公司實(shí)習(xí)報告9篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的用途越來越大，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的公司實(shí)習(xí)報告9篇，歡迎閱讀與收藏。

公司實(shí)習(xí)報告 篇1

　　實(shí)習(xí)時間：20xx。1、6-20xx。1、12

　　實(shí)習(xí)單位：xxxx網(wǎng)絡(luò)有限公司

　　實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷

　　電視監(jiān)控系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系中的一個重要組成部分，是一種先進(jìn)、防范能力極強(qiáng)的綜合系統(tǒng)。它可以通過遙控攝像機(jī)及其輔助設(shè)備（鏡頭、云臺等）直接觀看被監(jiān)視場所的情況一目了然。同時，電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與防盜報警等其它安全技術(shù)防范體系聯(lián)動運(yùn)行，使防范能力更加強(qiáng)大。特別是近幾年來，多媒體技術(shù)的發(fā)展以及計算機(jī)圖像文件處理技術(shù)的發(fā)展，使電視監(jiān)控系統(tǒng)在整個安全技術(shù)防范體系中具有舉足輕重的地位。電視監(jiān)控系統(tǒng)的另一個特點(diǎn)是它可以把被監(jiān)視場所的圖像及聲音全部或部分地記錄下來，這樣就為日后對某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù)。目前，車站、機(jī)場、學(xué)校等人流密集安防要求高的地點(diǎn)均已普及安防監(jiān)控系統(tǒng)。

　　圖像監(jiān)控的設(shè)立是為了給管理者提供一直觀、科學(xué)的管理手段，它是一種集多種功能為一身的科學(xué)集合；并能將前端圖像的采集到后端的圖像處理進(jìn)行有機(jī)、科學(xué)的控制與監(jiān)測，以達(dá)到所需的控制效果。

　　圖像監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代建筑的重要硬件之一，其目的是其在管理區(qū)域內(nèi)建立一個良好的管理秩序和監(jiān)督機(jī)制，意在提高內(nèi)部的管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序的能力，同時也給本單位的治安工作提供一個物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　本次監(jiān)控項目為我縣某小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝。經(jīng)過選取點(diǎn)現(xiàn)已安裝一體化彩色攝像機(jī)2臺，半球型攝像機(jī)5臺、硬盤錄像機(jī)一臺、同步音頻監(jiān)控4路。從而為日后對曾出現(xiàn)過的一些情況進(jìn)行分析，提供依據(jù)等提供了極大的方便。

　　監(jiān)控攝像頭的安裝方法：

　　1、在滿足監(jiān)視目標(biāo)視場范圍要求的條件下，其安裝高度：室內(nèi)離地不宜低于2、5m；室外離地不宜低于3、5m。

　　2、監(jiān)控攝像頭及其配套裝置，如鏡頭、防護(hù)罩、支架、雨刷等，安裝應(yīng)牢固，運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)靈活，應(yīng)注意防破壞，并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　3、在強(qiáng)電磁干擾環(huán)境下，監(jiān)控攝像頭安裝應(yīng)與地絕緣隔離。

　　4、信號線和電源線應(yīng)分別引入，外露部分用軟管保護(hù)，并不影響云臺的轉(zhuǎn)動。

　　云臺、解碼器安裝：

　　1）云臺的安裝應(yīng)牢固，轉(zhuǎn)動時無晃動。

　　2）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)條件和系統(tǒng)設(shè)計要求，檢查云臺的轉(zhuǎn)動角度范圍是否滿足要求。

　　3）解碼器應(yīng)安裝在云臺附近或吊頂內(nèi)（但須留有檢修孔）。監(jiān)控攝像頭控制設(shè)備安裝：

　　1）控制臺、機(jī)柜（架）安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求，安裝應(yīng)平穩(wěn)牢固、便于操作維護(hù)。機(jī)柜架）背面、側(cè)面離墻凈距離應(yīng)符合維修要求。

　　2）監(jiān)控攝像頭所有控制、顯示、記錄等終端設(shè)備的安裝應(yīng)平穩(wěn)，便于操作。其中監(jiān)視器（屏幕）應(yīng)避免外來光直射，當(dāng)不可避免時，應(yīng)采取避光措施。在控制臺、機(jī)柜（架）內(nèi)安裝的設(shè)備應(yīng)有通風(fēng)散熱措施，內(nèi)部接插件與設(shè)備連接應(yīng)牢固。

　　3）控制室內(nèi)所有線纜應(yīng)根據(jù)設(shè)備安裝位置設(shè)置電纜槽和進(jìn)線孔，排列、捆扎整齊，編號，并有永久性標(biāo)志。

　　首先，需要根據(jù)小區(qū)的布局地形等規(guī)劃設(shè)計監(jiān)控攝像頭的布局以及布線。一個項目能否順利完成，很大程度上取決于前期的準(zhǔn)備工作是否細(xì)致到位，是否全面地考慮各種情況和問題。由于北方城市均有輸暖管道，所以本次項目利用輸暖管線輔助布線，同時精細(xì)地規(guī)劃攝像頭的位置，爭取做到用最少的開銷獲得盡可能大的無死角的監(jiān)控范圍。

