告的.寫作過(guò)程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報(bào)告提綱、起草、修改、定稿等。
各個(gè)步驟具體做法如下:
1.收集資料:資料是撰寫實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過(guò)實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書(shū)館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱:擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后,可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.起草:報(bào)告提綱確定后,可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
4.修改、定稿:報(bào)告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
未學(xué)習(xí)《運(yùn)營(yíng)管理》這門課之前,我已經(jīng)去過(guò)勵(lì)嘉毛織廠多次,雖然感到內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理存在問(wèn)題,但是根本不知道問(wèn)題的本質(zhì)和癥結(jié)所在,更不懂解決的辦法;學(xué)了《運(yùn)營(yíng)管理》以后,我再一次去實(shí)習(xí),對(duì)于問(wèn)題就看得很透徹了,也能對(duì)其中的某些問(wèn)題提出解決方法。真正應(yīng)了曾老師那句話“實(shí)踐雖然占了七分,但沒(méi)有那三分理論是不行的”。
勵(lì)嘉毛織廠于九十年代建成,由三個(gè)港商共同出資,主要生產(chǎn)羊毛織品,一般成批銷往香港,再由港商出口到國(guó)外。勵(lì)嘉毛織廠自建立以來(lái),憑借本地廉價(jià)的勞動(dòng)力和穩(wěn)定的客戶關(guān)系,取得良好的成績(jī),但這幾年來(lái),由于規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,其內(nèi)部管理的問(wèn)題也日漸明顯。從高中畢業(yè)到現(xiàn)在,我每個(gè)假期都會(huì)到勵(lì)嘉毛織廠實(shí)習(xí)一段時(shí)間。這篇實(shí)習(xí)報(bào)告就是我最近去了勵(lì)嘉毛織廠的所見(jiàn)所聞所感。
下面是該企業(yè)的生產(chǎn)流程圖:
流程圖解釋,先由客戶提出產(chǎn)品的總體要求,有時(shí)候會(huì)給出一些數(shù)據(jù)或產(chǎn)品的圖片,樣品部的人員根據(jù)客戶要求制出樣品,送交客戶過(guò)目,如果客戶不滿意,則修改樣品直到滿意為止,客戶滿意并簽定合同后,該企業(yè)才購(gòu)買材料開(kāi)始生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)機(jī)織、縫盤、洗水、燙熨等環(huán)節(jié),完成產(chǎn)品,在此過(guò)程中還要進(jìn)行三次檢查,即機(jī)織后的前查,縫盤后的檢查以及洗水后的后查。產(chǎn)品完工后,會(huì)進(jìn)行一次質(zhì)檢,如果合格即包裝入庫(kù),如果不合格,即根據(jù)問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送交各部門翻工,然后再由各部門送到質(zhì)檢部接受檢查,如此重復(fù)直到合格為止。
從生產(chǎn)流程,我總結(jié)了企業(yè)所存在的三個(gè)問(wèn)題,下面我先對(duì)第一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述并提出自己的解決方法:
問(wèn)題一:
倉(cāng)儲(chǔ)管理,該企業(yè)沒(méi)有真正意義上的.倉(cāng)儲(chǔ)管理,沒(méi)有原材料庫(kù),也沒(méi)有半成品庫(kù),只有一個(gè)成品庫(kù)暫時(shí)存放成品。從以上流程圖我們可以看出,企業(yè)每次都要等到簽了合同之后才購(gòu)買材料,材料買到后直接進(jìn)入車間進(jìn)行生產(chǎn),然后再將半成品分次傳到以下環(huán)節(jié),直到檢驗(yàn)合格后才入庫(kù)等待出貨。這樣做雖然節(jié)約了儲(chǔ)存成本,但其缺點(diǎn)是很明顯的:
1原材料一般都要到香港購(gòu)買,采購(gòu)成本很高;
2購(gòu)買后直接放入車間,當(dāng)車間還在進(jìn)行其他產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)會(huì)導(dǎo)致車間的堵塞,也不利于材料的管理;
3原材料很難精確地預(yù)測(cè),購(gòu)買太多,生產(chǎn)剩下的材料由于沒(méi)有原材料庫(kù),造成浪費(fèi),購(gòu)買太少,再采購(gòu)成本又過(guò)高,而且有時(shí)會(huì)出現(xiàn)材料前后不一致的情況,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響;
4采購(gòu)發(fā)生是定貨之后,占用了一定時(shí)間,使后續(xù)工作緊迫,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)發(fā)生貽誤貨期,造成嚴(yán)重?fù)p失;
5由于采購(gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),有時(shí)會(huì)造成停產(chǎn)現(xiàn)象,不利于資源利用;
6企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)閑忙不均現(xiàn)象,而出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí),企業(yè)內(nèi)部人員互相埋怨,推委責(zé)任。
由一上幾點(diǎn),我們可以看出,企業(yè)建立一個(gè)原材料庫(kù)是很有必要的。而根據(jù)我的觀察,企業(yè)廠房?jī)?nèi)空地很多,再建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)完全足夠。
企業(yè)對(duì)原材料的管理可采用abc分類法,對(duì)不同物料采用不同的管理方法。根據(jù)材料的價(jià)值分屬于a、b、c類。
