會員制營銷方案（通用11篇）

　　為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定呢？以下是小編精心整理的會員制營銷方案（通用11篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　會員制營銷方案 1

　　會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內(nèi)的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設計的失誤！

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢？

　　勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺；

　　二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的`現(xiàn)象嚴重，對在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務時重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內(nèi)容，但手續(xù)過程繁瑣，會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區(qū)時，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn)；

　　三、 有形地設置時間限制。會員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會員在一段時間內(nèi)消費完所有金額后便自動退會，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額，提高會員消費檔次和身份這本無可厚非，但在設置金額的同時，也設置了會員期限，這一點恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的；

　　四、 總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數(shù)美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學性。當出現(xiàn)意外事故時，會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失；

　　解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機制�，F(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”，而實質(zhì)是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識！同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢？！當然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內(nèi)容就是：顧客（會員）管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢？

　　這里面有個先進的方案可以采取或借鑒。

　　這個方案就是：全方位引進零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點：

　　一是對上游商品采購及供應商的管理；

　　二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理；

　　三是對商品庫存盤點作業(yè)的管理；

　　四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實時監(jiān)控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調(diào)整營銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復雜，單品系列最多在五百個品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠遠低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

　　在引入POS系統(tǒng)之后，會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決：

　　1、 原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設計制作，會員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設計服務項目內(nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內(nèi)金額消費完畢后，POS系統(tǒng)可及時提醒會員充值，如會員不愿再續(xù)原檔次（同等金額）內(nèi)容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細、優(yōu)質(zhì)的美容服務，而不受門店、地域、時間的限制。

　　2、 在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統(tǒng)中。會員憑卡消費，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發(fā)給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應數(shù)額的會費，POS系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續(xù)。

　　3、 無論各種檔次的會員，美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度，實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關懷并用，真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優(yōu)惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。

　　會員制營銷方案 2

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電商、服務行業(yè)、餐飲等行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈。如何吸引消費者，維持客戶粘度，提高客戶回購率成為了一個重要的問題。會員制營銷方案便應運而生，成為很多企業(yè)提高客戶忠誠度的一種有效營銷手段。

　　一、會員制介紹

　　會員制是企業(yè)為提升客戶忠誠度而設立的體系。購買者或用戶可以在消費或使用某一服務時申請成為企業(yè)的會員，獲得相應的權利和服務待遇。會員制可以說是一種個性化的、有溫度的管理方式，通過精準的會員管理、精細的會員服務，把客戶的初步信任轉化為粘性。會員制是品牌的保證，可以與品牌保障在一起，進一步提升公司的品牌形象。

　　二、會員制的四種形式

　　1、積分累積型：顧客在每次消費時獲得一定的積分，積分可以用來在下次消費過程中直接抵扣一定的消費金額，也可以在一定的積分數(shù)量后兌換小禮品。

　　2、會員價型：對于會員，公司出售指定產(chǎn)品和服務時可以提供一個折扣價格，讓會員獲得實惠，以此吸引會員加入。

　　3、精細化服務型：為會員提供專屬服務，如專屬會員熱線、專屬會員經(jīng)理、專屬會員活動、優(yōu)先接待機會等等。

　　4、會員權益型：在會員中設置等級、權益，根據(jù)等級、權益的不同，提供不同的額外權益給會員，以激勵會員消費并提高會員等級，進而實現(xiàn)忠誠度的提升。

　　三、會員制的優(yōu)點

　　1、促進會員粘性提升：會員營銷策略中的優(yōu)質(zhì)服務是會員明顯的需求，對于會員的貼心服務也可以增強其對品牌的認同，更好的實現(xiàn)品牌的長期發(fā)展。

　　2、降低宣傳成本：精準的定位使企業(yè)更能專注于問題解決，又可節(jié)省自身的宣傳成本，獲得更容易被接受的'效果。

　　3、實現(xiàn)創(chuàng)收的目標：會員制度可以增加會員的回購率，你可以降低銷售成本，達到更好的盈利收入。

　　4、優(yōu)化管理模式：會員制度更能密切關注客戶生命周期中每個階段的需求，對提供更好的解決方案可以更明確，例如客服服務管理。

　　四、會員制的具體操作細節(jié)

