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營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
在生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)制定各門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的`跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個(gè)人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營(yíng)工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo),制定店鋪銷售計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷售技巧、貨品陳列、賣場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問(wèn)題,及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的'臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,專科以上學(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理,有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂(lè)觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
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監(jiān)督所管轄餐廳的營(yíng)運(yùn)狀況,必要時(shí)協(xié)助改進(jìn)餐廳營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營(yíng)運(yùn)技能
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到QSC標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級(jí)經(jīng)理的計(jì)劃和政策
協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo),創(chuàng)造最合理利潤(rùn)
按標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)餐廳的`財(cái)務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程
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1負(fù)責(zé)監(jiān)督各區(qū)域業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的投訴及業(yè)務(wù)咨詢的受理。
2負(fù)責(zé)收集、整理、分析所轄客戶的銷售信息,并及時(shí)傳遞給經(jīng)理及相關(guān)部門。
3負(fù)責(zé)對(duì)所轄零售網(wǎng)點(diǎn)建立銷售檔案,通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)其進(jìn)行銷售指導(dǎo)及訂貨指導(dǎo),做好各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。
4負(fù)責(zé)加盟商店鋪開業(yè)前的`培訓(xùn)、陳列、促銷活動(dòng)等服務(wù)支持性工作。
5協(xié)助經(jīng)理完成批發(fā)銷售的總體計(jì)劃,提高市場(chǎng)占有率,推廣銳力品牌,爭(zhēng)取更大的效益。
6定期巡店,幫助客戶監(jiān)督門店?duì)I運(yùn)管理質(zhì)量并落實(shí)整改計(jì)劃跟進(jìn);
7上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作內(nèi)容。
任職資格:
1熟悉服裝行業(yè)加盟商店的管理模式,具有加盟管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),有成功案例。
2熟悉連鎖加盟,精通市場(chǎng)規(guī)劃與渠道拓展,豐富的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3出色的公關(guān)和商務(wù)談判能力。
4能積極、主動(dòng)地與相關(guān)部門、相關(guān)主管、相關(guān)工作人員進(jìn)行良好的交流,積極、及時(shí)配合同事,并能與同事共同努力完成各項(xiàng)工作
5思維敏捷,具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)
6能順暢、明白、精確的用口頭或書面語(yǔ)言表達(dá)工作用意,避免語(yǔ)言欠缺引起的工作障礙
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職責(zé):
負(fù)責(zé)調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場(chǎng)、店鋪管理相關(guān)信息,形成診斷報(bào)告;
負(fù)責(zé)加盟店鋪開業(yè)籌備計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、店鋪運(yùn)營(yíng)提升指導(dǎo),提升員工業(yè)績(jī)與工作技能;
負(fù)責(zé)加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運(yùn)作規(guī)范的管理、培訓(xùn)及評(píng)估;
負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)銷售計(jì)劃及店面管理工作,協(xié)助大型營(yíng)銷活動(dòng)(品牌推廣、開業(yè)等)的'現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。
任職資格:
大專以上,珠寶、管理、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),2年以上連鎖品牌店鋪運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);
熟悉珠寶門店運(yùn)營(yíng)、銷售管理,能開展終端培訓(xùn)與指導(dǎo),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場(chǎng)洞察力及良好的綜合分析能力;
執(zhí)行力強(qiáng),吃苦而勞,能適應(yīng)不定期出差。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;
2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績(jī)指標(biāo),并及時(shí)跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的'執(zhí)行情況,確保各項(xiàng)工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同類、異類競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議;
6、按公司要求對(duì)所轄門店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
8、根據(jù)所轄門店?duì)I業(yè)狀況及上級(jí)要求,對(duì)異常門店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo),并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋;
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對(duì)所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧等給予指導(dǎo);
任職要求:
1、24-34周歲,本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗(yàn),其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于2年,熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;
3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動(dòng)有激情,能夠適應(yīng)短期出差。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)加盟門店開業(yè)前指導(dǎo)工作,確保加盟店開業(yè)過(guò)程的規(guī)范和高效,最終實(shí)現(xiàn)順利開業(yè),保障加盟門店運(yùn)營(yíng)盈利的任務(wù)
2、協(xié)助加盟店完善店面管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)并提高營(yíng)運(yùn)技能,包括對(duì)其進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)
3、協(xié)助加盟商進(jìn)行品牌推廣工作,并給予指導(dǎo)
4、協(xié)助加盟店執(zhí)行公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)和促銷計(jì)劃,對(duì)促銷結(jié)果進(jìn)行分析,確保完成各項(xiàng)銷售目標(biāo)
5、做好后期對(duì)加盟門店的管理培訓(xùn),指導(dǎo),評(píng)估和監(jiān)督工作
