生產部經理崗位職責

　　在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的生產部經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

生產部經理崗位職責1

　　1、認真貫徹公司制定的各項規(guī)章，負責監(jiān)督車間工作人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；

　　2、工作上嚴格服從生產部經理的領導，努力協(xié)助公司實現既定的生產計劃。質量上服從公司品管部門的判定，對本車間生產的產品品質負責；

　　3、妥善安排好生產進度，做好人員及原料的調度工作，加強對重點操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制工作；

　　4、加強與本車間各個生產班組長之間的聯系，客觀公正的`處理車間內的員工關系，維持好車間的正常生產秩序。

生產部經理崗位職責2

　　一、崗位名稱：

　　生產技術部副經理

　　二、直接上級：

　　生產技術部經理

　　三、下屬部門：

　　設備科（電工班、機修班）

　　四、工作本職：

　　公司的技術、質量管理工作

　　五、主要職責：

　　1、技術支持體系的建立與完善；《工藝、技術規(guī)程》的審定；

　　2、質量管理體系的建立；

　　3、認證管理工作；

　　4、《生產許可證》工作、安全監(jiān)察工作；

　　5、大修、改造方案的.審核；

　　6、技改項目管理、實施工作；

　　7、設備檔案管理工作；

　　8、本系統(tǒng)《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查；

　　9、本系統(tǒng)主管的提名和員工的聘用。

生產部經理崗位職責3

　　一、崗位要求：

　　1、教育程度：大專及本科以上；電氣工程、電力系統(tǒng)等相關專業(yè)

　　2、專業(yè)知識：具有系統(tǒng)性思維；電氣技術較好，熟悉新能源電廠生產管理；

　　3、能做好職工的思想工作，使職工安心工作、愛崗敬業(yè)，立足本崗多做貢獻。

　　4、具有風電廠、光伏電站相關工作經驗，具有較好的管理能力。

　　5、變電知識：掌握變電系統(tǒng)知識及變電事故處理。

　　6、安全知識：熟悉安全知識、安全規(guī)程、安全工器具等。

　　7、掌握電力生產的運行管理知識，能結合運行管理的特點做好運行管理的各項工作。

　　8、有較強的組織能力和協(xié)調能力，能有效的與各現場、客戶進行協(xié)調。有較強的理解能力和判斷力，能正確理解公司的方針，對生產中遇到的問題能做出正確的判斷。

　　二、崗位職責：

　　1、負責協(xié)助上級領導對公司所轄范圍內風電廠、光伏電站日常生產工作的'協(xié)調；

　　2、負責對電廠生產、技術規(guī)章制度的宣貫及落實工作。

　　3、負責協(xié)助上級領導給電廠下達任務指標，組織編制年、季、月實施計劃，并組織實施；按月度、季度、年度統(tǒng)計各電廠經濟指標完成情況并分析各項指標執(zhí)行過程中的影響因素，提出切實可行的方案。

　　4、負責各電廠年度預防性試驗工作的組織、協(xié)調工作。

　　5、負責協(xié)助上級領導組織電廠生產工作會議，研究解決工作中存在的問題。

　　6、負責協(xié)助上級領導對各項kpi指標的完成，并將公司kpi分解至各電廠。

　　7、負責協(xié)助上級領導組織現場員工的輪崗、培訓、交流和學習等活動，凝聚人心、提升員工績效，實現員工發(fā)展。

　　8、完成上級領導指派的其他任務。

生產部經理崗位職責4

　　工作職責：

　　1.負責LED照明產品的生產和供應工作，負責供應商和合作廠家的管理，產品資源和生產資源的整合、調配，產品的'選型、優(yōu)化、生產、倉儲、發(fā)貨等工作；

　　2.對產品質量、產品的成熟量產、銷售訂單的按時交付負責。

　　3.組織產品生產（自產）及產品的二次研發(fā)改進，保證產品在市場競爭中的優(yōu)勢地位；

　　4.不斷整合同行廠家的優(yōu)秀產品進入我方的產品庫并上傳電商平臺和線下渠道銷售。

　　職位要求：

　　1.全日制本科學歷，電子電路、半導體或LED相關專業(yè)；

　　2.有豐富的LED照明成品燈生產管理及供應商管理經驗；

　　3.熟悉LED成品燈的生產，有較好的電子電路基礎，熟悉工程制圖及線路板設計相關軟件，熟悉LED生產企業(yè)的主要認證要求及相關常識。

　　4.較強的組織協(xié)調、溝通及管理能力。

生產部經理崗位職責5

　　職責描述:

