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創(chuàng)建文明城市迎檢方案
為了確保工作或事情能高效地開展,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的創(chuàng)建文明城市迎檢方案,歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng)建文明城市迎檢方案1
20xx年是全國文明城市考核評比的關(guān)鍵之年,為做好我部門創(chuàng)建全國文明城市迎檢工作,確保各項(xiàng)測評指標(biāo)符合要求,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以文明城市初評為契機(jī),突出以人為本,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合"三思三創(chuàng)"主題教育實(shí)踐活動(dòng),不斷解放思想、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新機(jī)制,拓展文明創(chuàng)建內(nèi)涵,提升文明創(chuàng)建水平。動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量,采取一切可以采取的措施,認(rèn)真查找不足,及時(shí)整改提高,為20xx年我市爭創(chuàng) "全國文明城市"打牢基礎(chǔ),做出貢獻(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組成立運(yùn)營管理部文明創(chuàng)建迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:馮建明
副組長:田寶貴 李科基
成 員:李昌元 李宗生 沈榮祥 高國華 王松鶴 胡立富 張位升 葉豐水 王如明 朱德寶 黃躍光 姚苗麗 諸夏冰
領(lǐng)導(dǎo)小組值班室設(shè)在運(yùn)營管理部綜合科
聯(lián)系電話:89006717
三、實(shí)施步驟和工作重點(diǎn)
按照機(jī)場統(tǒng)一部署,我部迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
(一)、規(guī)劃部署、宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月份)
對照《機(jī)場20xx年全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作標(biāo)準(zhǔn)》責(zé)任分工,擬訂具體《實(shí)施方案》,收集整理機(jī)場創(chuàng)建檔案,包括實(shí)施方案、信息簡報(bào)、新聞報(bào)道、會(huì)議紀(jì)要、管理臺(tái)賬、領(lǐng)導(dǎo)講話、圖片資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng)員工,營造良好氛圍,同時(shí)召開會(huì)議,層層發(fā)動(dòng),全面參與。
(二)重點(diǎn)整治、整體推進(jìn)階段(5-8月份)
對照《開發(fā)區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市工作規(guī)劃》責(zé)任分工,特別是承擔(dān)的實(shí)地檢查項(xiàng)目,進(jìn)一步搞好自查、整改工作,對已達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)一步鞏固成果,對存在明顯差距和不足的項(xiàng)目查找原因,對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治,全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。
1、抓好安全服務(wù)檢查工作。檢查部門安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況,以及與之相對應(yīng)的.臺(tái)帳內(nèi)容是否規(guī)范。檢查中發(fā)現(xiàn)的具體問題要及時(shí)反饋相關(guān)單位,跟蹤整改,具體包括以下幾方面:檢查機(jī)場安全運(yùn)行管理、安全設(shè)施維護(hù)、進(jìn)出通道安全檢查等相關(guān)工作;檢查服務(wù)規(guī)范、旅客投訴受理反愧意見征詢等工作;檢查標(biāo)志指示牌標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、各類設(shè)施設(shè)備(消防設(shè)施)管理維護(hù)等內(nèi)容。
2、抓好環(huán)境衛(wèi)生督察工作。檢查環(huán)境衛(wèi)生和綠化情況;主要機(jī)場范圍內(nèi)和機(jī)場小區(qū)、機(jī)場在市區(qū)工作區(qū)域的環(huán)境、衛(wèi)生及禁煙工作,職工食堂、旅客餐廳及候機(jī)樓內(nèi)商家的衛(wèi)生制度建設(shè)情況、所轄員工對衛(wèi)生制度的知曉和執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施的使用情況;旅客活動(dòng)區(qū)域和員工工作區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,地下停車場車輛秩序以及機(jī)場小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生治理,確保公益廣告宣傳數(shù)量和質(zhì)量、迎檢工作知曉率達(dá)標(biāo)。