　　1、制定完整的會員制度管理規(guī)范

　　2、擬定會員服務標準化工作流

　　3、會員服務流程的完善與優(yōu)化

　　4、開展完善的會員管理服務訓練

　　5、會員制度的市場戰(zhàn)略選擇和營銷渠道的多樣化

　　五、總結

　　會員制度是一種有效的忠誠度管理工具。通過多種形式的贈品、折扣、優(yōu)惠等措施讓會員變得越來越粘店，有利于提升會員的留存率，增加會員的回購率，是企業(yè)踐行“以顧客為中心”的營銷理念的體現(xiàn)。在制定會員制度的過程中要詳細規(guī)定管理標準和服務流程，做到服務流程的完善與優(yōu)化。這樣既可以提高顧客忠誠度，又可以促進銷售額的穩(wěn)定增長。

　　會員制營銷方案 3

　　在當前市場營銷競爭激烈的背景下，許多企業(yè)都開始采用會員制營銷方案來提高客戶忠誠度、員工積極性和企業(yè)回報。會員制營銷方案是在客戶關系管理的基礎上建立起來的一種個性化的營銷策略，其主要目的是為了增加持續(xù)客戶、降低客戶流失，并通過會員售卡、商品折扣、特權服務等方式提高客戶的消費頻次和消費金額。本文將探討會員制營銷方案的重要性、實施方式和應用前景。

　　一、會員制營銷方案的重要性

　　1、提高客戶價值。通過建立良好的客戶關系，建立持續(xù)的客戶聯(lián)系，為客戶提供貼心的服務，提升客戶體驗，從而增加客戶的價值。

　　2、增加企業(yè)回報。會員制營銷方案能夠提高客戶的消費頻次和消費金額，通過各種促銷活動和特權服務，激發(fā)客戶購買欲望，進而增加企業(yè)收益。

　　3、降低客戶流失。建立完善的`會員制營銷方案，為客戶提供更多、更好、更實惠的服務，從而提高客戶滿意度和忠誠度，降低客戶流失率。

　　二、會員制營銷方案的實施方式

　　1、會員卡銷售。對于需要建立會員制營銷方案的企業(yè)來說，首先需要推出會員卡，并針對不同的會員級別制定不同的銷售價格、優(yōu)惠政策和服務內(nèi)容。

　　2、商品折扣。在客戶購物時，根據(jù)其會員級別給予相應的商品折扣，以此激勵客戶購買欲望。

　　3、特權服務。針對不同的會員級別，提供不同的特權服務，如優(yōu)先預約、免費贈品、包郵服務、專屬客服等。

　　4、會員營銷活動。通過開展各種會員營銷活動，如抽獎活動、返利活動、推薦好友活動等，在提升客戶感知度的同時，刺激客戶消費。

　　三、會員制營銷方案的應用前景

　　目前，會員制營銷方案極大地推動了企業(yè)市場營銷的發(fā)展。在未來，隨著消費者對于個性化需求的進一步增長和市場競爭的加劇，會員制營銷方案將在以下幾個方面有更廣泛的應用：

　　1、社交化擴散。將會員制營銷方案與社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺相結合，通過多種渠道吸引潛在客戶，形成良好的口碑效應。

　　2、精準營銷。通過數(shù)據(jù)分析和CRM技術，深入了解客戶需求、行為和反饋，通過精準的營銷策略滿足客戶需求，提高客戶忠誠度。

　　3、多元化服務。在現(xiàn)有的會員制營銷方案基礎上，進一步探索多元化服務模式，如聯(lián)合推廣、眾籌購買、資源共享等，為客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　總之，會員制營銷方案已經(jīng)成為市場營銷領域的重要發(fā)展趨勢，通過建立良好的客戶關系，提供多元化、高質(zhì)量、人性化的服務，企業(yè)能夠不斷增強在市場競爭中的優(yōu)勢地位，實現(xiàn)長期持續(xù)的商業(yè)價值。