　　1.負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

　　2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質量等部門的工作聯系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作;

　　3.負責組織生產、設備、安全檢查、環(huán)保、生產統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行;

　　4.負責組織編制年、季、月度生產作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃。定期組織召開公司月度生產計劃排產會，及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核;

　　5.與營銷部門密切配合，確保產品合同的`履行，力爭公司生產任務全面、超額完成;

　　6.配合技術開發(fā)部參加技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產，不斷提高公司產品的市場競爭力;

　　7.負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作;

　　8.負責做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統(tǒng)計報表;

　　9.負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作，合理安排設備檢修時間;

　　10.強化調度管理。科學地平?綜合生產能力，合理安排生產作業(yè)時間，平?用電、節(jié)約能源、節(jié)約產品制造費用、降低生產成本;

　　11.負責組織生產調度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備管理員、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;

　　12.負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制;

　　任職要求:

　　1.在鋰電池行業(yè)有5年以上的管理經驗

　　2.具有大專以上文化程度和生產管理專業(yè)知識;

　　2.熱愛公司，有較強的綜合協(xié)調能力和組織管理能力;

　　4.熟悉本公司產品工藝流程，了解和掌握生產管理基本內容。

生產部經理崗位職責6

　　一、總則

　　生產部經理對本部門的人員、生產、設備、安全等各項管理工作負全責，根據銷售情況做好各項生產計劃安排，深入一線，調查研究，節(jié)約成本，確保安全，帶領本部門工人共同完成生產任務。

　　二、管理權限

　　按照主要領導意圖：

　　1、對本部人員的一切活動有現場指揮權和處理權；

　　2、對生產計劃安排、組織、指揮、協(xié)調有決定權；

　　3、對本部的各項管理制度有制定權。

　　4、對本部工人的調動、任用、工資薪酬調整、獎勵或處罰有決定權，

　　5、對本部內有不服從工作安排、長期不能勝任本職工作、勞動紀律差等現象的工人，有辭退或開除權；

　　三、主要職責

　　（一）安全作業(yè)

　　1．對本部工人進行安全生產教育和培訓，提高工作安全意識和操作技能。

　�。玻畤栏駡�(zhí)行安全生產管理制度，確保工人的人身安全和設備的'正常運轉；

　　３．對操作設備人員加強巡查和指導，嚴禁違規(guī)操作。

　�。矗�定期對各類機械設備和供配電設施進行全面細致檢查，提前發(fā)現并排除各種安全隱

　　患，確保設備設施的正常運轉。

　�。担�發(fā)生突發(fā)事故時，要果斷采取有效措施，及時靠前指揮處置，并及時上報主要領導，

　　力爭將損失降到最低。

　　（二）生產工作

　　1．根據銷售情況制訂生產計劃，合理分配工作，提高工作效率。

　　２．定期召開生產工作會議，對生產情況進行總結。

　�。常�加強對生產計劃的落實監(jiān)督，及時處理生產過程中各類問題，

　　４．合理安排日常生產工作，對本部工人生產過程實行全程跟蹤監(jiān)督。

　�。ㄈ�）生產數據匯總與總結：

　　1．監(jiān)督送、退貨的數據采集，做到送、退貨無差錯；

　　2．統(tǒng)計工人每天的計件生產數據，并及時分析、總結，進一步指導生產工作。

　　3．統(tǒng)計分析生產中的各項消耗，如人工費、修理費、電費等，有效的降低消耗，控制生產成本消耗。

　　4．協(xié)助庫管人員定期的盤庫清查，做到實際數量與賬面數量相符合。

　　（四）日常工作：

　　1．按照公司的各項規(guī)章制度對本門人員嚴格管理。

　　２．加強自身業(yè)務學習，及時解決生產過程中的技術難題；

　�。常�做好生產部與客戶及公司其他部門的關系。

　�。矗疁蚀_傳達并落實上級領導指示。

　�。担�加強與工人交流，主動幫助工人解決生產和生活中的困難，樹立良好的自身形象。

　　8．抓好生產現場環(huán)境秩序，為公司塑造良好的形象；

　　9．協(xié)助其他部門經理完成公司領導委托交辦的其它工作。

生產部經理崗位職責7

　　一、遵守“員工四守則”和公司的各項規(guī)章制度，服從公司領導的安排，一切工作以維護公司利益為出發(fā)點。

　　二、根據生產指標及安全的要求，合理組織生產；排除生產中出現的各種障礙；加強薄弱環(huán)節(jié)的處理；發(fā)現存在問題及時組織人員解決，需要其它部門協(xié)調解決的；提出解決方案。

