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客戶回饋活動方案優(yōu)秀
為了確保事情或工作扎實開展，常常需要預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的客戶回饋活動方案優(yōu)秀，歡迎閱讀與收藏。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀1
一、促銷背景：
公司的品牌文化一直遵循著感恩，在即將到來的感恩節(jié)，一個專門為感恩顧客或家人的節(jié)日，讓我們在如此溫情的節(jié)日推出雞蛋里的生命——只因有你感恩送溫暖的的概念，給顧客我們超市每逢節(jié)假日，都要感謝他們的回饋活動，把感恩的溫暖滴滴滴滴的送到他們的心理，打造感性的促銷模式來獲得消費者對我們的關(guān)注和支持。
二、促銷目標：
加大客戶群體，鎖定我們超市購物的消費者，歲數(shù)在20—45歲之間的核心人群，和50—65歲之間的老年消費者，他們一般居住在超市的商圈范圍內(nèi)，就近購物的的方便，也是我們促銷目標的群體之一。
三、活動時間：
XX年11月25日至XX年11月30日周期為7天。
四、促銷主題：
朋友！我們幾年了
雞蛋里的生命——只因有你
五、活動內(nèi)容：
活動一、雞蛋里的生命——只因有你
XX年11月25日—30日凡我超市一次性購物滿58元以上，送感恩蛋3個，滿78元送感恩蛋6個。滿98元送松花蛋禮盒一套價值30元，數(shù)量有限，送完為止！
活動亮點：
雞蛋里的生命——只因有你
文案包裝：一個雞蛋一個生命，我們把生命送給顧客，讓你們?yōu)槲覀兎趸@一切取決于你。我的生命在你的手中！
活動場景：
消費者到服務臺領(lǐng)取雞蛋，我們在現(xiàn)場把所有的雞蛋外邊都包成一個圓形的卡通套內(nèi)，外面印上孵化生命畫面，在雞蛋旁邊，制作一個規(guī)格1米*1米的巨型黃金蛋4個，分2排擺放，雞蛋內(nèi)分別站著2個金童玉女（招人扮演，床上金童玉女的服裝）服務臺上方喇叭播放著感恩節(jié)文案內(nèi)容，噓噓之聲，感恩之情，讓所有的消費者都被這眼前的感恩場面的所震驚，讓理性的'購物變成感性的沖動，真正的認識到我們是在用心服務每一個顧客。
活動細則：
1、金蛋的包裝要提前3天把外表全部裝好（聯(lián)系廠商幫忙）
2、雞蛋的訂購直接從供應商渠道，取得和他們的合作，減免3個點的資金費用。
3、招4名身材，面容姣好的人員扮演金童玉女，衣服在淘寶網(wǎng)訂購4套。
4、巨型的雞蛋找當?shù)氐膹V告或工程裝飾公司制作。材料是亞克力板虛空，中間是空擋，外圍粘貼寫真內(nèi)容宣傳。
5、安排一名工作人員在服務臺喇叭提前復制好文案內(nèi)容，語言要控制好，感情要豐富，打動人心。
6、雞蛋的放置時，放置雞蛋破損，可以把雞蛋分離擺放，留置一點空間即可。
攝像準備
1、2名企劃人員一個平面拍照，一個站在樓上從上方拍攝，角度要不斷調(diào)整。
2、請合作公司的專業(yè)攝影師傅全方位的拍攝。
3、當?shù)氐男侣労碗娨暸_拍攝制作。
空間裝飾：
1、服務臺的活動現(xiàn)場制作一個巨大的帳篷好型的立體，吊在空中。
2、單獨制作一個感恩節(jié)的立體造型大約10公分厚粘貼在上面。
3、搭配3個色調(diào)的氣球門分別交叉擺放在現(xiàn)場的3個不同的角度。
4、地面上地帖沾滿整個超市，畫面為感恩節(jié)文案內(nèi)容，從聽覺到視覺每一個畫面都要讓現(xiàn)場消費者看到，用心感受到。
感恩商品惠：
1、感恩保溫杯系列原價230元。
2、感恩節(jié)期間，感恩價回饋：11.27元（每天僅限50個）
3、藝親膚被一床。玉樓春專享價999元，并且贈送大規(guī)格麻藝親膚被一床。（全天不限制）
4、感恩禮盒泰餐系列感恩回饋一律8折優(yōu)惠。
5、針織區(qū)購物滿66元，加送維達抽紙一提（價值10元）
抽紙每天限售100題。
備注：以上特價商品除外，活動不能重復參加》。
六、促銷陳列：
★黃金展床陳列主推產(chǎn)品苧麻涼席靜謐，搭配自然風等麻藝涼席陳列，并且陳列贈送麻藝親膚被。
★其他區(qū)域照常陳列。
七、促銷策略：
★活動x展架一張，陳列在門店門口，吸引顧客進店。
八、各門工作計劃分解：