　　會員制營銷方案 4

　　企業(yè)實施會員制的目的在于通過提高顧客忠誠的計劃將產(chǎn)品、服務、利益、溝通、情感等因素進行整合，為會員顧客提供獨一無二的具有較高認知價值的產(chǎn)品服務組合，從而與顧客建立起基于感情和信任的長久關系。餐飲企業(yè)會員制營銷是企業(yè)經(jīng)營的“20/80法則”的最好體現(xiàn)：餐飲企業(yè)20%的消費顧客創(chuàng)造了企業(yè)的80%利潤。

　　正是因為看到了餐飲企業(yè)實施會員制營銷的巨大優(yōu)勢，很多餐飲企業(yè)在開展會員制營銷。然而，實際的情況是很多餐飲企業(yè)實施的會員制營銷僅僅停留在表面，90%的會員制是建立在特價優(yōu)惠、打折、積分折扣等活動的基礎上，這樣的“會員制營銷”嚴格說來只能算作是變相降價，只是一種很簡單的促銷手段而已，缺乏會員制營銷的深度和內(nèi)容的豐富性，無法與顧客建立長久的信任關系，不能真正的起到維持顧客忠誠度的效果，不是名副其實的會員制營銷。

　　針對餐飲企業(yè)實施會員制營銷存在的以上問題，我們就來一同探討餐飲企業(yè)到底應當如何開展會員制營銷，在開展會員制營銷過程中餐飲企業(yè)又有哪些注意事項呢？

　　一、餐飲企業(yè)實施會員制營銷的巨大優(yōu)勢

　　1、餐飲企業(yè)可以借助會員制建立長期穩(wěn)定的消費市場；

　　2、會員制能夠培養(yǎng)大批餐飲企業(yè)的'品牌忠誠顧客；

　　3、實施會員制可以加強餐飲企業(yè)與會員顧客之間的互動交流；

　　4、餐飲企業(yè)可以通過了解會員顧客的相關反饋，發(fā)現(xiàn)和引導顧客的消費需求；

　　5、會員制能夠提高餐飲的菜品創(chuàng)新開發(fā)能力和水平；

　　6、餐飲企業(yè)可以通過掌握會員的信息直接獲得餐飲市場消費的第一手；

　　7、會員制策略能夠維護老顧客、開發(fā)新客戶、留住回頭客。

　　二、餐飲企業(yè)實施會員制營銷的必要性

　　餐飲企業(yè)對會員顧客的管理是餐飲企業(yè)實施會員制營銷的最關鍵，具體包括餐飲企業(yè)會員資料庫建立、會員數(shù)據(jù)分析及挖掘、分類及實時更新，積分發(fā)行會員卡及兌換會員積分，非同行企業(yè)、甚至是同行企業(yè)間實現(xiàn)會員交換、共享，會員二次營銷等服務。

　　1、顧客的忠誠度不僅可以為餐飲企業(yè)帶來高額利潤，而且還可以降低餐飲企業(yè)的營銷；

　　2、保持一個消費者的營銷費用僅是吸引一個新消費者的1/5；

　　3、餐飲企業(yè)向會員顧客銷售新菜品陳宮的機率是50%，而向一個新顧客銷售新菜品的機率僅有15%；

　　4、客戶忠誠度下降5％，餐飲企業(yè)利潤下降25％；

　　5、如果餐飲企業(yè)將每年的顧客關系保持率增加5個百分點，可能使餐飲企業(yè)的利潤增長65％；

　　6、餐飲企業(yè)40％的新顧客來自會員顧客（老顧客）的推薦。

　　三、餐飲企業(yè)實施會員制營銷的具體步驟

　　餐飲企業(yè)實施會員制營銷，需要加強對會員制營銷的認識和理解，特別是決策者要有會員制營銷的認識，同時要先設計好較完善的會員管理體系，然后有效的、持續(xù)的實施和執(zhí)行。

