外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責（精選12篇）
在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 1
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1．日常辦公室事務(wù)處理：
部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關(guān)文件的打印、復印等。
2．部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。
3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1．配合公司的'所需，及時作好翻譯工作
2．熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3．熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4．能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復
5．能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6．生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7．能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8．及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10．退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11．提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12．注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13．在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14．處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15．根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 2
1.維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。
2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費，輔料的染色費、開模費等。
3.面、輔料的確認，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。
4.確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準備的時間。特別強調(diào)樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經(jīng)確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結(jié)款時間等等，面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方法等，另需附上生產(chǎn)計劃。
7.產(chǎn)前樣的安排，根據(jù)客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產(chǎn)專用章，傳真或寄到工廠，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8.大貨生產(chǎn)前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。
9.生產(chǎn)計劃的安排，包括大貨和樣品的`計劃，及時做好生產(chǎn)計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進度，及時索要面料單耗給技術(shù)人員確認，經(jīng)確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r；大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調(diào)整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。
11.需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12.根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結(jié)算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實送、實用、結(jié)余明細，衣服數(shù)量的裁剪、出貨、B品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 3
1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù)。
2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤； 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等； 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔；
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11，負責對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 4
崗位職責：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶；
2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件；
3、收集市場信息，提交市場分析報告；
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格：
1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的.基礎(chǔ)知識；
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗；
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗；
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進出口業(yè)務(wù)流程；
7、熟練使用各種辦公軟件；
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強；
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 5
崗位職責：
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的'銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;
3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;
5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;
7、完成團隊主管安排的其他工作。
任職要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;
2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上，讀說聽寫能力強;
3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;
4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 6
主要職責：
1、制定個人銷售目標，獨立跟進、開發(fā)維護客戶。
2、負責聯(lián)系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。
3、負責訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。
4、維護老客戶，提升二次購買率。
5、上級交代的`其它工作。
任職要求：
1、大專，英語類，營銷類相關(guān)專業(yè)。
2、大學英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。
3、目標清晰，執(zhí)行力強，以服務(wù)客戶為中心，以達成結(jié)果為導向。
4、積極進取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強。
5、持續(xù)的專注，堅韌，勤奮，細致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 7
崗位職責:
1、開拓公司產(chǎn)品市場。
2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復，達成交易。
3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。
4、負責報價，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國際貿(mào)易，外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W歷畢業(yè)，熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發(fā)和維護 ;
2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的`操作。
4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務(wù)意識。
7、能適應(yīng)加班和國外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 8
1、負責產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象；
2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、尋找目標客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標，提升業(yè)務(wù)量；
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計劃，完成本區(qū)域的'各項銷售指標；
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報關(guān)、儲運等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
7、參加海內(nèi)外國際性展會；
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 9
1、負責開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的`完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 10
崗位職責：
1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；
2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作；
3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單；
4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；
5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執(zhí)行銷售任務(wù)；
職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè)；
2、服從安排，執(zhí)行力強；
3、有開發(fā)新客戶的'能力，有一定的品牌意識；
4、大專或以上學歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；口語流利；
5、有展會參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、有較強的學習能力及上進心；
7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 11
崗位職責：
1、獨立負責eBay賬號的操作和管理；
2、負責eBay賬號的產(chǎn)品上架，產(chǎn)品信息更新，對整個工作流程進行不斷的優(yōu)化；
3、對listing進行全面的優(yōu)化和維護，包括標題、分類、描述、圖片等；
4、負責eBay賬號的管理和維護，在保護賬號安全的前提下盡可能的提高銷售額；
5、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，推薦新產(chǎn)品，進行分析匯總，并匯報給上級；
6、分析產(chǎn)品銷售狀況，進行跟蹤分析匯報，及時給出可行性建議；
7、銷售數(shù)據(jù)分析與整理，并根據(jù)分析結(jié)果主動調(diào)整銷售策略；
8、完成階段銷售目標和上級安排的`其它工作
任職資格：
1、熱愛電子商務(wù)和外貿(mào)B2C行業(yè)，有極大興趣和熱情；
2、英語CET-4及以上，大專及以上學歷，熟練使用計算機Office軟件；
3、有eBay平臺銷售經(jīng)驗；
4、學習能力強，有上進心，工作積極主動，具有高度責任心；
5、良好的溝通能力，團隊合作精神，并能承受一定的工作壓力；
6、能積極配合公司的發(fā)展規(guī)劃，進行工作的調(diào)整；
7、有大局觀，想要在外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有一番作為并愿意付出努力的優(yōu)先考慮；
8、在ebay、Amazon、速賣通、Wish、敦煌等外貿(mào)銷售平臺婚紗禮服銷售經(jīng)驗的優(yōu)先。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責 12
崗位職責：
1、負責eBay帳號銷售，上傳及優(yōu)化listing，制定產(chǎn)品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；
3、負責公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺的.產(chǎn)品編輯；
4、每周向上級匯報一次工作情況；
5、完成公司規(guī)定的銷售目標；
任職要求：
1、大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經(jīng)驗）
2、性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的邏輯分析能力和一定銷售數(shù)據(jù)分析能力；
3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；
4、對工作有激情，積極主動，具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神，有責任心、執(zhí)行力強、服從安排。
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