童裝銷售總結(jié)

時間：2024-04-02 12:30:08 總結(jié) 我要投稿

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童裝銷售總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的童裝銷售總結(jié)，希望對大家有所幫助。

童裝銷售總結(jié)

童裝銷售總結(jié)1

　　童裝涵蓋了0—16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進行童裝品牌定位，可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1—3歲段的幼兒裝、4—6歲段的小童裝、7—9歲段的中童裝、10—12歲段的大童裝、13—16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實經(jīng)營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數(shù)量相對較多。中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，查過很多相關(guān)的資料得知，目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主，近年來，我國童裝的消費需求同比保持高速增長，國內(nèi)童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力，國外品牌童裝已占據(jù)了相當大的市場份額，幾乎達50%，而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。隨著家庭收入的進一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，在現(xiàn)實中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平�；荒戤斨衅綍r兩套，過生日一套，六一節(jié)一套，過春節(jié)一到兩套，一年當中最少需求5—6套，市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費階段”總體消費特點表現(xiàn)為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型，部分經(jīng)濟發(fā)達的城市，消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時，一定要做一個有文化內(nèi)涵的品牌。

　　一、童裝市場未來的發(fā)展趨勢

　　中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，市場需求迅速擴大，童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒，經(jīng)查過相關(guān)的`資料顯示，中國14歲以下的兒童約有3.14億，其中城市近1億，農(nóng)村2億多。據(jù)測算，20xx年以后，中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增，到20xx年，新生兒出生數(shù)將進入高峰期，在現(xiàn)有出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加1倍，將形成龐大的兒童服裝消費市場。童裝業(yè)的發(fā)展非�？焖�，以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個性化、功能化發(fā)展，分述如下：

　　1、品牌化現(xiàn)在一些發(fā)達城市，生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多，隨著生活水平的提高，品牌意識漸漸加強，現(xiàn)在不少城市中散貨童裝店也雖然很多，但一定要有品牌意識。

　　2、服務(wù)化童裝的購買者有直接者有間接者（指買來送人的），但以父母間接購買居多，現(xiàn)在由于子女人數(shù)不多，一般程度上都比較尊重他們的意見，一定程度上兒童的意見性非常重要，會制約購買意向。如何留住顧客，促使二次消費，我們要考慮更多的增值服務(wù)，除了單純的賣給他們服裝后，我們還能給他們帶來什么？我們可以提供哪些更多的增值服務(wù)，進一點來自提高顧客價值，也是提高競爭力擴大銷售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。

　　3、個性化生活水平的提高，對物質(zhì)各方面的追求會越來越高，審美觀點也變得潮流和時尚，針對兒童如果有一些再個性化的服裝（一般是中童，大童，少年裝為主）將會越來越被重視，而且要表達健康成長、積極向上的良好喻意。

　　4、功能化也查過相關(guān)資料，據(jù)了解市場上有部分衣服對人面含有不利健康的材料，不符合環(huán)保健康要求，穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中，有各種功能訴求賣點，如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會越來越被推廣和普及。童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠，品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說上十來個不成問題，但要你說出知名的十來個童裝品牌可能有點困難，未來童裝的發(fā)展目的性針對性較強，大的國內(nèi)品牌將會不斷加強品牌建議，不斷提高品牌知名度和影響力，規(guī)模將會越來越大；一些非品牌將會接受新一輪的應戰(zhàn)，要么細會市場打造另一個第一，要么會被一些知名品牌收購和吞拼，一些研發(fā)能力，設(shè)計款式時尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會舉步維艱。

　　二、當?shù)厥袌稣{(diào)研

　　市場調(diào)研是一項非常重要的工作，因市而變，以便做好相應的評估，及時做好當?shù)氐氖袚P調(diào)查情況，要了解當?shù)赝b店的分布情況及銷售情況，了解當?shù)叵M人群的消費習慣及消費水準，采用交談法，實地觀察法和問券調(diào)查的方法收據(jù)相關(guān)的信息收據(jù)。

　　三、當?shù)氐氖袌稣{(diào)查采取以下幾種方法：

　　1、采用傳統(tǒng)的問券式調(diào)查法，收集相關(guān)的資料信息（已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學生讓其父母填寫、收回），自已再上街實際詢問操作。

　　2、采用顧客交談法，多問問當?shù)厣磉叺哪繕巳后w，了解他們的消費習慣。

　　3、多到當?shù)赝惍a(chǎn)品店多觀察，了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況，以便做評估。