　　1、設計適合自己餐飲企業(yè)的會員制顧客管理體系；

　　2、開發(fā)會員顧客，并記錄會員顧客的消費記錄；

　　3、通過相關軟件分析會員顧客的消費數(shù)據(jù)，對會員顧客進行分類，開展不同類別的會員顧客開展營銷活動；

　　4、對會員營銷活動的投入產(chǎn)出比進行分析，改進會員營銷活動中存在的不足。

　　四、餐飲企業(yè)實施會員制營銷的注意事項

　　餐飲企業(yè)實施會員制的目的在于通過提高顧客忠誠的計劃將產(chǎn)品、服務、利益、溝通、情感等因素進行整合，為會員顧客提供獨一無二的具有較高認知價值的產(chǎn)品服務組合，從而與顧客建立起基于感情和信任的長久關系。然而很多餐飲企業(yè)的會員制營銷僅停留在表面，90%的會員制是建立在特價優(yōu)惠、打折、積分折扣等活動的基礎上，這樣的“會員制營銷”嚴格說來只能算作是變相降價，只是一種很簡單的促銷手段而已，缺乏會員制營銷的深度和內(nèi)容的豐富性，無法與顧客建立長久的信任關系，不能真正的起到維持顧客忠誠度的效果，不是名副其實的會員制營銷。故此，餐飲企業(yè)在實施會員制營銷時還應注意以下幾個方面：

　　1、對會員顧客的消費信息數(shù)據(jù)進行的分析，以此來了解不同會員顧客的消費偏好，為企業(yè)的個性化和人性化服務打好基礎；

　　2、注意定期同餐廳會員顧客溝通感情，例如每月一次的電話問候、會員顧客的生日邀請、節(jié)日小禮品的贈送等；

　　3、對會員顧客反饋的信息要絕對重視，及時給予處理，體現(xiàn)餐飲企業(yè)對會員顧客的絕對重視；

　　4、會員顧客是餐飲企業(yè)品牌形象最好的傳播者，故此，餐飲企業(yè)要特別注意對會員顧客的產(chǎn)品與服務；

　　5、會員制顧客營銷也是一種差異化營銷策略，要讓會員顧客感受到自己同普通顧客的享受的價值差異，進而提升其忠誠度。

　　會員制營銷方案 5

　　在現(xiàn)代社會中，會員制營銷已逐漸成為企業(yè)開展市場營銷活動的主要方式，其優(yōu)勢在于通過提供專屬的優(yōu)惠、服務等方式，從而建立起與顧客之間的良好關系，增加顧客的忠誠度和消費頻次。無論是大型連鎖超市，還是小型的水果店，都可以通過推行會員制度，實現(xiàn)對顧客的有效管理和優(yōu)化服務。本文結合水果店實際情況，探討水果店會員制營銷方案。

　　一、會員制營銷模式優(yōu)勢

　　1、提升忠誠度。通過獨特的會員福利制度，包括積分制、打卡送禮、生日禮包等方式，能夠吸引消費者加入會員，提高其對水果店的忠誠度，并逐漸將會員轉化為高頻次消費者。

　　2、提高客單價。會員制度通常會賦予會員更多的優(yōu)惠、折扣等比普通顧客更高的優(yōu)惠（如8折或以上），顧客在成為會員之后便可以享受到更多的福利，在購買時更容易選擇大宗購買，提高單次消費金額，提高水果店的收益。

　　3、有效管理與統(tǒng)計。水果店會員系統(tǒng)能夠有效收集和統(tǒng)計會員的消費記錄，為水果店提供準確的信息，幫助商家制定相應的促銷策略和經(jīng)營方案，提高運營的精細化水平。

　　二、水果店會員制營銷方案

　　1、積分制度

　　水果店的會員制度可以通過積分制度來實現(xiàn)，即消費者在店內(nèi)消費一定的金額，便可以獲得相應的積分，積分可以用于換購水果店內(nèi)的其他產(chǎn)品、享受折扣等優(yōu)惠。

　　2、打卡送禮

　　水果店可以在店內(nèi)設置專門的打卡機，要求會員在每次進店購買時進行打卡，消費滿一定金額后就可以獲得贈品、折扣等優(yōu)惠，這樣不僅可以提醒會員到店購買水果，同時也可以激勵會員消費，實現(xiàn)水果店的經(jīng)營目標。

　　3、生日禮包

　　水果店在會員生日的時候可以送出生日禮包，包括一些有特色的`水果或小禮品，這樣不僅能讓會員感到受到重視，也能讓他們更好的了解水果店的產(chǎn)品和服務。

　　三、水果店會員制度的實施

　　1、設定會員優(yōu)惠制度

　　比如會員在購買時，可以享受特別優(yōu)惠折扣、獲得積分兌換禮品等，還可以發(fā)放券種刮獎，折現(xiàn)的券、第二份八折等等的優(yōu)惠措施，帶動顧客購買欲望。

