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銷售人員的崗位職責(zé)

時間:2024-03-01 13:33:11 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售人員的崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的銷售人員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售人員的崗位職責(zé)

銷售人員的崗位職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)公司商品銷售及推廣;

  2.根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的'搜集及競爭對手的分析;

  5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售人員的崗位職責(zé)2

  1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

  2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。

  3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

  4.全面實施銷售預(yù)算,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

  5.參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。

  6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

  7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;

  8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;

  9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;

  10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性,以便與財務(wù)對賬。

  11、負(fù)責(zé)及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題

  12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

  14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

  15、管理開發(fā)好自己的客戶。

銷售人員的崗位職責(zé)3

  1、 提供顧客賓至如歸的服務(wù)為顧客提供良好的服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)專賣店客戶的接待,產(chǎn)品介紹,并完成簽單等工作;

  3、能夠技巧的`讓顧客成為朋友,留下聯(lián)系方式保持良好互動;

  4、定期維護顧客;并主動與客戶交流當(dāng)季最新流行元素及款式;

  5、負(fù)責(zé)店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;

  6、保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。

銷售人員的崗位職責(zé)4

  1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的車險價格服務(wù)及優(yōu)勢介紹給客戶,促使客戶選擇購買我司車險;(車險是國家的強制險,有車的用戶每一年都要購買一次車險,所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)

  2、記錄客戶異議,及時異議處理,提高客戶滿意度;

  3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),執(zhí)行力強,具有較高的團隊協(xié)作精神;

  崗位要求:

  1、年齡18—35歲,口齒清晰,普通話流利;

  2、對電腦操作有一定的基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;

  3、高中或中專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可(有想法團隊會成就你,從一點一滴教你)

  4、具備較強的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對銷售工作有較高的熱情;

  5、有強烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、有良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作意識,能有吃苦耐勞和抗壓能力;

銷售人員的崗位職責(zé)5

  1、協(xié)助完善辦公室基本工作;整理提出銷售數(shù)據(jù),開具發(fā)票,協(xié)助辦理財務(wù)相關(guān)事宜,提供各項數(shù)據(jù)分析:

  2、協(xié)助銷售人員統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù),完善客戶資料;

  3、協(xié)助銷售人員整理訂單、樣品等;

  4、交辦的其他事項;

銷售人員的崗位職責(zé)6

  1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的.置業(yè)顧問。

  2、詳細(xì)掌握項目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息。

  3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

  4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。?

  5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

  6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。

  7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。

  8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作。

  9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳。

  10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

銷售人員的崗位職責(zé)7

  1、審核銷售開票申請,負(fù)責(zé)增值稅開票;及時維護出庫開票臺賬與的核對,完成編制銷售憑證入賬工作;

  2、負(fù)責(zé)公司應(yīng)收賬款的登記、核銷工作,并依據(jù)收款單據(jù)編制收款憑證,及時與銷售部門對接人民幣美元收款確認(rèn)事宜,對逾期賬款的催收跟蹤工作;

  3、月度應(yīng)收賬款的管理工作,定期與客戶進行函證,并統(tǒng)計回函情況;并出具月度應(yīng)收賬款分析數(shù)據(jù)及往來科目賬齡分析數(shù)據(jù)等報表統(tǒng)計工作;

  4、管理發(fā)票領(lǐng)購相關(guān)資料和維護稅控系統(tǒng)日常;

  5、打印、整理、裝訂會計憑證及賬簿,保證會計資料附件完整;

  6、協(xié)助完成固定資產(chǎn)明細(xì)賬的.登記及賬務(wù)處理、盤點工作,參與定期對所經(jīng)營的財產(chǎn)、財物進行核對,做到賬實相符;

  7、協(xié)助子公司辦理稅務(wù)事項。

銷售人員的崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助國際市場銷售經(jīng)理客戶的開發(fā)和維護工作

  2、協(xié)助客戶進行線上線下的采購。

  崗位要求:

  1、性格開朗,思維敏捷,西班牙語精通,及英語cet6

  2、有外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有良好的'適應(yīng)能力和溝通協(xié)調(diào)能力

  4、工作內(nèi)容:公司西班牙語資料外貿(mào)資料翻譯,外貿(mào)訂單報價。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作

銷售人員的崗位職責(zé)9

  房地產(chǎn)銷售人員主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作。

  房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)

  1.制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;

  2.負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;

  3.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  4.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  5.負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;

  6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);

  7.維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。

  房地產(chǎn)銷售人員崗位要求

  1.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī);

  2.具有較強的`溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

  3.性格開朗,思維敏捷,有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力;

  4.熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進取精神;

  5.刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。

  房地產(chǎn)銷售人員發(fā)展方向

  向房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展。

銷售人員的崗位職責(zé)10

  1.軟件設(shè)計:負(fù)責(zé)功能模塊構(gòu)架設(shè)計及概要設(shè)計,確保滿足項目要求;