　　4、要在所租店面地段多多觀察，多了解所在地段的人流量，目標群體進店率，所在地段的商業(yè)氛圍。

　　5、沿街觀察或多到當?shù)氐挠變簣@、小學多看看，了解當?shù)啬挲g段朋友的穿衣風格，流行的款式等。

童裝銷售總結(jié)2

　　一、虎門現(xiàn)有潛在實力商戶192戶，其中童裝實力商戶61戶。目前已完成183戶，有效洽談57戶，其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。

　　二、通過二輪童裝市場潛在實力大客戶的實地走訪洽談，主要找出以下幾個重點問題

　　1、童裝商戶分類

　　a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商

　　2、童裝商戶關(guān)注點

　　a、童裝區(qū)域定位展貿(mào)形式？批發(fā)檔口？專賣店經(jīng)營？建議定位展貿(mào)形式

　　b、品牌進駐情況目前都有那些大的品牌進駐？品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置

　　c、運營管理

　　1、渠道拓展

　�。�1）借助全國地一大道平臺，設(shè)立虎門品牌童裝采購點，定期組織全國性的采購團活動，組織地一大道分布全國各個城市項目的童裝零售業(yè)戶到虎門進行采購，實質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量；

　�。�2）擴大內(nèi)需，幫助企業(yè)做品牌創(chuàng)業(yè)之路，品牌建設(shè)，營銷策劃，宣傳推廣，新聞發(fā)布，做形象店旗艦店，建立品牌加盟連鎖基地，廠家直營廣場等；

　　（3）加大外貿(mào)發(fā)展力度，打通在歐洲，北美，中東，中亞，東亞的貿(mào)易通路，走國際化展貿(mào)路線，捆綁貿(mào)易公司，成為買手基地，讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計，中國創(chuàng)造，中國品質(zhì)。 2、品牌宣傳

　�。�1）由地一大道提供全國性展銷場所，每年均在各個城市項目進行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動，與各個項目當?shù)卣�、服裝行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。

　�。�2）由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位（如廣交會等）進行合作，到世界各地參與展銷會，設(shè)立現(xiàn)場展位，進行全球性的品牌推廣，大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單，促進虎門童裝對外貿(mào)易的同時，提供更為廣闊的走出國門之路。

　　（3）長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌，舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀，使宣傳效應長期覆蓋城市，并輻射周邊區(qū)域。 d、物流系統(tǒng)

　　目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散，沒有形成一個比較集中、有效應性的物流系統(tǒng)，那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項目后期運營？e、交通配套

　　除了后期建的輕軌、地鐵、客運站等，那么你們公司是如何實現(xiàn)項目的交通配套設(shè)施；比如公司提供中巴直達廣州火車站、深圳火車站等？

　　f、租賃政策免租期、合同期、管理費、優(yōu)先權(quán)3、發(fā)現(xiàn)的機遇

　　a、品牌代理商戶（嬰童世家）

　　談進駐條件五年免租

　　b、品牌公司關(guān)注(越也服飾、瑪瑪米亞)

　　有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進駐

　　c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注(非常比比魚)

　　1、進駐前商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。

　　2、入駐以后公司采用何種有效的運營管理手段幫助商戶打開局面。

　　3、穩(wěn)定后公司提供何種增值服務(wù)。

　　d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注

　　免租期、租賃政策

　　4、童裝區(qū)域定位原因及分析

　　一、定位

　　展貿(mào)中心、中高端、品牌化

　　二、虎門童裝市場概況

　　以潮流時尚而聞名世界的虎門，童裝市場已悄然興起。近年來，成人服裝市場競爭日趨

　　白熱化，服企都在考慮尋找新的生存空間，而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

　　新興市場已是必然。特別是20xx年金融危機爆發(fā)后，部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場由國外轉(zhuǎn)向國內(nèi)，可國內(nèi)的成人服裝市場早已處于飽和狀態(tài)，為了占領(lǐng)行業(yè)高地，他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標。因此，在國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下，越來越多的童裝企業(yè)應運而生。當然，作為全國重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門，更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。

　　近兩年，虎門童裝品牌異軍突起，數(shù)量眾多，并且發(fā)展?jié)摿薮�，甚至與虎門女裝、休閑裝齊名，成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外，還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀，它們以獨特的形象高調(diào)亮相市場�？梢姡㈤T童裝市場潛力巨大。