　　三、建立、健全的各項生產制度，規(guī)程；協(xié)調內部管理，搞好班與班、崗位與崗位之間、車間與車間之間的配合，及時完成生產任務。

　　四、完善生產中的生產技術、生產工藝，使各項工藝指標得到有效控制實現達標。搞好生產成本管理，降低消耗，抓好產品質量，組織新工藝、新產品的實驗工作。

　　五、負責生產操作工的崗位技能培訓、操作技能的學習，并不定期組織考試（核）。組織開展提高技能，降低成本等單項勞動競賽。

　　六、負責監(jiān)督車間的安全生產工作；提高設備的安全運行的'完好率，尤其是重要設備的利用效率，加強對運行設備的巡檢、維護、保養(yǎng)工作；根據設備環(huán)境做好防腐，防雨等防護工作。

　　七、負責產品質量及入廠原輔材料的質量、數量驗收，要求記錄準確，發(fā)現問題及時反映，嚴格遵守有關規(guī)定。真正做到出廠產品合格，入廠原輔材料質量合格、數量準確和合理使用；堅決控制好物資質量的關鍵緩解，起到穩(wěn)定生產秩序的作用。

　　八、生產規(guī)程中的數據統(tǒng)計，要求做到真實、準確，并及時傳遞。

　　九、搞好本部門與其它部門的橫向合作，要有顧全大局的思想，處理

　　好本部門利益與全局利益關系。

　　十、做好崗位員工的培訓學習及崗位考核工作，經常組織開展勞動競賽、奪標競賽等技能競賽活動，促進員工技能的快速提高。

　　十一、做好生產員工工資、獎金的考核及發(fā)放工作，充分利用好與生產指標、生產管理、職工情緒的協(xié)調、平衡作用。做到公平、公正、公開、工資發(fā)放透明度。

　　十二、搞好生產現場和責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，要求形成制度化。

　　十三、組織完成公司安排的其它臨時性工作。

生產部經理崗位職責8

　　崗位名稱：生產部經理

　　直接上級：生產副總經理

　　下屬崗位：生產車間主任

　　崗位性質：負責全面主持本部的管理工作

　　管理權限：行使對公司產品生產過程工作的指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務；

　　管理責任：對其分管的生產管理工作負全面責任；

　　主要職責：

　　1．總經理領導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

　　2．貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與貿易、計劃、財務、質量等部門的.工作聯系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；

　　3．負責組織生產、設備、安全檢查、環(huán)保、生產統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行；

　　4．負責組織編制年、季、月度生產作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃。定期組織召開公司月度生產計劃排產會，及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核；

　　5．負責牽頭召開公司每周一次調度會，與貿易部門密切配合，確保產品合同的履行，力爭公司生產任務全面、超額完成；

　　6．配合技術開發(fā)部參加技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產，不斷提高公司產品的市場競爭力；

　　7．負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作；

　　8．負責做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統(tǒng)計報表；

　　9．負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作，合理安排設備檢修時間；

　　10．強化調度管理�？茖W地平衡綜合生產能力，合理安排生產作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產品制造費用、降低生產成本；

　　11．負責組織生產調度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備管理員、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；

　　12．負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制；

　　13．有權向主管領導提議下屬主任人選，并對其工作考核評價；

　　14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

　　主要義務：

　　1．對安全文明生產負責；

　　2．對本部門的所有設備設及員工人身安全負責；

　　3．對本部門下屬的崗位、制度、條例制定培訓執(zhí)行負責；

　　4．對所屬人員的獎懲負責，對生產質量負責；

　　主要權限

　　1．審批審報權

　　2．有權安排本部門的生產計劃、組織、指揮、協(xié)調實施。

　　3．有權對本部門人員進行考勤、考核對工資進行分配、對人員進行獎罰。獎罰權限在

　　200元/人.月以內，超出200元/人.月的獎罰需報請生產副總經理批準。

　　參加會議：

　　1．參加公司年度總結會、計劃平衡協(xié)調會及其有關的會議；

　　2．參加季、月度經濟行動分析會、排產會、生產調度會、考核評比等會議；

　　3．參加公司召開的部門業(yè)務專題協(xié)調會及其他有關會議；

　　4．參加本部門召開的生產、安全、設備等工作會議。

生產部經理崗位職責9

　　1、在生產部經理領導下，負責成品車間生產管理、生產統(tǒng)計及質量管理工作，督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

