總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí);仡欉@一路走過(guò)來(lái)的一個(gè)月,不禁感慨萬(wàn)千,收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車(chē)站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿(mǎn)懷著熱情與激情,在八月十六日開(kāi)始了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來(lái)自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽(tīng)著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開(kāi)始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長(zhǎng)細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營(yíng)流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來(lái),便是我們的正式工作開(kāi)始。我們一起九個(gè)人,分為兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購(gòu)票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車(chē)路線以及列車(chē)進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對(duì)輕松簡(jiǎn)易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門(mén)。由于住宿地點(diǎn)與工作場(chǎng)地有一段距離,每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車(chē)到達(dá)輕軌車(chē)站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車(chē)內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢(shì)。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車(chē)時(shí),看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí),才來(lái)到工作地點(diǎn),開(kāi)始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車(chē)站實(shí)行自主購(gòu)票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門(mén)打開(kāi)后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來(lái)控制乘客進(jìn)入的,如果沒(méi)注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來(lái)進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問(wèn)題。雖然工作很簡(jiǎn)單,有時(shí)感覺(jué)很無(wú)聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來(lái)更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對(duì)于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠(chéng)的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語(yǔ)及行為,不能對(duì)乘客造成影響。
剛來(lái)的時(shí)候,可能有些害羞,始終感覺(jué)不能大膽的說(shuō)出來(lái),去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語(yǔ)而止,只有等到乘客上來(lái)尋求幫助。后來(lái)在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說(shuō)出來(lái),并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來(lái)也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠(chéng)的為你說(shuō)聲謝謝后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺(jué)到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來(lái),我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購(gòu)票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購(gòu)票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂(lè)趣,可以與很多人打交道。另外,一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購(gòu)票,很多特別是老年人不知如何購(gòu)票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對(duì)線路的不熟悉,不知道何處下車(chē)換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂(lè)意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠(chéng)的'服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過(guò)來(lái),以為老外購(gòu)票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢(qián)后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說(shuō)了英語(yǔ)卻沒(méi)人懂,這是我上去為他服務(wù),詢(xún)問(wèn)情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音有些不準(zhǔn),聽(tīng)他說(shuō)話也有些吃力,終于聽(tīng)懂了,于是找來(lái)工作人員,為他成功購(gòu)票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺(jué)這工作很有意義。后來(lái)也遇到過(guò)很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過(guò)些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺(jué)得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來(lái)對(duì)待。