　　三、優(yōu)劣勢分析

　　（一）優(yōu)勢

　�。�1）國內(nèi)童裝市場潛力巨大

　　童裝市場主要針對16歲以下的青少年群體。中國孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國0-16歲兒童有8億人。而近年來我國城鎮(zhèn)居民對童裝消費量的增長率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示，樂觀的市場展望顯示，今后每年至少將有5000億元的童裝市場份額等待分切。

　　正是因為中國兒童服裝市場潛力巨大，不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純，甚至nike、阿迪達斯等國際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場，推出其童裝系列。

　�。�2）虎門有成熟的童裝市場

　　近幾個月的市場調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場外，還有眾多的童裝街鋪，主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。

　　（3）擁有多年批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗

　　眾所周知，多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來，在積累了穩(wěn)定的客源和扎實的生產(chǎn)技術(shù)之后，再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的'前身為東莞泰飛制衣廠，是一個“為人做嫁衣”的代工企業(yè)，在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗后，于20xx年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今，該品牌已在國內(nèi)市場嶄露頭角，擁有專賣店200多家，其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺灣同類服裝60%的市場份額。無獨有偶，小草娃的誕生也如出一轍。

　　另外，虎門一直都是中國童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場上的“老前輩”，在童裝市場上摸爬滾打了多年，不僅積累了一定的資本，而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢。但是，目前其經(jīng)營思路依然以貼牌生產(chǎn)為主，向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是，現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進一步意識到品牌的重要性和必要性，部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展（如小草

　　娃），以此尋求更大的發(fā)展。

　　（二）劣勢

　　1、硬件方面

　�。�1）雖然目前虎門已有幾個童裝專業(yè)商場，但是這些市場興建較早，普遍存在檔口面積過窄，環(huán)境差等情況，不利于商家展示形象；

　�。�2）現(xiàn)有童裝商場檔口數(shù)量有限，街鋪檔口及各童裝寫字樓公司分布較散亂，不成氣候，缺乏品牌聚合效應。（比如近年來，大瑩東方國際商場六樓的服裝展示加盟中心八成以上已被善童、機靈魚、奇多哥等童裝品牌搶駐；

　　而新都裝飾城3至6樓也被越也、時尚世家、番衣島柜等十多家品牌公司入駐。這說明，它們需要的是能夠與品牌形象相匹配的上檔次市場，但是目前這樣的平臺少之又少。）；

　　(3)街鋪及一些老商場設(shè)備陳舊，甚至在消防安全方面存在一定隱患。

　　2、軟件方面

　�。�1）虎門童裝市場已趨飽和，童裝企業(yè)和經(jīng)營商戶激增、品牌數(shù)量也幾何式增長。但同時變動也快，一批起來了，另一批倒下，行業(yè)競爭大；

　�。�2）低端產(chǎn)品面臨客源銳減困境，金融危機后市場低靡，傳統(tǒng)的走量為主的檔口式批發(fā)經(jīng)營生存壓力加大，這部分商戶普遍反映生意難做，客源和訂單下降；

　�。�3）品牌化道路難走，雖然生產(chǎn)和設(shè)計有一定的基礎(chǔ)，但缺少必要的商業(yè)開發(fā)、市場運營、渠道拓展、品牌宣傳等方面的能力，同時，缺少政策引導、扶持，企業(yè)想要往品牌化發(fā)展起步難；

　�。�4）外部市場干擾，廣州、深圳等童裝市場以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場信息更新快”等優(yōu)勢對虎門市場造成不可忽視的影響。

　　除了商場，童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面，是融資的支持，另一方面，希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強心劑，培養(yǎng)一個童裝的領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。

　　四、對策

　　1、項目各品項劃分必須清晰，同一品項品牌檔次劃分必須明確。

　　建議童裝館設(shè)立品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。

　　2、平臺搭建借助上市企業(yè)的實力、成熟的運營管理能力、市場拓展能力，將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢、虎門項目的規(guī)模優(yōu)勢、品牌童裝區(qū)的聚集效應等優(yōu)勢發(fā)揮出來，把”虎門童裝”名片擦亮。

　　3、資金、融資政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持，幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級。

　　五、商戶分析

　　虎門童裝商戶（企業(yè)）基數(shù)619戶。其中，70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌；

