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畢業(yè)的實習報告

時間:2021-02-13 19:19:28 實習報告 我要投稿

【精華】畢業(yè)的實習報告匯總九篇

  我們眼下的社會,報告使用的次數愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的畢業(yè)的實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】畢業(yè)的實習報告匯總九篇

畢業(yè)的實習報告 篇1

  1 服務實習目的與任務

  1.1 概況

  實習時間:20xx年10月至20xx年12月

  實習地點:白云國際會議中心亞洲能源論壇

  實習崗位:論壇籌備組委會高級翻譯實習生及媒體接待負責人

  實習緣由:自從九月底結束學院赴加拿大的野外考察之旅后,身為一名普通大四學生,我深深感受到臨近畢業(yè)和面臨就業(yè)的嚴峻形勢,更體會到父母家人賺錢的艱辛與不易。每天,我都活在來自工作和生活的巨大壓力之下。眼看著班上的同學紛紛為畢業(yè)離校后的去向四處奔波,考研的考研,考公的考公,出國的出國,就業(yè)的就業(yè),我也按捺不住自己那顆躁動的心,生性好強的我毅然拒絕掉家人給我安排的實習崗位和為我鋪設好的未來道路,自顧自地在各類應屆生招聘網站上投遞了好幾份簡歷,嘗試去了解不同行業(yè)不同崗位的職業(yè)要求和進入可能性。老天不負有心人,經過一大輪海投簡歷后,我終于收到來自白云國際會議中心的面試通知,恰好是我們學院大四會展方向的實習基地——亞洲能源論壇籌備組委會。懷揣著激動不已的心情,我在網上查閱了許多和亞洲能源論壇相關的資料,認真地從全方位多角度去了解論壇組織架構和運作流程。結果,憑著前期充分的準備和面試時自信的表現,我正式成為亞洲能源論壇籌備組委會的高級翻譯實習生,開始了為期三個月的畢業(yè)實習工作。

  1.2 目的

  一直以來,旅游學院對于大四學生的畢業(yè)實習要求嚴厲,審批流程層層把關,絕不放過任何一條“漏網之魚”。學院指定的近乎苛刻完美的標準流程,讓不少企圖通過家庭關系解決或隨便敷衍了事的學生苦不堪言。依我之見,學院設置的標桿為我們樹立了一個嚴謹求實的就業(yè)指導形象,提倡鼓勵大學畢業(yè)生盡早走出校門、踏入社會,督促學生提前體驗如何做好優(yōu)秀的企業(yè)員工以及合格的“社會人”。

  1.3 任務

  會議前期籌備階段:作為論壇翻譯組的高級翻譯實習生,主要負責論壇各種會議材料的翻譯,如,領導發(fā)言稿、主持人主持稿、會刊會議手冊、論壇會議日程等;

  會務對外聯絡事宜:充分發(fā)揮自身英語語言優(yōu)勢,聯系駐北京上海廣州等地的外國領事館大使,邀請各國領事出席論壇年會,并與其洽談各種會議事務細節(jié)問題等;

  會議后期組織工作:與國內外各大主流媒體單位溝通聯絡,洽談商討進一步合作事宜;

  籌劃、組織各類新聞發(fā)布會和媒體專訪報道,撰寫論壇新聞通告和新聞報道等。

  1.4 意義

  許多外校的同學對我們學院此項畢業(yè)實習政策十分困惑,經常會詢問說:“你們學院怎么會這么特殊的?快畢業(yè)了,還必須修夠長達三個月畢業(yè)實習的學分……”他人疑惑不解的眼光,脫口而出的一大串問號,讓我在最初開始實習的時候也不禁懷疑:自己為了三個月時間的畢業(yè)實習課程(工作),放棄了眼前很多看似不錯的工作機會,究竟是不是值得的呢?

  在不斷自我否定的過程中,我漸漸明白,提前進行畢業(yè)實習,是為了給我們提供一個不可多得的選擇機遇。學生適當地進行畢業(yè)實習,提前進入各自心儀的行業(yè),體驗緊張有序的工作氛圍和磨練勤懇認真的工作態(tài)度,這樣才能得知自己最初向往的行業(yè)是否就是畢業(yè)后的最終歸宿和工作落腳點。只有經歷過,體驗過,跌倒過,爬起來,才能把眼睛擦亮,去尋找和發(fā)現更適合自己的行業(yè),準確地給未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃定位,更好地選擇自己打心底喜愛并愿意為之奉獻的工作領域。

  2 實習步驟與內容

  2.1 步驟

  在將近三個月的論壇工作中,作為一名新入職的員工,我有幸全程跟進了論壇的籌備組織工作,見證了亞洲能源論壇逐漸成長壯大的過程,以及深刻感受到全體員工一絲不茍的工作態(tài)度和“全心全意為論壇、加班加點只為精益求精”的認同感。

  20xx年10月下旬——論壇工作人員招募與篩選,新入職員工在前輩的指引下深入了解各自負責的工作內容和工作流程,大量閱讀往屆論壇會刊會議手冊、領導嘉賓發(fā)言稿等英文材料,嘗試翻譯及回復擬邀請嘉賓與論壇主辦方往來電子郵件,積累能源領域常用專有名詞,熟悉辦公室各項設施設備,初步接觸論壇組織籌備工作,為日后如魚得水地處理論壇相關事宜做好充分的準備;

  20xx年11月上旬——論壇工作節(jié)奏陡然加快,員工每天處理的信息量大增,來自論壇協(xié)辦方以及合作單位常常會拋來種種難題,為了保證實現國內外三方甚至多方更高效有序的合作模式,必須在實際工作中學會如何同時協(xié)調好各利益方的矛盾和沖突,充分發(fā)揮自身英語語言優(yōu)勢,主動聯系駐北京上海廣州等地的外國領事館大使,發(fā)送英文版會議資料及論壇邀請函邀請各國領事出席論壇年會,并與之洽談各種會議事務細節(jié)問題;

  20xx年11月下旬——由于亞殘會的活動安全限制原因,原定于12月初舉行的亞洲能源論壇被迫延期至12月中旬,之前所做的一切工作都被立即推翻,論壇面臨著對外公關危機和對內穩(wěn)定軍心的嚴峻形勢;憑借著一股年輕人特有的韌勁和外人難以想象的工作強度,我們沒有片刻的猶豫,立馬從頭開始,從零出發(fā),推倒以往偏離正確軌道的工作成果,當機立斷對外界發(fā)出論壇延期的通知,并耐心地打電話逐一聯系領事使館和參展單位,誠意解釋論壇延期舉辦的不可抗外力因素,得到領事使館以及參展單位的一致認同與理解;

