物業(yè)保潔崗位職責
隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編整理的物業(yè)保潔崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)保潔崗位職責1
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公
共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔崗位職責2
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物，保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持管理區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況。
三、勤于發(fā)現(xiàn)問題，并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規(guī)章制度的'現(xiàn)象，先勸止，后報告。
四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規(guī)定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛(wèi)生管理相關的其他事務。
物業(yè)保潔崗位職責3
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的.解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。
8、對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責
�。�1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧�(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、勖吭聦堑罒艟�、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、墚敯鄷r光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。
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�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺，確保無“四害”。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
�、贉蕰r到崗，按工作要求完成任務。
�、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關的事，如聊天。
�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益。
�、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。
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四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結(jié)果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔崗位職責4
一、室外保潔員崗位職責。具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的.要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況；對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責。具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；當班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時光不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時光著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結(jié)果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔崗位職責5
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情。
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)保潔崗位職責6
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好職責區(qū)內(nèi)的'清掃保潔工作。
3、及時糾正職責區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和推薦，及時向領導匯報；做好職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責7
一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責范圍的.清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其它事宜。
物業(yè)保潔崗位職責8
辦公室保潔員崗位職責
�、贉蕰r到崗，按工作要求完成任務。
�、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的`文件，打掃完畢返之原地。
�、芊e極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益。
�、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應清潔干凈，放到指定的地點。
物業(yè)保潔崗位職責9
1、服從環(huán)境保潔部主管的領導，對主管負責。
2、帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，協(xié)助主管做好保潔的各項工作，認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的.保潔服務。
3、檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況，以及工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見，落實整改措施。
4、經(jīng)常性對清潔工進行技術指導，針對轄區(qū)相關場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域，不留死角，做精做細。
5、合理安排保潔員工作，做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。
6、完成上級領導交給的各項臨時任務。
物業(yè)保潔崗位職責10
1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作；
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄；
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質(zhì)量；
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的`培訓、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào)；
7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
物業(yè)保潔崗位職責11
一、保潔員要聽從領導安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔員的具體要求：
1、垃圾桶日產(chǎn)日清；
2、樓道隨時保潔；
3、樓梯欄桿、扶手隨時保潔；
4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道亂貼、亂畫當日清理；
四、對校區(qū)院落保潔員的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
物業(yè)保潔崗位職責12
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業(yè)務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；
4、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的.要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責13
1、負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的'擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔崗位職責14
1、負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的'清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各職責區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔崗位職責15
1. 能制定項目現(xiàn)場年度、月度及周末、假期工作計劃并組織實施，領導員工積極完成各項任務，確保項目工作有序開展;
2. 能根據(jù)現(xiàn)場情況，制定及執(zhí)行服務及操作規(guī)程，檢查項目整體服務水平，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理，確保項目現(xiàn)場質(zhì)量達標;
3. 能抓好項目現(xiàn)場安全工作，建立安全管理體系和臺帳，做好安全培訓工作，定時定期檢查，加強日常管理，確保項目安全運行;
4. 能嚴格控制項目運營成本，加強人員及物品的管理，降低費用;
5. 能抓好員工隊伍的`基礎建設，熟悉和了解員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務水平，并注重培訓、考核和選拔員工，確�，F(xiàn)場人員穩(wěn)定;
6. 能與客戶方保持良好的溝通，定期向甲方了解對現(xiàn)場服務的意見，并及時跟蹤、改進;做好項目的應收賬款跟蹤、回款等工作;
7. 能完成上級領導布置、安排的其他工作。
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