　　這部分自主品牌商戶中，名氣較大、做得比較好的商戶192戶；

　　其中挖掘出的大品牌、實力商戶約有61戶。

　　工作計劃

　　四個重點“抓”，實現(xiàn)由“大戶帶中戶、中戶帶小戶”

　　a、重點抓童裝實力品牌公司大客戶

　　1、越也服飾有限公司（越也）

　　2、香港春天國際商業(yè)有限公司（米芝兒）

　　3、東莞市虎門瑞發(fā)服裝設(shè)計室（米果）

　　b、重點抓嬰裝品牌代理實力大客戶

　　1、嬰童世家（天使娃娃）

　　2、恩密麗嬰裝

　　3、大愛嬰裝

　　c、重點抓童裝各街鋪品牌實力大客戶

　　1、永平街雙子星、倚盈

　　2、吉祥街駕御者、卡果姿姿

　　3、永安路米果、瑪瑪米亞、番衣島柜

　　4、銀龍路肥仔之家、採雨同樂

　　d、重點抓童裝各商場品牌實力大客戶

　　1、金輝童裝嬰童世家、小寶貝（得意屋）

　　2、粵華童裝艾米艾門、歐米源、時尚世家

　　3、美萊童裝派米迪、新大興、福記

　　4、黃河童裝童真（同享歡樂）、bo童裝

　　5、大瑩東方國際童裝業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎

童裝銷售總結(jié)3

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

　　一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的童裝銷售店長工作崗位上也取得過好成績。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。

　　但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體件數(shù)只上升了16%。

　　回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導給予工作上的'鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

　　通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧。

　　決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受

　　總結(jié)如下：

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

　　1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的VIP顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過VIP就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解VIP不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

　　2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

　　3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

　　5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從開業(yè)——9月份女童套裝一直占比都比較高73%男童套裝只占27%后來意味的要求提高男童套裝比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男童套裝是提上去了女童套裝卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

童裝銷售總結(jié)4

　　一、店面布置

　　1、童裝店一般都配有電腦、音響等設(shè)備，可播放兒童歌曲、講故事、兒童vcd等。還可播放家長喜歡聽的曲子。注意，瘋狂的

　　士高也要播放，顧客的情緒高漲，容易達成購買行為。還有一招，分別找一名男童和女童，播放他們朗讀品牌或?qū)Ｙu店介紹的錄音;也可播放不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內(nèi)容要穿插好。

　　2、收銀臺設(shè)計：收銀臺附近要擺放價位較低的商品，襪子或小玩具，單價10元左右，這些東西利于顧客交款時順便購買。

　　3、條幅：掛條幅似乎有點落后，但實際它有獨到的魅力。特點是字大，特別是紅底黃字，非常搶眼，成本也低，北京做條幅一平米不超過10元。能幫我們把客戶從遠處吸引過來。

　　4、易拉寶也是必須的，上面字要少，畫面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內(nèi)容告訴客戶，結(jié)果卻適得其反，字太多，沒有重點，引不起客戶興趣。內(nèi)容少，表達主要內(nèi)容可，優(yōu)衣庫的易拉寶上寫著：褲子4.9折!。

　　5、吊牌：如果一個或幾個專柜的童裝價位一樣，是99、79、19元的那類最好，可做吊牌，從天花板上懸吊，白布黑字，a2紙大小10元左右一個。吊牌掛好后，顧客從外邊一眼就能看到價格，價位有沖擊力，就會吸引客戶。

　　6、設(shè)宣傳欄，店內(nèi)備有數(shù)碼相機，隨時抓拍店內(nèi)激動人心場面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經(jīng)常去我負責的法國童裝自營店購買童裝，經(jīng)其本人同意，我們把該明星在店內(nèi)購物的場景拍下來，照片洗出來貼在宣傳欄上，無疑做了廣告;開業(yè)期間的火爆場景也能在宣傳欄內(nèi)找到。還有——店面陳列要定時調(diào)整。

　　二、促銷活動

　　1、以舊換新：開展以舊換新活動，舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。

　　2、生日促銷：中國人很多，每天都有好多過生日的兒童，我們可規(guī)定在本店為兒童購買生日禮物的'家長，購物滿一定金額元，可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕，就直接打折，必須在現(xiàn)有折扣上打折。

　　3、會員積分：客戶每次購買金額都可積分，累計到到某一數(shù)值后給予客戶一定購物折扣或禮物;

　　4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選，動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店，照片貼在店內(nèi)展示欄，下面附評選