6、做好對(duì)加盟門店日常的問(wèn)題處理,溝通和交流,促進(jìn)店鋪提升銷售業(yè)績(jī)工作
7、協(xié)調(diào),處理和向上級(jí)匯報(bào)加盟店出現(xiàn)的'各種問(wèn)題與糾紛,有針對(duì)性的提供必要的服務(wù)和支持
8、定期巡查店鋪,指導(dǎo)商品陳列,收集門店的銷售數(shù)據(jù),提出門店需改進(jìn)建議方案
9、完成所管轄門店各項(xiàng)表格統(tǒng)計(jì)工作
10、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)8
1、制訂門店年度預(yù)算及考核指標(biāo),對(duì)門店績(jī)效達(dá)成進(jìn)行分析,對(duì)各類異常數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、問(wèn)詢。
2、制訂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)激勵(lì)及考評(píng)方案,并監(jiān)督實(shí)施、完成各項(xiàng)分析、回顧
3、負(fù)責(zé)各門店日常管理監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的啟動(dòng)、組織、培訓(xùn)、推廣、評(píng)價(jià)、優(yōu)化,提升門店運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力。
5、協(xié)助門店人員招募,負(fù)責(zé)門店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核
6、制定并優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程及規(guī)定,并監(jiān)督檢查。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
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1、指導(dǎo)終端店鋪女鞋銷售、陳列、促銷策劃實(shí)施監(jiān)控評(píng)估等工作。
2、指導(dǎo)和協(xié)助終端店鋪對(duì)貨品進(jìn)行組織管理、售后服務(wù)體系、員工培訓(xùn)。
3、加盟商新店開業(yè)前陳列培訓(xùn)工作。
4、協(xié)助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。
5、組織制定本部門工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃;
6、主持部門內(nèi)部的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,輔導(dǎo)和激勵(lì)本部門團(tuán)隊(duì)成員完成本部門工作目標(biāo);
7、組織、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作溝通;
8、完成直接主管交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,為重大營(yíng)運(yùn)決策提出建議和信息支持;
2、領(lǐng)導(dǎo)分管區(qū)域制定工作計(jì)劃,完成任務(wù)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域營(yíng)運(yùn)QSC管理體系,保證餐廳QSC在較高的水平;
4、指導(dǎo)分管區(qū)域營(yíng)業(yè)額提升工作,完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;
6、完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)理交辦的.其他工作任務(wù);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、三年以上連鎖餐廳(或面包烘焙連鎖店)門店管理經(jīng)驗(yàn);
3、高度的工作適應(yīng)性及主動(dòng)性,具備良好的人際關(guān)系;
4、良好溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jī);
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂(lè)觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的'培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)12
1、建立公司的營(yíng)運(yùn)體系,構(gòu)建營(yíng)運(yùn)部的人員架構(gòu),匯編營(yíng)運(yùn)手冊(cè);
2、全面負(fù)責(zé)門店員工的招募、培訓(xùn)、考核、晉升發(fā)展等的實(shí)施和追蹤,建立健全員工考核制度;
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向,擬定各門店的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的.順利完成;
4、強(qiáng)有力的管理,指導(dǎo)各門店店經(jīng)理實(shí)施日常營(yíng)運(yùn)事務(wù),定期巡視和稽核門店,找出機(jī)會(huì)點(diǎn)并不斷提升;
5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析,全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)提升,掌握并分析門店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)成本,及時(shí)提交各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表;
6、對(duì)市場(chǎng)前沿觸角敏銳,定期對(duì)市場(chǎng)同業(yè)進(jìn)行調(diào)查及情報(bào)搜集,不斷優(yōu)化和推行高效的營(yíng)運(yùn)管理;
7、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),參與策劃各類門店促銷活動(dòng)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并追蹤效果;
8、協(xié)助其他部門完成新店開發(fā)和籌建工作。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)13
1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行,有效控制成本;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋,制定改善計(jì)劃,并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況,及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài),結(jié)合門店的實(shí)際情況,進(jìn)行促銷活動(dòng)的`策劃和具體實(shí)施,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;
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1、對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營(yíng)店。
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理對(duì)地區(qū)公司的直營(yíng)店和加盟店進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析。
3、負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對(duì)所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對(duì)所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊(cè)等規(guī)章的.執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對(duì)所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。
8、對(duì)所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。
9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場(chǎng)信息,為重大營(yíng)運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對(duì)所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營(yíng)運(yùn)部完成對(duì)加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。
12、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)15
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的'工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;
5、能帶動(dòng)銷活動(dòng),銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),身體健康,能適應(yīng)全國(guó)出差;
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