  20xx年12月上旬——經歷過一系列的外界波折和客觀影響,論壇終于進入籌備組織工作的最后倒計時階段,全體員工沖勁更大,干勁更足,將近三個月的磨合與共事,員工之間的感情更加深厚,為論壇的后期沖刺提供了堅實的情感后盾,部門主管根據我們各自擅長的工作領域進行重新分配崗位,各司其職,各盡其能,為求發(fā)揮最高最強的工作效率,我被調配到新聞媒體組,負責與國內外各大主流媒體單位進行洽談,商討雙方合作的可能性,加大論壇媒體宣傳力度,籌劃、組織各類新聞發(fā)布會和媒體專訪報道,為論壇的成功舉辦營造新聞效應和社會反響;

  20xx年12月13日-14日,亞洲能源論壇在白云國際會議中心正式舉行。

  2.2 內容

  作為一名“職場新鮮人”,初來乍到,我是以高級翻譯實習生的員工身份進入論壇的,因此從事的工作自然而然與英語這門語言密切相關,如翻譯會議會刊手冊、領導嘉賓發(fā)言稿、主持人串場詞以及對外公布的會議日程大綱等。由于其對外宣傳的性質與論壇自身形象維護的要求,在論壇翻譯工作中必須力求精準確切,專業(yè)名詞術語必須經過嚴格校對,個別語氣用法是否得體也必須細細斟酌,這就對論壇翻譯人員的工作質量要求力求完美、幾近苛刻。雖說,與我一起工作的同事都是英語科班出身,但得益于國際旅游的專業(yè)背景,要求我們在大學前兩年和翻譯學院的學生一起學習專業(yè)英語,為日后從事語言相關工作打下了扎實的專業(yè)知識基礎。整整兩年專業(yè)英語知識的學習,讓我的英語實際運用能力得到了極大的開發(fā)和提升,在應對論壇對外聯絡工作中占據了很大的優(yōu)勢。進入論壇組委會常駐翻譯組后,我更是嚴格要求自己的翻譯任務必須遵循“以最短的時間、最大的產量、最好的稿件”這三個基本的原則,再根據在大學學習到的翻譯準則“信、達、雅”來衡量任務的完成情況。同時,我也把業(yè)余的時間充分利用起來,如每天下班后乘坐地鐵的時候,或者是周六周日休息的時候,我會把往屆論壇會議官方翻譯材料帶回家仔細研讀,努力研究能源單詞在何種語境下運用更為自然地道,并自己動手總結之前相對較為陌生的能源領域和外交領域的詞匯句型用法,力求自己翻譯的稿件在速度和質量上雙雙取勝。

  實習將近一個月的時候,論壇籌備工作進入最后倒計時階段,之前的部門人員安排被全部打亂,部門主管根據我們各自擅長的專業(yè)技能和工作領域進行重新分配崗位,以求達到“人盡其才、物盡其用”的最優(yōu)化工作效率。在這過程中,我由翻譯組被調配到媒體組,主要負責與媒體對接洽談的相關事宜。這是論壇籌備工作的重中之重。論壇發(fā)起人之一布總曾經語重心長地在內部匯報會議上跟我們說過,論壇舉辦的成功與否,,“人”的因素非常重要,但不可否認地是,“外界”的因素往往會決定一場大型會議的公眾反響和社會效益;這就要求大家在新聞媒體方面多下功夫了。的確,新聞媒體對于論壇年會的宣揚力度和宣傳效果不可忽。

  我和學院會展方向的實習生一樣,從未接觸過新聞領域任何背景知識,之前對于新聞發(fā)布會和媒體專訪報道也僅僅停留在本港臺每晚六點準時播出的新聞報道的層面,對如何籌辦和組織一場有價值的新聞發(fā)布會毫無所知。在這情況下,人的潛能得到極大的發(fā)掘和利用。我們參考了許多往屆論壇新聞發(fā)布會舉辦的材料,合理分工合作,集眾人之力,在網上大量搜索關于新聞媒體和發(fā)布會的所有信息,并虛心向論壇老前輩請教經驗與教訓,不斷在錯誤中學習,在挫敗中爬起,勢必要把手頭上的任務超質超量完成。

  20xx年年11月09日,經過多日有條不紊的前期籌備與組織,亞洲能源論壇新聞發(fā)布會和秘書長工作會議順利在白云國際會議中心召開。在論壇主辦方媒體組的統(tǒng)籌和安排下,論壇輪值主席——印度能源環(huán)境和水利委員會主席蘇拉戌·帕拉胡出席本次新聞發(fā)布會和秘書長工作會議,并接受了國內各大主流媒體報刊的專訪報道,為亞洲能源論壇的成功舉辦營造了良好的新聞勢頭和社會效應。

  其后,在第一次新聞發(fā)布會的經驗引導下,媒體組工作人員輕車駕熟地立即開始籌備12月中旬的論壇年會當天新聞媒體專場,與國內外各大主流媒體洽談合作協(xié)商事宜,定期撰寫新聞通稿和新聞報道,事先安排好媒體單位座位表;年會當天,負責招待媒體朋友井然有序地簽到進場,會后及時跟進媒體追蹤報道,在白云國際會議中心舉辦的名目眾多的會議中取得前所未有的強烈反響和不可估量的社會效益,得到論壇發(fā)起人以及負責人的一致好評。

  3 對服務實習的理解與收獲

  3.1 吃得苦中苦 方為人上人

  俗話說,“吃得苦中苦,方為人上人!睖\顯易懂的做人道理,看似每個人都能說上那么兩句。但當動用到真刀真槍、必須讓你去身體力行時,又有多少人能在心中謹記住這句話呢?

  在三個月的實習工作中,有苦,也有累,幾乎整整一個月睡眠嚴重不足,黑眼圈頑固地不肯離去;在論壇舉辦前夕,將近一個多星期的時間不眠不休,每天忙得連吃飯的時間都沒有,但人有時候就是很奇怪,會朝著同一個目標奔去,再艱苦的條件也不在話下。

  第一份自己努力爭取的來的全職實習工作,第一次接觸到專業(yè)背景知識外的全新工作領域,第一次在成熟的工作團隊中扮演重要的角色,第一次明明很生澀卻假裝老練地和客戶周旋,第一次連續(xù)十天熬夜通宵加班加點,辦公室里安靜得掉下一根針都可以聽見,打印機忙得外殼都發(fā)燙了,油墨香彌漫在空氣里,禮品袋堆滿了整間會議室,互相鼓勵打氣說“我們忙完這些就可以睡覺了”……相比起兩年前,長隆服務實習時大家的抱怨連連,常常“路見不平拔刀相助”;如果說我們是一塊未經雕琢的玉石的話,那么,兩年后的今天,玉石被打磨得得更加精致閃耀了。