　　第二步就是實(shí)地考察，安裝布線。由于我們采用的是互聯(lián)網(wǎng)攝像頭，通過網(wǎng)線直接連接，需要考慮延遲及信號衰減，因此距離需要控制在一個合理范圍以內(nèi)，不然無法保證視頻質(zhì)量。如果必要的話，需要在傳輸過程中安裝中繼器。安裝過程中也需要認(rèn)真細(xì)致。

　　第三，配置調(diào)試。我公司所采用的安防監(jiān)控系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)配置，給攝像頭配置合理的IP地址和網(wǎng)關(guān)，其原理與我在校實(shí)習(xí)配置IP電話等設(shè)備是相似的，所以也算輕車熟路。但是調(diào)試過程并不總是一帆風(fēng)順，在配置過程中也會出現(xiàn)各種疏忽和問題。最終在技術(shù)人員的指導(dǎo)下我還是順利完成了配置。

　　本次監(jiān)控項目其實(shí)并不十分復(fù)雜，需要監(jiān)控面積并不太大，住宅小區(qū)相對于其他地區(qū)要求較低，但是盡管如此，在施工的時候還是會有很多意想不到的問題。比如在第一天安裝的時候就遇到了某路帶云臺控制的球機(jī)不能進(jìn)行左右控制的問題。首先對該球機(jī)進(jìn)行電源重啟自檢，自檢后，發(fā)現(xiàn)如下問題：自檢過程不正常，有卡殼現(xiàn)象、自檢后圖像上出現(xiàn)非正常的英文標(biāo)識，大概意思是有問題。那么這應(yīng)該是球機(jī)本身問題，因為這款球機(jī)沒使用過，不確定是什么原因，因此將球機(jī)拆下分析，拆開外殼后，馬上發(fā)現(xiàn)原因了，球芯與球殼未接緊。當(dāng)然重新接好后進(jìn)行測試，故障馬上排除。這是因球芯安裝不到位引起的無法控制的故障。

　　高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使圖像清晰度有了質(zhì)的飛躍，但是也給高清監(jiān)控系統(tǒng)帶來了一系列現(xiàn)實(shí)的問題。高清監(jiān)控要解決的三大核心問題是：帶寬問題、顯示問題、存儲問題。

　　1、帶寬問題

　　由于目前網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，高清視頻帶來的高碼率成為其最大的推廣瓶頸。如何用盡可能低的碼率傳輸盡可能高質(zhì)量的視頻是高清監(jiān)控需要解決的首要問題。同時由于網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性，不同的網(wǎng)絡(luò)具有不同的信道特性，不同的用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬也不相同，甚至同一用戶的帶寬也可能是隨時變化的。隨著監(jiān)控領(lǐng)域的發(fā)展，各種用戶終端都有連接監(jiān)控視頻的需要，如局域網(wǎng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬較為理想，用戶希望瀏覽高質(zhì)量的視頻；而控領(lǐng)域由于帶寬有限，用戶更看重的是低碼率下的視頻流暢性。如何適應(yīng)這些不同的帶寬環(huán)境也是高清監(jiān)控設(shè)備需要解決的問題。

　　2、顯示問題

　　相對于標(biāo)清視頻，高清視頻的信息量大為豐富，相應(yīng)的對解碼顯示性能要求也大大提高，如目前主流的PC機(jī)可以輕松實(shí)現(xiàn)8路D1標(biāo)清視頻的.解碼顯示，但若前端是1080P高清視頻，只能勉強(qiáng)解碼顯示1路。對于大型視頻監(jiān)控平臺，

　　若全部使用高清視頻，服務(wù)器解碼壓力會很大。

　　3、存儲問題

　　圖像分辨率的提升，必然會消耗更大的存儲空間。以1920×1080@30幀視頻為例，利用H264的編碼算法，為保證清晰度，碼流需保持在6Mbps以上，約為標(biāo)清視頻的4-8倍。在標(biāo)清視頻條件下，一臺16路DVR內(nèi)置8快2T硬盤即可滿足長時間視頻存儲需求，而在高清監(jiān)控中，這一時間將被大大縮短，即會帶來存儲成本的增加。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)

　　經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

　　第一，要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　第二，要勤奮，踏實(shí)，肯干。我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

　　第三，要虛心求教。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　　第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

　　總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

公司實(shí)習(xí)報告 篇2

　　一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

　　我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標(biāo)，為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""romon"（女裝）"luoguan"（羅冠）"xlms"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。

　　二、實(shí)習(xí)報告總結(jié)

　　今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。

　　以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

　　在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機(jī)制改為了，市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

　　三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

　　實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識，實(shí)際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的`工作任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)收獲，主要有四個方面：

　　一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

　　二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

　　三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

　　四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新

　　以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個月時間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬分！畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

公司實(shí)習(xí)報告 篇3

　　實(shí)習(xí)對于我們將要走入社會的學(xué)生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機(jī)會。實(shí)習(xí)是我們了解社會的第一站，20xx年3月中旬我來到我的實(shí)習(xí)單位煙臺來福士有限公司，以下是我的實(shí)習(xí)情況：

