公司管理制度[合集15篇]
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。
公司管理制度1
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何科室、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),盡力為員工提供學(xué)習(xí)、提高的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“按勞分配”的薪酬制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
公司管理制度2
a)員工應(yīng)具備的禮儀
1.儀表
1.1制服必須穿著整齊及清潔。
1.2頭發(fā)應(yīng)定期修剪及梳理整齊。
1.3胡子必須刮干凈。
1.4皮鞋必須擦亮。
1.5手指甲必須定期修整及保持清潔。
1.6必須注意個(gè)人衛(wèi)生。
1.7必須佩戴工作證。
2.禮貌
2.1見到相熟的業(yè)戶,必須有禮貌地打招呼。
2.2對(duì)所有業(yè)戶的提問,必須有禮貌地耐心回答。
2.3即使面對(duì)無理取鬧的業(yè)戶,亦不可隨便惡言相向,必須耐心地解釋原因。若有必要時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)處理。
2.4在當(dāng)值時(shí)應(yīng)盡量面帶笑容,保持親切友善的形象。
2.5即使正在向陌生人詢問時(shí),亦應(yīng)盡量保持笑容及禮貌,切記不可無故厲聲喝問,影響管理處的形象。
2.6當(dāng)值時(shí)絕對(duì)不可粗言穢語。
b)所需注意事項(xiàng)
1.工作態(tài)度
1.1應(yīng)主動(dòng)地抓緊工作,隨時(shí)做好思想準(zhǔn)備。
1.2應(yīng)不分界限地協(xié)助其它各級(jí)員工,切勿抱著按職位辦事的.心態(tài)工作而拒絕協(xié)助他人。
1.3遇有任何事情發(fā)生,應(yīng)盡量冷靜處理,切勿表現(xiàn)驚惶失措。若未能自行處理,則應(yīng)呈報(bào)上級(jí)并要求協(xié)助。
1.4平日應(yīng)多注意大廈內(nèi)外及四周所發(fā)生的事或任何改變,保持警惕。
1.5若發(fā)現(xiàn)可疑事態(tài),切勿害怕麻煩而放棄追查。
1.6遇有業(yè)戶投訴,必須耐心聆聽,并盡力為業(yè)戶解決問題。
1.7必須具備團(tuán)隊(duì)精神,同事之間應(yīng)主動(dòng)互相幫忙,不得在遇事時(shí)互相推卸責(zé)任而拒不赴援。
1.8多注意其它各級(jí)員工的工作表現(xiàn),遇有不能達(dá)到公司要求者應(yīng)向有關(guān)人等指出其錯(cuò)誤及盡量作出糾正。
1.9若發(fā)覺有業(yè)戶需要幫忙,應(yīng)主動(dòng)作出協(xié)助。
2.紀(jì)律
2.1當(dāng)值時(shí)坐姿必須挺直。
2.2保安員站崗時(shí)腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,損壞精神形象。
2.3必須服從上級(jí)的指令,不可違抗命令。
2.4即使抓到賊人,亦必須交由上級(jí)處理,嚴(yán)禁無故使用暴力。
2.5絕對(duì)不可在面對(duì)業(yè)戶時(shí)隨便抽煙或吃零食,更不可咬著香煙或食物跟業(yè)戶講話。
2.6不可無故遲到早退,即使有任何理由亦必須先向上級(jí)報(bào)告。如因故未能上班,更應(yīng)預(yù)早作出通知,以便安排其他員工替補(bǔ)。
2.7若有需要輪班必須準(zhǔn)時(shí),而下班前亦必須將所有需交予下一班員工辦理的事項(xiàng),向下一班員工交待清楚方可離去。尚若下一班的員工因任何理由而延遲到達(dá),則必須等待下一班員工全部到崗后方或離去,以免崗位出現(xiàn)真空。
2.8若因用膳或其他理由而需離開任何崗位,應(yīng)先通知當(dāng)值主管,并且必須等待其他接崗員到達(dá)方可離開,以免崗位出現(xiàn)真空。
2.9若在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有崗位出現(xiàn)真空,應(yīng)暫時(shí)接替有關(guān)崗位,并立即通知主管處理。
2.10必須緊記服務(wù)業(yè)戶原是管理處員工應(yīng)盡的責(zé)任,所有員工嚴(yán)禁向業(yè)戶索取任何形式的賞賜。即使業(yè)戶主動(dòng)提出,亦應(yīng)該盡量禮貌地作出拒絕。
2.11員工制服必須整齊及筆挺。若出現(xiàn)破損應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救,否則每次罰款10元.
公司管理制度3
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,出現(xiàn)了以消費(fèi)類產(chǎn)品(包括各種消費(fèi)券、代金券,以下統(tǒng)稱消費(fèi)類實(shí)物)沖抵業(yè)務(wù)款項(xiàng)的情況。由于消費(fèi)類實(shí)物具有特殊性質(zhì),使之無法用一般的資產(chǎn)增減或收入增減,因此為了規(guī)范這一特殊情況,特制訂如下規(guī)定:
一、基本原則:
1、一般說來,只有在客戶因自身資金方面原因?qū)е聵I(yè)務(wù)款項(xiàng)無法回收、且該客戶確系只能提供消費(fèi)類實(shí)物用以抵換相應(yīng)業(yè)務(wù)款時(shí),方可同意客戶用消費(fèi)類實(shí)物進(jìn)行抵換。
2、公司要求所有以業(yè)務(wù)抵換的消費(fèi)類實(shí)物明細(xì)報(bào)告必須如實(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁、財(cái)務(wù)經(jīng)理。
3、消費(fèi)類實(shí)物的使用必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批,任何人不得未經(jīng)審批自行使用。
4、集團(tuán)監(jiān)查審計(jì)中心將不定期對(duì)用于沖抵業(yè)務(wù)款的消費(fèi)類實(shí)物的價(jià)格、數(shù)量、使用情況等進(jìn)行審查,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至開除。
二、審批流程:
1、相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)提前以書面報(bào)告方式詳細(xì)說明業(yè)務(wù)經(jīng)過,經(jīng)直接主管經(jīng)理同意后與客戶就消費(fèi)類實(shí)物的'種類、價(jià)格(市場(chǎng)價(jià)格或面值、最低價(jià)或折扣價(jià)等)、數(shù)量等進(jìn)行洽談,消費(fèi)券的實(shí)際抵換價(jià)格應(yīng)低于券面價(jià)格的50%,實(shí)物價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)80%。
2、業(yè)務(wù)人員與行政部專人共同對(duì)用于沖抵業(yè)務(wù)款的實(shí)物進(jìn)行查驗(yàn)。查驗(yàn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物價(jià)值、實(shí)物完好程度、使用有效期限等,查驗(yàn)完畢后由業(yè)務(wù)人員及職能部門人員簽字后辦理入庫(kù)。
3、業(yè)務(wù)部門填寫《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請(qǐng)表》,詳細(xì)填寫表中各項(xiàng)內(nèi)容(如產(chǎn)品種類較多可附產(chǎn)品明細(xì)),后附購(gòu)買發(fā)票、入庫(kù)單及其它使用說明文件,由總經(jīng)理簽字,上報(bào)公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁審批后,報(bào)財(cái)務(wù)備案并確定收入計(jì)算方式。
4、行政部負(fù)責(zé)對(duì)所有庫(kù)存消費(fèi)類實(shí)物的數(shù)量、出庫(kù)價(jià)、有效期限等定期統(tǒng)計(jì)匯總并在每月底進(jìn)行公告;同時(shí)行政物業(yè)中心有責(zé)任在有效期限內(nèi)對(duì)消費(fèi)類實(shí)物進(jìn)行變現(xiàn)處理或根據(jù)有效期限申報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排使用,以減少損失。
5、任何部門需要使用抵回的消費(fèi)類實(shí)物時(shí),如屬送客戶使用,應(yīng)由業(yè)務(wù)人員提出書面申請(qǐng),經(jīng)直接主管經(jīng)理簽字同意,總經(jīng)理審批即可至行政部辦理出庫(kù)手續(xù),出庫(kù)價(jià)格與入庫(kù)價(jià)格一致,計(jì)入領(lǐng)取部門當(dāng)月成本;如屬部門內(nèi)部員工自行使用,除按上述手續(xù)辦理外,必須上報(bào)公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁總裁批準(zhǔn)同意后方可領(lǐng)用,出庫(kù)價(jià)格與入庫(kù)價(jià)格一致,計(jì)入領(lǐng)取部門當(dāng)月成本或部門費(fèi)用。
公司管理制度4
為維護(hù)公司整體經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范城市供水安裝工程建設(shè)行為,發(fā)揮公司綜合效益,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益全面發(fā)展,經(jīng)研究制定本制度。
總則
一、本制度適應(yīng)于公司各部門、各科室以及新東水廠、新北水廠和新南水廠,公司所有員工必須嚴(yán)格遵守本制度。
二、本制度所指的供水安裝工程,主要是城市建成區(qū)范圍內(nèi)所有的居民小區(qū)、公共設(shè)施、大型民用建筑和社會(huì)公用事業(yè)等各類供水管網(wǎng)建設(shè)和安裝工程。
安裝工程組織管理
三、公司所屬的安裝公司具體負(fù)責(zé)城區(qū)范圍內(nèi)(包括新東、新北及新南所轄范圍)的所有居民小區(qū)工程、公共設(shè)施工程、大型民用建筑工程以及社會(huì)事業(yè)工程的供水管網(wǎng)建設(shè)。
四、新東水廠、新北水廠和新南水廠具體負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的居民用水立戶、水表出戶和管線維修、搶修等供水管鋪設(shè)和水表安裝工程以及工程預(yù)算3萬元以下(含3萬元)的單位的單項(xiàng)工程、企業(yè)或小區(qū)建設(shè)的臨時(shí)施工用水安裝工程。
安裝工程施工管理
五、公司技術(shù)科負(fù)責(zé)所有工程的合同起草、管線設(shè)計(jì)、材料配置、勘察、放線、預(yù)算等前期準(zhǔn)備工作,積極配合安裝公司或水廠做好施工組織、工程質(zhì)量把關(guān)和工程竣工驗(yàn)收等各項(xiàng)工作。
六、安裝公司或水廠在施工前應(yīng)向技術(shù)科提交施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃。技術(shù)科根據(jù)安裝公司或水廠提交的施工方案負(fù)責(zé)技術(shù)審核和材料核算,并將審核意見報(bào)送施工分管經(jīng)理及主管經(jīng)理,經(jīng)分管經(jīng)理和主管經(jīng)理簽字同意后,由技術(shù)科將材料清單送供應(yīng)科,由供應(yīng)科按經(jīng)理審批的'意見填寫出庫(kù)單,予以發(fā)料,技術(shù)科適時(shí)發(fā)出開工指令。
七、大型工程,由技術(shù)科根據(jù)施工要求,編寫施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃,分管經(jīng)理組織施工部門和技術(shù)人員對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審,技術(shù)科進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底。
八、工程結(jié)束后,由安裝公司或水廠繪制竣工圖,編制竣工決算和材料決算,經(jīng)技術(shù)科審核整理后建檔并將材料決算報(bào)財(cái)務(wù)科備案。財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程進(jìn)行成本核算,將材料出庫(kù)單與材料決算資料進(jìn)行核對(duì),保證材料出庫(kù)與使用一致(材料消耗在定額規(guī)定范圍內(nèi))。施工部門按合同約定,督促出資方資金結(jié)算到位。
九、任何員工嚴(yán)禁以公司的名義私自承攬供水安裝工程損害公司集體利益,嚴(yán)禁以權(quán)謀私,損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)收回該項(xiàng)目工程,前期工程投入由個(gè)人自負(fù);情節(jié)較輕的,立即停職接受公司處罰;情節(jié)較重給公司帶來巨大損失的,由公司上報(bào)主管機(jī)關(guān)處理;由于侵犯公司利益,嚴(yán)重?fù)p害公司的榮譽(yù),已夠成瀆職或犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法懲處。
公司管理制度5
一、考勤制度
作息時(shí)間:
廣告公司所有人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行,打卡記錄。每月最后一個(gè)工作日?qǐng)?bào)總經(jīng)理簽認(rèn)后,公布當(dāng)月考勤狀況,一并提交財(cái)務(wù)部。病事假請(qǐng)假程序:
所有人員病事假必須出具書面申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)方可休假,并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。遲到及曠工處罰:
遲到早退5分鐘以內(nèi)者扣罰5元;5分鐘以上者,30分鐘以內(nèi)扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者,計(jì)曠工半天;每月累計(jì)三次遲到早退者,計(jì)曠工1天。(代人打卡者一次扣罰50元)外出必須登記:
為了公司有條不絮的科學(xué)工作,人員的合理調(diào)配。
上班時(shí)間,所有外出公差人員須在公司白板上寫明去向及時(shí)間,回公司后即時(shí)清除。
二、工作周報(bào)制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人整理備案,并上報(bào)總經(jīng)理。
三、語言和行為制度
1、所有人員在接待客戶或接聽電話時(shí)盡量使用普通話。態(tài)度必須熱情、親切。
2、所有人員接聽電話時(shí)須使用禮貌用語:
a、您好!xxxxx
b、了解來電意向。謝謝、再見!