  3.2 工作中遇到難題不要輕易氣餒

  剛開始的幾周,我還沒來得及從“學生”的身份迅速轉換到“員工”的角度上,部門主管每次給我布置的任務都會頻頻出錯,甚至產生了消沉的自我否定意識。最令人氣餒的是,我連一杯咖啡都煮不好,傳真機也老會按錯鍵。

  跌倒,這是大部分職場“菜鳥”一開始會遇到的;但問題是,你有沒有爬起來整整衣擺繼續(xù)往前走的勇氣?在眾人面前,你不再是門門功課得“A”年年拿國獎的優(yōu)秀學生,你只是剛到陌生的工作環(huán)境中的新員工,和其他新人沒什么異同。這時候,心態(tài)的好壞往往決定工作的成敗。擁有正確的定位和良好的心態(tài)——新聞發(fā)布會沒組織過,那就去多查資料,多問前輩,謙虛永遠是最好的老師,工作中永遠沒有難題,難的是你的潛能有沒得到最大的發(fā)揮。

  3.3 高調做事 低調做人 人際關系學是一門必修課

  人際關系學,是一門大學課程里鮮見的必修課。在學校,學生犯錯了,老師會和顏悅色地給你指出錯誤所在;在公司,員工犯錯了,通常是和個人業(yè)績工作評估掛鉤的,你不會有第二次機會去修補和改正。在家,我們都是老師父母備受呵護的寶貝孩子;出來工作,沒有人會把你當作是孩子,更沒有人會把你當作是學生。

  高調做事,低調做人。對于我而言,三個月的實習過程并不是一帆風順的。新入職的時候,雖說我主要負責論壇翻譯工作,但也同時在辦公室里坐前臺,平時有空沒空給老總沖沖咖啡,收拾下打印的環(huán)保紙,也就是俗稱的“打雜”。說句心底話,當時負面情緒的確不小,但負面情緒不能帶到工作中去,偶爾在八小時之外發(fā)發(fā)牢騷;更重要的是,你必須清楚自己的能力到達哪個層次,然后花更多的時間去琢磨怎么才能擺脫現在讓你感覺到不如意的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。

  從兩年前的長隆基層售貨員,到今天的論壇媒體負責人,不能不說,是一個質的飛躍。

  4 存在的問題及總結

  4.1 年輕就是力量 年輕就是資本 年輕就不怕犯錯

  許多同學在畢業(yè)找工作應聘的時候,總是會說:“哎呀!這份工作不適合我!被蛘呤恰拔腋静欢@方面的背景知識,怎么能通過面試進入公司呢?”別擔心,年輕就是力量,年輕就是資本,年輕就要去探索發(fā)現,年輕就不怕犯錯跌倒。我們有的是時間去糾正偏離的人生軌道。

  實踐證明,企業(yè)看重的不僅僅是扎實的專業(yè)背景知識,更是應聘者的個人品質和工作態(tài)度。首先,肯不肯去學;其次,才是能不能去學。沒有任何會展知識背景,也沒接觸過新聞報道領域,但我們能將亞洲能源論壇的新聞發(fā)布會搞得有聲有色;同樣地,缺乏任何金融知識背景,更沒有所謂的金融從業(yè)資格證,我卻收到了光大證券的offer。事實告訴我們,態(tài)度決定高度。

  4.2 你快樂嗎 問問自己 目前的工作令你真正快樂嗎

  最終,即使有很好的職業(yè)發(fā)展前景,我沒有選擇留在白云國際會議中心。每個人對于自己未來的職業(yè)人生都有不同的規(guī)劃,一份工作到底適合不適合自己,就像腳上的鞋子一樣,只有試穿過了才知舒不舒服。

  引用學院某前輩說過的一句話:“我并不認為進世界五百強就是我的夢想,那有什么錯的,難道我的夢想不是賣洗發(fā)水都是錯的嗎?”就憑這句話,我放棄了穩(wěn)定的工作前景,選擇了去新東方當一名毫不起眼的英語老師;蛟S,若干年后,長江后浪推前浪,我會泯然路人甲乙丙;當身邊的大學同學都成為世界名企的CEO后,我還是一名普通的英語老師,整天和小屁孩混跡在一起。但,這是我的夢想,我永遠不會忘記。

  現在,我已經走上了人生的另一條軌道,一條很多人都不會去選擇的道路;卻比以往來得更加從容,活得更坦然,更快樂。能夠義無反顧地邁入一個全新的工作領域,感謝在亞洲能源論壇的實習教會了我這么多人生的道理,感謝所有陪伴我走過這段艱難道路的老師和同學。當然,還有你們。

畢業(yè)的實習報告 篇2

  一、實習說明

  (1)實習時間:****年**月**日至****年**月**日

 。2)實習地點:中國銀行**市分行

 。3)實習性質:頂崗實習

  二、實習單位簡介

  中國銀行**市分行,位于**市**大道2號,地處**市中心商務區(qū),毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業(yè)銀行等金融機構,是**市的金融于商務中心地區(qū)。

  機構設置上,**市分行設有行長室、公司業(yè)務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。

  三、實習環(huán)境

  實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行**各營業(yè)網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。

  四、實習過程

  (1)了解過程

  在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務覆蓋面十分龐大,業(yè)務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說,就分為存款業(yè)務,融資業(yè)務,國內支付結算,國際結算等10多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業(yè)務,托收業(yè)務,匯款業(yè)務,保函業(yè)務,保理業(yè)務,國際結算融資業(yè)務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業(yè)務,資信調查業(yè)務,分行咨詢電話,國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。

  (2)摸索過程

  在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個**市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺**系統(tǒng)的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。**在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用**做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著*師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業(yè)的人,馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務知識不了解。其次,專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力。最后,公司的一些工作要慢慢了解。

 。3)實際操作

  在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務,在業(yè)務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經?匆郧暗臉I(yè)務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些*師傅他們要做的業(yè)務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!

  五、實習收獲及總結

  實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。

  在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!

  這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的`機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。

  六、致謝

  我十分感謝中國銀行**市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師***老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。

畢業(yè)的實習報告 篇3

  一、調查概況

  我于xx年XX月份,對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究,對中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據。

  二、調查的具體目標和方法

  (一)具體目標

  1、中學生的學習心理現狀

  2、當前中學生的學習心理特點

  3、當前中學生的學習心理成因及對策

  (二)調查方法

  學生問卷,內容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數。

  三、調查結果

  對學生問卷調查分析,中學生的學習心理具有明顯的時代特征。

  (一)中學生的學習心理現狀分析

  1、教育價值觀

  調查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。

  調查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為,青年人的經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。

  2、學習態(tài)度

  調查結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數占相當份額。而且,我們在調查中還發(fā)現,90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因:

  一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示,86%的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

  3、學習習需求

  當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調查中我們發(fā)現,大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

  4、學習目的

  調查結果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學生有讀大學愿望。

  (二)當前中學生的學習心理特點

  調查顯示,當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。

  1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化

  他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質,使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分家庭經濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求更高等的教育。

  中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯系生活和生產實踐,滲透更多的實用技術。我們知道,由于年齡和學識的制約,中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。

  其原因在于:一是越來越多的大學生難以就業(yè),從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業(yè)技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學.