　　剛進(jìn)入這個公司的時候，看到嚴(yán)肅的門崗和人員進(jìn)出制度，就感覺到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時期。第一天進(jìn)行了公司的制度培訓(xùn)，通過這些我了解到此公司的確是一個制度非常嚴(yán)格的。我在現(xiàn)場操作的工作還是很危險的，而且很多危險竟然還是致命的，這從近期出現(xiàn)的事故，就能看出來。第三天是部門的培訓(xùn)，從今天的培訓(xùn)中我我看到了這個工作的專業(yè)性。

　　我實(shí)習(xí)所在的部門是生產(chǎn)部技術(shù)支持，主要從事船上制冷通風(fēng)工作。雖然我學(xué)的是熱能與動力工程專業(yè)的制冷通風(fēng)方向，但在實(shí)際風(fēng)管的的設(shè)計與安裝方面，我懂得的知識還真不多，所以一切還要從最基本的學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學(xué)起，只有看懂了，才會用自己的思維去認(rèn)識，只有認(rèn)識了才能更好去發(fā)揮和創(chuàng)造。在這期間我了解到了專業(yè)的通風(fēng)圖紙的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。圖紙上每個零件都有特定的'符號，也只有知道這個符號是什么，是做什么的，才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，并且都是都船舶專業(yè)英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之后我一遇到不認(rèn)識的英語就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經(jīng)過一段時間的認(rèn)識和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些常用的英語，之后經(jīng)理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業(yè)知識和專業(yè)英語。

　　在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，生產(chǎn)部技術(shù)支持是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了煙臺來福士敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會到了技術(shù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念，體會到了煙臺來福士公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

　　在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

　　十分感謝煙臺來福士有限公司，感謝生產(chǎn)部給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

公司實(shí)習(xí)報告 篇4

　　實(shí)習(xí)總結(jié)報告

　　實(shí)習(xí)性質(zhì)： 專 業(yè) 實(shí) 習(xí)

　　實(shí)習(xí)單位：

　　院、系名稱：

　　班 級：

　　學(xué)生姓名： 學(xué)號

　　成 績：

　　20xx年6月

　　實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我們走向社會的紐帶和橋梁，是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多書本以外的知識，同時也鍛煉了自己的實(shí)踐技能，也為畢業(yè)后盡快地適應(yīng)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)將會成為我人生道路上的一筆重要財富。

　　一、實(shí)習(xí)公司簡介

　　二、實(shí)習(xí)過程及主要內(nèi)容

　　專業(yè)實(shí)習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里，實(shí)習(xí)的主要工作有：

　　1、工廠參觀學(xué)習(xí)

　　實(shí)習(xí)的第一天，我們來到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先，我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后，將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后，才能出廠銷售。然后，我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程，疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午，我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片，人力資源部的部長認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后，售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí)，我對公司有了更加全面的了解。

　　2、市場調(diào)查

　　第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負(fù)責(zé)一個區(qū)域。

　　前3天我們進(jìn)行的是問卷調(diào)查。前兩天，由于天氣原因，我們的工作受到了限制。第3天，天氣開始好轉(zhuǎn)，我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動，我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性，我從長凳旁走過，每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中，遇到了一些阻礙，但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間，我們開始對所做的問卷進(jìn)行檢驗和篩選，數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析，對問題進(jìn)行分析，得出結(jié)論、提出建議，最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中，我們小組分工明確，成員之間相互配合，互相之間溝通協(xié)作，在過程中展現(xiàn)自己所長。最后，我們有效率的完成了工作。

　　3、拜訪客戶

　　我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)，給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂�，以及日常的注意事�?詢問一下負(fù)責(zé)人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況，及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人，為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心，還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣，難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復(fù)的工作，建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，才有利于接下來更好的開展工作。

　　4、促銷活動

　　促銷活動包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點(diǎn)在新校區(qū)，目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品，另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早，我們開始現(xiàn)場布置的準(zhǔn)備工作。我們的場地選在食堂前的廣場，在中午人流量最大的時候，我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午，我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時，繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持，加上大家的團(tuán)結(jié)合作，整個活動進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦，讓我感受到了我們整個團(tuán)隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱，但我們沒有任何一個人埋怨偷懶，大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。

　　日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn)，因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準(zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品，待到了下班的時間點(diǎn)，我們開始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先，我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性，活動的內(nèi)容，才能有效的對顧客進(jìn)行介紹，將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來，有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次，我們要積極主動，任何一個從眼前走過的人都不要放過，很有可能這就是你成功的機(jī)會。

　　5、廣告設(shè)計

　　在此次實(shí)習(xí)中，有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的，我是其中之一。實(shí)習(xí)期間，公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。

　　第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站，還有一些宣傳單和海報，希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計，既要考慮廣告效果，又要盡可能的降低制作成本，還要投公司所好，所以一開始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時間，我又上網(wǎng)收集了一些素材，并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理，將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營桶裝水，且一般習(xí)慣采用藍(lán)色，公司的標(biāo)示也是藍(lán)色，所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后，完成了最終的效果圖。