所有人員在與客戶交談的過程中,嚴(yán)禁以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),違者從重處罰。
3、禁止上班時(shí)間在辦公室吃零食、睡覺。
4、禁止上班時(shí)間在辦公室聚堆閑聊。
5、嚴(yán)禁在公司利用電腦玩游戲。
6、所有人員嚴(yán)禁在辦公室發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、客戶接待完畢,應(yīng)送至電梯門口。接待人員回來應(yīng)自覺、及時(shí)整理接待桌面及資料歸類。
8、客戶落坐后,其他人員應(yīng)主動(dòng)幫助斟水。
9、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室打私話聊天。
10、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請(qǐng)示。
11、嚴(yán)禁擅自做主向客戶做出自己權(quán)限范圍以外的`承諾,未經(jīng)請(qǐng)示,違者后果自負(fù),并從重處罰。
12、嚴(yán)格執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人針對(duì)不同階段下達(dá)的工作任務(wù)。
公司管理制度6
1.對(duì)講機(jī)是供安防人員執(zhí)行工作任務(wù)使用的通訊工具,屬**酒店物業(yè)公司的公共財(cái)產(chǎn),每名員工都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,防止遺失或損壞。
2.對(duì)講機(jī)只供工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可它用。
3.嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.使用對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其它頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
5.交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推脫責(zé)任。
6.對(duì)講機(jī)和充電器由使用人或崗位妥善保管,正確使用。
7.對(duì)講機(jī)由公司統(tǒng)一購(gòu)置,由分包公司負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)領(lǐng)后,配備到安防各崗位。
8.確保對(duì)講機(jī)充電器工作正常,嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)充電過程中進(jìn)行發(fā)送使用,充電時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)。
9.手持操作使用呼叫狀態(tài)時(shí),須立于垂直位置,防止因誤操作損壞。
10.按照說明書正確使用對(duì)講機(jī)和充電器,將電池插在充電器的正確位置上。
11.0對(duì)話要求:
11.1呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講'收到請(qǐng)回答'。
11.2收接方回話后,叫呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況說清楚,收接方收到后應(yīng)回答'清楚'或'明白'。
11.3用對(duì)講機(jī)通話時(shí),須使用規(guī)范的文明禮貌用語,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)開玩笑或做與工作無關(guān)的`事情。
12.0對(duì)講機(jī)呼叫用語:舉例如下:
12.1呼叫語言:例'01,301呼叫,收到請(qǐng)回答。'
12.2回答語言:例'01收到。'或:'301請(qǐng)重復(fù)一遍。'
12.3對(duì)話語言:例'請(qǐng)叫一輛出租車到a大堂。'
12.4結(jié)束語言:例'01明白!' '完畢。'作為整個(gè)通話的結(jié)束。
公司管理制度7
總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)xxxx集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)子公司的管理和控制,確保子公司業(yè)務(wù)符合集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略發(fā)展方向,有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)投資者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件以及《xxxx集團(tuán)有限公司章程》 (以下簡(jiǎn)稱公司章程)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。
第二條本制度所稱“子公司”系指xxxx集團(tuán)有限公司的全資、控股子公司及相對(duì)控股子公司,包括:
一)全資子公司,即公司持有100%股權(quán)的子公司;
(二)控股子公司分為絕對(duì)控股的子公司和相對(duì)控股的子公司;
1、絕對(duì)控股的子公司,即公司在該子公司中所占股權(quán)(直接或間接)超過其總股權(quán)份額的50%;
2、相對(duì)控股的子公司,即公司在該子公司中所占股權(quán)(直接或間接)份額低于50%,但因股權(quán)分散或其他原因,公司對(duì)其具有實(shí)質(zhì)控制性。按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,其財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)合并到公司財(cái)務(wù)報(bào)表之中。
3、參股子公司按《公司法》及該企業(yè)《公司章程》等相關(guān)規(guī)章制度履行程序,也可參照本制度執(zhí)行。
第三條子公司的組織管理架構(gòu)設(shè)置最少為二級(jí)結(jié)構(gòu),機(jī)構(gòu)設(shè)置必須完善,董事長(zhǎng)(含副職)、總經(jīng)理(含副職)、總監(jiān)為高級(jí)管理人員,總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理(含副職)為中級(jí)管理人員。
第死條集團(tuán)公司委派至子公司的高級(jí)管理人員、經(jīng)營(yíng)管理層,以及集團(tuán)公司各職能部門須對(duì)本辦法的有效執(zhí)行負(fù)責(zé),并按照本制度規(guī)定,有效地做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。
第五條子公司在集團(tuán)公司總體方針目標(biāo)框架下,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和自主管理,合法有效地運(yùn)作企業(yè)財(cái)產(chǎn),同時(shí)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行集團(tuán)公司對(duì)子公司的各項(xiàng)制度規(guī)定。
第六條子公司設(shè)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)理會(huì)),子公司經(jīng)理會(huì)成員由
集團(tuán)公司直接任命。集團(tuán)公司向子公司委派或推薦高級(jí)管理人員,并根據(jù)需要對(duì)任期內(nèi)委派或推薦的高級(jí)管理人員作適當(dāng)調(diào)整。
第七條子公司應(yīng)按時(shí)召開經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,會(huì)議應(yīng)當(dāng)有記錄,會(huì)議記錄和會(huì)議決議須有到會(huì)經(jīng)理會(huì)成員和會(huì)議記錄人簽字。
第八條經(jīng)理會(huì)形成決議后,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)將其相關(guān)會(huì)議決議及會(huì)議紀(jì)要報(bào)集團(tuán)公司存檔。
第九條由集團(tuán)公司派出的高級(jí)管理人員在其被授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。集團(tuán)公司派出的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在子公司的具體落實(shí),同時(shí)將子公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)及其他情況及時(shí)向集團(tuán)公司反饋。
第十條集團(tuán)公司各職能部門根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)部控制的各項(xiàng)管理制度或辦法,對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、重大投資及人力資源等方面進(jìn)行指導(dǎo)、管理及監(jiān)督。
人事管理
第一條子公司人事由集團(tuán)公司人力資源部歸口管理。
第二條子公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《勞動(dòng)法》及有關(guān)法律和行政法規(guī),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制訂勞動(dòng)合同管理制度,本著合理合法原則,規(guī)范用工行為。
第三條非經(jīng)集團(tuán)公司委派的控股子公司部門主管以上管理人員,子公司應(yīng)在其任命后的2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)集團(tuán)公司備案。
第四條子公司應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,參照本地區(qū)、本行業(yè)的市場(chǎng)薪酬水平,制訂有一定競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬激勵(lì)制度,并報(bào)集團(tuán)公司備案。
第五條子公司應(yīng)按照集團(tuán)公司要求,及時(shí)將以下信息上報(bào)集團(tuán)公司備案:
(一)年度勞動(dòng)力使用計(jì)劃及上年執(zhí)行情況;
(二)年度人工成本、工資總額計(jì)劃及上年執(zhí)行情況;
(三)部門主管人員年度薪資實(shí)際發(fā)放情況;
(四)在公司定員范圍內(nèi),子公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制情況;
(五)子公司應(yīng)制定員工招聘錄用、辭退及日常管理辦法;
(六)其他需要報(bào)備的人力資源管理相關(guān)信息。
第六條集團(tuán)公司委派到子公司的高級(jí)管理人員應(yīng)維護(hù)集團(tuán)公司利益,忠誠(chéng)
地貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司對(duì)子公司作出的各項(xiàng)決議和決策。
第七條集團(tuán)公司向子公司派出的高級(jí)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)重大問題,給集團(tuán)公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
第八條集團(tuán)公司對(duì)子公司高層管理人員執(zhí)行績(jī)效考核機(jī)制,子公司高層管理人員每年須向集團(tuán)公司人力資源部填報(bào)績(jī)效考核表,以企業(yè)當(dāng)年設(shè)定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
財(cái)務(wù)管理
第一條子公司財(cái)務(wù)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部歸口管理,財(cái)務(wù)管理制度與集團(tuán)公司并軌。
第二條子公司應(yīng)健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置,并配備相應(yīng)的會(huì)計(jì)人員。
第三條集團(tuán)公司對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理,實(shí)行集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部歸口管理制度。上述歸口管理的內(nèi)容包括但不限于以下條款:
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員招聘與使用;
(二)資金統(tǒng)一調(diào)度。除預(yù)留日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金之外,剩余資金全部上劃到集團(tuán)銀行賬戶;
(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置;
(四)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督與考評(píng);
(五)融資行為;
(六)集團(tuán)公司規(guī)定的其他要求。
第四條集團(tuán)公司對(duì)子公司的財(cái)務(wù)主管(會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人)實(shí)行委派制,被派往控股子公司的財(cái)務(wù)主管(會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理。控股子公司不得違反程序更換財(cái)務(wù)主管;如確需更換的,應(yīng)向集團(tuán)公司報(bào)告,經(jīng)集團(tuán)公司同意后按程序另行委派。
第五條子公司在銀行開設(shè)賬戶由集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管制。原則上一正三輔,即一個(gè)基本結(jié)算賬戶,三個(gè)輔助結(jié)算賬戶。確因經(jīng)營(yíng)需要增設(shè)輔助賬戶的,必須書面申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后方可開設(shè)。
第六條子公司應(yīng)按照集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一要求,按時(shí)上報(bào)貨幣資金結(jié)存狀況表。第七條集團(tuán)公司實(shí)行年度預(yù)算制度,全面預(yù)算目標(biāo)每年編制一次,預(yù)算年度
與會(huì)計(jì)年度相同。子公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照全面預(yù)算管理規(guī)定,做好全面預(yù)算管理工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算、監(jiān)督和控制,加強(qiáng)成本、費(fèi)用、資金管理。子公司超年度預(yù)算的費(fèi)用支出,要嚴(yán)格履行追加預(yù)算手續(xù),報(bào)集團(tuán)公司經(jīng)理會(huì)議審批。
第八條子公司日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中所采用的會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)估計(jì)、變更等,應(yīng)遵循集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其有關(guān)規(guī)定。
第九條子公司應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特征,按照集團(tuán)公司編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表和對(duì)外披露會(huì)計(jì)信息要求,定期報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)告以及提供會(huì)計(jì)資料。其會(huì)計(jì)報(bào)表同時(shí)接受集團(tuán)公司委托的注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)。財(cái)務(wù)報(bào)告分為月報(bào)、季度報(bào)告、半年度報(bào)告和年度報(bào)告。
(一)每月(季度)結(jié)束后10日內(nèi)向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部報(bào)送月度(季度)財(cái)務(wù)報(bào)表及分析(包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告及其他內(nèi)部管理報(bào)表等)。
(二)每半年度結(jié)束后15日內(nèi)向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部報(bào)送半年度財(cái)務(wù)報(bào)告(除前述財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析之外還應(yīng)當(dāng)包括現(xiàn)金流量表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注等)。
(三)每年度結(jié)束后30日內(nèi)(即每年1月30日前),向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部報(bào)送上年度財(cái)務(wù)報(bào)告。
第十條子公司應(yīng)嚴(yán)格控制與關(guān)聯(lián)方之間資金、資產(chǎn)及其它資源往來,避免發(fā)生任何非經(jīng)營(yíng)占用情況。因上述原因給公司造成損失的,集團(tuán)公司有權(quán)依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。
本制度所述關(guān)聯(lián)方為:
1、集團(tuán)公司及子公司的高級(jí)管理人員。
2、集團(tuán)公司及子公司的關(guān)系密切的家庭成員(包括配偶、父母及配偶的父母、兄弟姐妹及其配偶、子女及其配偶、配偶的兄弟姐妹、子女配偶的父母)。
3、前述
1、2項(xiàng)人員直接或間接控制的,或擔(dān)任董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的,除集團(tuán)公司及集團(tuán)公司的控股子公司以外的法人或其他組織。
第十一條子公司應(yīng)根據(jù)公司章程和財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定,科學(xué)安排使用資金。子公司負(fù)責(zé)人不得違反規(guī)定對(duì)外投資、對(duì)外借款或挪作私用,不得越權(quán)進(jìn)行費(fèi)用簽批。否則,子公司財(cái)務(wù)人員有權(quán)制止并拒絕付款,制止無效的,可以直接向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部報(bào)告。
第十二條未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),子公司不得提供對(duì)外擔(dān)保,也不得進(jìn)行互相擔(dān)
保。集團(tuán)公司為子公司提供借款擔(dān)保的,控股子公司應(yīng)按集團(tuán)公司規(guī)定程序申辦,并履行債務(wù)人職責(zé),不得給集團(tuán)公司造成損失。
第十三條子公司不具有獨(dú)立的重大資產(chǎn)處置權(quán)、年度預(yù)算外的對(duì)外籌資權(quán)、對(duì)外投資權(quán)和對(duì)外捐贈(zèng)權(quán)。
經(jīng)營(yíng)管理
第一條子公司經(jīng)營(yíng)由集團(tuán)公司投資部歸口管理。
第二條子公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵守國(guó)家各項(xiàng)法律和法規(guī),并根據(jù)集團(tuán)公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂自身經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的計(jì)劃管理體系,確保有計(jì)劃地完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第三條子公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)部門職責(zé)。根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,健全和完善內(nèi)部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的內(nèi)部管理制度,并上報(bào)集團(tuán)公司審查備案。
第四條子公司應(yīng)定期組織編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告上報(bào)集團(tuán)公司。報(bào)告主要包括月報(bào)、季報(bào)、半年度報(bào)告及年度報(bào)告,月報(bào)上報(bào)時(shí)間為月度結(jié)束后10日內(nèi),季報(bào)上報(bào)時(shí)間為季度結(jié)束后10日內(nèi),半年度報(bào)告上報(bào)時(shí)間為每年7月15日前,年度報(bào)告上報(bào)時(shí)間為年度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。
第五條子公司的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告必須能真實(shí)反映其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理狀況。報(bào)告內(nèi)容除公司日常的經(jīng)營(yíng)情況外,還應(yīng)包括市場(chǎng)變化情況,有關(guān)協(xié)議的履行情況、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)情況、重大訴訟及仲裁事件的發(fā)展情況,以及其他重大事項(xiàng)的相關(guān)情況。子公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)在報(bào)告上簽字,對(duì)報(bào)告所載內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。
第六條子公司應(yīng)于每年度結(jié)束前由總經(jīng)理組織編制本年度工作報(bào)告及下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。由集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后實(shí)施。子公司年度工作報(bào)告及下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃總表,包括當(dāng)年執(zhí)行情況及下一年度計(jì)劃指標(biāo);