畢業(yè)的實習報告 篇4

  引言

  本次金山鎮(zhèn)地址剖面圖和綱要圖的繪制,是在前幾次關于地形地貌構造實習的基礎上的綜合實習,它要求我們比較全面的掌握構造地質學的基本理論、知識和技能,從而提高我們分析并解決地質構造實際問題的能力,因此它是十分重要的教學實習。

  此次實習報告涉及地史及各類地質構造的綜合作業(yè),通過畫金山地區(qū)地質構造綱要圖及金山地區(qū)A-B地質剖面圖,在其基礎上分析其構造運動及地史時間,加強對地質學的全面了解。

  金山地區(qū)地質構造綱要圖比例尺為1:100000,金山鎮(zhèn)地質圖北東-南西走勢漸低,包含了中泥盆統(tǒng)(D2)至上白堊統(tǒng)(K2)的巖層, 包含了一個構造層及兩個亞構造層,構造層為K1-K2的沉積蓋層,亞構造層為T2—T3和D2-P2的地層主要山峰有諸嶺、奇峰和雨峰等,最高峰為諸嶺,海拔1800米,并發(fā)育有多種地質構造現象。東北角有花崗巖巖漿侵入體,后期有斑巖巖脈侵入體;◢弾r、斑巖與其圍巖都成不整合接觸關系。東南角發(fā)育河流,并向北面與北西面發(fā)育支流。

  金山鎮(zhèn)地區(qū)地質構造特征

  一、地層

  該地區(qū)出露了中泥盆(D2)、上泥盆(D3)、下石炭(C1)、中石炭(C2)、上石炭(C1),下二疊(P1)、上二疊(P2)、中三疊(T2)、上三疊(T3)、下白堊(K1)和上白堊(K2)的巖層,在下白堊統(tǒng)與上三疊個不整合面:K1與T2之間為角度不整合關系,T2與P2之間為平行不整合關系。

  泥盆紀(D):地層為中泥盆統(tǒng)砂巖和上泥盆統(tǒng)頁巖,分布于東南角正斷層處的直立背斜的核部與翼部。中泥盆統(tǒng)砂巖為背斜核部,上泥盆統(tǒng)頁巖為翼部,傾角為45°,兩翼夾角為90°。

  石炭紀(C):地層為上石炭統(tǒng)灰?guī)r、中石炭統(tǒng)灰?guī)r和下石炭統(tǒng)灰?guī)r,在圖中各處背斜兩翼、核部出露。

  二疊紀(P):地層為下二疊統(tǒng)灰?guī)r與上二疊統(tǒng)灰?guī)r,在北西角向斜處核部、河流主流北西面向斜翼部、圖中中部構造窗與飛來峰處出露。

  三疊紀(T):地層為中三疊統(tǒng)泥灰?guī)r與上三疊統(tǒng)灰?guī)r,缺失了下三疊統(tǒng)地層。在河流西北面向斜核部與翼部出露。與二疊紀地層以平行不整合關系接觸

  侏羅紀(J):在地質構造歷史時期中地殼抬升接受風化剝蝕作用使得地層缺失。

  白堊紀(K):地層為下白堊統(tǒng)砂巖與上白堊統(tǒng)砂巖,在圖中北西角與北東角出露,走向北東,傾角8°,與三疊紀地層角度不整合接觸。

  二、構造

  金山鎮(zhèn)地區(qū)存在一個構造層與兩個構造亞層,為K1-K2沉積蓋層 構造層和褶皺基地構造層,褶皺基地構造層可進一步分為中三疊統(tǒng)—上三疊統(tǒng)亞構造層和中泥盆統(tǒng)—上二疊統(tǒng)亞構造層。 金山鎮(zhèn)地區(qū)主要為褶皺斷層構造地形,發(fā)育褶皺與斷層,主要褶皺(f1~f11):背斜、向斜,在凌莊飛來峰向斜組(f6—f7)還發(fā)育次級褶皺;主要斷層(F1—F4):逆沖斷層、正斷層,在奇峰—雨峰逆沖斷層帶(F2)發(fā)育兩組走滑斷層(F5、F6)褶皺軸線走向與逆沖斷層帶及正斷層帶走向基本一致,走向都為北東。多條同性質逆沖斷層帶構成疊瓦式逆沖斷層系;在圖中的南東角發(fā)育正斷層帶,由于其各正斷層走向一致,組合形成地塹與地壘構造;圖中在逆沖斷層F2雨峰和奇峰處發(fā)育左行(F6)和右行(F5)走滑斷層,但是不能判定其是否為同期斷層;同樣在金山鎮(zhèn)附近也發(fā)育相同的左行和右行走滑斷層。

  (一)褶皺

  1.河北村-金山鎮(zhèn)線性背斜褶皺:該褶皺分布于河北村至金山鎮(zhèn)一帶,核部為D2,翼部由D3,C1,C2,C3組成,兩翼走向北東-南西,傾角45度,軸面豎直,樞紐水平,兩翼夾角約90°,為直立背斜褶皺。又該褶皺被正斷層段切斷,通過圖上觀察,其在垂直空間上發(fā)生錯動,該斷層運動發(fā)生于褶皺之后。

  2.凌莊—飛來峰向斜褶皺組:由在飛來峰處兩處向斜褶皺組成,核部均為T3,翼部由T2、P2組成,兩翼走向北東-南西,北西翼傾角80°,南東翼傾角40°—45°,中間低并向兩邊揚起,由此可恢復原轉折端圓弧形態(tài),軸面豎直略向北西傾,兩翼夾角約60°,南西側呈現短軸褶皺形態(tài)。由于逆沖斷層的作用將該處另一同走向發(fā)育的次級褶皺部分埋于地下,其核部為T2,北西翼為P2、P1、C3,傾角為75°,這兩組褶皺可構成M型褶皺系。

  3.奇峰-雨峰短軸背斜褶皺:核部均為C1,翼部由C2、C3地層組成,北兩翼走向北東-南西,傾向北西,傾角45°:南東翼為倒轉巖層,走向北東-南西,傾角75°,倒轉褶皺可以反映出當時此處應力擠壓大導致褶皺向一邊偏彎。但是由于此處的逆沖推覆構造導致南東翼倒轉巖層損失,中間低并向兩邊揚起,由此可恢復原轉折端形態(tài)為圓弧形態(tài),軸面傾向北西。