　　項目，購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。

　　三、促銷物料

　　1、店面名片：店內(nèi)一定要印名(本站推薦：宣傳單，堅持每天發(fā)幾百份。我做過的dm宣傳單157克，a2的10萬張才28000元。宣傳單上圖片一定標價位、貨號、尺碼、顏色。

　　四、商品促銷

　　1、特價商品：每季或每隔段時間都要推出幾款特價商品。

　　2、尾數(shù)折扣：打折商品一定是4.9折、3.9折等，不是5或4折。

　　3、時間折價：規(guī)定一個促銷時間段，比如上午12點以前全場7.9折;14點以前全場6.9折，以此類推，21點之前全場3.9折。如想不出時間折價法的優(yōu)越性，可上網(wǎng)搜索“時間折價法”相關(guān)內(nèi)容。

　　4、捆綁式銷售：一件7.9折，兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把

　　衣服同玩具捆綁起來，超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。

　　5、抽獎銷售法，人都有賭博心理，人們太渴望在短時間內(nèi)擁有更多東西，特別是不費吹灰之力獲得的。抽獎活動能滿足人們的賭博心理，可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。

　　6、還有——反季促銷。

　　五、針對性廣告

　　1、網(wǎng)上專賣店，現(xiàn)在網(wǎng)上購物族越來越多，在淘寶上建網(wǎng)店，成本低，商品能銷往全國。這個概念人們都有，但能堅持不懈的卻不多，成功者總是少數(shù)。

　　2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專賣店，只要你特。

　　3、軟廣告，如店主寫作能力可以，那就寫一些品牌介紹的短文或商品消費方面的內(nèi)容。英國著名經(jīng)濟學家杰夫曼曾說過：“營銷活動離金錢越遠，成功把握就越大�！�

　　4、口碑廣告，最好的廣告就是口碑——消費者的口碑，這就需

　　要專賣店提供良好服務(wù)，能不斷滿足消費者增長的童裝需求。

　　六、童裝顧問需做的

　　1、好的促銷員應是優(yōu)秀的童裝顧問，哪種款式適合哪種體型的兒童，哪種顏色適合哪種膚色的兒童，服裝的折疊、洗滌、搭配、面料是滌綸還是棉布，ph值和色牢度等，僅憑家長的描述能不能給兒童選出合適的衣服，這些都要清楚。

　　2、連帶銷售：客戶買上衣時一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。

　　3、隨時隨地發(fā)名片，童裝顧問外出買飯，上廁所時候帶上名片或宣傳單，隨時發(fā)放，隨時推銷，舉手之勞就可獲一個準客戶。讓推銷成為一種生活習慣，成為職業(yè)病。

　　4、對專賣店童裝顧問要進行系統(tǒng)培訓，見《童裝顧問培訓案例》。

　　以上促銷技巧，不僅適合童裝，也使用所有兒童用品專賣店。當然針對的都是那些成長期專賣店，如店主要撤店，則自當別論。

童裝銷售總結(jié)5

　　經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏，我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的×%，實際完成了×%，有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105%，食品部102.7%，百貨部98.9%。

　　20xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹代表百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：

　　一、經(jīng)營方面

　　(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于零售市場形勢的變化，20xx年我們百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動：會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動都為商場的聚集人氣，擴大影響，促進銷售，起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后，把工作的'重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。

　　(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

　　1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長開會交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產(chǎn)品，例如糕點組的特產(chǎn)糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生，低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。

　　2、食品部：根據(jù)今年的實際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;、等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后，看這個比例是正確的。為豐富商品品種，提高競爭力，又新進了黃金酒、進口薯片、系列薯片，花生、芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

　　3、百貨部：部經(jīng)理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況，經(jīng)營情況，準確要貨，保證了節(jié)后庫存商品，無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習慣，百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種，筷子達到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。

　　4、針紡部：與廠家溝通，爭取了一些特價商品：床上用品組的“108”元特價雙人被，銷售了近300條，并帶動了其它商品的銷售。

　　5、鞋部：加強與各個聯(lián)銷商、供應商的協(xié)調(diào)，爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜，改變了形象，增加了銷量，平均完成計劃的108.1%。

　　6、服裝部：因原材料價格上升，商品價格偏高，購買力下降，整個服裝行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場，共同分析、探討。童裝組的童裝成了主打商品，價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式，使得童裝銷售非常樂觀，完成了計劃的91.3%。