在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時(shí)候真的的不想早起,感覺(jué)很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來(lái)到這里,我們就要認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對(duì)呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿(mǎn)了無(wú)數(shù)的樂(lè)趣。我通過(guò)實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過(guò)實(shí)習(xí),我才更加走近了社會(huì),我覺(jué)得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我成長(zhǎng)了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無(wú)論干什么,都要對(duì)做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺(jué)有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書(shū)校園,開(kāi)始了一份工作,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母?jìng)兊闷D辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過(guò)也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長(zhǎng),讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來(lái)不斷的豐富自我,提升自我。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)最后結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時(shí)刻,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得十分融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)刻里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)必須要用心主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相比較較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來(lái),也正因不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,應(yīng)對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有職責(zé)和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就就應(yīng)主動(dòng)去和別人交流,說(shuō)說(shuō)自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在之后的實(shí)習(xí)中慢慢的在一齊時(shí)刻久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要用心主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還務(wù)必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)聯(lián),在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二:工作時(shí)必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)刻都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)刻內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下方的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的發(fā)奮前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候必須要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失,時(shí)常就應(yīng)反省自己最近一段時(shí)刻的工作狀況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的'工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)刻。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)刻內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)刻去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜愛(ài)創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜愛(ài)單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),正因本來(lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)刻,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿(mǎn)冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改善方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,持續(xù)總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)刻。