　　2、制定活動策略

　　如做到年度八大力度促銷活動、水果品種競猜活動等等，提高會員活躍和參與度，促進店鋪的宣傳傳播，帶來更多的顧客。

　　3、呈現(xiàn)會員權益

　　店鋪要在宣傳中宣傳會員權益，如免費飲品、免費體驗、免費預約、優(yōu)惠禮品兌換等，并設置教練、銷售人員等相關崗位，給會員一個全方位優(yōu)質(zhì)服務，給會員帶來更好的消費體驗。

　　綜上所述，水果店會員制營銷方案能夠有效地提高店鋪的收益，并提升店鋪與消費者之間的關系。然而，在實施之前仍需仔細規(guī)劃，根據(jù)市場需求和店鋪的實際情況來調(diào)整制度，不斷改進優(yōu)化，才能最終達到預期效果。

　　會員制營銷方案 6

　　近年來，會員制營銷已成為許多企業(yè)實現(xiàn)品牌快速增長、優(yōu)化客戶結構、增強客戶滿意度和忠誠度的重要手段之一。在眾多行業(yè)中，水果店同樣可以通過會員制營銷來提高顧客消費頻率和顧客忠誠度。本文將就水果店會員制營銷方案進行分析和討論。

　　一、會員制優(yōu)勢

　　會員制是一種純粹的會員服務，而不是一種營銷工具。在這種模式下，購買者更加熟悉并信賴品牌，并且愿意為更好的服務和更優(yōu)惠的價格付出一定的價值交換。因此，會員制帶來的優(yōu)勢主要有以下幾個方面：

　　1、提高忠誠度：會員通過加入會員俱樂部，會對企業(yè)產(chǎn)生更多的認同感，會員將更多地關注企業(yè)的形象和品牌，從而更加關注其產(chǎn)品。

　　2、增加復購率：會員制度使得企業(yè)能夠更好的了解到會員的需求，根據(jù)會員消費者的需求，量身定制產(chǎn)品。提高客戶的購買滿意度和忠誠度，促進客戶的反復購買。

　　3、提高促銷效果：會員俱樂部會根據(jù)會員購買的歷史記錄和消費行為，精準投放促銷活動，實現(xiàn)更高的`轉化率和更多的銷售機會。

　　二、水果店會員制營銷方案

　　1、會員等級制度

　　針對普通消費者和會員，“普通消費者”不要求會員卡，不享受優(yōu)惠，不積分，享受店鋪標價價格。 “會員”可以申請會員卡，根據(jù)一定的消費金額來確定不同的會員等級，并享受相應的價格優(yōu)惠和積分積累。在水果店的具體實施中，可以制定如下會員等級：

　　普通會員：消費金額在100元以下的顧客

　　金牌會員：消費金額在100元到500元之間的顧客（享受95折結算并贈送相應積分）

　　鉆石會員：消費金額在500元以上的顧客（享受9折結算并贈送相應積分）

　　2、積分兌換活動

　　水果店可以設立積分兌換活動，將積分作為回饋會員的獎勵方式，讓會員能夠更快地兌換貴重的物品，進一步激發(fā)會員的購買熱情和促進會員的消費。

　　3、生日促銷活動

　　生日促銷活動是一種不錯的推銷方式，它可以讓消費者感到親切、溫暖、有人性。為此，可以在會員生日時，給予一定的優(yōu)惠活動，例如提供生日蛋糕、特別優(yōu)惠等。

　　4、推薦活動

　　會員在推薦別人購買水果的時候，也可以獲得相應的獎勵。例如，推薦一名新的會員消費就可以獲得特定的積分獎勵，從而更好地擴大會員的數(shù)量，提高消費者對企業(yè)的認知度和信任度。

　　三、總結

　　通過會員制營銷，水果店可以有效提高顧客消費頻率和顧客忠誠度。對于水果店而言，會員制營銷是一種適用性非常廣泛，而且具有極高效益的營銷方式。在實施過程中，需要不斷地加強客戶服務和品牌建設，不斷推陳出新，增強消費者的體驗感和滿意度。

