農(nóng)貿(mào)市場崗位職責
在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編整理的農(nóng)貿(mào)市場崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責1
農(nóng)貿(mào)市場管理人員職責為爭創(chuàng)星級文明市場,加強市場管理,維護正常交易秩序,提高自身業(yè)務水平,樹立良好的管理人員形象,必須做到職責分明:
1、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負責市場安全防范工作,保障市場管理工作正常運行;
2、上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔;上崗后,應始終保持良好的精神狀態(tài);
3、文明服務、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵;
4、嚴格按照規(guī)定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、玩撲克、搓麻將等與工作無關的事情;
5、按時完成經(jīng)營、管理上級下達的各項工作任務及工作指標;
6、受理商戶投訴,處理商戶之間、商戶與消費者之間的糾紛;處理不了的問題及時上報上級部門;
7、催繳商戶繳納租金、水電費、廣告費等費用;
8、堅守工作崗位,嚴格遵守巡場制度,增加巡場力度,對重大突發(fā)事件采取先制止后上報,邊制止邊上報的.處理策略;
9、負責商戶入場資格、鑰匙發(fā)放等手續(xù)的審查、審核,建立完善的商戶檔案;
10、負責管轄區(qū)域內(nèi)商戶的日常管理工作,對商戶違紀、違約行為進行批評教育,并做好紀錄,及時向上反饋。按照規(guī)定須處罰的事件,必須上報給樓層主管決定處理方案;
11、負責保護市場內(nèi)部人員、商戶、顧客和市場公共財物的安全,和市場的合法權益;做好日常的各項防范工作。糾正違章、違紀行為;
12、維護市場的經(jīng)營管理秩序,負責區(qū)域的衛(wèi)生、消防的日常檢查工作;
13、提高度警惕,認真負責市場和辦公區(qū)域的巡查工作,重點部位重點巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、有效的穩(wěn)定控制局面,消除各類治安、消防隱患;
14、負責市場內(nèi)部的公共秩序維護和疏導工作,保證市場內(nèi)部安全通道的暢通;
15、熟悉市場內(nèi)的工作環(huán)境和治安、消防特點,熟悉各類設備和物品放置的位置,熟練使用各種消防器材;
16、認真完成上級領導交給的其他工作及任務。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責2
1、協(xié)助總經(jīng)理制訂市場招商方案、布局方案、工作制度等,經(jīng)批準后負責組織實施;
2、掌握國家相關規(guī)章制度、政策性通知和文件,定期組織市場管理人員學習相關制度、通知規(guī)定的精神;
3、負責組織安排人員進行市調、招商、商戶引進等工作;
4、負責組織市場租賃合同的談判、審查、報批、簽訂、執(zhí)行、檢查工作; 5、加強與各部門、物業(yè)管理開發(fā)公司等相關部門的橫向聯(lián)系,努力為經(jīng)營戶做好服務工作,及時做好市場管理員與經(jīng)營商戶間爭議的界定和處理意見;
6、巡視、監(jiān)督、檢查市場管理工作的`執(zhí)行情況和自身的紀律行為; 7、按市場管理相關規(guī)定,每日不定期的組織市場管理員巡視市場,及時對違規(guī)違紀行為予以處理,對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間;
8、做好票證管理和攤位、門面租賃費、衛(wèi)生、水電等費的收取,并及時上繳;
9、負責處理市場的顧客投訴,做好售后服務和善后工作,維護市場的對外形象和聲譽;
10、負責保證市場經(jīng)營設施設備的正常運行;負責組織做好市場防火、防盜等安全事項的檢查和督辦工作;
11、制訂直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作作出評價。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責3
1、目標城市業(yè)務推廣方案的貫徹和實施;
2、目標城市中介渠道推廣及維護;
3、目標城市產(chǎn)品優(yōu)化建議方案;
4、目標城市業(yè)務辦理中評估、公證、抵押等環(huán)節(jié)外部單位協(xié)調;
5、目標城市業(yè)務放款申請、轉單及回收操作。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責4
一、熟悉掌握財務制度、會計制度和有關法規(guī)。遵守各項收費制度、費用開支范圍和開支標準,保證?顚S谩
二、編制并嚴格執(zhí)行部門預算,對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和措施。
三、按照會計制度,審核記賬憑證,做到憑證合法、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、手續(xù)完備;及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬(包括核對現(xiàn)金實有數(shù))。保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
四、嚴格票據(jù)管理,保管和使用空白發(fā)票,收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領用要登記,收回要銷號。