(二)當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況、與計(jì)劃差異的說明,下一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及相關(guān)的管理工作措施;
(三)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用的實(shí)際支出情況及下一年度計(jì)劃;
(四)當(dāng)年資金使用及投資項(xiàng)目進(jìn)展情況,下一年度資金使用和投資計(jì)劃;
(五)集團(tuán)公司要求說明或者子公司認(rèn)為有必要列明的其他事項(xiàng)。
第七條子公司應(yīng)依據(jù)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)策略和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,接受集團(tuán)公司督導(dǎo),建立起相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
第八條在經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)中,未按照集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定和要求,給集團(tuán)公司和子公司造成損失的,對(duì)子公司主要負(fù)責(zé)人給予批評(píng)、警告、直至解除職務(wù)的處分,并且可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。
行政事務(wù)管理
第一條子公司行政事務(wù)由集團(tuán)公司行政辦公室歸口管理。
第二條子公司的重大合同、重要文件、重要資料等,應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)備、歸檔。
第三條子公司公務(wù)文件需加蓋集團(tuán)公司印章時(shí),應(yīng)根據(jù)用印文件涉及的權(quán)限,按照集團(tuán)公司《公章使用管理制度》規(guī)定的審批程序?qū)徟?方可蓋章。
第四條子公司的企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)文化,應(yīng)與集團(tuán)公司保持協(xié)調(diào)一致。在總體精神和風(fēng)格不相悖的前提下,可以具有自身的特點(diǎn)。
第五條集團(tuán)公司相關(guān)部門協(xié)助子公司辦理工商注冊(cè)、年審等工作,子公司年審的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件,應(yīng)及時(shí)交集團(tuán)公司存檔。
內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督管理。
第一條子公司內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部歸口管理。
第二條集團(tuán)公司定期或不定期實(shí)施對(duì)子公司的審計(jì)監(jiān)督。由集團(tuán)公司各職能部門按審計(jì)事項(xiàng)組織內(nèi)部審計(jì)工作。
第三條子公司除應(yīng)配合集團(tuán)公司完成因合并報(bào)表需要的各項(xiàng)外部審計(jì)工作外,還應(yīng)接受集團(tuán)公司根據(jù)管理工作需要,對(duì)子公司進(jìn)行的財(cái)務(wù)狀況、制度執(zhí)行情況等內(nèi)部或外聘審計(jì)。
第四條內(nèi)部審計(jì)主要包括:經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、工程項(xiàng)目審計(jì)、重大經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)、制度執(zhí)行審計(jì)及單位負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等。
第五條子公司在接到審計(jì)通知后,應(yīng)當(dāng)做好接受審計(jì)的準(zhǔn)備。子公司必須配合對(duì)其進(jìn)行的審計(jì)工作,全面提供審計(jì)所需資料,不得敷衍和阻撓。
第六條經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的審計(jì)意見書和審計(jì)決定送達(dá)子公司后,子公司必須認(rèn)真執(zhí)行。
重大事項(xiàng)報(bào)告
第一條子公司重大事項(xiàng)報(bào)告由集團(tuán)公司投資部歸口管理。
第二條子公司有義務(wù)及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)告重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)、重大合同以及其它可能對(duì)集團(tuán)品牌形象產(chǎn)生重大影響的信息(以下統(tǒng)稱重大事項(xiàng)),由集團(tuán)公司履行相關(guān)信息披露義務(wù)。在重大事項(xiàng)尚未公開披露前,相關(guān)當(dāng)事人負(fù)有保密義務(wù)。所有重大事項(xiàng)由集團(tuán)公司統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。
第三條子公司所提供信息必須以書面形式,由子公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、加蓋公章,并要確保所提供的信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第四條子公司以下重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)如實(shí)報(bào)告集團(tuán)公司:
1、購(gòu)買或出售資產(chǎn);不含購(gòu)買原材料、燃料、以及出售產(chǎn)品、商品等與日常經(jīng)營(yíng)相關(guān)的資產(chǎn),但資產(chǎn)置換中涉及收購(gòu)出售此類資產(chǎn)的,仍包含在內(nèi);
2、重大訴訟、仲裁事項(xiàng);
3、重要合同(借貸、委托經(jīng)營(yíng)、受托經(jīng)營(yíng)、委托理財(cái)、贈(zèng)與或受贈(zèng)、承包、租賃、擔(dān)保等)的訂立、變更和終止;
4、大額銀行退票;
5、重大經(jīng)營(yíng)性或非經(jīng)營(yíng)性虧損;
6、遭受重大損失(包括施工質(zhì)量,施工安全事故等);
7、重大行政處罰;
8、債權(quán)、債務(wù)重組;
9、簽訂許可使用協(xié)議;
10、監(jiān)管部門和公司章程規(guī)定的其他事項(xiàng)。
第五條上述子公司需報(bào)告集團(tuán)公司的重大事項(xiàng),由集團(tuán)公司行政辦公室另行制訂辦法,進(jìn)行具體規(guī)定。
績(jī)效考核和激勵(lì)約束
第一條子公司績(jī)效考核和激勵(lì)約束由集團(tuán)公司投資部歸口管理。第二條為更好地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,逐步完善子公司的激勵(lì)約束機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)子公司高層管理人員的積極性,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,集團(tuán)公司建立對(duì)子公司的績(jī)效考核和激勵(lì)約束制度。
第三條集團(tuán)公司對(duì)子公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核責(zé)任人為子公司的負(fù)責(zé)人。
第四條集團(tuán)公司每年根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與子公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,并建立健全目標(biāo)指標(biāo)考核體系,對(duì)高層管理人員實(shí)施綜合考評(píng),依據(jù)目標(biāo)完成的情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
第五條子公司中層及以下員工的激勵(lì)考核和獎(jiǎng)懲方案,由子公司自行制訂,并報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)部門備案。
投資管理
第一條子公司投資由集團(tuán)公司投資部歸口管理
第二條公司未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)不得開展任何形式的'對(duì)外投資活動(dòng)。經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的子公司投資項(xiàng)目應(yīng)遵循合法、合規(guī)、審慎、安全、有效的原則,嚴(yán)格控制投資風(fēng)險(xiǎn),注重投資效率。投資決策必須制度化、程序化。
第三條本制度內(nèi)所稱的投資,是指子公司用現(xiàn)金、實(shí)物、有價(jià)證券或無形資產(chǎn)等實(shí)施投資的行為,包括對(duì)外投資(含設(shè)立下一級(jí)全資子企業(yè)或全資、控股、參股子企業(yè);受讓股份;收購(gòu)兼并;合資合作;對(duì)出資企業(yè)追加投入等);固定資產(chǎn)投資(含基本建設(shè)、技術(shù)改造、);金融投資(含股票投資、證券投資、期貨投資、委托理財(cái)?shù)龋;?duì)外擔(dān)保;經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)出租、委托經(jīng)營(yíng)或與他人共同經(jīng)營(yíng)。
第四條子公司在報(bào)批投資項(xiàng)目前,應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期考察和可行性論證,在確定符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方向的前提下,向集團(tuán)公司投資部提交以下材料:
(一)項(xiàng)目建議書或投資方案;
(二)項(xiàng)目論證意見書或項(xiàng)目審查報(bào)告;
(三)投資事項(xiàng)基本情況說明;
(四)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告;
(五)合作方的基本情況說明和相關(guān)證明文件;
(六)擬簽訂的相關(guān)協(xié)議文本;
(七)項(xiàng)目投資概算;
(八)財(cái)務(wù)意見書和法律意見書;
(九)項(xiàng)目涉及的其他專業(yè)報(bào)告(如審計(jì)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告);
(十)集團(tuán)公司認(rèn)為需要提供的其他相關(guān)材料。
第五條子公司投資項(xiàng)目的申報(bào)審批程序?yàn)?
(一)子公司對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證;
(二)子公司經(jīng)理會(huì)討論、研究,子公司董事會(huì)審批通過;
(三)將子公司經(jīng)理會(huì)決議、董事會(huì)決議會(huì)同書面報(bào)告及集團(tuán)公司所需材料報(bào)送集團(tuán)公司投資部。
(四)集團(tuán)公司投資部認(rèn)為必要時(shí)可要求子公司聘請(qǐng)審計(jì)、評(píng)估及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)出具專業(yè)報(bào)告,費(fèi)用由子公司支付。
(四)集團(tuán)公司投資部認(rèn)為可行的,提交集團(tuán)公司按《xxxx集團(tuán)有限公司對(duì)外投資管理制度》履行相關(guān)決策程序得到批準(zhǔn)后,由子公司負(fù)責(zé)實(shí)施。
第六條子公司應(yīng)確保投資項(xiàng)目資產(chǎn)保值增值,對(duì)獲得批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目,申報(bào)項(xiàng)目的子公司應(yīng)在每季度結(jié)束后10日內(nèi),對(duì)投資項(xiàng)目的進(jìn)度、投資預(yù)算的執(zhí)行和使用、合作各方情況、經(jīng)營(yíng)狀況、資金使用狀況、存在問題和建議等每季度匯制報(bào)表報(bào)送集團(tuán)公司投資部。
第七條子公司在具體實(shí)施投資項(xiàng)目過程中,必須按批準(zhǔn)的投資額進(jìn)行控制,因項(xiàng)目實(shí)施需要,項(xiàng)目預(yù)算超過集團(tuán)公司批準(zhǔn)投資概算,子公司必須上報(bào)集團(tuán)公司投資部,由集團(tuán)公司投資部分析審核后上報(bào)集團(tuán)公司經(jīng)理會(huì)審批。
第八條子公司應(yīng)在完成該投資項(xiàng)目全部投資工作后三十個(gè)工作日內(nèi),將實(shí)施結(jié)果報(bào)集團(tuán)公司備案。
第九條投資形成的產(chǎn)權(quán)或固定資產(chǎn),由產(chǎn)權(quán)持有單位按法律、法規(guī)及集團(tuán)公司相關(guān)管理制度進(jìn)行管理,并將相關(guān)文本證件正本報(bào)集團(tuán)公司投資部留存?zhèn)浒浮?/p>
第十條子公司未經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)不得進(jìn)行委托理財(cái)、股票、利率、
匯率和商品為基礎(chǔ)的期貨、期權(quán)、權(quán)證等衍生產(chǎn)品的投資。
第十一條經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)的股票、證券投資項(xiàng)目,必須執(zhí)行嚴(yán)格的聯(lián)合控制制度,即至少要由兩名以上人員共同操作,且證券投資操作人員與資金、財(cái)務(wù)管理人員分離,相互制約,不得一人單獨(dú)接觸投資資產(chǎn),對(duì)任何的投資資產(chǎn)的存入或取出,必須由相互制約的兩人聯(lián)名簽字。
第十二條出現(xiàn)或發(fā)生下列情況之一時(shí),集團(tuán)公司可以經(jīng)清算程序后收回對(duì)外投資或轉(zhuǎn)讓對(duì)外投資:
(一)該投資項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期滿;
(二)由于發(fā)生不可抗力事件而使項(xiàng)目無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng);
(三)合同規(guī)定投資終止的其他情況出現(xiàn)或發(fā)生時(shí);
(四)投資項(xiàng)目已經(jīng)明顯有悖于集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方向的;
(五)投資項(xiàng)目出現(xiàn)連續(xù)虧損且扭虧無望沒有市場(chǎng)前景的;
(六)由于投資項(xiàng)目需要追加投資,對(duì)追加投資部分未能通過審批的或自身經(jīng)營(yíng)資金不足急需補(bǔ)充資金時(shí);
(七)轉(zhuǎn)讓投資符合集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)利益的;(八)集團(tuán)公司認(rèn)為有必要的其他情形。
公司管理制度8
一、防突措施管理
1、防突人員在工作面實(shí)施措施前,必須測(cè)量工作面煤層傾角,收集工作面不同破壞類型的煤巖體結(jié)構(gòu)資料等。
2、實(shí)施防突預(yù)測(cè)前,必須先施工探測(cè)孔,掌握前方煤層厚度及煤層賦存狀況,使防突預(yù)測(cè)和技術(shù)措施更具有針對(duì)性。
3、測(cè)試前,必須檢查儀表、封孔器材的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題必須立即處理或更換。
4、措施孔必須先確定方位、傾角,然后施工,施工完畢,必須重新校核方位、傾角,將其實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)填入記錄手冊(cè)。
5、施工過程中,注意觀察噴孔、卡鉆、響煤炮等異常現(xiàn)象。
6、防突措施必須按規(guī)定施工,當(dāng)條件發(fā)生變化(地質(zhì)構(gòu)造變化、煤層賦存變化等),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)的調(diào)整。凡對(duì)措施進(jìn)行了調(diào)整,必須及時(shí)向防突部門匯報(bào),以便進(jìn)行防突綜合分析。
7、測(cè)定數(shù)據(jù)時(shí),測(cè)試人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行操作,保證質(zhì)量和精度。
8、測(cè)試人員出井后,及時(shí)整理測(cè)試資料,技術(shù)人員分析研究測(cè)試資料后再填寫《措施效果檢驗(yàn)報(bào)告單》。
二、突出危險(xiǎn)區(qū)域生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
1、實(shí)施防突措施前,施工隊(duì)必須加強(qiáng)工作面支護(hù)、杜絕空頂作業(yè);并將掘進(jìn)工作面10m范圍內(nèi)煤矸清運(yùn)干凈,掘下山或下坡巷道時(shí),必須將積水排凈。
2、實(shí)施防突措施時(shí),施工隊(duì)值班人員必須安排專人與防突人員一塊收尺,填寫記錄,準(zhǔn)確掌握工作面的實(shí)際進(jìn)尺。
3、施工隊(duì)班隊(duì)接到《措施效果檢驗(yàn)報(bào)告單》后,必須按報(bào)告單規(guī)定的點(diǎn)開始記尺,并嚴(yán)格按《措施效果檢驗(yàn)報(bào)告單》的有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn);礦井調(diào)度室應(yīng)對(duì)防突工作面每班循環(huán)個(gè)數(shù)、每個(gè)掘進(jìn)循環(huán)的實(shí)際進(jìn)度作專門記錄,嚴(yán)禁超過規(guī)定組織每班循環(huán)個(gè)數(shù)和循環(huán)進(jìn)度。
4、值班人員必須將總工程師批簽的允許進(jìn)度、班循環(huán)進(jìn)尺、剩余進(jìn)尺等及時(shí)、認(rèn)真地填入防突管理牌板,實(shí)際掘進(jìn)進(jìn)尺不得超過《措施效果檢驗(yàn)報(bào)告單》的允許進(jìn)尺。
防突部門在每次實(shí)施預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)或措施時(shí),必須復(fù)核總工程師簽發(fā)的允許掘進(jìn)進(jìn)尺,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)超進(jìn)情況,防突人員必須立即與施工隊(duì)值班干部、安全員共同進(jìn)行進(jìn)一步核定,并及時(shí)向通防科及礦井調(diào)度室匯報(bào)。
5、在掘進(jìn)施工中,對(duì)工作面地質(zhì)情況、煤層情況、瓦斯涌出、礦壓等,當(dāng)班的班、隊(duì)長(zhǎng),必須每班向調(diào)度室匯報(bào)。若出現(xiàn)響煤炮、煤壁外臌、礦壓顯現(xiàn)明顯加劇等突出預(yù)兆,必須立即撤出人員,布好崗哨并及時(shí)向礦調(diào)度室匯報(bào),只有經(jīng)采取有效措施后方可恢復(fù)作業(yè)。
6、突出危險(xiǎn)的掘進(jìn)工作面嚴(yán)禁使用風(fēng)鎬作業(yè)。
7、突出危險(xiǎn)的'采煤工作面回風(fēng)巷嚴(yán)禁設(shè)置調(diào)風(fēng)設(shè)施,掘進(jìn)工作面進(jìn)入總回風(fēng)巷的入口必須設(shè)置柵欄,防止人員誤入。
8、防突人員在施工防突鉆孔過程中如遇嚴(yán)重噴孔時(shí)必須立即停止打鉆,且不得取出鉆桿;卡鉆桿嚴(yán)重時(shí),取鉆桿人員嚴(yán)禁正對(duì)鉆桿,防止鉆桿射出傷人。
9、遇厚煤區(qū)或復(fù)合層時(shí)必須沿頂板掘進(jìn),嚴(yán)禁留設(shè)頂煤,防止因頂煤垮冒而誘發(fā)煤與瓦斯突出。
10、防突人員在遇地質(zhì)構(gòu)造(煤厚大于2.5m或小于0.5m、軟分層厚度達(dá)到0.20m、斷層落差超過1.0m)或其它原因造成鉆孔無法施工或孔深不夠時(shí),必須立即向總工程師匯報(bào),由總工程師確定采取的補(bǔ)充措施,并決定預(yù)掘距離,遇地質(zhì)構(gòu)造施工防突鉆孔或施工措施孔時(shí),技術(shù)科及安檢人員必須現(xiàn)場(chǎng)跟班。
11、防突人員必須嚴(yán)格按措施規(guī)定施工防突鉆孔,按操作規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行指標(biāo)測(cè)定,指標(biāo)接近或超過臨界值時(shí)必須按措施施工措施孔,對(duì)所有問題必須及時(shí)向總工程師和通防科匯報(bào)。
12、通防科經(jīng)常對(duì)該區(qū)域進(jìn)行檢查和資料收集,對(duì)該區(qū)域的通風(fēng)設(shè)施、監(jiān)測(cè)設(shè)備、隔爆水袋、壓風(fēng)自救袋、防塵設(shè)施、通訊設(shè)備的完好情況進(jìn)行檢查,并對(duì)損壞的設(shè)施、設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修和補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。
公司管理制度9
第一章總則
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)現(xiàn)行《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合本處具體情況,制定本制度。
第二條財(cái)務(wù)管理的基本原則是:貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,保障工作需要,量人為出。實(shí)行xxx統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)審批、集中管理、加強(qiáng)監(jiān)督xxx的財(cái)務(wù)管理體制。
第三條×××××單位財(cái)務(wù)管理工作適用本制度并依照本制度執(zhí)行。
第二章內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度