  2.需求評估:管理軟件需求,對軟件需求進行技術(shù)分析和評估;

  3.軟件升級:確保軟件的及時更新和穩(wěn)定,確定版本移植方案;

  4.技術(shù)攻關(guān):對重大軟件故障及時分析,并給出解決方案。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,電子/通訊/計算機專業(yè);

  2.一年以上消費/工業(yè)電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗,一年以上通信產(chǎn)品軟件開發(fā)經(jīng)驗;

  3.精通C語言,VC,ADS等開發(fā)平臺;

  4.熟悉AT指令集編程,從事過GPRS、GPS模塊軟件開發(fā)人員優(yōu)先;熟悉嵌入式操作系統(tǒng),如Linux、uC/OS-II、ecos等,從事過嵌入式系統(tǒng)軟件設(shè)計、開發(fā),精通嵌入式系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)流程人員優(yōu)先;

  5.良好的中英文口語、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力;

  6.樂觀、主動、有強烈責(zé)任感,具備良好的溝通表達和團隊合作能力。

  電子研發(fā)工程師RD Engineer – Hardware崗位職責(zé):

  電路板和上位機開發(fā),硬件設(shè)計以及調(diào)試;2.硬件底層軟件的.設(shè)計以及調(diào)試。任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,電子技術(shù)、控制或計算機類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2.精通模電和數(shù)字電路,熟悉PLC、單片機、DSP、CPLD等軟硬件知識;精通C/C++和嵌入式系統(tǒng)開發(fā),精通Protel99/20xx或EWB 5.0等設(shè)計軟件,能熟練使用C/C++或VC等語言,熟悉上位機軟件開發(fā);

  3.有控制類產(chǎn)品單板開發(fā)經(jīng)驗;

  4.從事過32位CPU如ARM硬件設(shè)計,熟悉PowerPC芯片的優(yōu)先;從事過射頻硬件開發(fā)人員優(yōu)先;

  5.良好的中英文口語、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力;

  6.樂觀、主動、有強烈責(zé)任感,具備良好的溝通表達和團隊合作能力。

銷售人員的崗位職責(zé)11

  銷售員崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率。

  3、與客戶保持不錯溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等明確提出參考意見。

  8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提升自身業(yè)務(wù)水平。

  9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的.工作。

  10、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  12、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  13、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等明確提出參考意見。

  14、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。 15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

  16、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

  17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持不錯的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

銷售人員的崗位職責(zé)12

  1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

  2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達成情況負(fù)責(zé)。

  3、負(fù)責(zé)收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。

  4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé)。

  5、負(fù)責(zé)跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

  6、客戶關(guān)系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。

  7、進行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

  8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。

  9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

  10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

  1、認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

  2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

  3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的.語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

  4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

  5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。

  6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

  7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

  8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

  9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

  10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店

  11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

  12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

銷售人員的崗位職責(zé)13

  1、主動尋找、跟進所負(fù)責(zé)的行業(yè)客戶入駐淘信APP平臺,談判、簽約;

  2、對負(fù)責(zé)行業(yè)板塊進行市場分析、項目定位、信息收集、組織各種促銷及展銷活動;

  3、負(fù)責(zé)指定版塊招商洽談工作,進行市場拓展調(diào)研工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維系,客戶資料收集整理,客戶培訓(xùn)等;

  5、制定個人工作規(guī)劃及任務(wù),并合理高效完成既定目標(biāo);

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;

銷售人員的'崗位職責(zé)14

  1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的用戶溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學(xué)習(xí)能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2,電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。

  3,年齡23—33歲以內(nèi),身體健康,會用辦公軟件制作標(biāo)書。

  4,有銷售大型UPS和精密空調(diào),配電及機房設(shè)備經(jīng)驗者優(yōu)先。

  職位說明:

  1、本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可,有導(dǎo)師幫帶(計入考核,導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理),暖通或熱動專業(yè),具體負(fù)責(zé)商務(wù)方案的撰寫以及商務(wù)工作的'對接;

  2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;

  3、有技術(shù)型銷售經(jīng)驗或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷售人員、方案設(shè)計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;

  4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個月的年終獎(取決于個人績效表現(xiàn));

  職位描述:

  1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息;

  2、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;

  3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進度,完成從詢價、報價、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務(wù);

  5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。

  崗位要求:

  1、有機械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗;

  2、學(xué)習(xí)能力強

  3、能適應(yīng)出差

銷售人員的崗位職責(zé)15

  1、關(guān)注和及時搜集整理市場信息,包括競爭對手動作、產(chǎn)品宣傳活動和市場動向;

  2、根據(jù)市場動態(tài)制定銷售方案,包括銷售方式以及宣傳計劃等,開展銷售工作,完成銷售任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

  4、負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系,參與與供應(yīng)商的談判;

  5、負(fù)責(zé)進行客戶信息的'收集,建立客戶檔案。

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