3、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)。提倡“低碳辦公,文明餐飲”的理念,糾正奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象,規(guī)范部門車輛管理,完善部門節(jié)能舉措,全面落實(shí)機(jī)場節(jié)能工作目標(biāo)。
4、開展文明活動(dòng)。結(jié)合部門培訓(xùn)計(jì)劃,開展服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀和行車安全培訓(xùn);參與文明之星、道德模范評選活動(dòng),大力宣傳具有積極示范作用的先進(jìn)典型;繼續(xù)推進(jìn)文明禮讓,文明出行活動(dòng);配合做好城市公共文明指數(shù)測評工作。
(四)立足長效、鞏固提高階段(9-12月份)
各責(zé)任部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步凝聚各界力量,調(diào)動(dòng)一切積極因素,鞏固已有成果,彌補(bǔ)各項(xiàng)不足,探索長效工作機(jī)制,推動(dòng)我部創(chuàng)建活動(dòng)再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新業(yè)績。
四、完成創(chuàng)建工作措施
1、加強(qiáng)督查督辦。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定措施,分階段,分項(xiàng)目指標(biāo)開展督查,抓好各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的進(jìn)一步落實(shí)完善。
2、密切協(xié)調(diào)。進(jìn)一步做好與有關(guān)牽頭部門和協(xié)作部門的協(xié)調(diào),形成創(chuàng)建合力。
3、加強(qiáng)考核考評。將文明創(chuàng)建的指標(biāo)實(shí)施情況納入部門績效考核和全市科技進(jìn)步目標(biāo)管理考核范疇,強(qiáng)化權(quán)重,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、加強(qiáng)宣傳造勢。促進(jìn)部門內(nèi)進(jìn)一步動(dòng)員,形成人人關(guān)注、人人參與、人人有責(zé)的文明城市創(chuàng)建的。
創(chuàng)建文明城市迎檢方案2
創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”是改善城市環(huán)境,提升城市品味,優(yōu)化城市布局,促進(jìn)城市發(fā)展,增強(qiáng)城市活力,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)人、水、城和諧發(fā)展的重要載體,是全市貫徹落實(shí)十八大精神的具體行動(dòng)。為營造全社會(huì)參與創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”的濃厚氛圍,進(jìn)一步提高公眾知曉度,確保我市創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”工作取得圓滿成功,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
建立以新聞媒體為主,各相關(guān)部門共同參與的.宣傳工作機(jī)制,廣泛開展創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng),大力宣傳全市爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”的重要意義、工作措施以及取得的突出成績,宣傳通過爭創(chuàng)活動(dòng)給城市水環(huán)境、水生態(tài)、水安全帶來的新變化、新氣象,及時(shí)總結(jié)報(bào)道創(chuàng)建先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),通過創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”系列宣傳活動(dòng),在全市營造人人關(guān)心支持和參與建工作的良好氛圍。
二、時(shí)間安排
宣傳活動(dòng)自xx年xx月開始至檢查驗(yàn)收結(jié)束。
三、責(zé)任分工
(一)媒體宣傳