　　會員制營銷方案 7

　　隨著人們消費水平的提高，越來越多的消費者會選擇購買優(yōu)質(zhì)的生鮮水果。而水果店作為生鮮水果消費的主要場所之一，如何更好地吸引消費者、留住顧客和識別顧客，成為了水果店需要思考的問題之一。在這里，我們?yōu)槟�介紹水果店會員制營銷方案，以期引導水果店更好地留住老顧客、提升服務質(zhì)量，吸引新顧客。

　　一、會員制度的設立

　　首先要建立完善的會員管理體系，為此需要建立一個較完整的管理系統(tǒng)。包括會員注冊制度、積分管理制度、分級制度、回饋獎勵制度等。

　　1、會員注冊制度

　　消費者在購買水果時可以選擇是否參加會員注冊，注冊方式可包括線上注冊和線下注冊兩種。會員的注冊信息可以包括姓名、手機號碼、性別等基本信息，需要注意的是，由于水果是生鮮食品，所以我們還需要向顧客詢問過敏史和過敏原等信息以便提供更好的服務和產(chǎn)品。

　　2、積分管理制度

　　消費者在店內(nèi)消費時，可以通過掃描二維碼或直接向工作人員報上會員卡號，并在系統(tǒng)中記錄積分，逐漸形成越來越多的積分可以兌換商品或者獲得相應的打折優(yōu)惠等。

　　3、分級制度

　　不同等級的會員享有不同的優(yōu)惠禮遇，例如：進店即享的折扣、專屬特價等。分級制度可以根據(jù)消費者的消費歷史、購買頻率等數(shù)據(jù)進行智能分級。

　　4、回饋獎勵制度

　　會員可以通過消費累計積分參加相關活動，例如：用戶積分前三名獎勵優(yōu)惠券、排行榜的消費者可以獲得抽獎機會等。

　　二、會員分析

　　通過分析會員的行為和出入店的頻率，可以獲得寶貴的數(shù)據(jù)，進而更好地為客戶提供服務。對于店鋪來說，對會員的`分析也對業(yè)務提升起到很大的作用。

　　1、會員畫像

　　每一個消費者都有自己的購物習慣，對于水果店來說這就意味著他們需要有針對性地建立客戶畫像。通過調(diào)查了解顧客的年齡、職業(yè)、性別等基本信息，以及顧客的行為習慣等數(shù)據(jù)，通過這些細節(jié)來畫像，幫助店鋪更好地滿足顧客的需求，提高店鋪的服務水平。

　　2、會員留存

　　會員留存率是衡量營銷行為成功的重要指標之一。應該千方百計的提高顧客留存率，讓顧客成為我們的忠實粉絲。店鋪可以定期發(fā)送優(yōu)惠券或者儲值卡給顧客，讓他們更愿意再次到店消費，提高留存率。

　　三、會員互動

　　水果店的客戶互動是很重要的一種方式，通過微信公眾號、小程序、短信推廣等多種方式建立一個良好的互動平臺。

　　1、微信集贊

　　通過微信發(fā)起集贊活動吸引消費者積極參與，在達到指定數(shù)量集齊后，開通針對所有會員發(fā)放優(yōu)惠券代金券等活動。

　　2、生日禮物

　　將會員的生日信息記錄下來作為重點關注對象。在生日當天把特制的 水果蛋糕、水果籃和生日賀卡等禮品送給會員，拉近和客戶之間的距離，讓他們感受到店鋪的關心和關愛。

　　3、進店簽到

　　在店內(nèi)懸掛包含會員卡等二維碼的海報，會員到店后只需掃描與店內(nèi)掛的二維碼簽到，就可以贈送對應的積分或者優(yōu)惠紅包，增加顧客的粘度。

　　以上就是水果店會員制營銷方案，隨著消費水平的提高，店鋪要想在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展的機會，就必須加強營銷，改進服務。希望本文能夠對您有所啟發(fā)。