  金山地區(qū)總體的組合形式為背斜向斜的組合,背斜向斜的交替出現,整個區(qū)域中所有褶皺的軸跡平行,反映了垂直于褶皺延伸方向的擠壓應力場。

  (二)斷層

  1、河北村正斷層系:五個正斷層面的走向垂直于河北村褶皺的樞紐,延伸1—1.5千米。延樞紐方向從北東至南西向斷層依次編號為Fa,Fb,Fc,Fd,Fe,每個斷層面的傾向依次為北東、南西、北東、北東、南西。Fa,Fb走向相同,傾向相反,兩斷層之間共同下盤上升,形成地壘,Fd,Fe同理;兩地壘中間形成地塹。該組正斷層發(fā)育在此處背斜之后。 2、陵莊—諸嶺逆沖斷層:位于飛來峰與構造窗之間。層面走向北東南西,傾角20度,延伸約1.8萬米,它是整個地區(qū)規(guī)模最大的斷層。上盤為構造窗和諸嶺處短軸倒轉背斜褶皺組,下盤為飛來峰—陵莊向斜褶皺組,根據構造窗和飛來峰可判斷該逆沖推覆構造的最小位移位為2.2千米。它與圖中其北西方向的兩條同時代形成的同性質的逆沖斷層帶構成疊瓦式逆沖斷層系。

  3、雨峰、奇峰走滑斷層系:在雨峰西側與奇峰東側各有一走滑斷層(走向北東—南西,延伸分別為1.5—2千米),分別為左行和右行走滑斷層,使兩端層面中間部分相對兩邊向北西方向移動,但是這兩處走滑斷層形成時期是否相同不能確定。

  (三)飛來峰與構造窗

  構造窗:位于北西方向兩條支流的匯合處,海拔800米左右,在地質構造時期逆沖斷層F3抬升接受剝蝕作用出露了逆沖斷層F3下盤的P2與T2地層,形成構造窗。

  飛來峰:位于構造窗南東面海拔1200米處,由P2和T2兩部分地層組成,可以判斷出是逆沖斷層F3在地質構造時期中抬升被剝蝕后殘留上盤地層,形成飛來峰。

  (四)巖漿巖

  通過對全圖的仔細分之后發(fā)現本區(qū)內主要有個侵入巖體分別是花崗巖體和斑巖巖體。其在地圖上的出露買面積各部相同下面就詳細介紹之。

  花崗巖侵入巖體:

  在本區(qū)圖的東北部位分布著花崗巖傾入體。其出露在外表的形狀為一個桃子型,其面積估算為10平方千米(在圖內)。次塊侵入巖體為花崗巖與周圍多個巖層呈不整合接觸,其左面和中二疊紀巖層相接處,下方依次接觸為上二疊紀,中三疊紀上三疊統(tǒng)灰?guī)r。過我們判斷其形成時間在上三疊之后。其走向是45度,傾斜角大約為40度。并且有圖上可以看出在左面部分被一個斷層切割,所以在斷層下面仍然有花崗巖體同時在花崗巖中部有一個斑巖請入體,為豎直巖層,產狀為南北正向所以其侵入時間比花崗巖體晚。但其構造強度比較大,所以能夠穿過花崗巖體為侵入完全。通過結合斑巖侵入體,可判斷花崗巖形成時期大約為侏羅紀之末。

  斑巖侵入體: 另一塊斑巖侵入體在地圖的東北角處,該侵入體為狹長豎直侵入體,通過圖中與花崗巖不整合關系可判斷其為后期侵入體,有足夠的強度能侵入到花崗巖體中并一直延伸到中三疊紀,下二疊紀。形成時間可初步判斷為在侏羅紀之后—下白堊紀以前。

  構造演化(發(fā)展)簡史

  在地質歷史時期內,金山鎮(zhèn)地區(qū)經歷了多期地殼運動,以致形成了現今復雜的地質現象。

  1、泥盆紀時期,該區(qū)主要接受沉積作用:自早泥盆世開始地殼開始下降,接受海洋沉積,形成頁巖2、在石炭紀到二疊紀地殼穩(wěn)定,繼續(xù)沉積了大量的灰?guī)r地層。3、早二疊世以后,地殼開始抬升,發(fā)生大面積構造運動形成褶皺到了早三疊世沉積物露出地表,接受風化和剝蝕。使得早三疊世地層缺失。4、中三疊世開始再次下降,再次接受沉積作用。5、晚三疊世以后,地殼再次抬升至水面,并發(fā)生大規(guī)模構造斷層運動,在地表該地區(qū)再次接受風化和剝蝕作用,使得侏羅紀地層缺失。6、白堊紀地殼下降至水面以下再次接受沉積作用

  結束語

  在這次綜合讀圖實習中,我對地質作業(yè)的過程有了進一步的了解,對填圖技能、地質基本理論知識在平面圖上的表現方式也有了更進一步的了解與認識。但是這次圖仍然有別于前幾次的地質剖面實習,在地質綱要圖上表示出各個構造地形基本還可以,就旨在向斜、背斜尖端指向在作業(yè)過程中遇到一些小困難,在填圖過程中也遇到一些其他問題,但很多都是由于不細心、不熟悉而引起。雖然之前地質剖面圖已經畫過,但是在這次畫剖面圖中仍然遇到困難,碰到一些比較三維空間化的構造地形就比較需要斟酌一下,進程不快,尤其在逆沖斷層附近。

  其次是在完成報告中,第一次寫這樣的報告,條理什么的感覺就蠻混亂,自己想的懂是一回事,把自己的想法表述出來又是另一回事,因此在寫報告中經常糾結于怎么表述的恰當一點,當然最后來看還是很混亂,在梳理其地質歷史過程中,斷層、褶皺這些我本身就容易把它忽略,糾結在一起后更加亂糟糟,而且從這個圖中我覺得斷層褶皺的形成年代不易判斷,只能大致得出斷層應該在三疊后形成,而褶皺形成年代更早。

  在今后的學習中我應更注意一些細節(jié)上的問題,對于斷層這部分內容也還要再多看書熟記一些理論知識,當然還有寫報告的問題也要注意,注意語言表達直觀簡介,或者可以多用一些圖來參考說明。