1、企劃部：
a、活動期間所有廣宣品設(shè)計制作。
b、工作期間：方案通過后七個工作日內(nèi)完成平面，三個工作日內(nèi)到貨。
c、工作要求：要求在海報平面上注明活動時間，地點，熱線電話，主要活動內(nèi)容。
2、銷售部：
a、活動時間，內(nèi)容，要求等通知到位。
b、特賣產(chǎn)品整理、特價價格批定。
c、活動現(xiàn)場產(chǎn)品陳列布置，活動效果督促。
九、活動結(jié)束工作安排：
1、活動結(jié)束后所有正價產(chǎn)品恢復原定折扣。
2、各種平面、條幅全部取消。
3、三天之內(nèi)按要求提供一份活動總結(jié)�？偨Y(jié)內(nèi)容嚴格按照提綱編寫，超過時間未交由銷售部統(tǒng)計并按相關(guān)工作制度處理。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀2
利用促銷活動及特價商品銷售，刺激家具的消費市場，并有效遏制、打擊同類市場，提高商場銷售量，提高市場銷售份額，同時再次提升商場知名度。
一、活動思路：
運用實實在在的送現(xiàn)金及獎品的促銷活動，保證促銷的實質(zhì)作用。
二、活動主題：
環(huán)球家具展20xx新品 錦龍家居全面上市 —13歲末無喙頭、購物送現(xiàn)實打?qū)崳?/p>
三、活動時間：
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動地點：全友家居普陀旗艦店。
四、活動細則：
凡在活動期間定貨并付清全款的顧客，單張銷售憑證滿20xx元（折后實際成交價），即可參加抓現(xiàn)金一次，中獎率100%。
獎項設(shè)置為999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元，按抽中所標示現(xiàn)金的數(shù)值直接兌換等同金額的現(xiàn)金。例如，購物滿20xx元，抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元獎項，則分別獲得返還現(xiàn)金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。
五、返還現(xiàn)金原則：
顧客按抽中乒乓球標示金額在現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取相應現(xiàn)金。
滿20xx元抓一次；滿4000元抓二次；滿6000元抓三次；以此類推，抓獎次數(shù)上不封頂；本活動最高獎金累積額度不超過5000元。
凡在活動期間購物滿500元以上的顧客，在活動如實填寫抽獎券，抽入抽獎箱，即可參加1月3日下午17：00在商場進行的抽獎活動，每500元一張抽獎券，多買多機會。
六、 獎項獎品設(shè)置：
新款家具立馬斬價迎新春
值此14年元旦到來，商場各個參展展位均已推出眾多全球同步流行的家具，任您選購，裝扮您美好的家！時尚家居前沿陣地，錦龍家居永遠值您信賴！
為迎接14年元旦的到來，商場內(nèi)每個參展展位均有2—3款特價商品，價格均低于平時正常銷售價格，請消費者進各店咨詢； 消費者也可參照我商場在相關(guān)媒體刊登的促銷信息進入各店選購你中意的家具。
七、注意事項：
參加活動流程：顧客出示活動期間有效購物憑證工作人員核對→顧客登記→抽取乒乓球→工作人員根據(jù)乒乓球數(shù)值登記并發(fā)現(xiàn)金→顧客填寫抽獎券→工作人員核實后投入抽獎箱→等待元月3日下午抽獎→工作人員通知領(lǐng)取獎品→幸運者領(lǐng)取獎品
特價商品及訂單（即未付清全款）不參加本次活動。，請各參展單位在銷售單上注明清楚。
八、活動期商戶承擔原則：
1、 商戶承擔本次活動期間參與活動的.銷售憑證總額的2%作為活動費用支出，其余歸商場承擔；制作《活動抽點協(xié)議》
2、 結(jié)算：商戶在活動前統(tǒng)一向商場交納活動經(jīng)費押金，收取原則為：展位面積在200平方米以下收取300元，201—500平方米收取500元，501平方米以上收取800元；在活動結(jié)束后的一周內(nèi)，憑各商戶參加活動的銷售憑證總額結(jié)算，多還少補。