第四條本單位實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口分級(jí)管理”的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度。處領(lǐng)導(dǎo)班子是本單位財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)集體,對(duì)單位財(cái)務(wù)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五條財(cái)務(wù)工作實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,主任對(duì)單位財(cái)務(wù)管理管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)全面責(zé)任。處領(lǐng)導(dǎo)班子明確一名主任負(fù)責(zé)本單位的財(cái)務(wù)審批工作,重大的財(cái)務(wù)支出等事項(xiàng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決策。
第六條單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出合法性、憑證合規(guī)性的事前審核;財(cái)務(wù)股內(nèi)部要認(rèn)真落實(shí)會(huì)計(jì)崗位不相容制度(不相容職務(wù)包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與稽核檢查、授權(quán)批準(zhǔn)與檢查等)。
第七條堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員持證上崗制度,嚴(yán)密內(nèi)部牽制手續(xù),實(shí)行印鑒與支票分開保管,嚴(yán)禁由一人全程包辦會(huì)計(jì)事項(xiàng)的支付業(yè)務(wù),支出憑證的經(jīng)手人、證明人、批準(zhǔn)手續(xù)要齊全。
第八條嚴(yán)格遵守銀行現(xiàn)金管理制度,通過銀行收支款項(xiàng),不得坐支現(xiàn)金。按月核對(duì)銀行存款,盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié),確保賬實(shí)相符。
第九條接受紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)本單位財(cái)務(wù)管理的全程參與和監(jiān)管。對(duì)本單位財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、大額財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)的購(gòu)置和處置等重要事項(xiàng),事前必須向紀(jì)檢監(jiān)察人員通報(bào),接受他們的督促和檢查。
第十條財(cái)務(wù)股統(tǒng)一扎口管理本單位票據(jù),明確專人負(fù)責(zé)票據(jù)的管理工作,嚴(yán)格按照規(guī)定購(gòu)領(lǐng)、使用、保管和繳驗(yàn)票據(jù);票據(jù)所收款項(xiàng)要嚴(yán)格執(zhí)行“票款分離”制度,及時(shí)足額上繳財(cái)政專戶,保證票據(jù)和款項(xiàng)的日清日結(jié)。
第十一條單位財(cái)務(wù)支出實(shí)行分類審批制度:
日常財(cái)務(wù)支出事項(xiàng):各項(xiàng)支出必須先申請(qǐng),經(jīng)同意后再辦理。凡報(bào)銷的原始憑證必須具有經(jīng)辦人、物品驗(yàn)收人或證明人簽名,經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核后,報(bào)主任審批。
重要、大額的財(cái)務(wù)支出事項(xiàng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后,財(cái)務(wù)主管對(duì)其單據(jù)的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核,再報(bào)主任審批。
第十二條重要財(cái)務(wù)支出決策事項(xiàng)的具體項(xiàng)目包括:固定資產(chǎn)、政府中心工作、印刷、宣傳、維修、電腦耗材等日常財(cái)務(wù)收支。
固定資產(chǎn):需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,
政府中心工作:需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究
印刷、宣傳、維修、電腦耗材等日常財(cái)務(wù)收支:20xx元以上的,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究。
第三章財(cái)務(wù)公開制度
第十三條推行財(cái)務(wù)公開,提高財(cái)務(wù)收支透明度,堅(jiān)持客觀性、真實(shí)性、及時(shí)性和實(shí)效性的原則。單位發(fā)生的財(cái)務(wù)收支事項(xiàng),以一定形式進(jìn)行通報(bào)或公示,接受群眾監(jiān)督。
第十四條財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容:資產(chǎn)的購(gòu)置、處置、出租、出借情況,一次性發(fā)生的大額財(cái)務(wù)支出事項(xiàng),接受其他單位的捐贈(zèng)事項(xiàng),財(cái)務(wù)收支執(zhí)行情況,招待費(fèi)、招商經(jīng)費(fèi)、交通費(fèi)等重要支出情況,獎(jiǎng)金福利的分配和發(fā)放情況,與其他單位發(fā)生的借貸往來情況以及群眾關(guān)心的其他事項(xiàng)。
第十五條財(cái)務(wù)公開的形式,包括通過單位職工會(huì)議通報(bào)、書面公示等,對(duì)應(yīng)公開的內(nèi)容定期或不定期地進(jìn)行公開。對(duì)財(cái)務(wù)公開的資料實(shí)行整理歸檔備查。
第四章重點(diǎn)支出管理制度
第十六條招待費(fèi)用的管理。明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批程序,實(shí)行統(tǒng)一管理,從嚴(yán)控制支出。因工作需要接待的人員,承辦處室應(yīng)事先征得辦公室主任或分管財(cái)務(wù)的副主任同意后,由經(jīng)辦人員填寫“來客就餐接待單”(包括接待事由、就餐地點(diǎn)、就餐時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、陪客人數(shù)、經(jīng)辦人等),經(jīng)主任審批后安排就餐。來客接待必須嚴(yán)格執(zhí)行“禁酒令”的規(guī)定,并及時(shí)結(jié)算,將“來客就餐接待單”作為招待費(fèi)支出發(fā)票的附件。
第十七條招商引資費(fèi)用的`管理。招商經(jīng)費(fèi)的使用要堅(jiān)持“必需、節(jié)約”的原則,支出要與招商成果相掛鉤。對(duì)招商引資方面的支出要單獨(dú)核算,嚴(yán)格把好費(fèi)用開支關(guān),支出發(fā)票要合法、真實(shí)、具體,做到支出手續(xù)齊備、用途清楚、經(jīng)手人、證明人簽字齊全。
第十八條專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理。堅(jiān)持專款專用的原則,嚴(yán)格分清專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)與日常公用經(jīng)費(fèi)的支出界限,不得相互擠占挪用,不得在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中發(fā)放獎(jiǎng)金福利。對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的核算,按項(xiàng)目分別進(jìn)行明細(xì)核算。
第十九條車輛費(fèi)用的管理。嚴(yán)格執(zhí)行車輛定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)保險(xiǎn)等政府采購(gòu)規(guī)定,凡違反規(guī)定擅自發(fā)生的車輛維修、加油、保險(xiǎn)等支出不得報(bào)支。加強(qiáng)車輛使用的管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車核準(zhǔn)制度,按照里程油耗進(jìn)行考核,單位職工因私用車經(jīng)批準(zhǔn)需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
第二十條辦公用品及耗材的管理。單位大宗辦公用品及耗材的購(gòu)置,要嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)規(guī)定,通過政府采購(gòu)渠道辦理;對(duì)集中采購(gòu)目錄之外的采購(gòu)項(xiàng)目,單位自行組織采購(gòu)時(shí),要參照政府采購(gòu)操作程序進(jìn)行公開采購(gòu)。辦公用品及耗材要有人專人保管,并建立領(lǐng)用登記臺(tái)賬。
第五章賬戶管理制度
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行開設(shè)銀行賬戶的有關(guān)規(guī)定,開設(shè)賬戶必須報(bào)經(jīng)財(cái)政局、人行批準(zhǔn),不得擅自開設(shè)銀行賬戶。嚴(yán)格按照“零余額”賬戶管理規(guī)定,及時(shí)劃轉(zhuǎn)賬戶余額,不得套取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)移資金。按規(guī)定的程序申請(qǐng)撥付資金,并按核定的支出內(nèi)容使用資金。
第六章資產(chǎn)管理制度。
第二十二條嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)的核算,定期開展財(cái)產(chǎn)清查,資產(chǎn)的增減須及時(shí)入帳,保證賬實(shí)相符;明確資產(chǎn)管理部門以及使用人、保管人的責(zé)任,建立健全實(shí)物資產(chǎn)管理卡片、臺(tái)賬。
第二十三條資產(chǎn)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)費(fèi)要履行審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理;加強(qiáng)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理,出租資產(chǎn)要面向社會(huì)公開競(jìng)價(jià)招租或競(jìng)爭(zhēng)性談判,并及時(shí)、足額收取租金,按規(guī)定上繳固定資產(chǎn)占用費(fèi)。
第二十四條加強(qiáng)往來款項(xiàng)的管理,及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng),往來款項(xiàng)不得長(zhǎng)期掛賬。
第二十五條加強(qiáng)現(xiàn)金的管理,嚴(yán)格按照現(xiàn)金使用范圍支取現(xiàn)金,嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金數(shù)額,不得“白條抵庫(kù)”。
第七章附則
第二十六條本規(guī)章制度的解釋權(quán)和具體實(shí)施由處財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)。
第二十七條本處以前所制訂的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度與本制度不一致的,一律按本制度執(zhí)行。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
公司管理制度10
1)熱愛本職工作,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持,熱情服務(wù)
2)遵守公司的公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作。
3)了解和明確自己所分擔(dān)的本點(diǎn)保潔范圍、保潔計(jì)劃、保潔標(biāo)準(zhǔn),對(duì)垃圾實(shí)行袋裝化,做到及時(shí)清運(yùn)。
4)聽從組長(zhǎng)的安排,嚴(yán)格按照清潔程序,保質(zhì)保量地搞好范圍內(nèi)的.清掃保潔工作。
5)“七凈”(各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設(shè)備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈)。
6)“六無”(各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核,前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物)。
7)“適時(shí)”(樓層清潔垃圾清運(yùn)要適時(shí),必須要做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除)。
8)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得隨意離崗,注意儀態(tài)儀表,按照規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服裝,并佩帶胸卡。
9)正確使用、保管各種清潔用具、器械,不得隨意亂放,防止丟失,如有損壞將適情況按價(jià)賠償。
10)按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
公司管理制度11
目錄
第一章、總則
第二章、公司簡(jiǎn)介
第三章、公司各部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
二、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
三、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)
四、室崗位職責(zé)
五、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
六、司機(jī)班崗位職責(zé)
第四章、管理細(xì)則
一、員工守則
二、考勤制度
三、勞動(dòng)紀(jì)律
四、食堂管理
第五章、安全生產(chǎn)管理制度
一、安全生產(chǎn)條例
二、安全生產(chǎn)管理
三、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
四、聯(lián)動(dòng)110應(yīng)急制度
第一章總則
公司為規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)秩序、提高工作效率,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門,個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率,提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和同心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章公司簡(jiǎn)介
公司自成立以來,不斷謀求新的發(fā)展,承接了洪山區(qū)、東湖高新區(qū)部分市政道排雨、污井蓋維修工程及排水管網(wǎng)疏撈養(yǎng)護(hù)工程,始終恪守“質(zhì)量第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨,遵循“優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的工作態(tài)度,為社會(huì)創(chuàng)造了一大批優(yōu)質(zhì)精品工程。以強(qiáng)化管理為主線,以貫標(biāo)為依托,全面提高全員的質(zhì)量意識(shí),使每項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)98.8%以上,履約率100%。
公司由一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司員工組成一個(gè)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)體,負(fù)責(zé)公司的總體規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)。公司狠抓質(zhì)量關(guān),求信譽(yù),謀發(fā)展,提高企業(yè)知名度,并通過對(duì)公司員工的技術(shù)教育和考核,強(qiáng)化公司上至領(lǐng)導(dǎo)下到員工的質(zhì)量生存認(rèn)識(shí);
公司重管理、講效率,為嚴(yán)格公司紀(jì)律、明確責(zé)任、提高工作效率,引進(jìn)了當(dāng)前先進(jìn)的管理體制,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,把責(zé)任明確到公司的每一位員工身上,出現(xiàn)問題能夠迅速解決,把事故消滅于萌芽;
企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,公司為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立并完善了人才資源庫(kù),努力做到讓所有員工人盡其才,才盡其用,讓其在本崗位上發(fā)揮特長(zhǎng),盡忠職守。公司將繼續(xù)弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,以人為本,努力培養(yǎng)企業(yè)文化,解放思想,深化改革,強(qiáng)化管理,始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、誠(chéng)信”的企業(yè)精神,依靠科技進(jìn)步,不斷爭(zhēng)取把公司的施工水平提高到一個(gè)新的高度,以坦誠(chéng)的合作態(tài)度,卓著的企業(yè)信譽(yù),優(yōu)良的工程質(zhì)量,熱忱地為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三章、公司各部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)目的:為了明確職責(zé)權(quán)利,理順工作流程,提高質(zhì)量、效率,強(qiáng)化崗位職責(zé)。
1、原則:分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責(zé)明確
2、適用范圍:公司全體人員。
3、具體崗位職責(zé)描述總經(jīng)理是公司經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,是經(jīng)營(yíng)管理的最高決策人,對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。
1.1職能
、俑鶕(jù)公司董事會(huì)決議,組織制訂公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施。
②負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。
、厶岢龉窘M織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
、芴岢龉窘(jīng)營(yíng)理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
、葚(fù)責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。
、挢(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目選定。
、哓(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出。
、鄾Q定公司各部門人員的聘用任免。對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)
、崞渌玛P(guān)公司全局的工作。
1.2權(quán)力
、儆袡(quán)根據(jù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
制訂實(shí)施方案,并組織實(shí)施。
、谟袡(quán)根據(jù)公司董事會(huì)原則性要求制訂實(shí)施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求
③有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。
、苡袡(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對(duì)各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。
、萦袡(quán)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出與報(bào)銷。
、抻袡(quán)對(duì)公司員工作出獎(jiǎng)懲決定1.3責(zé)任①對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。
、趯(duì)公司制度改革方案、改革措施全面實(shí)施負(fù)責(zé)。
、蹖(duì)公司出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤負(fù)責(zé)。
、軐(duì)公司出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé)。
⑤對(duì)公司費(fèi)用支出不合理負(fù)責(zé)。
1.4工作標(biāo)準(zhǔn)及考核要點(diǎn)
①制訂的公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否符合公司董事會(huì)(股東會(huì))要求。
②是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。
、壑贫ǖ母母锓桨甘欠袂袑(shí)可行,是否產(chǎn)生良好效果。
、苁欠駝(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境⑤對(duì)公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用是否使用合理進(jìn)行審批。
、奘欠窦皶r(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。
1.5工作流程
①依據(jù)公司各類信息,如財(cái)務(wù)報(bào)表、匯總的信息、各部門報(bào)告等,向各部門經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。
②接受指令人員,根據(jù)總經(jīng)理要求,制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施,做出決議報(bào)總經(jīng)理。
、劭偨(jīng)理對(duì)提供的制度、方案、政策、決議等進(jìn)行審閱,同意則簽批給職能部門實(shí)施;
不同意,則指令有關(guān)部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實(shí)施。
、苡嘘P(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實(shí)后匯總上報(bào)總經(jīng)理。
、菀罁(jù)執(zhí)行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令.