1、在市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、今日肥城、肥城政務(wù)網(wǎng)開設(shè)爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”專欄,定期制作市委、市政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)訪談節(jié)目,發(fā)布全市創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)。全方位、多層次宣傳報(bào)道,營造濃厚的輿論氛圍。責(zé)任單位:市委宣傳部、市政府辦公室、市廣播電視臺(tái)。
2、積極開展對上宣傳,爭取在中國水利報(bào)、山東電視臺(tái)等中央、省級媒體刊(播)發(fā)稿件,對我市“水生態(tài)文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)取得的成果進(jìn)行宣傳。責(zé)任單位:市委宣傳部、市水利局。
(二)社會(huì)宣傳
1、在市中心主要交通干道公交站點(diǎn)及兩側(cè)路燈廣告牌上設(shè)置“水生態(tài)文明城市”宣傳廣告(時(shí)間安排:xx年xx月至驗(yàn)收結(jié)束)。在在康王河公園(設(shè)置、龍山河沿岸、范蠡公園設(shè)置大型“水生態(tài)文明城市”公益廣告及宣傳條幅、在市內(nèi)建筑施工工地懸掛“水生態(tài)文明城市”宣傳橫幅(時(shí)間安排:xx年xx月至驗(yàn)收結(jié)束)。責(zé)任單位:市住建局。
2、在新華書店、汽車站、人民會(huì)堂、寶盛大酒店、體育場等地的電子顯示屏滾動(dòng)播出“水生態(tài)文明城市”宣傳口號(hào)。其他有電子顯示屏的單位也要在本單位電子顯示屏進(jìn)行宣傳。責(zé)任單位:市直有關(guān)部門(時(shí)間安排:xx年xx月至驗(yàn)收結(jié)束)
3、在公交車、出租車、客運(yùn)車醒目位置張貼“水生態(tài)文明城市”宣傳標(biāo)語,在電子屏幕及車載電視播放標(biāo)語和宣傳片,在汽車站張貼宣傳廣告或設(shè)置宣傳欄(時(shí)間安排:xx年xx月至驗(yàn)收結(jié)束),責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸公司
4、在城區(qū)大型商場、超市、商業(yè)步行街、主要農(nóng)貿(mào)市場等顯著位置設(shè)置“水生態(tài)文明城市”標(biāo)語牌、宣傳欄或宣傳橫幅、條幅(時(shí)間安排:xx年xx月至驗(yàn)收結(jié)束),責(zé)任單位:市工商局。
5、在居民小區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)立“水生態(tài)文明城市”宣傳欄,門前、樓體懸掛宣傳標(biāo)語、口號(hào)(xx年xx月至驗(yàn)收結(jié)束),責(zé)任單位:市直各有關(guān)部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。
6、在中小學(xué)校內(nèi)開設(shè)節(jié)水教育課程,通過墻報(bào)、櫥窗、專欄、演講比賽等多種形式在中小學(xué)校內(nèi)開展“水生態(tài)文明城市”宣傳教育活動(dòng)。責(zé)任單位:市教育局。
7、制作公眾對水環(huán)境保護(hù)和生環(huán)境滿意度調(diào)查表,發(fā)放調(diào)查問卷到學(xué)校師生、企業(yè)員工、社區(qū)居民、政府及事業(yè)單位職工及窗口單位流動(dòng)人口等各類城市人群。責(zé)任單位:市直各有關(guān)部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。
8、印制“水生態(tài)文明城市”有關(guān)宣傳單、畫報(bào)、手冊等宣傳品。
創(chuàng)建文明城市迎檢方案3
為做好20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作,全面提高市民文明素質(zhì)和城市整體文明程度,根據(jù)我市20xx年創(chuàng)文明工作的總體部署和《全國文明城市公共文明測評體系》的標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我市司法行政工作的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為確保創(chuàng)建全國文明城市公共文明指數(shù)測評工作的順利開展,切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市司法局成立迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市司法局黨組副書記、副局長xx任組長,市司法局......任副組長,成員......等同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真落實(shí)文明城市測評的各項(xiàng)具體測評內(nèi)容。
二、工作措施
1、加強(qiáng)公共環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各單位和住在單位東西小區(qū)的住戶要加強(qiáng)對周邊環(huán)境的'整治,組織愛國衛(wèi)生清潔月行動(dòng)。開展每周一次統(tǒng)一清潔大行動(dòng),動(dòng)員廣大干部群眾參與,確保周邊環(huán)境整潔,路面無明顯的破損和坑洼積水。辦公樓和東西小區(qū)住宅樓消防設(shè)施能正常使用。