　　第二次是對報紙廣告進(jìn)行設(shè)計，主要是針對高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料，又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單，看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯，而哪些文字只用一筆帶過。我做的'廣告以“貼近大自然”為主題，因為富氧水,其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍，所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者，它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計，目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此，我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究，希望能符合產(chǎn)品的特性，出來的成品能有一種高貴典雅的效果。

　　兩次設(shè)計的作品，都是我傾注了大量的心血而誕生的，也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定，我心里很開心，也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然，廣告的美觀性很重要，能在第一時間抓住讀者的眼球，讓人印象

　　深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀，更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息，樹立產(chǎn)品形象。

　　三、實(shí)習(xí)工作收獲和體會

　　為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)畫上了圓滿句點(diǎn)，實(shí)習(xí)過程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目，仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過這次實(shí)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我感悟深刻，收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會，總結(jié)出以下四點(diǎn)：

　　1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合

　　現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中，我深刻的感受到，理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會進(jìn)行實(shí)踐。

　　公司就很好的將營銷知識運(yùn)用到解決實(shí)際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶，給顧客提供方便，同時防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門清潔桶的服務(wù)，也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中，產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重，在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹一幟，只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅，正是因為真正做到了差異化。這樣一來，無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。

　　實(shí)踐，就是把我們所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然，實(shí)踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐，要不斷的充實(shí)自己。有句話說得好：活到老，學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化，萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈，你的身后有一大群人正盯著你，如果只安于現(xiàn)狀、停止不前，終究會成為別人的獵物。

　　2、掌握主動權(quán)，有付出才有回報

　　當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。

　　在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時，我會幫忙整理辦公桌，把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時，我會尋找合適的時間，積極主動地向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系，師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動時，不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口，主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。

　　作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人，一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動，不要等著別人來安排。千萬不要投機(jī)取巧，因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的，一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事，哪怕只是一件很小的事情，也有可能會改變一生。

　　3、人際交往和團(tuán)隊合作的重要性

　　在人的一生中，每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道，這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系，對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。

　　實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

　　作為一名銷售人員，要學(xué)會有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問卷調(diào)查時，當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后，有的被調(diào)查者十分配合，甚至?xí)�就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷活動時，同樣遇到了這樣的情況。交流時，我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落，但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼，一定要立即調(diào)整好狀態(tài)，面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”，不能因為拒絕就放棄，要有不達(dá)目的誓不罷休的堅強(qiáng)意志。

　　在做市場調(diào)查時，我也體會到團(tuán)隊合作的重要性。在工作中，我不是一個個體，而是一個團(tuán)隊中的一份子，只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任，才能順利的開展工作。

　　4、掌握一定的銷售技巧

　　作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急。一名成功的銷售人員，一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷，更加需要掌握專業(yè)的技能。

　　在做促銷活動時，我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先，一定不能急于對產(chǎn)品的推銷，否則會引起顧客的反感;然后，通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法，用委婉的話語詢問出顧客的喜好，了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來，激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中，對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。

　　作為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維，極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)，還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng)，盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上，還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。

　　四、自身不足

　　我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功，機(jī)遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實(shí)習(xí)，我增加了社會閱歷，也積累了一定的工作經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時，我也認(rèn)識到自身的不足：辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識到自己的不足，就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天，不斷奮斗。

　　五、總結(jié)

　　當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時，也

公司實(shí)習(xí)報告 篇5

　　一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

　　我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于19XX年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標(biāo)，為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""romon"（女裝）"luoguan"（羅冠）"xlms"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。

　　二、實(shí)習(xí)報告總結(jié)

　　今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

　　在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的`訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

　　三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

　　實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

公司實(shí)習(xí)報告 篇6

　　我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性，對于這個來之不易的工作，我當(dāng)然會好好珍惜。同時我也要借這次機(jī)會，借這個平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實(shí)際上，當(dāng)我真正地接觸這個工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。

　　一、金水河漂流公司的簡介

　　金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個中小型企業(yè)。

　　暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸（一個半小時），到達(dá)后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。

　　此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費(fèi)用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。

　　二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　2.1工作的形式

　　公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點(diǎn)�；顒悠陂g，我就負(fù)責(zé)這個宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒多大用處，太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點(diǎn)不滿的情緒，只能盡其所能地講解。

　　2.2利用access對客戶資料進(jìn)行分類

　　隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。

　　對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機(jī)。我剛進(jìn)公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進(jìn)行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。

　　經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶。

　　客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容：

　�。�1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)

　�。�2）進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析

　�。�3）針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理

　�。�4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。

　　目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：

　�。�1）客戶對于企業(yè)的重要程度

　�。�2）客戶忠誠度

　�。�3）客戶價值。

　　基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。

　�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c(diǎn)咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。

　　②新客戶是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人

　　③�？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人

　�、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的`人，同時也和其他公司有合作。

　�、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成�？蛻�，�？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。

　　反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、�？蛻簟⒗峡蛻�、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。

　　正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機(jī)中。主要是由四個表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機(jī)號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。