畢業(yè)的實習報告 篇5

  一 實習時間

  xx年x月x日

  二 實習公司

  銀峰鑄造(蕪湖)有限公司

  三 實習公司基本情況簡介

  銀峰鑄造蕪湖有限公司是西班牙銀峰集團(INFUN GROUP)在華獨資公司。銀峰鑄造(蕪湖)有限公司,該公司在20xx年正式開工投產,是銀峰集團在華獨資企業(yè)。公司位于安徽新蕪經濟開發(fā)區(qū),占地150000平方米,項目總投資1億美元,總生產能力超過9萬噸/年。在生產裝備和工藝技術水平上,已引進目前世界上最新、最先進的自動化鑄造生產線和工藝檢測技術,實現高效、節(jié)能、節(jié)材、環(huán)保的“綠色鑄造”之路。主要產品是汽車零部件,重量在1-100千克之間。有灰鐵、球墨鑄鐵、特殊鑄造(硅墨鑄鐵、蠕墨鑄鐵、耐蝕高鎳鑄鐵等)和其他材料的零件,總生產能力超過30萬噸/年。

  四 實習內容

  (1)入廠前安全教育 首先,參觀前領導都給我們開了一個會議,主要是一些安全教育和公司的當前情況。 如走安全通道;不隨便動開關;注意警示標志及來回車輛,例如經常在車間里行駛的叉車; 按照老師講的路線和區(qū)域行走、注意判斷周圍環(huán)境變化,互相提示。以及場內員工的安全生產及操作規(guī)范。

  (2)入廠參觀

  在領導的帶領下我們首先參觀造型線,造型機是用于制造砂型的鑄造設備。它的主要功能是:填砂,將松散的型砂填入砂箱中;緊實型砂,通過震實、壓實、震壓、射壓等不同方法使砂箱中松散的型砂緊實,使砂型在搬運和澆注等過程中具有必要的強度;起模,利用不同機構將模樣從緊實后的砂型中取出。公司的造型機是德國西門子的一個全自動機器,自動化程度非常高,生產過程中的故障全部在電腦顯示屏上顯示,造型線總共又2245個探測器,每當出現故障時,故障原因都會在電腦頻幕上顯示。造型線上有一個試砂實驗室,負責測試型砂的強度 透氣性 流動性 濕度 硬度 韌性 耐火性 等物理參數,公司規(guī)定一個小時取樣六次,每小時做六次實驗,每一次都要記錄下來,因為型砂的物理參數直接影響鑄造的質量,比如濕度太低型砂容易從砂型中拖落,影響鑄件質量。

  然后領導帶我們參觀了澆注過程,生產中,澆注時應遵循高溫出爐,低溫澆注的原則。因為提高金屬液的出爐溫度有利于夾雜物的徹底熔化、熔渣上浮,便于清渣和除氣,減少鑄件的夾渣和氣孔缺陷;采用較低的澆注溫度,則有利于降低金屬液中的氣體溶解度、液態(tài)收縮量和高溫金屬液對型腔表面的烘烤,避免產生氣孔、粘砂和縮孔等缺陷。因此,在保證充滿鑄型型腔的前提下,盡量采用較低的澆注溫度首先,參觀了澆鑄如何煉鐵水,先在澆煲中最底下加入稀土鎂硅鐵合金和孕育劑,接著加入碎鐵塊,當電爐中的鐵水達到規(guī)定溫度時,倒入澆煲中,同時在澆煲中伴隨著反應的發(fā)生,當澆煲倒?jié)M之后,在澆煲最上面加入除渣劑,把表面的渣滓弄出來,然后倒出一小勺鐵水檢測,待檢測通過時,開始澆鑄。

  然后開始澆注,注意觀察,防止跑火,當澆煲中的鐵水快倒完時,澆注一個試塊,做成試棒,做拉伸試驗。在澆注的同時還給我們講解了如何放置型芯,通過現場的指導,使我們對鑄造有了深入的了解。澆注過后,領導帶我們參觀了后道處理,包括了切邊,打磨,質檢。產品質檢,首先領導講解一下質檢的幾大要求,一是外觀尺寸檢驗通過尺寸線檢驗;二是材質檢驗,通過金相實驗和光譜分析;根據物質的光譜來鑒別物質及確定它的化學組成和相對含量的方法叫光譜分析,通過光譜分析可以測試材料的成分比例三是鑄件內部檢驗,通過初檢和終檢來完成。還可以通過化學成分檢驗成分缺陷,超聲波檢驗內部缺陷。

  超聲波探傷是應用超聲能透入金屬資料的深處,并由一截面進入另一截面時,在界面邊緣發(fā)作反射的特點來反省零件缺陷的一種辦法,當超聲波束自零件外表由探頭通至金屬內部,碰到缺陷與零件底面時就辨別發(fā)作反射波來,在熒光屏上構成脈沖波形,依據這些脈沖波形來判別缺陷地位和巨細。通過超聲波探傷我們可以探測出鑄件內部的缺陷,而且是內部看不到的缺陷,這在實際中是非常重要的,因為一個微小缺陷可以導致零件失效。領導帶領我們到現場一一講解。

  三 實習體會

  雖然這次實習時期不長,但是通過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。

  首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。 我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與 人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。

  利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 任何理論和知識只有與實習相結合,才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。

  此時,我還在回憶這次令人難忘的機加實習,它不僅讓我們了解到了實際生產中的各種技能,還讓我們明白了一個深刻的道理:紙上得來終覺淺,絕知此事要恭行。

畢業(yè)的實習報告 篇6

  上學期第13周,我們在學院金工實實習中心進行了為期4天的金工實習。在此期間,我們接觸了機加工、焊工、鉗工、車工等工種的基本操作技能和安全技術教程。每天,大家都要學習一項新的技術,并在4小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了實習任務。

  實習之前就聽已經實習過的同學說很累,但是在實習第一天,我依然懷著激動好奇的心情來到了實習中心,看著一臺臺龐大的機器,我一臉茫然,心想操作它們一點很難吧。不知老師教了我之后我會不會操作。總之,幾份忐忑,幾份期待。我們班同學大概也是懷著好奇的心情,特別是男同學,在機器上這里碰碰,那里摸摸。這時候老師走進來了,他立刻制止,帶著幾份嚴厲的口吻說:“同學們,為了大家的安全,這里的機器未經老師的指點和允許,大家千萬不要隨便動!苯酉聛砝蠋煾嬖V我們本次實習的基本任務和目的,并且再三強調安全問題。最后就是講課與示范了,上午我們主要學習下料,主要任務是做出一個鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一臺機床上切成小片。

  開始老師讓我們輪流練習操作,我們腳往上一踩就聽到機器發(fā)出的“咔咔”聲,說真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規(guī)定尺寸后,就是在鐵片上畫線裁剪了,最后是用折彎機將其折成規(guī)定尺寸的小盒子,在學習折彎機的使用時大家還是在老師的指導下進行練習,最后才是拿著自己的鐵片折彎。并且用錘子將不太規(guī)范的地方進行修補。上午的實習完了之后,看著自己制作的鐵盒子真的很開心,也很有成就感。