2、加強(qiáng)公共秩序公共關(guān)系引導(dǎo)
加強(qiáng)對單位車輛的管理,公車和私家小車要做到儀容整潔、車輛清潔,行車中不打電話、不吸煙。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,無亂停亂放等行為。
3、加大宣傳力度和營造創(chuàng)文工作氛圍
要加大創(chuàng)文主題新聞宣傳的力度,設(shè)計(jì)制作貼近生活、新穎美觀、群眾喜聞樂見的公益廣告,運(yùn)用局網(wǎng)站、短信、彩信、炫鈴等方式傳播公益廣告;在各類交通運(yùn)載工具和辦公地點(diǎn)、公共場所,運(yùn)用電子顯示屏、大力度、經(jīng)常性刊播創(chuàng)文公益廣告;法援處、公證處要在醒目位置設(shè)立“遵德守禮”提示牌。
在創(chuàng)文氛圍營造方面,針對重點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)要求,在單位內(nèi)部、東西住宅小區(qū)張貼創(chuàng)文宣傳海報(bào),懸掛標(biāo)語、橫額。創(chuàng)文氛圍的營造要突出以下重點(diǎn)內(nèi)容:“遵德守禮”提示,“做謙恭有禮的中國人”活動(dòng)的文明交通引導(dǎo)、文明旅游引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)文明引導(dǎo);我市道德模范、“身邊好人”的事跡;“文明餐桌”活動(dòng)倡導(dǎo);未成年人權(quán)益保護(hù)等。
4、做好未成年人思想道德建設(shè)工作
本單位干部職工要協(xié)助學(xué)校做好子女開展“做一個(gè)有道德的人”主題系列活動(dòng),做好未成年子女心理健康教育工作,開展“我的中國夢”主題教育活動(dòng),教育子女敢于有夢、勇于追夢、勤于圓夢,積極開展有利于未成年人健康成長的文化活動(dòng),引導(dǎo)和教育子女抵制網(wǎng)絡(luò)淫穢色情和低俗信息,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境。
5、做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作
成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍,要繼續(xù)組織開展好“學(xué)雷鋒活動(dòng)”和“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開展。要做好把志愿服務(wù)內(nèi)容融入市民公約、職業(yè)規(guī)范等工作。
6、做好道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理
根據(jù)全面推進(jìn)企業(yè)與重點(diǎn)人群信用信息公開和共享建設(shè)工作的需要,我局將聯(lián)同相關(guān)部門,通過成立“企業(yè)與重點(diǎn)人群信用信息公開和共享建設(shè)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相應(yīng)的實(shí)施方案等工作措施,全面落實(shí)司法行政系統(tǒng)的公證員、律師、執(zhí)法人員等重點(diǎn)人群的信用信息公開和共享工作,并以我局官方網(wǎng)站為依托向社會(huì)提供信息公開和免費(fèi)查詢服務(wù)。
三、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。這次測評工作,由于時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,各有關(guān)部門要高度重視,明確任務(wù)目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,全力做好測評迎檢工作。
2、細(xì)化分工,落實(shí)責(zé)任。要結(jié)合實(shí)際,制定具體工作措施,把“創(chuàng)文”的每一項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)落實(shí)到部門、落實(shí)到人,做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、責(zé)任到位,堅(jiān)決防止出現(xiàn)責(zé)任不清,任務(wù)不明、措施不力等問題。
3、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排。這次”創(chuàng)文”工作總體時(shí)間跨度長、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),要正確處理好“創(chuàng)文”工作與日常工作的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),整體推進(jìn)。要把深入開展“創(chuàng)文”工作與我局的工作部署結(jié)合起來,相互促進(jìn),注重實(shí)效。