　　2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、技檢、財務、勞資等部門的工作聯系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；

　　3、負責組織生產、設備、安全檢查、環(huán)保、生產統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行；

　　4、負責組織編制年、季、月度生產作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃。定期組織召開公司月度生產計劃排產會，及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核；

　　5、負責牽頭召開公司每周一次調度會，與營銷部門密切配合，確保產品合同的履行，力爭公司生產任務全面、超額完成；

　　6、配合技術開發(fā)部參加技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產，不斷提高公司產品的市場競爭力；

　　7、負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作；

　　8、負責做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統(tǒng)計報表；

　　9、負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作，合理安排設備檢修時間；

　　10、強化調度管理�？茖W地平衡綜合生產能力，合理安排生產作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產品制造費用、降低生產成本；

　　11、負責組織生產調度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備管理員、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；

　　12、負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制；

　　13、有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；

　　14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

　　15、 根據公司生產指令及技術資料，編制下達生產任務書及作業(yè)計劃，下達配套備品配件、原材料等請購計劃，下達外協(xié)加工計劃；

　　16、 按照產品的`設計圖紙及技術要求，制定零件的生產工藝工時定額及材料消耗定額，報主管審核后執(zhí)行；

　　17、 按照產品的設計資料，平衡物資請購（備品及原材料）計劃及審核請購單，并實時跟蹤完成情況；

　　18、 協(xié)助車間主任做好車間現場管理，實行文明生產，毛坯、半成品排列整齊，保持工場整潔，實行安全生產，落實各項安全防范措施，定期對用電安全、防火安全及設備安全等進行檢查，及時整改安全隱患，杜絕事故發(fā)生；