二、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《合同法》和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法令和制度以及公司的安全生產(chǎn)制度。貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,在各種經(jīng)濟(jì)承包中必須包括安全生產(chǎn),做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
2、全面負(fù)責(zé)本工程的一切事務(wù),認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全技術(shù)措施。會(huì)同項(xiàng)目部相關(guān)人員精選強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍,編制工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃,做到文明施工。
3、制定適合本工程項(xiàng)目的管理細(xì)則、方案及措施,組織職工按期開會(huì)學(xué)習(xí),合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工程的各項(xiàng)施工任務(wù)。
4、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。
5、虛心接受公司、各級(jí)關(guān)部門和業(yè)主單位的監(jiān)督與檢查,對(duì)存在問題及時(shí)整改,并及時(shí)傳遞業(yè)主單位對(duì)公司滿意情況的信息。參加各上級(jí)部門、公司要求參加的各種會(huì)議,并向下屬傳達(dá)會(huì)議精神,組織召開本項(xiàng)目的各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄并存檔。
6、編制本工程總進(jìn)度計(jì)劃表和月進(jìn)度計(jì)劃表及各施工班組的月進(jìn)度計(jì)劃表。
7、和工地相關(guān)管理人員一起商訂、制定和簽訂本工地的單項(xiàng)工程承包合同、材料進(jìn)購(gòu)合同、勞動(dòng)合同及零工的處理商定。
8、安排、搞好分項(xiàng)總承包的成本核算(按單項(xiàng)和分部分項(xiàng))單獨(dú)及時(shí)核算,并將核算結(jié)果及時(shí)通知承包隊(duì)的管理人員,以便及時(shí)改進(jìn)施工計(jì)劃及方案,增創(chuàng)更高效益。
9、及時(shí)向各班組下達(dá)施工任務(wù)書及材料限額領(lǐng)料單;
認(rèn)真記錄好項(xiàng)目經(jīng)理臺(tái)賬。
10、深入實(shí)際了解員工的生活、工作和學(xué)習(xí)情況,采納員工中的合理化建議,妥善解決好員工的后顧之憂,保質(zhì)、保量和按期完成本工程的施工任務(wù)
三、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、做好班員日常思想動(dòng)員工作、按計(jì)劃完成疏撈工作,及完成項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、疏撈作業(yè)時(shí),按照操作程序組織好班組工作,確保安全生產(chǎn)。
3、做好考勤和臺(tái)帳記錄,對(duì)消極怠工或者無理取鬧的班員,經(jīng)勸教不改者,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并拿出處理意見。
4、督促班員按排水設(shè)施的管理要求進(jìn)行疏撈,每月制定疏撈計(jì)劃,做到下水道無淤積、無阻塞、無死井、無死管、明溝無懸浮物,無阻水物,保證排水暢通。
5、及時(shí)安排處理好“110”接處警工作。
6、作為現(xiàn)場(chǎng)第一技術(shù)責(zé)任人,為確保安全疏撈作業(yè),必須做到以下幾點(diǎn):
。1)經(jīng)常對(duì)本班組工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。
(2)督促他們遵守安全操作規(guī)程及運(yùn)行規(guī)程各種安全措施。
。3)正確使用個(gè)人防護(hù)用品。
。4)檢查和維護(hù)本級(jí)的安全設(shè)備。
。5)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中有不安全情況時(shí),立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告。
。ㄈ、辦公室主任工作職責(zé)
1、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)公司的人事管理、工資管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)管理工作;
4、督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況;
5、行政費(fèi)用的計(jì)劃預(yù)算編制及使用情況的審核;
五、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等法規(guī)和相關(guān)財(cái)務(wù)制度財(cái)經(jīng)紀(jì)律,建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,重大問題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、遵守、維護(hù)國(guó)家的財(cái)政紀(jì)律,嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支,認(rèn)真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限、費(fèi)用報(bào)銷制度。
6、督促、檢查公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財(cái)產(chǎn)、物資的使用、保管情況,注意發(fā)現(xiàn)和處理財(cái)產(chǎn)、物資管理中存在的問題,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)、物資的合理使用和安全管理。
7、督促應(yīng)收帳款的催收工作,加速資金回籠。
8、監(jiān)督采購(gòu)人員做好工程、辦公及勞保的物料、用品的采購(gòu)工作。
六、司機(jī)班崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行出車計(jì)劃,完成出車任務(wù)。
2.認(rèn)真執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程,遵守交通規(guī)則,文明行車,確保行車安全。
3.定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運(yùn)行。
4.及時(shí)補(bǔ)充行車所需的材料、物品,及時(shí)保養(yǎng)和維修。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章管理細(xì)則
一、員工守則:
遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
二、考勤管理
第一條為為建立正常的工作秩序,提高工作效率,特設(shè)定本制度。若員工能遵守以下考勤條例,無遲到、早退、請(qǐng)假離崗等情況,則可領(lǐng)取全勤獎(jiǎng)金為100元/月。
第一條按時(shí)上下班,不得遲到早退,上午8:00-11:30,下午13:30-16:30,工作期間離崗30分鐘以上,按曠工半天處理。
第二條聽從調(diào)度,服從分配,并按要求完成任務(wù)。對(duì)不服從分工、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作并在單位上班,按其情節(jié)按曠工半天或一天處理。
第三條事假。必須提前填寫請(qǐng)假單經(jīng)班長(zhǎng)、經(jīng)理同意簽字后,方可生效。
第四條病假。職工因病需休息或住院的,也須提前申請(qǐng)并審批,情況特殊者可后期補(bǔ)填請(qǐng)假單(附具有醫(yī)?ㄏM(fèi)資格的醫(yī)療單位病例),否則按事假或曠工處理。
第五條職工的婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假按國(guó)家政策規(guī)定執(zhí)行,到期不按時(shí)上班者,按曠工處理。
第六條扣罰標(biāo)準(zhǔn):
1)請(qǐng)事假一天者,扣除當(dāng)日基本工資
。1200÷30=40元/天)且當(dāng)月無全勤獎(jiǎng),事假累計(jì)達(dá)3天季度無全勤獎(jiǎng),事假累計(jì)達(dá)5天全年無全勤獎(jiǎng)。
2)請(qǐng)病假一天扣除當(dāng)天基本工資的50%(1200÷30÷2=20元/天)且當(dāng)月無全勤獎(jiǎng),以此類推合并計(jì)扣發(fā),病假超過1個(gè)月者,按國(guó)家現(xiàn)行政策執(zhí)行。
3)曠工一天扣除當(dāng)日全部工資(月應(yīng)發(fā)工資總額÷30天)且當(dāng)月無全勤獎(jiǎng),曠工3日者扣除半個(gè)月的基本工資,且不享受任何獎(jiǎng)金。曠工7天者,解除聘用合同。
4)遲到一次扣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到三次按曠工一天處理。
三、勞動(dòng)紀(jì)律
第一條為加強(qiáng)企業(yè)管理,嚴(yán)肅企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范職工自律行為,保障企業(yè)正常工作環(huán)境,樹立企業(yè)內(nèi)外形象。根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和企業(yè)未來發(fā)展的需要,特制定企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律。
第二條本規(guī)定適用于公司全體員工。
第三條公司全體員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法令和企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從企業(yè)管理。
第四條嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間,按時(shí)上、下班,不得遲到、早退。有事、有病必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無故曠工。
第五條公司員工在工作時(shí)應(yīng)盡職盡責(zé),不準(zhǔn)消極怠工。嚴(yán)禁脫崗、串崗,嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情,凡無故離崗達(dá)半天者,均按曠工處理。
第六條公司員工在工作時(shí)要忠于職守,熟練掌握自己的工作業(yè)務(wù),高效率、高質(zhì)量地完成自己所擔(dān)負(fù)的和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
第七條員工不得以任何借口不服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和分配、不服從調(diào)動(dòng)、不按期到新崗位報(bào)道或無理取鬧、謾罵頂撞或糾纏領(lǐng)導(dǎo)。凡有上述情節(jié)者,均按曠工處理。
第八條嚴(yán)禁喝酒上崗(工作接待除外)如發(fā)現(xiàn)必須勸其離崗,并按曠工處理。酗酒鬧事給公司和他人造成經(jīng)濟(jì)損失者,除照價(jià)賠償外,還要給予不定額的經(jīng)濟(jì)處罰。
第九條公司員工要嚴(yán)守公司的機(jī)密,維護(hù)公司的利益,不得向任何人透露公司的機(jī)密和公司的`經(jīng)營(yíng)情況。違者將給予紀(jì)律處罰。
第十條公司員工應(yīng)相互尊重、友善團(tuán)結(jié)。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搬弄是非、造謠中傷、損人利己、打架斗毆、目無法紀(jì),凡有上述情節(jié)者,無論何人,公司將給予紀(jì)律處罰。
第十一條公司員工要公私分明,不得利用公司資源謀取個(gè)人私利。違者將給予紀(jì)律處罰。
第十二條愛惜公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)好公司設(shè)施、物品。如發(fā)現(xiàn)有人盜竊、侵占或者故意損毀公司財(cái)產(chǎn),公司將嚴(yán)懲不怠。
第十三條員工要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)、個(gè)人的形象,行為禮貌、語言文明、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、爭(zhēng)執(zhí)。要以公司大局為重,努力提高個(gè)人行為素質(zhì),加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)。
第十四條注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰、不亂扔煙頭及雜物,保持、維護(hù)好公司的環(huán)境衛(wèi)生,提高工作效率。
第十五條提倡增收節(jié)支、開源節(jié)流,要節(jié)約辦公用品、節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物或公物私用。
第十七條公司員工在工作時(shí)間應(yīng)保持儀表整潔,上班期間須著工作服、穿著整齊干凈,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。
第十八條公司員工要提高安全意識(shí),做好公司的“防火、防盜”工作,確保公司安全。下班后要關(guān)閉電源開關(guān),確保門窗鎖好。外出時(shí)要注意交通安全,做守法的好公民。
第十九條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。懲罰分為:通報(bào)批評(píng)或警告、解除勞動(dòng)合同二種。
第二十條員工有下列情形之一的,經(jīng)查證屬實(shí),對(duì)其通報(bào)批評(píng)或警告。
1、上班遲到、早退,有事、有病不請(qǐng)假,無故曠工半天的;
2、工作不能盡職盡責(zé),消極怠工,經(jīng)常脫崗、串崗或從事與工作無關(guān)事情的;
3、工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和分配,不服從調(diào)動(dòng),不按期到新崗位報(bào)道的;
4、醉酒上崗不聽從領(lǐng)導(dǎo)和同事勸阻的;
5、無意泄露公司的機(jī)密,未給公司造成損失的;
6、員工之間不能相互尊重、拉幫結(jié)派、搬弄是非、造謠中傷、損人利己、破壞團(tuán)結(jié),未造成嚴(yán)重后果的;
7、因個(gè)人原因造成公司財(cái)產(chǎn)損壞,但未給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
8、不以公司大局為重,不注重個(gè)人的形象、行為,工作場(chǎng)所大聲喧嘩、吵鬧、爭(zhēng)執(zhí),造成惡劣影響的;
9、隨地吐痰、亂扔煙頭及雜物,污染環(huán)境衛(wèi)生且屢教不改的;
10、浪費(fèi)公物或公物私用,經(jīng)查證屬實(shí)的;
11、經(jīng)常穿短褲、拖鞋上班,工作期間不注意個(gè)人的儀表、著裝整齊干凈,領(lǐng)導(dǎo)和同事多次勸阻無效的;
12、因安全意識(shí)淡漠,給公司造成輕微損失的;
13、其他與上述情形相似的。
第二十一條員工有下列情形之一的,經(jīng)查證屬實(shí),予其解除勞動(dòng)合同。
1、被依法追究刑事責(zé)任的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,連續(xù)曠工5日的。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工10日或一年內(nèi)累計(jì)曠工15日的;
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)的管理,無理取鬧,目無法紀(jì)、打架斗毆,影響公司正常的辦公秩序,造成惡劣影響的;
4、工作不盡職盡責(zé)、玩忽職守,造成嚴(yán)重后果的;
5、在別處兼職,從事競(jìng)業(yè)或其他參與有損公司利益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
6、酗酒鬧事給公司或他人造成經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)惡劣的;
7、違反公司的保密制度,故意泄露公司的機(jī)密,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、明知不可為確又利用公司的資源謀取個(gè)人私利的或收受他人賄賂使公司利益受損的;
9、為泄私憤,盜竊、侵占或者故意損毀公司財(cái)產(chǎn),情節(jié)惡劣的;
10、不遵守交通法規(guī),不聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸阻,酒后駕駛公司的機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
11、其他與上述情形相似,情節(jié)惡劣的。
四、食堂管理
。ㄒ唬、目的:為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅、有序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。
(二)、適用范圍:本制度的適用范圍為在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
。ㄈ⒐芾聿块T及職責(zé)
1.公司辦公室為食堂管理部門,負(fù)責(zé)食堂的日常管理,保證食堂各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)對(duì)炊事員員的工作態(tài)度、工作效率、飯菜質(zhì)量、食堂安全與衛(wèi)生、成本控制等進(jìn)行考核。
3.負(fù)責(zé)食堂接待(招待)管理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)食堂的費(fèi)用結(jié)算管理。
(四)、炊事員上崗要求與工作要求
1.炊事員上崗要求
、俦仨毘帧督】底C》上崗,且必須每年進(jìn)行一次健康檢查;
、诒仨氂芯礃I(yè)愛崗精神與良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
、郾仨毚┐髡R、外表整潔、美觀;
嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;
2.炊事員的工作要求
①炊事員員工必須服從公司統(tǒng)一的管理,遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的炊事員崗位職責(zé),如有違反應(yīng)接受公司處罰;
②炊事員員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有爭(zhēng)議,應(yīng)向公司總務(wù)反映;
、凼程霉ぷ魅藛T要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量等。
。ㄎ澹、食堂周轉(zhuǎn)金及物品管理1.公司以提備用金的形式為食堂提供周轉(zhuǎn)金2000元,用于食堂菜品及相關(guān)物資采購(gòu),不得另作他用。
2.食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,炊事員為第一責(zé)任人,做到專物專用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物品。
3.對(duì)過失損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要折價(jià)賠償;
對(duì)故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的應(yīng)按原價(jià)的原價(jià)賠償,并視情節(jié)由炊事員報(bào)公司總務(wù)提出處罰建議。
(六)、食物的采購(gòu)與管理
1.公司食堂所需食物由炊事員員購(gòu)買,并保留收銀小票以備查驗(yàn)。同時(shí)必須做到有計(jì)劃地采購(gòu),防止浪費(fèi);
嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的食物,防止食物中毒。
2.對(duì)所購(gòu)食物必須堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
3.食物應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過期食物。
4.不得將已購(gòu)進(jìn)食堂的食品向外出售或私自帶走。
第五章、安全生產(chǎn)管理制度
一、安全管理?xiàng)l例為了加強(qiáng)我公司安全管理工作,對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),特制訂本條例:
1、強(qiáng)化安全管理工作,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,積極培訓(xùn)安全員,完善安全組織,將安全工作與目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合,納入年終考核兌現(xiàn)。
2、各班組應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度指揮,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,確保生產(chǎn),機(jī)械設(shè)備及人身的安全。
3、所有員工均應(yīng)在上崗前進(jìn)行“安全操作規(guī)程”的培訓(xùn),并將培訓(xùn)記載納入檔案?jìng)洳椤?/p>
4、各班組配置的安全設(shè)施、用品、消防器材都要按國(guó)家規(guī)定實(shí)行專人負(fù)責(zé),專人保管、定時(shí)檢查、定時(shí)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換。年終檢評(píng)。
5、所有機(jī)械設(shè)備要定期檢查,有問題情況記錄備查。
7、凡發(fā)現(xiàn)違背安全規(guī)定的行為,各班組都要在事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)將報(bào)告報(bào)送公司安全檢查組,以便查處。
9、義務(wù)消防隊(duì)員必須明確各自的任務(wù),定期參加有關(guān)消防知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐演習(xí),提高各種情況下的應(yīng)變處理能力。
二、安全生產(chǎn)管理制度
(一)安全組織管理
1、以經(jīng)理為主要成員的安全管理組,下設(shè)安全生產(chǎn)小組,各班長(zhǎng)對(duì)各班安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督教育。形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮各負(fù)其職的安全管理網(wǎng)絡(luò)。
2、以班組為單位,配備不脫產(chǎn)安全員,負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理工作。
(二)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、各級(jí)安全管理人員,在管理生產(chǎn)的同時(shí),必須負(fù)責(zé)管理安全工作,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比兌現(xiàn)安全管理工作,把安全工作納入每個(gè)職工年終考評(píng)中,使每個(gè)職工都有安全責(zé)任感。
2、安全管理組長(zhǎng)、經(jīng)理的職責(zé)
(1)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)生產(chǎn)中的安全工作,貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令,并做好檢查落實(shí)工作。
。2)匯總和審查安全、技術(shù)措施計(jì)劃,并督促各班組切實(shí)按期執(zhí)行。
(3)組織和協(xié)助制訂和修訂安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(4)經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,協(xié)助解決問題,遇有特別緊急的不安全情況時(shí),有權(quán)下令先停止生產(chǎn),并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
(5)總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(6)對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育。
(7)督促全隊(duì)按規(guī)定及時(shí)發(fā)放個(gè)人防護(hù)用品。
3、各班組班長(zhǎng)職責(zé):
。1)經(jīng)常對(duì)本班組工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。
。2)督促他們遵守安全操作規(guī)程及運(yùn)行規(guī)程各種安全措施。
。3)正確使用個(gè)人防護(hù)用品。
(4)檢查和維護(hù)本級(jí)的安全設(shè)備。
(5)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中有不安全情況時(shí),立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告。
(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)防止事故的措施,全公司職工應(yīng)自覺遵守安全規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時(shí)制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)提出改進(jìn)安全工作意見,正確使用機(jī)械設(shè)備,工具及防護(hù)用品。
(四)、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),確保生產(chǎn)安全
1、排水疏撈是排水維護(hù)工作的重要環(huán)節(jié),必須按照《排水管道維護(hù)安全技術(shù)規(guī)程》進(jìn)行,作業(yè)人員在下井前要做好管道的降水和通風(fēng)、氣體檢測(cè)及照明等工作;
操作人員下井作業(yè)時(shí),井上應(yīng)有人監(jiān)護(hù)人員不得擅離職守。下井前必須提前開啟井蓋通風(fēng),必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行人工通風(fēng)、換氣。作業(yè)時(shí)應(yīng)在作業(yè)區(qū)設(shè)置警示標(biāo)牌或圍欄,采取保護(hù)措施。
2、加強(qiáng)在建工程管理,確保安全文明施工要加強(qiáng)文明施工,抓好各項(xiàng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)及監(jiān)督管理,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工管理,做好安全防范工作,防止施工事故的發(fā)生。在施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施,并設(shè)立醒目的警示標(biāo)志(如設(shè)置護(hù)欄,白天掛三角紅旗,夜間亮紅燈),工程施工涉及公共安全的,應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置公共安全防護(hù)設(shè)施。生產(chǎn)人員必須穿戴必要的防護(hù)裝備。加強(qiáng)工地用電管理,增設(shè)用電保護(hù)裝置,確保人員設(shè)備安全。
3、加強(qiáng)巡視檢查監(jiān)測(cè),做好防爆防毒工作要加強(qiáng)對(duì)安全隱患和事故苗頭的防范,有關(guān)部門要加強(qiáng)排水檢測(cè)、監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止易燃、易爆及有毒、有害物質(zhì)排入排水設(shè)施,加大監(jiān)測(cè)力度,組織有關(guān)人員定時(shí)、定點(diǎn)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查。要及時(shí)根據(jù)天氣變化,嚴(yán)格控制排水箱涵水位,加快水流速度,以利氣體散發(fā)。
三、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
我公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的活動(dòng)主題和各項(xiàng)目標(biāo)要求,廣泛普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化我公司員工安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),促進(jìn)我公司完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,努力為我公司科學(xué)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄒ唬(yīng)急小組人員名單為確保安全生產(chǎn)工作取得實(shí)效,特成立安全應(yīng)急小組,其組成人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
。ǘ、應(yīng)急方案及精神
1、傳達(dá)貫上級(jí)單位各項(xiàng)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),并進(jìn)行動(dòng)員和部署。
2、圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”主題,在辦公場(chǎng)地、施工工地懸掛標(biāo)語、條幅,張貼各類安全貼畫,開展文化宣傳,營(yíng)造安全氛圍。
3、組織職工參加疏撈維護(hù)安全知識(shí)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)大練兵活動(dòng),組織有關(guān)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),通過活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能,增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
4、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度,履行安全生產(chǎn)責(zé)任狀承諾。明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé),以各班組長(zhǎng)為責(zé)任人,誰主管,誰負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作真正落實(shí)到位。對(duì)一些社會(huì)上發(fā)生的安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析總結(jié),從事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)主、次干道排水窨井的管理,對(duì)一般路段一天巡查一遍,對(duì)重點(diǎn)路段、地段進(jìn)行重點(diǎn)巡查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)井蓋缺損、沉陷問題進(jìn)行及時(shí)治理,確保設(shè)施完好,井蓋安全。
6、嚴(yán)格執(zhí)行20xx年排漬應(yīng)急方案,應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)24小時(shí)備勤待命,做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,切實(shí)保證雨季汛期安全。特別是組織好中考、高考期間排漬搶險(xiǎn)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)考點(diǎn)周邊排水設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡查,排漬應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì)24小時(shí)待崗,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保中考、高考期間排水安全。
7、針對(duì)重點(diǎn)工序、崗位存在的問題,進(jìn)行安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。排水設(shè)施疏撈是排水設(shè)施維護(hù)工作的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格按照《排水管道維護(hù)安全技術(shù)規(guī)程》進(jìn)行,作業(yè)人員在下井前要做好管道的降水和通風(fēng)、氣體檢測(cè)及照明等工作;
操作人員需要下井作業(yè)時(shí),由班長(zhǎng)填寫“下井作業(yè)申請(qǐng)表”經(jīng)公司經(jīng)理或工程師批準(zhǔn)后,方可下井;
每次下井時(shí),管理人員必須查清管徑、水深、污泥深及了解附近污水排放情況,并填入“下井作業(yè)表”內(nèi);
操作人員下井時(shí),井上應(yīng)有至少2人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)人員不得擅離職守;
下井人員必須分批下井;
嚴(yán)禁吸煙、喝酒、服用過敏及安眠藥類人員下井;
每次下井時(shí),連續(xù)作業(yè)不能超過1小時(shí);
作業(yè)時(shí)應(yīng)在作業(yè)區(qū)設(shè)置警示標(biāo)牌或圍欄,采取保護(hù)措施。
8、加強(qiáng)在建工程管理,確保安全文明施工。要加強(qiáng)文明施工,抓好各項(xiàng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)及監(jiān)督管理,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工管理,做好安全防范工作,防止施工事故的發(fā)生。在施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施和醒目的警示標(biāo)志(如設(shè)置護(hù)欄,白天掛三角紅旗,夜間亮紅燈),工程施工涉及公共安全的,應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置公共安全防護(hù)設(shè)施。生產(chǎn)人員必須穿戴必要的防護(hù)裝備。加強(qiáng)工地用電管理,增設(shè)用電保護(hù)裝置,確保人員設(shè)備安全。
9、作好夏季安全生產(chǎn)工作。在疏撈工作中,要加強(qiáng)防中暑、防病疫、防中毒、下井作業(yè)要嚴(yán)格操作規(guī)程,穿著工作服,防止交通事故發(fā)生;
要加強(qiáng)車輛行駛安全、嚴(yán)禁酒后、疲勞、帶故障出車;
要加強(qiáng)職工食堂衛(wèi)生,防食物中毒工作。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防條例,加強(qiáng)院內(nèi)消防器材的配備和管理工作。對(duì)倉(cāng)庫(kù)、食堂、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位定時(shí)檢查,確保單位內(nèi)部無火災(zāi)隱患。
11、清理安全防護(hù)用具、用品,按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行專人負(fù)責(zé),專人保管,定時(shí)檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修和保養(yǎng)。
四、聯(lián)動(dòng)110應(yīng)急制度“市長(zhǎng)專線”、“110”值班人員工作職責(zé)一、堅(jiān)守值班工作崗位,熱情地接待每一位報(bào)警訴求人員,語言文明規(guī)范,聲音柔和清晰。
五、每天及時(shí)閱讀,收集訂閱的各種報(bào)紙,搜索網(wǎng)頁(yè)對(duì)新聞媒體報(bào)道的屬隊(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的問題,應(yīng)及時(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)通知110班著手處理,并將處理結(jié)果反饋上級(jí)主管部門。
六、按時(shí)交接班,每天交接班前值班人員應(yīng)按要求對(duì)本次值班期間的接處警情況予以匯總,并轉(zhuǎn)交給接班人員。
七、保持值班室的清潔衛(wèi)生,愛護(hù)值班室各種工作、生活設(shè)施、設(shè)備及物品,確保其完好并正常使用。
“市長(zhǎng)專線”、“110”服務(wù)接處警流程圖重要情況或突發(fā)事件分管領(lǐng)導(dǎo)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)列入行業(yè)計(jì)劃盡快處理非110范圍,但屬城市排水事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查非城市排水的事項(xiàng)通知搶險(xiǎn)隊(duì)反饋市局110記錄存檔“市長(zhǎng)專線”“110”指揮中心“市長(zhǎng)專線、”城市排水“110”記錄城市排水110服務(wù)范圍區(qū)水務(wù)局對(duì)求助內(nèi)容做好記錄現(xiàn)場(chǎng)解決告知求助人。
公司管理制度12
1、前期工作:設(shè)計(jì)部將合同交到財(cái)務(wù)收取第一期工程款—財(cái)務(wù)將合同復(fù)印給工程部經(jīng)理—工程部經(jīng)理派單—工程監(jiān)理與設(shè)計(jì)師溝通—工程部派人配合業(yè)主做好裝修申報(bào)—設(shè)計(jì)師圖紙交底—做好人員安排和工期預(yù)算和材料預(yù)算
2、施工前工作:裝修申請(qǐng)審批下來—設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)交底定水電位—辦理裝修工人出入證—工程部施工現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)(24小時(shí)內(nèi))—施工現(xiàn)場(chǎng)形象工程(5天內(nèi))(包括打墻,打地腳線,砌墻)
3、工程施工:水電安裝(7天)—瓷片地磚材料準(zhǔn)備—隱蔽工程施工(跟水電同時(shí)進(jìn)行)—通知業(yè)主驗(yàn)收水電(水管試壓測(cè)量水管米數(shù)簽字)隱蔽工程(24小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)簽字)—收取第二期工程款—泥水工程(10天)—泥水工程驗(yàn)收—地面保護(hù)—收取第三期工程款—木工工程(10天)—木工驗(yàn)收—扇灰油漆工程—扇灰驗(yàn)收(18天)—安裝工程(3天)—清場(chǎng)—項(xiàng)目初驗(yàn)—清潔衛(wèi)生(二天)—工程驗(yàn)收結(jié)算—進(jìn)入保修階段。
公司管理制度13
第一章總則
第一條為了提高企業(yè)知名度,拓寬產(chǎn)品銷路,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)及銷售合同的嚴(yán)肅性,保證顧客、供方能夠順利地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),根據(jù)《合同法》等國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本公司具體情況,特制定本辦法。
第二條本辦法規(guī)定了:
一、市場(chǎng)信息反饋、管理。
二、各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理。
三、銷售人員法人委托書的管理。
四、銷售合同專用章的管理。
五、對(duì)外銷售產(chǎn)品價(jià)格的管理。
六、合同評(píng)審。
七、銷售合同的簽定。
八、與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議的管理。