五、妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其他會計資料。
六、及時清理往來款項。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責5
一、管理員
1.積極履行本單位有關規(guī)定,宣傳農(nóng)貿(mào)市場管理的有關規(guī)定,維護市場秩序,向上級提出市場建設方面合理化建議。
2.禮貌待人,文明管理,熱情為商戶、消費者排憂解難;調解交易糾紛,妥善處理管理中的問題。
3.負責市場環(huán)境清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,杜絕市場衛(wèi)生出現(xiàn)問題。
4.按規(guī)定征收市場攤位費、保安費、衛(wèi)生費等收費,做到票錢相符,日清月結,及時上交。
5.調查集市貿(mào)易情況,掌握市場行情,合理科學地對市場攤位進行布局,有計劃地對市場攤位進行公開招標,提高市場利用率和經(jīng)濟效益。
6.秉公辦事,負責接待和處理市場管理方面的商戶及群眾來信來訪,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報領導。
二、保安
1.保安員上崗時,應著裝整齊,不遲到、早退,不得當班飲酒或酒后上崗、不在指定區(qū)域吸煙、下棋等,當班期間不得睡覺、竄崗、脫崗。
2.白日、夜間值班巡邏,確保市場內(nèi)財產(chǎn)安全完整不受損失。
3.進出車輛憑出門證通行,檢查通行手續(xù),無通行手續(xù)不放行。
4.對外來車量及其它車輛擅自進場作業(yè)、停放予以勸離、處罰或依法扣留。
5.對個別商戶未經(jīng)批準私自占用本攤位以外的攤位、道路予以制止。
6.市場墻外、貼墻私搭建筑物、堆碼雜物及時制止,視情況程度及時上報。
7.對惡意拖欠物業(yè)費、水電費、租賃費的商戶,協(xié)助管理員收費人員予以催收。
8.協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設施,發(fā)現(xiàn)問題及時維修處置、及時上報。
9.維護市場經(jīng)營秩序,防范欺行霸市場行為出現(xiàn),協(xié)助管理員調解商戶之間、商戶客戶之間糾紛,及時化解矛盾并提供咨詢服務。
10.做好市場與外部各單位、個人之間相處關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
11.物業(yè)公司和管理員交辦的其它符合基本職責范圍的工作。
12.嚴禁收受財物,吃拿卡要,影響公司形象。
三、保潔員
1.市場保潔員應統(tǒng)一著裝。遵守上下班時間,分工明確、責任落實,實行責任區(qū)域管理。
2.保潔員應實施不間斷保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
3.保潔員要及時清倒垃圾桶內(nèi)的.垃圾,垃圾容器四周無遺灑物。保持市場內(nèi)外整潔優(yōu)美,無痰跡、無污水、無蚊蠅孳生地、無蛛網(wǎng)、無亂貼小廣告、無亂寫亂畫、無亂掛雜物、無衛(wèi)生死角。
4.保潔員要將定期做好市場消殺工作,市場全面打藥,防止蚊蠅孳生,進行防疫消毒。
5.保潔員要大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī),提高商戶的衛(wèi)生意識,不斷提高市場文明程度和環(huán)境衛(wèi)生的整體水平。
6.保潔員應協(xié)助市場管理人員做好市場衛(wèi)生監(jiān)督工作,對違反市場衛(wèi)生管理規(guī)定的行為要及時報告市場管理人員。
7.市場內(nèi)的保潔工具實行包干管理,由保潔員自行負責看管,不得故意損壞、丟失,不得挪做他用。
四、收費員
1.嚴格遵守物業(yè)公司及財務部制定的各項規(guī)章制度,服從本部門及物業(yè)公司上級的領導。
2.負責關于收費方面各種相關信息資料的收集、整理和分析,報財務部參閱。
3.熟練掌握物業(yè)收費流程,按時完成每月商戶物業(yè)管理費及代收費等費用賬單的計算、錄入,并將收費明細賬單清晰、無誤地存檔。
4.負責繳費情況的統(tǒng)計工作,編制各種物業(yè)繳費情況統(tǒng)計表。
5.負責零星費用的收款工作,負責收據(jù)的領用、保管,為商戶開收據(jù),并建立收據(jù)使用登記表。
6.接受商戶有關費用收繳情況的查詢,為商戶保守秘密;按規(guī)定收取費用,不得自定標準
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責6
1、負責市場費用的日常核算與報表填制。
2、協(xié)助市場部、區(qū)域財務等對市場費用的查詢與管理。
3、定期準備向BU報銷市場費用的'報銷資料。
4、負責與客戶核對應收賬款。
5、協(xié)助銷售部門進行應收賬款的清收工作。
6、協(xié)助財務經(jīng)理進行應收賬款的管理工作。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責7
保潔員崗位職責
。1)服從公司的工作部署和安排。
(2)做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,清理及保潔工作,不留死角。
(3)市場的地面按期沖、刷、洗,確保地溝排水暢通。
。4)定期噴灑消毒劑。
。5)及時清運垃圾,不堆放過夜。
(6)市場內(nèi)垃圾實行袋裝收集、密閉運輸,按規(guī)定時間運到指定地點傾倒。
。7)市場內(nèi)衛(wèi)生用具(垃圾桶、箱)及消防設施擺放整齊。