4、廣泛宣傳,營造氛圍。依據(jù)“創(chuàng)文”工作要求,落實(shí)各項(xiàng)宣傳任務(wù),全面提高廣大干部職工“創(chuàng)文”的知曉度、參與度和文明程度。
創(chuàng)建文明城市迎檢方案4
今年9月,國家將對我市創(chuàng)建全國文明城市工作開展檢查考評。為了做好迎檢的最后沖刺工作,根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)部署和要求,特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以中央文明辦、自治區(qū)文明委和XX區(qū)委、區(qū)政府以及XX鄉(xiāng)黨委、政府總體部署為依據(jù),嚴(yán)格對照《測評體系》和《操作手冊》要求,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),主攻薄弱環(huán)節(jié),全力做好最后沖刺階段的整治提升、宣傳教育和常態(tài)管理工作,以最好的狀態(tài)迎檢,確保我村在桂林市創(chuàng)建文明城市中工作任務(wù)的.順利完成,為桂林市創(chuàng)建全國文明城市作出突出貢獻(xiàn)。
二、主要任務(wù)
做好迎檢的最后沖刺工作,必須進(jìn)一步突出重點(diǎn),針對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整改,尤其是加強(qiáng)各自然村的村容村貌、我村轄區(qū)內(nèi)繞城高速周邊的教育管理工作;必須進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,動(dòng)員廣大村民群眾積極參與創(chuàng)建,集中解決日常工作、生活中存在的陋習(xí),促進(jìn)文明行為達(dá)標(biāo);必須進(jìn)一步營造文明和諧的社會(huì)環(huán)境,為創(chuàng)建文明城市提供切實(shí)有效的保障。
。ㄒ唬┩陚洳牧蠝(zhǔn)備。完成創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案、宣傳材料、經(jīng)驗(yàn)材料、村委主要領(lǐng)導(dǎo)向上級匯報(bào)材料等主要書面材料的備案歸檔。
。ǘ╅_展自查自檢和專項(xiàng)集中整治
各自然村要按照創(chuàng)城迎檢工作要求開展自檢自查,查漏補(bǔ)缺,針對存在的問題和不足,及時(shí)整改,并將整改情況形成書面材料存檔。各自然村要在醒目位置懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳口號(hào),作到人人熟知?jiǎng)?chuàng)城口號(hào)。并針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié),特別是各自然村、繞城高速和桂磨路周邊的環(huán)境衛(wèi)生以及社會(huì)治安等進(jìn)行專項(xiàng)集中整治,以良好的村容村貌和規(guī)范有序的社會(huì)環(huán)境迎接文明城市檢查。
。ㄈ┐罅﹂_展創(chuàng)建工作宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳,特別是檢查驗(yàn)收期間要加大編輯創(chuàng)建宣傳板報(bào)櫥窗的力度,擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面,進(jìn)一步提高村民群眾對創(chuàng)建文明城市的知曉率和參與度。
三、工作責(zé)任
1、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍無亂搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象,城市秩序良好。
2、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍環(huán)境全日衛(wèi)生整潔。
3、確保迎檢期間各種活動(dòng)陣地、活動(dòng)場所設(shè)施干凈整潔,并保證隨時(shí)能夠開門查看。
4、確保迎檢期間全村社會(huì)穩(wěn)定。
5、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)各自然村特別是西江村和江背村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
四、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。村委會(huì)和各自然村要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建迎檢工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)引導(dǎo),精心組織實(shí)施,確保完成迎檢工作任務(wù)。
。ǘ┟鞔_責(zé)任,狠抓落實(shí)。村委會(huì)和各自然村要進(jìn)一步明確工作責(zé)任,進(jìn)一步將職責(zé)任務(wù)具體細(xì)化,責(zé)任到組到人,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。