公司實(shí)習(xí)報告 篇7

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們，再次走出社會，我有幸通過面試進(jìn)入中國電信北京分公司實(shí)習(xí)。在中國電信這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，在實(shí)際的工作中檢驗自我，把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，讓我收獲不少。

　　10月10日，是我被電信錄取為訂單班實(shí)習(xí)生最重要的日子。今天在學(xué)校東區(qū)報告廳舉行了隆重的開班儀式，由此我深感公司對我們的重視。

　　總的來說，調(diào)查工作更多的讓我學(xué)會了如何跟別人打交道、如何建立與客戶之間的信任、學(xué)會了換位思考等等。

　　經(jīng)過四個月的實(shí)習(xí)工作，我基本完成了我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過實(shí)習(xí)深化知識和提升個人能力的目的。同時學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作，通過個人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

　　在實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時，應(yīng)該不會沒日沒夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個小時，公司職員應(yīng)該會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子�；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣

　　去工作去守時，但能發(fā)現(xiàn)一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進(jìn)，因為大家都明白“適者生存”的道理。其實(shí)有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個方向。在北京電信的日子里，覺察出它是一個較為蓬勃的團(tuán)體。來公司實(shí)習(xí)的這段時間里，總體覺得，營銷這個行業(yè)是一門深奧，并值得探索的職業(yè)。在此期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。我明顯感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的'交往等等，導(dǎo)購這份工作很是辛苦，從早上七點(diǎn)半始到下午五點(diǎn)，都是她們的工作時間，而且她們沒有周末，很少有自己的時間可以支配。電信內(nèi)部的銷售人員間一種無形的競爭十分激烈，因為是更具個人的銷售能力給予工資獎金，正式工作人員的業(yè)務(wù)的熟練程度可想而知，并且每個人具有相當(dāng)好的口才與應(yīng)變能力，由于一般來說，套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新，一月一大更新，公司市場會偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，電信的工作機(jī)制是緊湊的、有條不紊的，在實(shí)習(xí)期間，能看出每位職工良好的工作態(tài)度，不懶散，在這樣一個適者生存的社會中，大家都在努力，都在上進(jìn)。而且市場部有一位相當(dāng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)班，凡事都以身作則。

　　在為人處事上，應(yīng)該因為實(shí)習(xí)時間較短，對于公司企業(yè)里人際的感受不是特別強(qiáng)烈，但還是會學(xué)到一些東西。人是要坦誠相待，和睦相處。我們中國以和為貴，講求禮尚往來，電信作為國企自然擁有這個傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動性很大，而且也反映一個人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對待客戶上。我們是在重要客戶部門實(shí)習(xí)，期間有跟著前輩去走訪客戶，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗，也親身在旁邊體驗過，知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。

　　在實(shí)習(xí)中不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他專業(yè)的東西也慢慢有所了解，明白了800和400業(yè)務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系，能更深刻的體會整個北京市電信公司依托并發(fā)揮中國電信全網(wǎng)的實(shí)力與優(yōu)勢所在，明白他們的目標(biāo)，即要建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的新一代寬帶商務(wù)智能網(wǎng)絡(luò)，提供端到端全光智能網(wǎng)絡(luò)的連接，滿足政府、企業(yè)等客戶的寬帶化、可管理、可擴(kuò)展，可增值的電信產(chǎn)品需求。

　　市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè)，這對于我們來說是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我們什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場營銷人員!!!來公司實(shí)習(xí)的這段時間里，總體覺得，營銷這個行業(yè)是一門深奧，并值得探索的職業(yè)。在此期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。我明顯感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等，導(dǎo)購這份工作很是辛苦，從早上七點(diǎn)半始到下午五點(diǎn)，都是她們的工作時間，而且她們沒有周末，很少有自己的時間可以支配。電信內(nèi)部的銷售人員間一種無形的競爭十分激烈，因為是更具個人的銷售能力給予工資獎金，正式工作人員的業(yè)務(wù)的熟練程度可想而知，并且每個人具有相當(dāng)好的口才與應(yīng)變能力，由于一般來說，套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新，一月一大更新，公司市場會偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，電信的工作機(jī)制是緊湊的、有條不紊的，在實(shí)習(xí)期間，能看出每位職工良好的工作態(tài)度，不懶散，在這樣一個適者生存的社會中，大家都在努力，都在上進(jìn)。而且市場部有一位相當(dāng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)班，凡事都以身作則。

　　總之，對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，實(shí)習(xí)階段的積累，是我人生的一筆財富，還有，我發(fā)現(xiàn)自信是多么的重要，要學(xué)好自己的專業(yè)知識，要學(xué)會做人，學(xué)會做人的道理，學(xué)會與人相處。這些都是今后邁入社會的奠基石。