同時(shí)我也充分使用時(shí)刻差來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)刻。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,必須要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了必須化工專(zhuān)業(yè)的知識(shí),但是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有客戶(hù)來(lái)公司提貨或者詢(xún)問(wèn)一些困難的解決辦法。客戶(hù)提出的看似普通的問(wèn)題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務(wù)必掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中但是十分重要的。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類(lèi)似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就務(wù)必明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下用心主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂,正因所有的產(chǎn)品都出自員工之手,因此作為管理者不好總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每一天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深,不管是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開(kāi)始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
不知不覺(jué)中,實(shí)習(xí)已經(jīng)悄然結(jié)束,現(xiàn)在回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼間自己即將真正踏上社會(huì)的大船,去乘風(fēng)破浪,去接受波濤的洗禮,去開(kāi)啟人生的征程。實(shí)習(xí)是我們追逐人生夢(mèng)想的一塊跳板,從學(xué)生到醫(yī)生,一個(gè)華麗蛻變的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是極其重要的。實(shí)習(xí)像一條紐帶,將理論知識(shí)和臨床操作緊密聯(lián)結(jié)在一起的紐帶,讓我們?cè)谂R床工作中檢驗(yàn)自己的理論知識(shí)并用理論知識(shí)指導(dǎo)臨床操作。在實(shí)習(xí)中經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷積累,不斷進(jìn)步,才能在今后的工作中從容不迫,游刃有余。實(shí)習(xí)的時(shí)不懂可以翻書(shū),問(wèn)老師,看老師的操作。而當(dāng)自己走入臨床工作,遇到不懂的問(wèn)題時(shí),不可能上面躺著個(gè)病人,你對(duì)人家說(shuō)不好意思,我先翻翻書(shū)。那么病人對(duì)你的印象及信任度將大打折扣,甚至?xí)髶Q醫(yī)生。臨床工作中分秒必爭(zhēng),患者的傷痛迫切得到解決,而當(dāng)我們一無(wú)所知的站在患者面前時(shí),我們?cè)撊绾螏椭颊?我們(cè)撊绾蚊鎸?duì)患者?所以,我們必須重視實(shí)習(xí),端正態(tài)度?赡苡械娜藭(huì)說(shuō),怕什么,不懂可以在以后的工作中慢慢學(xué)。首先任何單位是不會(huì)招聘一個(gè)連基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都不懂的人,其次我們?cè)僖膊皇且砸粋(gè)學(xué)生的身份去工作,而是一名醫(yī)生。我們必須在沒(méi)有帶教老師的情況下完成我們的工作,必須為我們的操作負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。在興義市京州口腔醫(yī)院實(shí)習(xí)這10個(gè)月,真的收獲很多東西,有悲傷,有歡樂(lè),有動(dòng)搖,也有堅(jiān)持。但更多的是成長(zhǎng)。
還記得剛來(lái)到興義市京州口腔醫(yī)院的時(shí)候,有幾分忐忑,也有幾分憧憬。來(lái)的第一天醫(yī)院安排我們到一家飯店去吃飯,席間有我們學(xué)校前幾屆的幾個(gè)師兄,他們聊起了他們的過(guò)去。其中一個(gè)師兄說(shuō)他之前去過(guò)北京,最終還是回到了貴州,來(lái)到了興義。他說(shuō)人一定要沉淀下來(lái),不要急于求成,不要浮躁。而他現(xiàn)在正是興義市京州口腔醫(yī)院的副院長(zhǎng),才28歲左右。第二天正是上班,而大家都在上班之前各自找好位置站成了兩排,穿著整齊,然后我們實(shí)習(xí)的同學(xué)做了一下自我介紹,緊接著是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了今天的工作以及前臺(tái)人員匯報(bào)今天的出勤情況,結(jié)束時(shí)大家一起喊起了口號(hào):“我們企業(yè)的愿景是?”,“創(chuàng)造一流牙科企業(yè),成就員工夢(mèng)想平臺(tái)”;“我們的使命是?”,“為中華口腔事業(yè)的發(fā)展而努力”;“我們的經(jīng)營(yíng)理念是?”,“服務(wù)至上,精益求精”。后來(lái)才知道,原來(lái)這是醫(yī)院每天早上的必行的例會(huì),大家都稱(chēng)之為“早會(huì)”早會(huì)結(jié)束后,護(hù)理。部主任姚來(lái)師對(duì)我們說(shuō)我們前一個(gè)月歸護(hù)理部管里。然后讓我們下班之后男生去買(mǎi)黑皮鞋,深色西褲以及領(lǐng)帶,女生去買(mǎi)白色護(hù)士鞋,因?yàn)獒t(yī)院要求統(tǒng)一著裝,F(xiàn)在需要對(duì)我們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓我到會(huì)議室準(zhǔn)備,醫(yī)院的陳院長(zhǎng)將給我進(jìn)行崗前培訓(xùn)。不一會(huì)兒陳院長(zhǎng)來(lái)了,他戴著一副眼鏡,看上去就是那種精明能干的人。陳院長(zhǎng)給我講了醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程,醫(yī)院文化,規(guī)章制度以及醫(yī)生的職責(zé)與義務(wù)。還問(wèn)了我們一個(gè)相同的.問(wèn)題,為什么選擇來(lái)京州口腔醫(yī)院。最后陳院長(zhǎng)說(shuō)希望我們努力學(xué)習(xí),不要辜負(fù)學(xué)校和老師的期望。如果有什么困難和需要幫助的就及時(shí)跟他說(shuō)。還說(shuō)按醫(yī)院的規(guī)定,我們需要到前臺(tái)和消毒室學(xué)習(xí)一個(gè)星期,先了解醫(yī)院的環(huán)境,熟悉醫(yī)院的工作人員。