。ㄈ┤嫱瓿,突出重點(diǎn)。對區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府明確我村要完成的創(chuàng)建任務(wù),責(zé)無旁貸,必須堅(jiān)決完成好。工作中要堅(jiān)持全面清查整治與突出重點(diǎn)整治相結(jié)合、專項(xiàng)整治與經(jīng)常性整治相結(jié)合,切實(shí)做到標(biāo)本兼治,確保高質(zhì)量迎接測評。
。ㄋ模┘訌(qiáng)協(xié)調(diào),合力推進(jìn)。村委會(huì)和各自然村積極加強(qiáng)對內(nèi)和對外多方面的溝通協(xié)調(diào)工作,相互支持,相互配合,形成合力,共同推進(jìn)。同時(shí)要充分發(fā)揮屬地管理的職能作用,加大宣傳力度,發(fā)動(dòng)群眾,共同參與,全面提升創(chuàng)建活動(dòng)的工作質(zhì)量和實(shí)際效果。
創(chuàng)建文明城市迎檢方案5
一、立足一個(gè)“學(xué)”字,在提高認(rèn)識(shí)上謀開端。
接到縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展民主評議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(辦事窗口)活動(dòng)”》的通知后,我辦立即投入到緊張的創(chuàng)建活動(dòng)之中。首先我們及時(shí)召開了主任辦公會(huì)、科務(wù)會(huì)等各種會(huì)議,對活動(dòng)方案進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,使全體上下真正領(lǐng)會(huì)開展創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”的重要意義,特別對于我們合作醫(yī)療管理部門來說所具有的現(xiàn)實(shí)意義;同時(shí)利用集中與分散,自學(xué)與考試等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、職業(yè)道德等內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療相關(guān)政策,將學(xué)習(xí)教育活動(dòng)融入到推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中。以學(xué)習(xí)推動(dòng)創(chuàng)建群眾滿意的基層站所活動(dòng)的開展,以學(xué)習(xí)統(tǒng)一職工對各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí),以學(xué)習(xí)激發(fā)人人參與爭創(chuàng)活動(dòng)的信心和決心,以學(xué)習(xí)提高職工參與各項(xiàng)活動(dòng)的能力。
二、立足一個(gè)“嚴(yán)”字,在實(shí)施行為中謀規(guī)范。
為進(jìn)一步提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制、一次性告知制等制度,我辦借創(chuàng)建東風(fēng),進(jìn)一步完善了各項(xiàng)內(nèi)控管理制度。一是出臺(tái)了辦公室內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各自職責(zé),落實(shí)了獎(jiǎng)懲辦法;二是出臺(tái)并完善了征管稽查人員審核操作規(guī)范、窗口結(jié)報(bào)人員審核操作規(guī)范等一系列管理規(guī)范,確保監(jiān)管更到位、結(jié)報(bào)更公正、公平;三是每月一次將基金使用與結(jié)報(bào)情況以公告方式張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行政村與定點(diǎn)醫(yī)院,每月一次將定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)及服務(wù)質(zhì)量情況以簡報(bào)方式進(jìn)行公示,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)定期深入農(nóng)戶聽取意見、設(shè)立行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督意見箱、公布舉報(bào)電話,廣泛聽取社會(huì)各界對衛(wèi)生工作的意見和建議;四是對待群眾的來電、來信、來訪,做到件件有落實(shí),件件有回復(fù),不以“工作忙”而放松,也不以“人員少”而降低工作標(biāo)準(zhǔn),更不以種種借口搪塞推脫了事。
三、立足一個(gè)“實(shí)”字,在服務(wù)中謀多贏。
在創(chuàng)建中認(rèn)真做好“實(shí)”字,以全心全意為參合農(nóng)民服務(wù)為目標(biāo),以讓廣大參合患者滿意為宗旨,謀求基金安全、醫(yī)患共贏局面。
。ㄒ唬八臈l輔助線”減輕農(nóng)民籌資壓力。先后出臺(tái)了定點(diǎn)醫(yī)院
“一免一優(yōu)惠”政策,辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)贈(zèng)送新型農(nóng)村合作醫(yī)療保單,參加無償獻(xiàn)血享受合作醫(yī)療補(bǔ)助券及低保殘疾與60歲以上參合殘聯(lián)補(bǔ)助等活動(dòng),以減輕農(nóng)民籌資壓力。