公司實(shí)習(xí)報告 篇8

　　作為一名剛踏入社會沒多久的職校教師，經(jīng)過大學(xué)的四年學(xué)習(xí)，我掌握了豐富的理論知識，而且充滿斗志，希望能在平凡的崗位上作出不平凡的成績，經(jīng)過一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)只有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有時候?qū)W生的一些問題，讓我無處回答，有很多工具、儀器都沒有用過，作為一名汽車維修專業(yè)的教師，不能只有理論知識，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和動手能力。只有通過實(shí)踐檢驗的理論知識，才能在課堂上自信的上課，才能不怕學(xué)生的提問，才能培訓(xùn)出有實(shí)力的學(xué)生，才能培訓(xùn)出社會需要的學(xué)生。我很榮幸的參加了學(xué)校組織的到企業(yè)實(shí)踐的活動，而通過這次實(shí)踐學(xué)習(xí)，豐富了我的知識面，更加鍛煉了我的各項能力，對我以后教學(xué)過程中的教學(xué)重點(diǎn)掌握，和培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，有非常重要的意義，為我今后怎么去培養(yǎng)學(xué)生指明了方向。

　　這次實(shí)踐活動是到歐達(dá)汽車修配有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)踐的目的主要是進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、上崗操作，熟悉相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技能、新工藝、新方法。切實(shí)感受日常教學(xué)和企業(yè)對工人的技術(shù)要求之間的差距，為在日后的教學(xué)工作中更好地發(fā)揮教學(xué)主動性和發(fā)現(xiàn)教學(xué)當(dāng)中的問題提供了源泉，也為今后的學(xué)生管理提供了方法。

　　歐達(dá)汽車修配有限公司已有十幾年的歷史。我在實(shí)踐期間參觀、了解了企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)生存現(xiàn)狀以及汽車維修、保養(yǎng)的整體工作流程，基本上對汽車維修企業(yè)的管理方式，維修模式有了一個大體的認(rèn)識。在接下來的時間里，我主要協(xié)助各個崗位的工人師傅在各個崗位上從事具體的工作，盡應(yīng)該的自己獨(dú)立完成修理保養(yǎng)作業(yè)，增加自己的`動手能力和實(shí)踐知識。

　　通過在歐達(dá)汽車修配有限公司一個月的實(shí)踐,我切切實(shí)實(shí)地感受到了汽車在社會上的重要性，和社會對汽車專業(yè)技術(shù)人員的需求，還有我們學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生是存在的問題究竟在什么地方,得出了如何能夠使我校培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸起來，主要有以下幾個方面的問題：

　　一、首先是育人，不管在什么時候，學(xué)生的素質(zhì)才是最重要的。中國加入WTO以后，外國的汽車集團(tuán)進(jìn)入了中國市場，帶來了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和新的技術(shù)。給我國的汽車市場帶來了機(jī)會，同樣也帶來了競爭�，F(xiàn)在我國的4S店遍地開花，如同雨后春筍，先進(jìn)的技術(shù)水平已經(jīng)在我國扎根。在相同的技術(shù)水平下，好的服務(wù)接待，才是吸引顧客的主要愿因。所以現(xiàn)在在學(xué)校里就要加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育，采用日本先進(jìn)的5S管理模式，整理、整頓、清潔、清掃、自律。

　　在生活上和學(xué)習(xí)上都按照5S的管理制度，讓這個制度成為他們的習(xí)慣，改變?nèi)藗儗β毿Ｉ�的認(rèn)識，教導(dǎo)他們無論在什么地方都要遵守紀(jì)律，遵守時間，遵守規(guī)章制度。培養(yǎng)他們學(xué)好專業(yè)技能、樹立刻苦鉆研精神、在社會上和企業(yè)里要有務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。在以后的就業(yè)中能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　二、要有一支高素質(zhì)的教師隊伍，一名教師對學(xué)生的影響是巨大的，現(xiàn)在的中職生都在十五歲到十八歲之間，正是性格成型時期，所以抓教師素質(zhì)建設(shè)。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，就不應(yīng)該有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié)，教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提升中等職業(yè)學(xué)校教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力，要以提升專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力為重點(diǎn)，著力培訓(xùn)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對學(xué)生要求如何如何，但教師的水平達(dá)不到，那終究還是一句空話。因此，要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓(xùn)，各學(xué)校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方去吸收新知識，了解新的技術(shù)需求，并將之溶化到平時的教學(xué)中去。

　　三、重視學(xué)生的技術(shù)操作。企業(yè)需要熟練地技術(shù)工人，而不是只會夸夸其談的評說家，所以學(xué)校應(yīng)把實(shí)習(xí)課作為一個教學(xué)重點(diǎn)，延長實(shí)習(xí)課的時間，并實(shí)施模塊化教學(xué)，在學(xué)習(xí)中掌握熟練地操作技能，在畢業(yè)時能很快的進(jìn)入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤。職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。怎樣實(shí)現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育的辦學(xué)特色、教育質(zhì)量、辦學(xué)效益的目標(biāo)，實(shí)踐性教學(xué)手段的先進(jìn)與否，是十分重要的一環(huán)。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)工作是職業(yè)教育教學(xué)工作的重要組成部分，是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的基本條件之一。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)為主旨，以行業(yè)科技和社會發(fā)展的先進(jìn)水平為標(biāo)準(zhǔn)，以社會和企業(yè)的真正需求為目的，以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)所設(shè)專業(yè)的實(shí)際需要為依據(jù)，充分體現(xiàn)規(guī)范性、先進(jìn)性和實(shí)效性，與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致，形成真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境。因此，各地，各職業(yè)學(xué)校應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來抓，除了國家投入的建設(shè)資金外，各地政府和各級教育部門、各職業(yè)學(xué)校也要從本地實(shí)際情況出發(fā)，從各學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際出發(fā)，下大力氣、化大成本來搞好實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。