在消毒室和前臺(tái)待滿(mǎn)一個(gè)星期之后,我被分到了口腔二科,先跟著一個(gè)11屆的師兄學(xué)習(xí)。師兄是個(gè)熱心腸的人。師兄告訴我,在這里多做事,少說(shuō)話。師兄先教我認(rèn)識(shí)了一些簡(jiǎn)單的器械以及它們的作用。幾天后,當(dāng)我們下班之后交流這幾天的感受時(shí),大家共同的感受都是一個(gè)字“累”。而且每天不只是開(kāi)早會(huì),下班之后還得開(kāi)總結(jié)會(huì),從5:30下班之后開(kāi)始,有時(shí)一開(kāi)就是一個(gè)多小時(shí),連飯都來(lái)不及吃,最后只能在開(kāi)完會(huì)之后到外面解決。每周三還有全院會(huì),一開(kāi)就開(kāi)到晚上8-9點(diǎn)。但這些都不是最主要的,最主要的是根本沒(méi)有任何動(dòng)手的機(jī)會(huì)。哪怕是最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)單的潔牙也沒(méi)有任何操作的機(jī)會(huì)。所以有人就萌生了要走的念頭,最終還是有兩個(gè)人決定走了。其實(shí)在來(lái)之前,我已經(jīng)有心里準(zhǔn)備了,因?yàn)槲以?jīng)考慮過(guò)到底是去公立醫(yī)院實(shí)習(xí),還是去私立醫(yī)院。公立醫(yī)院動(dòng)手的機(jī)會(huì)比私立醫(yī)院多。因?yàn)楣⑨t(yī)院是領(lǐng)固定工資的,而私立醫(yī)院是按經(jīng)營(yíng)效益發(fā)工資的,而經(jīng)營(yíng)效益的好壞則取決于患者的多少。所以私立醫(yī)院更看重服務(wù)。一般私立醫(yī)院是不會(huì)允許實(shí)習(xí)生隨便操作的,除非帶教老師覺(jué)得你已經(jīng)具備操作的能力了。但私立醫(yī)院有一個(gè)好處就是對(duì)于我們這些專(zhuān)科實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),表現(xiàn)好就可以留下來(lái)工作。之所以選擇來(lái)京州口腔醫(yī)院實(shí)習(xí),就是考慮到以后的就業(yè)、自己的經(jīng)濟(jì)情況和京州口腔醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)。但京州制度之嚴(yán)格,要求之高,會(huì)議之頻繁還是超出了我的想象。在京州無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,遲到罰款;著裝不符合要求罰款;未佩戴院徽罰款;開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)鈴聲響罰款;檢查診室衛(wèi)生不過(guò)關(guān)罰款;診室水電未關(guān)罰款;上班未戴口罩及帽子操作罰款……正是這些細(xì)致的管理和嚴(yán)格的制度使得京州口腔醫(yī)院在整個(gè)興義地區(qū)來(lái)說(shuō)口碑是比較好的,無(wú)論是州縣的領(lǐng)導(dǎo)干部,還是周邊縣城的老百姓都知道京州口腔醫(yī)院看牙看得好。所以有很多醫(yī)生愿意留在京州也是因?yàn)榫┲荽_實(shí)一個(gè)比較好的平臺(tái)。京州更看重的是一個(gè)人的能力,而不是文憑。所以有一個(gè)研究生只是一名普通的醫(yī)生,而我們學(xué)校的兩個(gè)師兄卻是副院長(zhǎng)和科主任。京州的發(fā)展是迅速的。在六盤(pán)水,畢節(jié),貴陽(yáng),遵義,許昌,石家莊陸續(xù)開(kāi)了幾家分院,而興義的分院也將在5月份開(kāi)業(yè)。
不久由于口腔一科有一個(gè)醫(yī)生需要獨(dú)立接診,醫(yī)院將我調(diào)過(guò)去給她當(dāng)助手。本來(lái)這是一件值得高興的事,因?yàn)檫@也意味著我將是我們實(shí)習(xí)生中第一個(gè)直接接觸臨床操作的。但接下來(lái)發(fā)生的事恰恰相反。由于剛來(lái)不久,對(duì)臨床操作知之甚少,給她當(dāng)助手時(shí)有些不知所措,所以經(jīng)常惹得她生氣,她最終都會(huì)將我手里的東西搶過(guò)去自己?jiǎn)胃。后?lái)給她當(dāng)助手配臺(tái)都有心里陰影了,提心吊膽的,生怕哪里出錯(cuò)?墒窃脚鲁鲥e(cuò)就越容易出錯(cuò)。后來(lái)?yè)Q科我又重新?lián)Q到了口腔二科,這次帶我的是一個(gè)姓殷的大夫。殷大夫性格直爽,技術(shù)好,患者多。也正是她給了我很多動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),F(xiàn)在想想我能做的可能只有:洗牙,灌石膏模型,粘托槽綁結(jié)扎絲,拍根尖片,拔乳牙及松動(dòng)恒牙,前牙根管治療等簡(jiǎn)單的操作。可能和其他同學(xué)比較起來(lái)落后了很多,但我更相信師兄說(shuō)的那句話:“不要急于求成,要沉淀下來(lái)”。一些看似簡(jiǎn)單的東西,如果要真正做好它,是需要付出一定的時(shí)間和努力的。只有把基礎(chǔ)打好,一步一個(gè)腳印,我們?cè)趯?lái)的路上才會(huì)走得更穩(wěn),更快。所以我覺(jué)得我在京州學(xué)到的更多的是一些人生的態(tài)度和學(xué)習(xí)方法。感謝京州,感謝殷大夫,感謝師兄,感謝那些曾經(jīng)幫助過(guò)我的人,我的實(shí)習(xí)因?yàn)橛心銈兌剩?/p>
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我們應(yīng)該要掌握在學(xué)習(xí)中所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且在實(shí)際中尋找在理論學(xué)習(xí)中的不足。剛進(jìn)去電務(wù)段第一天,在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每天早晨的8點(diǎn)實(shí)習(xí)就讓我有點(diǎn)不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這種實(shí)習(xí)生不會(huì)太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢(shì)下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習(xí)慣了,早起已經(jīng)成為現(xiàn)在一種習(xí)慣了。因此在電務(wù)段的第一感受就是要有時(shí)間觀念,真正的認(rèn)到了時(shí)間的重要。