　　19、 追蹤平衡生產進度，定期檢查車間員工對工時定額的準確性，并適時合理調整；

　　20、 嚴格按圖紙工藝要求，對毛坯、加工件、外協(xié)件、外購件、部裝、整機進行檢驗，做好主部件原始記錄及建檔，做好廢品隔離和回用工作，平時加強現場巡查；

　　21、 完成上級主管交辦的其他工作。

生產部經理崗位職責10

　　1、根據企業(yè)經營目標、市場需求、產能水平及物料齊套等情況，組織編制生產計劃；

　　2、負責對生產任務單所缺物料請購的審核；

　　3、負責監(jiān)督、協(xié)調各車間的生產進度，對生產計劃完成情況進行評審。

　　4、負責召集生產計劃調度會，及時解決計劃執(zhí)行中異常，確保生產計劃的順利實施；

　　5、協(xié)助部門經理完成本部門的工作目標和計劃，不斷完善管理制度和工作程序。

　　6、協(xié)助部門經理完成產能核定工作，制定各產品的生產周期和在制品定額

　　7、監(jiān)督做好車間各類生產原始資料的收集、整理和歸檔工作，審核上報的各類統(tǒng)計報表、報告

　　8、配合上級監(jiān)督、檢查各車間的工作，了解工作情況，掌握相關數據。

　　9、擬制和執(zhí)行生產部、車間的各項規(guī)章制度；對部門員工進行培訓，加強部門員工的管理能力和素質的`提高

　　10、完善部門的績效考核制度，并初審部門管理人員績效考核。

　　11、完成公司領導和部門經理安排的其他工作任務。

生產部經理崗位職責11

　　1、全日制本科以上學歷，制藥工程、藥學等相關專業(yè)畢業(yè)；

　　2、接受過生產管理、技術改造、制藥工程技術管理等相關方面專業(yè)培訓；

　　3、熟悉《藥品管理法》、《藥品生產質量管理規(guī)范》、《藥典》、《gmp認證管理辦法》及與工作有關的'各種法律、法規(guī)、條例；

　　4、熟悉中成藥產品、工藝和質量關鍵控制點；

　　5、具有藥品生產的實踐經驗，有能力對藥品生產工藝的實際問題做出正確的判斷和處理；

　　6、連續(xù)在制藥（中成藥）企業(yè)工藝技術的職位上任職經歷五年以上；

　　7、具備藥學中級職稱或職業(yè)藥師職稱資格。

生產部經理崗位職責12

　　1、負責根據每周生產計劃、發(fā)貨需求，負責組織、安排生產工作并統(tǒng)計分析車間每日的生產情況，合理調配各產線的人員，確保生產進度，提高生產效率；

　　2、負責編制生產設備管理文件、生產工藝文件，保存和管理生產過程的相關記錄文檔；

　　3、負責生產問題記錄、跟蹤、反饋，監(jiān)督產品工藝的.執(zhí)行情況，參與產品質量問題的分析，制定并實施糾正和預防措施；

　　4、積極做好部門與部門之間的溝通工作；

　　5、推進5S現場管理制度，實現生產車間標準化管理；

　　6、統(tǒng)計生產所需購買相關生產作業(yè)工具和耗材；

　　7、參與各型號產品的焊接、組裝、測試等工作；

　　8、完成領導交辦的其他任務。

生產部經理崗位職責13

　　1、根據生產排程，每日負責發(fā)料單、調拔單、退料單等單據的列印、發(fā)放；

　　2、負責產線不良品定期報廢；

　　3、負責剩余物料、各部門領樣的雜收發(fā)；

　　4、負責樣品庫的管理（進、出、存管理）及每月盤點；

　　5、根據PMC每周整理的欠料表跟催各部門及時入庫；

　　6、每月負責生產線邊倉盤點稽核；

　　7、負責生產超領數據的.匯總、分析；

　　8、負責生產異常領料的管控；

　　9、負責工程備品備件的管理。

生產部經理崗位職責14

　　1、按照部門業(yè)務專業(yè)劃分，負責對應采購物項的采購招標工作；

　　2、協(xié)助部門經理開展本部門各項日常工作，經理外出時由經理授權可行使經理職權；

　　3、參與編制對應專業(yè)采購項目的采購計劃、招標計劃、資金計劃付款計劃；

　　4、參與重大設備、大宗材料的.招標組織工作；

　　5、審查部門年度資金計劃、月度付款計劃；

　　6、協(xié)助處理重大采購供貨進度問題；

　　7、協(xié)助處理重大質量問題；

　　8、組織開展新產品、新工藝的調查研究工作；

　　9、參與與項目、技術等相關部門的聯系和協(xié)調工作；

　　10、組織對供應商進行考評；

　　12、配合工程部制定裝修標準；

　　13、采購成本分析，實現成本目標，尋找成本降低方案；

　　14、完成上級領導交辦的其他任務。

生產部經理崗位職責15

　　一、生產管理：

　　1、安排、分配車間主任的工作任務，對其工作情況進行監(jiān)督；

　　2、召開車間主任的每日協(xié)調會，協(xié)助其解決個人無法完成的各項工作，確保生產工作保質保量的順利完成；

　　3、對每日統(tǒng)計的生產數據（包括產量、質量、成本等），及時分析、總結，用于指導生產工作；

　　4、根據公司的生產目標，對車間生產設備的生產能力和生產工藝進行創(chuàng)新改造，以保證未來的生產需要；

　　5、及時安排、處置各類突發(fā)事件；

　　6、向總經理匯報當日的產量、質量成本、安全等問題，以及有難度自己無法協(xié)調的和其他個人認為應該匯報的`內容。

　　二、安全及現場管理

　　1、培養(yǎng)并加強生產各部門的安全管理意識，監(jiān)督其嚴格執(zhí)行生產安全管理制度，確保人身的安全和設備的正常運轉。

　　2、積極協(xié)調并監(jiān)督每日SHE部提出各項安全隱患整改；

　　3、及時發(fā)現各類安全隱患，及時處理生產中的安全事故，并及時向總經理匯報。

　　4、每日督促各主任監(jiān)督各車間的現場衛(wèi)生按標準執(zhí)行。

　　三、設備管理：

　　1、掌控每日設備的運行情況，合理安排設備檢修時間并跟蹤設備問題的處理進度；

　　2、監(jiān)督設備管理制度、設備保養(yǎng)與檢修制度等的嚴格執(zhí)行；

　　3、督促設備工程師對設備問題提出合理的原因分析和預防措施，并及時歸檔；

　　四、協(xié)調工作

　　1、密切與銷售、物流、供應、質量等部門的工作聯系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；

　　2、監(jiān)督客戶投訴整改內容的落實情況。

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