首先,把材料按價(jià)值高低從高到低排列,價(jià)值累計(jì)達(dá)到70%的作為a類,例如“兔毛,海馬毛”等材料價(jià)值高,應(yīng)該歸屬于a類;百分比界于70%~90%的作為b類,其余的作為c類。同時(shí)根據(jù)材料對(duì)的重要性和緊迫性再對(duì)材料進(jìn)行調(diào)整,如某些價(jià)值不是很高但對(duì)企業(yè)很重要的也應(yīng)當(dāng)作為a類處理。
對(duì)a類物料采用重點(diǎn)管理,對(duì)c類則盡可能簡(jiǎn)單地控制,對(duì)b類的管理界于兩者之間。
除了倉(cāng)儲(chǔ)管理之外,企業(yè)還存在以下兩個(gè)問(wèn)題,下面我將對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述并綜合起來(lái)解決:
樣品部管理:
人員安排不合理:樣品制作時(shí)間一般為一周到一周半,完成于生產(chǎn)期前一周,而生產(chǎn)期經(jīng)常都是一個(gè)月以上,這樣就導(dǎo)致了樣品部的人員經(jīng)常有空閑,而樣品制作期間卻經(jīng)常要加班加點(diǎn),用樣品部的人的話來(lái)說(shuō),就是“忙的時(shí)候忙死,閑的時(shí)候又無(wú)聊死”。
機(jī)器設(shè)備利用率低:樣品部作為一個(gè)獨(dú)立的部門,擁有生產(chǎn)流程每個(gè)環(huán)節(jié)所需要的機(jī)器,而這些機(jī)器的利用率不到20%,這是一種嚴(yán)重的浪費(fèi)。
翻工流程煩瑣,上面提到,每次產(chǎn)品質(zhì)檢不合格就要按問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送到各個(gè)部門翻工。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,而且質(zhì)檢的時(shí)候往往已經(jīng)在進(jìn)行新產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣就要為了翻工而另起爐灶,不利于生產(chǎn)進(jìn)程。
而要解決這個(gè)問(wèn)題可以和前面的樣品部結(jié)合起來(lái),我們先來(lái)看一下樣品部與其他部門的時(shí)間軸,(上面數(shù)字為周次)從上圖可知,產(chǎn)品的翻工期正是樣品部員工處于空閑的時(shí)期,可利用這段時(shí)間來(lái)為產(chǎn)品翻工,采用這種方法有以下原因:
1可充分利用樣品部的機(jī)器設(shè)備,減少浪費(fèi);
2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量而言,沒(méi)有人比樣品部的人員更清楚,這樣可保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3采用這種方法,既可避免產(chǎn)品翻工對(duì)下一批產(chǎn)品的影響,要可解決樣品部人員的空閑問(wèn)題,節(jié)約人力物力。
這就是我讀了《運(yùn)營(yíng)管理》以后對(duì)企業(yè)問(wèn)題的診斷和解決方案,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我學(xué)到了書(shū)本是學(xué)不到的東西。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫一份滿意的答卷。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
今后的工作中,是在過(guò)去。
對(duì)于實(shí)踐的結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧! 不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。 在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)中也避免不了各種各樣的問(wèn)題,人們之間也有相互利用的關(guān)系,有的為了自己的利益溜須拍馬,不擇手段。表面上笑臉相迎,其實(shí)早已視你為眼中釘。對(duì)于這種現(xiàn)象,我們改變不了,但我們能夠改變自己,學(xué)會(huì)在這種魚(yú)龍混雜的環(huán)境中生存。這是需要智慧的。
盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的'價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。 打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,但在實(shí)際工作中并沒(méi)有想象的那么容易。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),做每一項(xiàng)工作前都要做好充分的準(zhǔn)備工作。
平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了可以改一改就交上去,但在實(shí)際工作中,數(shù)據(jù)出錯(cuò)可能會(huì)導(dǎo)致賬目出錯(cuò),質(zhì)量不過(guò)關(guān)等一系列問(wèn)題。因此每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。 這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就 行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。 在我的工作生活中,我也明白了許多:事實(shí)也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
工作的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧。我不知道多少工作的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來(lái),我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)多月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。 除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而現(xiàn)在,我變得大膽而自信,敢于說(shuō)話,能從容的和顧客交談,這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
雄鷹搏擊長(zhǎng)空才得以壯觀,海浪沖擊巖石才得以美麗。就讓我們?cè)谶@美好的青春時(shí)代放射耀眼的光芒!
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