。8)清掃保潔標準:達到三凈一無,即:地面凈、墻根凈、攤位下面凈、無垃圾堆放。 水產(chǎn)區(qū)域設有上下水,攤位周圍干凈,無異味、無污水外溢。
管理員崗位職責
。1)認真貫徹黨和國家的'方針政策,堅決執(zhí)行《食品安全法》和《工商行政管理條例》以及《廣西農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》等法規(guī),依法律及各項規(guī)定辦事。根據(jù)國家的有關規(guī)定依法管理市場,服務人民群眾,管理員必須以公正、公開、透明管理服務于廣大商戶。
。2)建立和健全各項管理制度和管理人事組織結構,承擔市場管理和交易安全的責任,確保市場經(jīng)營秩序安全穩(wěn)定。
(3)協(xié)助市場相關管理機構,對入場經(jīng)營者主體資格及經(jīng)營行為進行監(jiān)督檢查。
。4)及時掌握市場動態(tài),反饋市場信息,豐富市場資源。妥善處理顧客投訴,解決賣場內(nèi)的服務糾紛、商戶間糾紛,保護消費者的合法權利。
(5)協(xié)助相關管理機構,對市場內(nèi)公共秩序、衛(wèi)生、物價、計量等情況進行監(jiān)督和檢查。
。6)維護經(jīng)營者合法權益,保證公平競爭,公開交易的經(jīng)營原則,確保市場良好穩(wěn)定的經(jīng)營秩序。 (7)掌握消防安全基本知識,懂得撲救初期火災的方法,會使用滅火器材,知道如何報警(報警電話110,119)。
。8)加強學習,不斷提高自身素質和工作能力,按規(guī)定標準及時收繳各種費用。
。9)嚴禁工作時間喝酒,嚴于律己,寬以待人,按時完成領導交辦其它事項。
。10)上班后,按時巡查所管轄區(qū)域情況,下班晚上封場時,清查轄區(qū)內(nèi)有無安全隱患,督導商戶做好安全保障,疏導顧客;下班時與值班人員進行交接,并填寫交接記錄表。
維修人員崗位職責
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識;
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結構、水施、電施等管線走向;
3、嚴格遵守服務內(nèi)容與服務標準,及時受理業(yè)主提出的各種報修;
4、積極為業(yè)主提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全,預防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物,服務過程須請業(yè)主簽字認可;
7、愛護工具,杜絕浪費,按規(guī)定領用工具和維修材料。
8、負責對共用部位設施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。
農(nóng)貿(mào)市場崗位職責8
總經(jīng)理崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設,維護業(yè)主合法權益,樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復,認真解決。
9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。 10經(jīng)常與政府相關部門溝通,理順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
部門經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理室的領導下,全面實施本部門的各項工作。
2、負責制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。
3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。
4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃,定期開展員工培訓。
5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。
經(jīng)營經(jīng)理工作職責
1.根據(jù)公司經(jīng)營目標,負責制定本部門年度工作目標和各階段工作計劃,并組織實施。
2.按照市場管理公司工作要求,負責制訂和完善部門各項規(guī)章制度,實施規(guī)范、高效管理。
3.負責市場招商方案的擬定,商位使用權轉讓的審核以及市場秩序的.監(jiān)管工作。
4.積極開展市場調研,把握市場經(jīng)營動態(tài)和發(fā)展趨勢,為領導決策提供建設性意見。
5.做好與相關部門、部門下屬員工之間的協(xié)調合作,努力提高工作效率。
6.加強員工隊伍建設,努力提高員工素質,積極培養(yǎng)團隊合作精神。 7.抓好市場消防安全工作,確保市場安全運行。 8.完成公司領導交辦的其它工作。
保安人員更夫崗位職責
。1)保安人員必須按時到崗,對工作盡職盡責,服從公司主管的領導工作安排,完成公司交辦的各項工作任務。
。2)認真填寫值班記錄,每天和管理人員交接班后,對市場內(nèi)部安全情況做一次徹底檢查,及時發(fā)現(xiàn)排除各種不安全因素,遇有重要情況及時通知公司主管領導。
。3)按市場營業(yè)時間規(guī)定,準時啟閉市場內(nèi)照明燈、大門。加強市場內(nèi)重點部位巡視,做好市場防火、防盜和其他安全事故的排查工作,發(fā)現(xiàn)情況及時報警(110、119),并向主管領導報告。
。4)夜班人員在工作時間,不得喝酒、玩牌。不得撤離職守(空崗),不得干與值班工作無關的事,嚴格關、開門時間,沒有特殊情況不準開市場大門。做好和管理員的交接班工作。
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