。ǘ┒囗(xiàng)惠民便民措施,讓廣大參保農(nóng)民滿意。一是大小兼顧,擴(kuò)大受益,20xx年在保大病保住院的基礎(chǔ)上,又推出門診醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)報(bào)銷補(bǔ)助辦法;二是累加補(bǔ)助,體現(xiàn)公平,切實(shí)提高困難群體和年老多病參合農(nóng)民的保障力度;三是積分激勵(lì),健康儲(chǔ)蓄,從而讓更多身體健康強(qiáng)壯的.農(nóng)民在實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)愛心、互助共濟(jì)的同時(shí),又為自己和家人進(jìn)行了健康儲(chǔ)蓄;四是當(dāng)場結(jié)報(bào),方便快捷。從20xx年底開始就在全縣實(shí)行“一卡通”就診制度,并通過計(jì)算機(jī)的無縫接口技術(shù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)場結(jié)報(bào),使合作醫(yī)療報(bào)銷補(bǔ)助工作更方便、快捷,更公正、公平;六是融合資源,提升服務(wù)。把院外專家會(huì)診引入合作醫(yī)療,院外專家會(huì)診費(fèi)可列入合作醫(yī)療基金支付范圍,從而讓更多參合農(nóng)民在家門口就能享受到上級大醫(yī)院和著名醫(yī)學(xué)專家的醫(yī)療服務(wù),這不僅為參合農(nóng)民省了大量的非醫(yī)療性成本支出,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)的快速了展,形成了互惠互利的良性循環(huán)。
。ㄈ岸喙荦R下”控費(fèi)用,盡量讓參合患者得實(shí)惠。我縣一直把加強(qiáng)和完善合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院管理作為工作的重中之重來抓,形成了“門診基金限額包干與基金使用實(shí)行后付制相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)調(diào)控與行為規(guī)范相結(jié)合,醫(yī)療費(fèi)用總量控制與重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)時(shí)監(jiān)控相結(jié)合,動(dòng)態(tài)預(yù)警與年終考評結(jié)算相結(jié)合”的工作機(jī)制,有效的控制了醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,放大了合作醫(yī)療基金效能,使參合農(nóng)民切實(shí)得到了實(shí)惠。
通過以上措施,既確保了基金安全,參合患者又得到了實(shí)惠,定點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入也得到了提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年參合患者的次均住院費(fèi)用比20xx年下降了942元,下降幅度達(dá)15.97%,僅此一項(xiàng),不僅為參合農(nóng)民減少住院醫(yī)藥費(fèi)用支出1100余萬元,也減少了合作醫(yī)療基金支出150余萬元。定點(diǎn)醫(yī)院門診人次由實(shí)施初的每月6852人次上升到目前的17365人次,上升幅度達(dá)153.4%,定點(diǎn)醫(yī)院門診業(yè)務(wù)收入由實(shí)施初的每月42.58萬元上升到目前的105.3萬元,上升幅度達(dá)147.3%。
四、立足一個(gè)“情”字,在稽查中謀和諧。
在創(chuàng)群眾滿意的基層站所活動(dòng)中,我們改變過去簡單、生硬的工作作風(fēng)和方法,將重要思想貫穿于稽查工作之中。在政策出臺(tái)前均要進(jìn)行調(diào)查研究,廣泛聽取基層干部群眾、定點(diǎn)醫(yī)院對相關(guān)政策的意見與建議,以惠民、便民、利民、多贏作為制訂政策的要?jiǎng)t;在實(shí)施稽查中,我們重改進(jìn),輕處罰,對查出的問題均以反饋表形式,將存在問題、錯(cuò)誤原因及改進(jìn)辦法以書面形式通知相關(guān)醫(yī)院,只要被查單位能按規(guī)定要求限期整改到位的一般均免予經(jīng)濟(jì)等嚴(yán)厲處罰,盡量做到寓法于情,寓法于理,營造和諧的監(jiān)管環(huán)境;在提升服務(wù)上,要求全辦干部職工積極樹立為參合農(nóng)民服務(wù)無小事的思想,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),對參合患者的費(fèi)用結(jié)報(bào)等業(yè)務(wù)做到符合政策堅(jiān)決辦、手續(xù)齊全立即辦、特殊困難登門辦、復(fù)雜事項(xiàng)協(xié)調(diào)辦,從而實(shí)現(xiàn)了結(jié)報(bào)程序快速、高效、科學(xué)化。
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