童裝銷售總結(jié)6

　　童裝行業(yè)的了解、分析，充實自己對行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè)，不僅要求我們熟知成人的消費購買行為，還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)，如何放大童裝業(yè)的美好前景，也需要長時間的總結(jié)積累，這樣才能加強投資者談判的行業(yè)專業(yè)性。

　　盡快熟悉童裝行業(yè)的.營銷模式，掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的，甚至是不懂品牌零售，這就要求我們自身要有很強的綜合業(yè)務(wù)能力，既可以指導投資者進行品牌操作，又可以建立公司的威信，以保證新開店的存活率。

　　了解競爭品牌，掌握行業(yè)動態(tài)。童裝品牌千奇百怪，各地域亦有代表其風格的品牌，如廣東與浙江，童裝品牌數(shù)不勝數(shù)，但是都有其代表性；反觀北方市場，相對成熟品牌較少。（應該多去商場熟悉各品牌）

　　網(wǎng)絡(luò)投資者的跟蹤，原有投資者的跟蹤。（電話，出差拜訪）網(wǎng)絡(luò)投資者大多是沒有行業(yè)經(jīng)驗的初次創(chuàng)業(yè)者，投資者質(zhì)量較低，并且投資者的資料被網(wǎng)站共享，投資者意向的把握性難度較大；應該及時有效的跟進投資者，了解投資者意向需求，尤其針對山東以及華北市場，便于開發(fā)。原有投資者因為長時間沒跟進，也以成為表層投資者，應該激活、篩選、淘汰意向投資者。

　　重點區(qū)域、重點市場的確立，以及開發(fā)方案。（品牌市場拓展的方向）俗話說，方向比方法更重要。新品牌的成長需要一個合適的市場環(huán)境，需要合適的品牌定位，無論在產(chǎn)品檔次，還是在發(fā)展區(qū)域，都要有一個大的方向，在這個前提下，才會有更明確

　　清晰的拓展目標�！皩幦蔽銥E”仍然告誡我們，要保證開店的正確性。

　　建立區(qū)域市場的優(yōu)秀樣板店，利用樣板店招商。新品牌在沒有市場占有率，沒有市場知名度的環(huán)境下，最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店，這些網(wǎng)點的輻射，可以帶動周圍市場，吸引更多的加盟商。

　　豐富招商渠道的多樣性，找出合理迅速的開店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息，應該集思廣益，尋找更多的招商渠道。

　　健全招商所用文件。（招商折頁、招商手冊、產(chǎn)品手冊）談判投資者少不了文件資料，可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。

童裝銷售總結(jié)7

　　我代表xx童裝全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進行總結(jié)，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結(jié)。

　　一、銷售情況。

　　從銷售數(shù)量上看，xx童裝增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，xx增長了4%，xx增長了5%。從類別上看，成正增長的有：xx數(shù)量增長56%，金額增長35%，xx數(shù)量增長11%，xx金額增長3%，xx數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，xx有8%的金額增長;xx有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。

　　二、工作心得：

　　作為店長和員工，我覺得都應該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學習，學習銷售技巧，學習童裝的審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學習處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學習周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。

　　對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。

　　因此，加強學習和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對童裝銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的'努力。

　　三、工作展望

　　明年我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進一步團結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。

　　“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海�！庇欣习宓年P(guān)愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你們，我們B班是非常棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。謝謝。

　　容請點擊查看。

童裝銷售總結(jié)8

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個童裝銷售，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對新一年的工作：

　　第一，童裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下：

　　1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，銷售員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

　　2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。

　　3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的`場合。

　　4，配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應該適當向顧客說。

　　5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

　　6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

　　第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

　　1，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

　　2，言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

　　3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

　　以上就是我做童裝銷售這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

童裝銷售總結(jié)9

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對新一年的工作：

　　總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

　　一、服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下：

　　1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

　　2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。

　　3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的'場合。

　　4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應該適當向顧客說。

　　5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

　　6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

　　二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

　　1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

　　2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

　　3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

　　以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

童裝銷售總結(jié)10

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧XXXX年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就XXXX年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。

　　我認為做銷售就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能�，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。

　　作為一名銷售除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的銷售之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的銷售不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。

　　二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說"NO"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升。

　　要做一個優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

　　在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的.最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