畢業(yè)的實習報告 篇7

  一、引言

  為了將所學的知識應用于實踐之中,讓知識服務于工作,我參加了本次畢業(yè)前實習。這次實習的單位是恒大家具有限公司。實習得到了恒大家具有限公司相關領導及員工的大力支持,使我真正的感覺到了社會對新人的無私栽培。通過實習,我受益匪淺,初步了解了家具公司內部的工作流程我認為這樣的實習應該是極為必要的,它極大的提高了我們的應用能力,進一步了解了公司內部的運作模式。

  二、恒大家具實習介紹

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  1、實習單位:恒大家具有限公司

  2、實習時間:20xx年3月1日到5月8日

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  三、實習內容概況

 。ㄒ唬⿲嵙晬徫唬轰N售部區(qū)域經理助理

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  1、建材家具市場考察及走訪:經公司介紹我們到達位于順德的一家家具和建材廠進行考察,而后我們分別到廣州、樂從、深圳和東莞走訪當地家具市場并寫成報告。

  2、業(yè)務培訓:到東莞工廠進行了為期一個禮拜的業(yè)務熟悉過程,與工廠工人一起到車間熟悉工藝流程。

  3、技巧培訓:在廣州總部進行了為期一個禮拜的技巧培訓,主要包括家具業(yè)現狀和公司品牌的優(yōu)劣勢分析,還有初步的拓展技巧和談判技巧等。

  4、會展:參加3月份的琶洲家具展,負責展館布置和裝修清理,接待客戶和培訓營業(yè)員。

  1

  5、出差:我被分配到江蘇區(qū),配合區(qū)域經理在各大城市舉辦全國青少年兒童創(chuàng)意繪畫大賽,后期進行市場調研。

  四、體會總結

 。ㄒ唬┝私饨ú募揖呤袌龈艣r和家具生產流程 通過對紅星麥凱龍的走訪,發(fā)現紅星美凱龍家具大賣場里面的基本上包含了現在流行的各種家具,現在市場家具的種類包括:實木(全木)家具人造板家具,也稱板式家具 彎曲木家具 聚氨酯發(fā)泡家具 金屬家具 玻璃鋼家具。通過參閱紅星美凱龍里各個品牌家具贈予的家具介紹材料了解到各個種類的家具是這樣定義的。

  1、實木(全木)家具。

  家具的主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實木家具一般都為榫眼結構,即固定結構。實木家具的另一大類是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一種藝術性很強的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和結構,特定的榫眼結構,采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成,這類家具有很高的收藏價值。近年來,由于上述名貴木材昂貴和短缺,有些生產廠家則采用材性紋理較接近的木材,如楸木,進行仿制,雖然形式一樣,但價值卻相差甚遠。

  2、人造板家具,也稱板式家具。

  家具的主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成,也有少數產品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺,所以人造板家具是當今市場家具的主流,且多數為拆裝結構。

  3、彎曲木家具

  其零部件是用木單板經膠合模壓彎曲而成,產品線條流暢多變,造型美觀,坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行,且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中,在我國則是近年來才開始生產并投放市場。

  4、聚氨酯發(fā)泡家具

  早期聚氨酯發(fā)泡技術主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形,其體輕,易于加工。近年來又開始應用于床、柜類家具的邊框裝飾部件,除具有前述的優(yōu)點外,更可達到裝飾的效果。

  5、玻璃鋼家具

  玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經模具加工脫模成型,其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似,但同類產品比聚氨酯發(fā)泡的重,且加工工藝復雜。

  6、金屬家具

  以鋼管等金屬為主體,并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。

  實習期間參觀的公司是一家集研發(fā)、生產、銷售和品牌運營于一體的專業(yè)化定制性家具企業(yè),其生產的家具主要是上文所說的第二類板式家具,現在公司生產和銷售的整體廚柜、衣柜、書柜和各種柜體、水晶門板、雙飾面門板、UV高光門板等系列產品在市場也很受消費者歡迎。在生產廠房里面第一次見到了家具生產流水線及各種先進生產設備,RV型全自動封邊機、電子開料鋸、多排鉆等先進設備,形成多條板式家具生產線。 裝飾樓體外墻或樓梯間干掛石材裝飾需要安裝石材承重的骨架,這就需要龍骨,通過負責工地施工的技術負責人介紹我了解到現在的分類,龍骨定義及分類

  龍骨是用來支撐造型、固定結構的一種建筑材料。廣泛應用于賓館、候機樓。客運站、車站、劇場、商場、工廠、辦公樓、舊建筑建筑改造、室內裝修設置、頂棚等場所。龍骨是裝修的骨架和基材,使用非常普遍。龍骨的種類很多,根據制作材料的不同,可分為木龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨、鋼龍骨等。根據使用部位來劃分,又可分為吊頂龍骨、豎墻龍骨、鋪地龍骨以及懸掛龍骨等。根據裝飾施工工藝不同,還有承重及不承重龍骨(即上人龍骨和不上人龍骨)等。根據其型號、規(guī)格及用途的不同,就有T行、C形、U形龍骨等。

  龍骨是制作承重骨架的主要材料,只有制作比較穩(wěn)定堅固的骨架才成保證干掛石材的正常施工和正常使用,現在很多樓體外墻裝飾一般用花崗石材,之所以用花崗石材是因為它有以下幾點:

  花崗石質地堅硬、耐酸堿、耐腐蝕、耐高溫、耐光照、耐凍、耐摩擦、耐久性好、色澤半富,外觀色澤可保持百年以上;◢徥宀牡谋砻婕庸こ潭炔煌簿褪撬鼈儽砻尜|感不一樣,單塊石材的效果與整個飾面的效果會有差異,所以不能簡單地根據單塊樣品的色澤花紋確定,應想到若大面積鋪貼后的整體效果,至于花崗石板材色調花紋的選擇,只要經建設單位及設計單位等各方考慮整個建筑的裝飾要求并和其它部位的材料的色彩相協(xié)調即可。

  認真熱情的裝飾工程負責人還給我們介紹了干掛石材后的注意事項,石材干掛施工完畢后,進行表面清潔和清除縫隙中的灰塵。先用直徑8-10

  毫米的泡沫塑料條填實板內側,留5-6毫米深的縫,在縫兩側的石材上,靠縫粘貼10-15毫米寬的膠帶,以防止打膠嵌縫時污染板面。然后用打膠槍填滿密封膠。如果發(fā)現密封膠污染板面,必須立即擦凈。在窗洞位置,先沿花崗巖石板的縫塞泡沫棒,然后選擇品質優(yōu)良的密封膠進行打膠,膠縫深15毫米,最后用10的塑料棍壓出凹圓。施上完畢后,采用對墻體灑水的方法測試墻體的防水性能。同時為了讓打膠面看起來連續(xù)、平整,應專門挑選熟練工人進行操作。