九、內(nèi)部合同、外部合同的適用范圍。
十、合同管理。
十一、合同履約的考核。
十二、合同糾紛的解決。
第三條本辦法適用于市場(chǎng)總部、銷售部、事業(yè)部、分公司、中心、本公司與顧客簽訂的供貨合同,適用于事業(yè)部、分公司、公司之間簽訂的最終產(chǎn)品的內(nèi)部合同。
第二章市場(chǎng)信息反饋、管理
第四條市場(chǎng)信息是本公司開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品的依據(jù),是市場(chǎng)開發(fā)工作的基礎(chǔ),全公司員工都要做好市場(chǎng)信息的收集、反饋工作。
第五條市場(chǎng)信息的范圍:
一、顧客對(duì)本公司現(xiàn)有產(chǎn)品的需求信息,各地區(qū)、各行業(yè)的工程建設(shè)動(dòng)態(tài)。
二、顧客對(duì)本公司現(xiàn)有產(chǎn)品性能、功能改進(jìn)的意見,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的意見。
三、和本公司生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司、產(chǎn)品價(jià)格,在各地的銷售策略和狀況。
四、通信產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)向,顧客對(duì)新的通信產(chǎn)品中、遠(yuǎn)期需求。
第六條外出進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)、銷售、售后服務(wù)、技術(shù)交流及參加各種與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)的各種會(huì)議(含展覽會(huì))人員,都要注意收集市場(chǎng)信息。回單位后要填寫'出差工作匯報(bào)單',經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,交到市場(chǎng)總部。各單位應(yīng)將有價(jià)值的市場(chǎng)信息填寫'顧客信息記錄表',交到市場(chǎng)總部。
第七條市場(chǎng)總部負(fù)責(zé)在本公司產(chǎn)品市場(chǎng)潛力較大的城市建立本公司駐當(dāng)?shù)剞k事處,辦事處應(yīng)定期向市場(chǎng)總部反饋市場(chǎng)信息,緊急信息隨時(shí)向市場(chǎng)總部反饋。
第八條市場(chǎng)總部設(shè)專人對(duì)收集到的市場(chǎng)信息進(jìn)行分類、整理,向各單位發(fā)布,指導(dǎo)各單位市場(chǎng)開發(fā)工作,并將有關(guān)質(zhì)量信息匯總轉(zhuǎn)技術(shù)管理部。
第九條市場(chǎng)總部對(duì)反饋市場(chǎng)信息質(zhì)量高、數(shù)量多、反饋及時(shí)的單位、個(gè)人提出獎(jiǎng)勵(lì)意見。
第三章各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理
第十條設(shè)備選型入圍是銷售工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場(chǎng)總部設(shè)專職人員(在有辦事處的地方由辦事處負(fù)責(zé))對(duì)各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、管理。
第十一條各產(chǎn)品承制單位對(duì)選型工作負(fù)有直接責(zé)任,應(yīng)不斷擴(kuò)大自己負(fù)責(zé)銷售地區(qū)設(shè)備選型入圍的比例。
第十二條各單位在自己負(fù)責(zé)銷售地區(qū)內(nèi)每年應(yīng)取得各行業(yè)的用戶報(bào)告'或'顧客對(duì)公司設(shè)備的評(píng)價(jià)','顧客試用設(shè)備報(bào)告'或'顧客使用公司設(shè)備的意見、建議'等,應(yīng)不少于負(fù)責(zé)省份、行業(yè)的20%。
第十三條各事業(yè)部、分公司、公司應(yīng)培養(yǎng)1~3名表達(dá)能力強(qiáng)、對(duì)自己產(chǎn)品熟悉的兼職產(chǎn)品介紹人員,作為各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作技術(shù)支持人員,配合完成各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型入圍工作。
第四章銷售人員法人委托書的管理
第十四條為銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員辦理法人委托書的工作由市場(chǎng)總部歸口管理。市場(chǎng)總部設(shè)專人對(duì)法人委托書造冊(cè)、登記、發(fā)放、更換、回收、銷毀工作。
第十五條銷售人員必須持有法人代表簽發(fā)的委托書,方有權(quán)代表公司對(duì)外簽訂銷售合同。
第十六條調(diào)離銷售崗位的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)及時(shí)交回法人委托書。
第十七條銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照法人委托書限定的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷工作,超出銷售產(chǎn)品范圍的要到市場(chǎng)總部辦理銷售委托書。
第五章銷售合同專用章的管理
第十八條銷售合同專用章由本公司總裁辦統(tǒng)一設(shè)計(jì),統(tǒng)一安排刻制。
市場(chǎng)總部設(shè)專人領(lǐng)出后登記發(fā)放,嚴(yán)禁各部門私刻銷售合同專用章。
第十九條根據(jù)需要由市場(chǎng)總部給各部門持有法人委托書的主要銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員發(fā)放銷售合同專用章,并在市場(chǎng)總部登記備案。
第二十條銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員調(diào)離銷售崗位,應(yīng)將銷售合同專用章交回市場(chǎng)總部注銷,由市場(chǎng)總部重新分配登記,嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)讓。
第六章銷售產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)管理
第二十一條銷售產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)由市場(chǎng)總部歸口管理。各部門根據(jù)成本核算,將本部門對(duì)外銷售產(chǎn)品價(jià)格報(bào)市場(chǎng)總部,由市場(chǎng)總部根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)策略協(xié)調(diào)后報(bào)出。
第二十二條各部門不得私自修改對(duì)外報(bào)價(jià),需修改的應(yīng)先報(bào)市場(chǎng)總部,由市場(chǎng)總部統(tǒng)一管理。
第二十三條全套產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表一般情況不對(duì)外提供,特殊情況需向顧客或代銷商提供全套報(bào)價(jià)表時(shí),應(yīng)經(jīng)市場(chǎng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七章合同評(píng)審
第二十四條所有銷售合同都必須經(jīng)過評(píng)審。
供方確認(rèn)能夠滿足顧客各項(xiàng)要求:如供貨時(shí)間、技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。供方能夠接受顧客的付款方式,參加評(píng)審人員在評(píng)審記錄表相關(guān)欄內(nèi)簽字。常規(guī)合同評(píng)審?fù)ㄟ^報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可在合同上簽字蓋章;特殊合同評(píng)審?fù)ㄟ^后報(bào)市場(chǎng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn),方可在合同上簽字蓋章。
第二十五條常規(guī)合同由產(chǎn)品銷售單位進(jìn)行評(píng)審。
常規(guī)合同應(yīng)由各單位產(chǎn)品銷售人員或單位內(nèi)指定人員作為評(píng)審招集人組織評(píng)審。參評(píng)人員應(yīng)包括采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的人員參加。評(píng)審的時(shí)間應(yīng)在合同簽定之前。評(píng)審的方式可采用會(huì)議、會(huì)簽等方式。視合同內(nèi)容參加評(píng)審人員可適當(dāng)增、減。必要時(shí)可邀請(qǐng)本公司相關(guān)人員參加。
第二十六條特殊合同,由市場(chǎng)
總部組織與合同有關(guān)實(shí)體;技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審。視合同內(nèi)容參加評(píng)審人員可適當(dāng)增、減。
特殊合同的評(píng)審應(yīng)由合同簽定部門在填寫好《特殊合同評(píng)審記錄表》中相關(guān)內(nèi)容后,連同需要評(píng)審的合同和與合同相關(guān)的資信材料交市場(chǎng)總部。評(píng)審結(jié)束后,市場(chǎng)總部應(yīng)將評(píng)審結(jié)果及時(shí)通知合同簽定部門及相關(guān)單位。
第二十七條對(duì)代理銷售合同的評(píng)審,除上述合同評(píng)審要求的以外
銷售單位應(yīng)提供有關(guān)購(gòu)貨合同。尚無簽訂購(gòu)貨合同的,應(yīng)提供簽訂相應(yīng)的`購(gòu)貨依據(jù)。
第二十八條銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員在外地與顧客洽談業(yè)務(wù),合同簽訂前在不能獨(dú)立對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審的情況下,可通過各種通信手段與部門
領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員聯(lián)系,進(jìn)行評(píng)審。屬于特殊合同的應(yīng)與相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行評(píng)審。通過后方可在合同上簽字蓋章。回公司后按上述有關(guān)條款填寫合同評(píng)審記錄表。并由相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交市場(chǎng)總部歸檔。
第二十九條由于某種原因合同需要變更,供方應(yīng)對(duì)變更內(nèi)容重新進(jìn)行評(píng)審。
注:一、合同變更要有變更依據(jù),如電報(bào)、傳真、會(huì)議紀(jì)要、顧客簽字的書面材料或電話記錄等。
二、合同變更如僅是供貨期后延時(shí),用合同變更通知單作為評(píng)審記錄。
第三十條所有評(píng)審記錄表均為一式兩份。隨合同交市場(chǎng)總部一份,部門留一份。
第三十一條合同評(píng)審號(hào)標(biāo)注在合同右上角合同編號(hào)上方。
第三十二條獨(dú)立法人單位,非貫標(biāo)覆蓋單位與顧客簽定供貨合同應(yīng)參照上述相關(guān)條款對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。
第八章銷售合同的簽訂
第三十三條產(chǎn)品銷售應(yīng)與顧客簽訂合同。
第三十四條本公司與顧客簽訂銷售合同時(shí),必須以法人為對(duì)象,以其主管人員為代表進(jìn)行簽訂。合同簽訂前,銷售人員要客觀、公正、準(zhǔn)確、詳實(shí)對(duì)需方進(jìn)行資信調(diào)查。對(duì)于還款時(shí)間超過半年以上的合同;需方單位為與我方初次合作的企業(yè)、公司;需方單位有過違約情況的及特殊合同,必須取得資信調(diào)查資料。資信調(diào)查結(jié)果應(yīng)填寫《資信調(diào)查表》。其它合同也可參照?qǐng)?zhí)行!顿Y信調(diào)查表》報(bào)合同評(píng)審組和市場(chǎng)總部各一份。
第三十五條合同書字跡要清晰、語言要準(zhǔn)確,按合同書內(nèi)容逐項(xiàng)填寫。合同書出現(xiàn)涂改時(shí),涂改人要在涂改處簽字或蓋章。
第三十六條合同中對(duì)設(shè)備的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),要對(duì)應(yīng)設(shè)備型號(hào)標(biāo)出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。
注:一、暫時(shí)無企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(非覆蓋產(chǎn)品),對(duì)需方的技術(shù)要求用文字表述清楚。
二、承擔(dān)全微波電路的設(shè)備供應(yīng),要附傳輸路由圖,各站設(shè)備配置等內(nèi)容。
三、電源設(shè)備要附各站交、直流輸出開關(guān)的數(shù)量、電流量、蓄電池 保險(xiǎn)容量、設(shè)備系統(tǒng)配置等。
四、監(jiān)控系統(tǒng)要附監(jiān)控工程系統(tǒng)方案圖,通信方式、監(jiān)控種類、項(xiàng)目數(shù)量及接口參數(shù)等要求。
以上內(nèi)容可以作為合同附件,與合同正本有同等效力。
第三十七條需方對(duì)本公司設(shè)備的驗(yàn)收方法按下面兩種情況之一寫入合同。
一、需方不來本公司驗(yàn)收產(chǎn)品:應(yīng)寫明需方認(rèn)可供方的測(cè)試記錄。
二、需方來本公司驗(yàn)收產(chǎn)品:應(yīng)寫明按相關(guān)企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同中規(guī)定的技術(shù)要求驗(yàn)收。
第三十八條合同中的結(jié)算方式:
一、分盤類產(chǎn)品:原則上不低于貨到后一個(gè)月內(nèi)付清全款;
二、整機(jī)類產(chǎn)品:原則上不低于'3—6—1'的基本要求,即合同生效后至發(fā)貨前需方應(yīng)支付合同總額30%的預(yù)付款;設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后15日內(nèi)付60%;10%余款在貨到后半年內(nèi)付清。如合同無預(yù)付款,應(yīng)在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后三個(gè)月內(nèi)付清全部款項(xiàng)。
三、如我方負(fù)責(zé)設(shè)備開通、用戶要求開通驗(yàn)收合格后付第二筆貨款,則應(yīng):在合同書上注明開通驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);在合同書上注明設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后30日內(nèi)開通并組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付貨款。
第三十九條銷售人員對(duì)所簽訂合同的貨款回收負(fù)責(zé)。其個(gè)人收入(包括工資、提成等)應(yīng)與貨款回收率掛勾。各部門對(duì)銷售人員的貨款回收工作制定出考核辦法;市場(chǎng)總部對(duì)各部門貨款回收工作進(jìn)行考核。
第四十條供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限應(yīng)原則為:一年保修,終身維護(hù)。
第四十一條如顧客為增值稅納稅人,要寫明納稅人登記號(hào)。
第四十二條合同正本一式四份:供方、需方各持兩份。
第四十三條各部門簽訂的合同要統(tǒng)一編號(hào),規(guī)定如下:
合同編號(hào)由八位組成,aa##bbcc,其中:
aa代表年份,如99、00
##代表簽訂合同單位漢語拼音縮寫
bb代表簽訂人編號(hào)(各單位自定)
cc代表順序號(hào)01~99
注:各部門漢語拼音縮寫規(guī)定如下:
移動(dòng)電話客戶服務(wù)中心縮寫為:yt
移動(dòng)通信終端研究所縮寫為:zd
移動(dòng)通信系統(tǒng)研究所縮寫為:xt
ip技術(shù)研究所縮寫為:ip
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部縮寫為:sj
寬帶接入網(wǎng)事業(yè)部 &n
bsp;縮寫為:kd
市場(chǎng)總部縮寫為:qf
第九章對(duì)本公司代理銷售的產(chǎn)品合同的管理
第四十四條本公司代理銷售的產(chǎn)品(非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品):銷售合同(買出)中的結(jié)算方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量負(fù)責(zé)等要求應(yīng)等同或低于此產(chǎn)品的采購(gòu)合同(買入)中的相關(guān)要求。
第十章與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議、合同的管理。
第四十五條為了促進(jìn)銷售合同簽訂,在顧客承擔(dān)工程部分工作量的情況下,可以與顧客單位或顧客下屬單位簽訂'技術(shù)咨詢協(xié)議'、'電路安裝協(xié)議'、'電路調(diào)測(cè)協(xié)議'、'設(shè)備代維協(xié)議'、'聯(lián)合開發(fā)協(xié)議'等各種協(xié)議合同,與顧客單位共同完成工程建設(shè)任務(wù)。
第四十六條與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議前要填寫'返包協(xié)議、合同申請(qǐng)單'(見附件三),請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可與顧客簽訂。
第四十七條與顧客簽訂'返包'協(xié)議合同,一式四份,雙方各執(zhí)兩份,供方將協(xié)議或合同和部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的返包協(xié)議、合同申請(qǐng)單'原件交幾經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部一份,復(fù)印件交市場(chǎng)總部一份。
第四十八條應(yīng)返給顧客費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)。
一、在顧客付清全部設(shè)備款后給顧客返款。
二、按顧客向公司付設(shè)備款比例給顧客返款。
三、經(jīng)主管副總裁批準(zhǔn)后先返給顧客款。
第四十九條經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)各單位銷售收入時(shí),應(yīng)扣除返給顧客金額。
第十一章外部合同和內(nèi)部合同適用范圍
第五十條外部合同
一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂的供貨合同、工程協(xié)議、電路整治/改造協(xié)議。
二、市場(chǎng)總部委托公司外公司、代銷商銷售本公司產(chǎn)品。
第五十一條內(nèi)部合同
一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司之間簽定的合同。
二、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂合同后,將自己不能承擔(dān)的最終產(chǎn)品,與相關(guān)單位簽訂的供貨合同。
第十二章合同管理
第五十二條各事業(yè)部、分公司、中心、公司應(yīng)及時(shí)將簽訂的合同正本、合同復(fù)印件及合同評(píng)審記錄表交市場(chǎng)總部合同管理員,最終產(chǎn)品內(nèi)部合同由供方交到市場(chǎng)總部。
第五十三條合同有變更,供方應(yīng)及時(shí)將合同變更通知單、評(píng)審記錄表和合同變更依據(jù)交市場(chǎng)總部。
第五十四條市場(chǎng)總部根據(jù)收到的合同編制合同'登記表',每月27日前將合同原件、合同登記表交經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部。