　　會員制營銷方案 8

　　一、活動目標

　　通過推出會員卡充值活動，激勵顧客增加在奶茶店的消費頻次和消費金額，提升顧客忠誠度和店鋪營收。

　　二、活動對象

　　所有奶茶店的現(xiàn)有顧客及潛在顧客。

　　三、活動時間

　　活動時間為一個月，具體日期可根據(jù)店鋪實際情況靈活調(diào)整。

　　四、活動內(nèi)容

　　充值優(yōu)惠：

　　充值100元，贈送10元消費金額，即實際到賬110元；

　　充值200元，贈送30元消費金額，即實際到賬230元；

　　充值500元，贈送100元消費金額，即實際到賬600元。

　　額外福利：

　　充值金額達到200元及以上的會員，可獲得店鋪定制的精美小禮品一份；

　　充值金額達到500元的會員，可獲得店鋪限量版會員卡一張，享受更多會員特權。

　　積分翻倍：活動期間，會員充值金額將按照雙倍積分進行累計，積分可在后續(xù)消費中抵扣現(xiàn)金或兌換商品。

　　五、活動宣傳

　　店內(nèi)宣傳：在店鋪顯眼位置設置活動海報和展架，向顧客介紹充值活動的優(yōu)惠內(nèi)容和參與方式。

　　社交媒體推廣：利用微信、微博等社交平臺發(fā)布活動信息，并邀請顧客分享活動頁面，擴大活動影響力。

　　會員短信通知：向現(xiàn)有會員發(fā)送短信通知，邀請他們參與充值活動，享受更多優(yōu)惠。

　　六、后續(xù)跟進

　　活動效果評估：活動結束后，對活動期間的充值金額、消費頻次等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，評估活動效果。

　　會員關懷：對參與活動的會員進行回訪，了解他們的消費體驗和建議，為今后的活動提供參考。

　　通過此次奶茶店會員卡充值活動，旨在提升顧客的`忠誠度和消費金額，同時增加店鋪的營收。希望以上方案能滿足您的需求，如有需要，請隨時提出修改意見。

　　會員制營銷方案 9

　　隨著時代的發(fā)展，美容化妝品已經(jīng)成為了現(xiàn)代女性生活不可或缺的一部分。每個女性都希望自己的肌膚呈現(xiàn)出水嫩平滑有光澤的狀態(tài)，那么就需要用到適合自己的化妝品。為了更好地服務廣大女性顧客，我們公司決定推出一項新的活動——化妝品充值活動。

　　該活動的主要目的是為了對已經(jīng)成為我們忠實顧客的女性們進行一次感恩回饋，讓她們享受到更多優(yōu)惠，同時也希望能夠吸引更多的潛在顧客加入我們的消費者隊伍。