　　當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！

童裝銷售總結(jié)11

　　一、虎門現(xiàn)有潛在實力商戶192戶，其中童裝實力商戶61戶。目前已完成183戶，有效洽談57戶，其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。

　　二、通過二輪童裝市場潛在實力大客戶的實地走訪洽談，主要找出以下幾個重點問題：

　　1、童裝商戶分類：

　　a、品牌公司

　　b、品牌代理

　　c、品牌商戶

　　d、經(jīng)銷商

　　2、童裝商戶關(guān)注點：

　　a、童裝區(qū)域定位：展貿(mào)形式？批發(fā)檔口？專賣店經(jīng)營？建議定位：展貿(mào)形式

　　b、品牌進駐情況：目前都有那些大的品牌進駐？品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置

　　c、運營管理：

　　1、渠道拓展：

　　（1）借助全國地一大道平臺，設(shè)立虎門品牌童裝采購點，定期組織全國性的采購團活動，組織地一大道分布全國各個城市項目的童裝零售業(yè)戶到虎門進行采購，實質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量；

　�。�3）加大外貿(mào)發(fā)展力度，打通在歐洲，北美，中東，中亞，東亞的貿(mào)易通路，走國際化展貿(mào)路線，捆綁貿(mào)易公司，成為買手基地，讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計，中國創(chuàng)造，中國品質(zhì)。

　　2、品牌宣傳：

　�。�2）由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位（如廣交會等）進行合作，到世界各地參與展銷會，設(shè)立現(xiàn)場展位，進行全球性的'品牌推廣，大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單，促進虎門童裝對外貿(mào)易的同時，提供更為廣闊的走出國門之路。

　�。�3）長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌，舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀，使宣傳效應長期覆蓋城市，并輻射周邊區(qū)域。

　　d、物流系統(tǒng)：

　　目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散，沒有形成一個比較集中、有效應性的物流系統(tǒng)，那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項目后期運營？

　　e、交通配套：

　　除了后期建的輕軌、地鐵、客運站等，那么你們公司是如何實現(xiàn)項目的交通配套設(shè)施；比如：公司提供中巴直達廣州火車站、深圳火車站等？

　　f、租賃政策：免租期、合同期、管理費、優(yōu)先權(quán)

　　3、發(fā)現(xiàn)的機遇：

　　a、品牌代理商戶：（嬰童世家）

　　談進駐條件：五年免租

　　b、品牌公司關(guān)注：(越也服飾、瑪瑪米亞)

　　有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進駐

　　c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注：(非常比比魚)

　　1、進駐前：商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。

　　2、入駐以后：公司采用何種有效的運營管理手段幫助商戶打開局面。

　　3、穩(wěn)定后：公司提供何種增值服務(wù)。

　　d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注：免租期、租賃政策

　　4、童裝區(qū)域定位原因及分析：

童裝銷售總結(jié)12

　　在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)，先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

　　以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會20xx年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。

　　之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放�，而不選擇levi's，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過，要靈活運用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。

　　比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

　　在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的'完整性極其重要，或者說是豐富性。

　　在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

　　另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面，在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

　　在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

　　促銷的形成有三點：

　　1、節(jié)假日的促銷

　　2、完不成商場保底的促銷

　　3、季末庫存的促銷。

　　促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。買貨方面：

　　1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。

　　2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

　　3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

　　4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

　　5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

　　6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

　　7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。

　　讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。

童裝銷售總結(jié)13

　　經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏，我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的x%，實際完成了x%，有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105%，食品部102.7%，百貨部98.9%。

　　20xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹代表xx百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：

　　一、經(jīng)營方面

　　(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于xx零售市場形勢的變化，20xx年我們xx百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動：會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動都為商場的聚集人氣，擴大影響，促進銷售，起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的`效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。

　　1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長開會交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產(chǎn)品，例如糕點組的xx特產(chǎn)糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生，低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。

　　2、食品部：根據(jù)今年的實際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后，看這個比例是正確的。為豐富商品品種，提高競爭力，又新進了黃金酒、進口xx薯片、xx系列薯片，xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

　　4、針紡部：與廠家溝通，爭取了一些特價商品：床上用品組的“108”元特價雙人被，銷售了近300條，并帶動了其它商品的銷售。

　　6、服裝部：因原材料價格上升，商品價格偏高，購買力下降，整個服裝行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場，共同分析、探討。童裝組的xx童裝成了主打商品，價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式，使得童裝銷售非常樂觀，完成了計劃的91.3%。