  (二)人員溝通 一個單位機構就像一個馬達,每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉的更加有序。

  溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學會溝通,就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時一個眼神,一句我來了,抱一下肩膀,笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。

  溝通的重要目的就是人際關系,如果你的人際關系不好、溝通不暢,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。

  通過這三個月的學習,我了解到家具行業(yè)的內部操作和流程,明白了一個公司的渠道開拓和維護技巧。建筑室內裝飾行業(yè)在建筑行業(yè)所創(chuàng)造的GDP的比重越來越高,這就從一個方面反應到室內裝飾越來越受人民的重視,同樣中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這是一個新興的行業(yè),一個朝陽行業(yè)。在這三個月的實習中,我收獲最大的是,做事的心態(tài)。雖然我們只是一名實習生,但如果擔當了相應的任務,就要大膽地去做,當自己作為一名社會人去做,不要畏畏縮縮,心里底氣要足,同時也要有正式員工的責任心,承擔的責任一定要盡力完成。即使工作不合心,即使已經有更好的offer,但已經在身的任務一定要盡心盡責把工作完成。這是我看到的覺得應該引以為戒的道理。

畢業(yè)的實習報告 篇8

  一、實習目的

  這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作潛力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。

  二、實習前的準備

  因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放下的時候,看到了xx酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次必須好好的做。

  三、實習的內容

  “xxx酒樓”顧名思義,是飯店。它位于xx廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

  而我和小齊在這做的是服務員,下面就我們的工作資料和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,務必有一人在大廳,不值班的人能夠到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也務必留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。

  服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,此刻一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話能夠休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。

  四、實習體會

  實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  短短三個月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一向處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

  近三個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

  第一是要真誠:你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,就應是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。

  第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。

  第三是“主動出擊”:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會用心地尋找適宜的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,透過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

  第四是感受到學校和社會的距離

  在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續(xù)著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去應對從未應對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作潛力與在校理論學習有必須的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們就應在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

  “千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老板和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多。

  實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們帶給了這次寶貴的實習機會。

畢業(yè)的實習報告 篇9

  班 級:

  姓 名:

  學 號:

  一、概況

  1、實習起止時間:*年*月*日至*年*月*日。

  2、實習地點:

  3、單位名稱:**市**縣城關鎮(zhèn)郵政局

  4、單位簡介:**縣城關鎮(zhèn)郵政局自1978年組建以來,從僅有磚瓦結構的平房2間,建筑面積600平方米,到20xx年,郵局已建成建筑面積2650平方米的郵局大樓,其中一樓的營業(yè)大廳可以同時供10人辦理業(yè)務,F營業(yè)項目主要有郵政業(yè)務,郵儲銀行,速遞物流,電子商務,中郵人壽。

  5、實習目的及意義:通過本次的實習,讓自己能夠得到能力的再一次的提升和再一次的磨練。通過實習期間的工作,讓自己在畢業(yè)后能和社會更好的接軌。

  二、實習具體內容

  1、營業(yè)前臺實習

  營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天,當我站在這里,我內心又激動又自豪。這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程---函件業(yè)務,特快專遞,包裹收寄。現在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務的辦理也變得比以往簡單了。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會令一些用戶不滿意,說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質,真的是很難得,值得我這個新人學習的。

  2、儲蓄前臺實習

  在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是

  自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在儲蓄已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅讓我上崗操作,自己鍛煉一下。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,敲打每個數字都要很小心謹慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,才能發(fā)現問題并用所學的知識去分析問題解決問題,這才是我們實習的真正目的。

  三、收獲體會

  在這段緊張而又豐富的實習期內,我從思想上、行動上、認識上都得到了很大的鍛煉,體會到了如何成為一名合格的郵政工作者。接下來,我想就自己的實習經歷談談自己的感想。我把我對郵政工作的的感想總結為三點:

  1、郵政工作貴在服務。郵政營業(yè)窗口直接面對廣大用戶,是展示企業(yè)形象的主要舞臺,而目前郵政營業(yè)窗口辦理業(yè)務的種類多,且服務對象主要是居民用戶,在這些用戶中,文化層次各不相同,于是如何耐心、用心地處理好每一單業(yè)務就變得非常重要。有時候在窗口會碰到蠻不講理的客戶,而很多窗口的營業(yè)員都不會和他們去計較,還是面帶笑容地為其服務;有時候也會碰到一些不熟悉業(yè)務的老年人,營業(yè)員們也同樣會非常耐心地去為老人們解釋與介紹業(yè)務。在工作之中保持良好的心態(tài),做事耐心和不煩躁是良好工作的前提。

  2、郵政業(yè)務種類多,變化快,不斷學習必不可少。在實習后我才知道,郵政局的業(yè)務并不只是單單寄信、送信、儲蓄,還有很多種類的業(yè)務。不管是作為一個窗口的營業(yè)員或是一個管理人員,對業(yè)務知識的熟練掌握是必需的。在看到營業(yè)員和管理人員們不斷地進行著在職培訓的同時,我才了解到,作為一名應屆畢業(yè)生在郵政局這個大家庭里只是一個什么都不懂的孩子,只有不斷學習郵政知

  識才能更好地充實自己與更好地工作。

  3、郵政行風貴在樸實。處處為用戶著想,從細微處改善服務,才能使中國郵政更加深入人心,更快發(fā)展壯大,F在的郵政工作,“大眾化”的服務,“一般性”的滿意已留不住客戶,只有從一個熱情的微笑,一個體貼的動作,一句貼心的話語做起,推出個性化、真情化、人性化的服務,才能讓客戶心存感激,從而贏來更多客戶,加快業(yè)務發(fā)展。

  對于新加入郵政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學習,悉心聽取前輩們的教導和指示,該加班時就加班,順利完成領導安排給我的工作;在人際關系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系,牢記做事高三級,做人低三分的道理;在心理狀態(tài)上,要樹立足夠的自信,最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質,面對是年輕要有坦然從容的心態(tài);在學習方面,要不斷的學習業(yè)務之知識和綜合技能,要具有創(chuàng)新精神,我要做到在學習中進步,在進步中不斷學習。

  雖然我在我在各個臺實習的時間加到一起只有一個月,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。對郵政營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質和修養(yǎng)非常的關鍵。即使我們在很平凡的崗位上工作,但代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,要隨時對工作保持一種熱情感和責任感。因此,在來年的實際工作中我會不斷的努力,勤奮工作,提供熱情周到的服務,努力學習業(yè)務知識,在工作中不斷的進步,實現自己的價值。我相信:用心一定會為自己的未來汲取更多的雨露陽光,讓自己的人生綻放更多的精彩!

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