　　職業(yè)教育不是“廉價教育”，實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)不能“瓜菜代”，應(yīng)該大力發(fā)掘社會資源，與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓(xùn)基地。采取校際間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享，提升資源的利用率，以緩解大多數(shù)學(xué)校基地建設(shè)的資金缺口難題。當(dāng)然，這并不是說各地、各級政府可以盲目投資，搞一窩蜂的亂建設(shè)，把國家的錢隨隨便便地肆意浪費(fèi)。而是要有針對性地、有統(tǒng)籌性地、有發(fā)展性地建設(shè)本地的職業(yè)教育實(shí)踐基地，要把有限的錢用在最有利的和最有發(fā)展前途的基地建設(shè)上。要避免重復(fù)建設(shè)和盲目建設(shè)，避免建成后成為落后的、過時的、既學(xué)雜費(fèi)國家財力，又學(xué)雜費(fèi)社會資源，同時還讓學(xué)生無可用實(shí)踐基地的情況發(fā)生。這就要求對各級政府和教育主管部門、各個職業(yè)學(xué)校有嚴(yán)格的、及時的、有力的監(jiān)管措施，有事后的處罰政策和法律依據(jù)。只有這樣，才能保證職業(yè)教育的健康發(fā)展。

　　四、實(shí)施模塊化教學(xué)，根據(jù)汽車的具體情況，分成若干模塊，以全國技能大賽為終極目的，讓學(xué)生開展興趣小組，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識。這樣就能使學(xué)生更能適應(yīng)社會需要，也能增強(qiáng)學(xué)生的各項能力，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。這樣也能使學(xué)校在職業(yè)學(xué)校中有自己的亮點(diǎn)，自己的特色，提升學(xué)校的知名度。為以后學(xué)生就業(yè)吸引更多的企業(yè)，也為學(xué)校的招生提供方便。

　　通過這次實(shí)踐學(xué)習(xí)，使我掌握了更多的知識，為我以后的教學(xué)事業(yè)注入了新的血液，也使我對以后的教學(xué)事業(yè)和如何去培養(yǎng)學(xué)生指出了方向。

公司實(shí)習(xí)報告 篇9

　　這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是XX公司，在八周的實(shí)習(xí)期間里，我的崗位是一名文員，在這個崗位上，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，開闊了視野，增長了見識，為以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、公司總體概況

　　XX公司總體概況（百度一下）

　　二、實(shí)習(xí)過程與實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)剛開始時，公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這個轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)著去適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的事物。辦公室的人手少，工作量大，我都積極的配合同事做好工作，不會去計較做多少，相反有時覺得，實(shí)習(xí)生就應(yīng)該多干活才能學(xué)得更多。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過在后來不斷實(shí)踐中的過程中，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，學(xué)到了方法和技巧，我的工作得到了大家的認(rèn)可。在實(shí)習(xí)的過程中，讓我印象最深的是辦公室主任給我說的一句話：不懂沒關(guān)系，重要的是態(tài)度。是的，態(tài)度決定一切。不懂可以學(xué)，但是態(tài)度不認(rèn)真學(xué)十次也沒有效果。就算懂得再多，態(tài)度不好，與同事相處不來工作起來也不順心。實(shí)習(xí)應(yīng)以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。

　　在辦公司實(shí)習(xí)，我主要的工作有：

　　1、辦公室環(huán)境的維護(hù)：在實(shí)習(xí)生活中，上班的第一件就打掃辦公室的衛(wèi)生，平時打掃會議室及接待室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　2、日常事務(wù)性工作：做好日常電話接待工作，完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送，文件材料的領(lǐng)取。

　　3、文件檔案整理：完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　4、會議記錄：完成行政辦公會議的書面記錄、整理以及將其進(jìn)行存檔。

　　5、公文寫作：根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。

　　6、報刊管理：收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換，做好年度報刊雜志的訂閱工作。

　　7、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的`情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決。

　　8、協(xié)助其他部門工作：幫助銷售部門整理會議記錄及輸入一些常用資料、表格。

　　9、臨時安排的工作：參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識培訓(xùn)的活動，布置現(xiàn)場以及協(xié)助現(xiàn)場的管理人員進(jìn)行現(xiàn)場管理。

　　三、公司管理中的管理現(xiàn)狀與主要問題分析

　　1、缺乏有效的激勵機(jī)制

　　這個問題是許多公司的一個通病，當(dāng)然也包括xx公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的激勵機(jī)制，但對普通員工犯的一些小錯卻可以毫不手軟地進(jìn)行制裁；對為公司做出貢獻(xiàn)，長期來在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎勵和激勵政策；而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規(guī)定，有的甚至嚴(yán)重的影響到了公司的形象，但因為與領(lǐng)導(dǎo)的一些特殊的關(guān)系，使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴(yán)重形象了公司員工的團(tuán)結(jié)性，加之在工資待遇方面，也可能長期沒有對員工進(jìn)行增加與調(diào)整，久而久之，員工的積極性、主動性顯著下降，員工流動率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常水平，公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑，嚴(yán)重?fù)p害了公司的長期競爭力。