第五十五條經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部依據(jù)各單位的合同、貨款回收情況核算各部門銷售收入和利潤(rùn)。
第五十六條經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部銷售管理人員可根據(jù)以下情況,給各單位開具發(fā)貨票。
一、根據(jù)合同,憑各單位開具的發(fā)貨通知單'、'產(chǎn)品出庫(kù)結(jié)算通知單'。
二、顧客交預(yù)付款,憑各單位開具的發(fā)貨通知單',注明需開發(fā)票金額,可開發(fā)貨票。合同執(zhí)行完后,辦清各種手續(xù)。
三、小額交易顧客不愿簽訂合同的及顧客自帶現(xiàn)金到本公司購(gòu)買備件、分盤等,各單位經(jīng)辦人自擬合同一份,由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交市場(chǎng)總部歸檔。
第五十七條各部門將本月已完成的合同按'合同執(zhí)行情況月報(bào)表'逐項(xiàng)填寫清楚,每月25日前報(bào)市場(chǎng)總部。
第五十八條各部門按'綜合檔案管理辦法'的有關(guān)規(guī)定,將與顧客簽訂的銷售合同、工程協(xié)議、電路整治協(xié)議等整理歸檔。
第五十九條合同填寫不規(guī)范,市場(chǎng)總部根據(jù)情況每次扣其管理分0。1~0。3分;評(píng)審手續(xù)不齊全、不認(rèn)真,每次扣0。4~0。6分;評(píng)審內(nèi)容不實(shí)敷衍了事,并造成不良后果的,每次扣0。7~1。5分。記錄填寫不合格,每月不能按時(shí)交記錄的,每次扣0。1~0。3分。
第十三章合同履約考核
第六十條市場(chǎng)總部根據(jù)合同書中交貨期、本月應(yīng)完成合同,依據(jù)'合同執(zhí)行情況月報(bào)表'考核各部門合同履約率。
第六十一條考核方法
本月完成計(jì)劃內(nèi)合同金額/本月應(yīng)完成計(jì)劃內(nèi)合同金額×100%,每降低1%扣0。5分,最多扣10分。
第六十二條最終產(chǎn)品內(nèi)部合同考核方法同上。
第十四章合同糾紛解決
第六十三條 最終產(chǎn)品內(nèi)部合同發(fā)生糾紛由市場(chǎng)總部協(xié)調(diào)解決。
第六十四條外部合同與顧客發(fā)生糾紛,先由市場(chǎng)總部協(xié)調(diào)解決,市場(chǎng)總部不能解決應(yīng)提出解決意見,報(bào)請(qǐng)本公司領(lǐng)導(dǎo)解決。
第六十五條外部合同糾紛解決過程要有文字記載,并存入顧客檔案中。
第六十六條本制度由本公司市場(chǎng)總部負(fù)責(zé)解釋。
公司管理制度14
管理處主任在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)管理處全體管理人員,按照《條例》、《委托承包管理合同》對(duì)住宅區(qū)實(shí)施綜合性的系統(tǒng)管理,接受管委會(huì)、業(yè)主、住戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理指標(biāo)。具體如下:
一、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
二、建立富有活力的高效率的組織機(jī)構(gòu),按照合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),配備高素質(zhì)的.管理人員隊(duì)伍;建立完善的科學(xué)的制度。監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。
三、負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)振業(yè)物業(yè)公司承諾的"一年建成全國(guó)優(yōu)秀管理住宅區(qū),建成全國(guó)唯一一個(gè)示范園林智能住宅區(qū)"管理目標(biāo)實(shí)施方案,全面落實(shí)各項(xiàng)管理指標(biāo)。
四、現(xiàn)各有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門,配合逐慚完善智能化管理體系
五、堅(jiān)持取之于民、用之于民的收費(fèi)原則,負(fù)責(zé)審批管理處收支,合理使用管理費(fèi),保證管理費(fèi)的52%用于住宅區(qū)維修養(yǎng)護(hù)和辦公費(fèi)開支;不得向住戶亂攤派、亂收費(fèi)。
六、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會(huì)、房管局等管理機(jī)構(gòu)和智能開發(fā)建設(shè)單位、供電所、供氣所、供水所、天威視訊、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立友好的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系;自覺接受業(yè)主管委會(huì)和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督;征求和采納員工合理化建議,建立良好的個(gè)人形象,樹立領(lǐng)導(dǎo)威信。
七、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主管委會(huì)組織的年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對(duì)總經(jīng)理和業(yè)主負(fù)責(zé)。
八、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)集體凝聚力。
九、完成住宅局、振業(yè)物業(yè)公司交辦的其它任務(wù)。
公司管理制度15
一、引言
隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴(kuò)大,中小企業(yè)已在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了半壁江山,在發(fā)展和壯大的過程中,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,原有的管理水平已不適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展,成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個(gè)基本問題:一是如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化,二是如何協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的有效利用。由于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性是建立在內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)之上,因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,是企業(yè)最基礎(chǔ)的工作,也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。
二、建立一個(gè)完善的管理環(huán)境
管理環(huán)境是指對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。管理環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部制度的貫徹、執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
1、完善法人治理結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)企業(yè)管理的建設(shè),強(qiáng)化管理主體職能,應(yīng)依據(jù)中小企業(yè)實(shí)際情況,首先建立股東大會(huì)和董事會(huì),發(fā)揮董事會(huì)的作用和潛能,提高管理者的素質(zhì)和能力,使股東及其他利益團(tuán)體的利益真正得到保護(hù)。目前,我國(guó)部分中小企業(yè)沒有董事會(huì),即使有董事會(huì)其監(jiān)控作用也嚴(yán)重弱化。董事會(huì)是公司管理系統(tǒng)的核心,它負(fù)責(zé)為公司經(jīng)理制定博弈的規(guī)則,形成管理控制的逐級(jí)向下延伸,建立良性循環(huán)的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入、退出機(jī)制。對(duì)企業(yè)管理而言,一個(gè)積極主動(dòng)的董事會(huì)是相當(dāng)重要的。
2、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的在于實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo),而一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動(dòng)的框架,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果及控制效果。企業(yè)要有效地從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),必須設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),行使管理與控制的職能。中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和自身特點(diǎn),設(shè)置不同的組織機(jī)構(gòu),充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。
3、適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保證這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,合理授權(quán)是必然的。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確規(guī)定各職能機(jī)構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任,根據(jù)各職能機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)與特點(diǎn)劃分崗位系列,確定需要的崗位,根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才,并將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。對(duì)于企業(yè)法定代表人,既要保證其經(jīng)營(yíng)決策的獨(dú)立性和權(quán)威性,又要保證其經(jīng)濟(jì)行為的效益性和廉潔性。權(quán)力和責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),對(duì)不同的管理環(huán)節(jié)要有不同的授權(quán),并承擔(dān)與之相當(dāng)?shù)呢?zé)任,使之“越權(quán)”將付出更高的成本和代價(jià)。
4、信用和責(zé)任
信用是商業(yè)社會(huì)的基石,責(zé)任是信用的基礎(chǔ),現(xiàn)代企業(yè)組織管理中,無論是崗位與崗位的關(guān)系,還是管理者與被管理者的關(guān)系,都可視為責(zé)任關(guān)系。第一,責(zé)任的可傳遞性。組織中的每一個(gè)人都對(duì)內(nèi)部控制負(fù)有責(zé)任,從企業(yè)最高管理者至企業(yè)的一個(gè)具體員工,應(yīng)根據(jù)其職責(zé)大小、工作性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)要求,逐級(jí)傳遞,并以此形成企業(yè)的責(zé)任體系和責(zé)任流程。第二,責(zé)任的可量化性。企業(yè)責(zé)任的'實(shí)質(zhì)是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),目標(biāo)(指標(biāo))的逐級(jí)量化實(shí)際上是隨著責(zé)任的可傳遞而得到量化。第三,責(zé)任的可追溯性。企業(yè)的任何過失行為以及由此造成的后果,都應(yīng)對(duì)責(zé)任的主體和相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行追究,包括對(duì)過去的責(zé)任過失行為進(jìn)行追溯性追究。
5、人力資源政策及實(shí)務(wù)
秉承“以人為本,知人善任”的人事政策和實(shí)務(wù)的宗旨,保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有正直品行和勝任能力。管理者素質(zhì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中起絕對(duì)重要的作用,管理者的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的行為,進(jìn)而影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。公司職員的勝任能力和正直性在很大程度上取決于公司有關(guān)薪酬、雇傭、培訓(xùn)、福利、業(yè)績(jī)考評(píng)及晉升等政策的公正性和程序的合理程度。公司應(yīng)當(dāng)合理配置崗位人員并給予能完成所分配任務(wù)的資源,這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。對(duì)于中小企業(yè)而言,良好的人力資源政策對(duì)培養(yǎng)員工更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部制度有很大的幫助。
三、設(shè)立有效的控制活動(dòng)
在完善了管理環(huán)境后,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行控制活動(dòng)。控制活動(dòng)是確保管理階層的指令得以實(shí)現(xiàn)的政策和程序,旨在幫助企業(yè)保證其已針對(duì)“使企業(yè)目標(biāo)不能達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)”采取了必要行動(dòng)。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況,具體設(shè)置以下控制活動(dòng)。
1、獨(dú)立內(nèi)部審計(jì)
公司內(nèi)審人員的內(nèi)審工作直接對(duì)公司的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)貨幣資金、有價(jià)證券、憑證和賬簿記錄、物資采購(gòu)、定額消耗標(biāo)準(zhǔn)、付款流程、工資管理、賒銷流程、客戶信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、賬實(shí)相符等的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、手續(xù)的齊全程度進(jìn)行審查、考核。
2、明確授權(quán)控制
明確授權(quán)批準(zhǔn)范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容。公司內(nèi)部的各級(jí)管理層必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)的職權(quán),經(jīng)辦人員也必須在授權(quán)范圍內(nèi)辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。例如,企業(yè)的采購(gòu)循環(huán)就應(yīng)注意請(qǐng)購(gòu)單、訂購(gòu)單、采購(gòu)單等的授權(quán)與審批,要注意對(duì)采購(gòu)的單價(jià)、質(zhì)量、數(shù)量等的控制審核。
3、職能分工控制
合理設(shè)置分工,科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限,貫徹不相容職務(wù)相分離,即每一個(gè)人工作能自動(dòng)檢查另一個(gè)人或更多人工作的原則,形成相互制衡機(jī)制。不相容職務(wù)主要包括授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
4、合理的憑證流轉(zhuǎn)控制
合理地制定憑證流轉(zhuǎn)程序,使得經(jīng)營(yíng)人員在執(zhí)行交易時(shí)能及早送交會(huì)計(jì)部門以便填制憑證,已登賬憑證依序歸檔。各種交易必須做相關(guān)記錄,如固定資產(chǎn)的審批及驗(yàn)收記錄、存貨的購(gòu)銷記錄、支票的領(lǐng)取登記記錄等,并且將記錄與相對(duì)應(yīng)的分錄獨(dú)立比較。
5、嚴(yán)格的資產(chǎn)控制管理
保護(hù)資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實(shí)物和技術(shù)防護(hù)措施。嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的人員對(duì)財(cái)產(chǎn)的直接接觸,采用定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、賬實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等措施,以使各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)安全、完整、有效。
6、績(jī)效考評(píng)
為了實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),應(yīng)實(shí)施有效的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動(dòng)性。各部門應(yīng)定期舉行績(jī)效考評(píng)會(huì)議,作為對(duì)工作目標(biāo)完成情況的事后控制,它不僅可以總結(jié)一定時(shí)期的工作成果,同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作的過程。通過績(jī)效考評(píng),配合一些必要的獎(jiǎng)懲措施,將部門的工作目標(biāo)與個(gè)人工作目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,部門的工作目標(biāo)將通過個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)。
7、完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測(cè)
企業(yè)內(nèi)部控制是一個(gè)過程,這個(gè)過程是通過納入管理過程的大量制度及活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,因此,要確保內(nèi)部控制制度被切實(shí)執(zhí)行且執(zhí)行效果良好、內(nèi)部控制能夠隨時(shí)適應(yīng)新情況等,內(nèi)部控制就必須被監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)是一種隨著時(shí)間的推移而評(píng)估制度執(zhí)行質(zhì)量的過程。內(nèi)部監(jiān)測(cè)的核心之一是在單位內(nèi)部建立起相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。監(jiān)督可通過日常的、持續(xù)的監(jiān)測(cè)活動(dòng)來完成,也可以通過個(gè)別的、單獨(dú)的評(píng)估來實(shí)現(xiàn),或兩者結(jié)合,保障內(nèi)控制度的執(zhí)行和及時(shí)修正。
在實(shí)踐工作中,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,考慮成本、效益的原則,把完善管理環(huán)境、設(shè)置有效的控制活動(dòng)等幾個(gè)相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)落實(shí)到具體的工作流程中來完善公司治理結(jié)構(gòu),從而為中小企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展壯大提供保障。
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