　　活動規(guī)則如下：

　　一、活動時間：

　　本次活動時間為半個月，具體時間為每月的1號至15號。在這段時間內(nèi)顧客可以充值購買到指定金額的產(chǎn)品，并獲得相應的優(yōu)惠。

　　二、充值金額及優(yōu)惠方案：

　　1、充值500元：贈送一件品牌化妝品（價值200元）。

　　2、充值1000元：贈送兩件品牌化妝品（總價值400元）。

　　3、充值2000元：贈送三件品牌化妝品（總價值600元），并可獲得VIP會員資格。

　　4、充值5000元：贈送五件品牌化妝品（總價值1000元），并可獲得至尊VIP會員資格。

　　5、充值10000元：贈送十件品牌化妝品（總價值2000元），并可獲得超級VIP會員資格。

　　三、活動流程：

　　1、顧客前來門店充值相應金額，即可獲得對應的禮品以及優(yōu)惠；

　　2、顧客在領取禮品時需出示付款憑據(jù)，并備注相關個人資料；

　　3、門店在辦理相關手續(xù)后，在系統(tǒng)中為顧客辦理會員資格，并通知顧客所獲得的VIP特權（如專屬大禮包、生日禮物、積分返現(xiàn)等）；

　　4、VIP客戶購買化妝品時可享受更多特別優(yōu)惠，建議顧客將持續(xù)性的'購買需求轉為會員消費；

　　5、本次活動僅限門店購買，顧客在網(wǎng)店消費仍將按照原價購買。請顧客諒解。

　　四、活動宣傳：

　　1、我們將在社交媒體上發(fā)布活動通知，并每天在門店內(nèi)張貼活動海報。

　　2、門店內(nèi)工作人員將向顧客推薦本次活動方案。

　　3、我們也歡迎顧客分享活動信息，分享朋友圈可以獲得額外積分獎勵；

　　4、對于成為我們此次活動充值VIP的客戶，我們也將不定期派送一些積極參與的顧客大禮包，并在門店內(nèi)公示獲獎名單，感謝顧客對我們的支持和厚愛。

　　以上是我們公司推出的化妝品充值活動方案。我們期待您的參與，并以我們最優(yōu)惠的價格為您提供最優(yōu)質(zhì)的化妝品，希望能夠真正的為每一位女性帶來自信和美麗！

　　會員制營銷方案 10

　　一、活動主題

　　“慶新春？顯美會員激情招募中……”

　　二、活動目的

　　1、發(fā)展新會員

　　2、增加客流量

　　3、提升營業(yè)額

　　4、提升店堂知名度

　　5、強調(diào)會員優(yōu)越性，強化會員意識

　　三、活動時間、地點

　　1、時間：2008年2月22日至2008年3月13日（20天）

　　2、地點①地點②地點③地點④地點⑤

　　四、活動方式

　　1、會員優(yōu)勢廣宣傳（會員招募，發(fā)展新客源）

　　2、派送新年利市封（派發(fā)利市，維護老客源）

　　3、代金消費超實惠（代金消費，促進銷售額）

　　4、新春開運大禮包（購物有禮，樹立好口碑）

　　5、非常好禮周末送（長此以往，打造人氣值）

　　五、招募對象

　　1、新年返廠員工（廠區(qū)附近宣傳）

　　2、商圈流動人群（熱鬧場所宣傳）

　　3、商圈小區(qū)居民（小區(qū)周邊宣傳）

　　六、招募活動籌備與實施分工安排

　　1、籌備階段：2月20日至2月21日（二天）

　　物品落實到位：印刷品（宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調(diào)查表）

　　產(chǎn)品備貨（會員小禮品/現(xiàn)場派發(fā)小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮）相關活動用品（宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具）

　　人員分工：活動宣傳人員郭樹碧、張斌

　　店內(nèi)接待人員全體店員

　　2、實質(zhì)執(zhí)行階段：2月22日至3月15日

　　3、總結、考核、評估階段3月16日（活動結束后第二天）

　　七、促銷活動細則：

　　1、條幅：

　　2、短信平臺

　　3、顧客滿意度調(diào)查表

　　4、活動說明

　　5、海報/宣傳單：

　　會員制營銷方案 11

　　活動目的：

　　xxx市場競爭激烈，實行會員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費者忠誠度，吸引更多的潛在消費，細分市場，搶占市場份額。

　　活動時間：

　　長期

　　第一部分：會員的招募

　　招募的.條件：

　　1、黔西南州需辦理健康證的商戶及個人。

　　方案政策一：會員卡及權益：

　　1、普卡：會員費1000元（員工在5人內(nèi)），享5人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　2、銀卡：會員費2000元（員工在10人內(nèi)），享10人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　3、金卡：會員費3000元（員工在20人內(nèi)），享20人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　4、鉑金卡：會員費5000元（員工在30人以內(nèi)），享30人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　5、鉆石卡：會員費8000元（員工在50人以內(nèi)），享30人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　方案政策二：

　　做一份入職體檢套餐，每個入職體檢套餐都送健康證體檢項目。

　　方案政策三：

　　以999體檢套餐卡為基數(shù)，每個商戶只需一人購買10人內(nèi)免費健康證體檢服務。

　　方案政策四：

　　充多少送多少體檢費并送健康證體檢服務。

　　6、會員卡辦理流程：滿足招募條件的顧客，到公司辦理處領取會員卡申請表，客服人員可上門現(xiàn)場辦理。

　　實施方式：

　　全體員工可利用人脈及下班時間進行銷售；管理辦法：

　　方案政策一辦法：填寫申請表后統(tǒng)一管理管理，按管理分類（單位管理表）

　　獎勵政策：普卡（1000元）999卡獎勵政策

　　放職體檢獎勵政策（%）

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