　　2、決策水平低下

　　由于XX決策者首先不具備過人的決策能力和運(yùn)籌能力，使得他們不能辯證的看待、分析、處理問題，在做出決策時不能使公司與國家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來，在做決策時沒有一定的層次性，不能有針對性的運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ�使得決策不具有正確性和科學(xué)性，從而不能做出高效的決策。再是XX決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應(yīng)的信息，不能找出決策中的漏洞，以提高決策的準(zhǔn)確性。在決策與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)發(fā)差時，決策者不能主動，冷靜的反思自我，找出決策中的隱憂，并及時的調(diào)整。這些都導(dǎo)致公司不能明確的執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

　　3、公司技術(shù)創(chuàng)新觀念意識得不到重視

　　公司高層管理人員對技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識不夠，技術(shù)創(chuàng)新意識不夠濃。XX領(lǐng)導(dǎo)者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則，不能突破現(xiàn)有的觀念的束縛。公司的領(lǐng)導(dǎo)重規(guī)模、搶速度、輕視效率，重產(chǎn)值、數(shù)量，輕視產(chǎn)品技術(shù)含量，普遍看重公司當(dāng)前利益，而不顧長遠(yuǎn)利益。公司一年到頭都沒有讓公司管理者進(jìn)行培訓(xùn)和充電，使得過去的觀念根深蒂固，致使技術(shù)創(chuàng)新觀念和意識淡薄。時代的發(fā)展對公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過去中。

　　四、對公司管理問題的對策和建議

　　1、激勵機(jī)制的建立和完善

　　獎勵和懲罰是激勵的兩個基本手段，針對XX不同的組織成員，要注重獎懲結(jié)合，以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的導(dǎo)向作用，要獎勵徹底解決問題的，而不僅僅是采取應(yīng)急措施的,對于一些為公司帶來良好社會反映，為公司作出突出貢獻(xiàn)的，可以采取一些通報表揚(yáng)和書面嘉獎，如獎狀，頒發(fā)證書等，并且可以給與一定得物質(zhì)獎勵。同樣，懲罰也不是目的是手段，也必須講究方式方法。對什么情況下應(yīng)給予懲罰，給予何種懲罰，都必須作出明確規(guī)定；對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的，上班不認(rèn)真消極怠工，損害公司形象，對公司利益造成損失的，可以對其進(jìn)行警告以及一定得經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實(shí)為根據(jù)，且公平施罰，言行一致；要根據(jù)行為的性質(zhì)、個性特點(diǎn)，因人而異選擇處理方法，以提高懲罰的效果。

　　2、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力

　　公司要在群雄角逐中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，首先要求公司領(lǐng)導(dǎo)者必須具備過人的決策能力和運(yùn)籌能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學(xué)習(xí)來提高決策的預(yù)見能力：首先必須加強(qiáng)理論修養(yǎng)。掌握科學(xué)的方法論，善于辯證地看待、分析、處理問題；熟悉中國的具體國情，努力使公司決策與國家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來；了解改革的方向和市場行情，提高公司在市場競爭中的主動性；懂得運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)和手段，為公司高效決策服務(wù)；學(xué)習(xí)專業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力成為專業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過實(shí)踐學(xué)習(xí)提高決策的預(yù)見能力：對決策小范圍內(nèi)的試點(diǎn)、事態(tài)的發(fā)展以及時勢變化的關(guān)注程度；決策者對決策實(shí)施后帶來的系列連鎖反應(yīng)以及周邊信息的掌握程度；對決策的實(shí)踐檢驗?zāi)芰�，能否對�?shí)踐中出現(xiàn)的異常情況做到舉一反三，并查找決策中的漏洞；決策能否適應(yīng)變化了的新環(huán)境、新情況，主要看對策的準(zhǔn)確性和力度。

　　3、強(qiáng)化公司技術(shù)創(chuàng)新意識

　　觀念創(chuàng)新和意識創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。公司要強(qiáng)化觀念創(chuàng)新，拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則，不斷突破現(xiàn)有觀念的束縛，完善自己的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新體系，加快公司技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。XX集團(tuán)經(jīng)營者應(yīng)堅定以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)公司發(fā)展的信念，鼓勵競爭倡導(dǎo)創(chuàng)新。即使技術(shù)創(chuàng)新失敗，都毅然堅定積極的態(tài)度，主動地吸收外部新的信息，提高風(fēng)險承受能力。把公司的長遠(yuǎn)發(fā)展放在首位，把技術(shù)創(chuàng)新作為公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并貫穿公司發(fā)展的整個過程。這樣才能提高XX集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或是具有較高競爭力的產(chǎn)品，從而利于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　五、體會

　　通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的行政管理。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

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