雖然我在上學(xué)期間,我對(duì)于的專(zhuān)業(yè)知識(shí)自認(rèn)為已經(jīng)有很深的了解,可是在實(shí)際工作中,一切又都是那么的不足。書(shū)本上所學(xué)的基本理論在實(shí)際中根本用不著,實(shí)際操作能力基本上沒(méi)有,總之從中學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。在公司實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書(shū)本上沒(méi)辦法學(xué)的東西,下面就我對(duì)于實(shí)習(xí)的一些感觸:
首先,要遵守時(shí)間。們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來(lái)概括國(guó)企的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?但是,這卻引起了我的思考。這一個(gè)話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時(shí)間就是生命,以前的我沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間的珍貴,現(xiàn)在的我如同新生的力量,渾身充滿(mǎn)了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的第一天,我就遲到了,非常令我尷尬。由于以前我對(duì)于一般的國(guó)企的印象就是懶散,松懈,天天無(wú)所事事。雖然電務(wù)段老師沒(méi)說(shuō)我什么,但是我可以感覺(jué)到老總對(duì)我的不滿(mǎn),從那以后我再也沒(méi)有在遲到過(guò)。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會(huì)失去對(duì)你的信任,你的未來(lái)可能會(huì)在一瞬間失去。管理大師阿拉克說(shuō)過(guò):人是時(shí)間的消費(fèi)者,又是時(shí)間的浪費(fèi)者。可見(jiàn)對(duì)時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費(fèi),我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間。無(wú)端的浪費(fèi)時(shí)間無(wú)異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去電務(wù)段的時(shí)候,我什么也不會(huì),就相當(dāng)于一個(gè)文盲在一群知識(shí)分子中。此時(shí)學(xué)習(xí)能力就會(huì)很重要。我自我感覺(jué)我的適應(yīng)能力還行,在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實(shí)的生活中,學(xué)習(xí)能力很大情況下決定你的未來(lái)。學(xué)習(xí)可以修養(yǎng)身心,可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,可以使自己在不同的.環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個(gè)公司中,就是一個(gè)很大的整體,相當(dāng)一個(gè)組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級(jí)的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進(jìn)入公司的新手,這些都有可能會(huì)提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機(jī)會(huì)提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕膶?shí)力就會(huì)讓你又發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會(huì),所以你要把握住一切可利用機(jī)會(huì),當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺(jué)到金錢(qián)的誘惑,更別說(shuō)在社會(huì)這個(gè)大染缸。
當(dāng)然,我剛進(jìn)去公司的時(shí)候,一切都是一個(gè)新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會(huì)什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。溝通是一門(mén)技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實(shí)習(xí)中,也可以感覺(jué)到溝通
的重要,有很多事情不是你不會(huì)做,而是你的經(jīng)驗(yàn)不足,或者說(shuō)是你的社會(huì)閱歷不夠。
還有就是要認(rèn)真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認(rèn)為自己什么也干不了,有很多的事情只是自己沒(méi)有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒(méi)有能不能做的。當(dāng)然,要選擇合適的事情,讓你和劉翔去賽跑,你要逼自己勝,這就是不現(xiàn)實(shí)。而要你和劉翔去必游泳,你就可以接受挑戰(zhàn)了,因?yàn)檫@就贏的可能了。別因?yàn)閯e人是劉翔就認(rèn)為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做,天下無(wú)難事,只要肯攀登。
當(dāng)然,在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中就這么結(jié)束了,一切都顯得那么得匆忙。我感覺(jué)我學(xué)習(xí)的東西還是不夠,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有不長(zhǎng)的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進(jìn)入社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年輕的我,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。同時(shí)還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對(duì)我的指導(dǎo)和教育。
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