3、 商戶交付的活動押金，在活動結(jié)束后如多出部分在未經(jīng)商戶的同意下不得私自挪作物管費等其它任何項目之用，全部以現(xiàn)金返還乙方。
九、獎金預算：
在現(xiàn)金幸運榜活動中，共有七種不同的獎項；按去年同期銷售量比較，本次共計10天的活動期間預計參加活動的銷售量將達到40—60萬，按2%的抽點活動經(jīng)費計預計收取8000—12000元該環(huán)節(jié)的現(xiàn)金；按20xx元抽取一次的規(guī)則，共有200—300次的抽取機會，如按平均抽取30元/次，共應付6000—9000元獎金，實際按10000元預算；故商戶的抽點款將可能支付該環(huán)節(jié)費用，因抽乒乓球?qū)崒賯�人運氣，無法估測和控制，故也不排除超出的可能性。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀3
一、活動時間：6月28日下午13:00
二、活動主題：老客戶回饋活動。主要面向財富大廈項目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運抽獎。
三、活動目的：
1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場人氣、另一方面通過現(xiàn)場促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級雞尾酒的品鑒結(jié)合到財富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對財富大廈的信心和好評。
四、前期準備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動。要求客戶活動前到售樓中心領(lǐng)取邀請函、或活動當天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
說辭：某某先生/女士、我是財富大廈的置業(yè)顧問某某某。財富大廈將于本周六下午1點舉辦老客戶回饋活動、現(xiàn)場有雞尾酒品鑒和幸運大抽獎、到場就有精美禮品相送、現(xiàn)場簽約還有幸運大抽獎。邀請函我?guī)湍艉美�、您周六上午一定要來呀�?/p>
如果客戶有駕車無法喝酒的'疑慮、則說明現(xiàn)場有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。
2、宣傳推廣。
報廣：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣傳、加大財富大廈活動的曝光率。
3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會。邀請媒體參加酒會、如今日文登、文登電視臺。
五、案場布置及物料
1前臺改造為吧臺、擺放高腳椅。
2抽獎區(qū)設(shè)置“財富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動趣味性。
3案場原本只有4張會客桌、建議增加6張（其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅）、再加上高腳椅3張、活動當天容客量可達39人（不計談客區(qū)、圖片僅作示意）
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點心水果擺放。
客戶回饋活動方案優(yōu)秀4
一、活動主題
喜迎龍騰 禮饋萬家
二、活動對象
所有活動期間購房客戶（含交誠意定金1萬元及以上者）。
三、活動時間
20xx年12月30日至20xx年1月10日
四、活動內(nèi)容
新年開門禮——新年看房者，均有開門禮相贈，陽光新城新年臺歷一份。 購房新年禮——活動期間，購房者在享受正常優(yōu)惠幅度基礎(chǔ)上，再享一次性購房補貼5000元（特價房除外）。
敬禮老帶新——活動期間，凡介紹新客戶并簽訂購房合同或交誠意定金1萬元及以上的老客戶均享新年福袋禮包一份。
購房運氣禮——活動期間凡簽訂購房合同或交誠意定金1萬元及以上者，均可獲贈新年禮物一份，并獲得一次幸運抽獎機會，中獎率100%。
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